Solución Desinfeccion Virus Accesos Directos

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  • 7/25/2019 Solucin Desinfeccion Virus Accesos Directos

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    Solucin

    Para desinfectar el equipo se deben realizar los siguientes pasos:

    Si no es posible restaurar el sistema o a pesar de haberlo realizado el problema persiste ,

    se pueden seguir los pasos que se indican a continuacin para eliminar el virus y recuperar losficheros cifrados:

    1. Reinicie el equipo en modo seguro con funciones de red

    o Windows XP / Windows 7:

    presionar F8 (antes de que aparezca la pantalla de inicio de Windows) para

    entrar en elmen de opciones avanzadas de Windows

    seleccionar la opcin: Modo seguro con funciones de red (Safe Mode with

    Networking)

    o Reinicio seguro con Windows 8 (Fuente ESET).

    o Realice una restauracin de su sistema a un punto temporal anterior, cuando an no

    estuviese bloqueado su equipo. Para ello se deben seguir las instrucciones de la

    webRestauracin del sistema.2. Determine la versin de su sistema operativo (32-bit o 64-bit) Microsoft Windows:

    o Windows XP: haga clic en Inicio, clic derecho en Mi PC y

    seleccione Propiedades en el men contextual.

    si en la ventana aparece el texto Microsof t Window s XP x64 Edit ion

    Versionla versin del sistema operativo ser de 64-bit

    si en la ventana aparece el texto Micro so ft Win dows XP Versin [Ao]la

    versin del sistema operativo ser de 32-bit

    o Windows Vista y 7: haga clic en Inicioy luego clic con el botn derecho del ratn

    en Equipo. Acceda aPropiedadesen el men contextual.

    o Windows 8: haciendo clic con el botn derecho del ratn sobre la pantalla de inicio,

    dirjase a Todas las aplicaciones >Panel de control >Sistema.

    http://cert.inteco.es/Proteccion/Recuperacion_de_sistemas/Inicio_a_prueba_de_fallos/http://cert.inteco.es/Proteccion/Recuperacion_de_sistemas/Inicio_a_prueba_de_fallos/http://cert.inteco.es/Proteccion/Recuperacion_de_sistemas/Inicio_a_prueba_de_fallos/http://kb.eset-la.com/esetkb/index?page=content&id=SOLN2268&querysource=external_es&locale=es_ES#01http://kb.eset-la.com/esetkb/index?page=content&id=SOLN2268&querysource=external_es&locale=es_ES#01https://www.osi.es/actualidad/blog/2014/04/08/regreso-al-pasado-restaura-tu-sistema-un-momento-en-el-que-si-funcionabahttps://www.osi.es/actualidad/blog/2014/04/08/regreso-al-pasado-restaura-tu-sistema-un-momento-en-el-que-si-funcionabahttps://www.osi.es/actualidad/blog/2014/04/08/regreso-al-pasado-restaura-tu-sistema-un-momento-en-el-que-si-funcionabahttps://www.osi.es/actualidad/blog/2014/04/08/regreso-al-pasado-restaura-tu-sistema-un-momento-en-el-que-si-funcionabahttp://kb.eset-la.com/esetkb/index?page=content&id=SOLN2268&querysource=external_es&locale=es_ES#01http://cert.inteco.es/Proteccion/Recuperacion_de_sistemas/Inicio_a_prueba_de_fallos/
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    3. Habilitar ver archivos y carpetas ocultos

    4. Analice y limpie el virus con ESET Rogue Ap pl icat ion Remover:

    o descargue el analizador gratuitoESET Rogue Application Removeradecuado para

    su sistema operativo y versin, y slvelo en el Desktop

    o ejectelo haciendo doble clic sobre el icono o el fichero descargado, en el

    ejemplo ERARemover_x86.exe

    o acepte los Trminos de la licencia software

    o la herramienta comenzar a analizar el ordenador, avisando cuando encuentre

    CryptoLocker u otro malware; contine hasta que elimine todo el malware

    5. Para mayor seguridad analice el sistema con otra herramienta, por ejemplo, Microsoft

    Malicious Software Removal Tool o alguna de las del listado detiles gratuitos.

    o descargue el analizador gratuito de Microsoft

    Malicious Software Removal Tool,la herramienta analiza el sistema para sugerirle laversin adecuada para

    http://kb.eset.com/esetkb/index?page=content&id=SOLN2372&viewlocale=es_EShttp://kb.eset.com/esetkb/index?page=content&id=SOLN2372&viewlocale=es_EShttp://kb.eset.com/esetkb/index?page=content&id=SOLN2372&viewlocale=es_EShttp://www.osi.es/recursos/utiles-gratuitoshttp://www.osi.es/recursos/utiles-gratuitoshttp://www.osi.es/recursos/utiles-gratuitoshttp://www.microsoft.com/es-es/download/malicious-software-removal-tool-details.aspxhttp://www.microsoft.com/es-es/download/malicious-software-removal-tool-details.aspxhttp://www.microsoft.com/es-es/download/malicious-software-removal-tool-details.aspxhttp://www.osi.es/recursos/utiles-gratuitoshttp://kb.eset.com/esetkb/index?page=content&id=SOLN2372&viewlocale=es_ES
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    descargar

    o haga clic en el botn Descargar para que la descarga comience, guarde el fichero

    en el Desktop

    o tras descargar el fichero, ejectelo haciendo doble clic sobre el icono o el fichero

    o la herramienta mostrar una ventana de bienvenida, haga clic Siguiente

    o a continuacin solicita el tipo anlisis, seleccione Anlisis completopara

    asegurarse que encuentra y elimina el virus CryptoLocker y otro malware

    o espere a que la herramienta Malicious Software Removal Tooltermine el anlisis

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    o al finalizar, la herramienta indicar todas las amenazas identificadas, elimnelas o

    brrelas todas

    o una vez hecho puede cerrar la herramienta y reiniciar el sistema

    Borrar temporales

    6. 1.Navigate to the following paths and delete all Cryptolocker Hidden files:

    o For Windows XP:

    C:\Docum ents and Settings \\Appli cation Data\RandomFileName.exe

    e.g. {DAEB88E5-FA8E-E0D1-8FCD-BFC7D2F6ED25}.exe

    C:\WINDOWS\system32\msctfime.ime

    o For Windows Vista or Windows 7:

    C:\Users\\AppData\Roami ng\RandomFileName.exe

    e.g. {DAEB88E5-FA8E-E0D1-8FCD-BFC7D2F6ED25}.exe

    C:\WINDOWS\system32\msctf ime.ime

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    2. Finally delete all files and folders under your TEMP folders:

    For Windows XP:

    C:\Documents and Settings\\Local Settings\Temp\

    C:\Windows\Temp\

    For Windows Vista or Windows 7:

    C:\Users\\AppData\Local\Temp\

    C:\Windows\Temp\

    Restore your files from Shadow Copies.

    Restore your files after Cryptolocker Infection

    After you have disinfected your computer from Cryptolocker virus, then it is time to try to restore

    your files back to their state prior to the infection. For these methods, we use the Shadow Copy

    feature which is included in Windows XP and the latest operating systems (Windows 8, 7 &

    Vista)

    Method 1:Restore Cryptolocker encrypted files using Windows Restore Previous versions

    feature.

    Method 2:Restore Cryptolocker encrypted files using Shadow Explorer.

    Method 1: Restore Cryptolocker encrypted files using Windows Restore Previous

    versions feature.

    How to restore CryptoLocker encrypted files using Windows Restore Previous

    versions feature:

    1.Navigate to the folder or the file that you want to restore in a previous state and right-clickon

    it.

    2.From the drop-down menu select Restore Previous Versions. *

    Notice* for Windows XPusers: Select Properties and then the Previous Versions tab.

    http://www.wintips.org/how-to-remove-cryptolocker-ransomware-and-restore-your-files/#method-1http://www.wintips.org/how-to-remove-cryptolocker-ransomware-and-restore-your-files/#method-1http://www.wintips.org/how-to-remove-cryptolocker-ransomware-and-restore-your-files/#method-1http://www.wintips.org/how-to-remove-cryptolocker-ransomware-and-restore-your-files/#method-2http://www.wintips.org/how-to-remove-cryptolocker-ransomware-and-restore-your-files/#method-2http://www.wintips.org/how-to-remove-cryptolocker-ransomware-and-restore-your-files/#method-1http://www.wintips.org/how-to-remove-cryptolocker-ransomware-and-restore-your-files/#method-1
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    3.Then choose a particular version of folder or file and the press the:

    Open button to view the contents of that folder/file.

    Copy to copy this folder/file to another location on your computer (e.g. you external hard

    drive).

    Restore to restore the folder file to the same location and replace the existing one.

    http://www.wintips.org/wp-content/uploads/2013/10/resore-previous-versions.jpg
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    Method 2: Restore Cryptolocker encrypted files using Shadow Explorer.

    How to restore CryptoLocker encrypted files using Shadow Explorer utility.

    ShadowExplorer, is a free replacement for the Previous Versionsfeature of Microsoft Windows

    Vista/ 7 / 8. You can restore lost or damaged files from Shadow Copies.

    1.DownloadShadowExplorer utility fromhere.(http://www.shadowexplorer.com/downloads.html

    ) (You can either download the ShadowExplorer installeror the Portable versionof the

    program)

    2.RunShadowExplorerutility and then select the date that you want to restore the shadow

    copy of your folder/files.

    http://www.shadowexplorer.com/downloads.htmlhttp://www.shadowexplorer.com/downloads.htmlhttp://www.shadowexplorer.com/downloads.htmlhttp://www.shadowexplorer.com/downloads.htmlhttp://www.shadowexplorer.com/downloads.htmlhttp://www.shadowexplorer.com/downloads.htmlhttp://www.shadowexplorer.com/downloads.htmlhttp://www.wintips.org/wp-content/uploads/2013/10/previous-folder-version.jpghttp://www.shadowexplorer.com/downloads.htmlhttp://www.shadowexplorer.com/downloads.htmlhttp://www.shadowexplorer.com/downloads.htmlhttp://www.shadowexplorer.com/downloads.html
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    3.Now navigate to the folder/file that you want to restore its previous version, right-clickon it

    and select Export

    4. Finally specify where the shadow copy of your folder/file will be exported/saved (e.g. your

    Desktop) and press OK

    http://www.wintips.org/wp-content/uploads/2013/10/ShadowExplorer-export5.jpghttp://www.wintips.org/wp-content/uploads/2013/10/ShadowExplorer.jpghttp://www.wintips.org/wp-content/uploads/2013/10/ShadowExplorer-export5.jpghttp://www.wintips.org/wp-content/uploads/2013/10/ShadowExplorer.jpg
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    METODO ALTERNATIVO DE RECUPERACION 3

    Aunque haya eliminado el virus, tendr algunos ficheros cifrados con Cryptolocker. A

    continuacin indicamos un mtodo para descifrarlos:

    o descargue el fichero Panda Ransomware Decryptpandaunransom.exe y guarde el

    fichero en el Desktop

    o tras descargar el fichero, ejectelo haciendo doble clic sobre el icono o el

    fichero pandaunransom.exe,acepte los Trminos de la licencia software

    o ver una pantalla del programa Panda Ransomware Decrypt como la siguiente:

    http://www.pandasecurity.com/resources/tools/pandaunransom.exehttp://www.pandasecurity.com/resources/tools/pandaunransom.exehttp://www.wintips.org/wp-content/uploads/2013/10/shadow-explorer-export-location.jpghttp://www.pandasecurity.com/resources/tools/pandaunransom.exe
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    o a continuacin, cree una carpeta PandaTest y copie alguno de los ficheros

    cifrados

    o vuelva a la ventana del programa Panda Ransomware Decrypty haga clic en el

    botn Select Foldery seleccione la carpeta creadao haga clic en el botn STARTpara comenzar y espere hasta que el proceso termine

    o si la herramienta descifra los ficheros contenidos de la carpeta PandaTest, puede

    ejecutar la herramienta sobre todos los ficheros y carpetas afectadas de su

    ordenador

    Puede revisar este artculo de recuperacin de archivos usando SHADOWCOPY (WINDOWS).

    http://www.sahw.com/wp/archivos/2010/10/31/analisis-forense-de-volume-shadow-copy-

    service-shadow-copy-vss/

    http://www.sahw.com/wp/archivos/2010/10/31/analisis-forense-de-volume-shadow-copy-service-shadow-copy-vss/http://www.sahw.com/wp/archivos/2010/10/31/analisis-forense-de-volume-shadow-copy-service-shadow-copy-vss/http://www.sahw.com/wp/archivos/2010/10/31/analisis-forense-de-volume-shadow-copy-service-shadow-copy-vss/http://www.sahw.com/wp/archivos/2010/10/31/analisis-forense-de-volume-shadow-copy-service-shadow-copy-vss/http://www.sahw.com/wp/archivos/2010/10/31/analisis-forense-de-volume-shadow-copy-service-shadow-copy-vss/