2.2.3 Soporte del Proyecto

Se reúne información y conceptos entorno a los grupos de procesos que

servirán de soporte y apoyo para el correcto cumplimiento de la Gestión e

Ingeniería del proyecto.

A. Factores Críticos del Proyecto

Los factores críticos de éxito para este proyecto planteado serán

métricas centradas en los objetivos generales del proyecto. Cada

factor crítico de este proyecto será de alto nivel en cual proporcionara

a la parte interesada una medición para saber si el proyecto de

investigación vapor un buen camino.

Algunas métricas que nos sirven como soporte son:

1. Métrica de tiempo

Una métrica indispensable es la medida del tiempo la cual el

presente proyecto dependerá del tiempo para la gestión. Ya que

cada día de retraso del proyecto tendrá un costo adicional para

ser completado.

2. Métrica de calidad

Es una métrica que nos servirá para proporcionar una indicación

de cómo se ajusta el sistema a los requerimientos implícitos y

explícitos del cliente.

Los factores de calidad se concentran en tres aspectos

importantes:

o Características Operativas.

o Capacidad de cambios.

o Adaptabilidad a nuevos entornos.

3. Métrica de Satisfacción

Es una métrica que se encarga de evaluar la satisfacción que se

le da a un cliente, saber de cómo nos califica ya sea como un

vendedor, como producto o servicio.

4. Control de Entregables

Las métricas de gestión es asegurar que los resultados del

proyecto se completen en la fecha y dentro del presupuesto.

Fuente: elaboración propia

La métrica para el aseguramiento de entregables se centra en la

revisión de la evaluación de las tareas relacionadas con hitos de

entrega y la forma en que se gestionan si no cumplen con las

expectativas establecidas

5. Métrica Estratégica

METRICA

ESTRATEGIAS

Modelos de buenas practicas Proceso de medición por

rendimiento Proceso de evaluación por

rendimiento

Tabla N°04Métrica Estratégica