SHOOTART SCHOOL, PLAN DE NEGOCIO PARA LA CREACIÓN DE …

SHOOTART SCHOOL, PLAN DE NEGOCIO PARA LA CREACIÓN DE UNA

ESCUELA DE FOTOGRAFÍA Y SERVICIOS CONEXOS PARA AFICIONADOS

PRESENTADO POR:

KATHYA MARCELA AMAYA HINCAPIE

201212652

ASESOR:

LUIS EDUARDO GÁLVEZ REY

UNIVERSIDAD DE LOS ANDES

DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

PROYECTO DE GRADO

BOGOTÁ, MAYO DE 2018

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TABLA DE CONTENIDO 0. RESUMEN EJECUTIVO .......................................................................................... 7 1. DESCRIPCIÓN BÁSICA DEL NEGOCIO ............................................................... 9

1.1. La Idea ................................................................................................................ 9 1.2. Línea de servicios ................................................................................................ 9 1.3. Objetivos ............................................................................................................15 1.4. Propuesta de valor ..............................................................................................15

2. ESTUDIO DE MERCADO .......................................................................................16 2.1. Investigación Documental ...................................................................................16 2.2. Investigación de campo.......................................................................................19

2.2.1. Entrevista ....................................................................................................19 2.2.2. Encuesta ......................................................................................................21

2.3. Análisis del Producto: Cliente-Oferta ..................................................................27 2.4. Costo-Precio .......................................................................................................29 2.5. Conveniencia-Plaza ............................................................................................34 2.6. Comunicación – Promoción ................................................................................37 2.7. Análisis de demanda ...........................................................................................38 2.8. Segmentación de clientes ....................................................................................39

3. TAMAÑO Y LOCALIZACIÓN ...............................................................................39 3.1. Resultados de la investigación de campo .............................................................39 3.2. Punto de Equilibrio .............................................................................................40 3.3. Modelo para calculas el Qo .................................................................................42 3.4. Definición de escenarios .....................................................................................42 3.5. Localización .......................................................................................................44

4. INGENIERÍA BÁSICA ............................................................................................45 4.1. La empresa a crear ..............................................................................................45 4.2. Diagramas de flujo y diagramas de procesos .......................................................46 4.3. Determinación y valoración de recursos de personal ...........................................51 4.4. Determinación y valoración DDP .......................................................................52 4.5. Plan de operaciones de la escuela ........................................................................53

4.5.1. Costos y Gastos ...........................................................................................53 4.5.2. Inversión inicial ...........................................................................................54

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4.6. Análisis estratégicos ...........................................................................................54 5. INGRESOS Y EGRESOS DEL PLAN .....................................................................57

5.1. PMV y PMP proyectados a cinco años ................................................................57 6. EVALUACIÓN FINANCIERA ................................................................................64

6.1. Estados financieros proyectados..........................................................................64 6.1.1. Estado de pérdidas y ganancias proyectado ..................................................65 6.1.2. Balance general proyectado .........................................................................69 6.1.3. Flujos de caja libre proyectados ...................................................................72

6.2. Análisis de Montecarlo .......................................................................................76 6.3. Análisis e Impactos ambientales y actividades involucradas para minimizarlos ...79 6.4. Análisis de la responsabilidad social del proyecto ...............................................80

7. CONCLUSIONES ....................................................................................................81 8. BIBLIOGRAFÍA ......................................................................................................83 9. ANEXOS ..................................................................................................................88

9.1. Anexo 1 ..............................................................................................................88 9.2. Anexo 2 ..............................................................................................................88

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TABLA DE TABLAS

Tabla 1. Descripción de cada línea de servicio .................................................................. 9 Tabla 2.Resumen parámetros investigación de campo ......................................................23 Tabla 3. Comparación servicios entre competidores directos ............................................29 Tabla 4. Talleres cortos complementarios competencia directa.........................................29 Tabla 5. Caracterización servicios alquiler Zona Cinco ....................................................30 Tabla 6. Precios establecidos en el plan de negocio .........................................................31 Tabla 7. Ponderación pesos para cada línea de servicio en el plan de negocio .................40 Tabla 8. Punto de equilibrio para cada línea de servicios .................................................41 Tabla 9.Definición cambios porcentuales proyectados en escenarios pesimista, probable, y optimista, de las variables macroeconómicas y microeconómicas .....................................42 Tabla 10 Resultados valoración de escenarios ..................................................................44 Tabla 11. Recursos humanos plan de negocio (Valores en MM COP) ...............................51 Tabla 12. Recursos de infraestructura, equipos y accesorios de oficina para cumplir con los procesos establecidos (Valores en MM COP) ..............................................................52 Tabla 13. Costos y Gastos plan de negocio (Valores en MM COP) ...................................53 Tabla 14. Inversión inicial plan de negocio (Valores en MM COP)...................................54 Tabla 15. Análisis DOFA ..................................................................................................54 Tabla 16. Ponderación curva de aprendizaje a cinco años ................................................58 Tabla 17. Crecimiento ventas plan de negocio a cinco años ..............................................58 Tabla 18. PMV Escenario pesimista en cantidades ...........................................................59 Tabla 19. PMV Escenario pesimista en ingresos ...............................................................59 Tabla 20. PMP Escenario pesimista en egresos .................................................................59 Tabla 21. PMV Escenario probable en cantidades ............................................................60 Tabla 22. PMV Escenario probable en ingresos ................................................................60 Tabla 23. PMP Escenario probable en egresos ..................................................................61 Tabla 24. PMV Escenario optimista en cantidades ............................................................62 Tabla 25. PMV Escenario optimista en ingresos ...............................................................62 Tabla 26. PMP Escenario optimista en egresos ................................................................62 Tabla 27. Resumen PMP-PMV proyectado cinco años (cifras en MM COP) .....................63 Tabla 28. Canasta empresas comparables, para determinar D/E y Betas ..........................64 Tabla 29. Parámetros y ecuaciones para cálculo de costo de oportunidad (WACC) ...........65 Tabla 30. Estado Pérdidas y Ganancias Escenario Pesimista con análisis vertical-horizontal (valores MM COP) ..........................................................................................66 Tabla 31. Estado Pérdidas y Ganancias Escenario Probable con análisis vertical-horizontal (valores MM COP) ...........................................................................................................67

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Tabla 32. Estado Pérdidas y Ganancias Escenario Optimista con análisis vertical-horizontal (valores MM COP) ...........................................................................................................68 Tabla 33. Balance General Escenario Pesimista (valores MM COP) .................................69 Tabla 34. Balance General Escenario Probable (valores MM COP) .................................70 Tabla 35. Balance General Escenario Optimista (valores MM COP) ................................71 Tabla 36. Indicadores de rentabilidad para todos los escenarios ......................................72 Tabla 37. Flujo de Caja Libre Escenario Pesimista (valores MM COP) .............................73 Tabla 38. Flujo de Caja Libre Escenario Probable (valores MM COP) ..............................74 Tabla 39. Flujo de Caja Libre Escenario Optimista (valores MM COP).............................75 Tabla 40. Flujos de Caja Libre para cada escenario, TIR, y VPN (valores MM COP) ......76 Tabla 41. Estadísticas Análisis de Montecarlo para la Tasa Interna de Retorno .................77 Tabla 42. Estadísticas Análisis de Montecarlo para el Valor Presente Neto del proyecto ...78 Tabla 43. Cotizaciones Paquetes Web proyectadas a cinco años (en MM COP) ................88

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TABLA DE ILUSTRACIONES Ilustración 1. Subsectores de Industrias Culturales y/o creativas ......................................17 Ilustración 2. Ventas de cámaras y Smartphones desde 1933 .............................................18 Ilustración 3. Resultados primera pregunta encuesta investigación de campo ...................24 Ilustración 4. Resultados segunda pregunta encuesta investigación de campo ..................24 Ilustración 5. Resultados tercera pregunta encuesta investigación de campo ....................25 Ilustración 6. Resultados cuarta pregunta encuesta investigación de campo .....................25 Ilustración 7. Resultados quinta pregunta encuesta investigación de campo .....................26 Ilustración 8. Resultados sexta pregunta encuesta investigación de campo .......................26 Ilustración 9. Mapa localización escuela ..........................................................................34 Ilustración 10. Foto localización Local .............................................................................35 Ilustración 11. Estratificación socioeconómica urbana Chapinero ...................................36 Ilustración 12. Segmentación de clientes ...........................................................................39 Ilustración 13. Diagrama flujo operaciones generales ShootArt School ............................47 Ilustración 14. Proceso general para los servicios de talleres básicos y cortos de fotografía .........................................................................................................................................48 Ilustración 15. Proceso de alquiler de equipos fotográficos o alquiler de estudios ............50 Ilustración 16. Gráfica Intervalo de Confianza para la Tasa Interna de Retorno del proyecto .........................................................................................................................................77 Ilustración 17. Gráfica Intervalo de Confianza para el Valor Presente Neto del proyecto. ..78 Ilustración 18. Logo ShootArt School ...............................................................................88

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0. RESUMEN EJECUTIVO ShootArt School es una escuela de fotografía y servicios conexos para aficionados, la cual

surge de la idea de innovar no sólo en la industria de prestación de servicios de enseñanza, si

no en la industria cultural y creativa de Colombia, específicamente en la industria de la

fotografía.

En Colombia, más específicamente en Bogotá, está en crecimiento la industria cultural y

creativa, de la cual se vincula la industria de la fotografía, y vincula a personas de todas las

edades y profesiones. Sin embargo, existen personas que quieren aprender fotografía, de

forma sintetizada, sin necesidad de tomar una carrera profesional en la misma. Es por ello

que la empresa ShootArt School S.A.S. pretende brindar un óptimo servicio de aprendizaje

teórico práctico a aquellas personas que quieran aprender fotografía por medio de talleres

cortos, y brindar servicios conexos a fotógrafos profesionales o amateurs (aficionados).

ShootArt School es la marca del servicio que estará localizada en una cede en la localidad de

Chapinero, de Bogotá D.C., y tendrá el apoyo de una página web con capacidad de manejo

en cualquier dispositivo móvil o doméstico con acceso a internet, con el propósito de otorgar

una ágil, cómoda, y sencilla experiencia para cualquier cliente potencial que desee tomar

alguno de los servicios de la escuela.

Inicialmente, ShootArt School pondrá en marcha sus actividades comerciales con una

inversión de $92.000 MM COP. La proyección de sus estados financieros indica que a cinco

años tendrá a un valor presente neto entre $38.294 y $55.000 MM COP y una tasa interna de

retorno entre 22% y 27%, con un 95% de confiabilidad; mayor a un costo de oportunidad del

negocio de 10,72%, lo cual indica la rentabilidad del proyecto.

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ShootArt School is a school of Photography and related services for amateurs, which arises

from the idea of innovating not only in the industry of provision of teaching services, but also

in the cultural and creative industry of Colombia, specifically in the industry of the

Photography.

In Colombia, more specifically in Bogotá, the cultural and creative industry is growing,

which is linked to the photography industry, and to people of all ages and professions.

However, there are people who want to learn photography, in a synthesized way, without

needing to take a professional career in it. That is why ShootArt School S.A.S. aims to provide

an optimal service of theoretical and practical learning to those people who want to learn

photography through short workshops and provide related services to professional or

amateur photographers. ShootArt School is the brand of the service that will be located in

the town of Chapinero, in Bogotá D.C., and will have the supporting of a web page with

handling capacity in any mobile or domestic device with Internet access, with the purpose of

grant an agile, comfortable, and simple experience for any potential client who wishes to

take any of the services of the school.

Initially, ShootArt School will launch its commercial activities with an investment of $ 92,000

MM COP. The projection of its financial statements indicates that at five years it will have a

net present value between $ 38.294 and $ 55.000 MM COP and an internal rate of return

between 22% and 27%, with a 95% reliability; higher than an opportunity cost of the

business of 10.72%, which indicates the profitability of the project.

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1. DESCRIPCIÓN BÁSICA DEL NEGOCIO 1.1.La Idea Según la caracterización del sector de industrias culturales y creativas en Bogotá y

Cundinamarca, el sector de artes Audiovisuales posee ciertas debilidades. Primero, existe un

desconocimiento en materia de emprendimiento empresarial y administración; segundo, hay

una debilidad en estrategias para la comercialización de bienes y servicios del sector; tercero,

hay una ausencia de una red de contactos y de información profesional y aficionada entre las

personas que están interesadas en la fotografía. Además, específicamente en lo que concierne

a la metodología en las escuelas de fotografía de Bogotá, existe poca flexibilidad en horarios

de clase, hay ausencia de equipo fotográfico para que las personas interesadas en aprender

este arte puedan instruirse, y los cursos dictados tienen un alto peso en la enseñanza teórica,

y no en lo práctico (Cámara de Comercio de Bogotá, 2010).

De acuerdo a todo lo anterior, se propone un plan de negocio para la creación de una escuela

de fotografía y servicios conexos para aficionados llamada ShootArt School.

1.2. Línea de servicios Para este plan de negocio, se implementarán los siguientes servicios:

Tabla 1. Descripción de cada línea de servicio Nombre Servicio Descripción Equipo y/o requisitos necesarios

Taller de fotografía

básica para aficionados

Consta de 36 horas divididas en 3 horas

semanales, con las siguientes sesiones:

Sesión 1 (6 horas): Manejo de cámara

fotográfica digital. En esta sesión se

enseñará cómo se maneja una cámara digital

en modo manual. Se explicará el

Para el taller de fotografía básica para

aficionados se necesitará una cámara

fotográfica digital que pueda ser

operada en modo manual, sin importar

la marca.

10

funcionamiento básico de la cámara, sus

botones, y accesorios. Además, se dará una

introducción a cuál debe ser el

mantenimiento y cuidado de la cámara.

Sesión 2 (21 horas): Conocimiento técnico-

teórico de la fotografía. Se explicará la

teoría de la ley de reciprocidad, teoría del

histograma, modos de enfoque, diferentes

tipos de composiciones de las fotos (ley de

tercios, flujo, dirección, curvas, líneas),

diafragma, velocidad de obturación, ISO, y

distancias focales.

Sesión 3(9 horas): Se llegará a un común

acuerdo entre profesor y estudiantes para

hacer una salida de campo fuera de Bogotá,

a algún destino en los departamentos de

Cundinamarca o Boyacá. El costo de

transporte se negociará con los estudiantes

al momento de agendar la salida.

En caso de que el estudiante no tenga

cámara, la escuela podrá alquilársela.

Talleres cortos de

fotografía para

aficionados

Fotografía con Smartphone (9 horas): Se le

enseñará al estudiante cómo operar las

funciones manuales de la cámara de su

Smartphone (ISO, velocidad de obturación,

diafragma). Así, como principios básicos de

composición de una fotografía (ley de

tercios, flujo, dirección, curvas, líneas).

Además, se les enseñaran diferentes tipos de

accesorios que pueden comprar para su

celular, como lentillas y trípodes. Por

último, se aconsejarán apps móviles rápidas

Fotografía con Smartphone: Smartphone

con cámara de al menos 8 megapíxeles.

11

para poder editar sus fotografías.

Fotografía Nocturna (9 horas): Se enseñará

acerca de la técnica fotográfica, el enfoque

de luces en escenarios con alta y poca

profundidad. Fotos de larga exposición.

Además de los distintos tipos de escenarios

nocturnos que puede haber y cómo sacarle

el provecho a los mismos, en una puesta de

sol, un amanecer, etc.

Fotografía de moda (9 horas): Se enseñará

cómo direccionar a los diferentes tipos de

modelos que pueden llegar a haber, cómo

jugar con los escenarios en donde se toma la

fotografía (sus colores, y composición),

además tips de iluminación básica para

resaltar al modelo.

Fotografía erótica (9 horas): Se enseñará a

los estudiantes acerca de ¿Qué es fotografía

erótica?, enseñándoles diferentes estilos de

fotografía erótica de fotógrafos como

Jeanloup Sieff, Helmut Newton, etc. Cómo

jugar con la iluminación (si es iluminación

Fotografía Nocturna: una cámara



la marca. Además, un trípode para su

cámara.


este equipo, la escuela podrá

alquilársela. Se requiere de saber

fotografía básica digital para poder

tomar este taller.

Fotografía de moda: una cámara



la marca. Estudio con su respectiva

iluminación (proporcionadas por la

escuela). En caso de que el estudiante

no tenga este cámara, la escuela podrá

alquilársela. Se requiere tener

conocimientos de fotografía básica

digital para poder tomar este taller.

Fotografía erótica: una cámara





escuela). En caso de que el estudiante

12

de estudio, o luz natural) y el manejo de

modelos.

Fotografía de producto (9 horas): Se

enseñará cómo manejar el escenario de

diferentes tipos de productos o servicios,

para lograr hacerle propaganda a los

mismos. Iniciando con una preproducción,

en dónde se crearán diferentes tipos de ideas

para lograr la foto perfecta de su producto

(planeando el tipo de iluminación, planos,

colores, escenarios, composición), para

luego producir la fotografía y por último dar

tips de revelado digital para mejorar aún

más las imágenes.

Revelado digital (9 horas): Se enseñará la

importancia del revelado digital en la

fotografía digital, los componentes de

programas de retoque digital, su manejo, y

funcionamiento, para fotografías tomadas en

formato RAW, NEF, o CR2. Así mismo, se

enseñará cómo armar portafolios,

colecciones, el manejo de ajustes

predeterminados de la foto, y las distintas

herramientas de exportación, publicación, e

impresión de las fotografías.

no tenga este cámara, la escuela podrá

alquilársela. Se requiere de saber

fotografía básica digital para poder

tomar este taller.

Fotografía de producto: una cámara





escuela), y un computador portátil con

un programa de revelado digital

previamente instalado (Photoshop o

Lightroom). En caso de que el

estudiante no tenga este cámara, la

escuela podrá alquilársela. Se requiere

de saber fotografía básica digital para

poder tomar este taller.

Revelado digital: Se requiere de un

computador portátil con un programa de

revelado digital previamente instalado

(Photoshop o Lightroom).

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Clases personalizadas En las clases personalizadas, el estudiante

podrá contratar al fotógrafo profesional para

que le enseñe uno a uno fotografía básica,

con el mismo contenido de los talleres de

fotografía básica. Sin embargo, este curso

será mucho más flexible en temas de

horarios entre estudiante y profesor.

Además, algunas horas de clases teóricas

podrán dictarse vía Skype, con previo

acuerdo de las partes.

Así mismo, se podrá pactar entre las partes

el contrato para que se le enseñe otro tipo de

fotografía dictada en la escuela dentro del

portafolio de talleres cortos (fotografía

nocturna, fotografía de moda, etc.)

Se necesitará una cámara fotográfica

digital que pueda ser operada en modo

manual, sin importar la marca.


cámara, la escuela podrá alquilársela.

Alquiler de Estudios o

espacios para galerías

Se podrán alquilar los diferentes estudios

que existen en la escuela durante un día

entero, a estudiantes, fotógrafos asociados

(profesores), u cualquier otra persona. Estos

estudios pueden venir con o sin iluminación,

dependiendo de las necesidades.

Se debe hacer la respectiva reservación dos

días hábiles antes del uso, abonando la

mitad del precio para reservar el espacio, y

la otra mitad al finalizar.

Se puede alquilar los estudios dependiendo

de su disponibilidad, de lunes a sábado de 8

a.m. a 10 p.m., y domingos hasta las 5 p.m..

14

Alquiler de Equipos Se podrán alquilar los diferentes equipos

que existen en la escuela durante un día

entero, a estudiantes, fotógrafos asociados

(profesores), u cualquier otra persona, para

su uso dentro y fuera de la escuela.

Se debe hacer la respectiva reservación dos

días hábiles antes del uso, abonando la

mitad del precio para reservar el espacio, y

la otra mitad al finalizar.

En el caso en que el equipo sea para usar en

exteriores, la persona deberá dejar un

depósito por cualquier daño, sobre el valor

total del equipo.

Entre los equipos están:

-‐ Cámara Nikon D3100, 18-55 mm,

24.2 megapíxeles, Full HD

-‐ Sunpack Nikon (Flashes)

-‐ Luces para estudio fotográfico.

Soporte de fondo, telones de colores

negro, verde, y blanco; soporte de

luces, bombillas, dos difusores de

softbox, reflector de paraguas,

reflector plano. Abrazaderas,

sujetadores de fondo.

-‐ Exposímetros

-‐ Radio de sincronización para luces

de flash

-‐ Trípodes

Prácticas académicas Este servicio lo que busca es que los

estudiantes tengan la posibilidad de asistir a

15

algún evento de sus profesores, como

auxiliares y aprendan en un entorno real

sobre algún tipo de fotografía que sea de su

agrado. Con previo acuerdo entre partes,

siendo las partes la escuela, el estudiante, el

fotógrafo, y la persona natural o jurídica

quien contrata el evento.

Fuente: Elaboración propia

1.3.Objetivos

Objetivo general: Crear una escuela de fotografía en donde se dicten clases teórico-prácticas

para aficionados a la fotografía, y en donde se posibiliten servicios conexos a fotógrafos

profesionales o amateurs (aficionados).

Objetivos específicos:

• Determinar una propuesta de valor concreta teniendo en cuenta debilidades de la

industria de la fotografía, para capturar valor

• Generar un nivel de ingresos con un margen de utilidad bruto de al menos el 10%,

durante los dos primeros años de operación

1.4.Propuesta de valor

Según la caracterización del sector de industrias culturales y creativas en Bogotá y

Cundinamarca, el sector de artes Audiovisuales posee ciertas debilidades las cuáles se

pretenden atacar y mejorar con este plan de negocio.

Teniendo en cuenta la falta de conocimiento de los emprendedores en creación de empresa

en este sector, el cuál involucra fallas en la comercialización de bienes y servicios, y de redes

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de contactos estratégicos. Además de los problemas que existen en la manera en que escuelas

de fotografía desarrollan sus clases, ya que existe poca flexibilidad en horarios de clase, hay

ausencia de equipo fotográfico para que las personas interesadas en aprender este arte puedan

aprender, y el alto peso en la enseñanza teórica, y no en lo práctico (Cámara de Comercio de

Bogotá, 2010).

De tal forma que, se propone un plan de negocio para la creación de una escuela de Fotografía

y servicios conexos para aficionados. En donde, se tenga una locación y un sitio web los

cuáles faciliten la conexión y aprendizaje entre las potenciales personas que quieran aprender

fotografía básica, o ciertos tipos de fotografía, y fotógrafos profesionales que les enseñen, de

acuerdo a los diferentes requerimientos que cada uno tenga, de una manera 80% práctica

20% teórica. Brindando a los potenciales estudiantes, la posibilidad de tener horarios

flexibles y puedan alquilar equipo para aprender. Así mismo, que fotógrafos independientes

u otras personas puedan alquilar el lugar para dar clases, mostrar su trabajo, o hacer estudios

fotográficos.

2. ESTUDIO DE MERCADO 2.1. Investigación Documental Según la última caracterización del sector de industrias culturales y creativas en Bogotá y

Cundinamarca, las industrias culturales y/o creativas, se dividen en dos, los sectores

tradicionales, y otros sectores de las industrias culturales. La primera tiene tres divisiones, el

sector editorial (libros, periódicos, revistas), el audiovisual (cine, tv, publicidad), y el

fonográfico (música). El segundo tiene dos divisiones, el sector de artes escénicas (teatro,

danza), y por último y en el que quiere hacer énfasis, el sector de Artes Visuales, donde están

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las artes de la pintura, escultura, y fotografía (Cámara de Comercio de Bogotá, 2010), el cual

es el sector en el que este plan de negocio se desarrollará.

Ilustración 1. Subsectores de Industrias Culturales y/o creativas

Fuente: Cámara de Comercio de Bogotá, 2010

Así es que el sector de la fotografía es el sector en donde se desarrollará este plan de negocio.

Es por esto que teniendo claro en dónde se encuentra el arte de la fotografía dentro de la

industria cultural y creativa, se proceden a explicar diferentes características del sector, y

factores que lo afectan a nivel económico.

Es importante resaltar que las ventas de cámaras digitales, de cámaras análogas, y

Smartphones son esenciales como generación de valor para este tipo de negocio. En el 2014

la consultora alemana Mayflower Concepts logró estimar que las ventas de cámaras y

Smartphones desde 1933. En promedio, el mercado de venta de Smartphones es del 98% del

total de cámaras digitales y análogas vendidas. El siguiente gráfico fue creado por el gurú de

marketing de cámara Heino Hilbig de Mayflower Concepts, quien pasó años dirigiendo

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marketing para Casio y Olympus. Éste está basado en datos de la organización japonesa CIPA

Camera and Imaging Products Association (Mayflower, 2014):

Fuente: Mayflower, 2014

Es importante resaltar que la parte gris “CIPA Analog” se refiere a ventas de cámaras

análogas, cámaras que funcionan con rollos fotográficos (no digitales). La parte azul

“Compact Digital”, “D-SLR”, y “Mirrorless”, son cámaras digitales. Por último, la parte

naranja se refiere a Smartphones, los cuáles a 2015 llegan a 1.500.000x1000 unidades

vendidas (Mayflower Concepts, 2014).

Por otro lado, solamente en 2013 hubo US$12.400 millones en ingresos en América Latina

para el sector de Artes visuales (EY, 2015). Además, es importante resaltar que dentro de

esto el negocio de las cámaras fotográficas (análogas y digitales), se movió durante 2017

US$271,4 millones en América Latina (La República, 2018), negocio directamente

vinculado con el sector de las Artes Visuales.

Ilustración 2. Ventas de cámaras y Smartphones desde 1933

19

Más específicamente en Colombia el negocio de ventas de las cámaras fotográficas alcanzó

ventas por US$17,4 millones en 2017. Siendo marcas como Canon, Nikon, y Sony las marcas

más vendidas en el sector, con una participación del 33,5%, 15,3%, y 14,7% en ventas

respectivamente (La República, 2018). Adicionalmente, cabe destacar que 35 de cada 100

colombianos poseen un teléfono inteligente (Dinero, 2017), hay 58 millones de líneas

celulares en Colombia (El Espectador, 2017), y de los colombianos que poseen un

Smartphone, aproximadamente el 60% lo usa para navegar en sus redes sociales y tomar

fotos (Deloitte, 2017). Esto último es importante ya que los celulares inteligentes están

empezando a impactar la industria fotográfica, debido a esto se ha convertido en un punto de

inflexión capaz de empoderar tanto a los principiantes como a los profesionales de la misma.

Dedibo a que el avance de la fotografía con smartphones ha sido marcado no sólo por las

mejoras de hardware, sino también de software, mejorando así la resolución, detalle, ruido,

y enfoque de las fotografías con estos dispositivos (Portafolio, 2018).

Asimismo, se debe hacer énfasis en Bogotá, ciudad en donde se desarrolla este plan de

negocio, y resaltar que el número de empresas de la industria cultural y creativa creció en

2016 un 5,3% con respecto al 2015, pasando de 7.796 a 8.296 empresas en el sector (El

espectador 2018).

2.2.Investigación de campo 2.2.1. Entrevista

En cuanto a la técnica de entrevista se pretende en la adquisición de conocimientos y la

comprensión del entorno. Así que la manera en que se realizó esta investigación de campo

20

fue informal, de manera que se hicieron preguntas acerca de los principales factores que

afectan o dan un valor agregado a las escuelas de fotografía.

Las preguntas se realizaron a instructores, directores, estudiantes, fotógrafos profesionales y

personas encargadas de la parte comercial de escuelas de fotografía. Específicamente al

director de la escuela de fotografía SieteFotógrafos, Rafael Sáenz, y su comercial, Lina

Gonzáles; estudiantes de diversas escuelas de fotografía como Zona Cinco, SieteFotógrafos,

OPRA, y personas que pertenecen a grupos sociales como Intercambios fotográficos col de

Facebook; instructores de fotografía de SieteFotógrafos y Zona Cinco; y fotógrafos

independientes.

Las entrevistas se efectuaron de manera personal, telefónica, y a través de chats de Facebook

y WhatsApp. Realizadas durante las dos primeras semanas de marzo del 2018.

En total se entrevistó a un director, un comercial, 12 estudiantes, cuatro instructores, y cinco

fotógrafos independientes. Las preguntas que componían aquellas entrevistas se basaban en

caracterizar los principales problemas de las escuelas desde los diferentes puntos de vista (de

cada uno de los entrevistados), su trayectoria y retos en la industria de la fotografía, y la

percepción que tiene cada uno de ellos de la metodología de enseñanza de las escuelas de

fotografía de Bogotá.

Así, los principales resultados fueron:

• La mayor razón por la que una persona toma clases de fotografía es porque acaba

de graduarse como bachiller, o universitario y quiere aprender bases de fotografía

para una posible vida profesional en este campo

• Una persona toma clases de fotografía porque desea que sea su principal

pasatiempo

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• Existe una percepción de clases de fotografía más centrada en la teoría, que en la

práctica. Todas las personas entrevistadas estuvieron de acuerdo en que al

momento en que una persona que quiere escoger un instituto para aprender este

arte se preocupa bastante por la practicidad de las clases

• La flexibilidad en los horarios de clase es un punto importante, ya que las personas

que quieren aprender por primera vez fotografía buscan un horario que no se

entrometa en sus demás compromisos (otros estudios, trabajo)

• Los adultos mayores de 45 años tienen la percepción de que las escuelas de

fotografía están enfocadas en los jóvenes. Lo anterior debido a que se sienten

nerviosos o avergonzados por tomar clases de fotografía con un público menor,

ya que perciben que su edad es muy avanzada para asistir a este tipo de escuelas,

y que no tienen el mismo nivel de aprendizaje que una persona joven. Este punto

es clave como oportunidad de este negocio

• Casi en cualquier profesión pueden existir personas que tengan interés en la

fotografía como un pasatiempo: Ingenieros, médicos, abogados, antropólogos,

economistas, entre otros

• Algunos de los retos en las escuelas de fotografía son aprender a planificar bien

sus clases, a trabajar en paralelo entre el área financiera y comercial, y a hacer

una buena propaganda (publicidad) para captar público

2.2.2. Encuesta

Este plan de negocio se desea implementar en la ciudad de Bogotá D.C., Colombia, ciudad

que tiene 7.878.783 personas (DANE, 2015). Luego se segmentó por hombres y mujeres

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entre 15 y 64 años, 5.418.073 (DANE,2015); personas pertenecientes a los estratos 3, 4, 5, y

6, 2.617.197 (DANE,2015); que tengan ingresos mayores a 1,2 MM COP, 2.079.683

(Uniandes, 2016); y por último, personas que inviertan en artes plásticas y visuales, que según

la encuesta bienal de culturas realizada por la Alcaldía de Bogotá en el 2015,

aproximadamente el 15% de una muestra de 70.000 personas están interesadas en invertir en

ese sector, así que de los últimos 2.079.683 el mercado objetivo es de aproximadamente

311.952 personas (Alcaldía de Bogotá, 2015).

Luego, para calcular el tamaño de muestra poblacional se usó la siguiente ecuación:

𝑛 = 𝑁 ∗ 𝑍'( ∗ 𝑝 ∗ 𝑞

𝑑( ∗ (𝑁 − 1) + 𝑍'( ∗ 𝑝 ∗ 𝑞

• N: total de la población

• 𝑍'(: 1,64 para un nivel de confianza del 90%

• p: proporción esperada (se usa 50% debido a que maximiza el

tamaño muestral)

• q: 1 − p

• d: precisión o margen de error del 5%

Como resultado tenemos una muestra poblacional de 271 personas. Además, en el siguiente

cuadro hay un resumen de los datos de la encuesta:

23

Tabla 2.Resumen parámetros investigación de campo Investigación de campo

Fecha de Inicio 26-Feb-18

Fecha fin 6-Mar-18

Tipo encuesta Descriptiva

# Preguntas 6

Tamaño encuesta

calculado 271

Tamaño encuesta real 313

Tamaño de muestra

Población

300.000

Nivel de

confianza 95%

Z 1,64

p 0,5

q 0,5

e 0,5

Variables

Interés de las personas en la

fotografía para aficionados

Frecuencia de consumo de

servicios de enseñanza de

fotografía

Rango de precios del

consumidor

Preferencias de los potenciales

consumidores en cierto tipo de

ramas de fotografía


24

Los resultados de esta encuesta fueron:

Ilustración 3. Resultados primera pregunta encuesta investigación de campo


Fuente: elaboración propia

Sí95%

No5%

¿Le gustaría aprender fotografía por medio de talleres cortos?

81,80%

16,30%1,90%

¿Cuántas veces a la semana le gustaría asistir a tomar clases de

fotografía?

Una a dosvecesTres a cuatrovecesMás de cuatroveces

Ilustración 4. Resultados segunda pregunta encuesta investigación de campo

25

Ilustración 5. Resultados tercera pregunta encuesta investigación de campo


Ilustración 6. Resultados cuarta pregunta encuesta investigación de campo


66,50%

30,70%2,90%

¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por una hora de clase de fotografía?

Entre $18.000y $25.000 COPEntre $26.000y $35.000 COPEntre $36.000y $45.000 COP

193 173 156 155

81 79

61,70%55,30%

49,80% 49,50%

25,90% 25,20%

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

-

50

100

150

200

250

Flexibilidad enlos horarios

Préstamo deequipo

fotográficopara tomar las

clases

Precio de lasclases

Practicidad delas clases

Préstamo deestudios para

sesionesfotográficas

Prestigio onombre de la

escuela

Para Ud. ¿Cuáles factores pesan más al momento de elegir una escuela para aprender fotografía?

26

Ilustración 7. Resultados quinta pregunta encuesta investigación de campo


Ilustración 8. Resultados sexta pregunta encuesta investigación de campo


Con base en todas las anteriores estadísticas, se evidencia que la industria cultural, más

específicamente el sector de artes visuales, en donde se encuentra el arte de la fotografía ha

venido creciendo en los últimos años. Además, de una muestra poblacional se concluye el

169 168 167

73 71 54

54% 53,70% 53,40%

23,30% 22,70%17,30%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

- 20 40 60 80

100 120 140 160 180

Fotografía conSmartphone

Fotografíanocturna

Reveladodigital (manejode Photoshop

y/o Lightroom)

Fotografía deproducto

Fotografía demoda

Fotografíaerótica

Además de aprender fotografía básica, estaría Ud. interesado en alguno de los siguientes tipos de fotografía:

42,10%

43,20%

6,40%8,30%

¿En qué rango de edad se encuentra Ud.?

De 15 a 25 años

De 26 a 35 años

De 36 a 45 años

De 45 años enadelante

27

interés por las personas en participar en este tipo de actividad. Resaltando el interés que

tienen las personas en la fotografía con Smartphone, y el revelado digital; así como la

importancia que las personas le dan al manejo de horarios flexibles, y préstamo de equipos

fotográficos. Es por esto que se decide desarrollar un plan de negocios para la creación de

una escuela de Fotografía con servicios conexos para aficionados, para personas de más de

15 años.

2.3. Análisis del Producto: Cliente-Oferta Competencia directa en Bogotá D.C. de escuelas que enseñan fotografía:

-‐ SieteFotógrafos: Es una escuela de fotografía técnica y club, la cual busca crear

espacios entre fotógrafos aficionados o profesionales, esta escuela club cuenta con un

programa técnico completo en fotografía y vídeo, micro talleres vacacionales,

laboratorios de fotografía digital, y expediciones fotográficas. También cuentan con

una agencia en donde pueden contratar a sus fotógrafos para fotografía de eventos

como matrimonios o conciertos. Sus canales de comercialización son a través de redes

sociales y voz a voz. Con aproximadamente 28 mil seguidores en las redes sociales.

Ubicada En la Transversal 17 # 45D-61 (Siete Fotógrafos, 2018)

-‐ Zona Cinco escuela de cine y fotografía: Son una escuela colombo cubana con más

de 10 años de experiencia en la enseñanza de la fotografía, manejan 30 cursos de

fotografía entre profesional y técnica, además, 6 talleres de cine. Se manejan en el

medio social, a través de su página web y redes sociales como Facebook, con

aproximadamente 120 mil seguidores. Con dos sedes ubicadas en la ciudad de

Bogotá, en la Calle 39A #21-58 y en la Calle 45 #14-43 (Zona Cinco, 2018)

28

-‐ OPRA Escuela de Artes de Bogotá: Escuela fundada en 1999 que brinda cursos de

danzas, teatro, canto, artes audiovisuales. Especialmente concentrada en procesos

cuyo interés es la música. Con aproximadamente mil seiscientos seguidores en las

redes sociales, y ubicada en la Carrera 47ª #91-39, Bogotá Colombia (OPRA, 2018).

-‐ Fotodesign: Es una escuela de fotografía publicitaria y de moda, fundada en 1989 en

Buenos Aires, Argentina; abriendo su cede en Bogotá en 2011. Se enfoca en cursos

profesionales en fotografía publicitaria y de moda. Con aproximadamente 18 mil

seguidores en las redes sociales, se encuentra ubicada en la Av. Calle 32 #13-45

(Fotodesign, 2018).

Competencia indirecta en Bogotá D.C.:

Como competencia indirecta se encuentran todas las instituciones universitarias y

universidades que brindan una carrera profesional de fotografía, como:

-‐ Universidad de Bogotá Jorge Tadeo Lozano

-‐ LSI Bogotá

-‐ Universidad Nacional de Colombia

-‐ Pontifica Universidad Javeriana

-‐ Universidad El Bosque

De acuerdo con la competencia directa e indirecta anteriormente mencionada, y con respecto

a las debilidades en la industrial de la fotografía que la cámara de comercio de Bogotá

delimito (Cámara de comercio de Bogotá, 2010), en su caracterización del sector es

importante resaltar que la competencia directa está bien estructurada y ya tiene una demanda

y mercados definidos; la cantidad de escuelas que prestan los servicios que ese plan de

negocio brinda, no es alarmante. Sin embargo, se deben planificar planes de mercadeo sólidos

29

con el fin de que el lanzamiento de esta escuela pueda llegar a penetrar en el mercado

potencial, que se describirá en la sección 2.6 del presente documento.

2.4.Costo-Precio Haciendo una comparación entre los servicios comparables que existen entre los

competidores directos, se obtuvo la siguiente información general de un taller básico de

fotografía ofrecida por los competidores:

Tabla 3. Comparación servicios entre competidores directos Taller básico Fotografía Cantidad Horas Precio (COP) ¿Prestan equipo?

SieteFotógrafos 48

770.000 No

Zona Cinco 24

442.000 Sí

OPRA 24

797.000 No

Fotodesign 36

1.073.000 No

Fuente: SieteFotógrafos, Zona Cinco, OPRA, Fotodesign; 2018

Además, SieteFotógrafos y Zona Cinco dictan algunos talleres complementarios con las

siguientes características:

Tabla 4. Talleres cortos complementarios competencia directa Talleres cortos complementarios

SieteFotógrafos Horas Precio Otras Características

Fotografía moda 9 360.000

Iluminación estudio, sin equipos de

préstamo

Fotografía con

Smartphone 8 320.000 No prestan equipos fotográficos

Fotografía erótica 18 600.000 Con equipos de iluminación en estudio

30

Laboratorio Digital 12 360.000 No prestan equipos fotográficos

Promedio 11,75 410.000

Zona Cinco Horas Precio Otras Características

Laboratorio análogo 24 510.200

Lightroom (Revelado

digital) 24 510.200

Clases personalizadas 1 51500

Con posibilidad de alquiler de equipos

fotográficos

Fotografía Smartphone 6 85.000 No prestan equipos fotográficos

Iluminación Strobist 18 360.000 Con equipos de iluminación en estudio

Promedio 14,6 303.380

Fuente: SieteFotógrafos, Zona Cinco; 2018

En otro orden de ideas, la única escuela que presta servicios de alquiler de estudios es Zona

Cinco:

Tabla 5. Caracterización servicios alquiler Zona Cinco Zona Cinco

Tipo estudio Horas Precio

¿Precio para qué tipo de

público?

Sin fin blanco 7x7 metros 8 344.000 Particulares

Sin fin blanco 7x7 metros 8 207.000 Estudiantes

Sin fin blanco 7x7 metros 4 235.000 Particulares

Sin fin blanco 7x7 metros 4 138.000 Estudiantes

promedio 8 275.500 Estudiantes

Fuente: Zona Cinco, 2018

Considerando los anteriores precios de la competencia directa, se establecen los precios y

costos de este plan de negocio de la siguiente manera:

31

Se tomó el precio base para cada uno de los servicios propuestos en el plan de negocio, como

el promedio aritmético de los precios de la competencia directa. Además, entendiendo los

principales costos y gastos de la escuela. De la siguiente forma:

Tabla 6. Precios establecidos en el plan de negocio Nombre Servicio Costo (Teniendo en cuenta, pago de

salarios, arriendo, compra de equipo

fotográfico, creación y mantenimiento de

página web)

Precio

Taller de fotografía

básica para aficionados

Consta de 36 horas divididas en 3 horas

semanales.

Para grupos de estudiantes entre 6 y 12

personas:

Costo bruto: $488.037 COP por estudiante

Se establece que el precio de este taller

será de $950.000 COP estudiante/mes

Talleres cortos de

fotografía para

aficionados

Para todos los cursos: Fotografía con

Smartphone, fotografía Nocturna, fotografía

de moda, fotografía erótica, fotografía de

producto, y

revelado digital; cada uno de 9 horas. Y

para grupos de estudiantes entre 6 y 12

personas:

Costo: $234.759 COP por estudiante

Se establece que el precio de estos

talleres será de $390.000 COP

estudiante

Clases personalizadas Con un mínimo de 9 horas contratadas:

Costo: $60.555 COP por estudiante/hora-

estudiante

Se establece que el precio de estas

clases será de $80.000 COP/ hora-

estudiante

32

Alquiler de Estudios o

espacios para galerías

Para alquiler mínimo de 5 horas:

Costo: $200.000 COP

Se establece que el precio para las 8

horas de alquiler es de $300.000 COP-

estudiante

Siempre se debe dejar constancia del

estado en el que se alquila el estudio, y

se debe dejar una tarjeta de crédito o un

depósito del 70% del valor del estudio

como garantía por pérdida o daño.

Alquiler de Equipos Costo inversión inicial, con vida útil de 5

años:

-‐ Cámara Nikon D3100, 18-55 mm,

24.2 megapíxeles, Full HD

$1.350.000 COP (Mercado Libre,

2018)

-‐ Sunpack Nikon (Flashes) $269.000

COP (Mercado Libe, 2018)

-‐ Luces para estudio fotográfico.

Soporte de fondo, telones de colores

negro, verde, y blanco; soporte de

luces, bombillas, dos difusores de

softbox, reflector de paraguas,

reflector plano. Abrazaderas,

Se establecen los siguientes precios de

alquiler durante 8 horas a estudiantes:

-‐ Cámara Nikon D3100, 18-55

mm, 24.2 megapíxeles, Full HD

$110.000 COP

-‐ Sunpack Nikon (Flashes)

$50.000 COP

-‐ Luces para estudio fotográfico

$110.000

-‐ Exposímetros Sekonic $80.000

COP

33

sujetadores de fondo. $849.900 COP

(Mercado Libre. 2018).

-‐ Exposímetros Sekonic $900.000

COP (mercado Libre, 2018)

-‐ Radio de sincronización para luces

de flash $130.000 COP (Mercado

Libre, 2018)

-‐ Trípodes cámara digital $50.000

COP (Mercado Libre, 2018)

-‐ Radio de sincronización para

luces de flash $40.000 COP

-‐ Trípodes cámara digital $15.000

COP

Antes del alquiler de algún equipo se

debe dejar constancia del estado de los

mismo, así mismo, la persona debe dejar

un depósito del 70% del valor del

equipo, o su tarjeta de crédito como

garantía en caso de pérdida o daño.

Si la persona que requiere alquilar estos

equipos no pertenece a la escuela, es

decir, no es estudiante, se incrementan

los costos en un 30%.

Prácticas académicas No tiene costo, los costos y gastos corren

por cuenta del estudiante, luego de pactar

con las partes respectivas. Es un valor

agregado que la escuela brinda como

propuesta de valor


34

2.5.Conveniencia-Plaza

Teniendo en cuenta que el plan de negocio se enfoca en el sector cultural, más

específicamente en el sector de la fotografía, se estableció la localización en el sector de

Chapinero Central, de Bogotá D.C., de 127 m2 de área construida, estrato 3, con un valor de

arriendo mensual de $2.700 MM COP, y 3 baños (Finca Raíz, 2018). Ubicada en la calle 60

con carera 9na:

Ilustración 9. Mapa localización escuela

Fuente: Finca Raíz, 2018

35

Ilustración 10. Foto localización Local

Fuente: Finca Raíz, 2018

Esta localización se escogió por los siguientes motivos:

• En el sector de chapinero existen los estratos 3, 4, 5, y 6; estratos que son clave

en este plan de negocio ya que, aproximadamente los ingresos promedios de estos

estratos rondan los $1.500.000 COP (Ver Ilustración 11)

• Cercanía de los potenciales clientes a la localización

• Cercanía a transporte público masivo (Transmilenio Estación Calle 63, SITP)

Además, los canales seleccionador como conveniencia de este plan de negocio son:

• Influenciadores

• Redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn)

• Página web (con responsive)

• Ferias (Filbo, Barcú)

36

• Volantes en tiendas de fotografía, en el sector de Quinta Camacho, y Chapinero

• Voz a voz

Ilustración 11. Estratificación socioeconómica urbana Chapinero

Fuente: Secretaria de Planeación Bogotá, 2017

37

2.6. Comunicación – Promoción

Para el plan estratégico de Marketing de este plan de negocio se estableció que el plan Online

será el siguiente:

Luego de diferentes consultas (y cotizaciones) con agencias de marketing digital como

BePlusMedia, Plastilina publicidad, e I386 (Ver Anexo 1); se estableció que el mejor paquete

online que ayudará con los planes de mercadeo y publicidad de la escuela es:

El paquete web de BePlusMedia, debido a que manejarán la creación y mantenimiento de la

página web de ShootArt School, así como el manejo de contenido en las redes sociales y

buscadores para posicionar la marca de la escuela. La página Web será compatible con

cualquier dispositivo inteligente (responsive) y dará a conocer todos los paquetes de talleres,

y demás servicios de la escuela, así como formulario de contacto, y un blog con contenido

de interés para el público potencial. Está página web será de sólo consulta durante el

lanzamiento de la escuela, es decir, no se tendrá el sitio web como una tienda virtual (con

carrito de compras) durante al menos el primer año de funcionamiento de la escuela. El

seguimiento en redes sociales hará que la agencia de marketing publique contenido

interesante (fotos, vídeos, etc.) en Facebook, Instagram, Twitter, y LinkedIn en las horas

donde haya más público conectado (un software especializado se encargará de hacer esto

automáticamente), garantizando aumentar la cantidad de seguidores online en un promedio

de 400 a 500 personas mensualmente; generando posicionamiento de la marca.

Este paquete costará un promedio de $3.218 MM COP para su lanzamiento y mantenimiento

durante el primer año, luego del primer año, el mantenimiento, configuración, y seguimiento

38

de la página web, así como de las redes sociales será en promedio de $3.015 MM COP

anuales.

Este paquete online incluye el nombre de dominio (.com.co), un hosting privado, WordPress

(plataforma escalable, por si en un futuro se quiere escalar a que la página web tenga carrito

de compras, chat y Moodle), diseñador web, programación web, y paquetes de

administración.

Para la estrategia de promoción (Offline), se tiene previsto manejar los siguientes canales:

• Ferias (Filbo, Barcú): En la Feria del Libro (Filbo), el precio del diseño, alquiler,

adecuación, montaje y desmontaje de un stand ronda los $7.000 MM COP

(Dirección Nacional de Derecho de Autor, 2014)

• Volantes de circulación en Barcú, feria Internacional de Arte y Cultura de Bogotá,

y tiendas de fotografía, ya que la primera es una de las ferias de Artes más

importantes de Bogotá, y la segunda son lugares en donde personas interesadas

en el sector rondan. Se estima que el costo de repartir e imprimir volantes ronda

$1.000 MM COP como inversión inicial

• Voz a Voz

2.7.Análisis de demanda De acuerdo con el análisis de la industria fotográfica que se hizo en la sección 2-1, y la

segmentación de clientes 2-7 se establece que la demanda potencial es de aproximadamente

300 mil personas en Bogotá. En la siguiente sección se detalla la segmentación de clientes.

39

2.8.Segmentación de clientes Como se mencionó anteriormente este plan de negocio se desea implementar en la ciudad de

Bogotá D.C., Colombia, ciudad que tiene 7.878.783 personas (DANE, 2015). Y se segmentó

de la siguiente forma:

Ilustración 12. Segmentación de clientes

De igual manera, es importante resaltar que los clientes potenciales deben estar interesados

en aprender fotografía, o usar espacios dentro de la escuela para desarrollar actividades

relacionadas con este oficio, entre las que se encuentran alquilar estudios o equipos

fotográficos.

3. TAMAÑO Y LOCALIZACIÓN 3.1. Resultados de la investigación de campo De acuerdo con la investigación de campo, de la muestra poblacional, el 95% de los

encuestados estarían interesados en aprender fotografía básica mediante talleres cortos. Así

40

que al aplicar el anterior porcentaje a las 311.952 personas que se desglosaron en la

segmentación de clientes se llega a que 296.042 de ellas sería nuestro mercado potencial.

Este valor representa el 2,45% de la población total en Bogotá proyectada para 2019,

estimada es 8.281.030 de habitantes (Secretaría Distrital Planeación Bogotá, 2014).

Adicionalmente, con base en la investigación de campo se estableció un peso ponderado para

cada uno de los servicios ofrecidos en la escuela sobre las ventas. De la siguiente forma:

Tabla 7. Ponderación pesos para cada línea de servicio en el plan de negocio Peso 45% 35% 10% 5% 5%

Servicio Taller Básico

de fotografía Talleres Cortos

Clases

personalizadas

Alquiler

estudios

Alquiler

equipos


3.2.Punto de Equilibrio

En esta sección de definen las cantidades mínimas de venta que cubren el punto de equilibrio

en un escenario pesimista de este plan de negocio. Por esto, es importante definir este

escenario en donde se cumpla la siguiente ecuación:

𝐹. 𝑂: 𝐼𝑛𝑔𝑟𝑒𝑠𝑜𝑠 − 𝐸𝑔𝑟𝑒𝑠𝑜𝑠 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙𝑒𝑠 ≥ 0

Y se cumplan las siguientes restricciones:

𝑄B ∶ 𝐶𝑎𝑛𝑡𝑖𝑑𝑎𝑑 𝑣𝑒𝑛𝑡𝑎𝑠 𝑝𝑎𝑟𝑎 𝑐𝑎𝑑𝑎 𝑙í𝑛𝑒𝑎 𝑑𝑒 𝑠𝑒𝑟𝑣𝑖𝑐𝑖𝑜𝑠

𝑖 ∈ { 𝑇𝑎𝑙𝑙𝑒𝑟 𝑏á𝑠𝑖𝑐𝑜 𝑑𝑒 𝑓𝑜𝑡𝑜𝑔𝑟𝑎𝑓í𝑎, 𝑡𝑎𝑙𝑙𝑒𝑟𝑒𝑠 𝑐𝑜𝑟𝑡𝑜𝑠,

𝑐𝑙𝑎𝑠𝑒𝑠 𝑝𝑒𝑟𝑠𝑜𝑛𝑎𝑙𝑖𝑧𝑎𝑑𝑎𝑠, 𝑎𝑙𝑞𝑢𝑖𝑙𝑒𝑟 𝑑𝑒 𝑒𝑠𝑡𝑢𝑑𝑖𝑜𝑠, 𝑎𝑙𝑞𝑢𝑖𝑙𝑒𝑟 𝑑𝑒 𝑒𝑞𝑢𝑖𝑝𝑜𝑠}

𝑄B > 0

Una vez definida la función objetivo, y sus restricciones, se procedió a calcular la cantidad

de ventas para cada una de las líneas de servicio anuales:

41

Tabla 8. Punto de equilibrio para cada línea de servicios


Teniendo en cuenta que las unidades de cada uno de los servicios son los siguientes:

ü Taller básico de fotografía = 36 horas de clase por persona

ü Talleres cortos de fotografía = 9 horas de clase por persona

ü Clases personalizadas = 1 hora de clase por persona

ü Alquiler de estudios = 8 horas de alquiler por persona o grupo de personas

ü Alquiler de equipos = 8 horas de alquiler por persona o grupo de personas

Además, es importante resaltar cómo se calculan los ingresos y egresos totales:

𝐼𝑛𝑔𝑟𝑒𝑠𝑜𝑠 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙𝑒𝑠B = 𝑃𝑟𝑒𝑐𝑖𝑜 𝑉𝑒𝑛𝑡𝑎B ∗ 𝐶𝑎𝑛𝑡𝑖𝑑𝑎𝑑 𝑉𝑒𝑛𝑡𝑎𝑠B𝑖

∈ { 𝑇𝑎𝑙𝑙𝑒𝑟 𝑏á𝑠𝑖𝑐𝑜 𝑑𝑒 𝑓𝑜𝑡𝑜𝑔𝑟𝑎𝑓í𝑎, 𝑡𝑎𝑙𝑙𝑒𝑟𝑒𝑠 𝑐𝑜𝑟𝑡𝑜𝑠,

𝑐𝑙𝑎𝑠𝑒𝑠 𝑝𝑒𝑟𝑠𝑜𝑛𝑎𝑙𝑖𝑧𝑎𝑑𝑎𝑠, 𝑎𝑙𝑞𝑢𝑖𝑙𝑒𝑟 𝑑𝑒 𝑒𝑠𝑡𝑢𝑑𝑖𝑜𝑠, 𝑎𝑙𝑞𝑢𝑖𝑙𝑒𝑟 𝑑𝑒 𝑒𝑞𝑢𝑖𝑝𝑜𝑠}

• Egresos totales se dividen en:

ü Gastos: Gastos de personal

ü Honorarios

ü Arrendamientos

ü Servicios públicos

ü Gastos legales

ü Adecuación e instalación

42

ü Costos de operación

3.3.Modelo para calculas el Qo

Para determinar el mercado objetivo se tuvo en cuenta la siguiente ecuación:

𝑞0 =𝐶𝑎𝑛𝑡𝑖𝑑𝑎𝑑 𝑚í𝑛𝑖𝑚𝑎 𝑎 𝑜𝑓𝑟𝑒𝑐𝑒𝑟𝐷𝑒𝑚𝑎𝑛𝑑𝑎 𝑚𝑒𝑟𝑐𝑎𝑑𝑜 𝑜𝑏𝑗𝑒𝑡𝑖𝑣𝑜 =

1200296.042 = 0,40%

Donde la cantidad mínima a ofrecer es de 1.200 clientes anuales para cubrir con la cantidad

de ventas del punto de equilibrio.

3.4.Definición de escenarios Luego de definidas las cantidades mínimas a vender para que la empresa no entre en pérdidas,

se establecieron dos variables macroeconómicas, y tres variables microeconómicas que

afectan directa e indirectamente las cantidades vendidas, costos y gastos de la escuela. Para

lograr establecer un rango en el cual el punto de equilibrio se comportaría en un escenario

pesimista, probable, y optimista. De la siguiente forma:

Tabla 9.Definición cambios porcentuales proyectados en escenarios pesimista, probable, y optimista, de las variables macroeconómicas y microeconómicas

43

Variables macroeconómicas:

• Variación Salario Mínimo Legal Vigente: Para el año 2019 el aumento del salario

mínimo en Colombia rondará en el rango de {5%; 5,80%} (Portafolio, 2018), y

esta variación afectará directamente a los gastos de personal

• Variación costos de arriendo: Este aumento en los costos de arriendo está

estrechamente relacionado con los niveles de inflación para el año 2019, los

cuáles rondan entre {2,8%; 3,9%} (BanRep, 2018), y afectarán directamente a los

gastos de arrendamiento

Variables microeconómicas:

• Variación profesionales industria fotografía: La variación en la cantidad de

profesionales en fotografía afectará indirectamente a la cantidad de profesionales

a contratar, y el salario que se les pague. La variación de éstos está entre {2,87%;

7,92%} para 2019 (MinEducación, 2018)

• Variación demanda: De acuerdo con la investigación de campo, se proyecta para

el 2019 una variación de la demanda entre {-12%;4,5%}, la cual afecta

directamente a la cantidad de ventas de la escuela

• Crecimiento ventas de Smartphone: Este crecimiento, calculado entre {5%; 9%}

para 2019 (Statista, 2018), afectará la cantidad de ventas para la escuela,

específicamente para el taller corto de fotografía con Smartphone

Así se presenta un cuadro de resumen para cada uno de los escenarios (pesimista, probable,

y optimista), en donde se muestra el cambio en las ventas, gastos, y costos que las anteriores

variables macro y microeconómicas ocasionarían, dando como resultado un rango del punto

de equilibrio para cada uno de los escenarios:

44

Tabla 10 Resultados valoración de escenarios


3.5.Localización Para la escogencia del local en donde se establecerá la escuela, se tuvieron en cuenta los

siguientes aspectos:

• En el sector de chapinero existen los estratos 3, 4, 5, y 6 (Secretaria de Planeación

Bogotá, 2017); estratos que son clave en este plan de negocio ya que,

aproximadamente los ingresos promedios de estos estratos rondan los $1.500 MM

COP (Uniandes, 2016)

• Cercanía de los potenciales clientes a la localización

• Cercanía a transporte público masivo (Transmilenio Estación Calle 63, SITP)

• Chapinero es declarada zona de interés cultural, ya que cuenta con un buen

número de reconocidos artistas, academias de artes y aficionados que viven o

trabajan en la localidad (Cultura Recreación y Deporte, 2018)

45

• “Entre las calles 67 y 53, y sobre las carreras 13, 14 y Séptima, y la avenida

Caracas, el uso y las actividades principales son de índole cultural, universitaria

y comercial (formal e informal), y la prestación de servicios, con una alta

población flotante de residentes, trabajadores, estudiantes, visitantes de otras

localidades y de otras ciudades del país, e incluso de personas extranjeras que por

razones de negocios o de turismo visitan la localidad (Alcaldía Mayor de Bogotá,

2011)

• En la localidad de Chapinero se tiene un registro total de 995 organizaciones

culturales, el cual ha sido recopilado a partir de la información disponible desde

el año 2007 hasta la actualidad. Además, haciendo una clasificación por áreas

artísticas, hallamos que el 69% de las organizaciones del sector de las artes

audiovisuales desarrolla actividades relacionadas con el cine, el 13% con la radio,

y el 12% con la fotografía, mientras que el 6% se dedica a otros campos.

Mostrando así que Chapinero es uno de los sectores culturales más importantes

de Bogotá D.C. (Alcaldía Mayor de Bogotá, 2011)

4. INGENIERÍA BÁSICA 4.1.La empresa a crear

Se constituirá una sociedad por acciones simplificada o S.A.S. con el nombre de ShootArt

School S.A.S.

Esta Sociedad por Acciones Simplificada (S.A.S.) está caracterizada por tener una estructura

societaria de capital, con autonomía y tipicidad definida, la cual está regulada por normas de

carácter dispositivo que autoriza una amplia autonomía contractual en el diseño del contrato

46

social, y la posibilidad de que los asociados definan todas las pautas con las cuáles

gobernarán sus relaciones jurídicas (Cámara de Comercio de Bogotá, 2011), lo que quiere

decir que este tipo de empresas permite a los asociados tener libertad a la hora de estructurar

el funcionamiento de la sociedad con el fin de obtener óptimos resultados. Por otro lado, su

término de duración es indefinido.

Para poder crear una escuela de fotografía con servicios conexos para aficionados, se debe

(MinEducación,2018):

• Hacer la inscripción del RUT ante la DIAN

• Registrarse ante la Cámara de Comercio de Bogotá

• Decreto No. 4904 de 2009. Por el cual se reglamenta la organización, oferta y

funcionamiento de la prestación del servicio educativo para el trabajo y el

desarrollo humano y se dictan otras disposiciones

• Decreto 3433 de 2008: Para reglamentar expediciones de licencias de

funcionamiento para prestar servicio público educativo

• Decreto 1469 de 2010: Normas urbanísticas establecidas por el Ministerio de

Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial

Para vender cualquier producto o servicio Online, sólo se necesita del RUT, y el

registro ante la Cámara de Comercio

4.2. Diagramas de flujo y diagramas de procesos

A continuación, se presenta el diagrama de flujo de las operaciones generales de la escuela:

47

Ilustración 13. Diagrama flujo operaciones generales ShootArt School


La escuela tiene tres pilares básicos para su funcionamiento:

• Comercial: Es el área encargada de todo el plan de estrategia de ventas y

mercadeo, este espacio es muy importante para la escuela ya que será la que capte

público para la venta de los servicios. Ésta junto con la agencia BePlusMedia la

cual manejará todo el paquete web para marketing digital. El gerente general, y

el asesor comercial estarán encargados de realizar, y poner en marcha los planes

de ventas y así crearle valor al negocio

• Financiera: Como toda empresa, debe haber un área financiera que se encargue

de la elaboración de los reportes financieros (Balance general, estado de pérdidas

y ganancias, flujos de caja libre, flujos de caja de deuda, etc.), y estén pendientes

48

del presupuesto, deudas, y flujo de dinero que hay dentro del negocio, para que

así, se trabaje de la mano con la parte comercial y de este modo se desarrollen

más y mejores planes de ventas, disminuyendo los gastos y aumentando los flujos

de efectivo, ya que éstos son los pilares principales de la operación de la escuela

• Operativa: La base de esta área son los fotógrafos profesionales quiénes prestan

los servicios de la escuela, ellos junto con el área comercial, agendan y prestan

los servicios que brinda la escuela. Esta área debe estar en constante mejoramiento

continuo, por lo tanto, siempre deberán estar en continuo contacto con el área

comercial, trabajando en un mejoramiento del mercadeo, y los servicios ofrecidos

Por otro lado, el proceso general para los servicios de talleres básicos y cortos de fotografía

es el siguiente:

Ilustración 14. Proceso general para los servicios de talleres básicos y cortos de fotografía


De este modo, los talleres ofrecidos por la escuela llevarán el proceso anteriormente descrito,

específicamente de la siguiente forma:

49

• Proceso de pago por parte del cliente: El cliente podrá pagar el taller de fotografía

de su gusto por anticipado, en efectivo, transferencia bancaria o electrónica a la

cuenta de la escuela, o con tarjeta de crédito

• ¿Hay cupo en determinada sección?: Cada sección de clase constará de grupos

entre 6 y 12 personas. Se debe verificar si existe cupo o no en la sección que el

cliente desee, en el caso en que no haya se procederá a ofrecerle otras secciones

que comiencen en otras fechas

• Cliente toma clases: las especificaciones de cada una de las clases se encuentran

en las secciones 1.2. y 2.3. del presente documento

• ¿Cliente faltó a alguna clase?: En caso en que un cliente pierda alguna clase, este

tendrá la posibilidad de tomar la misma clase en la siguiente fecha en que se dicte,

independiente si la clase sea dictada por un instructor diferente. Por ejemplo, si el

Cliente quiere retomar la clase número cuatro, podrá retomarla en la siguiente

sección, sea o no con el mismo instructor o con o sin el mismo horario

• Pedir realimentación por parte del cliente: Este es un proceso de mejora continua,

con la realimentación de cada uno de los clientes se irán optimizando la prestación

de los servicios de la escuela

Los procesos de alquiler de equipos fotográficos o alquiler de estudios tendrán el siguiente

proceso básico:

50

Ilustración 15. Proceso de alquiler de equipos fotográficos o alquiler de estudios


Detalladamente:

• Solicitud de alquiler por parte del cliente: El cliente deberá solicitar por escrito

con al menos dos días de anticipación el alquiler del equipo fotográfico o estudios,

informando la cantidad de equipos o estudios que requiera, y su fecha

• Chequeo de disponibilidad: Se chequea si el requerimiento del cliente puede ser

cumplido o no por parte de la escuela, en caso de que no se pondrá en lista de

espera si el cliente así lo prefiere. Si hay disponibilidad el cliente debe pagar por

adelantado el préstamo de los equipos, con las especificaciones que están en las

secciones 1.2. y 2.3. del presente documento. Se debe dejar por escrito el estado

de entrega de los equipos o los estudios antes de su préstamo y dejar un depósito

o tarjeta de crédito para garantía

51

• Devolución de equipos: Al momento en que el cliente devuelva los equipos o el

estudio, se hará una inspección del estado de estos. En caso de que haya alguna

falla en los equipos, o en el estudio, se procederá a valorar el costo de la falla y

así se le reclamará al cliente el pago de estos

4.3.Determinación y valoración de recursos de personal Para los recursos humanos de la escuela, se debe contar mínimo con el siguiente equipo:

Tabla 11. Recursos humanos plan de negocio (Valores en MM COP)


• Un gerente general, ingeniero industrial o administrador de empresas, con

conocimientos en finanzas, gerencia comercial, y gerencial de proyectos. Con

experiencia en el sector cultural (Para cualquier escenario: pesimista, probable, u

optimista)

• Un asesor comercial, que trabaje de la mano con una agencia de marketing digital

y el área financiera, profesional en mercadeo, y publicidad (Para cualquier

escenario: pesimista, probable, u optimista)

• Fotógrafos profesionales, de universidades o institutos universitarios, experiencia

mínima de un año en el sector de fotografía, y un año en pedagogía de enseñanza.

Para los escenarios pesimista y probable se necesitarán tres fotógrafos

52

contratados, y para el escenario optimista se podrá llegar a contratar hasta cuatro

fotógrafos (A éstos se les pagará por hora, ya que no tendrán un horario de oficina

como los demás)

• Personal de aseo

• Contador que se encargue de todos los reportes financieros, presupuesto, y trabaje

de la mano con el área comercial

4.4.Determinación y valoración DDP Los recursos de infraestructura, equipos y accesorios de oficina para cumplir con los procesos

establecidos se pueden apreciar en la Tabla 12.

Los computadores de mesa, escritorios, y sillas de oficina, serán para uso exclusivo del

gerente general y el asesor comercial. Las mesas plegables, sillas, cámaras, luces, accesorios

de fotografía, y video beam serán para uso exclusivo del área operativa (clases).

Por último, se contará con un costo inicial del paquete de página web (con responsive) y de

adecuación e instalación del local.

Tabla 12. Recursos de infraestructura, equipos y accesorios de oficina para cumplir con los procesos establecidos (Valores en MM COP)


53

4.5.Plan de operaciones de la escuela 4.5.1. Costos y Gastos Para el desarrollo de este plan de negocio se tuvieron en cuenta los costos y gastos con base

en el Plan Único de Cuentas (PUC) colombiano, con éstos se hicieron las proyecciones de

los planes maestros para un periodo de cinco años (2019-2023).

Tabla 13. Costos y Gastos plan de negocio (Valores en MM COP)


54

4.5.2. Inversión inicial

Se requiere de mínimo la siguiente inversión inicial para darle pie a la actividad comercial

de la ShootArt School:

Tabla 14. Inversión inicial plan de negocio (Valores en MM COP)


4.6.Análisis estratégicos

Para determinar las fortalezas y las oportunidades de la escuela se hizo uso de la herramienta

DOFA, presentado a continuación:

Tabla 15. Análisis DOFA

Análisis DOFA

Debilidades Fortalezas

• Nivel de reconocimiento de

la escuela bajo

• Flexibilidad en los horarios

de toma de clases. El cliente

55

• La plataforma, sitio web, y

toda su estructura es

manejada por un servicio

subcontratado

• Contratación de los primeros

instructores sujeta a curva de

aprendizaje

tendrá la posibilidad de

retomar alguna clase perdida

• Alquiler de equipos

fotográficos

• Alquiler de estudios

• Clases 80% prácticas, 20%

teóricas

• Portafolio fotográfico de los

instructores de buena

calidad, lo que garantiza

buenos servicios de

aprendizaje

Oportunidades Estrategias DO Estrategias FO

• La industrial

cultural se

encuentra en

crecimiento

• Aprovechar

el

crecimiento

exponencial

de venta de

Smartphones

• Localizarse

en el sector

de

Chapinero,

líder en

• Manejar

adecuadamente

el sitio web,

redes sociales, y

promociones

offline para

obtener un

fuerte

posicionamient

o en el mercado

actual

• Generar

estrategias de

venta que

impulsen a los

• Generar

experiencias

amenas entre

instructores y

estudiantes

con el fin de

proliferar el

buen nombre

de la escuela

• Originar

vínculos con

fotógrafos

profesionales

para brindar

los mejores

56

actividades

de

recreación y

cultura

• Enseñar

nuevas y

mejoradas

técnicas de

composición

fotográfica

para crear

estilos

propios en

cada uno de

los clientes

• Creación de

una red

profesional

de fotógrafos

profesionale

s y amateurs

potenciales

clientes a tomar

clases de

fotografía sin

necesidad de

contar con

equipos

profesionales de

fotografía para

iniciar

Valor: $3.218

MM COP

contenidos de

enseñanza

Valor: $2.393

MM COP

Amenazas Estrategias DA Estrategias FA

• Escuelas de

fotografía

que prestan

servicios

similares

• Clases

personalizas

• Fidelizar a los

clientes por

medio de

estrategias de

reuniones

sociales, salidas

prácticas, y

crecimiento de

• Mostrar el

trabajo de los

instructores,

publicando su

portafolio en

la página web,

así mismo,

publicando

57

con

instructores

a menores

precios

• Aprendizaje

autodidacta

redes de

contactos en el

sector

• Destacar la

metodología

80% práctica

20% teórica que

la escuela

maneja

• Destacar los

portafolios de

los instructores

Valor: $ 700

MM COP

vídeos que

muestren lo

práctico y

entretenido de

las clases

• Dar a conocer

la cantidad de

estudiantes

que hay por

sección, para

demostrar que

las clases en la

escuela son

más

personalizada

s

Valor: $700

MM COP


5. INGRESOS Y EGRESOS DEL PLAN 5.1. PMV y PMP proyectados a cinco años Para la proyección del plan maestro de ventas se tuvieron que ponderar los pesos del área

técnica, comercial, operativa, y financiera; con el fin de calcular una curva de aprendizaje

que afecta las ventas durante los cinco años que fueron proyectadas, de la siguiente manera:

58

Tabla 16. Ponderación curva de aprendizaje a cinco años


De modo que, para el área técnica, comercia, operativa, y financiera; se determinaron pesos

de 25%, 40%, 18%, y 18% respectivamente. Y para cada una de ellas se estableció en un

porcentaje de aprendizaje desde el año 2019, hasta el año 2023.

Luego de calculada la curva de aprendizaje, y retomando la caracterización de las variables

macro y microeconómicas definidas en la sección 3-4, se tiene que el crecimiento en las

ventas a través de los cinco años de proyección, en cada uno de los escenarios, son:

Tabla 17. Crecimiento ventas plan de negocio a cinco años

Fuente: Portafolio, BanRep, Statista; 2018. MinEducación; 2016. Investigación de

Campo, 2018

59

Luego, se presentan los resultados de los PMV y PMP:

• Para el escenario pesimista:

Tabla 18. PMV Escenario pesimista en cantidades

Fuente: Elaboración Propia

Tabla 19. PMV Escenario pesimista en ingresos


Tabla 20. PMP Escenario pesimista en egresos


60

Mostrando que en el escenario pesimista hay un crecimiento en las ventas del 4% en ventas

e ingresos y un crecimiento promedio en los egresos de 4% entre los años 2019-2023. Siendo

incrementos que mantendrán el mismo margen de utilidad durante estos cinco años. Por otro

lado, se debe tener en cuenta que las unidades de cada uno de los servicios son los siguientes:






• Para el escenario probable

Tabla 21. PMV Escenario probable en cantidades


Tabla 22. PMV Escenario probable en ingresos


61

Tabla 23. PMP Escenario probable en egresos


Mostrando que en el escenario probable hay un crecimiento en las ventas del 4,5% en ventas

e ingresos y un crecimiento promedio en los egresos de 3% entre los años 2019-2023. Así,

las utilidades serán mayores que en el escenario pesimista.

Por otro lado, se debe tener en cuenta que las unidades de cada uno de los servicios son los

siguientes:






62

• Para el escenario optimista

Tabla 24. PMV Escenario optimista en cantidades


Tabla 25. PMV Escenario optimista en ingresos


Tabla 26. PMP Escenario optimista en egresos


Mostrando que en el escenario optimista hay un crecimiento en las ventas del 5,1% en ventas

e ingresos y un crecimiento promedio en los egresos de 3% entre los años 2019-2023. Así,

las utilidades serán mayores que en el escenario probable.

63

Por otro lado, se debe tener en cuenta que las unidades de cada uno de los servicios son los

siguientes:






En resumen, las ventas (ingresos) y egresos para cada uno de los escenarios son:

Tabla 27. Resumen PMP-PMV proyectado cinco años (cifras en MM COP)


Este resumen demuestra que durante los cinco años de proyección de los ingresos y egresos

de ShootArt School, se tendrán ingresos mayores o iguales que los egresos, demostrando la

viabilidad de la escuela.

64

6. EVALUACIÓN FINANCIERA El siguiente análisis financiero se encuentra basado en los supuestos mencionados desde el

estudio de mercado y la definición de escenarios con sus respectivos factores, los cuáles

afectarán la proyección a cinco años de los costos, gastos, y niveles de ventas para ShootArt

School S.A.S.

6.1. Estados financieros proyectados Para la proyección de los estados financieros se tuvieron en cuenta algunas estimaciones. A

continuación, se presenta el cálculo del costo de oportunidad para evaluar la viabilidad del

proyecto.

El costo de oportunidad se calculó a través del modelo WACC (en inglés Weighted Average

Cost of Capital, también denominado Costo Promedio Ponderado del Capital). Para este

cálculo se creó una canasta de empresas comparables de la industria cultural y creativa de

Estados Unidos, que cotizan en bolsa. Así se pudo determinar la relación D/E y los Betas

respectivos para calcular el costo de oportunidad del proyecto. Luego se establecieron y

calcularon los parámetros para el cálculo final del WACC:

Tabla 28. Canasta empresas comparables, para determinar D/E y Betas

Fuente: Bloomberg, 2018

65

Tabla 29. Parámetros y ecuaciones para cálculo de costo de oportunidad (WACC)

Así, el costo de oportunidad de este proyecto es de 10,7%.

6.1.1. Estado de pérdidas y ganancias proyectado

A continuación, se exponen los estados de resultados para cinco años proyectados, de cada

uno de los tres escenarios (Pesimista, Probable, Optimista), con su respectivo análisis vertical

y horizontal:

66

• Escenario pesimista

Tabla 30. Estado Pérdidas y Ganancias Escenario Pesimista con análisis vertical-horizontal (valores MM COP)


La utilidad neta del estado de pérdidas y ganancias crece en el trascurso del periodo

proyectado, a una tasa promedio de 1,4% cada año, aumentando las utilidades netas anuales.

Esto debido a que las ventas se mantienen constantes durante los cinco años proyectados, en

alrededor de un 4%. Demostrando así que los ingresos totales siempre serán mayores a los

egresos totales del proyecto.

67

• Escenario probable

Tabla 31. Estado Pérdidas y Ganancias Escenario Probable con análisis vertical-horizontal (valores MM COP)


La utilidad neta del estado de pérdidas y ganancias crece en el transcurso del periodo

proyectado, a una tasa promedio de 5% cada año, aumentando las utilidades netas anuales.

Esto debido a que las ventas se mantienen constantes durante los cinco años proyectados, en

un 4%. Demostrando así que los ingresos totales siempre serán mayores a los egresos totales

del proyecto, en el escenario probable.

68

• Escenario optimista

Tabla 32. Estado Pérdidas y Ganancias Escenario Optimista con análisis vertical-horizontal (valores MM COP)


Para el escenario optimista la utilidad neta crece en el transcurso de todo el periodo

proyectado, a una tasa promedio de 6% cada año, aumentando cada vez más sus utilidades

netas. Esto debido a que las ventas se mantienen constantes durante los cinco años

proyectados, en un 5%. Demostrando así que los ingresos totales siempre serán mayores a

los egresos totales del proyecto.

69

6.1.2. Balance general proyectado A continuación, se exponen los balances generales para cinco años proyectados, de cada uno

de los tres escenarios (Pesimista, Probable, Optimista), y su respectivo análisis:


Tabla 33. Balance General Escenario Pesimista (valores MM COP)


El balance general en el escenario pesimista muestra un crecimiento a una tasa anual de 14%

del patrimonio de ShootArt School, debido a la disminución de los pasivos durante los cinco

años proyectados.

70


Tabla 34. Balance General Escenario Probable (valores MM COP)


El balance general en el escenario probable muestra un crecimiento a una tasa anual de 18%


años proyectados.

71

• Escenario Optimista

Tabla 35. Balance General Escenario Optimista (valores MM COP)


El balance general en el escenario optimista muestra un crecimiento a una tasa anual de 31%


años proyectados.

Para realizar un análisis de los balances generales de cada uno de los escenarios, se calcularos

indicadores de rentabilidad como el rendimiento sobre activos (ROA) y el rendimiento sobre

patrimonio (ROE) en los cinco años proyectados:

72

Tabla 36. Indicadores de rentabilidad para todos los escenarios


En general, los rendimientos sobre activos son en promedio de 4%, 8%, y 11% para los

escenarios pesimista, probable, y optimista respectivamente. Del resultado anterior se puede

analizar que los activos de la empresa durante los cinco años de proyección generarán un

promedio de 8% de rentabilidad.

Por otro lado, los rendimientos sobre el patrimonio son en promedio de 3%, 9%, y 12% para

los escenarios pesimista, probable, y optimista respectivamente. Lo anterior se puede analizar

diciendo que los cinco años de proyección, el patrimonio tendrá una rentabilidad promedio

del 8%.

6.1.3. Flujos de caja libre proyectados

A continuación, se exponen los flujos de caja libres para cinco años proyectados, de cada uno

de los tres escenarios (Pesimista, Probable, Optimista), y su respectivo análisis:

73


Tabla 37. Flujo de Caja Libre Escenario Pesimista (valores MM COP)


Con el flujo de caja libre del escenario pesimista se puede observar que el valor presente neto

(VPN) es de $13.445 MM COP, bajo una tasa de descuento del 10,72 % E.A. Así mismo, se

obtiene una tasa interna de retorno (TIR) de 15%. Por lo anterior, se puede decir que la

empresa es rentable.

74


Tabla 38. Flujo de Caja Libre Escenario Probable (valores MM COP)


Con el flujo de caja libre del escenario probable se puede observar que el valor presente neto


obtiene una tasa interna de retorno (TIR) de 26%. Por lo anterior, se puede decir que la

empresa es rentable.

75

• Escenario Optimista

Tabla 39. Flujo de Caja Libre Escenario Optimista (valores MM COP)


Con el flujo de caja libre del escenario probable se puede observar que el valor presente neto


obtiene una tasa interna de retorno (TIR) de 3%. Por lo anterior, se puede decir que la empresa

es rentable.

En resumen, se tienen los siguientes flujos de caja libre, tasas internas de retorno, y valores

presentes netos para cada escenario:

76

Tabla 40. Flujos de Caja Libre para cada escenario, TIR, y VPN (valores MM COP)


Dado todo lo anterior es posible demostrar que el proyecto es rentable para cualquier

escenario, ya que las tasas internas de retorno en todos los casos son mayores a la tasa de

descuento del 10,72% E.A. Además, los valores presentes netos de todos los escenarios son

positivos.

6.2.Análisis de Montecarlo

Finalmente, con ayuda de un análisis de Montecarlo, se definió un intervalo de confianza

para los valores presentes netos y tasas internas de rentabilidad de ShootArt School, variando

las utilidades operacionales con 10.000 iteraciones durante sus cinco años de proyección:

77

Ilustración 16. Gráfica Intervalo de Confianza para la Tasa Interna de Retorno del proyecto


Tabla 41. Estadísticas Análisis de Montecarlo para la Tasa Interna de Retorno


78

Luego de correr la simulación con 10.000 iteraciones se obtiene que el intervalo de confianza

para la tasa interna de retorno del proyecto estará entre 22% y 27%, con una significancia del

5%. Demostrando así que bajo cualquier circunstancia el proyecto será rentable, ya que su

tasa interna de retorno siempre estará por encima de la tasa de descuento de 10,72% E.A.

Ilustración 17. Gráfica Intervalo de Confianza para el Valor Presente Neto del proyecto.


Tabla 42. Estadísticas Análisis de Montecarlo para el Valor Presente Neto del proyecto


79

Así, luego de correr la simulación con 10.000 iteraciones se obtiene que el intervalo de

confianza para el valor presente neto del proyecto estará entre $38.293 y $55.000 MM COP,

con una significancia del 5%. Demostrando así que bajo cualquier circunstancia el proyecto

será rentable, ya que su valor presente neto será positivo bajo cualquier circunstancia.

6.3.Análisis e Impactos ambientales y actividades involucradas para minimizarlos ShootArt School tendrá buenas políticas en pro del cuidado ambiental, mediante el correcto

manejo de residuos domésticos y comerciales, además del manejo de servicios públicos.

En cuanto al manejo de residuos, la escuela producirá residuos domésticos y residuos

comerciales. Entre los residuos domésticos se encuentra cualquier tipo de restos del día a día

(papeles, orgánicos de alimentos, plásticos de alimentos, etc.), éstos serán reutilizados, o

reciclados dependiendo del tipo de material y su condición, gracias a las políticas de buen

manejo de basuras de ShootArt School. Por otro lado, los desechos comerciales serán

aquellos que dejen los talleres o alquileres de estudios de la escuela. Por ejemplo, papeles,

pegantes, restos de maquillaje, etc. Que dejen los servicios de la escuela. Estos al igual que

los residuos domésticos se reutilizarán o reciclarán de acuerdo con el estado de los mismo,

gracias a las políticas de la escuela.

Desde otro punto de vista, ShootArt School estará empeñada en ahorrar electricidad, agua, y

gas. Lo ideal es que sólo se usen estos tres recursos cuando sean necesarios, no se mantendrán

luces encendidas si no es requerido, el agua se usará en bajas cantidades, al igual que el gas.

80

Finalmente, la escuela fomentará el uso de bicicleta como medio de transporte entre

funcionarios y clientes de la misma. Con el fin de reducir polución en nuestro medio

ambiente.

6.4.Análisis de la responsabilidad social del proyecto

ShootArt School generará ingresos anuales para siete funcionarios pertenecientes a la

escuela. Entre ellos se encuentran, el gerente general, el asesor comercial, los tres fotógrafos

(instructores), la persona que se encarga del aseo de la escuela, y el contador. Éstos tendrán

ingresos mayores o iguales a un SMLV (ver sección 4.3).

Para incentivar a los funcionarios, se propondrán distintas actividades de integración

bimestrales, entre las que se encuentran, almuerzos, cenas, o distintos tipos de reuniones que

sean de agrado colectivo. Este tipo de actividades le costará a ShootArt School un promedio

de $500.000 COP cada una. Es importante resaltar que este tipo de actividades se hará con el

objetivo de integrar, incentivar, y apartar a los funcionarios de la monotonía de su día a día.

Finalmente, semestralmente ShootArt School propondrá actividades artísticas ligadas a la

fotografía a niños menores de 15 años, de bajos o medios recursos, que sean o no familiares

o allegados de los funcionarios, o niños del sector de Chapinero que quieran participar de la

actividad. El fin de estas actividades será el de dar a conocer a estos niños lo agradable que

es aprender un arte como la fotografía. Cada una de estas actividades le costará un promedio

de $1.000 MM COP a ShootArt School. Teniendo en cuenta las horas extras que se le deben

pagar a los instructores de la escuela, materiales, decoración, préstamo de equipos, y

refrigero.

81

7. CONCLUSIONES De la industria cultural y creativa se desprende la industria de la fotografía, industria que está

directamente ligada con el negocio de las cámaras fotográficas, de los smartphones, y con la

cantidad de empresas que pertenecen al mismo. Es por esto que es importante resaltar que

esta industria está en crecimiento, y proyecta nuevas oportunidades de negocio. Lo anterior

se demuestra debido al incremento exponencial que las ventas de cámaras y smartphones han

tenido en los últimos años (Mayflower Concepts, 2014).

Con respecto al negocio de las cámaras fotográficas, éste movió US$271,4 millones en

América Latina, con US$17,4 millones vendidos en Colombia en 2017 (La República, 2018).

Así mismo, específicamente en Bogotá, el número de empresas de la industria cultural y

creativa creció un 5,3% de 2015 a 2016, pasando de 7.796 a 8.206 empresas.

Por otro lado, es relevante destacar que los teléfonos inteligentes están comenzando a

impactar la fotografía tanto de aficionados como de profesionales, ya que con los avances en

la inteligencia artificial de los mismos, las fotografías tomadas con estos dispositivos tendrán

cada vez mejor resolución, mejor detalle, menor ruido y mayor enfoque (Portafolio, 2018);

sujeto a esto 35 de cada 100 colombianos posee un smartphone, y aproximadamente el 60%

de éstos usa su celular para uso de redes sociales y tomas de fotos (Deloitte, 2017).

Comprobando así la importancia y crecimiento que ha venido teniendo la industria.

Anudado a todo lo anterior, una gran parte de la población mayor de 15 años y de cualquier

profesión está interesada en aprender fotografía por medio de talleres cortos, una a dos veces

a la semana, en especial fotografía básica, fotografía con Smartphone, fotografía nocturna, y

revelado digital. Adicionalmente, para éstos es muy importante la flexibilidad en los horarios,

y el préstamo de equipos fotográficos, al momento de tomar cursos de fotografía.

82

En obediencia a lo anterior, se desarrolla este plan de negocio que tiene como objetivo crear

ShootArt School, una escuela que dictará clases teórico-prácticas para aficionados a la

fotografía, y en donde se posibiliten servicios conexos a fotógrafos profesionales o amateurs

(aficionados).

Adicionalmente, se logró evidenciar la viabilidad del proyecto, ya que gracias a una inversión

inicial de $92.000 MM COP, y la proyección de cifras y egresos del mismo a cinco años, se

comprueba que con una confiabilidad del 95% su tasa interna de retorno estará entre 22% y

27%, siendo en cualquier circunstancia mayor que el costo de oportunidad de 10,72% E.A.

del negocio. Además, con una certeza del 95% el valor presente neto de la escuela estará

entre $38.293 y $55.000 MM COP, siendo siempre positivo.

Finalmente, se logró demostrar gracias a la investigación documental y de campo que la

industria cultural y de creatividad, específicamente la industria de la fotografía está en

crecimiento y esto representa una buena oportunidad y una garantía para la eficacia del

proyecto. Sumado a esto, se logró demostrar la viabilidad económica de ShootArt School

S.A.S., por medio de las proyecciones de sus análisis financieros.

83

8. BIBLIOGRAFÍA

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9. ANEXOS

9.1. Anexo 1

Tabla 43. Cotizaciones Paquetes Web proyectadas a cinco años (en MM COP)

Fuente: Plastilina publicidad, BePlusMedia, i386 Servicies, 2018

9.2.Anexo 2

Ilustración 18. Logo ShootArt School


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