SOLUCIÓN 3.0RESTAURACIÓN

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LAS SOLUCIONES 3.0En onthespot somos líderes en activación del punto de venta. Ya hemos ayudado a más de 17.000 marcas a crear una experiencia de compra única para sus clientes.Queremos que tus clientes vivan tu marca, por eso te presentamos el mejor pack para activar tu establecimiento, fomentando nuevos canales que lograrán que te comuniques y te relaciones con ellos de la forma más efectiva.Cada modelo de negocio tiene particularidades que lo hacen único. Por ello hemos creado diferentes soluciones que se adaptan de la forma más innovadora a las diferentes necesidades de cada sector.

LAS CLAVES DE NUESTRO SERVICIO

CONTENIDOS

Creamos contenido exclusivo para ti y lo

gestionamos.

EQUIPAMIENTO

Te asesoramos para que se adapte a tu espacio

y a tus objetivos.

SOPORTE

Lo instalamos, configuramos y mantenemos.

SERVICIOS

Aportamos lo necesario para dar el máximo valor

a la solución.

ATENCIÓN

Siempre a tu servicio para resolver todas

tus dudas.

LA SOLUCIÓN PARA RESTAURANTES: UNA SOLUCIÓN A MEDIDALograr que la experiencia de tus clientes en tu restaurante sea inmejorable y diferencial es la clave para lograr su satisfacción y fidelidad.La solución que te presentamos está íntegramente pensada para tu restaurante, porque conocemos los ingredientes necesarios para conseguir tus objetivos.Sea cual sea tu posicionamiento, o la imagen que quieras transmitir, hacemos que la experiencia en tu restaurante sea única, memorable y dinámica.

EL CUSTOMER JOURNEY DE UN RESTAURANTEHemos estudiado el recorrido tipo que sigue un cliente en un restaurante para conocer cómo se comporta e interactúa. De esta forma hemos identificado cuáles son los puntos calientes o touchpoints sobre los que incidir en el establecimiento para conseguir los objetivos deseados.

1. ACCESO

4.ON THE GO

2. ZONA DE CAJAS

3.ZONA DE MESAS

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ELEMENTOS CLAVE DE CADA TOUCHPOINT

Cuentapersonas: conoce el volumen de entradas y salidas de tu restaurante y gestiona tu negocio de la forma más rentable.

1. ACCESO

Videowall: muestra tu carta de productos y precios de la forma más sugerente en un soporte espectacular.Pantalla digital: comunica lo que necesites en cada momento en función de la situación, la afluencia o el tipo de público.

2. ZONA DE CAJAS

Pantalla digital: destaca tus promociones y ofertas especiales, llamando la atención del público a través de contenido multimedia.Menú interactivo: impresiona a tus clientes con esta carta interactiva de pequeñas dimensiones pero de gran impacto.Mesa interactiva para niños: ofrece a los más pequeños un punto de entretenimiento. Tanto padres como hijos desearán visitar tu restaurante.Social Wifi: atrae al público ofreciendo conexión gratuita a Internet. A cambio tus clientes publicarán un mensaje promocional de tu establecimiento en Facebook.

3. ZONA DE MESAS

Aplicación móvil: prolonga la experiencia de tus clientes más allá del restaurante. Pon a su alcance la información de mayor interés y comunícate con ellos mediante notificaciones.

4. ON THE GO

LOS BENEFICIOS DE ESTA SOLUCIÓN

Mejora la imagen de tu marca y de tu establecimiento. Aumenta el impacto de la marca en los clientes y atrae público. Incrementa las ventas y fomenta la venta cruzada. Promociona el lanzamiento de nuevos productos. Abre nuevos canales de comunicación que permiten difundir multitud de mensajes de formas novedosas y efectivas. Genera una experiencia diferencial en tu establecimiento acorde a los intereses de todos los públicos. Aumenta el grado de satisfacción de tus clientes e influye directamente en su fidelidad. Extiende la relación más allá del punto de venta, creando un canal de comunicación directo. Mejora la gestión de tus clientes y de tu personal. Aporta información estadística que ayuda a conocer mejor al público y a resultar más competitivo. Maximiza el aprovechamiento de los recursos rentabilizando la inversión. Obtén ingresos extra gracias a la explotación publicitaria.