Evidencia de aprendizaje. Tipos de agencia

Para finalizar las actividades de la Unidad 1, y como parte de tu evidencia de aprendizaje, relacionarás los temas vistos con casos reales en las agencias de viajes. Para ello debes realizar lo siguiente:

1. Lee las indicaciones que te serán enviadas por tu Facilitador(a)

2. Desarrolla lo que te solicita.

3. Al finalizar, integra la información y guarda tu documento con la nomenclatura

SEV_U1_EA_XXYZ y envíalo a tu Facilitador(a) mediante la sección portafolio de evidencias. Espera su retroalimentación.

*Recuerda que puedes apoyarte en el facilitador(a) para resolver tus dudas.

**Para conocer los criterios a evaluar, descarga el documento Escala de evaluación U1

 

1

1. Selecciona una agencia de viajes (la que tú quieras)

http://www.bestday.com.mx/

La Agencia que elegí es una agencia turística la cual ofrece los servicios de:

Hoteles y Aviones Vuelos Tours Traslados Y renta de Autos

2. Identifica que tipo de agencia es y  describe los servicios que se ofrece.

BestDay.com.mx es la Agencia de Viajes Online más grande de México, donde puedes encontrar más ofertas en hoteles, vuelos, viajes, paquetes de viaje, traslados y tours en los mejores destinos de México, Estados Unidos, Argentina, Canadá, Brasil, Cuba y el Caribe. Reserva tus vacaciones de manera rápida y segura, con muchas opciones de pago. ¡Viajar te cambia! Deja que te suceda un Best Day.

Best Day Travel (Viajes Beda, S.A. de C.V.) es una empresa 100% Mexicana, fundada en Cancún en 1984, con un reconocido prestigio en el país y una amplia experiencia en el mercado turístico, generando y perfeccionando día con día, un concepto de SERVICIO PERSONALIZADO que ha caracterizado a la empresa desde su origen.

3. Investiga la forma en que opera esta agencia para brindar sus servicios.

2

Honrando nuestra Misión de 'Ser los Mejores en la Creación, Comercialización y Operación de Servicios de Viaje', a lo largo de más de 22 años de exitosa trayectoria, hemos consolidado una excelente relación con varias de las Agencias Mayoristas más importantes de Estados Unidos, Canadá, Suecia, Noruega, Islandia, Francia, Brasil, Chile, Argentina, Perú, Uruguay y México, entre otros países de América, Europa y Asia, dando la bienvenida en Cancún y la Riviera Maya a miles de turistas cada año.

Único en su género, Best Day Travel ofrece desde 1996 el servicio más moderno en Kioscos Electrónicos de Tours, con Videos disponibles de cada una de las actividades turísticas ofrecidas en Cancún y la Riviera Maya, a través de los cuales, nuestros clientes pueden seleccionar mediante la funcionalidad "touch screen", las actividades de su preferencia de una forma sencilla y amena en cuatro diferentes idiomas.

En Cancún y la Riviera Maya, contamos con una moderna flotilla de camionetas de lujo para el traslado de pasajeros, además de llevar a cabo la operación de la mayoría de excursiones y traslados de grupos y charters con autobuses de lujo.

En Cancún y la Riviera Maya, Best Day Travel cuenta con más de 350 profesionales del turismo, impecablemente uniformados, con una excelente capacitación y gran experiencia y calidez en el trato, para asesorar y orientar a nuestros clientes con el único propósito de hacer de sus viajes, una experiencia inolvidable.

Best Day Travel, además de su oficina matriz localizada en la zona hotelera de Cancún, cuenta con una oficina ubicada en el corazón de Playa del Carmen, para la atención exclusiva de la Riviera Maya, hecho que le permite garantizar un excelente y completo servicio en ambas regiones, Cancún y la Riviera Maya.

Son muchas las razones por las que clientes satisfechos elijen reservar con Best Day Travel, principalmente porque cuentan con la más amplia gama de productos a los mejores precios del mercado, con un servicio personalizado sin igual.

4.- Relaciona la intervención de los organismos reguladores con las actividades que realiza la agencia para brindar sus servicios.

3