Servicios centrados en las personas - Javier Tamarit

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TRANSFORMACIÓN DE LOS SERVICIOS “PROYECTO BUENA VEJEZ” Javier Tamarit Director del Área de Calidad de Vida www.feaps.org @javiertamarit

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TRANSFORMACIÓN DE LOS SERVICIOS

“PROYECTO BUENA VEJEZ”

Javier Tamarit Director del Área de Calidad de Vida

www.feaps.org

@javiertamarit

¿transformación?

• “La característica distintiva de la transformación

es el cambio cultural de la organización”

(Martínez-Tur y cols., 2010, p. 27)

• Facilitadores de la transformación:

• Permeabilidad

• Compromiso de valor competitivo o reformador de la

cultura existente

• Organizaciones democráticas

• Empoderamiento de las personas, poder para actuar

¿Hacemos bien

las buenas cosas

que debemos hacer

y avanzamos?

Buen trabajo, ¡¡pero justo

aquí se necesita un

poquito más de detalle!!

Proyectos de transformación en FEAPS

• Ocio inclusivo

• La atención temprana que queremos

• Los servicios que queremos (CO)

• Buena vejez

• En propuesta: • La educación que queremos

• El hogar que queremos

• La atención de día que queremos

• El trabajo que queremos

La atención temprana que queremos

• el conjunto de servicios de atención temprana implicados en este proyecto significa…:

• 38 centros de 10 comunidades autónomas

• En DINCAT: Associació Alba, Grup R. Noguera, L’Espiga (dos centros: Vendrell, Vilafranca), Sant Tomás.

• 4596 familias

• 376 profesionales

• Antigüedad media de los centros: 18 años

Claves del modelo FEAPS

“La atención temprana

que queremos”

Los servicios que queremos (CO)

• Los datos hoy en este proyecto:

• Experiencia piloto con 6 entidades de FEAPS

Madrid (Fundación Gil Gayarre, Astor,

Fundación Aprocor, Cirvite, Plegart 3, Grupo

Amás)

• 1053 personas con discapacidad intelectual o

del desarrollo

Propuesta de proceso educación

• Acto inicial detonante: jornada con MECD 13 mayo 14

• Voluntariedad y compromiso: equipo transversal

• Entorno colaborativo y otros apoyos de proyecto (UDS,

universidad, otros expertos…)

• Evaluación compartida:

• Sistemas EFICACES: Evaluación FEAPS del Impacto en CAlidad

de vida de los CEntros y Servicios. Versión screening aplicada a

centros específicos de educación especial

• HORA

• Aplicación de metodologías de Survey-Feedback

• Desarrollo de prácticas concretas

• Reconocimiento, valoración y traslación a otros

29 de abril de 2014

Buena vejez

• Los datos hoy en este proyecto:

• Experiencia piloto con 10 personas mayores

• 116 personas con discapacidad intelectual o del

desarrollo mayores de 55 años

• 18 asociaciones

• Cataluña, Madrid, Castilla y León, Andalucía,

Buena vejez

• En colaboración protagonista con la Fundación Gil

Gayarre, miembro de FEAPS Madrid

• Con la participación del grupo de envejecimiento de

FEAPS Madrid

• Con la colaboración de la Fundación San Francisco de

Borja

• Con la colaboración de la Universidad Complutense de

Madrid

• Con la colaboración del grupo MEVEO y de la

Universidad Europea de Madrid

• Con el seguimiento del equipo del programa estatal de

envejecimiento

Buena vejez

• Un seminario de celebración del programa y de prácticas

emergentes

• Propuesta de tres líneas:

• Utilización de la metodología REVISEP en el ámbito de personas

mayores con discapacidad intelectual. Con la colaboración de la

UCM

• Utilización de la metodología PPA People Planning Ahead

(Planifícación Personal por Adelantado)

• Análisis crítico de prácticas concretas para determinar el grado de

evidencia disponible: Neuronup, Fundación Cuadernos Rubio,

Proyecto MEVEO (‘Recuerdo aquella vez’)

Cortesía de la Fundación Gil Gayarre

Buena vejez

Proceso de transformación • Paradigma cultural alternativo

• Conocimiento del modelo que implica el cambio de paradigma

• Liderazgo comprometido y transformacional

• FEAPS como anfitrión que convoca a un viaje de transformación

• Voluntariedad en la aceptación de realizar el viaje

• Existencia relevante de compromiso reformador o competitivo

• Contrato tácito de los responsables de la organización

• Generación de un equipo promotor transversal

• Pautas para una foto de la realidad antes del viaje

• Comparar la foto con la del modelo y con la de los demás viajeros

• Formación en el modelo deseado, asesoramiento y acompañamiento

• Proyecto de transformación singular explícito y compartido

• Interacción entre los compañeros de viaje y promoción de la innovación

• Considerar la necesidad de criterios de excepcionalidad administrativa

• Mostrar el viaje realizado, reconocer el valor de la aventura y trasladar el anhelo del viaje a otros

http://fundaciontuya.blogspot.com.es/

Adaptado de John O’Brien

Activismo

cívico

Alianzas

comunitarias

Comunidad

inclusiva y

empoderada