Sistemas Empresariales capitulo 9

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Obtención de la excelencia operacional e intimidad con el cliente :

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Obtención de la excelencia

operacional e intimidad con el

cliente :

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Los problemas de Cannondale con su cadena de suministro:

Se vio obstaculizado debido a que no podía coordinar sus procesos de abastecimiento, fabricación y distribución.

Los costos eran demasiados altos debido a que la compañía no podía con precisión la cantidad exacta de cada producto para satisfacer los pedidos y mantener solo esa cantidad en inventarios.

Carecía de información precisa y actualizada sobre las piezas en el inventario y los procesos de fabricación.

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Software kinasis:

El software Rapid Response de Kinaxis recibe los datos de los sistemas de fabricación existentes de Cannondale y ensambla los datos de varios sitios para proveer una sola vista de la cadena de suministro de Cannondale, con base en información actualizada pudiendo ver con exactitud todas las piezas disponibles o por pedir.

Con mejores herramientas para planificar permitiendo a los usuarios poder ver el impacto en los cambios en las ofertas y demandas.

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Software Empresarial:

Se basa en los miles de proceso de negocios predefinidos que reflejan las mejores practicas. Si el software no apoya la forma en que la organización realiza sus negocios las compañías pueden personalizar o adaptar parte del software para apoyar la forma en que trabajan sus procesos de negocios.

Si las compañías quieren sacarle el máximo provecho al software deben cambiar la forma en que trabajan y conformarse a los procesos de negocios en el software.

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Valores de negocios de los sistemas empresariales :

Los sistemas empresariales proveen valor tanto al incrementar la eficiencia operacional como al proporcionar información empresarial para ayudar alos gerentes a tomar mejores decisiones.

Los sistemas empresariales ayudan a las firmas a responder con rapidez a las solicitudes de los clientes en cuanto a información o producto.

El sistema empresarial ayudo a reducir el tiempo de ciclo de las requisiciones por pagar al verificar la recepción de los productos y generar de manera automática recibos de pagos.

Los sistemas empresariales proveen mucha información valiosa para mejorar la toma de decisiones.

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La cadena de suministro:

Es una red de organización y proceso de negocios para adquirir materias primas, transformar estos materiales en productos intermedios y terminados distribuyendo los productos terminados a los clientes.

La cadena suministra esta conformada por :

Porción ascendente: esta conformada por lo proveedores de la compañía

Porción descendente: consiste en las organizaciones y proceso para distribuir y ofrecer productos a los clientes finales.

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Software de administración de la cadena de suministro:

Se clasifica como software para ayudar a las empresas a planear sus cadenas de suministro generando pronósticos de la demanda de los productos y desarrollar planes óptimos de abastecimientos y fabricación.

Los sistemas de ejecución de la cadena de suministro:

administran el flujo de los productos por medios de los centro de distribución

y almacenes para asegurar que los productos de entreguen en la manera

correcta y en la forma mas eficientes.