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StarParts v6.32 Marzo 2016

Alcalà de Henares, España

16/14 Marzo 2016

Parts & Services - Logistics

Parts Technical Advisor.

StarParts v6.32

2 17 Marzo 2016 StarParts v6,32

StarParts v6.32


¿Qué es Star Parts?

Star Parts es el catálogo electrónico de piezas corporativo de Chrysler - Jeep -

Dodge para todos sus vehículos indiferentemente de la Marca.

Es una aplicación web que se actualiza cada semana, proporcionando datos

fiables y concretos.

Abarca un periodo de tiempo desde 1987 (americanos desde 1984) hasta la

actualidad y cubre todos los modelos, independientemente del mercado para el

que hayan sido fabricados.

Permite localizar referencias a partir de un modelo.

Actualmente se utiliza en más de 5,000 concesionarios en Estados Unidos,

Canadá y México, y está presente en más de 60 países del mercado internacional.

StarParts v6.32


http://newpilot.starparts.chrysler.com/index_newpilot.html

Cómo entrar?

Hasta hace unos días la dirección de entrada al catalogo de recambios era:

En estos momentos nos esta redirigiendo automáticamente a la nueva dirección,

pero en breve desaparecerá el cambio automático y tendréis que cambiar vosotros

a la nueva dirección:

StarParts v6.32


¿Cómo entrar?

La nueva dirección de Internet para acceder es:

http://starparts.chrysler.com/starpartsweb/HomeAction.do

Antes de entrar en la aplicación, es necesario registrarse como usuario.

Para ello, se selecciona la pestaña “New User”.



StarParts v6.32 | Nuevos Usuarios


Nuevos usuarios de StarParts.

Paso 1. Necesitará un identificador de seguridad de Dealer Connect. Si ya tiene un

ID, vaya al paso 2. Si necesita un ID, póngase en contacto con el administrador de

Dealer Connect que esté a cargo de las cuentas de identificadores de su

concesionario.

Paso 2. Descargue la formación de StarParts aquí

Paso 3. Rellene el formulario de StarParts en nuestro sitio web

(http://starparts.chrysler.com/completionform.htm) y, a continuación, pulse el botón

de envío en la parte inferior de la página.

Paso 4. Si pertenece a un nuevo concesionario, recibirá un email (que se enviará a

la dirección indicada en el formulario) en el que se le informará de su acceso a

StarParts y se le enviarán las instrucciones de configuración. Si va a añadir un

identificador de seguridad, recibirá una fecha de acceso a StarParts cuando envíe

el formulario de ID de usuario.

http://starparts.chrysler.com/newusers/esES_SPTraining.exe


http://starparts.chrysler.com/starpartsweb/CompletionLoginAction.do









StarParts v6.32 | Solicitud de S-id


Paso 1. Necesitará un identificador de seguridad de Dealer Connect. Si ya tiene un

ID, vaya al paso 2. Si necesita un ID, póngase en contacto con el administrador de

Dealer Connect, os lo tramitan desde [email protected] (Teléfono

Help Desk 0080034282255 es gratuito).

mailto:[email protected]



StarParts v6.32 | Descarga Training


Paso 2. Descargue la formación de StarParts aquí



StarParts v6.32 | Programa de Capacitación




Elegimos al tutor



Hay que realizar los ocho apartados, antes de entrar en una prueba final.

Cada apartado incluye una serie de preguntas para comprobar los conocimientos adquiridos.



Los apartados tienen que realizarse por orden, y pueden repetirse tantas veces como se precise.



Una vez superada la prueba final, el sistema facilita una clave alfanumérica.



La clave T es necesaria para solicitar la licencia.

Esta clave es distinta para cada usuario, ya que está relacionada con el S-ID de la persona que ha realizado el cursillo de aprendizaje.

StarParts v6.32 | Suscripción


Suscripción

El precio de la suscripción del catálogo Star Parts es por código GSSN

(independientemente del número de personas que lo utilicen en el concesionario).

No cabe la posibilidad de abonos parciales por finalización anticipada de la

suscripción.

El concesionario será facturado desde FCA, empezando en el mes de enero.

StarParts v6.32 | Formulario Alta S-id


Paso 3.1. Rellene el formulario de StarParts en nuestro sitio web

(http://starparts.chrysler.com/completionform.htm) y, a continuación, pulse el botón

de envío en la parte inferior de la página.

Los datos solicitados que

van marcados con un

asterisco son obligatorios:

Nombre completo

Provincia

GSSN del Concesionario










StarParts v6.32 | Formulario Alta S-id


Paso 3.2.

En la parte inferior de la

página hay que escribir los

nombres, S-ID y claves T de

las personas que hayan

realizado el tutorial, para

enviarlos de forma conjunta.

Marcar la declaración de

aceptación del plazo de

proceso.

Click sobre “Solicitud de

Presentación”

X

S-ID Clave T

StarParts v6.32 | Inicio Aplicación




A la derecha os adjuntamos los enlaces que más deberíais

usar desde la página de inicio de StarParts, donde podéis

encontrar All-Markes Cataog, Electrical Connectors, y

Release Notas.

Home, en este caso en concreto, es como ir hacia atrás.

All-Markes Cataog, es un buscador de recambios genérico en

colaboración de Magneti Marelli y Mopar para todas las

marcas del mercado.

Electrical Connectors, te lleva directamente a página de

Conectores sin tener que entrar en StarParts.

Release Notas, te informa por adelantado de las Notas de la

versión StarParts y los cambios que abra en la aplicación una

vez que se actualice el sistema.



Esta sección es la más importante antes

de entrar al catálogo de recambios, en

la parte inferior que se denomina

ACONTECIMIENTOS ESPECIALES, es

donde os van diciendo las mejoras que

van a ir introduciendo en el sistema.

En la parte de la derecha, lo denominan

acontecimientos/noticias, y os informan

si el sistema esta caído o si tienen algún

tipo de anomalía.



Si no comienza a cargar la aplicación de StarParts después de haber introducido

su ID y contraseña, por favor vaya a "Programas y características" del Panel de

Control y desinstalar la aplicación de Java.

Continuación, vaya a java.com para descargar e instalar la última versión de Java.

El ultimo ACONTECIMIENTOS ESPECIAL que han volcado es este:



Si no hubieseis realizado el curso que hemos estado hablando anteriormente, este

es el mensaje que os daría, y directamente os cierra la aplicación.

StarParts v6.32 | Favorito


StarParts v6.32 | Menu


El símbolo de Mopar en la esquina

superior izquierda, es permanente,

contiene todos los vínculos de

preferencias de la aplicación, para

establecer las vistas predeterminadas,

los gráficos, el idioma y el país de

origen, así como los enlaces externos

como el de los conector eléctricos..

StarParts v6.32 | My Preferences


StarParts v6.32 | Library


Click sobre la palabra LIBRARY, y se abre la pantalla de la Biblioteca.

NOTA: Muchas de las referencias que aparecen en estos catálogos son para el

mercado americano y no son de aplicación en Europa.

StarParts v6.32 | Conectores


- Aforador (Module fuel tank)

- Inyectores (Injector fuel Nº X (Gas) (Diesel)

- Portalámparas (Front/ Rear Lamp Ritht/left)

- Cilindro de encendido (Ignition Switch)

- Sensores (Sensor…)

- Módulos (Module…)

- Airbag (Airbag…)

- Relés (Relay…)

- Solenoides y moduladores (Solenoid…)

- Interruptores (Switch)

-…

¿Qué podemos encontrar en esta pagina? Todos los conectores y juegos de

cableados que se sirven por separado para poder repara una isntalacion eléctrica sin tenerla que sustituir.

StarParts v6.32 | Conectores


Búsqueda por año y la Plataforma

Referencia

Género y número de pines

Los navegadores web Internet Explorer antes de la versión 9 no tienen soporte

instalado para imágenes SVG. Se requiere un plugin ActiveX de Adobe para ver

estas imágenes SVG. En la parte inferior hay una caja verde con un mensaje si

vuestro navegador esta actualizado para poder ver las imágenes SVG o si el

plugin se ha instalado correctamente, y si no esta instalado, poderlo descargar.

StarParts v6.32 | Busqueda por año y modelo


StarParts v6.32 | Busqueda por año y modelo


Si el conector no tiene referencia se indicará “Not avaliable”, encontrándose

generalmente dicho conector en el conjunto superior, por lo tanto hay que pedir la

instalación.

StarParts v6.32 | Busqueda por Genero y Pines


StarParts v6.32 | Cambios y Nuevas Características


1. Si la lengüeta ya está bloqueada e Introducís una nueva búsqueda por bastidor

o seleccione un nuevo contexto de vehículo, se abrirá una nueva pestaña de

búsqueda.

2. Si la lengüeta está desbloqueada, y se introduce un nuevo número de bastidor o

seleccionamos un nuevo vehículo, utilizas esa misma ficha de nuevo. Esto sería

como actualizar la lengüeta con una nueva búsqueda.

Ahora existen unas lengüetas que permiten al usuario

tener más de una sesión abierta de búsquedas de

piezas para diferentes vehículos al mismo tiempo

(máximo 5). Esto permite que el usuario pueda ayudar

a varios clientes al mismo tiempo sin tener que cambiar

la pantalla de favoritos que es el caso de la versión

anterior.

Cada ficha tiene un bloqueo que te permite guardar la sesión bloqueada, también

os dará la opción de guardar como favorito, o dejando abierto que le permite

utilizar continuamente la misma ficha una y otra vez.

StarParts v6.32 | Diferentes vistas


Existen tres vistas diferentes que te permitirán como usuario cambiar tu vista

preferida. Las vistas son controladas por los iconos resaltados en rojo que se

muestra a continuación en la pantalla de piezas.

StarParts v6.32 | Vista número 1


La primera vista es más clásica de todas, en esta vista de la pantalla los grupos y

subgrupos están en la pantalla del navegador integrada en la ventana, han puesto

la lista de recambios seleccionados para los presupuestos esta abajo a la derecha,

los gráficos están en la parte superior, y las referencias en la parte inferior.



En la segunda vista se utiliza el menú desplegable de la parte superior para

seleccionar el grupo y las ilustraciones así que no hay pantalla de navegación, el

gráfico en está ocasión está a la izquierda con la lista de piezas de la derecha, y

han puesto la lista de recambios para los presupuestos abajo.



La tercera vista tiene el desplegable de navegación en la parte superior, el gráfico

a la izquierda y las piezas a la derecha. También cuenta con imágenes en

miniatura de la ilustración en los grupos seleccionados a lo largo de la parte

inferior.

StarParts v6.32 | Visibilidad del Catálogo


Unas de las opciones que tenéis alrededor de la toda la pantalla, son las

miniaturas y los clicking, para poder ocultar y extender la pantalla, para así tener la

mejor visibilidad.

StarParts v6.32 | Opcionales Vehículo


Estas son los tres sitios donde puedes los Ident, recuerda que enumeran los

códigos de ventas y otras informaciones específicas del vehículo filtrado, puede

encontrarse en la nueva versión de StarParts haciendo clic en el VIN de

hipervínculo que remiten en la pantalla del marcador, el VIN hyper-ligado en la

parte inferior de la pantalla de la pestaña activa, o haciendo clic en el icono en la

pantalla de piezas.

StarParts v6.32 | Lista de Recambios


Existe ahora la posibilidad de generar una Lista de recambios, para poder realizar

a posteriori un presupuesto, donde aparece la referencia la descripción y la

cantidad necesaria para la intervención. Esta lista de recambios solo aparece con

la vista de pantalla número 1 y 2.

Debemos recordaros que el importe

del material seleccionado, no está

disponible a día de hoy.

StarParts v6.32 | Barra de Herramientas


Botones antiguos de Operación Sesión de Consulta

StarParts v6.32 | Barra de Herramientas


Códigos de ventas de serie

Búsqueda Códigos de

ventas opcionales

Botones nuevos de Operación Sesión de Consulta

StarParts v6.32 | Información Adicional


Para poder visualizar la información adicional ofrecida, hay que hacer doble click

sobre el icono correspondiente.

En la misma línea de la

referencia se indica la

existencia de:

Notas de usuario.

Boletines técnicos.

Reemplazos.

Sugerencia reparación.

Accesorios e instalación.

StarParts v6.32 | Búsqueda por Vin


Acceso directo utiliza el mismo cuadro de texto del bastidor que está situado en

parte superior izquierda de la pantalla. Acceso directo le permite saltar a un

vehículo específico o una parte del catálogo. Se pueden utilizar un VIN o modelo

año familia además de un grupo e ilustración. A continuación se muestran algunos

ejemplos y formatos para esta herramienta.

1C4PJLDY8EW174609

EW174609 008 405

2014 KL 008 405

14 KL 008

14 KL

StarParts v6.32 | Búsqueda por Referencia


La búsqueda por referencia se puede realizar de dos maneras, para poder realizar

la esta tipo de búsqueda, es necesario siempre introducir una referencia, una

puesta la referencia, puedes elegir tu tipo de búsqueda, en todo el catalogo, o solo

en el catálogo actual.

StarParts v6.32 | Búsqueda por Referencia


StarParts v6.32 | Búsqueda por Descripción


La búsqueda por descripción, solo se puede realizar en el catálogo actual, y la

búsqueda que nos devuelva es siempre donde aparezca la descripción solicitada.

StarParts v6.32 | Búsqueda Manual


En la búsqueda manual, hay que seleccionar el MERCADO teniendo en cuanta el

vehículo de donde es, luego el AÑO, la FAMILIA o MODELO, la MOTORIZACION,

y por último la TRANSMISIÓN, el nivel de acabado dependiendo para lo que

vallamos a usar, inicialmente no es importante. Luego se la da IR y nos hace una

búsqueda sin bastidor.

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