Sistema de Evaluación Estrategica

8/17/2019 Sistema de Evaluación Estrategica

1/99

Definición de la Razón de

ser y rumbo organizacional

Elaboración del

diagnóstico

externo e interno

Planteamiento de

estrategias

Aplicación de acciones para

promover el cambio planeado

Oportunidades

y amenazas

Estrategia de

negocios

Proyectos

específicos

Plan estratégico

y programas

operativos

Estrategias

Operativas

ortalezas

y debilidades

Proceso de Evaluación Estratégica

!isión "isiónOb#etivos

Estratégicos


2/99

$A!PO DE A$$%O&

$A!PO DE A$$%O&

Ventaja Competitiva

Retribución a grupos

de interés

Principales valores

y principios

Productividad,

eficiencia

Productos y servicios

Valor agregado

Segmento de Mercado

Necesidades y

reuerimientos

MISION


3/99

ORGANIZACION

ORGANIZACION RECURSOS HUMANOS

RECURSOS HUMANOS

NUESTRAS VENTAJAS COMPETITIVAS

PROCESO PRODUCTIVO

PROCESO PRODUCTIVO

PRODUCTOS Y SERVICIOS

PRODUCTOS Y SERVICIOS

COMERCIALIZACION

COMERCIALIZACION

TECNOLOGIA

TECNOLOGIA

SISTEMAS DE INFORMACION

SISTEMAS DE INFORMACION

FINANZAS

FINANZAS


4/99

ORGANIZACIÓN:

!scriba la principal fuentede ventaja competitiva


5/99

RECURSOS HUMANOS:



6/99

SISTEMAS DE

INFORMACION:



7/99

PRODUCTOS Y

SERVICIOS:



8/99

TECNOLOGIA:



9/99

PROCESO

PRODUCTIVO:



10/99

FINANZAS:



11/99

COMERCIALIZACION:



12/99

GRUPOS DE INTERES RETRIBUCION RECIBIDA

1

2

3

6

7

8

!"

"notar grupo de interes










13/99

VALORES Y PRINCIPIOS

HONESTIDADHONESTIDAD

INTEGRIDADINTEGRIDAD

LEALTADLEALTAD

SINCERIDADSINCERIDAD

PARTICIPACIONPARTICIPACION

RESPONSABILIDADRESPONSABILIDAD

DIGNIDADDIGNIDAD FIDELIDADFIDELIDAD


14/99

SINERGIA

ASI ENTENDEMOS###PRODUCTIVIDAD

O$%&'&( )' *+,-( .-/)*&' 0& (-0)%- -( )'0+0 0& '4)*-

)%/5+0+ -' $+4& &' /+ '%&(+' '%&/&'%& 0& /-4 (&)(4-404-'$/&4 , /+ +/+' 0& ''-.+-'&4 %&'-/+4#

EFICIENCIAS*/9+( *&%-0-4 , (-&0*&'%-4 0& %(+$+- -' $+4& &' /+&;&(&'+ , &/ 0&4+((-//- 0& /+ ++0+0 (&+%.+ 0&/ &(4-'+/

+(+ -%*5+( %&*-4 , *-.*&'%-4 '%&(+/*&'%

CALIDADS+%49+&( /&'+*&'%& /+4 '&&40+0&4 0& /+ /&'%&/+

+ , &4%(+%&+ 0& *&-(+ -'%')+#

RENTABILIDADO$%&'&( +0&)+0-4 '.&/&4 0& (&%-('- 4-$(& +%+/ & '.&(4'

-' $+4& &' )'+ +0*'4%(+' 9'+'&(+ '%&/&'%& ?)& &(*%+C)$(( /+4 &;&%+%.+4 &-'-*+4 0& /-4 ()-4 0& '%&(&4#


15/99

NUESTROS PRODUCTOS

VER SERVICIOS

A

C

B

SE DESCRIBE LA LINEADE PRODUCTOS



1

2

3

1

2

3

3

2

1


16/99

NUESTROS SERVICIOS

A

C

B

SE DESCRIBE LA LINEADE SERVICIOS



1

2

3

1

2

3

3

2

1


17/99

ELEMENTOS TANGIBLES ELEMENTOS INTANGIBLES

11

22

33

""

11

22

33

""


18/99

MERCADOMERCADO

S&*&'%- AS&*&'%- A S&*&'%- BS&*&'%- B S&*&'%- CS&*&'%- C

S& -'& &/'-*$(&


19/99

N&&40+0&4 0&/ S&*&'%- A

NECESIDADES

RE@UERIMIENTOS

1 2 3 "

!

1 2 3 " !


20/99

N&&40+0&4 0&/ S&*&'%- B

NECESIDADES

RE@UERIMIENTOS

1 2 3 "

!

1 2 3 " !


21/99

N&&40+0&4 0&/ S&*&'%- C

NECESIDADES

RE@UERIMIENTOS

1 2 3 "

!

1 2 3 " !


22/99

ACTIVIDAD BASICA O CENTRAL

Actividades Complementarias




23/99

MISION:


24/99

VISIONVISION

C)/ &4 /+ ('+/ 0&+ +9)%)(- ?)& *-%.+ &/

0&4+((-//- 0& /+ -(+'5+'

C)/ &4 /+ ('+/ 0&+ +9)%)(- ?)& *-%.+ &/

0&4+((-//- 0& /+ -(+'5+'

E' ?)& +4&%-4 &4%(+%-4

0&$&*-4 -'&'%(+( /-4 &49)&(5-4 -(+'5+-'+/&4 +(+ +/+'5+(/+ ('+/ 0&+ + 9)%)(-

E' ?)& +4&%-4 &4%(+%-4

0&$&*-4 -'&'%(+( /-4 &49)&(5-4 -(+'5+-'+/&4 +(+ +/+'5+(/+ ('+/ 0&+ + 9)%)(-

C-*- 4+$&*-4 ?)& .+*-4 -( &/+*'- -((&%-

C-*- 4+$&*-4 ?)& .+*-4 -( &/+*'- -((&%-


25/99

CÓMO VISUALIZAMOS A LAORGANIZACIÓN EN EL FUTURO

SER:


26/99

Conceptos Clave

Aspectos estratégicos

E t l i t ?


27/99

Orientación y rumbo del negocio

Capacidad de liderazgo

Claridad en decisiones estratégicas

Motivar e integrar equipos de trabajo

Sentido estratégico a tareas operativas

Compromiso Compartido

Participar en el proceso de cambio

Identificación sobre una idea comn

Conciencia de su papel protagónico

!ntrega y orgullo de pertenencia

Si la calificación es menor ue #, identifiue y apliue inmediatamentelas acciones correctivas correspondientes$

¿Estamos en el camino correcto?!s una escala de % al &, califiue como entiende usted la percepción de los colaboradores de la organi'ación respecto de(

Calificación "cciones Correctivas


28/99

VISION:


29/99

OBETIVOS

ESTRATE!ICOS

OBETIVOS

ESTRATE!ICOS

I"A!EN OBETIVOI"A!EN OBETIVO

#ACTORES CLAVE DE E$ITO#ACTORES CLAVE DE E$ITO

%RIORIDADES%RIORIDADES

%ARA"ETROS DE EVAL&ACION%ARA"ETROS DE EVAL&ACION


30/99

IMAGEN OBJETIVO

IMAGEN OBJETIVO


31/99

FACTORES CLAVE DEL EITO

F+%-(&4 /+.& 0&/ ;%- 0& /+ *+7&' -$&%.- 1 1

F+%-(&4 /+.& 0&/ ;%- 0& /+ *+7&' -$&%.- 1 2

F+%-(&4 /+.& 0&/ ;%- 0& /+ *+7&' -$&%.- 1 3

F+%-(&4 /+.& 0&/ ;%- 0& /+ *+7&' -$&%.- 1 "


32/99


F+%-(&4 /+.& 0&/ ;%- 0& /+ *+7&' -$&%.- 2 1

F+%-(&4 /+.& 0&/ ;%- 0& /+ *+7&' -$&%.- 2 2

F+%-(&4 /+.& 0&/ ;%- 0& /+ *+7&' -$&%.- 2 3

F+%-(&4 /+.& 0&/ ;%- 0& /+ *+7&' -$&%.- 2 "


33/99


F+%-(&4 /+.& 0&/ ;%- 0& /+ *+7&' -$&%.- 3 1

F+%-(&4 /+.& 0&/ ;%- 0& /+ *+7&' -$&%.- 3 2

F+%-(&4 /+.& 0&/ ;%- 0& /+ *+7&' -$&%.- 3 3

F+%-(&4 /+.& 0&/ ;%- 0& /+ *+7&' -$&%.- 3 "


34/99

PRIORIDADESPRIORIDAD 1

PRIORIDAD 2

PRIORIDAD 3

O$&%.- E4%(+%-

FACTORES CLAVE

L+ (-(0+0 0&$& &4%+( 4)&%+ + (&.4' -( /- *&'-4 +0+ +- )&4%- ?)& &/ &'%-('- , 4)4 -'0-'&4 4-' +*$+'%&4#

O$&%.- E4%(+%-

FACTORES CLAVE

O$&%.- E4%(+%-

FACTORES CLAVE

O$&%.- E4%(+%-

FACTORES CLAVE

O$&%.- E4%(+%-

FACTORES CLAVE

O$&%.- E4%(+%-

FACTORES CLAVE

O$&%.- E4%(+%-

FACTORES CLAVE

O$&%.- E4%(+%-

FACTORES CLAVE

PARAMETROS DE EVALUACION


35/99


OBJETIVO ESTRATEGICOOBJETIVO ESTRATEGICO

FACTORESCLAVE

FACTORESCLAVE


FACTORES

CLAVE

FACTORES

CLAVE


FACTORESCLAVE

FACTORESCLAVE


FACTORESCLAVE

FACTORESCLAVE

INDICADORESINDICADORES

DESCRIBIRINDICADORESDESCRIBIR

INDICADORES


DESCRIBIR

INDICADORES

DESCRIBIR

INDICADORES



INDICADORES



INDICADORES

A.+'5+( + /-4P+(+*&%(-4 (&4%+'%&4

1

"

3

2



36/99


FACTORESCLAVE

FACTORES

CLAVE


FACTORES

CLAVE

FACTORES

CLAVE


FACTORESCLAVE

FACTORESCLAVE


FACTORESCLAVE

FACTORESCLAVE


DESCRIBIRINDICADORES

DESCRIBIR

INDICADORES


DESCRIBIR

INDICADORES

DESCRIBIR

INDICADORES



INDICADORES



INDICADORES


!

8

7

6


37/99

1 N-*$(& 0&/ O$&%.- E4%(+%&7-

V&($- - +-' &' '9'%.-:

&# M-09+(6 *&-(+(6 +&(

I*+&' -$&%.-:

&# L+ +/0+0 &' &/ 4&(.-

+ %(+.&4 0##

F+%-(&4 /+.& 0&/ ;%-:

&# K L+ 0-)*&'%+8' 0& /-4 (-&0*&'%-4# K L+ ++%+8' 0&/ &(4-'+/#

1 M&-(+( /+ +/0+0 &' &/ 4&(.- + %(+.4 0& /+0-)*&'%+-' 0& /-4 P(-&0*&'%-4 , /+ ++%+'0&/ &(4-'+/#


38/99

2 N-*$(& 0&/ O$&%.- E4%(+%&7-

V&($- - +-' &' '9'%.-:

&# M-09+(6 *&-(+(6 +&(

I*+&' -$&%.-:

&# L+ +/0+0 &' &/ 4&(.-

+ %(+.&4 0##

F+%-(&4 /+.& 0&/ ;%-:

&# K L+ 0-)*&'%+8' 0& /-4 (-&0*&'%-4# K L+ ++%+8' 0&/ &(4-'+/#

2 M&-(+( /+ +/0+0 &' &/ 4&(.- + %(+.4 0& /+0-)*&'%+-' 0& /-4 P(-&0*&'%-4 , /+ ++%+'0&/ &(4-'+/#


39/99

3 N-*$(& 0&/ O$&%.- E4%(+%&7-

V&($- - +-' &' '9'%.-:

&# M-09+(6 *&-(+(6 +&(

I*+&' -$&%.-:

&# L+ +/0+0 &' &/ 4&(.-

+ %(+.&4 0##

F+%-(&4 /+.& 0&/ ;%-:

&# K L+ 0-)*&'%+8' 0& /-4 (-&0*&'%-4# K L+ ++%+8' 0&/ &(4-'+/#

3 M&-(+( /+ +/0+0 &' &/ 4&(.- + %(+.4 0& /+0-)*&'%+-' 0& /-4 P(-&0*&'%-4 , /+ ++%+'0&/ &(4-'+/#


40/99

" N-*$(& 0&/ O$&%.- E4%(+%&7-

V&($- - +-' &' '9'%.-:

&# M-09+(6 *&-(+(6 +&(

I*+&' -$&%.-:

&# L+ +/0+0 &' &/ 4&(.-

+ %(+.&4 0##

F+%-(&4 /+.& 0&/ ;%-:

&# K L+ 0-)*&'%+8' 0& /-4 (-&0*&'%-4# K L+ ++%+8' 0&/ &(4-'+/#

" M&-(+( /+ +/0+0 &' &/ 4&(.- + %(+.4 0& /+0-)*&'%+-' 0& /-4 P(-&0*&'%-4 , /+ ++%+'0&/ &(4-'+/#


41/99

! N-*$(& 0&/ O$&%.- E4%(+%&7-

V&($- - +-' &' '9'%.-:

&# M-09+(6 *&-(+(6 +&(

I*+&' -$&%.-:

&# L+ +/0+0 &' &/ 4&(.-

+ %(+.&4 0##

F+%-(&4 /+.& 0&/ ;%-:

&# K L+ 0-)*&'%+8' 0& /-4 (-&0*&'%-4# K L+ ++%+8' 0&/ &(4-'+/#

! M&-(+( /+ +/0+0 &' &/ 4&(.- + %(+.4 0& /+0-)*&'%+-' 0& /-4 P(-&0*&'%-4 , /+ ++%+'0&/ &(4-'+/#


42/99

6 N-*$(& 0&/ O$&%.- E4%(+%&7-

V&($- - +-' &' '9'%.-:

&# M-09+(6 *&-(+(6 +&(

I*+&' -$&%.-:

&# L+ +/0+0 &' &/ 4&(.-

+ %(+.&4 0##

F+%-(&4 /+.& 0&/ ;%-:

&# K L+ 0-)*&'%+8' 0& /-4 (-&0*&'%-4# K L+ ++%+8' 0&/ &(4-'+/#

6 M&-(+( /+ +/0+0 &' &/ 4&(.- + %(+.4 0& /+0-)*&'%+-' 0& /-4 P(-&0*&'%-4 , /+ ++%+'0&/ &(4-'+/#


43/99

7 N-*$(& 0&/ O$&%.- E4%(+%&7-

V&($- - +-' &' '9'%.-:

&# M-09+(6 *&-(+(6 +&(

I*+&' -$&%.-:

&# L+ +/0+0 &' &/ 4&(.-

+ %(+.&4 0##

F+%-(&4 /+.& 0&/ ;%-:

&# K L+ 0-)*&'%+8' 0& /-4 (-&0*&'%-4# K L+ ++%+8' 0&/ &(4-'+/#

7 M&-(+( /+ +/0+0 &' &/ 4&(.- + %(+.4 0& /+0-)*&'%+-' 0& /-4 P(-&0*&'%-4 , /+ ++%+'0&/ &(4-'+/#


44/99

8 N-*$(& 0&/ O$&%.- E4%(+%&7-

V&($- - +-' &' '9'%.-:

&# M-09+(6 *&-(+(6 +&(

I*+&' -$&%.-:

&# L+ +/0+0 &' &/ 4&(.-

+ %(+.&4 0##

F+%-(&4 /+.& 0&/ ;%-:

&# K L+ 0-)*&'%+8' 0& /-4 (-&0*&'%-4# K L+ ++%+8' 0&/ &(4-'+/#

8 M&-(+( /+ +/0+0 &' &/ 4&(.- + %(+.4 0& /+0-)*&'%+-' 0& /-4 P(-&0*&'%-4 , /+ ++%+'0&/ &(4-'+/#

OPORTUNIDADES Y AMENAZAS


45/99


1ERCADO

2O PETENCIA

3ECTOR PRODUC TIVO

!CONO IA UNDIAL"ACROECONO IA


46/99

ERCADO ACTUAL

ERCADO POTENCIAL

S-$(& &4%& )+0(- *&-'& )+/&4 4-' /+4+(+%&(4%+4 , &.-/)8' 0&/

*&(+0- +%)+/#

S-$(& &4%& )+0(- *&-'& )+/&4 4-' /+4+(+%&(4%+4 , &.-/)8' 0&/

*&(+0- -%&'+/#


47/99

MERCADO ACTUAL


TASA DE CRECIMIENTO

UBICACION

NECESIDADES

TAMAO


48/99

MERCADO POTENCIAL


TASA DE CRECIMIENTO

UBICACION

NECESIDADES

TAMAO

NECESIDADES DEL


49/99

NECESIDADES DELMERCADO ACTUAL

H+&( )' +'/44 0& ?)& '&&40+0&4 &4%+'4+%49&+4 , 0&4($(/+4#

D&4($( ?)& '&&40+0&4 '- &4%+' 4+%49&+4, (&(&4&'%+' )'+ --(%)'0+0 *-(%+'%&

+(+ 4) &*(&4+#

NECESIDADES DEL


50/99

NECESIDADES DELMERCADO POTENCIAL

H+&( )' +'/44 0& ?)& '&&40+0&4 &4%+'4+%49&+4 , 0&4($(/+4#

D&4($( ?)& '&&40+0&4 '- &4%+' 4+%49&+4, (&(&4&'%+' )'+ --(%)'0+0 *-(%+'%&

+(+ 4) &*(&4+#


51/99

TASA DE CRECIMIENTO Y


52/99

TASA DE CRECIMIENTO YTAMAO DEL MERCADO POTENCIAL

D&4($( /+ ++0+0 0& -*(+ , &/ '*&(- 0&/&'%&4 -%&'+/&4#

D&4($( /+ ++0+0 0& -*(+ , &/ '*&(- 0&/&'%&4 -%&'+/&4#

D&4($( /+ ++0+0 0& -*(+ , &/ '*&(- 0&/&'%&4 -%&'+/&4#

D&4($( /+ ++0+0 0& -*(+ , &/ '*&(- 0&/&'%&4 -%&'+/&4#

D&4($( /+ ++0+00& -*(+ , &/ '*&(-0& /&'%&4 -%&'+/&4#

D&4($( /+ ++0+00& -*(+ , &/ '*&(-0& /&'%&4 -%&'+/&4#

UBICACION DEL


53/99

D&4($( &/ /)+( 94- 0-'0& 4& &')&'%(+ ')&4%(- *&(+0-+%)+/ /+49+0- -( (&' - 5-'+#

D&4($( &/ /)+( 94- 0-'0& 4& &')&'%(+ ')&4%(- *&(+0-+%)+/ /+49+0- -( (&' - 5-'+#

D&4($( &/ /)+( 94- 0-'0& 4& &')&'%(+ ')&4%(- *&(+0-+%)+/ /+49+0- -( (&' - 5-'+#

D&4($( &/ /)+( 94- 0-'0& 4& &')&'%(+ ')&4%(- *&(+0-+%)+/ /+49+0- -( (&' - 5-'+#

D&4($( &/ /)+( 94- 0-'0& 4& &')&'%(+ ')&4%(- *&(+0-+%)+/ /+49+0- -( (&' - 5-'+#

D&4($( &/ /)+( 94- 0-'0& 4& &')&'%(+ ')&4%(- *&(+0-+%)+/ /+49+0- -( (&' - 5-'+#

UBICACION DELMERCADO ACTUAL

UBICACION DEL


54/99

D&4($( &/ /)+( 94- 0-'0& 4& &')&'%(+ ')&4%(- *&(+0--%&'+/ &/ )+/ )&0& 4&( /+49+0- -( (&' - 5-'+#

D&4($( &/ /)+( 94- 0-'0& 4& &')&'%(+ ')&4%(- *&(+0--%&'+/ &/ )+/ )&0& 4&( /+49+0- -( (&' - 5-'+#

D&4($( &/ /)+( 94- 0-'0& 4& &')&'%(+ ')&4%(- *&(+0--%&'+/ /+49+0- -( (&' - 5-'+#

D&4($( &/ /)+( 94- 0-'0& 4& &')&'%(+ ')&4%(- *&(+0--%&'+/ /+49+0- -( (&' - 5-'+#

D&4($( &/ /)+( 94- 0-'0& 4& &')&'%(+ ')&4%(- *&(+0--%&'+/ /+49+0- -( (&' - 5-'+#

D&4($( &/ /)+( 94- 0-'0& 4& &')&'%(+ ')&4%(- *&(+0--%&'+/ /+49+0- -( (&' - 5-'+#

UBICACION DELMERCADO POTENCIAL


55/99

TAMAO

UBICACION NECESIDADES

TASA DE CRECIMIENTO

M&(+0-P-%&'+/M&(+0-P-%&'+/

M&(+0-A%)+/

M&(+0-A%)+/

M&(+0-P-%&'+/M&(+0-P-%&'+/

M&(+0-A%)+/

M&(+0-A%)+/

M&(+0-P-%&'+/M&(+0-P-%&'+/

M&(+0-A%)+/

M&(+0-A%)+/

M&(+0-P-%&'+/M&(+0-P-%&'+/

M&(+0-A%)+/

M&(+0-A%)+/

O-(%)'0+0&4 A*&'+5+4 O-(%)'0+0&4 A*&'+5+4


56/99

TAMAO

UBICACION NECESIDADES

TASA DE CRECIMIENTO

M&(+0-P-%&'+/M&(+0-P-%&'+/

M&(+0-A%)+/

M&(+0-A%)+/

M&(+0-P-%&'+/M&(+0-P-%&'+/

M&(+0-A%)+/

M&(+0-A%)+/

M&(+0-P-%&'+/M&(+0-P-%&'+/

M&(+0-A%)+/

M&(+0-A%)+/

M&(+0-P-%&'+/M&(+0-P-%&'+/

M&(+0-A%)+/

M&(+0-A%)+/

O-(%)'0+0&4 A*&'+5+4 O-(%)'0+0&4 A*&'+5+4

COMPETENCIA


57/99

COMPETENCIA

C-*&%0-( AL--%-

0& /+

&*(&4+

C-*&%0-( BL--%-

0& /+

&*(&4+

F-(%+/&5+4 D&$/0+0&4

E4%(+%&+:E4%(+%&+:

F-(%+/&5+4 D&$/0+0&4

A(&+4 C(>%+4

E4%(+%&+:E4%(+%&+:

O(+'5+'

R&)(4-4 H)*+'-4

P(-&4- P(-0)%.-

S4%&*+4 0& I'9-(*+'

P(-0)%-4 , S&(.-4

T&'-/->+

F'+'5+4

C-*&(+/5+'

EL SECTOR PRODUCTIVO AL @UE PERTENECE


58/99

EL SECTOR PRODUCTIVO AL @UE PERTENECEEL TECNOLOGICO DE MORELIA ES:

I'0+0-(&44&%-(+/&4I'0+0-(&44&%-(+/&4

I'.&(4'I'.&(4'

P&(4-'+/ O)+0-P&(4-'+/ O)+0-

E4%+$/&*&'%-4E4%+$/&*&'%-4

I*-(%+-'&4I*-(%+-'&4

E;-(%+-'&4E;-(%+-'&4

I'9/+' (-0)%-( I'9/+' (-0)%-(

N.&/ 0& +'+'+N.&/ 0& +'+'+

O-(%)'0+0&4O-(%)'0+0&4 A*&'+5+4A*&'+5+4

O%(-4

I'0+0-(&44&%-(+/&4

O%(-4

I'0+0-(&44&%-(+/&4

I'.&(4'I'.&(4'

P&(4-'+/ O)+0-P&(4-'+/ O)+0-

E4%+$/&*&'%-4E4%+$/&*&'%-4

I*-(%+-'&4I*-(%+-'&4

E;-(%+-'&4E;-(%+-'&4

I'9/+' (-0)%-( I'9/+' (-0)%-(

N.&/ 0& +'+'+N.&/ 0& +'+'+

O-(%)'0+0&4O-(%)'0+0&4 A*&'+5+4A*&'+5+4

MACROECONOMIA


59/99

MACROECONOMIA

P(-0)%- I'%&('- B()%-P(-0)%- I'%&('- B()%-

V+(+$/&4 M-'&%+(+4V+(+$/&4 M-'&%+(+4

B+/+'5+ 0& P+-4B+/+'5+ 0& P+-4

F'+'5+4 P)$/+4F'+'5+4 P)$/+4

E*/&-4 , S+/+(-4E*/&-4 , S+/+(-4

V+(+$/&4V+(+$/&4 O-(%)'0+0&4O-(%)'0+0&4 A*&'+5+4A*&'+5+4

ECONOMIA MUNDIAL


60/99

ECONOMIA MUNDIAL

V&'%++4 C-*&%%.+4V&'%++4 C-*&%%.+4

P(-&4- 0& /-$+/5+'P(-&4- 0& /-$+/5+'

T+4+ 0& '%&(4 '%&('+-'+/T+4+ 0& '%&(4 '%&('+-'+/

B+((&(+4 +(+'&/+(+4B+((&(+4 +(+'&/+(+4

M&(+0-4 &' (&*&'%-M&(+0-4 &' (&*&'%-

V+(+$/&4V+(+$/&4 O-(%)'0+0&4O-(%)'0+0&4 A*&'+5+4A*&'+5+4


61/99

FORTALEZAS Y DEBILIDADES

1# ORGANIZACION

6# TECNOLOGIA

2# RECURSOSHUMANOS

7# SISTEMAS DEINFORMACION

8# PRODUCTOS YSERVICIOS

3# PROCESO

PRODUCTIVO

"# COMERCIALIZACION

!# FINANZAS

1# ORGANIZACION


62/99

1# ORGANIZACION

V+(+$/&4V+(+$/&4 F-(%+/&5+4F-(%+/&5+4 D&$/0+0&4D&$/0+0&4

E4%()%)(+ O(+'5+-'+/E4%()%)(+ O(+'5+-'+/

D&9'' 0& P)&4%-4D&9'' 0& P)&4%-4

C-*)'+' &;%&('+C-*)'+' &;%&('+

C-*)'++' I'%&('+C-*)'++' I'%&('+

F/)-4 0& A%.0+0F/)-4 0& A%.0+0

P&(9/&4 0& P)&4%-4P&(9/&4 0& P)&4%-4

2# RECURSOS HUMANOS


63/99

2# RECURSOS HUMANOS

V+(+$/&4V+(+$/&4 F-(%+/&5+4F-(%+/&5+4 D&$/0+0&4D&$/0+0&4

C-'-*&'%- , +$/0+0C-'-*&'%- , +$/0+0

S)&/0-4 , 4+/+(-4S)&/0-4 , 4+/+(-4

I'&'%.-4 , &4%>*)/-4I'&'%.-4 , &4%>*)/-4

C/*+ /+$-(+/ , *-%.+'C/*+ /+$-(+/ , *-%.+'

C++%+'C++%+'

P(&4%+-'&4P(&4%+-'&4

3# PROCESO PRODUCTIVO


64/99

3# PROCESO PRODUCTIVO

V+(+$/&4V+(+$/&4 F-(%+/&5+4F-(%+/&5+4 D&$/0+0&4D&$/0+0&4

M%-0-4 , (-&0*&'%-4M%-0-4 , (-&0*&'%-4

C-4%-4 0& C+/0+0C-4%-4 0& C+/0+0

P(-(+*+( /+ (-0)'P(-(+*+( /+ (-0)'

T&*-4 , M-.*&'%-4T&*-4 , M-.*&'%-4

I'%&(+' 0& R&)(4-4I'%&(+' 0& R&)(4-4

E4+-4 & '4%+/+-'&4E4+-4 & '4%+/+-'&4

"# COMERCIALIZACION


65/99

"# COMERCIALIZACION

V+(+$/&4V+(+$/&4 F-(%+/&5+4F-(%+/&5+4 D&$/0+0&4D&$/0+0&4

P)'%-4 0& V&'%+P)'%-4 0& V&'%+

F)&(5+ 0& V&'%+4F)&(5+ 0& V&'%+4

P(-*-'P(-*-'

P)$/0+0P)$/0+0

I*+&' C-(-(+%.+I*+&' C-(-(+%.+

I'.&4%+' 0& *&(+0-4I'.&4%+' 0& *&(+0-4

!# FINANZAS


66/99

!# FINANZAS

V+(+$/&4V+(+$/&4 F-(%+/&5+4F-(%+/&5+4 D&$/0+0&4D&$/0+0&4

I'(&4-4I'(&4-4

E(&4-4E(&4-4

A+/+'+*&'%-A+/+'+*&'%-

L?)0&5L?)0&5

R&'%+$/0+0R&'%+$/0+0

I'.&(4'I'.&(4'

6# TECNOLOGIA


67/99

6# TECNOLOGIA

V+(+$/&4V+(+$/&4 F-(%+/&5+4F-(%+/&5+4 D&$/0+0&4D&$/0+0&4

M+?)'+(+ , E?)-4M+?)'+(+ , E?)-4

S4%&*+4 0& *)%-S4%&*+4 0& *)%-

C++0+0 '4%+/+0+ , --4+C++0+0 '4%+/+0+ , --4+

M+'%&'*&'%-M+'%&'*&'%-

M&%-0-/->+4 0& %(+$+-M&%-0-/->+4 0& %(+$+-

I'.&4%+' , D&4+((-//-I'.&4%+' , D&4+((-//-

7# SISTEMAS DE INFORMACION


68/99

V+(+$/&4V+(+$/&4 F-(%+/&5+4F-(%+/&5+4 D&$/0+0&4D&$/0+0&4

B+4&4 0& 0+%-4B+4&4 0& 0+%-4

C-'&%-4 *&%-0-/-4C-'&%-4 *&%-0-/-4

G(+0- 0& -'9$/0+0G(+0- 0& -'9$/0+0

G(+0- 0& '%&(+'G(+0- 0& '%&(+'

G(+0- 0& +-,-G(+0- 0& +-,-

G(+0- 0& '.&4%+'G(+0- 0& '.&4%+'

8# PRODUCTOS Y SERVICIOS


69/99

V+(+$/&4V+(+$/&4 F-(%+/&5+4F-(%+/&5+4 D&$/0+0&4D&$/0+0&4

D4&-D4&-

O-(%)'0+0 0& &'%(&+O-(%)'0+0 0& &'%(&+

S&(.- P-4%.&'%+S&(.- P-4%.&'%+

P(&-P(&-

D)(+$/0+0 , (&44%&'+D)(+$/0+0 , (&44%&'+

N)&.-4 P(-0)%-4N)&.-4 P(-0)%-4

ESTRATEGIA DE NEGOCIOS


70/99

S&/&' 0&/ (-0)%- - 4&(.- +/ ?)& /& 0&4&+*-4 0+( -4-' &4%(+%&+#

S&/&' 0&/ (-0)%- - 4&(.- +/ ?)& /& 0&4&+*-4 0+( -4-' &4%(+%&+#

S&/&' 0&/ (-0)%- - 4&(.- +/ ?)& /& 0&4&+*-4 0+( -4-' &4%(+%&+#

S&/&' 0&/ (-0)%- - 4&(.- +/ ?)& /& 0&4&+*-4 0+( -4-' &4%(+%&+#

S&/&' 0&/ (-0)%- - 4&(.- +/ ?)& /& 0&4&+*-4 0+( -4-' &4%(+%&+#

S&/&' 0&/ (-0)%- - 4&(.- +/ ?)& /& 0&4&+*-4 0+( -4-' &4%(+%&+#

S&/&' 0&/ (-0)%- - 4&(.- +/ ?)& /& 0&4&+*-4 0+( -4-' &4%(+%&+#

S&/&' 0&/ (-0)%- - 4&(.- +/ ?)& /& 0&4&+*-4 0+( -4-' &4%(+%&+#

S&/&' 0&/ (-0)%- - 4&(.- +/ ?)& /& 0&4&+*-4 0+( -4-' &4%(+%&+#

1

2

3

"

!6

7

8

V&( %+$/+

V&'%+'+ 0& P-4-'+*&'%-


71/99

Productos y

Servicios

Inversion

(MM$)

Inv./Fact

(%)

Remanente

(MM$)

Rem/Fact

(%)

Factur acin(MM$)

!

"

#

&

'

*O*+,

P(-*&0- I'.&(4'F+%)(+': P(-*&0- R&*+'&'&%&F+%)(+':

V&'%+'+ 0& P-4-'+*&'%-E4%(+%-

A: A/%+ I'.&(4' A/%- (&*+'&'%B: A/%+ I'.&(4' B+- (&*+'&'%C: B++ I'.&(4' A/%- (&*+'&'%D: B++ I'.&(4' B+- (&*+'&'%

A B

C D

P(-*&0- I'.&(4-' F+%)(+'

P(-*&0- R&*+'&'%& F+%)(+'

P ( - * & 0 3 - I ' . & ( 4 3 8 ' N F + 2 % ) ( + 2 3 8 '

Z-'+ 0& P&(00+

V&( /+ 9+%)(+'L+ '.&(4' , &/ (&*+'&'%&P-( +0+ (-0)%- , 4&(.-

L+ 9+%)(+' /+ '.&(4' , &/


72/99

Productos

y servicios

Facturación Inversión Remanente Inv./Fact. Rem. / Fac.

1

2

3

4

Total

E/&*&'%-4 +(+ 0+( -4' &4%(+%+

+ +0+ (-0)%-- 4&(.-

E/&*&'%-4 +(+0&%&(*'+( /+4

/>'&+4 -(5-'%+/, .&(%+/ &'%(+/&4

L+ 9+%)(+' /+ '.&(4' , &/(&*+'&'%& 0& +0+ (-0)%- , 4&(.-

V&( /+ -4' &4%(+%+

0& +0+ (-0)%- , 4&(.-

POSICION ESTRATEGICA DE CADA PRODUCTO Y SERVICIO


73/99

COMPETITIVIDAD

A T R A

C T I V I D A D

B++A/%+

B + : +

A / % +

R&*# %-%+/

F+%# %-%+/; 1

I ' . # % - % + /

F + 2 % # % - % + /

; 1 O O

V&( &4%(+%&+44)&(0+4

ESTRATEGIAS SUGERIDAS PARA


74/99

LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS

A T R A C T I V I D A D

COMPETITIVIDAD

I'%&'%& 04*')( S) .-/)*&'

D& '.&(4' 4&*(& ,C)+'0- &/ (&*+'&'%&

A)*&'%& -'%')+*&'%&A)*&'%& 4) .-/)*&' 0&

I'.&(4' 4 + 9)%)(-E/ (&*+'&'%& &4&(+0-

E4 4)4%+'+/*&'%&S)&(-(#

A)*&'%& 4) .-/)*&' 0&I'.&(4' 4-/- &' &/ +4- 0&E4&(+( 0)(+'%& /-4 (-;*-4

S&4 *&4&4 )' +)*&'%-M), 4)4%+'+/ &' &/ (&*+'&'%

D4*'),+ 4) .-/)*&' 0&I'.&(4' 4 0)(+'%&

/-4 )/%*-4 4&4 *&4&4 '- + (&0- &/ (&*+'&'%&

, (&9/&;'& + &(+ 0&)'+ &4%(+%&+ 0& (&%(-

D4*'),+ 4) .-/)*&' 0&'.&(4' 4-/- &' +4-0& &4&(+( )' +)*&'%-

*-0&(+0- &' &/ (&*+'&'%N- '.&(%+ *4 4 &/(&*+'&'%& '- (&

I'%&'%& '.&(%( )' -- *4

4/- &' &/ +4- 0& )'+)*&'%- 4'9+%.-&' &/ (&*+'&'%

A)*&'%& 4) .-/)*&' 0&I'.&(4' 4/- &' &/ +4- 0&

E4&(+( 0)(+'%& /-4 (;*-4%(&4 *&4&4 )' +)*&'%-

S)4%+'+/ &' &/ (&*+'&'%D4*'),+ 4) .-/)*&' 0&I'.&(4-' , +/?)& )'+

E4%(+%&+ 0& (&%(- &' &/

+4- 0& )'+ +0+&(*+*&'%& &' &/(&*+'&'%&

B + : +

A / % +

B++A/%+

V&( &4%(+%&+4P-( (-0)%- -

4&(.-

ESTRATEG AS POR PRODUCTO O SERV C O


75/99

P(-0)%- -

4&(.-

E4%(+%&+ A-'&4 &4&9+4


76/99

ESTRATEGIAS OPERATIVAS

FORTALEZAS DEBILIDADES AREAS CRITICAS

OBJETIVOS ESTRATEGICOS

O(+'5+'

R&)(4-4 H)*+'-4

P(-&4- P(-0)%.-

C-*&(+/5+'

F'+'5+4

T&'-/->+

S4%&*+4 0&I'9-(*+'

P(-0)%-4 , S&(.-4 /+.&/+.& /+.& /+.&

/+.&C/+.& /+.& /+.&

/+.&/+.& /+.& /+.&

/+.&/+.& /+.& /+.&

/+.&/+.& /+.& /+.&

/+.&/+.& /+.& /+.&

/+.&/+.& /+.& /+.&

/+.&/+.& /+.& /+.&

/+.&/+.& /+.& /+.&


77/99

CEDULAS DE REGISTRO


78/99

CLAVE:OBJETIVOESTRATEGICO N-#:

ACTIVIDAD CLAVE:P(-(0+0

A/%+ M&0+ B++

K 1 K 2 K " K ! K 7 K 8 K1

K 6

K 3 K

1 2 3 " ! 6


79/99

E/ '*&(- ?)& /& 4)& -((&4-'0& + +0+ )'+ 0& /+4 A(&+4 (>%+4 0& /+

-(+'5+' 4&' ')&4%(- 0+(+*+ 4 /+ /+.& %).&(+ )' PPK! &/ '*&(- !P&(%&'&&(>+ + 9'+'5+4 0& /+4 (&+4 (>%+4#

@U SIGNIFICA LA CLAVE

L+ /+.& //&.+ )'+ - 0-4 /&%(+4 ?)& -((&4-'0&' + +0+ )'+ 0& /+4 (&+4 0& /+-(+'5+' &' 0-'0& 4& 0&%&%+(-' /+4 9-(%+/&5+4 , 0&$/0+0&4 &4%+4 4-':

1# O(+'5+'2# R&)(4-4 H)*+'-43# P(-&4- P(-0)%.-

"# C-*&(+/5+'!# F'+'5+46# T&'-/->+7# S4%&*+4 0& I'9-(*+'8# P(-0)%-4 , S&(.-4


80/99

CÓMO SE HACE LA ACTIVIDAD CLAVE1# S& -(0&'+ +0+ +%.0+0 /+.& $+4'0-4& &' )'+ %+$/+ 0& %&*- &4 0&(D&40& +?)&//+4 +%.0+0&4 ?)& 0&$&' (&+/5+(4& + -(%- /+5- +4%+ +?)&//+4 ),+I'4%()*&'%+' (&?)&(& 0& )' *+,-( %&*-#

2# S& -(0&'+ +0+ +%.0+0 /+.& 4)&'0- )' (-&4- 4&)&'+/ &4 0&(

I0&'%9+( ?)& +%.0+0&4 &4 '&&4+(- -'/)( +(+ '4%()*&'%+( -%(+4#3# O(0&'+( +0+ +%.0+0 /+.& -' $+4& &' 4) (&+/5+' 4*)/%'&+ &4 0&(&4 -4$/& //&.+( + +$- .+(+4 +/ *4*- %&*-#


81/99


82/99

INFOR ACION

RESPONSABLE

FECHA LI ITE DE CU PLI IENTO

ETA O RESULTADO ESPERA DO

PRESUPUESTO O INVERSION

COORDINACION CON TERCEROS

PLAN ESTRATEGICO


83/99

Actividad

Clave

Clave Direccionalidad

Prioridad Resonsa!le Fec"a #imitede

cumlimiento

$eta oResultado

Presuuestoo

Inversión

Coordinación

Con Terceros

1 2 3 " ! 6 7 8

F+%-(&4 0& --(0'+' , -'%(-/ F+%-(&4 0& &.+/)+'

QQF+%-( 0&

4&)*&'%-

PROGRA A DE TRABAJO POR RESPONSAB LE


84/99

Resonsa!le Actividad

Clave


Prioridad Fec"a #imitede

cumlimiento

$eta oResultado

Presuuestoo

Inversión

Coordinación

Con Terceros

1 2 3 " ! 6 7 8

QQ

Fec"a #imitede

cumlimiento

Actividad

Clave


Prioridad Resonsa!le $eta oResultado

Presuuestoo

Inversión

Coordinación

Con Terceros

1 2 3 " ! 6 7 8

QQ

PROGRA A DE TRABAJO POR FECHA DE CU PLI IENTO


85/99

A%.0+0 /+.& R&)(4-4

H)*+'-4

R&)(4-4

M+%&(+/&4

R&)(4-4

F'+'&(-4

T-%+/

1

1

1

1

1

1

1 1 1 1

P(&4))&4%- I'4%%)-'+/


86/99

PROYECTOS

ESPECIFICOS

ORIGEN

CARACTERISTICAS

ADMINISTRACION


87/99

PLAN ESTRATEGICO Y

PROGRAMAS DETRABAJO

PLAN ESTRATEGICO Y

PROGRAMAS DETRABAJO ACTIVIDAD

CLAVE

PROYECTO ESPECIFICO PROYECTO ESPECIFICO

DETECCION DE UN PROBLEMA ENPARTICULAR

DETECCION DE UN PROBLEMA ENPARTICULAR

PROYECTO ESPECIFICO PROYECTO ESPECIFICO


88/99

C-'2&1 %)+/35+( , 0&/3*3%+( &/ 1(-$/&*+

C-'-2&( /+4 2+)4+4 0&/ 1(-$/&* +

P(&4&'%+( +/%&('+%3.+4 0& 4 -/)238'

E/&73( /+ * &:-( +/%&('+%3.+

L/&.+( + 2+$- /+4 + 223-'&4 2-'.&'3&'%&4

D+( 4& 7)3*3&'%-6 &.+/)+( , 2-'%(-/+( /+4 +/%&('+%3.+4

SE FORMA UN E@UIPO DE TRABAJO NO MAS DE ! O 6 PARTICIPANTES CON


89/99

CAPACIDAD DE DECISION Y CONCENTRACION DE DIFERENTES AREAS DE TRABAJO


90/99


91/99

MISION Y VISION OBJETIVOSESTRATEGICOS

OPORTUNIDADESY AMENAZAS

FORTALEZAS YDEBILIDADES

ESTRATEGIA DENEGOCIOS

ESTRATEGIASOPERATIVAS

PLANESTRATEGICO

PROYECTOSESPECIFICOS

MISION Y VISION


92/99

MISION Y VISION

V+/-(&4 C-'&%-4 B4-4C+*- 0& A-' .+/-( +(&+0-

, .&'%++ -*&%%.+

P('+/&4 +-'4%+4 , +/%+

0(&-'

C+0+ 0-4 - %(&4 +-4

R&)'-' &4%(+%&+ 0& +/%- '.&/

@U SE EVALUA

@UIN EVALUA

CUNDO SE EVALUA

DÓNDE SE EVALUA



93/99


@U SE EVALUA

@UIN EVALUA

CUNDO SE EVALUA

DÓNDE SE EVALUA

I*+&' O$&%.- F+%-(&4 /+.&P(-(0+0 & '0+0-(&4

P('+/&4 +-'4%+4 ,

+/%+ 0(&-'

C+0+ +-

E' (&)'' &4%(+%+ 0& +/%-'.&/



94/99


@U SE EVALUA

@UIN EVALUA

CUNDO SE EVALUA

DÓNDE SE EVALUA

M&(+0- -*&%&'+ 4&%-(P(-0)%.- &-'-*+ '+-'+/

E '%&('+-'+/

A/%+ 0(&' , ()- 0& +4&4-(&4

C+0+ 4&4 *&4&4

E' (&)'' 0(&%.+



95/99


@U SE EVALUA

@UIN EVALUA

CUNDO SE EVALUA

DÓNDE SE EVALUA

O(+'5+' (&)(4-4 )*+'-4P(-&4-4 (-0)%.-4

C-*&(+/5+' 9'+'5+4 &%#

D(&%-(&4 0& (&+4

C+0+ 4&4 *&4&4

E' (&)'-' 0& %(+$+-



96/99


@U SE EVALUA

@UIN EVALUA

CUNDO SE EVALUA

DÓNDE SE EVALUA

P-4' -*&%%.+ 0& +0+P(-0)%- , 4&(.-

A/%+ 0(&' 0(&%-(&4 , ()-

D& +4&4-(&4

C+0+ 4&4 *&4&4

E' (&)'' 0(&%.+



97/99


@U SE EVALUA

@UIN EVALUA

CUNDO SE EVALUA

DÓNDE SE EVALUA

A%.0+0&4 /+.& , /+'%&+*&'%-&4%(+%-

A/%+ 0(&' , 0(&%-(&4

0& (&+

C+0+ 4&4 *&4&4

E' (&)'-'&4 0(&%.+4 0& %(+$+-


98/99

PROYECTOS ESPECIFICOS


99/99

PROYECTOS ESPECIFICOS

@U SE EVALUA

@UIN EVALUA

CUNDO SE EVALUA

DÓNDE SE EVALUA

S-/)' 0& (-$/&*+4 &4&9-4Y --(0'+' 0& &?)-4

0& %(+$+-#

D(&-'&4 0& (&+ , &(&'+

*&0+

C+0+ 1! 0>+4

E' (&)'-'&4 -&(+%.+4 0& %(+$+-

Sistema de Evaluación Estrategica

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