¿Su transformación de TI está impulsando valor digital? · la transformación de TI (ITX). Las...

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Resumen informativo de IDC patrocinado por Dell EMC e Intel | Abril de 2018

¿Su transformación de TI está impulsando valor digital?

Resumen informativo de IDC | ¿Su transformación de TI está impulsando valor digital?

Patrocinado por Dell EMC e Intel | Página 2Fuente: Encuesta global de ITX realizada por IDC, noviembre de 2017, n.º 1,008; investigación del valor comercial de ITX realizada por IDC, 2017

La modernización de TI es un primer paso fundamental para obtener los beneficios más amplios de la transformación de TI (ITX). Las organizaciones de TI que se modernizan pueden lograr una gran disminución de los costos ocultos asociados con el mantenimiento y la operación de los sistemas de TI heredados.

La transformación de TI permite que la TI impulse un incremento en los ingresos para el negocio.

Las organizaciones con una TI más modernizada y transformada tienen:

Resumen

más probabilidades de poder impulsar una ventaja competitiva a través de la agilidad y la innovación en el negocio.

más probabilidades de aprovechar la analítica integrada, la IA y/o el procesamiento cognitivo para alcanzar los objetivos del negocio digital.

Ingresos cuya tasa de

crecimiento es

mayor que la de las organizaciones no modernizadas

12X 6X2X



Para medir y describir el impacto de la transformación de TI, Dell EMC se asoció con IDC con el fin de desarrollar un plan de investigación informativa, el cual incluye:

En este resumen informativo

ENTREVISTAS A 16 ORGANIZACIONES INTERNACIONALES DE 7 SECTORES sobre el impacto de sus esfuerzos e iniciativas de modernización de TI en los costos y las operaciones de TI.

UNA ENCUESTA GLOBAL A 1,008 MIEMBROS de organizaciones de tamaño mediano a grande que están transformando la TI para la nube híbrida o que piensan hacerlo.

» Entre los encuestados se incluyen departamentos de TI y/o líneas de negocios (LOB) responsables de sistemas de TI y con conocimiento de la modernización y la transformación de TI.



Crear más valor a través de los esfuerzos de desarrollo de aplicaciones. Incluir el desarrollo de más aplicaciones impulsadas por los datos y la analítica.

IDC’s ITX Business Value Research, 2017

El estudio de IDC revela que las organizaciones están reduciendo su deuda técnica mediante las siguientes acciones:

Cómo reducir la “deuda técnica”

Consolidar las infraestructuras de hardware de servidor, así como las licencias y otros costos asociados.

Permitir que los miembros del personal de la infraestructura de TI sean más productivos.

Hacer que los esfuerzos para la seguridad y protección de datos sean más eficaces y efectivos.

Ahorro del 5 %

del presu-puesto

Ahorro del 22 %

del presu-puesto

Ahorro del 5 %

del presu-puesto

Fuente IDC’s ITX Business Value Research, 2017

La deuda técnica incluye los costos directos e indirectos del trabajo que simplemente mantiene un sistema existente, pero que no se puede aplicar para implementar programas nuevos e innovadores ni para dar un uso nuevo a los datos existentes.

IDC llama “deuda técnica” a los costos asociados con la tecnología que se vuelve obsoleta y la infraestructura heredada.

Deuda técnica: ¿De qué se trata? ¿Cuál es la deuda de su organización?

IDC descubrió que las organizaciones encuestadas redujeron o eliminaron la deuda técnica o los costos de oportunidad que equivalen a casi un tercio (32 %) de su presupuesto anual de TI.





Esta evolución, llamada Transformación de la TI (ITX), requiere una modernización y automatización generalizada de los procesos y plataformas de TI, junto con la implementación de tecnologías de última generación que permitan adecuar las ofertas de TI a las necesidades de la línea de negocio.

La ITX es un paso necesario dentro de una estrategia de transformación digital completa para el negocio.

En el ambiente de negocios sumamente competitivo y siempre activo de la actualidad, la TI debe evolucionar y pasar de ser un activador de procesos internos a ser un motor que permita multiplicar los ingresos.

La función cambiante de TI mediante la transformación de TI


Patrocinado por Dell EMC e Intel | Página 7Pregunta 2. Indique si el programa de ITX de su organización está orientado a realizar transformaciones sustanciales en las siguientes áreas. Fuente: Encuesta global de ITX realizada por IDC, noviembre de 2017, n.º 1,008

La mayoría de las organizaciones ya ha superado el 50 % del esfuerzo en la modernización de TI. La clave es trabajar también en otras áreas.

Objetivos principales de la transformación de TILa modernización del hardware de la infraestructura de TI es un área de prioridad importante de ITX, pero no pone fin al viaje de ITX.

Áreas de transformación de TI

Modernización del hardware de la infraestructura de TI

Estandarización/simplificación de los sistemas

y el software en uso para reducir la complejidad

Procesos de gobierno corporativo para mejorar los controles de los datos y reducir el riesgo de seguridad

Procesos de gobernanza para garantizar el aprovechamiento de las capacidades de TI en la DX del negocio

Pasos de automatización para automatizar la prestación de servicios de TI

Virtualización de recursos del centro de datos (almacenamiento, memoria,

nodos de servidor, I/O de la red, imágenes virtuales del OS, etc.) para permitir la implementación desde una plataforma en pools…

Integración: pasos para exponer/rehacer aplicaciones y datos heredados fundamentales con el fin de innovar, front-ends nativos de la nube, como módulos RESTful

Reorientación/perfeccionamiento de DevOps (desarrollo y operaciones) para permitir la creación de aplicaciones nativas de la nube

51 %

38 %

31 %

30 %

30 %

30 %

28 %

28 %

38 %

47 %

46 %

40 %

36 %

44 %

45 %

41 %

0 % 100 %

n Avanza actualmente a buen ritmo (>=50 % de implementación) n Actualmente en curso (<50 % de implementación))


Patrocinado por Dell EMC e Intel | Página 8Fuente: Investigación del valor comercial de la ITX realizada por IDC, 2017

Beneficios de la transformación de TI

Las empresas que modernizan rápidamente su infraestructura pueden realizar lo siguiente:

Liberar hasta el 32 % del presupuesto

de TI para la innovación

Aumentar la eficacia de las

operaciones de TI en un

35 %

Reducir la pérdida de ingresos ocasionada

por interrupciones no planificadas o tiempo de

inactividad en un 69 %

Disminuir los costos de infraestructura en un 23 %


Patrocinado por Dell EMC e Intel | Página 9Fuente: Encuesta global de ITX realizada por IDC, noviembre de 2017, n.º 1,008

Las organizaciones con prácticas de ITX más establecidas también se benefician de un proceso de comercialización más rápido.

El 95 % de las organizaciones

transformadas informa que la ITX redujo el proceso de comercialización de

aplicaciones, funciones y servicios digitales nuevos.

En comparación con tan

solo el

58 % de las organizaciones menos transformadas.

Las organizaciones orientadas a ITX

experimentaron un

30 % de reducción en el

tiempo para las mejoras importantes en las

aplicaciones actuales y las nuevas aplicaciones/

nueva lógica.

Con un proceso de comercialización más

rápido, las organizaciones con una TI más modernizada

logran aumentar:

12X la capacidad de usar la TI para impulsar

la innovación, la agilidad y la ventaja

competitiva del negocio.

2X la tasa de

crecimiento de los ingresos respecto de

las organizaciones no modernizadas.

Los productos que ingresan antes al mercado logran un incremento del 20 % en los ingresos al quinto año


Patrocinado por Dell EMC e Intel | Página 10Pregunta 5c. ¿Su organización usa actualmente la inteligencia artificial y/o el aprendizaje automático en la planificación y la administración de las operaciones de TI o piensa usarlos? Fuente: Encuesta global de ITX realizada por IDC, noviembre de 2017, n.º 1,008

ITX: Punto de partida de lo último en innovación inteligente

Los líderes de ITX tienen:

de aprovechar la analítica integrada, la inteligencia artificial y/o el procesamiento cognitivo para alcanzar los objetivos del negocio digital.

6 VECES MÁS PROBABILIDADES


Pregunta 11. Seleccione cuál de estas obstrucciones técnicas para la transformación digital (DX) prevalece en su empresa. Fuente: Encuesta global de ITX realizada por IDC, noviembre de 2017, n.º 1,008

La mayoría de las organizaciones no se puede dar el lujo de comenzar cada proyecto nuevo con un enfoque renovado de TI. La tecnología, los datos y los procesos deben estar integrados en la infraestructura de TI existente.Esta integración suele crear fricción y requiere un enfoque coordinado. Estas son las principales dificultades en el viaje hacia la ITX en relación con la forma en que la tecnología existente obstaculiza el progreso:

Superación de las obstrucciones técnicas para ITX

44 % Sistemas redundantes y nubes duplicadas.

40 % Falta de funcionalidades adecuadas de continuidad del negocio (protección de datos).

40 % Múltiples sistemas de administración para cada aspecto del centro de datos (infraestructura de TI, red/conectividad, sistema de administración de edificios y DCIM) y falta de una “única versión de la verdad” en la administración de recursos del centro de datos.

Principales obstrucciones para ITX (% de encuestados)



Pregunta 12. Seleccione cuál de estas obstrucciones organizacionales para la DX prevalece en su empresa. Fuente: Encuesta global de ITX realizada por IDC, noviembre de 2017, n.º 1,008

El poder de las personas no se puede subestimar en el viaje hacia ITX.Las estructuras organizacionales establecidas (y a menudo tácitas) y una incapacidad de superar los sistemas aislados de control internos suelen inhibir el cambio positivo:

Superación de las obstrucciones organizacionales para ITX

44 % La falta de visibilidad de los costos totales y las necesidades de rendimiento asociados a los proyectos dificultan la toma de decisiones respecto de si es mejor usar un proveedor de servicios o recursos en las instalaciones.

43 % Coordinación o comunicación limitadas entre los líderes del negocio y la organización de TI que apoyan estos proyectos o iniciativas.

42 % Dificultad en la coordinación o la planificación de necesidades de recursos en los dominios organizacionales de TI, red y recursos físicos del centro de datos.

Principales obstrucciones (% de encuestados)




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Haga clic aquí para descargar el informe técnico de IDC: “El impacto tecnológico de la transformación de TI”,

patrocinado por Dell EMC e Intel.

Haga clic aquí para descargar el informe técnico de IDC: “El impacto de la transformación de TI en el negocio”,

patrocinado por Dell EMC e Intel.

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