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SOCIAL NETWORKS!
in the web 2.0!
WEB 2.0
Mayor colaboración entre los usuarios de internet proveedores de contenido y las empresas.
puede mejorar los procesos internos de las empresas y el marketing.ç
Mejor colaboración con clientes, socios, proveedoresy usuarios internos.
http://www.youtube.com/watch?v=Bc0oDIEbYFc
WEB 2.0
Termino popular para tecnología de internet avanzada y aplicaciones, incluyendo:
Blogs Wikis RSS Redes sociales
Son cambios acumulativos en la forma en la que los desarrolladores de software y usuarios finales utilizan la red, donde los creadores de los contenidos son los mismos usuarios.
WEB 2.0 VS WEB 1.0
CARACTERISTICAS WEB 2.0
Mínimo conocimiento de programación requerido
Informacion disponible en nuevas formas
“Rich interactive, user-friendly interface”
“Global spreading of innovative Web sites”
WIKIPEDIA
Enciclopedia colaborativa que ha sido creada por las comunidades web 2.0
más de 642.219 artículos, 16.311 anexos y 121.107 categorías.
Diariamente se crean más de 400 artículos, alrededor de 12.000 cada mes.
25 millones de visitas al día, unas 300 por segundo.
http://es.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Estad%C3%ADsticas
WIKIPEDIA
Su mayor fuerza es su mayor debilidad: contenido creado por el usuario.
Contenido de dudosa calidad
Invasión de privacidad
SOCIAL MEDIA
Plataformas o herramientas en linea que la gente usa para expresar opiniones y experiencias incluyendo fotos, videos, musica, etc.
“Its a powerfull democratization force”, permite la comunicación y colaboracion en escalas masivas.
MARKET DISRUPTORS
Questions to help identify disruptors (Disruption Group): 1. Is service or product simpler, cheaper or more accessible? 2. Does disruptor change basis of competition with current suppliers?
3. Does disruptor have a different business model?
4. Does product or service fit with what customers value & pay for?
THE YOU ERA
VIRTUAL COMUNITIES AND VIRTUAL WORLDS
Comunidad grupo de personas con intereses comunes Interactuan unos con otros
Comunidad virtual Paralelas a alas comunidades fisicas, vecindarios,
clubs, asociaciones, etc Le gente no se conoce cara a cara
SOCIAL NETWORKING
Social network – lugar donde la gente crea su propio espacio, o home page, en donde escriben blogs, comparten ideas, música, fotos, etc.
Teoria – relaciones sociales en terminos de “nodes” y “ties” Nodes - individuos que actuan en la network Ties – relacion entre los actores
VIRTUAL COMUNITIES AND VIRTUAL WORLDS
Virtual world
Mundo definido por el usuario en el que las personas pueden interactuar con la ayuda de un avatar
No solo son utilizados para jugar ya que tambien son herramientas importantes para la educacion, socializacion, arte y negocios.
PRINCIPALES REDES SOCIALES
Twitter cuenta con 105.779.710 de usuarios registrados
Al día se registran unos 300.000 nuevos usuarios El 60% de los nuevos registrados son de fuera de
EE.UU Twitter recibe al día 3 mil millones de peticiones
a través de la API El crecimiento del servicio es de un 1.500% anual Alrededor del 37% de los usuarios activos utilizan
Twitter desde el móvil
SI FACEBOOK FUERA UN PAÍS
http://www.youtube.com/watch?v=iD6l47doQNc
ATRIBUTOS
Fotos Crear grupos Crear eventos Promoción y ventas Puedes crear tu propia aplicación Estar al día con tu red de contactos
http://www.youtube.com/watch?v=6a_KF7TYKVc
EVOLUCIÓN DEL NEGOCIO
Craigslist: Fue el primero en evolucionar el mercado Facilita el intercambio de productos Permite que los usuarios encontrara productos de
mayor calidad que en otros mercados. Poca seguridad Hay una clasificación de productos como: Trabajo Libros Actividades locales
es una comunidad ON-LINE que conecta a personas por medio de la WEB
Proporciona un punto de encuentro ON-LINE con un ambiente de confianza en donde se puede conocer personas con los mismos intereses y crear un ambiente social.
La naturaleza de la WEB es crear una libre expresion
EXPLORANDO LA NATURALEZA DE LAS REDES SOCIALES
ACTOS DELICTIVOS
Craigslist Fraude Prostitución Servicios eróticos (el más buscado)
Mercado libre Mercancía de baja calidad Pocas medidas de seguridad
Orkut Venta de drogas Pornografía infantil Un problema legal ( caso Brasil )
Red centralizada de comunidades urbanas en línea, ofreciendo anuncios clasificados gratis (de empleo, vivienda, sentimentales, artículos para la venta/trueque/se busca, servicios, comunidad) y categorías de currículum vitae
Recibe alrededor de 20 mil millones de visitas por mes, poniéndola en el 28º lugar entre las páginas web mundiales, tiene el 8º lugar entre las páginas web en los Estados Unidos
El sitio recibe sobre 500.000 ofertas de empleo nuevas al mes, haciéndolo una de las mejores bolsas de empleo en línea en el mundo
BUSINESS SOCIAL NETWORKS
Utilizan las redes sociales para poder llegar a millones de usuarios
Los negocios en la WEB son definidos como un grupo de personas que están relacionadas por tener una relación comercial como, por ejemplo, compradores y vendedores , compradores y proveedores, y todo esto referido con las redes sociales
Ofreciendo productos y servicios
Su propósito es brindar una lista de contactos en los que pueden confiar para hacer negocios, llamados connections.
Es utilizada para encontrar personas, trabajo y oportunidades de negocio y candidato potenciales
Caracteristicas y actividades de empresas relacionadas con las redes sociales
Creacion de redes sociales para empeados Caracteristicas: Industria El pais
http://www.youtube.com/watch?v=jGbLWQYJ6iM&feature=fvsr
REDES EMPRENDEDORAS
Redes sociales que ofrecen una gran variedad de servicios para nuevos proyectos, combinando:
Liderazgo Innovación Conocimientos Orientación
SOCIAL MARKETPLACE
Se deriva de una combinación de una red social y el mercado, sin embargo, el mercado actúa como una comunidad en línea vendiendo productos, servicios e incluyendo la creación de la propia gente.
I STORE
Otros ejemplos de mercados ON-LINE
ASPECTOS COMERCIALES WEB 2.0
Retroalimentación de los consumidores Reconocimiento de la marca (share of mind) Publicidad gratuita Incremento de ventas
Publicidad La publicidad en la WEB puede llegar a millones
de personas en solo minutos por medio de diferentes medios de comunidacion, un claro ejemplo es YOUTUBE
Retroalimentacion Cuestionarios Focus goup WEB 2.0 brinda retroalimentacion por medio de
blogs,wikis,online forums, chat rooms,etc.. Observar el comportamiento del consumidos por
ejemplo.
WEB 3.0
Termino utilizado para la evolución del uso y la interacción en la red a través de diferentes caminos. Incluye, la transformación de la red en una base de datos, un movimiento para hacer los contenidos accesibles por múltiples aplicaciones non-browser, con el empuje de las tecnologías de inteligencia artificial, la web semántica y la web 3D.
http://www.youtube.com/watch?v=off08As3siM 2:25
WEB 3.0
Esta acompañada por una ola de aplicaciones informáticas
Generara nuevas aplicaciones para negocios Cambiara radicalmente las trayectorias
profesionales de las personas, así como la forma de trabajar en las organizaciones.
En la próxima generación el Internet no solo será portable y personal, si no que aprovechara el poder de la gente
WEB 3.0
Será mas rápido y rico en la forma de interactuar Herramientas mas poderosas de búsqueda Nuevas posibilidades en cuanto a inteligencia
artificial en las aplicaciones Uso de mundos virtuales
WEB 3.0 STRUCTURE
Su estructura puede ser dividida en cuatro:
o Application program interface (API) o Los servicios de API son los que han alimentado a la web
2.0 y serán los motores de la web 3.0 o Cuando la web 3.0 madure emergerá un mercado perfecto
para aprovechar al máximo los servicios de mayor volumen.
CÉNTRATE EN EL USUARIO Y TODO LO DEMÁS LLEGARÁ
STRUCTURE
Aggregation services Estos servicios son los intermediarios que tienen la
función localizar todos los servicios de API, construyendo caminos útiles
STRUCTURE
Application service: Aquí es donde se encuentran los beneficios mayores y
más duraderos Ayuda a los usuarios a encontrar sus objetivos de una
manera mas sencilla, flexible e intuitiva
STRUCTURE
Services clients Se están buscando formas de organizar los millones
de documentos en internet para explotar de una mejor manera la inteligencia humana
Su meta es crear una guía en vez de un catálogo como lo es actualmente e incluso, servir de base para sistemas que puedan razonar de una manera humana
Haciendo lo anterior posible logrando que la computadora piense, en vez de solo seguir comandos
SEMANTIC WEB
La Web Semántica es una Web extendida y dotada de mayor significado, apoyada en lenguajes universales, que van a permitir que los usuarios puedan encontrar respuestas a sus preguntas de forma más rápida y sencilla gracias a una información mejor definida.
Con esta Web, los usuarios podrán delegar tareas en el software que será capaz de procesar el contenido de la información, razonar con éste, combinarlo y realizar deducciones lógicas para resolver automáticamente problemas cotidianos.
SEMANTIC WEB
El objetivo es mejorar Internet ampliando las relaciones entre los sistemas informáticos usando "agentes inteligentes". Agentes inteligentes son programas en las computadoras que buscan información sin operadores humanos
Permitirá encontrar, compartir e integrar información de una manera mucho mas sencilla
“Las nuevas herramientas de la web 3.0 automatizaran la búsqueda en las bases de datos, ayudando a la gente a escoger destinos para vacacionar e incluso interpretar información financiera de una manera mas eficiente”
-Borland-
MOBILE SOCIAL NETWORKS
Se calcula un crecimiento en las redes sociales móviles, de 50 millones (2006) a 147 millones para el 2011
Todo esto extiende las posibilidades de interacción entre millones de personas que no tienen acceso de una computadora de manera regular
FUTURE THREATS
Aspectos de seguridad: Es una preocupación para los compradores y para los
usuarios del e-banking. Es necesario hacerlo más seguro
Falta de neutralidad de la red Pequeñas e innovadoras compañías de web, no pueden
pagar lo mismo que paga Microsoft o Google para garantizar un acceso rápido.
Derechos de autor Problemas legales con Youtube, Wikipedia, entre otros
MANAGERIAL ISSUES
El impacto en los negocios de las redes sociales Cambiara la manera en la que actualmente se hacen los
negocios. Modificara sus procedimientos, estructura organizacional, administración y sus procesos de negocios
El impacto del boom de la web 2.0 En la nueva era de la información, nada tiene mas poder
para influenciar a la sociedad que las redes sociales. Puedes salir beneficiado o sufrir verdaderas consecuencias
Publicidad en las redes sociales Puede ser un gran idea pero debe de ser en una comunidad
que sea compatible con tu negocio
YOU, PERSON OF THE YEAR
En 2006 TIME eligió a los millones de contribuyentes anónimos por los contenidos generados de los usuarios de Wikipedia, YouTube, MySpace, Facebook, entre otros sitios web, como su Persona del Año. La elección fue personificado simplemente como Usted.
Coca Cola ha decido adoptar una estrategia de marketing interactivo con el fin de atraer a sus seguidores hacia espacios en los medios sociales o sitios web de redes sociales
De acuerdo con Prinz Pinakatt, gerente de marketing interactivo de Coca-Cola para Europa, la empresa quiere centrarse en los lugares o sitios web que son visitados con mayor frecuencia por sus clientes.
Coca Cola espera emplear a Facebook y YouTube para promocionar sus próximas campañas.
Blogging: Coca-Cola Conversations
Facebook applications Sprite sips Coke tag96
Second life Virtual Thirst contest
http://www.youtube.com/user/VirtualThirst