Supervisora Laboratorio Clínico y Radiodiagnóstico ASNC ......-mejoras en seguridad y calidad...
Transcript of Supervisora Laboratorio Clínico y Radiodiagnóstico ASNC ......-mejoras en seguridad y calidad...
GESTIÓN DE SALAS DE EXTRACCIÓN EN UN MODELO PROVINCIAL. INTEGRACIÓN CON EL SISTEMA CORPORATIVO DE PETICIÓN
Experiencia en la Implantación de un gestor de sala de extracción integrado con el sistema corporativo de petición electrónica
Dña. Ana Mª Morales DueñasSupervisora Laboratorio Clínico y Radiodiagnóstico ASNCHospital “Valle de los Pedroches”, Pozoblanco (Córdoba)
Congreso Nacional Laboratorio Clínico 2018
Fuenteobejuna
PEÑARROYA
La Granjuela
Villanueva
del Rey
VILLANUEVA
DE CÓRDOBA
POZOBLANCO
HINOJOSA DEL DUQUE
Cardeña
El Viso
Argallón
Los Blázquez
La Cardenchosa
Espiel
Valsequillo
Belalcázar
El Guijo
Torrecampo
Pedroche
Conquista
Dos Torres
Añora
Alcaracejos
Villaralto
Vva. Del Duque
Bélmez
Fuente la LanchaH
Azuel
81.704 Hab.
H
26 PUEBLOS + 17 ALDEAS: 43 PUNTOS DE EXTRACCIÓNDISTANCIA MEDIA: 32 KM (DE 0 A 70 KM)
4 ZBS = 4UGC
Congreso Nacional Laboratorio Clínico 2018
CALIDAD PREANALÍTICA?
INTEGRACIÓN TOMA DE MUESTRAS CON MPA?
VALOR AÑADIDO APORTACIÓN DE
BIOGEN?
ATENCIÓN PRIMARIA: 46 PUNTOS DE EXTRACCIÓN??
SALA EXTRACCIONES HOSPITAL COMARCAL?
CALIDAD PERCIBIDA PROFESIONALES
IMPLICADOS?
CALIDAD PERCIBIDA CIUDADANOS?
OPTIMIZAMOS RECURSOS?
VERANO???
Congreso Nacional Laboratorio Clínico 2018
Congreso Nacional Laboratorio Clínico 2018
Congreso Nacional Laboratorio Clínico 2018
Congreso Nacional Laboratorio Clínico 2018
Congreso Nacional Laboratorio Clínico 2018
Congreso Nacional Laboratorio Clínico 2018
Congreso Nacional Laboratorio Clínico 2018
Congreso Nacional Laboratorio Clínico 2018
Congreso Nacional Laboratorio Clínico 2018
Congreso Nacional Laboratorio Clínico 2018
Congreso Nacional Laboratorio Clínico 2018
Congreso Nacional Laboratorio Clínico 2018
Distingue tres áreas de trabajo:
2.1.- Área administrativa: Citación, Recepción de pacientes con peticiones analíticas y preparación de contenedores y etiquetas.
2.2.- Sala de espera de pacientes (Gestor de turnos)
2.3.- Sala de extracciones/recogida de muestras y boxesCongreso Nacional Laboratorio Clínico 2018
CITA PREVIA:MÓDULO DE CITA
DIRAYA
NUHSA
NUHSA
NUHSA
Congreso Nacional Laboratorio Clínico 2018
GESTOR DE TURNOS: PUESTO DE ATENCIÓN
MULTIMEDIA
VENTANILLA DE ATENCIÓN PERSONALIZADA
VOLUMEN DE CITAS EN SALA DE EXTRACCIONES DIARIAS,POBLACIÓN ENVEJECIDA…
Congreso Nacional Laboratorio Clínico 2018
ADMINIST TRAZABILIDAD
NUHSANº LAB
Nº PETC
CONTENEDORES
Congreso Nacional Laboratorio Clínico 2018
SEGURIDAD PREANALÍTICA:
IDENTIFICACIÓN INEQUÍVOCA
PACIENTE-MUESTRA
ETIQUETAS: Nº CONT+ PETICÍÓN + 2 EXTRAS
CONFIGURABLE
TRAZABILIDADETIQUETA PETIC:
HORA, DÍA, NUHSA, Nº LAB
ÁREA ADMINISTRATIVA
Congreso Nacional Laboratorio Clínico 2018
GESTOR BÁSICO:SERVIDOR DE LLAMADA: MUESTRA TURNO Y BOX
AVANZADO:ASOCIA TURNOS DE LLAMADA A BOXES
PERSONALIZADOS:ACCESO A LA SALA DE EXTRACCIONES EN
FUNCIÓN DEL TIPO DE PACIENTES: NIÑOS, EMBARAZADAS, DIABÉTICOS..
Congreso Nacional Laboratorio Clínico 2018
Congreso Nacional Laboratorio Clínico 2018
Congreso Nacional Laboratorio Clínico 2018
ACCESO E IDENTIFICACIÓN DEL PROFESIONAL DESDE EL MISMO PC:
-SOFTWARE SISTEMA DE LLAMADA DE PACIENTES DE BIOGEN
-MPA CORPORATIVO: MECANIZAR EXTRACCIÓN
Congreso Nacional Laboratorio Clínico 2018
Congreso Nacional Laboratorio Clínico 2018
INFORMACIÓN ON-LINE EN TIEMPO REAL DESDE MPA AL GESTOR DE EXTRACCIONES
Congreso Nacional Laboratorio Clínico 2018
Congreso Nacional Laboratorio Clínico 2018
POSIBILIDAD DE EDITAR ETIQUETAS ADICCIONALES
-IMPRESIÓN ETIQUETA EXTRA SI FUERA NECESARIO
-PLAN DE CONTINGENCIA EN AVERÍA DE BC ROBO (TAMBIÉN PLANILLAS PREIMPRESAS)
- DESDE EL MPA (INTEGRACIÓN)
- DESDE EL PROPIO GESTOR DE EXTRACCIONES
MUY OPERATIVO PARA ENFERMERÍA: ¡¡AMBAS APLICACIONES ESTÁN ACCESIBLES EN EL MISMO PC!!
Congreso Nacional Laboratorio Clínico 2018
Próximos desarrollos:
-CAPTURAR LAS AGENDAS DE CITAS DE DIRAYA.
-MENSAJE AUTOMÁTICO HACIA DIRAYA, EL DÍA DE LA EXTRACCIÓN, PARA REGISTRAR ACTIVIDAD EN LAS AGENDAS DE DIRAYA
Congreso Nacional Laboratorio Clínico 2018
ASPECTOS CRÍTICOS A TENER EN CUENTA EN LA IMPLANTACIÓN DEL PROCESO
- Adecuación de espacios físicos y confortabilidad para profesionales y pacientes: Ubicación del BC Robo, conexiones informáticas y eléctricas…
- Formación y Arranque planificados: Periodo Vacacional con personal de nueva incorporación.
- Trabajo en equipo desde la planificación del proceso(Enfermería-Administrativos-Biogen-Laboratorio-Informática- Mantenimiento)
Congreso Nacional Laboratorio Clínico 2018
-MEJORAS EN SEGURIDAD Y CALIDAD PREANALÍTICA MINIMIZANDO ERRORES. -CALIDAD PERCIBIDA Y TRANSMITIDA POR CIUDADANOS.
-OPTIMIZACIÓN DE TIEMPO EN LA SALA DE EXTRACCIONES.-MEJORAS EN LA IDENTIFICACIÓN DE MUESTRAS.-PRACTICABILIDAD DE APLICATIVOS INFORMÁTICOS.-INNOVACIÓN ASISTENCIAL EN LA ACTIVIDAD DE RUTINA.
-TRAZABILIDAD DEL PROCESO ADMINISTRATIVO.-OPTIMIZACIÓN DE RECURSOS: BC-ROBO (TUBOS-ETIQUETAS) -PUESTA EN VALOR DE SU APORTACIÓN AL PROCESO ASISTENCIAL: ACTITUD PARTICIPATIVA Y PROACTIVA.
Congreso Nacional Laboratorio Clínico 2018
Congreso Nacional Laboratorio Clínico 2018