Subgerente de ?/11/ Capacitaci6n - MINECO · necesita que se comprenda al otro. Consiste en saber...

Ministerio de Economia

MANUAL:

Lie. Joel Arriaza

Licda. Shirley Gudiel

Licda. Arelys Hernandez

I Rige a partir de:

MANUAL

INDUCCION INSTITUCIONAL

INDUCCION INSTITUCIONAL (ME-G-MAN-RH-IND-02)

Version 3

Gerente

Subgerente de Recursos Humanos ?/11/ ｾＮ＠

Capacitaci6n

0 8 NOV 2013

ME-G-MAN-RH-IND-02

Version 03

Hoja 1 de 26

MANUAL

, /1

ME-G-MAN-RH-IND-02

Version 03

Ministerio de Economia INDUCCION INSTITUCIONAL Hoja 2 de 26

fudice de couteuido Hoja

0 lndice de contenido ... 2 1 Objetivo ... 3 2 Alcance ... 3

3 Responsabilidad ... 3

4 Documentos y datos relacionados ... 3

5 Definiciones .. . 3

6 Procedimientos y/o Instructive .... 3

6.1 INDUCCION AL PERSONAL DE NUEVO INGRESO DEL ... . 3 MINISTERIO DE ECONOMIA

6.1.1 RESENA HISTORICA ... . 4 6.1.2 MIS ION ... .4

6.1.3 VISION .. . .4

6.1.4 OBJETIVOS INSTITUCIONALES .... 5

6.1.5 EJES DE TRABAJO .... 5

6.1.6 VALORES .. .. 5

6.1.7 COMPORTAMIENTOS .... 6

6.1.8 ACCIONES DE POLITICA .. .. 6

6.1.9 BASE LEGAL .. .. 7

6.1.10 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL .... 7

6.1.11 ORGANIGRAMA INSTITUCIONAL .... 8

6.2 DERECHOS DE LOS TRABAJADORES .... 15

OBLIGACIONES DE LOS TRABAJADORES1 PRESTADORES

6.3 DE SERVICIOS Y ASESORES .... 16

6.4 PROHIBICIONES .... 17

6.5 BENEFICIOS ... . 17

6.6 DIAS DE ASUETO .... 18

6.7 CONSULTAS PORTAL MINISTERIO DE ECONOMIA:

www.mineco.gob.gt .. .. 18

6.8 INSTRUCCIONES DETALLADAS PARA REALIZAR LA

INDUCCION INSTITUCIONAL .. .. 19

7 FLUJOGRAMA ... . 20

8 FORMULARIOS ... . 21

ME-G-MAN-RH-IND-F01 Constancia de Entreg_a de Documentos de lnducci6n

ME-G-MAN-RH-IND-F02 Formato de Carta de Bienvenida - Traba[adores

ME-G-MAN-RH-IND-F03 Formato de Carta de Bienvenida - Prestadores de Servicios v Asesores

1. OBJETIVO

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Ministerro de Economia INDUCCION INSTITUCIONAL

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Llevar a cabo todas las actividades relacionadas con Ia lnducci6n lnstitucional para personal de nuevo ingreso del MINISTER/0 DE ECONOMiA y sus dependencias.

2. ALCANCE

Aplica para todo trabajador, prestador de servicios y asesor de nuevo ingreso en las diferentes unidades administrativas del MINISTER/0 DE ECONOMIA y sus dependencias.

3. RESPONSABILIDADES

3.1 Es responsabilidad de Ia Subgerencia de Recursos Humanos realizar un proceso de inducci6n a todo el personal de nuevo ingreso, esto con el fin de dar a conocer Ia estructura organizacional de Ia lnstituci6n asi como los derechos, obligaciones y beneficios que les corresponden.

3.2 La Coordinadora de Capacitaci6n de Ia Subgerencia de Recursos Humanos, es Ia principal responsable de ejecutar y dar seguimiento a este procedimiento.

3.3 El responsable de asignaci6n de salones, debe coordinarse con Ia coordinadora de Capacitaci6n para definir y reservar acorde al programa de trabajo.

3.4 El area de contrataciones es Ia responsable de informar a Ia Coordinadora de Capacitaci6n de los nuevas ingresos independientemente del rengl6n presupuestario bajo el cual se de dicha contrataci6n.

3.5 Subgerencia de Recursos Humanos coordina directamente el Iugar y proporciona los suministros requeridos par el procedimiento.

3.6 El responsable del area o unidad en donde Iabore el nuevo personal, tiene Ia responsabilidad de autorizar Ia asistencia del nuevo trabajador a Ia inducci6n.

4. DOCUMENTOS Y DATOS RELACIONADOS

Codigo Nombre del documento o dato

ME-G-MAN-RH-IND-F01 Constancia de entreaa de documentos

ME-G-MAN-RH-IND-F02 Carta de Bienvenida - Trabajadores

ME-G-MAN-RH-IND-F03 Carta de Bienvenida - Prestadores de Servicios y Asesores

5. DEFINICIONES

a. Personal de Nuevo ingreso: trabajadores que se incorporan al Ministerio de Economia o sus dependencias.

b. lnducci6n lnstitucional: Charla impartida par Ia Coordinadora de Capacitaci6n donde se presenta al nuevo trabajador el panorama general del Ministerio, desde su historia, organizaci6n, misi6n, visi6n, funcionamiento y las demas areas que competan.

6. PROCEDIMIENTO Y/0 INSTRUCTIVO

6.1 INDUCCION AL PERSONAL DE NUEVO INGRESO DEL MINISTERIO DE ECONOMIA

La Subgerencia de Recursos Humanos del Ministerio de Economia ha disenado el presente manual de inducci6n institucional como una herramienta para dar Ia bienvenida al nuevo miembro del equipo, de tal forma que le permita conocer a primera vista las generalidades de Ia instituci6n, asi como los derechos y

obligaciones que adquiere una vez iniciada Ia relaci6n .

El presente manual tambien permite al nuevo miembro:

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Ministerio de Economia INDUCCION INSTITUCIONAL

• Facilitar su integraci6n al equipo.

• Mejorar su funci6n publica.

• lnformarse de los derechos y obligaciones adquiridas

• Conocer los fines primordiales de Ia instituci6n


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• Contar con informaci6n que agilice su comunicaci6n con el resto de trabajadores

• ldentificarse con Ia instituci6n

6.1.1 RESENA HISTORICA

El Ministerio de Economfa es uno de los catorce ministerios que componen el Organismo Ejecutivo, fue

creado por Ia Junta Revolucionaria de 1 ,944, por el decreto 28-1944 del 04 de diciembre de ese mismo ario, con el nombre de Ministerio de Economla y Trabajo, siendo su primer Ministro y fundador el Doctor Manuel Noriega Morales.

Con el decreto 1,117 del 15 de octubre de 1,956, se crea el Ministerio de Trabajo y Previsi6n Social,

separandose del Ministerio de Economfa. El decreto se public6 en el diario oficial el17 de octubre de 1 ,956.

El primer Reglamento Organico Interne del Ministerio de Economla se crea por medio de Acuerdo

Gubernative del 31 de mayo de 1966, publicado el 15 de junio de 1966; no obstante en 1968 sufre una ampliaci6n al articulo 1, el 12 de mayo de 2000 es derogado el primer ROI y sustituido por el Acuerdo Gubernative 182-2000; mismo que sufre cuatro modificaciones entre el 2003 y el 2008.

lnici6 funciones en el Palacio Nacional, pero a partir de 1,993 se traslad6 al edificio que ocupa actual mente, en Ia 83

. Av. 10-43 zona 1, de Ia ciudad de Guatemala.

6.1.2 MISION

Articulo 32 Decreta No. 114-97 Ley del Organismo Ejecutivo: El Ministerio de Economla es Ia

instituci6n responsable de hacer cumplir el regimen jurfdico relative al desarrollo de las actividades productivas no agropecuarias, del comercio interne y externo a traves de promoci6n de inversiones, acceso a mercados internacionales, elevando los Indices de competitividad y el aumento de las importaciones y exportaciones.

6.1.3 VISION Ser Ia instituci6n gubernamental que promueva una economla de libre mercado con responsabilidad social ,

que impulse el desarrollo econ6mico sostenible a largo plazo, con el prop6sito de elevar el nivel de vida de Ia poblaci6n.

6.1.4 OBJETIVOS INSTITUCIONALES

./ OBJETIVOS ESTRATEGICOS

• Favorecer el clima de negocios adecuado y desarrollar condiciones de competitividad a efecto de posicionar a Guatemala como el mejor destine para las inversiones nacionales y extranjeras.

• Mejorar las condiciones del comercio exterior del pafs.

• Facilitar el desarrollo competitive de Ia micro, pequeria y mediana empresa para favorecer Ia generaci6n de empleo y reducir Ia pobreza.

• Fomentar relaciones equitativas entre consumidores y proveedores .

./ OBJETIVOS OPERATIVOS

• Velar por Ia seguridad y eficiente administraci6n de los registros publicos.

• Promover Ia competitividad, el desarrollo industrial y comercial , asf como proponer las directrices para su ejecuci6n.

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• Conducir las negociaciones de convenios y tratados bilaterales y multilaterales de libre comercio, su administraci6n.

• Dar seguimiento al proceso de integraci6n econ6mica centroamericana.

• Facilitar el acceso a fuentes de financiamiento para el sector MIPYME

• Promover servicios de desarrollo empresarial.

• Promover, divulgar y defender los derechos de los y las consumidores/ras y usuarios/rias.

6.1.5 EJES DE TRABAJO

• lnversi6n y Competencia

• lntegraci6n y Comercio Exterior

• Micro, Pequena y Mediana Empresa

6.1.6 VALORES

• HONESTIDAD: forma parte de aquellas cualidades mas gratas que puede poseer una persona, ella garantiza confianza, seguridad, respaldo, confidencia, integridad. En este sentido, Ia honestidad es una forma de vivir congruente entre lo que se piensa y Ia conducta que se observa hacia el pr6jimo, que junto a Ia justicia, exige en dar a cada quien lo que le es debido.

• RESPONSABILIDAD: La responsabilidad es un valor que esta en Ia conciencia de Ia persona, que le permite reflexionar, administrar, orientar y valorar las consecuencias de sus actos, siempre en el plano de lo moral. Una vez que pasa al plano etico (puesta en practica) , se establece Ia magnitud de dichas acciones y de c6mo afrontarlas de Ia manera mas positiva e integral, siempre en pro del

mejoramiento !aboral , social , cultural y natural.

• VOCACION DE SERVICIO: es un valor que se constituye en una forma de vida ; es dar para facilitar el cumplimiento de un proceso, resolver una necesidad, demanda o solicitud, o satisfacer una expectativa de alguien, de modo que tanto quien da como quien recibe puedan sentirse

agradados. Servir supone una franca actitud de colaboraci6n hacia los demas e implica hacerlo siempre yen todas partes, con acciones que, aunque parezcan insignificantes, contribuyen a hacer

mas ligera y placentera Ia vida de los demas.

• RESPETO: El respeto o reconocimiento es Ia consideraci6n de que alguien o incluso algo tiene un valor por sf mismo y se establece como reciprocidad : respeto mutuo, reconocimiento mutuo. El

termino se refiere a cuestiones morales y eticas, es utilizado en filosoffa polftica y otras ciencias

sociales como Ia antropologfa, Ia sociologfa y Ia psicologfa. El respeto en las relaciones interpersonales comienza en el individuo, en el reconocimiento del mismo como entidad (mica que necesita que se comprenda al otro. Consiste en saber valorar los intereses y necesidades de otro

individuo en una reuni6n.

• POLfTICAS PUBLICAS: este valor es el marco de realizaci6n de los demas principios y valores eticos, debido a que es el fundamento de Ia administraci6n publica. La misi6n de esta es garantizar Ia efectividad de los derechos de las y los ciudadanos y facilitar el cumplimiento de sus deberes. Asimismo, asegurar que prime el interes publico sobre el privado y lograr Ia equidad, Ia justicia, Ia

participaci6n y el bienestar colectivo.

Un buen servicio supone tratar humanamente a los y las demas, y debe estar encaminado a Ia realizaci6n de los derechos de las ciudadanas y los ciudadanos. No obstante, el servicio abarca

tambien Ia satisfacci6n de las necesidades y demandas de nuestros clientes internos, con vistas a facilitarles sus propios procesos de trabajo.

Siendo el servicio el principia rectory el fin de Ia administraci6n publica, es preciso que las polfticas

publicas se orientan a: Asegurar los derechos de las ciudadanas y los ciudadanos, mediante el acceso, Ia calidad y Ia efectividad en Ia satisfacci6n de sus necesidades basicas, en particular las

relacionadas con su economfa.

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6.1.7 COMPORTAMIENTOS

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La prestacion del servicio a Ia poblacion exige que tengamos siempre en cuenta que como servidores

publicos tenemos el encargo de administrar lo que es de todos y para todos. Tambiem que, con Ia prestacion de un servicio de calidad no estamos haciendole ningun favor a nadie, sino garantizando Ia realizacion de los derechos de los ciudadanos y ciudadanas, y facilitando el cumplimiento de sus deberes.

Un buen serv1c1o exige que cultivemos esa fuerza interna y esos sentimientos que nos inducen a tratar humanamente a los demas, es decir como personas, y a actuar de tal manera

que nuestros actos sean percibidos con satisfaccion por parte de los ciudadanos, usuarios, proveedores y comparieros de trabajo, debido a Ia colaboracion efectivamente prestada.

Para que un servicio sea de calidad, se necesita ademas de un quehacer efectivo y eficiente, cordial y

amable, que el servicio mismo se constituya en una forma de vida, en un proyecto etico sinceramente asumido por quienes lo prestamos.

Es por ello que son deberes de los servidores y servidoras publicos:

• Dar por hecho que los ciudadanos y ciudadanas merecen nuestra dedicacion y esfuerzo porque son Ia razon de ser de nuestro desemperio como servidoras y servidores publicos.

• Dar un trato humano a todas las personas con las que nos relacionamos.

• Desarrollar habilidades y aptitudes como Ia amabilidad, Ia cortesia, Ia sensibilidad, Ia compresion ,

Ia paciencia, Ia persuasion, Ia capacidad de escucha, Ia capacidad para asesorar y orientar, el autocontrol y Ia creatividad.

• Conocer a los ciudadanos y ciudadanas en cuanto a sus necesidades y aspiraciones.

• Comprender Ia situacion de las personas que requieren nuestros servicios y les ofrecemos informacion oportuna, completa y clara, asi como alternativas de solucion.

• Tener un conocimiento integral del funcionamiento de Ia administracion distrital para orientar a los ciudadanos y ciudadanas que lo requieran .

• Procurar que nuestros actos sean percibidos con satisfaccion.

• Estar pendientes de las necesidades de nuestros comparieros y comparieras de trabajo y nos relacionamos con solidaridad y espiritu de colaboracion.

• Mantener Ia disposicion para el trabajo en equipo y para suplir los vacios que se puedan presentar

en Ia atencion a los ciudadanos y ciudadanas.

• Mediar entre Ia ciudadania y nuestras entidades transmitiendo las inquietudes y sugerencias que conduzcan a mejorar el servicio que prestamos.

6.1.8 ACCIONES DE POLiTICA

• Atraer Ia inversion extranjera directa y aumentar Ia inversion nacional.

• lmpulsar Ia creacion y fortalecimiento de Ia micro, pequeria y mediana empresa.

• Estimular e incentivar el crecimiento de las exportaciones de bienes y servicios.

• Establecer un proceso de reestructuracion y reconversion de las instituciones que hacen politica economica.

• Promover Ia responsabilidad social empresarial como mecanisme para mejorar Ia competitividad de las empresas guatemaltecas.

• Procurar una mayor participacion de Ia micro y pequeria empresa en Ia produccion nacional con el fin de promover las ventajas en forma organizada para obtener mejores beneficios.

• Promover cambios sustantivos en las relaciones del Sistema de lntegracion Centroamericana y Ia Union Europea.

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6.1.9 BASE LEGAL

• Decreta 114-97 Ley del Organismo Ejecutivo.

• Acuerdo 182-2000 Reglamento Organico del Ministerio de Economfa.

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• Ley del Mercado de Valores y Mercancfas, Decreta 34-96, su Reglamento Acuerdo Gubernative

557-97 y sus reform as Decreta 49-2008.

• Acuerdo Gubernative 207-93, Arancel del Registro Mercantil y sus modificaciones 418-95, 736-97 y

433-2001 .

• Decreta 57-2000 Ley de Ia Propiedad Industrial y su Reglamento 89-2002.

• Decreta 33-98 Ley de Derechos de Autor y Derechos Conexos y su Reglamento No. 233-2003.

• Decreta 29-89 Ley de Ia Actividad Exportadora y de Maquila.

• Decreta 65-89 Ley de Zonas Francas.

• Decreta 78-2005 Ley del Sistema Nacional de Ia Calidad.

• Acuerdo Gubernative 314-2003 Reglamento de Tarifas de Ia Oficina Guatemalteca de Acreditaci6n .

• Acuerdo Ministerial 195-2003 Creaci6n del Sistema Nacional de lnformaci6n a Ia lnversi6n Sll.

• Acuerdo Gubernative 57-2003 establece las funciones del Departamento de Metrologfa, Laboratorio y Unidad de lnspecci6n y Verificaci6n.

• Acuerdo Gubernative 213-87 Creaci6n del Consejo Nacional para el Fomento de Ia Micro, Pequeria

y Mediana Empresa y sus modificaciones 253-94, 673-97 y 178-2001 .

• Decreta 06-2003 Ley de Protecci6n al Consumidor y Usuario y su Reglamento Acuerdo

Gubernative 777-2003.

• Decreta 51-2007 y su Reforma 46-2008 Ley de Garantfas Mobiliarias y su Reglamento 386-2008.

• Decreta 47-2008 Ley para el Reconocimiento de las Comunicaciones y Firmas Electr6nicas y su

reglamento Acuerdo Gubernative 135-2009.

• Acuerdo Gubernative 55-2010 Arancel del Registro de Garantfas Mobiliarias.

• Otras disposiciones legales de observancia general.

6.1.10ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

../ FUNCIONES GENERALES

• Formular y ejecutar dentro del marco jurfdico vigente, las polfticas de protecci6n al consumidor y consumidora, de tomenta a Ia competencia y de represi6n legal de Ia competencia desleal.

• Formular y ejecutar dentro del marco jurfdico vigente, Ia polftica de inversi6n nacional y extranjera, de promoci6n de Ia competitividad , del desarrollo industrial y comercial, y proponer las directrices

para su ejecuci6n.

• Conducir, par delegaci6n del Presidente de Ia Republica , las negociaciones de los convenios y tratados de comercio internacional bilateral y multilateral , y una vez aprobados y ratificados,

encargarse de su ejecuci6n.

• Proponer al Organismo Ejecutivo, en coordinaci6n con los otros ministerios y organismos del

Estado, las especificaciones y normas tecnicas y de calidad de Ia producci6n nacional.

• Formulary ejecutar, de conformidad con Ia ley, Ia polftica arancelaria del pafs; coordinar, analizar y dar seguimiento a los procesos de integraci6n econ6mica centroamericana y de negociaci6n de tratados de libre comercio.

• Velar par Ia seguridad y eficiente administraci6n de los registros publicos sometidos a su jurisdicci6n.

• Promover Ia creaci6n y mejoramiento continuo de los procedimientos e instituciones registrales, instituidas para Ia seguridad del trafico de los bienes inmuebles y demas bienes registrables.

• Facilitar el desarrollo competitive de Ia micro, pequeria y mediana empresa a traves de Ia prestaci6n de servicios financieros y de desarrollo empresarial.

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Mimsterio de Economia INDUCCION INSTITUCIONAL

../ FUNCIONES ESPECiFICAS POR CADA UNlOAD ADMINISTRATIVA

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El Ministerio de Economfa es el ente rector que debe hacer cumplir el regimen jurfdico relativo al desarrollo de las actividades productivas no agropecuarias del comercio interno y externo de Ia

producci6n al consumidor del fomento a Ia competencia de Ia represi6n legal de Ia competencia desleal, de Ia limitaci6n al funcionamiento de monopolios, de Ia inversi6n nacional y extranjera de promoci6n a Ia

competitividad y desarrollo industrial y comercial.

Para el cumplimiento y realizaci6n de sus funciones el Ministerio cuenta con Ia siguiente estructura:

6.1.11 ORGANIGRAMA INSTITUCIONAL

Asesorfa Jurfdica

Asesorfa de Politica Econ6mica

Secretaria General UIP-MINECO

Viceministerio

de Inversion y

Competencia

Viceministerio

de lntegracion

y Comercio

Exterior

../ DESPACHO MINISTERIAL

Unidad de Auditorfa lnterna

Oficina de Comunicaci6n Social

Viceministerio

de Desarrollo

de Ia MIPYME

Gerencia

General

Es Ia maxima autoridad del Ministerio, le corresponde Ia direcci6n y conducci6n polftica, tecnica y administrativa de todos las actividades de su cartera, y para el Despacho de los asuntos oficiales cuenta con tres Viceministerios, siendo ellos el Viceministerio de lnversi6n y Competencia, el Viceministerio de lntegraci6n y Comercio Exterior y el Viceministerio de Desarrollo de Ia Microempresa, Pequena y Mediana Empresa.

DIRECCIONES DE APOYO

• DIRECCION DE ASUNTOS JURiDICOS 6rgano tecnico profesional de asesorfa jurfdica al Despacho Superior y a todas las dependencias del Ministerio en forma individual y personalizada con el objeto de cumplir con lo que establece el marco

jurfdico del pafs.

• ASESORiA DE POLiTICA ECONOMICA Tiene como objetivo captar, recopilar y analizar informaci6n econ6mica, polftica y social nacional e internacional para prestar al Despacho Ministerial asesorfa sobre Polftica econ6mica.

MANUAL ME-G-MAN-RH-IND-02

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• UNlOAD DE COMUNICACION E INFORMACION

Es Ia unidad responsable de Ia comunicaci6n con los distintos medios de comunicaci6n, instituciones de los Sectores Publico y Privado y publico en general.

• UNlOAD DE AUDITORiA INTERNA

Unidad de evaluaci6n de Ia estructura de control interno para su fortalecimiento, a efecto de que Ia gesti6n de los funcionarios sea transparente, en cumplimiento con los artfculos 5 y 6 del Decreto No. 31-2002 Ley Organica de Ia Contralorfa General de Cuentas, las normas tecnicas aprobadas por Acuerdo No, 09-93 de Ia Contralorfa General de Cuentas y el Articulo 26 del Reglamento lnterno del Ministerio.

• SECRET ARIA GENERAL

Es Ia dependencia encargada de servir de enlace entre el Despacho Ministerial y las demas dependencias del Ministerio, a las que proporciona apoyo y asesorfa tecnica y legal en asuntos de orden administrative para el exacto cumplimiento de las disposiciones que emanan del Despacho Superior.

En el Acuerdo Ministerial No. 163-2009 de fecha 9 de marzo de 2009, se crea Ia Unidad de lnformaci6n Publica del Ministerio de Economfa en Ia Secretarfa General, con el objetivo de dar cumplimiento a Ia Ley de Acceso a Ia lnformaci6n Publica .

./ ORGANIGRAMA VICEMINISTERIO DE INVERSION Y COMPETENCIA

Viceministerio de

Inversion y Competencia

Direccion de Program as y Proyectos de Cooperaci6n

Direcci6n de Servicios al Comercio y a Ia Invers ion

Direcci6n del Sitema Naciona l de Ia Ca lidad

Direcci6n de Atenci6n y Asistencia al Consumidor

Registro del Mercado de Valores y Mercado

Registro Mercantil de Guatemala

Registro de Ia Propuiedad I ntelectua l

Registro de Garantias Mobiliarias

Registro de Prestadores de Servicios y Certificaci6n

Programa Naciona l de Competitividad

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./ VICEMINISTERIO DE INVERSION Y COMPETENCIA

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Ejecuta acciones para el tomenta de Ia industria y el comercio del pais, promoviendo Ia inversi6n que permita tortalecer Ia producci6n de bienes y servicios nacionales, tanto para el mercado interne como para Ia exportaci6n, promueve competencia interna a traves de Ia eticiencia en los mercados de bienes y servicios y vela par Ia seguridad y eticiente administraci6n de los registros publicos bajo Ia responsabilidad del Ministerio de Economia.

• DIRECCION DE PROGRAMAS Y PROYECTOS DE COOPERACION

Es Ia unidad de coordinaci6n etectiva sabre el desarrollo de programas y proyectos de cooperaci6n , asi como en Ia gesti6n y Ia negociaci6n de nuevas recursos; sirviendo de enlace entre el Despacho Ministerial y los responsables de programas y proyectos de cooperaci6n, canalizar Ia intormaci6n sistematica a las autoridades de gobierno y cooperantes sabre el avance tisico y tinanciero de los programas y proyectos.

• DIRECCION DE SERVICIOS AL COMERCIO Y A LA INVERSION

La Direcci6n de Servicios al Comercio y a Ia lnversi6n, a traves de su Departamento de Politica Industrial, es Ia responsable de Ia calificaci6n de empresas individuales o juridicas, nacionales o extranjeras, al amparo de Ia Ley de Fomento y Desarrollo de Ia Actividad Exportadora y de Maquila, Decreta Numero 29-89 y Ia autorizaci6n de empresas individuales o juridicas, nacionales o extranjeras, al amparo de Ia Ley de Zonas Francas, Decreta numero 65-89, para Ia instalaci6n y desarrollo de zonas trancas y para autorizar Ia operaci6n de usuaries dentro de las mismas.

• DIRECCION DEL SISTEMA NACIONAL DE CAUDAD

Es Ia encargada de dirigir, coordinar y uniticar las actividades de acreditaci6n, metrologia, normalizaci6n y reglamentaci6n tecnica, de contormidad con lo establecido en el Acuerdo Gubernative 145-2002 y Decreta 78-2005 Ley del Sistema Nacional de Ia Calidad.

• DIRECCION DE PROMOCION DE LA COMPETENCIA

Es Ia unidad responsable de promover las acciones que taciliten Ia creaci6n de una cultura de competencia en el mercado nacional con tundamento en un sistema legal , que estimule Ia eticiencia econ6mica y elimine las conductas contrarias a Ia libre competencia.

• DIRECCION DE ATENCION Y ASISTENCIA AL CONSUMIDOR

Es Ia responsable de Ia detensa de los consumidores/ras y usuaries/as con relaci6n a los bienes y servicios que adquieren, con base en Ia Ley de Protecci6n al Consumidor y Usuario, Decreta 006-2003 del Congreso de Ia Republica y su Reglamento Acuerdo Gubernative No. 777-2003.

• REGISTRO DEL MERCADO DE VALORES Y MERCANCiAS

Dependencia encargada del control de Ia juridicidad y registro de los aetas que realicen y contratos que celebren las personas que intervienen en el mercado de valores de Guatemala.

• REGISTRO MERCANTIL GENERAL DE LA REPUBLICA Es Ia unidad responsable de registrar, certificar, dar certeza juridica y credibilidad a todos los aetas que realicen personas individuales o juridicas con el objeto de tacilitar las operaciones mercantiles para incentivar Ia inversi6n nacional y extranjera.

• REGISTRO DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL

Es Ia instituci6n responsable de dar protecci6n, estimulo y tomenta de Ia creatividad intelectual, que tiene campo de aplicaci6n en Ia industria y comercio y en particular lo relative a Ia adquisici6n, mantenimiento y protecci6n de los signos distintivos de las patentes de invenci6n y de modelos de utilidad y de diserios industriales.

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• REGISTRO DE GARANTiAS MOBILIARIAS

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Es Ia instituci6n responsable de Ia inscripci6n , de Ia constituci6n , modificaci6n, pr6rroga extinci6n y ejecuci6n de garantfas mobiliarias y consecuentemente Ia publicidad de las mismas.

• REGISTRO DE PRESTADORES DE SERVICIOS DE CERTIFICACION

Es el responsable de autorizar, registrar e inscribir a las empresas prestadoras de serv1c1os de certificaci6n para promover y facilitar el comercio electr6nico a nivel global , regional y nacional.

• PROGRAMA NACIONAL DE COMPETITIVIDAD -PRONACOM-

Es un programa nacional participative, facilitador de los esfuerzos y alianzas interinstitucionales entre sector publico, empresarial y sociedad civil , para el desarrollo de Ia competitividad del capital humane y empresarial , que genere Ia inversi6n contribuyendo al desarrollo descentralizado del pais mejorando Ia calidad de vida de los guatemaltecos .

./ ORGANIGRAMA VICEMINISTERIO DE INTEGRACION Y COMERCIO EXTERIOR

I

Direcci6n de

Polftica Comercial

Viceministerio de

I ntegraci6n de Comercio

Exterior

I I

Direcci6n de

Administraci6n de

Comercio Exterior

./ VICEMINISTERIO DE INTEGRACION Y COMERCIO EXTERIOR

I

Direcci6n de

Analisis

Econ6mico

Este programa tiene como objeto ejecutar las acciones necesarias que permitan a Guatemala participar en el Comercio Mundial, en el contexte de una economia globalizada a traves de negociaciones comerciales

bilaterales y multilaterales, Es el encargado de promover las relaciones econ6micas y el desarrollo del comercio exterior, asi como impulsar el perfeccionamiento de Ia integraci6n econ6mica regional.

• DIRECCION DE POLiTICA COMERCIAL EXTERNA

Es Ia unidad responsable de garantizar el libre acceso en forma permanente de las exportaciones nacionales a los mercados internacionales a traves de Ia negociaci6n de tratados de libre comercio e

inversi6n y fomentar Ia competencia leal entre productos locales e importados par media de Ia aplicaci6n de Ia normativa correspondiente.

• DIRECCION DE ADMINISTRACION DEL COMERCIO EXTERIOR Es Ia Direcci6n responsable de administrar eficazmente los lnstrumentos econ6mico-comerciales de los que Guatemala forma parte, garantizando los intereses del pais.

• DIRECCION DE ANALISIS ECONOMICO

Es Ia unidad responsable de asesorar y apoyar al Despacho Viceministerial de lntegraci6n de Comercio Exterior a traves de Ia formulaci6n de propuestas, estudios y analisis en temas econ6micos, comerciales y especificos relacionados con las funciones y atribuciones que realizan las direcciones del Ministerio.

ｉｾ＠MANUAL



Hoja 12 de 26

v' ORGANIGRAMA VICEMINISTERIO DE DESARROLLO DE LA MICRO, PEQUENA Y MEDIANA EMPRESA

Viceministerio de

Desarrollo de Ia

MIPYME

Direcci6n de Servicios

Financieros y Tecnicos

Empresariales

v' VICEMINISTERIO DE DESARROLLO DE LA MICRO, PEQUENA Y MEDIANA EMPRESA

El objetivo de este programa es contribuir al desarrollo de Ia Micro, Pequeria y Mediana Empresa,

especialmente las dirigida por mujeres, a traves de asesoria tecnica empresarial y oportunidades de financiamiento para apoyar su crecimiento econ6mico y Ia generaci6n de empleo, a traves del otorgamiento

de creditos, capacitaci6n, asistencia tecnica, apoyo a Ia comercializaci6n y organizaci6n empresarial hacia las areas en donde se concentra Ia pobreza.

• DIRECCION DE SERVICIOS FINANCIEROS Y TECNICO EMPRESARIALES Es Ia unidad responsable de facilitar los recursos y servicios financieros para alcanzar Ia competitividad

del sector MIPYME, asi como facilitar el acceso a los servicios de desarrollo empresarial que mejoren Ia productividad y gesti6n empresarial, dentro de un mercado de servicios fortalecidos y sostenibles.

v' ORGANIGRAMA DE GERENCIA

Subgerencia

Administrativa

Subgerencia

Financiera

Subgerencia

deRecursos

Humanos

_ 1bgerencia de

Informatica

Unidad de

Planificadon

Unidad de G€tlt'ro Y

Mldtiadturalidad

ｉｾ＠Ministeno de Economia

./ GERENCIA GENERAL

MANUAL


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Hoja 13 de 26

Es Ia maxima autoridad administrativa - financiera, de sistemas informaticos y de recursos humanos, responsable de establecer las condiciones necesarias para una administraci6n general efectiva y eficiente, dentro del ordenamiento tecnico-juridico sobre Ia materia. La Gerencia, para el cumplimiento de sus objetivos y funciones, se integra con las cuatro subgerencias siguientes: Subgerencia Administrativa, Subgerencia Financiera, Subgerencia de Recursos Humanos, Subgerencia de Informatica y Unidad de Planificaci6n.

• SUBGERENCIA ADMINISTRATIVA

Es Ia unidad responsable de facilitar y apoyar el desempeiio eficiente y eficaz del Ministerio de Economia, a traves de una administraci6n 6ptima y transparente de los recursos fisicos.

• SUBGERENCIA FINANCIERA

Administraci6n de los recursos financieros asignados al Ministerio de Economia, conforme las leyes, reglamentos y normas que facilitan Ia operatividad y transparencia.

• SUBGERENCIA DE RECURSOS HUMANOS

Es Ia unidad tecnica responsable de Ia administraci6n, capacitaci6n y desarrollo de hombres y mujeres que conforman el recurso humano con que cuenta el Ministerio de Economia con fundamento en Ia Ley de Servicio Civil y su reglamento; asi como del pacto colectivo. Cabe mencionar que desde esta subgerencia se ha apoyado a Ia Unidad de Genero y Multiculturalidad, para impulsar el tema de genero y derechos de las mujeres como una prioridad ministerial en el marco del cumplimiento de Ia PNDPIM y PEO 2008-2023 y otras leyes nacionales e internacionales aprobadas por el gobierno de Guatemala.

• SUBGERENCIA DE INFORMATICA

Es Ia unidad responsable de mantener, desarrollar y actualizar los sistemas informaticos con el objeto de agilizar los procesos y procedimientos de Ia administraci6n en general del Ministerio de Economia.

• UNlOAD DE PLANIFICACION

Es Ia unidad tecnica de asesoria permanente para las diferentes Direcciones, Registros y otras unidades administrativas del Ministerio, a efecto de dar cumplimiento a las funciones que le otorga al Ministerio de Economia, Ia Ley del Organismo Ejecutivo y el Reglamento Organico lnterno.

• UNlOAD DE GENERO Y MUL TICUL TURALIDAD

Es Ia encargada asesorar y supervisar el proceso de institucionalizaci6n de Ia perspectiva de genero y etnia en Ia dependencia, para coadyuvar a garantizar el ejercicio de los derechos humanos de las mujeres que son de su competencia. El objetivo de esta unidad es asesorar, acompaiiar, apoyar y supervisar acciones encaminadas al cumplimiento de Ia Politica Nacional de Promoci6n y Desarrollo Integral de las Mujeres y su Plan de Equidad de Oportunidades a traves de Ia institucionalizaci6n de Ia Perspectiva de Genero y Multiculturalidad .

./ PROGRAMAS Y PROYECTOS DE APOYO AL MINISTERIO

• PROGRAMA PARA EL DESARROLLO ECONOMICO DESDE LO RURAL

El objetivo es incrementar los ingresos de Ia poblaci6n rural principalmente indigena en los territories identificados, fortaleciendo y estableciendo encadenamientos y cadenas productivas para mejorar Ia competitividad de las empresas rurales y sus territories.

• PROGRAMA DE APOYO AL COMERCIO EXTERIOR Y A LA INTEGRACION

El objetivo de este programa es contribuir al aprovechamiento de oportunidades comerciales de Guatemala, a traves del fortalecimiento de Ia capacidad de gesti6n del comercio exterior, de Ia promoci6n de exportaciones y atracci6n de inversi6n y del fomento empresarial.

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• PROGRAMA NACIONAL DE COMPETITIVIDAD

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Es un programa nacional participative, facilitador de los esfuerzos y alianzas interinstitucionales entre

sector publico, empresarial y sociedad civil , para el desarrollo de Ia competitividad del capital humano y empresarial , que genere Ia inversi6n contribuyendo al desarrollo descentralizado del pafs mejorando Ia

calidad de vida de los guatemaltecos.

v"" DISENO ORGANIZACIONAL

Despacho Ministerial

• Ministro

• Viceministros

• Gerencia General

Funciones sustantivas

• Direcci6n de Programas y Proyectos de Cooperaci6n

• Direcci6n de Servicios al Comercio y a Ia lnversi6n

• Direcci6n del Sistema Nacional de Calidad

• Direcci6n de Promoci6n de Ia Competencia

• Direcci6n de Atenci6n y Asistencia al Consumidor

• Direcci6n de Polftica Comercial Externa

• Direcci6n de Administraci6n del Comercio Exterior

• Direcci6n de Analisis Econ6mico

• Registro del Mercado de Valores y Mercancfas

• Registro Mercantil de Guatemala

• Registro de Ia Propiedad lntelectual

• Registro de Garantfas Mobiliarias

• Registro de Prestadores de Servicios de Certificaci6n

• Direcci6n de Servicios Financieros y Tecnico Empresariales

• Programa Nacional de Competitividad

Funciones Administrativas

• Sub-Gerencia Administrativa

• Sub-Gerencia Financiera

• Sub-Gerencia de Recursos Humanos

• Sub-Gerencia de Informatica

• Unidad de Planificaci6n

• Unidad de Genera y Multiculturalidad

Funciones de Apoyo

• Asesorfa Jurfdica

• Oficina de Comunicaci6n Social

• Auditorfa lnterna

• Asesorfa de Polftica Econ6mica

• Secretarfa del Ministerio


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6.2 DERECHOS DE LOS TRABAJADORES

• A no ser removidos de sus puestos, a menos que incurran en las causales de despido

debidamente comprobadas, previstas en Ia Ley de Servicio Civil.

• A gozar de un periodo anual de vacaciones remuneradas dependiendo de los alios de servicios

continuos, segun Ia tabla siguiente:

ANOS DE SERVICIO

De 1 a 5

De5undiaa10

De10undiaa15

De15undiaa20

De 20 un dia en adelante

DIAS DE VACACIONES

21

23

28

30

32

• A un bono Vacacional de mil quetzales (Q. 1 ,000.00) el cual sera pagado durante el mes de diciembre.

• A un bono mensual de transporte de conformidad con Ia siguiente tabla :

DE Q . 1.00

Q. 3,001.00

Q . 5,001 .00

HAST A Q. 3,000.00

Q. 5,000.00

Q. 12,000.00

• A un bono de antigi.iedad de conformidad con Ia siguiente tabla:

DE

5 alios

10 alios

15 alios 20 alios

BONO (Base Original) Q . 360.00

BONO

Q. 125.00 Q. 175.00

Q . 225.00

Q . 275.00

Q. 300.00

Q . 240.00

• Treinta dias a los servidores publicos expuestos a riesgos que causen enfermedades

profesionales, los que seran enumerados para ese efecto en el reglamento respective.

• A licencias con o sin goce de sueldo, por enfermedad, gravidez, estudios, adiestramiento y otras

causas, de conformidad con el reglamento respective.

• A enterarse de las calificaciones peri6dicas de sus servicios.

• A recibir en Ia primera quincena del mes de diciembre de cada alio un aguinaldo en efectivo, que

se liquidara de conformidad con Ia ley y los reglamentos respectivos. Asi como el bono 14 en el

mes de julio.

• A recibir un bono extraordinario anual de diez mil quetzales (Q. 1 0,000.00), el cual se hara efectivo

con un primer pago de cinco mil quetzales en el mes de marzo y un segundo pago de cinco mil quetzales en el mes de septiembre.

• A recibir indemnizaci6n por supresi6n del puesto o despido injustificado directo o indirecto,

equivalente a un mes de salario por cada alio de servicios continuos y si los servicios no

alcanzaron a un alio, a Ia parte proporcional al tiempo trabajado. Su importe se debe calcular conforme al promedio de los sueldos devengados durante los ultimos 6 meses a partir de Ia fecha

de supresi6n del puesto. Este derecho en ningun caso excedera de diez sueldos.

• A gozar del regimen de jubilaciones, pensiones y montepios, de conformidad con Ia ley respectiva.

• AI ascenso a puestos de mayor jerarquia y/o sueldo, mediante Ia comprobaci6n de eficiencia y

meritos, de conformidad con las normas de Ia Ley de Servicio Civil y su Reglamento.

ｉｾ＠MANUAL

Ministerio de Economfa INDUCCION INSTITUCIONAL

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Hoja 16 de 26

6.3 OBLIGACIONES DE LOS TRABAJADORES, PRESTADORES DE SERVICIOS Y ASESORES

Ademas de las que determinen las leyes y reglamentos, son deberes de los trabajadores, prestadores de servicios y asesores del Ministerio de Economfa y sus dependencias:

• Jurar, acatar y defender Ia Constituci6n de Ia Republica.

• Cumplir y velar porque se cumpla Ia Ley de Servicio Civil y sus reglamentos.

• Acatar las 6rdenes e instrucciones que les impartan sus superiores jerarquicos, de conformidad con Ia ley, cumpliendo y desemperiando con eficiencia las obligaciones inherentes a sus puestos funciones.

• Responder de abuso de autoridad y de Ia ejecuci6n de las 6rdenes que puedan impartir, sin que queden exentos de Ia responsabilidad que les corresponde por las acciones de sus subordinados.

• Guardar discreci6n, aun despues de haber cesado en el ejercicio de sus cargos, en aquellos asuntos que por su naturaleza o en virtud de leyes, reglamentos o instrucciones especiales, se requiera reserva.

• Observar dignidad y respeto en el desemperio de sus puestos hacia el publico, los jefes, comparieros/ras y subalternos/ras.

• Tramitar con prontitud, eficiencia e imparcialidad los asuntos de su competencia.

• Evitar dentro y fuera del servicio Ia comisi6n de actos reriidos con Ia ley, Ia moral y las buenas costumbres, que afecten el prestigio de Ia Administraci6n Publica;

• Actuar con lealtad en el desemperio de sus funciones.

• Aportar su iniciativa e interes en beneficia del Ministerio de Economfa y/o en las dependencias donde que sirvan y de Ia Administraci6n Publica en general.

• Atender los requerimientos y presentar los documentos e informaciones que Ia Junta o Ia Oficina Nacional de Servicio Civil les solicite, para los efectos de Ia Ley de Servicio Civil.

• Observar Ia debida compostura y correcci6n durante el tiempo destinado para el perfodo de almuerzo o descanso.

• Cumplir con Ia jornada de trabajo estipulada de lunes a viernes en horario de 8:00 a 16:00 horas, Ia cual aplica para las oficinas Centrales del Ministerio de Economfa, Registro Mercantil , Registro de

Ia Propiedad lntelectual , Registro de Valores y Mercancfas, Direcci6n de Atenci6n y Asistencia al Consumidor, Ia Direcci6n del Sistema Nacional de Calidad, Registro de Garantfan Mobiliarias y

Registro de Prestadores de Servicios de Certificaci6n.

• Cumplir con el horario de almuerzo asignado, el cual puede ser de 12:00 a 13:00 ode 13:00 a 14:00 segun sea Ia coordinaci6n de cada jefe de dependencia con prop6sito prestar un servicio sin interrupciones.

• Utilizar el area de cafeteria para consumir alimentos.

• Portar en Iugar visible el gafete de identificaci6n correspondiente.

• Marcar en forma personal en los relojes biometricos habilitados para el efecto, el ingreso a sus labores, el perfodo de almuerzo y el retiro al concluir su jornada de trabajo.

• Presentar a Ia Subgerencia o Delegado de Recursos Humanos, formulario de permiso

debidamente autorizado por su jefe inmediato, si durante Ia jornada laboral , necesitan retirarse del edificio.

• Usar el vestuario decoroso y apropiado al area donde realiza sus actividades, asf como cuidar de su apariencia personal.

• Atender Ia normativa de uso y control de uniforme, cuando este le sea asignado.

• Utilizar un tono de voz moderado, adecuado allugar de trabajo.

• Escuchar musica con volumen moderado para no interrumpir a los demas comparieros de area.

MANUAL


6.4 PROHIBICIONES

• Se prohibe consumir alimentos en el area de trabajo.

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• Se prohibe que personas ajenas a Ia cafeteria del Ministerio vendan alimentos a los trabajadores dentro del edificio.

• Se prohibe que los trabajadores, prestadores de servicios y/o asesores del Ministerio de Economia y sus dependencias atiendan vendedores en las instalaciones durante Ia jornada laboral.

• Se prohibe que trabajadores, prestadores de servicios y/o asesores del Ministerio de Economia y sus dependencias realicen ventas de cualquier producto dentro de las instalaciones.

• Se prohibe que trabajadores, prestadores de servicios y/o asesores se involucren en Ia gesti6n de tramites relacionados con el Ministerio de Economia y sus dependencias con fines de Iuera o

cualquier otro beneficia personal.

• Se prohibe que trabajadores, prestadores de servicios y/o asesores se hagan acompariar de hijos,

familiares o conocidos durante Ia jornada laboral.

• Las demas que se determinen en las disposiciones internas de las dependencias.

6.5 BENEFICIOS

1. Clfnica Medica: El Ministerio de Economia cuenta con una clfnica medica ubicada en el segundo nivel del edificio central y otra en el tercer nivel del edificio de los Registros, Ia cual funciona en un horario de lunes a viernes de 08:00 a 16:00. En esta clfnica se ofrece asistencia medica para:

El trabajador propiamente

C6nyuge

Hijos menores de edad

Padres comprendidos en Ia tercera edad

2. Servicio Odontol6gico: este lo presta el doctor Antonio Padilla en 1 Oa. Calle 9-68, zona 1, Edificio Rosanca oficina 20, en un horario de 07:00 a 09:00 y de 16:30 en adelante, incluyendo sabados en

horarios opcionales. El servicio aplica para atender a:


C6nyuge


3. Servicio Oftalmol6gico: este lo presta Ia doctora Liliana Fuentes Quevedo en Ia 88. Calle 11-13,

zona 1 6°. Nivel oficina 602, en un horario de 07:00 a 09:00 y de 16:30 en adelante, incluyendo

sabados en horarios opcionales. El servicio aplica para atender a:


C6nyuge


4. Tienda de consumo: El ministerio tiene a disposici6n de los colaboradores dos tiendas de consumo, las cuales se encuentran ubicadas de Ia siguiente manera:

Edificio Central : Segundo Nivel

Edificio Registro Mercantil: Tercer Nivel

5. Cafeteria: El ministerio cuenta con cafeterias para servicio de sus colaboradores

Edificio Central : Tercer Nivel

Edificio Registro Mercantil : Tercer Nivel

MANUAL

Ministeno de Economfa INDUCCION INSTITUCIONAL

6.6 DiAS DE ASUETO

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Hoja 18 de 26

Con base a Ia Ley de Servicio Civil y su Reglamento, son dias de asueto los siguientes:

./ Ario Nuevo 1°. de enero

./ Jueves, viernes y sabado santo

./ Dia de Ia Secretaria 26 de abril

./ Dia del Trabajo 1°. de mayo

./ Dia de Ia Madre 10 de mayo

./ Dia del Ejercito 30 de junio

./ Dia del Psic61ogo 23 de julio

./ Dia del Profesional de las Ciencias Econ6micas 6 de agosto

./ Dia de Nuestra Senora de Ia Asunci6n 15 de agosto

./ Dia de Ia lndependencia 15 de septiembre

./ Dia del Abogado 24 de septiembre

./ Dia de Ia Revoluci6n 20 de octubre

./ Dia de todoslos Santos 1°. de noviembre

./ Medio dia 24 de diciembre

./ 25 de Diciembre

./ Medio dia 31 de Diciembre

6.7 CONSULTAS PORTAL MINISTERIO DE ECONOMIA: www.mineco.gob.gt

REGLAMENTO ORGANICO INTERNO: http://uip.mineco.gob.gt/uipfiles/15.pdf

ACUE

E

co

10 lCO OMJA

ｾ＠ MANUAL ME-G-MAN-RH-IND-02

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Gob1erno de Gu<.Jtemai<.J

Ministerio de Economfa INDUCCION INSTITUCIONAL Hoja 19 de 26

DIRECTORIO TELEFONICO GENERAL: http:/!www.mineco.gob.gt/mineco/infopublica/rrhh/rpt1 .php

G ERENCIA: http://uip. mineco.gob.gt/uipfiles/2176. pdf

DEPENDENCIAS DEL MINISTERIO DE ECONOMiA: http://uip.mineco.gob.gt/uipfiles/2253.pdf

6.8 INSTRUCCIONES DETALLADAS PARA REALIZAR LA INDUCCION INSTITUCIONAL

RESPONSABLE

Selecci6n y Contrataci6n

Coordinadora de

Capacitaci6n

PROCEDIMIENTO TIEMPO

Una vez se de por concluido el proceso de contrataci6n debe De acuerdo a informar a Ia Coordinadora de Capacitaci6n Ia fecha de Ia fecha de ingreso del trabajadores de nuevo ingreso. ingreso

Programa Ia lnducci6n para el primer dfa laboral del Segun

trabajador de nuevo ingreso programaci6n

Coordina el espacio ffsico para realizar Ia inducci6n

Prepara los documentos de inducci6n

Convoca a los trabajadores de nuevo ingreso

lmparte Ia charla de inducci6n

Resuelve dudas sobre Ia charla y los documentos de

inducci6n

Dirige al Trabajador de nuevo ingreso hacia su puesto de

trabajo

Entrega los documentos de inducci6n

Solicita firma de recibido

Entrega copia de recibido conforme para el expediente

mensual

7. 7.1


Version 03

Mimsterio de Economia INDUCCION INSTITUCIONAL Hoja 20 de 26

FLUJOGRAMA:

lnstrucciones detalladas ara realizar Ia inducci6n al ersonal de nuevo in reso:

SELECCION Y CONTRATACION COORDINADORA DE

CAPACITACION

( _____ FI_N _)

MANUAL


8. FORMULARIOS

8.1 CONSTANCIA DE ENTREGA DE DOCUMENTOS DE INDUCCION

ME-G-MAN-RH-IND-F01


Hoja 21 de 26

CONSTANCIA DE ENTREGA

Documentos de lnducci6n

DESCRIPCION ACUSE DE

RECIBO

Carta de bienvenida _j

Obligaciones fiscales _j

Manual de inducci6n _j

_j

_j

_j

_j

Entregado: ------------

Fecha: ---------------

ｉｾ＠MANUAL


8.2 FORMATO DE CART A DE BIENVENIDA

ME-G-MAN-RH-IND-F02 - Trabajadores

Licenciad_

Presente

Respetable Licenciad_ ------

ME-G-MAN-RH-IND-02

Version 03

Hoja 22 de 26

Guatemala, ______ _

Es para nosotros muy grato darle Ia cordial bienvenida al Ministerio de Economfa, considerando que usted es un elemento valioso para alcanzar nuestra visi6n y dar cumplimiento a nuestra misi6n.

Estamos convencidos que su incorporaci6n al equipo de trabajo del MINECO, fortalecera nuestro capital humane y garantizara Ia excelencia de nuestro trabajo, dada su experiencia laboral y sus dotes personales. Deseamos disfrute de un ambiente de compromise, en el que estamos seguros que se desarrollara como ser humane integral.

Adjunto a Ia presente encontrara un documento que contiene informaci6n general sabre los requisites para el cumplimiento de las obligaciones a las que estan sujetas todas las personas investidas en Ia

funci6n publica, en cuanto a: Declaraci6n Jurada Patrimonial , Boleto de Ornata, lmpuesto Sabre Ia Renta y Planilla de Credito al lmpuesto al Valor Agregado (IVA).

Asf mismo le informamos que si par alguna circunstancia usted no firma en este evento de lnducci6n su

Acta de Toma de Posesi6n, debera acudir a Ia Subgerencia de Recursos Humanos o a Ia Delegaci6n de Recursos Humanos correspondiente, a firmar Ia misma para evitar atraso en su pago.

Agradeciendo Ia atenci6n a Ia presente me suscribo de usted.

Atentamente,

c.c. Archivo

MANUAL


1. PRESENTACION DE SOLVENCIA 0 FINIQUITO


Hoja 23 de 26

Segun acuerdo de direcci6n de Ia Oficina Nacional de Servicio Civil No. D-2012-088 el cual cita: Articulo 1 .... deberan establecer que en los expedientes conste Ia so/vencia o finiquito de Ia instituci6n en Ia cua/ haya prestada sus servicios anteriormente y de Ia Contraloria General de Cuentas, documento que debera presentarse en original o en fotocopia legalizada par el Notario Activo.

2. PRESENTACION DE DECLARACION JURADA PATRIMONIAL a) Los Funcionarios y empleados publicos con una remuneraci6n o salario de Q8, 000.00 o mas, o

que sin tener ese manto, manejen o administren fondos publicos, estan obligados a presentar Ia Declaraci6n: Articulo 22 del Decreta 89-2002 del Congreso de Ia Republica de Guatemala. Ley de Probidad y Responsabilidades de funcionarios y Empelados Publicos. La declaraci6n Jurada Patrimonial debera ser presentada, par los obligados, dentro de los treinta (30) dias habiles siguientes a Ia fecha de toma de posesi6n del cargo, para lo cual debera solicitar el formulario respective ante Ia Contraloria General de Cuentas, el cual debera acompariar de fotocopia de cedula de vecindad , carne de identificaci6n tributaria NIT, contrato laboral, Acta de toma Posesi6n y detalle de funciones que desemperiara en el puesto, firmado par el Jefe lnmediato.

b) Cesantia de Cargo: Articulo 22 del Decreta 89-2002. del Congreso de Ia Republica de Guatemala. Ley de Probidad y Responsabilidades de funcionarios y Empelados Publicos. El declarante al cesar en el cargo y/o terminar relaci6n laboral , tendra (30) dias habiles para presentar Ia declaraci6n Jurada Patrimonial. Acompariando fotocopia de acta o resoluci6n de entrega del cargo.

c) Ampliaci6n de Ia declaraci6n jurada patrimonial : (Articulo 26). En el mes de enero de cada aria debera presentar ampliaci6n de su declaraci6n en los siguientes casas:

• Si en el curso del aria adquirieron bienes inmuebles, par cualquier titulo o valor. • Si Adquieren otros bienes cuyo valor sea mayor de cincuenta mil quetzales (Q. 50,000.00). • Si contrajeron deudas mayores de cincuenta mil quetzales (Q.50, 000.00) igual obligaci6n de

presentar Ia ampliaci6n de su declaraci6n jurada patrimonial, procede cuando los bienes y deudas a que se refiere este articulo, hubieren sido adquiridos par el c6nyuge o hijos dependientes.

3. ACTUALIZACION DE DATOS DE LA CONTRALORiA GENERAL DE CUENTAS En el mes de enero de cada aria debe presentar fotocopia del formulario que le extendera Ia Contraloria General de Cuenta, al momenta de actualizar sus datos, esto con el prop6sito de darle cumplimiento a lo que establecen los Acuerdos Nos. A-92-2011 y A-97-2011 , derivados de Ia Campana Nacional "YO ME DECLARO TRANSPARENTE". El cumplimiento de Ia disposici6n emanada de Ia Contraloria General de Cuentas, dara Iugar a Ia imposici6n de sanciones de acuerdo con el Articulo 3°. de dicha normativa.

4. PRESENT ACION DE BOLETO DE ORNATO Presentar a Ia Subgerencia de Recursos Humanos, una fotocopia de su boleto de ornata. El pago del boleto de ornata debera efectuarse conforme a los ingresos mensuales de cada contribuyente,

especificados en Ia siguiente tabla:

lngreso Mensual De Q 300.01 a Q 500.00 De Q 500.01 a Q 1,000.00 De Q 1,000.01 a Q 3,000.00 De Q 3,000.01 a Q 6,000.00 De Q 6,000.01 a Q 9,000.00 De Q 9,000.01 a Q 12,000.00 De Q 12,000.01 en adelante

Arbitrio Q 4.00 Q 10.00 Q 15.00 Q 50.00 Q 75.00 Q 100.00 Q 150.00

MANUAL


5. IMPUESTO SOBRE LA RENTA -ISR-:

ME-G-MAN-RH-IND-02

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Hoja 24 de 26

Todo empleado que devengue Q. 48,000.00 anuales o mas, presentar a Ia Subgerencia de Recursos

Humanos: a) La declaraci6n jurada del ISR, en el formulario SAT -No. 1101 , al inicio de sus actividades

laborales, asi mismo, a fin de ario para el periodo siguiente. b) Cuando se modifiquen los datos consignados en Ia declaraci6n jurada que se haya presentado, el

formulario debera ser entregado a Subgerencia de Recursos Humanos a mas tardar el 15 de cada

mes, si el dia fuese inhabil, sera aceptado el dia habil posterior.

6. PLANILLA PARA EL CREDITO DEL IMPUESTO AL VALOR AGREGADO -IVA-:

a) La planilla de credito del IVA debe presentarse en original y copia ante Ia SAT, a mas tardar el ultimo

dia habil de Ia primera quincena del mes de enero del ario vigente. b) Segun Acuerdo No. 8040-2010 de SAT, los trabajadores que obtengan un salario mayor a los Cinco Mil

Quetzales mensuales (Q.S,OOO.OO), deberan presentar electr6nicamente su Planilla de Credito IVA y Ia constancia que automaticamente emite el sistema debera presentarla a Subgerencia de Recursos

Humanos. c) Los trabajadores que obtengan un salario menor a los Cinco Mil Quetzales mensuales

(Q.S,OOO.OO), deberan imprimir su planilla y presentarla ante Ia SAT. d) La copia de Ia planilla del credito del IVA, (debidamente sellada por SAT), debera presentarla a Ia

Subgerencia de Recursos Humanos a mas tardar el ultimo dia habil del mes de cada ario.

7. DECLARACION JURADA ANUAL ISR ASALARIADOS:

La Declaraci6n Jurada Anual ISR Asalariados (o definitiva), debe presentarse a Ia SAT a mas tardar el

dia 31 de marzo de cada ario (esto de acuerdo a calendarizaciones de alios anteriores), si el empleado lo decide, podra presentar fotocopia de Ia misma a Subgerencia de Recursos Humanos.

cc. Archive

ｉｾ＠MANUAL


8.3 FORMATO DE CART A DE BIENVENIDA

ME-G-MAN-RH-IND-02

Version 03

Hoja 25 de 26

ME-G-MAN-RH-IND-F03 - Prestadores de Servicios y Asesores

Guatemala, _____ _

Licenciad_

Presente

Respetable Licenciad _______ _

Es para nosotros muy grato darle Ia cordial bienvenida al Ministerio de Economfa, considerando que

usted es un elemento valioso para alcanzar nuestra visi6n y dar cumplimiento a nuestra misi6n.

Estamos convencidos que su incorporaci6n al equipo de trabajo del MINECO, fortalecera nuestro capital humane y garantizara Ia excelencia de nuestro trabajo, dada su experiencia laboral y sus dotes

personales. Deseamos disfrute de un ambiente de compromise, en el que estamos seguros que se

desarrollara como ser humane integral.

Adjunto a Ia presente encontrara un documento que contiene informaci6n general sobre los requisites para el cumplimiento de las obligaciones a las que como prestador de servicios esta sujeto, en cuanto a: Actualizaci6n de Datos en el sistema de Ia Contralorfa General de Cuentas, Boleto de Ornate, lmpuesto

Sobre Ia Renta e lmpuesto al Valor Agregado.

Asf mismo le informamos que si por alguna circunstancia usted no firma su Contrato de Servicios, debera acudir a Ia Subgerencia de Recursos Humanos o a Ia Delegaci6n de Recursos Humanos

correspondiente, a firmar el mismo para evitar atraso en su pago.

Agradeciendo Ia atenci6n a Ia presente me suscribo de usted .

Atentamente,

c.c. Archivo

MANUAL



Hoja 26 de 26

1. ACTUALIZACION DE DATOS DE LA CONTRALORiA GENERAL DE CUENTAS

En el mes de enero de cada ano debe presentar fotocopia del formulario que le extendera Ia Contraloria

General de Cuenta, al momento de actualizar sus datos, esto con el prop6sito de darle cumplimiento a lo

que establecen los Acuerdos Nos. A-92-2011 y A-97-2011 , derivados de Ia Campana Nacional "YO ME

DECLARO TRANSPARENTE". El cumplimiento de Ia disposici6n emanada de Ia Contraloria General de

Cuentas, dara Iugar a Ia imposici6n de sanciones de acuerdo con el Articulo 3°. de dicha normativa.

2. PRESENT A CION DE BOLETO DE ORNATO

Presentar a Ia Subgerencia de Recursos Humanos, una fotocopia de su boleto de ornato. El pago del

boleto de ornato debera efectuarse conforme a los ingresos mensuales de cada contribuyente,

especificados en Ia siguiente tabla:

lngreso Mensual

De Q 300.01 a Q 500.00

De Q 500.01 a Q 1,000.00

De Q 1,000.01 a Q 3,000.00

De Q 3,000.01 a Q 6,000.00

De Q 6,000.01 a Q 9,000.00

De Q 9,000.01 a Q 12,000.00

De Q 12,000.01 en adelante

Arbitrio Q 4.00

Q 10.00

Q 15.00

Q 50.00

Q 75.00

Q 100.00

Q 150.00

3. IMPUESTO SOBRE LA RENT A -ISR- E IMPUESTO AL VALOR AGREGADO -IVA-

Todo prestador de servicios con referencia a los impuestos sobre Ia renta y valor agregado seran

tratados por el Ministerio de Economia, en su caracter de agente retenedor, segun sea el regimen al cual

esten apegados de acuerdo a Ia naturaleza de sus ingresos, pudiendo ser estos los siguientes:

a) Contribuyentes normales: en este caso el MINECO retendra del pago total de sus honorarios un

6% mensual correspondiente a ISR.

b) Pequenos contribuyentes: seran efecto de retenci6n del 6% sobre sus honorarios mensuales

correspondientes a IVA

c) Regimen de pagos trimestrales: los prestadores de servicios no son efecto de retenci6n alguna

sobre sus honorarios por parte del MINECO.

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Subgerente de ?/11/ Capacitaci6n - MINECO · necesita que se comprenda al otro. Consiste en saber...

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