sintesis I rrhh

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Primer sintesis de la clase ,por la profesora Maria Cimó, de la materia RRHH, en la UVQ (universidad virtual de quilmes) 2011

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OrganizaciónOrganización

• Se entiende por organización cualquier conjunto de personas con un objetivo determinado.

• A este respecto una organización es tanto una empresa privada, como una institución sin ánimo de lucro, un ente público, una organización no gubernamental, etc.”

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OrganizaciónOrganización

• Una organización es un sistema social.

• Desde una perspectiva amplia, las organizaciones son unidades sociales o agrupaciones humanas intencionalmente construidas y reconstruidas para lograr objetivos específicos.

• Las organizaciones son sistemas abiertos.

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• El funcionamiento de todos los sectores de la Organización en forma conjunta y armonizada, produce un resultado distinto del que produciría

cada sector por separado, y aún mayor que la suma de todos ellos

(esto se llama "sinergia").

Organización bajo un enfoque sistémicoOrganización bajo un enfoque sistémico

Un sistema Organizacional es un conjunto de factores relacionados entre sí y con su ambiente, mediante una estructura, para funcionar en forma conjunta y sincrónica.

Cada uno de los sectores de la Organización no es un ente aislado, sino que forma parte de un todo (es un “Sistema”).

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OrganizaciOrganizacióón bajo un enfoque sistn bajo un enfoque sistéémicomico

OrganizaciOrganizacióónn

Objetivos del Objetivos del Sistema totalSistema total

Medio Medio ExternoExterno

GenteGente

RecursosRecursos

ResultadosEntradas

ResultadosSalidas

ProcesosProcesos

EstructuraEstructura

TecnologTecnologííaa

EstrategiaEstrategia

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La Organización y las personasLa Organización y las personas

La Organización es un Sistema que está integrado por partes o sectores, compuestos por grupos de personas, que están relacionados entre sí y con el conjunto, con el objeto de lograr los objetivosestablecidos para el cual fue creada.

EntradasEntradas SalidasSalidas

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Filosofía Filosofía de la de la

OrganizaciónOrganización

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Cultura OrganizacionalCultura Organizacional

• La Cultura organizacional es un sistema de VALORES compartidos (lo que es importante) y CREENCIAS ( cómo funcionan las cosas) que interactúan con la gente, las estructuras de organización y los sistemas de control, para producir NORMAS de comportamiento ( cómo se hacen las cosas aquí).

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¿Hacia dónde vamos?¿Hacia dónde vamos?

• Implica lograr una visión futura que sintetice el destino deseado, una dirección definida e indicadores de éxito o fracaso.

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¿Cómo nos vamos a organizar?¿Cómo nos vamos a organizar?

• Requiere una estructura-organigrama y sistemas-procesos definidos.

• Genera la formación de Equipos alineados en función de los objetivos, ámbito de interacción, el liderazgo y la comunicación organizacional.

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VisiónVisión

• Expresión del futuro deseado por la Org.

• Es el lugar que desea ocupar y cómo pretende ser percibida por la sociedad.

• Es el nivel de aspiración.

• Se define en términos de “queremos ser...”

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MisiónMisión

• Es la razón de ser, el para qué de una Org.

• Responde a la pregunta:¿ por qué existimos?

• Provee una comprensión clara de los objetivos y concentra los esfuerzos para lograrlos.

• Inspira acción, determina comportamientos, genera motivación.

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ValoresValores

• Son las ideas- fuerza en las que todos coinciden.

• Sistema básico de creencias que marca los caminos, las formas, los modos de conducirnos.

• Constituyen la ideología esencial, acerca de la naturaleza del trabajo, las relaciones interpersonales, el uso del tiempo, etc.

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Identidad OrganizacionalIdentidad Organizacional

• Está compuesta por los Valores.

• Da significado a las cosas que se hacen y a las decisiones que se toman.

• Guía la conducta del conjunto, construye identidad colectiva y pertenencia.

• Andamio que sostiene la cultura organizacional.