Estructura de las OrganizacionesFiuba - 71.12

•Jefe de Cátedra : Héctor Reyes•Profesor a Cargo: Mariel Vever

•Integrante: Celentano Agustín

Total Especialidades Argentina S.A.

Productos Fabricados

• Gas Licuado de Petróleo (GLP)Gas Envasado

Cilindro de Propanode 45kg

Garrafasde 10 o 15kg

Tanque 0,5 m3 Tanque 2 m3

Tanque 1 m3

Gas a Granel

Productos Fabricados

• Lubricantes• Grasas Especiales

Reseña Histórica1978 – Grupo Total obtiene permiso de exploración en Tierra del Fuego.

1980-87 – Perforación de 46 pozos y descubrimiento de yacimientos.

1987-97 – Explotación depozos en Santa Cruz y la cuenca Neuquina.

1997 – Comienza Extracción de Gas Licuado de Petróleo

2000 – Total adquiere la empresa de lubricantes Elf ycomienza a producir lubricantes

Principales Características

• Personal de Total Especialidades: 470 personas en todo el país

• Principales niveles de la empresa:– Dirección General– Gerencia General

• Sectores de la Empresa– Comercial GLP, Comercial Lubricantes, Producción

GLP, Producción Lubricantes, RR.HH, Marketing, Administración y Finanzas

Organigrama Total Especialidades•Establecer Políticas de la empresa

• Implementar decisiones de gestión• Coordinar las funciones de las Direcciones

•Realizar acuerdos con el Estado• Coordinar las compras de empresas distribuidores

• Fortalecer el posicionamiento de la marca en el mercado

• Promover el código de conducta •Reclutar y capacitar personal

•Acordar contratos con automotrices.•Estrategias de abastecimiento

• Impuestos y facturación• Racionalizar costos

• Reparación de envases• Asegurar disponibilidad

• Producir y envasar Lubricantes• Asegurar la calidad y cumplimiento de normas

Organigrama Total Especialidades (Parcial)

• Conseguir clientes (minoristas) para la venta del producto.• Optimizar la venta en temporada alta.

• Conseguir clientes (mayoristas y minoristas) para la venta del producto.• Optimizar la venta en temporada alta.• Evaluar y aprobar la compra de distribuidores.

• Estudiar estrategias de comercialización del producto y adaptación a los cambios del mercado.• Coordinar el manejo de diferentes distribuidores.’’

Tipo de Estructura• Estructura de línea y staff

• Organizada por producto – GLP– Lubricantes

• y por Función– Comercial– Producción / Envasado– Marketing– Administración y Finanzas– Recursos Humanos

Cambios en el Organigrama

Observaciones:

– Crecimiento del área de distribución de GLP.

– Compras parciales o totales de distribuidoras de GLP por parte de Total Especialidades Argentina

– Problema de coordinación.

– Actualmente esta función es realizada en conjunto por la Jefatura Comercial GLP y la Jefatura de Logística.

Cambios en el organigrama

Modificaciones Realizadas:

– Jefatura de Distribución, dependiente de la Dirección Comercial GLP

– Agrupamiento por región geográfica

– 5 Subjefaturas de Distribución: Noroeste Noreste Oeste Este Sur

Organigrama general propuesto

Organigrama parcial propuesto

• Coordinar las distintas jefaturas de distribución regional de GLP.• Evaluar y aprobar la compra de distribuidores.

• Administrar las distintas distribuidoras de su región.• Controlar el abastecimiento de GLP de su región.

• Buscar y evaluar posibles adquisiciones parciales o totales de distribuidoras de GLP.

Conclusión

• Total Especialidades Argentina presenta una estructura de línea y staff, organizada por producto - GLP y Lubricantes - y por función - Comercial, Producción, Marketing, Administración y Finanzas, Recursos Humanos.

• Las entrevistas no resultaron tan informativas. La predisposición del contacto a fue buena pero no contaba con acceso a mucha información.