SOLUCIÓN DE SEGURIDAD, PRODUCTIVIDAD Y AHORRO EN ENTORNO DE COMUNICACIONES INTELIGENTES.

SOLUCIÓN DE SEGURIDAD ,

PRODUCTIVIDAD Y AHORRO

EN ENTORNO DE

COMUNICACIONES INTELIGENTES

INTRODUCCION

INTRODUCCION

Para todo sistema Telefónico clásico “Digital” o Plataforma de comunicación en Red IP-PBX trabajando en un entorno de negocio, es posible adoptar esta solución que permite un análisis y control detallado de todas las comunicaciones entrantes, salientes e internas de la empresa.

INTRODUCCION

La información de sus comunicaciones tratada adecuadamente produce impacto en múltiples aspectos operativos de su empresa así:

+Seguridad +Productividad +Ahorro

Utilizar todo el potencial de información e inteligencia de negocio en sus comunicaciones le dará la ventaja !

INTRODUCCION

PABXControl NG 911 es la herramienta profesional con más de 17 años de evolución continua en el mercado y con más de 2000 licencias en operación, que le posibilita el análisis de esta información desde diferentes aplicaciones, “siempre” en tiempo real.

caracteristicas

CARACTERÍSTICAS

• Registro centralizado de todo el trafico de conexiones telefónicas con información de orígenes , destinos y duración.

• Visualización de cómo, cuándo, cuánto, quién, y para que se usan los recursos de comunicación.

• Funcionalidades adicionales de Monitor en Call Center para optima atención focalizada al cliente.

• Supervisión de la eficiencia en puntos críticos de recepción telefónica.

CARACTERÍSTICAS (continuación)

• Alarmas de consumo por Costo, Duración o Cantidad de llamadas entrantes/Salientes.

• Registro de eventos especiales como Llamadas Perdidas, Retardos en contestación, números marcados, alarmas, checking/checkout, etc.

• Cuantificación de costos en comunicaciones empresariales y medición del uso del tiempo de empleados relacionados a funciones de comunicación.

OPERACION

OPERACIÓN

Disponible para instalar en:• Todas las Marcas : Alcatel, Avaya, Bosch,

Ericsson, NEC, Nortel, Panasonic, Siemens, Samsung, LG, y otros adaptable por Driver universal.

• Todas las Tecnologías: Análogo, Secretarial, Digital, IP.

• Todas las conexiones CDR (Call Detail Record): RS232, File Online, File Offline, TCP/IP Servidor, TCP/IP Client, GatewayRS232TCP(Captura Remota de RS232).

OPERACIÓN

MODO DE TRABAJO DUAL: Entorno clásico y entorno Web sobre WAMP, muy fácil de Instalar y de Operar.• Clásica en entorno Cliente Servidor:

Hasta 5 Clientes (licenciados) con Replicación de Datos para consulta Online/Offline y Backup Remoto Seguro.

• WAMP (Win/Apache/MySQL/PHPMyAdmin)Exportando datos a MySQL y dando acceso Web (sin requerir licencia) para todas las cuentas creadas de Usuarios de Extensiones, Centros de Costos, Dependencias y Administradores.

CONEXIÓN FÍSICA

1. PABX Clasico (Sistema Telefonico Digital)

2. Servidor de Solución PABXControl NG 911

3. Conexión Serial RS2324. IP-PBX (Plataforma de Comunicación

en red IP)5. Conexión TCP/IP

CONEXIÓN LÓGICA

REQUERIMIENTOS

REQUERIMIENTOS SERVIDOR

REQUERIMIENTOS CLIENTE

LICENCIAMIENTO

LICENCIAMIENTO

• Licenciamiento Eficiente y económico para cada dimensión o configuración del servidor de comunicaciones o Sistema Telefónico.

• Completa funcionalidad para cada versión con opción de escalar en capacidad por licencia

LICENCIAMIENTO-CARACTERÍSTICAS

* Operación en Tiempo Real. * Acceso Web para clientes ilimitado. * 1 Cliente de red Remoto para supervisión

y backup de datos (Replicación). (Licencia hasta 5 Clientes)

* Call Center básico a 4 Agentes.(Licencia hasta 32 Agentes)

* Modulo de Alarmas de Consumo * Soporte para Operadores Públicos Red Fija,

Celular, VoIP, Skype, Red Privada. (12 Bases de Indicativos / 4800 Tarifas)


* Operación Automática no asistida. * Capacidad Ilimitada, nunca sobrescribe

información. * Función de enmascaramiento para

números especiales como claves bancarias.

* Copia automática de Seguridad para todos los datos .

* Base Cazador para identificar números del directorio empresarial/personal.

* Reportes impresos, en archivo y grafico.


* Funciones especiales para entornos de Hotel, Servicio 123, Call Center.

* Varios Modelos de Operación Multisede: Proceso Distribuido y Monitoreo Central Proceso Centralizado con Captura

Remota

* Integración a pedido con otras aplicaciones (Administración de Hotel, CRM)

LICENCIAMIENTO-COSTOS

Modelo Windows72011 Rls3

DescripciónVersión Ip-WAMP - Win7

Precio de Venta antes de IVAAdicionar por Instalación y

Capacitación presencial $200.000.

PABXControl NG-911 / 8Tarificador 8 extensiones

(Suministro y Soporte)360.000







PABXControl NG-911/+Z2 176Tarificador 176 extensiones


PABXControl NG-911/+Z2+250Tarificador +250 extensiones

(Suministro y Soporte)1’200.000

gracias

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