Claudia Parodi Rojas C.I.:15.421.123

MODELOS GERENCIALES

Sistemas y Normas Internacionales de Calidad

Sistemas y Normas Internacionales de Calidad

Es un conjunto de normas internacionales que

establecen sistemas de gestión de calidad

Procedimientos, Documentos, Estructura, Organizacional, Recursos, Estrategias

Generar un modelo único de control de

calidad a nivel global, unificando criterios

Cualquier empresa que de producción o de

servicioUtilizado por

Aplicado en su

Su Objetivo es

Garantiza

Es

•Satisfacción del Cliente•Bajos costos de implantación

LiderazgoParticipación del

Personal

Principios de Gestión de Calidad

Basados en Los Procesos

Enfoque al Cliente

Mejora Continua

Enfoque de Sistema para la

Gestión

Relaciones beneficiosas

con Proveedores

Hechos para la toma de decisiones

Sistemas y Normas Internacionales de Calidad

Su aplicación

Organizaciones Privadas

Organizaciones Publicas

Otros entes Particulares o Independientes

Empresarial Sectorial NacionalInternacional Regional

Los escenarios organizacionales en

los cuales que se basan

Proporciona una guía para

la Certificación del

Sistema por una entidad

acreditada

Contribuye con las Organizaciones tanto privadas

como publicas

Características

Sistemas y Normas Internacionales de Calidad

Trata mayormente sobre la

documentación de procesos e informes

de Control

Son estándares voluntarios que

no tienen obligación legal