Sistema de-informacion

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Facultad de Ingeniería Escuela de Ingeniería de Sistemas y Sistema de Autor: Zapata Tejada, Luis Ángel Docente: Dr. Lopez Regalado, Oscar Curso: Metodología del Trabajo Chiclayo, Perú 2015

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Facultad de IngenieríaEscuela de Ingeniería de Sistemas y

Computación

Sistema de Información

Autor:Zapata Tejada, Luis Ángel

Docente:Dr. Lopez Regalado, Oscar

Curso:

Metodología del Trabajo Intelectual

Chiclayo, Perú

2015

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Sistema de Información

Dedicatoria

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Dedico este trabajo a Dios, a Santo Tomás de Aquino, Patrono de los estudiantes y a la Virgen María, quienes inspiraron mi espíritu para la conclusión de este trabajo de "Sistemas de Información". A mis padres quienes me dieron vida, educación, apoyo y consejos. A mis compañeros de estudio, a mis maestros y amigos, quienes sin su ayuda nunca hubiera podido hacer este trabajo. A todos ellos se los agradezco desde el fondo de mi alma. Para todos ellos hago esta dedicatoria.

Luis Ángel

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Agradecimiento

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Por medio del presente quiero agradecer infinitamente a Dios, por la vida, salud e inteligencia que nos ha dado a cada ser humano; así mismo agradecer a mi familia, amigos y compañeros de clase, quienes de una y otra forma me apoyaron para la realización de mi trabajo de "Sistemas de Información", también agradecer al Dr. Oscar López Regalado, por las enseñanzas inculcadas día a día durante nuestros primeros días de clase y por todo ese apoyo y oportunidades que nos da a cada uno de sus alumnos. Esperando que el presente trabajo tenga una merecida aprobación quedo de todos ustedes eternamente agradecido.

El Autor

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Tabla de Contenido

Dedicatoria

Agradecimiento

Tabla de Contenido

Resumen

Introducción

CAPITULO I:”INTRODUCCION A LOS SISTEMA DE INFORMACION”

1.1. ¿Qué es un Sistema de Información?..........................................................10

1.1.1. Definición de Sistema de Información:..........................................................11

1.1.2. Elementos del Sistema de Información:........................................................11

1.1.2.1. Base de Datos:..............................................................................................11

1.1.2.2. Transacciones:..............................................................................................11

1.1.2.3. Informes:.......................................................................................................11

1.1.2.4. Procesos:......................................................................................................11

1.1.2.5. Usuario:.........................................................................................................12

1.1.2.6. Procedimientos Administrativos:...................................................................12

1.1.3. Componentes de un Sistema de Información:..............................................12

1.1.3.1. Individuos Participantes:...............................................................................12

1.1.3.2. Datos e Información:.....................................................................................13

1.1.3.3. Procesos de Negocio:...................................................................................13

1.1.3.4. Tecnologías de la Información:.....................................................................13

1.1.4. Tipos del Sistema de Información:................................................................14

1.1.4.1. Sistema de Procesamiento de Transacciones (TPS):...................................14

1.1.4.2. Sistemas de Información Gerencial (MIS):....................................................14

1.1.4.3. Sistemas de Soporte a Decisiones (DSS):....................................................14

1.1.4.4. Sistemas de Información Ejecutiva (EIS):.....................................................14

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1.1.4.5. Sistemas de Automatización de Oficinas (OAS):..........................................14

1.1.4.6. Sistema Planificación de Recursos (ERP):...................................................14

1.1.4.7. Sistema Experto (SE):...................................................................................14

1.1.5. Niveles de los Sistemas de Información:......................................................15

1.1.5.1. Nivel Operativo:.............................................................................................15

1.1.5.2. Nivel de Conocimiento:.................................................................................15

1.1.5.3. Nivel Administrativo:......................................................................................15

1.1.5.4. Nivel Estratégico:..........................................................................................15

1.1.6. Actividades de un Sistema de Información:..................................................15

1.1.6.1. Entrada:.........................................................................................................15

1.1.6.2. Procesamiento:.............................................................................................16

1.1.6.3. Salida:...........................................................................................................16

1.2. El Ciclo de Vida de un Sistema de Información:...........................................16

1.2.1. Conocimiento de la Organización:................................................................16

1.2.2. Determinar las Necesidades:........................................................................16

1.2.3. Diagnóstico:..................................................................................................16

1.2.4. Propuesta:.....................................................................................................17

1.2.5. Diseño del Sistema:......................................................................................17

1.2.6. Codificación:..................................................................................................17

1.2.7. Implementación:............................................................................................17

1.2.8. Mantenimiento:..............................................................................................17

CAPITULO II:”FASES EN EL DESARROLLO DE SISTEMA”

2.1 Analisis de Sistemas:…………………………………………………………...…19

2.1.1. Introduccion del Analisis de Sistemas de Informacion:.................................19

2.1.2. Analisis del Sistema Actual:..........................................................................19

2.1.3. Analisis de Requerimientos:......................................................................…20

2.2. Diseño de Sistema:……………………..………………………………………...21

2.2.1. Introduccion al Diseño de Sistema de Informacion:......................................21

2.2.2. Diseño Lógico del Sistema:...........................................................................22

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2.2.3. Diseño Fisico del Sistema:............................................................................22

2.3. Planificación de Sistemas:…….…………………………………………………23

2.3.1. El Inicio de un Proyecto de Informacion:.......................................................23

2.3.2. Análisis de Viabilidad:...................................................................................23

2.4. Ventajas y Desventajas de Utilizar de Sistema de Información:…................24

2.4.1. Ventajas de Sistema de Informacion:...........................................................24

2.4.2. Desventajas de Sistema de Información:......................................................24

Conclusiones

Referencias Bibliográficas

Anexos

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Resumen

Por medio de la presente investigación, doy a conocer todos los conceptos básicos y esenciales sobre lo relacionado a sistemas de información, este informe lo hago con el propósito de dar a saber sobre la nueva tecnología que ha albergado el mundo; como objetivo general planteamos analizar toda la información acerca del tema.

Para poder realizar este trabajo eh utilizado una metodología basada en investigar, seleccionar y resumir los aportes de distintos autores que se publican en bibliotecas físicas como bibliotecas virtuales (informes en pdf, páginas web, etc.) con estas fuentes puedo empezar a elaborar mi tabla de contenidos y así poder establecer mis temas y sub temas; al mismo tiempo también utilizo técnicas de estudio, como subrayado, parafraseo, resumen y técnicas de fichas (fichas textuales cortas y largas, de parafraseo y resumen), esto me sirve de mucha ayuda pues puedo comparar distintos puntos de vista de los autores y de esta manera complemento mi trabajo y redacto la información.

En conclusión puedo decir que sistemas de información es una metodología de enseñanza para la investigación de la nueva tecnología que día a día avanza.

Palabras claves: Introducción de los sistemas de información, fases en el desarrollo de sistema, análisis de sistema, diseño de sistema, etc.

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Introducción

Hoy en día es indispensable oír acerca de los sistemas de información ya que el mundo ha evolucionado tanto, que hoy muchos de nosotros nos hacemos una y mil preguntas sobre, ¿Cómo es que el hombre ha podido descubrir e inventar tantas cosas? o ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de este avance tecnológico?, la razón por la cual me eh esforzado en elaborar este informe es para dar a conocer la importancia de los sistemas de información y sobre todo en que nos beneficia, por ello me es importante informarles que pasos y procesos debemos seguir y que beneficios nos tiene este avance tecnológico y que tan importante es para nuestras vidas y poder transmitir este conocimiento a todas las generaciones que también más adelante podrán descubrir mucho más de lo que hoy se viene descubriendo.

Los temas que a continuación me plazco en presentarles los eh podido extraer de distintas fuentes de información y de diferentes autores, que nos brindan diferentes tipos de datos acerca de los Sistemas de Información, y sobre todo del manejo de los programas que se emplean para este sistema, así como también, los elementos más esenciales, los componentes y los procesos, las fases y requerimientos; así como el análisis y diseño que se emplea o requiere un buen análisis de sistema de información.

Este trabajo ha sido elegido para dar a conocer a cada uno de nuestros compañeros una información concreta y fácil de entender y analizar cada proceso que se utiliza en el sistema de información; ya que este tema también nos es de suma importancia para nuestra carrera profesional.

En cuanto concierne a la estructura, cabe indicar que el presente trabajo está dividido en dos capítulos, el primer capítulo titulado “INTRODUCION A LOS SISTEMAS DE INFORMACION”, donde se da a conocer cada paso a paso lo que es un sistema de información y su importancia dentro de la sociedad institucional y empresarial; y el segundo capítulo se titula “FASES EN EL SISTEMA DE DESARROLLO”, aquí en este capítulo ya se entregan los detalles y procesos para el desarrollo de un sistema de información, y que nos sirve de mucho para ponerlo en práctica cada ejercicio para saber bien este tema y tener un conocimiento más.

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CAPITULO I:“INTRODUCCION A LOS SISTEMAS DE

INFORMACION”

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En este primer capítulo detallo la importancia de los sistemas de información, así como dar a conocer los datos que este recopila, procesa y como los transforma en una valiosa información que se transmite y se va desarrollándose con el avance de la tecnología. He tomado la decisión de explicar detalladamente cada proceso que tiene para llevar acabo un buen informe de datos, así como también detallar su estructura, sobré cómo está formado, su función que realiza, y destacar sus componentes y funciones que tiene cada uno de los datos obtenidos ya que es lo más importante que debemos saber. Con este primer capítulo doy a saber lo que he investigado en diferentes fuentes y lo más importante que debemos saber sobre el avance de la nueva tecnología.

1.1. ¿Qué es un Sistema de Información?Según Alarcón dice que: “Antes de entrar en el estudio del análisis y el diseño

de sistemas de información, es necesario introducir conceptos básicos sobre los sistemas, así como los elementos que interaccionan con ellos y diversas clasificaciones muy populares que ayudan a comprender la complejidad de los sistemas de información” (Alarcón 2006).

“Un conjunto de elementos o componentes interrelacionados para recolectar (entradas), manipular (procesamiento) y diseminar (salidas) datos e información, que cuenta además con un mecanismo de retroalimentación para el cumplimiento de un objetivo” (Stair y Reynolds 1999).

Andreu, Ricart y Valor (1991) consideran que:

Un sistema de. Información queda definido como: Conjunto formal de procesos que, opera sobre una colección de datos estructuradas de acuerdo a las necesidades de las empresas, recopila, elabora y distribuyen selectivamente la información necesaria para la operación de dichas empresas y para las actividades de dirección y control correspondiente, apoyan dando al menos en parte los proceso de toma de decisiones para desempeñar funciones de negocios (Hernandez s.f.).

Finalmente un sistema de información es todo aquello que se encarga de elaborar, recopilar, distribuir, almacenar, procesar, elementos relacionados entre sí con la finalidad de satisfacer todas las necesidades que presenta la empresa para que tenga un buen control y dirección ya que cumpliendo con estos objetivos planteados la empresa puede surgir y también tener sus archivos bien protegidos ante cualquier perdida de información.

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Sistema de Información

1.1.1.Definición de Sistema de Información:“Conjunto de componentes que interaccionan entre sí para lograr un objetivo

común” (Alarcón 2006).

Por otra parte, “Un sistema de información se puede definir técnicamente como un conjunto de componentes relacionados que recolectan (o recuperan), procesan, almacenan y distribuyen información para apoyar la toma de decisiones y el control en una organización” (Senn 1992).

Estamos de acuerdo con la conceptualizacion de los autores pues gracias a ellos, podemos decir que sistema de informacion se puede definir tecnicamente relacionados y distribuyen informacion, por lo que en cualquier lugar de informacion no van a variar su gran importancia en la vida diaria.

1.1.2.Elementos del Sistema de Información:“Como tenemos conocimiento, todo sistema de información se refiere a un

conjunto de elementos o partes que se relacionan unos con otros, para lograr un objetivo que contribuirá a la toma de decisiones” (Fuentes 2003).

Los componentes más importantes de un sistema de información y son los siguientes:

1.1.2.1. Base de Datos:“Es donde se almacena toda la información que se requiere para la toma

de decisiones. La información se organiza en registros específicos e identificables” (Kendall 2005).

1.1.2.2. Transacciones:“Corresponde a todos los elementos de interfaz que permiten al usuario:

consultar, agregar, modificar o eliminar un registro específico de Información” (Charrez 2003).

1.1.2.3. Informes:“Corresponden a todos los elementos de interfaz mediante los cuales el

usuario puede obtener uno o más registros y/o información de tipo estadístico (contar, sumar) de acuerdo a criterios de búsqueda y selección definidos” (Peña 2009).

1.1.2.4. Procesos:“Corresponden a todos aquellos elementos que, de acuerdo a una lógica

predefinida, obtienen información de la base de datos y generan nuevos registros de

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información. Los procesos sólo son controlados por el usuario (de ahí que aparezca en línea de puntos)” (Peralta 2008).

1.1.2.5. Usuario:“Identifica a todas las personas que interactúan con el sistema, esto incluye

desde el máximo nivel ejecutivo que recibe los informes de estadísticas procesadas, hasta el usuario operativo que se encarga de recolectar e ingresar la información al sistema” (García 2008).

1.1.2.6. Procedimientos Administrativos:“Corresponde al conjunto de reglas y políticas de la organización, que rigen

el comportamiento de los usuarios frente al sistema. Particularmente, debieran asegurar que nunca, bajo ninguna circunstancia un usuario tenga acceso directo a la Base de Datos” (Carrion 2009).

Concordando con lo citado de elementos en el que se toman como sistemas de información de base de datos, transacciones, informes, procesos, usuario y procedimiento administrativo, para lograr un objetivo de decisiones.

1.1.3.Componentes de un Sistema de Información:“Dicha visión de los sistemas de información propone diversos componentes

que deben interactuar entre ellos para un correcto desarrollo del sistema de información” (Alarcón 2006).

A continuación, se analiza cada uno de los componentes que forman parte de un sistema de información, así como de sus relaciones:

1.1.3.1. Individuos Participantes: Son todas aquellas personas cuyo trabajo tiene que ver con la creación, la

recolección, la distribución y el uso de la información. En este caso, la clasificación está formada por cinco grandes grupos:

→ Propietarios de Sistemas→ Usuarios de Sistemas→ Diseñadores de Sistemas→ Constructores de Sistemas→ Analistas de Sistemas→ Project Manager

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1.1.3.2. Datos e Información: Son utilizados como diversos métodos para comprimir la información a fin de

permitir una transmisión o almacenamiento más eficaces. Diferencia:

→ Datos: Hechos y cifras con existencia propia e independiente con poco significado para el usuario.

Ejemplo:

Horas que produce un trabajador, tiempo que tarda. Se necesita saber en que contexto se utilizan. Gracias a las tecnologías de la información, se almacenan y se

transforman en información.→ Información:

Conjunto de datos procesados con significado, y dotados de relevancia y propósito.

Ejemplo:

Precio hora por horas trabajadas nos dan información de lo que ganará un empleado.

1.1.3.3. Procesos de Negocio: Los sistemas de información tienen que alcanzar el objetivo de mejorar la

eficiencia de los procesos de negocio. Deben implicarse los propietarios y los usuarios del sistema:

→ Propietarios deben definir y acotar las funciones de negocio (grupo de procesos que interactúan entre ellos: Ventas, producción, logística, contabilidad, etc.).

→ Usuarios deben definir los procesos de negocio (conjunto de tareas que responden a acontecimientos de negocio: Pedido, factura, alta cliente, albarán, etc.).

Automatizar estos procesos.

1.1.3.4. Tecnologías de la Información: Combina la tecnología informática (hardware y software) con la tecnología de las

telecomunicaciones (redes de datos, imágenes y voz). Permiten la automatización de los sistemas de información.

Por lo tanto el componente emplea bastantes etapas para evaluar el correcto funcionamiento de la seguridad de información ya que de esto depende el correcto uso y manejos de información se le hacen tecnologías de la información, procesos de negocio, datos e información, individuos participantes y todo esto implementa un correcto uso de la seguridad de la información. (Anexo Nº01)

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1.1.4.Tipos del Sistema de Información:“Debido a que el principal uso que se da a los SI es el de optimizar el

desarrollo de las actividades de una organización con el fin de ser más productivos y obtener ventajas competitivas, en primer término” (Laudon y Laudon 2006).

Existen varios tipos de Sistemas de Información:

1.1.4.1. Sistema de Procesamiento de Transacciones (TPS):“Gestiona la información referente a las transacciones producidas en una

empresa u organización, también se le conoce como Sistema de Información operativa” (Ditzel 2005).

1.1.4.2. Sistemas de Información Gerencial (MIS):“Orientados a solucionar problemas empresariales en general” (Martínez

2001).

1.1.4.3. Sistemas de Soporte a Decisiones (DSS):“Herramienta para realizar el análisis de las diferentes variables de negocio

con la finalidad de apoyar el proceso de toma de decisiones” (Rodríguez 2006).

1.1.4.4. Sistemas de Información Ejecutiva (EIS):“Herramienta orientada a usuarios de nivel gerencial, que permite

monitorizar el estado de las variables de un área o unidad de la empresa a partir de información interna y externa a la misma” (Canals 2003).

1.1.4.5. Sistemas de Automatización de Oficinas (OAS):“Aplicaciones destinadas a ayudar al trabajo diario del administrativo de

una empresa u organización” (Davenport 2001).

1.1.4.6. Sistema Planificación de Recursos (ERP):“Integran la información y los procesos de una organización en un solo

sistema de información” (Estevez, Lopez y Suarez 2009).

1.1.4.7. Sistema Experto (SE):“Emulan el comportamiento de un sistema experto en un dominio concreto

de una empresa” (Chiavenato 1999).

Pues en si, por los tipos existen muchos y todos con un solo fin robarte la información incluso en algunos casos usarlo en tu contra. Si hablaríamos de información algunas personas desconocen el estado variable de una red orientada a usuarios.

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Sistema de Información

1.1.5.Niveles de los Sistemas de Información:“Dado que hay intereses, especialidades y niveles diferentes en una

organización, existen diferentes tipos de sistemas. Un sistema no solamente proporciona toda la información que una empresa necesita” (Laudon y Laudon 2004).

De acuerdo con la organización esta dividida en los siguientes niveles:

1.1.5.1. Nivel Operativo:Se utilizan para realizar un seguimiento de las actividades y operaciones

básicas de una organización.

1.1.5.2. Nivel de Conocimiento:Se utilizan para el mejoramiento de la calidad de los servicios de la

organización y aporte de nuevos conocimientos, además de incrementar la productividad de los usuarios del sistema.

1.1.5.3. Nivel Administrativo:Son utilizados por los administradores de nivel medio en la toma de

decisiones. Tratan y comparan resultados relevantes para la compañía, y estudian sus trayectorias.

1.1.5.4. Nivel Estratégico:Están basados en los resultados estratégicos a largo plazo de la compañía,

son útiles para poder hacer frente a los impactos producidos por cambios en los negocios.

Se puede concluir de sistema de informacion no solo proporciona toda la informacion que la empresa si no que esta se divide en diferentes niveles de informacion y cada nivel va proporcionando diferentes datos de empresa va necesitar.

1.1.6.Actividades de un Sistema de Información:“Hay tres actividades en un sistema de información que producen la

información que esas organizaciones necesitan para tomar decisiones, controlar operaciones, analizar problemas y crear nuevos productos o servicios” (Angell y Smithson 1991).

Estas actividades son:

1.1.6.1. Entrada: Captura o recolecta datos en bruto tanto del interior de la organización

como de su entorno externo.

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Sistema de Información

1.1.6.2. Procesamiento:Convierte esa entrada de datos en una forma más significativa.

1.1.6.3. Salida: Transfiere la información procesada a la gente que la usará o a las

actividades para las que se utilizará.

Se le considera la actividad fundamental de un sistema de información es capturar o recopilar la información luego transformar toda la información captada en un informe completo y fundamental para la empresa luego transmitir esa información para su uso respectivo. (Anexo Nº02)

1.2. El Ciclo de Vida de un Sistema de Información:“El ciclo de vida de un sistema de información es un enfoque por fases del

análisis y diseño que sostiene que los sistemas son desarrollados de mejor manera mediante el uso de un ciclo especifico de actividades del analista y del usuario” (Alarcón 2006).

Su ciclo de vida comprende una serie de etapas entre las que se encuentran las siguientes:

1.2.1.Conocimiento de la Organización:“Analizar y conocer todos los sistemas que forman parte de la organización,

así como los futuros usuarios del S.I. En las empresas (fin de lucro presente), se analiza el proceso de negocio y los procesos transaccionales a los que dará soporte el S.I.” (Barrera 2005).

1.2.2.Determinar las Necesidades: “Este proceso también se denomina licitación de requerimientos. En el mismo,

se procede identificar a través de algún método de recolección de información (el que más se ajuste a cada caso) la información relevante para el S.I. que se propondrá” (Alter 1985).

1.2.3.Diagnóstico: “En este paso se elabora un informe resaltando los aspectos positivos y

negativos de la organización. Este informe formará parte de la propuesta del S.I. y, también, será tomado en cuenta a la hora del diseño” (McLeod 1994).

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Sistema de Información

1.2.4.Propuesta: “Contando ya con toda la información necesaria acerca de la organización, es

posible elaborar una propuesta formal dirigida hacia la organización donde se detalle: el presupuesto, la relación costo-beneficio y la presentación del proyecto de desarrollo del S.I.” (Cornella 1994).

1.2.5.Diseño del Sistema: “Una vez aprobado el proyecto, se comienza con la elaboración del diseño

lógico del S.I.; la misma incluye el diseño del flujo de la información dentro del sistema, los procesos que se realizarán dentro del sistema, el diccionario de datos, los reportes de salida, etc. En este paso es importante seleccionar la plataforma donde se apoyará el SI y el lenguaje de programación a utilizar” (Ciborra 2002).

1.2.6.Codificación: “Con el algoritmo ya diseñado, se procede a su rescritura en un lenguaje de

programación establecido (programación) en la etapa anterior, es decir, en códigos que la máquina pueda interpretar y ejecutar” (McLeod 1995).

1.2.7.Implementación: “Este paso consta de todas las actividades requeridas para la instalación de

los equipos informáticos, redes y la instalación de la aplicación (programa) generada en la etapa de Codificación” (Robson 1994).

1.2.8.Mantenimiento:“Proceso de retroalimentación, a través del cual se puede solicitar la

corrección, el mejoramiento o la adaptación del S.I. ya creado a otro entorno de trabajo o plataforma. Este paso incluye el soporte técnico acordado anteriormente” (Cash, McFarlan y McKenney 1989).

Entonces decimos que el ciclo de vida de un sistema de información es un enfoque por fases Del análisis y diseño del usuario, es decir que este informe puede variar de acuerdo a como se evaluando la información recopilada de diferentes aportes informativos a esta información dada después del primer informe se le puede decir que es un soporte mas para definir una información veraz y objetiva. (Anexo Nº03)

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CAPITULO II:“FASES EN EL DESARROLLO DE

SISTEMAS”

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En este segundo capitulo doy a conocer el analisis, diseño, planificacion, las ventajas y desventajas del Sistema de informacion, atravez del cual se puede observar detalladamente todo el analisis de desarrollo de un sistema de informacion; y como nos ayuda el desarrollo de un sistema que contiene la informacion que muchas veces se requiere en el campo empresarial y de que forma nos favorece el avance tecnologico que guarda informacion.

2.1. Analisis de Sistemas:

“El análisis de sistemas es la ciencia encargada del análisis de sistemas grandes y complejos, y la interacción entre los mismos. Esta área se encuentra muy relacionada con la Investigación operativa. También se denomina análisis de sistemas a una de las etapas de construcción de un sistema informático, que consiste en relevar la información actual y proponer los rasgos generales de la solución futura” (Pressman 1995).

2.1.1.Introduccion del Analisis de Sistemas de Informacion:

“La etapa de analisis de un ciclo de vida de un sistema de informacion comprende diversas actividades que serviran como fundamento para la colaboracion de las fases posteriores. Dentro de las primeras actividades que se realizan en esta etapa estan: determinar las razones y el alcance que va a tener el analisis, es decir, los motivos que lo estan provocando, asi como tambien conocer los puntos criticos de los procesos que se tienen en una organización, delimitando que partes o departamentos de una organización se ven involucradas en el analisis” (Analisis del sistema de informacion s.f.).

2.1.2.Analisis del Sistema Actual:

“Es un conjunto de procedimientos o programas relacionados de manera que juntos forman una sola unida” (Turmero 2007).Esto se lleva a cabo teniendo en cuenta ciertos principios: Debe presentarse y entenderse el dominio de la información de un problema. Defina las funciones que debe realizar el Software. Represente el comportamiento del software a consecuencias de acontecimientos

externos. Divida en forma jerárquica los modelos que representan la información, funciones y

comportamiento.El proceso debe partir desde la información esencial hasta el detalle de la

Implementación. La función del Análisis puede ser dar soporte a las actividades de un negocio, o desarrollar un producto que pueda venderse para generar beneficios.Un Análisis de Sistema se lleva a cabo teniendo en cuenta los siguientes objetivos en mente: Identifique las necesidades del Cliente. Evalúe que conceptos tiene el cliente del sistema para establecer su viabilidad.

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Sistema de Información

Realice un Análisis Técnico y económico. Asigne funciones al Hardware, Software, personal, base de datos, y otros

elementos del Sistema. Establezca las restricciones de presupuestos y planificación temporal. Cree una definición del sistema que forme el fundamento de todo el

trabajo de Ingeniería.Para lograr estos objetivos se requiere tener un gran conocimiento y dominio

del Hardware y el Software, así como de la Ingeniería humana (Manejo y Administración de personal), y administración de base de datos.2.1.3.Analisis de Requerimientos:

“Es un principio de sistemas que para definir y modelar un sistema que sirve a otro, primero tenemos que definir y modelar el sistema a servir. Generalmente el sistema a servir es de nivel mayor o incluye al de nivel menor. Por lo que se puede inferir, que para conocer los requerimientos del sistema menor debemos primero conocer los requerimientos del sistema mayor a servir. Es decir, que para definir los requerimientos de software, en el campo de las tecnologías de información, primero debemos definir los requerimientos de los niveles mayores en el siguiente orden: nivel organización, proceso de negocio (sistema de trabajo) y sistema de información; para evitar convertir un problema real en un problema virtual.

En este trabajo se aplicará la Metodología Suave Rigurosa empleada a nivel organizacional, dando como resultado el catálogo de problemas, expresados en forma más optimista como Requerimientos de la Organización del área de Marketing y Ventas de la empresa.

A continuación se hará el Análisis de Requerimientos del Sistema de Trabajo, que en este caso es el Sistema de Inteligencia Comercial (SIC), elegido como el proceso de negocio de interés, después de la evaluación respectiva en el capítulo de Diagnóstico. Los requerimientos en este nivel están constituidos por los procesos y/o actividades del sistema (SIC).

Bajando en la jerarquía de sistemas, se hará el Análisis de Requerimientos del Sistema de “Información” del SIC, abreviado SIIC. Los requerimientos para esta capa están constituidos por las categorías de información que necesita para su realización cada proceso/actividad del nivel anterior.

Finalmente, en el nivel siguiente nivel de la jerarquía de sistemas, se hará el Análisis de Requerimientos de Software del Sistema del SIIC, referidos a la parte (generalmente estructurada) del sistema de información que es factible de automatizar (sistemas de información basado en TI). Es decir, la automatización parcial o completa de los procesos y/o actividades que producen las categorías de información que son viables de mecanizar. Llamados también requisitos funcionales. Este nivel será desarrollado detalladamente y completado por el proveedor o consultor seleccionado para implementar el Sistema.” (Requerimiento del sistema de informacion s.f.)

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Sistema de Información

Un analisis, es la ciencia encargada del analisis de sistemas general, que se crea mediante la informacion por etapas dadas para determinar las razones y el alcance que tendra este sistema de informacion; para buen analisis de sistema de inormacion, se debe presentar y entender el dominio de la informacion y definir las funciones que debe realizar el Software, así también debemos primero que definir y modelar el sistema a servir, para poder definir y modelar un sistema.

2.2. Diseño de Sistema:

“El objetivo del proceso de Diseño del Sistema de Información (DSI) es la definición de la arquitectura del sistema y del entorno tecnológico que le va a dar soporte, junto con la especificación detallada de los componentes del sistema de información.

A partir de dicha información, se generan todas las especificaciones de construcción relativas al propio sistema, así como la descripción técnica del plan de pruebas, la definición de los requisitos de implantación y el diseño de los procedimientos de migración y carga inicial, éstos últimos cuando proceda.

Al ser MÉTRICA Versión 3 una metodología que cubre tanto desarrollos estructurados como orientados a objetos, las actividades de ambas aproximaciones están integradas en una estructura común” (diseño de sistema de informacion s.f.).

2.2.1.Introduccion al Diseño de Sistema de Informacion:

“El desarrollo de sistemas se refiere a todas las actividades que deben realizarse para crear sistemas de información en una organización; asimismo alude a procesos relacionados para lograrlo.

Puesto que los ambientes organizacionales específicos y las tecnologías generales cambian con el tiempo, las organizaciones necesitan nuevos sistemas, o bien requieren revisar ampliamente los sistemas existentes, para continuar cumpliendo con sus objetivos. De tal modo, el desarrollo de sistemas es un proceso continuo en todas las organizaciones que hace uso de ellos.

Al mismo tiempo, los sistemas de información son costosos y el desarrollo de sistemas tiende a fallar. Por ello, es muy deseable adquirir nuevos sistemas mediante algún tipo de proceso que:Reduzca el riesgo de falla.Produzca sistemas que realmente aumenten la eficacia de la organización” (Presuman 1896).

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2.2.2.Diseño Lógico del Sistema:

“El diseño lógico del sistema consiste en desarrollar modelos logicos que describan la esencia del sistema, lo que tiene que hacer independientemente; de modo en que se implante físicamente.Al suprimir en el diseño lógico la tecnología, el analista de sistemas tiene mayor libertad de movimiento a la hora de diseñar un modelo que cumplaCon todos los requerimientos del nuevo sistema. El modelo lógico es la representación de la estructura y las relaciones de los datos esenciales del negocio eso es para el modelo de datos.El diseño lógico traduce los escenarios de uso creados en el diseño conceptual en un conjunto de objetos de negocio y sus servicios. El diseño lógicoSe convierte en partes en la especificación funcional que se usa en el diseño físico” (Stair y Reynolds 1999).

2.2.3.Diseño Fisico del Sistema:

“El diseño físico traduce el diseño lógico en una solución implementable y costo-efectiva o económica. El componente es la unidad de construcción elemental del diseño físico. Las características de un componente son:

Se define según cómo interactúa con otros. Encapsula sus funciones y sus datos.Es reusable a través de las aplicaciones. Puede verse como una caja negra. Puede contener otros componentes” (Rodríguez 2006).

En el diseño de sistema de informacion se define la arquitectura y el entorno tegnologico que da soporte a los componentes del S.I. apartir de esta informacion se generan las especificaciones de construcción del sistema. El desarrollo de sistemas se refiere a todas las actividades que deben realizarse para crear sistemas de información en una organización; El diseño lógico del sistema consiste en desarrollar modelos lógicos que describan la esencia del sistema para así dar paso al diseño físico que es el que traduce el diseño lógico en una solución implementable y costo-efectiva o económica.

2.3. Planificación de Sistemas:

“Una planificación de sistemas informáticos, también conocido como Plan Director de Sistemas, Plan de Sistemas de información o Plan Estratégico de Sistemas, facilita a una organización una correcta determinación del estado actual de los sistemas informáticos, de los requisitos que la organización les demanda para identificar un estado futuro de dichos sistemas alineados con los objetivos de la organización.

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A partir de esta determinación del estado actual y futuro de los sistemas de la organización, se realiza un Gap Analysis (análisis de diferencias) que permite identificar las acciones a tomar para alcanzar dicho estado futuro, a nivel de organización, sistemas, procesos, personal y proyectos. Posteriormente los planes tácticos (p.e. de carácter anual) programarán dichas acciones” (Robson 1994).

2.3.1.El Inicio de un Proyecto de Informacion:“Los proyectos tienen un ciclo de vida que implica un crecimiento gradual

conforme se establecen las necesidades y se desarrollan las características del trabajo, una completa implantación a medida de que se realice el trabajo y conclusión de las fases conforme se complete el trabajo el proyecto llega a su final. Este ciclo es invariable, aunque (como sucede con las personas no se conoce o no se respeta por completo).

"La administración de proyectos enseña que para alcanzar el objetivo deseado del proyecto se debe seguir un proceso especifico. No existe ninguna excepción a esta regla. El proceso se conoce como ciclo de vida".

La mayoría de las empresas no respetan el ciclo de vida del proyecto por diferentes razones estas pueden ser falta de conocimiento del ciclo de vida, brincarse algunas etapas por creerlas no importantes y hacer modificaciones al ciclo de vida de acuerdo al tipo y tamaño de la empresa” (Kendall 2005).

2.3.2.Análisis de Viabilidad: “Los análisis de la viabilidad se utilizan a nivel de dirección técnica de

proyecto para sentar las bases de toma de decisiones ejecutivas en el clima en el cual el proyecto se desarrollará. Los análisis de viabilidad financiera pueden ser de carácter previo, simultáneo o prolongado. Los análisis de carácter previo se limitan al objeto esencia de la toma de decisiones conteniendo un pronóstico de viabilidad.

No obstante, en la mayoría de los casos el análisis es simultáneo, en el no sólo se realiza un pronóstico, sino que se realiza un seguimiento del desarrollo del proyecto incluyendo la propuesta y ejecución de medidas paliativas y correctoras durante la ejecución del proyecto, ésta segunda fase de los análisis de viabilidad corresponde a un nivel que funciona de dirección ejecutiva. Incluso, en determinados casos el análisis financiero alcanza al seguimiento del proyecto finalizado, incluyendo los gastos de conservación, mantenimiento. En cualquier caso, comienza generalmente con un resumen ejecutivo y una descripción de las posibles salidas y alternativas de gestión” (Peralta 2008).

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La planificaccion de sistemas de informacion facilita a una organización, un correcto y determinado estado actual de los sistemas informaticos y es desde entonces que empieza o se da inicio a un proyecto de informacion, los cuales tienen un ciclo de vida y un crecimiento gradual, conforme a las necesidades y desarrollo del trabajo; dentro del analisis de viabilidad se utiliza conforme al nivel de direccion tecnica de proyecto.

2.4. Ventajas y Desventajas de Utilizar de Sistema de Informacion:

2.4.1.Ventajas de Sistema de Informacion:

Control efectivo de las actividades de la organización.

Integración de nuevas tecnologías y herramientas de vanguardia.

Ayuda a incrementar la efectividad en la operación de las empresas.

Proporciona ventajas competitivas y valor agregado.

Disponibilidad de mayor y mejor información para los usuarios en tiempo real.

Elimina la barrera de la distancia trabajando con un mismo sistema en puntos distantes.

Disminuye errores, tiempo y recursos superfluos.

Permite comparar resultados alcanzados con los objetivos programados, con fines de evaluación y control.

2.4.2.Desventajas de Sistema de Información:

El tiempo que pueda tomar su implementación.

La resistencia al cambio de los usuarios.

Problemas técnicos, si no se hace un estudio adecuado, como fallas de hardware o de software o funciones implementadas inadecuadamente para apoyar ciertas actividades de la organización.

Las ventajas de utilizar el sistema de información es que toma el control de las actividades de la organización, integrando nuevas tecnologías y herramientas de vanguardia, disminuyendo así errores, tiempo y recursos superfluos; permitiendo comparar resultados alcanzados con los objetivos programados con fines de evaluación y control. Mientras que las desventajas es el tiempo que puede durar el desarrollo del sistema de información, así como la resistencia de los usuarios al cambio y los problemas técnicos si es que no se hiciere un estudio adecuado antes de su desarrollo. (Anexo Nº04)

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Conclusion

En conclusión puedo decir que un sistema de información es un conjunto de información que interaccionan entre sí para lograr un objetivo común que es informar, y que generalmente día a día este tipo de informe se vuelve más revolucionario en el mundo empresarial así como de las diferentes instituciones públicas y privadas.

El objetivo de este tema se basó en dar un mejor alcance de informe y ampliarlo un poco más y se ha cumplido gracias a los diferentes aportes de distintos autores y libros que hacen referencia a la elaboración de un sistema de información óptimo y seguro para las distintas instituciones y empresas y para las personas que hoy en día buscan el desarrollo de sus grandes y pequeñas empresas, esto ayuda a que cada uno de nosotros nos podamos desarrollar cada día mas en el campo de la información y el avance tecnológico que crece y aumenta más día a día. Vivir informado y crecer al lado de la tecnología nos permite desarrollar y crecer en este mundo que ha evolucionado demasiado.

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ANEXOS

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Anexo Nº 01

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Anexo Nº 02

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Anexo Nº 03

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Anexo Nº4

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