TableauBlueprint - Tableau Software · 모바일앱부트스트랩 88 ... 성능을위한디자인...

Tableau Blueprint

버전 현재 ,마지막 업데이트 날짜 2020-06-10

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호

http://www.tableau.com/legal

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목차

Tableau Blueprint의새로운내용 12

2020년 5월 12

Tableau Blueprint플래너 12

TableauOnline 12

Tableau업그레이드 12

관계 13

Tableau Add-on 13

Tableau학습및커뮤니티가이드 13

2020년 4월 13

Tableau Blueprint사용 13

Tableau프로젝트계획 13

TableauMobile 13

Tableau Blueprint사용 14

조직 14

팀 15

개인 16

Tableau Blueprint개요 1

데이터기반조직의핵심기능 2

민첩성 3

숙달 4

커뮤니티 4

관리되고신뢰할수있는데이터 5

Tableau Blueprint의반복가능한프로세스 6

1단계 :발견 7

Tableau Software 버전:현재 1

Tableau Blueprint도움말

2단계 :관리 7

3단계 :배포 7

4단계 :발전 7

분석전략 9

발견프로세스 9

Tableau역할및책임 10

Tableau엔터프라이즈아키텍처설문조사 10

Tableau Server 10

TableauOnline 13

Tableau데이터및분석설문조사 15

Tableau사용사례및데이터원본 16

사용사례 17

초기사용사례에대한아이디어 17

Tableau데이터및콘텐츠거버넌스 18

데이터거버넌스 18

콘텐츠거버넌스 20

Tableau교육역할매핑 23

현재상태정의 23

향후상태정의 23

라이선스유형 24

교육역할 24

Tableau사용자 25

Tableau커뮤니티계획 26

Tableau업그레이드계획및프로세스체크리스트 27

소프트웨어업그레이드계획 28

전달계획 29

2 버전:현재 Tableau Software


교육계획 30

지원계획 30

Tableau프로젝트계획 30

계획영역 31

프로젝트메트릭 35

경영진 KPI 35

IT KPI 35

분석 KPI: 35

사업부 KPI 36

경영진지원및프로젝트팀 37

총괄운영위원의역할및책임 37

Tableau프로젝트팀역할및책임 40

IT/BI전문가역할 41

Tableau관리자역할 43

Tableau콘텐츠제작자역할 43

Tableau콘텐츠소비자의역할 45

Tableau거버넌스 47

최신분석워크플로우 48

Tableau의거버넌스 49

Tableau의데이터거버넌스 50

데이터원본관리 50

데이터품질 53

강화및준비 55

데이터보안 57

메타데이터관리 58

모니터링및관리 63



데이터거버넌스요약 64

Tableau의콘텐츠거버넌스 65

콘텐츠관리 65

권한부여 69

콘텐츠유효성검사 74

콘텐츠프로모션 75

콘텐츠인증 76

콘텐츠사용률 77

콘텐츠거버넌스요약 78

Tableau거버넌스모델 79

중앙집중식 80

위임 81

자체관리 81

Tableau배포 83

Tableau Server아키텍처 83

하드웨어플랫폼 84

배포유형 85

하드웨어요구사항 85

초기크기조정 86

확장성 87

서버환경 88

고가용성 88

재해복구 90

인증및권한부여 91

ID저장소 91

인증 92



Active Directory와 OpenLDAP 93

SAML 94

신뢰할수있는티켓 95

상호 SSL 96

권한부여 96

네트워크커뮤니케이션 97

네트워크토폴로지 97

외부 VPN액세스를통한온프레미스 98

리버스프록시가있는온프레미스 98

퍼블릭클라우드배포 99

TableauOnline배포 99

데이터전략 99

Tableau의하이브리드데이터아키텍처 101

라이브연결 101

인메모리추출 101

쿼리연합 102

데이터서버 102

인증된데이터원본 103

데이터보안 103

Tableau Add-on 104

Tableau DataManagement Add-on 104

Tableau Server Management Add-on 105

분석확장 107

확장성 107

REST API 107

Extract API 107



Hyper API 108

웹데이터커넥터 108

JavaScript API 108

Extensions API 109

Document API 109

TSMAPI 109

Metadata API 109

모바일앱부트스트랩 110

Tableau라이선스유형 110

Tableau Creator 110

Tableau Explorer 111

Tableau Viewer 111

Tableau Desktop및 Tableau Prep Builder배포 112

TableauMobile배포 112

TableauMobile앱배포 113

모바일데이터보안 113

원활하게로그인 114

오프라인액세스구성 115

사용시작및지원 115

Tableau지원프로그램 115

Tableau모니터링 117

관리역할및책임 118

하드웨어모니터링 118

기본제공알림 120

ResourceMonitoring Tool인시던트 120

Tableau Server프로세스상태 121



관리뷰 123

문제해결 125

Tableau유지관리 127

Active Directory동기화 128

백업및복원 128

데이터베이스유지관리 128

로드테스트 129

용량계획 130

리소스관리 131

오래된콘텐츠 131

크기감사 131

업그레이드 131

버전호환성 131

업그레이드전달 132

소프트웨어업그레이드프로세스 133

Tableau교육 139

Tableau교육역할별기술 139

조직에서데이터문화활성화 140

총괄운영위원 140

커뮤니티리더 141

데이터관리자 141

인사이트제공및비주얼리제이션솔루션개발 141

소비자 142

작성자 142

디자이너 142

분석가 143



데이터과학자 143

개발자 143

Tableau배포및관리 144

사이트관리자 144

서버관리자 144

서버설계자 145

Tableau라이선스유형별기술 145

Tableau Creator기술 146

Tableau Explorer기술 147

Tableau Viewer기술 147

Tableau교육계획개발 147

학습경로 148

교육리소스 149

책임평가및보상시스템 150

역할배지 150

자격증 151

기술벨트 152

게임화 153

Tableau사용자참여및수용측정 155

Tableau관리역할및책임 156

Tableau관리뷰 156

Tableau Server콘텐츠사용률 157

Tableau사용자참여 161

콘텐츠의크기및성능 164

규정준수 166

Tableau분석모범사례 167



왜시각적분석일까요? 167

사전주의적특성 167

시각적인코딩설명 168

시각적분석의주기 171

질문으로시작하기 172

데이터수집 172

시각적매핑선택 173

데이터보기 173

인사이트개발 174

활용(공유) 174

시각적모범사례 175

대상사용자 175

컨텍스트 176

차트선택 176

레이아웃 178

색상 179

제목및자막 179

도구설명 180

글꼴 182

대시보드크기 183

대시보드상호작용 184

성능을위한디자인 185

접근성 186

조직자산 187

시각적스타일가이드 187

대시보드레이아웃템플릿 188



대시보드검토체크리스트 188

메타데이터체크리스트 189

프레젠테이션지침 189

Tableau커뮤니케이션 193

Tableau활성화인트라넷 193

시작하기 194

FAQ 195

지원 195

공지 195

사용자디렉터리 195

거버넌스모델 196

데이터플랫폼 196

인증된데이터원본디렉터리 196

분석모범사례 197

시각적스타일가이드 197

영감얻기 197

이벤트달력 197

학습계획 198

교육동영상 198

회사교육달력 198

사용자그룹기록 198

Tableau블로그및뉴스레터 198

Tableau토론포럼및채팅 199

시작하기 199

포럼구축 200

Tableau에서배우기 200



Tableau커뮤니티참여 201

내부 Tableau활동 201

Tableau사용자그룹 202

Tableau챔피언그룹 203

Tableau관리자그룹 204

Tableau점심시간학습 205

Tableau비주얼리제이션게임 205

Tableau의날 206

분석의날 206

외부 Tableau활동 206

지역 Tableau사용자그룹 207

가상 Tableau사용자그룹 207

Tableau Public가상과제 207

Tableau커뮤니티포럼 208

Tableau Conference 208

Iron Viz경연 208

Tableau지원프로세스 209

Tableau챔피언육성 209

피어투피어지원 210

Tableau데이터닥터 210

멘토링 211

Tableau토론포럼및채팅 211

외부 Tableau커뮤니티포럼 211



Tableau Blueprint의 새로운 내용여기에서는 Tableau Blueprint에추가된새로운주제의개요를가장최근릴리스부터소개합니다.

2020년 5월

Tableau Blueprint플래너분석전략, Tableau Server및 Tableau Online용엔터프라이즈아키텍처설문조사(TableauMobile포함),데이터및분석설문조사,데이터및콘텐츠거버넌스,업그레이드계획,업그레이드체크리스트에대한새롭고확장된고려사항으로 Tableau Blueprint플래너가업데이트되었습니다.다음각주제도변경사항을반영하여업데이트되거나추가되었습니다. 분석 전략페이지9, Tableau엔터프라이즈 아키텍처 설문조사페이지10, Tableau데이터 및 분석 설문조사페이지15, Tableau데이터 및 콘텐츠 거버넌스페이지18,Tableau업그레이드 계획 및 프로세스 체크리스트페이지27.

Tableau Online

기존에투자한기술에통합하기위한계획을세우려면새로운 Tableau Online용 Tableau엔터프라이즈 아키텍처 설문조사페이지10를사용하십시오.이제여러주제에 TableauOnline콘텐츠가제공됩니다.자세한내용은 Tableau프로젝트 계획페이지30, Tableau업그레이드 계획 및 프로세스 체크리스트페이지27, Tableau의 거버넌스페이지49,네트워크 토폴로지페이지97및업그레이드페이지131를참조하십시오.

Tableau업그레이드

Tableau Blueprint플래너에추가된두가지새로운업그레이드계획및실행리소스외에다른주제에대한확장된지침도사용할수있습니다.자세한내용은 Tableau업그레이드 계획 및 프로세스 체크리스트페이지27, Tableau프로젝트 계획페이지30및업그레이드페이지131를참조하십시오.



https://mkt.tableau.com/TableauBlueprintPlanner_ko-KR.xlsx


관계

2020.2버전에도입된관계기능은데이터를모델링하는새로운방법으로,조인을사용하는것보다더욱유연합니다.자세한내용은 Tableau의 거버넌스페이지49의데이터원본관리및메타데이터관리를참조하십시오.

Tableau Add-on새로운다이어그램은온프레미스 Tableau Server배포를위한외부파일저장소와 AWSTableau Server배포를위한외부리포지토리, KMS통합,외부파일저장소의구성및이점을보여줍니다.자세한내용은 Tableau Add-on페이지104을참조하십시오.

Tableau학습 및 커뮤니티 가이드

Tableau학습및커뮤니티(TLC)가이드는사용자가일상업무에서 Tableau를사용하는방식에따라자신에게가장적합한학습경로를결정하는데도움이됩니다.자세한내용은Tableau Blueprint사용다음페이지 및 Tableau교육 역할별 기술페이지139을참조하십시오.

2020년 4월

Tableau Blueprint사용Tableau Blueprint를시작하는방법을이해하고조직,팀및개인에맞게적용규모를조정할수있습니다.자세한내용은 Tableau Blueprint사용다음페이지을참조하십시오.

Tableau프로젝트 계획

Tableau Blueprint플래너를완료했으면수집된정보를프로젝트계획으로종합할수있습니다.자세한내용은 Tableau프로젝트 계획페이지30을참조하십시오.

Tableau Mobile

Tableau Mobile배포시주요고려사항을알아봅니다.자세한내용은 Tableau Mobile배포페이지112를참조하십시오.



https://tableauassessment.azurewebsites.net/


Tableau Blueprint사용사람들은이동경로선택에서식단과운동모니터링,개인예산관리에이르기까지일상생활에서더나은의사결정을내리기위해데이터를사용합니다.의식하고있든아니든거의모든사람이효율성을얻고,진행상황을측정하고,행동을수정하여더나은개별결과를얻기위해이미일종의데이터를사용합니다.

그러나조직또는팀이어디서나데이터를사용하도록만드는것은쉬운일이아닙니다.사람들이어디에서데이터가필요하며어떻게데이터를사용하는지깊이이해하고,해당시점에관련데이터에액세스할수있도록해야합니다.누구나데이터기반조직을원한다고말하지만,현실은대부분의회사가여전히최신데이터및분석수용의초기단계에있다는것입니다.

Tableau Blueprint는규범적이고반복가능하며입증된프로세스를통해,개별사용자,팀,조직이더욱데이터기반이되도록돕기위해수천에달하는고객으로부터모범사례와전

문지식을선별합니다. Tableau Blueprint개요페이지1주제에방법론이요약되어있는데,올바른이해를위해모든사람이이내용을볼것을권장합니다.

이니셔티브의범위,규모및성숙도에따라여러분의특정요구사항에더적합한 TableauBlueprint의영역이있을것입니다.이주제는조직,팀및개인을위한관련성있는출발점을제공합니다.

조직백지상태에서시작하는조직은거의없습니다.아마도데이터를배포하고소비하는수많은기존방법이있을것입니다.어떤전담분석가는다른사람을위해보고서를만들고,사람들은서로다른비즈니스인텔리전스플랫폼과도구를사용하고,다운스트림분석을위해관리되는기록시스템에서관리되지않는방법으로데이터가이동하고, Tableau가고립된채여러팀에흩어져시간이지남에따라각기다르게성장했을수도있습니다.

Tableau Blueprint에요약된발견프로세스에서는 Tableau Blueprint플래너로분석 전략페이지9을정의하기위해조직전체에서가치있는관점을수집하도록지원합니다.다운로드가능한이리소스에서는질문할내용,세워야할계획,따라야할단계를차례로안내합니다.이를통해민첩하게배포,분석숙달구축,분석커뮤니티형성등의과정을단축하는것은물론시행착오만을통해서당면하는일반적인함정을피할수있습니다.신뢰할수있는데이터에액세스하도록 Tableau의 거버넌스페이지49를정의합니다.

조직의요구사항을잘이해할수록분석의성장과신뢰할수있고관리되는데이터의광범

위한사용을사전대응식으로지원할수있습니다.새배포든기존배포든현재상태를이해




하는것이좀더광범위한전개계획을개발하기위한첫번째중요한단계입니다.이를바탕으로조직내일관된업무수행을추진하고경영진 지원 및 프로젝트 팀페이지37의역할과책임을결정하여처음부터회사의모든기술수준의사용자로확장한다는계획까지이니

셔티브를지원할수있습니다.

최신분석이익숙하지않은조직이든이미배포가완료되어데이터사용을확대,심화및확장해야하는조직이든, Tableau Blueprint를활용하면전체적인상황과미래의모습을큰틀에서보는것도가능하고,특정영역을확대하여여정의어느시점에서든세부적으로조정하고개선할수있습니다.

팀전사적이니셔티브에속하지않은소규모팀또는작업그룹에서는현재데이터가어떻게사

용되는지와직원이어떤분석기술을보유하고있는지이해하는것이중요합니다.처음에는콘텐츠를식별하고우선순위를정하고,신뢰할수있고관리되는데이터원본을선별하고,영향력있는대시보드를작성하고,새로운기술을구축하는데집중합니다.

Tableau Blueprint플래너에있는 Tableau데이터 및 분석 설문조사페이지15탭과Tableau사용 사례 및 데이터 원본페이지16탭은시작에필요한정보를수집하는데도움이됩니다.조직전체에걸친광범위한노력에대한가치를입증하고경영진지원을얻기위해힘쓰고있는경우에도이러한탭을출발점으로유용하게활용할수있습니다. Tableau의 거버넌스페이지49는유연하면서도정의된거버넌스프레임워크를구축하고 TableauServer또는 Tableau Online의여러분고유의요구사항에맞게크기를조정하는데도움이됩니다.

동시에교육을통해데이터해독능력을쌓고분석기술을향상하는것이필요합니다.Tableau교육 역할별 기술페이지139, Tableau라이선스 유형별 기술페이지145및Tableau교육 계획 개발페이지147주제는팀이숙달에이르는데도움이됩니다. Tableau학습및커뮤니티(TLC)가이드는사용자가일상업무에서 Tableau를사용하는방식에따라자신에게가장적합한학습경로를결정하는데도움이됩니다.

팀의규모와상관없이모여서지식과인사이트를공유하기시작하십시오.이것이내부Tableau활동페이지201의시작이됩니다.또한 Tableau커뮤니티에가입하고,활발하게운영되는데이터애호가들의글로벌네트워크에참여하도록팀을격려해야합니다.지역및가상 Tableau사용자그룹부터매년개최되는 Tableau Conference까지,자세한내용은외부Tableau활동페이지206을참조하십시오.






https://www.tableau.com/ko-kr/community

개인

개인은디자이너,분석가,데이터과학자,개발자등 Tableau교육 역할별 기술페이지139에정의된규범적학습경로를활용할수있습니다. Tableau Blueprint에서는또한Tableau라이선스 유형별 기술페이지145주제에서라이선스별기술뷰를제공합니다.Tableau학습및커뮤니티(TLC)가이드는사용자가일상업무에서 Tableau를사용하는방식에따라자신에게가장적합한학습경로를결정하는데도움이됩니다.

Tableau분석 모범 사례페이지167주제에서는데이터를발견하고해석하고표시하기위한지침,표준및프로세스를제공합니다.이를통해시각적 분석의 주기페이지171와이를데이터에적용하는방법을이해할수있습니다.

Tableau커뮤니티에가입하고,활발하게운영되는데이터애호가들의글로벌네트워크에참여해야합니다.지역및가상활동부터매년개최되는 Tableau Conference까지,자세한내용은외부 Tableau활동페이지206을참조하십시오.





Tableau Blueprint개요오늘날기업에서데이터의중요성은더이상논란거리가아닙니다.조직이캡처,저장및구성하는엄청난양의데이터는계속해서놀라운속도로증가하고있습니다.데이터의시대에접어들자돌연모든회사가데이터회사가되어버린것입니다.데이터의변환잠재력은사실상무궁무진하지만대부분의회사는데이터의가치를완전히실현하기위해여전히고군

분투하고있습니다.그렇다면어떻게데이터기반조직으로변환할수있을까요?

Tableau는최신분석및비즈니스인텔리전스플랫폼에서신뢰할수있는표준으로자리매김하여,조직전체가완벽한엔드투엔드환경에서더스마트하게일할수있도록지원합니다. Tableau는모든기술수준의사용자에게강력하고직관적인분석을제공하는한편,기업이기존에투자한기술과통합합니다.

데이터의가치를모두실현한다는것은모든사람이데이터를기반으로더나은의사결정을

내릴수있도록하는것을의미하는데,이는올바른기술을선택하는것만으로는불가능합니다. Tableau를사용하여데이터기반조직이되기위한과정을계획할때는단지소프트웨어를배포하는것이아니라,모든대화의중심에있는데이터와함께직관보다는사실을우선시함으로써조직의혁신을주도한다는것을기억해야합니다.사람들에게올바른도구를제공하기만하는의사결정이아닌새로운기술을개발하고,새로운행동을창출하며,참여를장려하고,성과를인정하여조직이데이터를매일사용하는방식을바꾸는의사결정이되어야합니다.

조직전체에서변화를주도하려면관점과관심사가서로다르며때로는반대되는(그러나귀중한)여러이해관계자와사용자의노력과조정이필요합니다.변화를효율적으로조정하고수행하려면경영진지원과더불어전체조직의요구를충족하기위한광범위한부서간참여

자들의조정및참여가필요합니다.

Tableau Blueprint는데이터기반조직이되기위한단계별가이드로서,최신셀프서비스분석을새로시작하는조직은물론이미배포하여데이터사용을확대,심화및확장해야하는조직도대상으로합니다.회사의일상적인의사결정방식을변환하는것이쉬운일은아니지만,데이터및분석을의사결정주기에통합하는것이조직에가장혁신적인영향을미치는방법입니다.이러한수준의혁신을달성하려면분석실무개발에대한신중하고전체적인접근방식이필요합니다.데이터문화를개발하려는모든조직의여정이각기다르겠지만,Tableau Blueprint에는수천에달하는고객의프로세스및모범사례가요약되어있습니다.



https://www.tableau.com/ko-kr/data-culture

이주제에서는핵심기능을설명하고,더많은사람이데이터기반의사결정을내리도록도와주는반복가능한프로세스및조직전체에서활발한데이터기반사고방식을구축하는

방법을안내합니다.

데이터 기반 조직의 핵심 기능모든데이터기반조직의중심에는세가지핵심기능인민첩성,숙달및커뮤니티가있습니다.이세가지기능은조직의의도,변화관리및신뢰를통해지원됩니다.

거버넌스에대한일관된접근방식은데이터및콘텐츠보안,액세스및프로세스와관련된가드레일을설정하여,조직의모든부서,팀및개인이신뢰할수있는안전한분석환경을구축합니다.거버넌스는모든성공적인셀프서비스분석이니셔티브의중심이며,조직이데이터및분석사용을시작하고,성장하며,발전하는데도움이됩니다.

이러한노력을확장하는것은데이터및분석을통해기업이추구하는혁신의목표에미치

는영향을측정하고입증하는것을의미합니다.이는반복배포,거버넌스실행,분석기술의향상및커뮤니티성장에대한점증적인영향을가장잘포착하는메트릭을이해하는것

을의미합니다.특히행동변화를측정하는데적합한메트릭은조직마다다르며,분석방법이발전함에따라정기적으로평가해야합니다.



민첩성

반복적이고반복가능한프로세스를운영함으로써배포시민첩성을확보해야하는데,이러한프로세스는안전하고안정적이며신뢰할수있는서버플랫폼의기본아키텍처를설정하

는것에서시작합니다.분석이업무에필수적인요소가됨에따라,사전대응적모니터링을통한민첩한배포를통해충분한가용성,용량및여유공간을유지함과동시에리소스논쟁을최소화할수있습니다.최신 BI플랫폼은빠른속도로성장하는경우가많기때문에,증가하는데이터및분석사용에대응하려면다른엔터프라이즈기술플랫폼보다서버사용률및

사용자참여를더자주평가해야하며,토폴로지를변경해야할수도있습니다.

이작업흐름은배포,모니터링및유지관리에중점을둡니다.이세가지는일반적으로 IT에서더광범위한비즈니스전략과요구사항을이해하기위해노력하는부문입니다.

l 배포—Tableau Server(온프레미스또는퍼블릭클라우드)와 Tableau Online(완전하게호스팅되는 SaaS)모두기존에투자한기술을활용하며, IT인프라에통합되어사용자에게최신셀프서비스분석플랫폼을제공합니다. Tableau Server의경우시스템관리자가 Tableau Server관리자와함께설치하고구성합니다. Tableau Online의경우선정된 IT역할담당자와협력하여통합합니다.데스크톱관리자는라이선스가부여된 TableauDesktop및 Tableau Prep Builder사용자에게클라이언트응용프로그램을배포합니다.모바일사용사례의경우, Tableau Mobile을조직의휴대기기관리솔루션에게시할수있습니다. Tableau배포페이지83는전체설치및구성프로세스를안내하고,그과정에서모범사례를제공합니다.

l 모니터링—데이터는대규모분석을수행함에있어중요한요소입니다. Tableau를배포및운영하고사용자커뮤니티의비즈니스요구사항및성과기대치를충족하려면,지속적인사전하드웨어및응용프로그램모니터링이필요합니다.모니터링없이 '설치하고잊어버리기 '식의마음가짐은부적절한리소스와결합되기쉬우며,그결과참여도가높은사용자의워크로드를지원하지못하게됩니다.관리자는점점커지는비즈니스요구사항에맞춰플랫폼의성능및안정성을보장하기위해함께노력해야합니다.자세한내용은 Tableau모니터링페이지117을참조하십시오.



l 유지관리—정기적으로유지관리를수행하면 Tableau배포를최상의상태로계속실행할수있습니다.성능조정,로드테스트,용량계획및업그레이드를포함한증가하는분석사용을지원하도록변화관리프로세스를체계화할수있습니다.데이터모니터링은많은유지관리의사결정의원동력이될것입니다. Tableau유지 관리페이지127에서는배포를최적의상태로유지하기위한활동및도구에대해설명합니다.

숙달

사람들은자신의직무와관련된데이터를능숙하게분석하여비즈니스를추진하는의사결

정을내리려면숙달된기술을개발해야합니다.이는데이터활용능력을넘어,직원이본능이나감정에의해의사결정을내리기보다는적극적으로데이터를활용하는것을의미합니

다.분석에대한투자와데이터의혁신적인잠재력을최대한활용하면,기술수준및데이터숙련도와상관없이데이터를접하는모든사람이데이터를인사이트로전환할수있게됩

니다.

이작업흐름은사용자교육,수용및참여측정,모범사례를통한조직내데이터숙련도향상에중점을둡니다.

l 교육—최신분석을회사구조에통합하려면,사용자와데이터의관계를평가함으로써모든사용자를대상으로확장가능하고지속적인학습계획을세우는것이중요합니다.Tableau교육페이지139을통해조직에맞는교육프로그램을설계하고구축할수있습니다.

l 측정—민첩한배포를수행하기위한모니터링의요구사항과유사하며,사이트관리자는측정을통해팀의분석사용을관리하고성장시키는데중요한,누가콘텐츠를작성하고소비하는지와같은사용자행동을이해할수있습니다.자세한내용은 Tableau사용자 참여 및 수용 측정페이지155을참조하십시오.

l 분석모범사례—사용자는시각적분석주기및콘텐츠작성을위한반복가능한프로세스를활용하고,이를조직의표준으로확장할수있습니다.자세한내용은 Tableau분석 모범 사례페이지167를참조하십시오.

커뮤니티

커뮤니티는데이터를사용하여공유및협업하는사내사용자네트워크를형성합니다.여기에서분석및발견한인사이트에대한수용과학습이지속적으로이루어집니다.커뮤니티리더는모든대화의중심에데이터를배치한다는공통된전제를기반으로활성화리소

스를문서화하고,회사내부의사용자를연결하며,그룹멤버사이에열정을불러일으키기위해노력합니다.또한,내부사용자커뮤니티는더광범위한글로벌 Tableau커뮤니티와의통합및지원을통해혜택을얻을수있습니다.



이작업흐름은커뮤니케이션,참여활동및지원을통해사용자를성장시키고분석을전파하는것에중점을둡니다.

l 커뮤니케이션—내부커뮤니케이션및사용자활성화리소스를구축하면,사용자가학습하고사용하도록안내함으로써수용을장려하여데이터및분석을더효율적으로확

장할수있습니다. Tableau커뮤니케이션페이지193은활성화인트라넷,분석블로그/뉴스레터및토론포럼/채팅을포함한강력한커뮤니케이션채널을구축하는방법을설명합니다.

l 참여—참여활동은 Tableau사용에대한흥미를유발하는한편,최신분석에대한비전을가속화하고강화하며,궁극적으로조직의혁신에박차를가합니다.참여활동은보다생산적이고결과중심적인사람들을위한환경을조성하고육성하는데사용됩니다.Tableau커뮤니티 참여페이지201는내부사용자그룹회의,지식이전세션및경쟁뿐만아니라외부커뮤니티활동도포함하여,활발한사용자커뮤니티를구축하기위한활동유형을정의합니다.

l 지원—사용자층이증가함에따라,사용자층을효율적이고효과적으로지원할수있는적절한프로세스를마련하는것이중요합니다. Tableau지원 프로세스페이지209는기존의헬프데스크지원요청,데이터닥터,챔피언개발및멘토링으로사용자를지원하는방법을정의합니다.

이러한세가지작업흐름내에서각주제에대한포괄적인계획및접근방식을개발하면총

체적접근방식을통해회사전체에서데이터및분석의수용을가속화할수있습니다.

관리되고 신뢰할 수 있는 데이터거버넌스는조직내데이터및분석에대한신뢰와확신을생성하는제어,역할및반복가능한프로세스의조합입니다.기존의 BI환경에서거버넌스는종종액세스를제한하거나데이터또는콘텐츠를잠그는방법으로간주됩니다.거버넌스는일반적으로기존의 BI프로세스와관련이있기때문에최신셀프서비스분석환경에반한다는일반적인오해가있습니다.그러나거버넌스는최신분석환경에서다소다르지만여전히같은비중으로중요한역할을

담당하고있습니다.거버넌스는사용자를제한하기보다는사용자에게역량과권한을부여합니다.

간단히말해서거버넌스는셀프서비스분석을가능하게합니다.데이터및콘텐츠를올바르게보호하는데필요한지침과구조를제공할뿐만아니라,셀프서비스환경을성공적으로유지하는데필요한권한과액세스도제공합니다.이러한이유로,명확하게정의된거버넌스프레임워크는모든데이터기반회사의기준점입니다.조직에서정의하는거버넌스모델은세가지워크스트림을진행하는데필요한지침제공에서부터조직의데이터기반의사

결정을강화하는핵심기능개발에이르기까지프로세스전반에걸쳐많은의사결정을이끌

어냅니다.



셀프서비스분석규모를확장하려면거버넌스에협업이필요합니다. IT부서및프로젝트팀의비즈니스이해관계자는모두데이터및콘텐츠거버넌스를정의할책임이있습니다. IT부서가주도하는거버넌스모델로부터전환하는것은 IT부서가제어권을포기한다는의미가아니라,신뢰할수있는환경에서비즈니스를더자립적으로운영하는것을의미합니다.최신 BI환경은분석가와비즈니스사용자에게도움이되도록구현및확장되며,이러한사용자는모두합의된거버넌스모델에서발생하는데이터문제또는불규칙성을식별하는

일차방어선역할을하는등전반적인품질을유지하기위해참여해야합니다.

모든조직이다르고모든사용사례가다르다는점을인정하면,다양한수준의거버넌스가필요함을알게됩니다.데이터및콘텐츠거버넌스모델은해당하는거버넌스스펙트럼에관계없이모든유형의데이터에적합한규모로적용할수있습니다.세가지기본거버넌스모델인중앙집중식모델,위임모델및자체관리모델을설정하면대부분의조직에필요한거버넌스를충족하는유연성을확보할수있습니다.다른 Tableau플랫폼관리활동과마찬가지로,조직전체에서사용자수용및참여가증가함에따라새로운비즈니스요구사항에적응하기위해서는민첩하고반복적인접근방식이필요합니다.자세한내용은 Tableau거버넌스 모델페이지79을참조하십시오.

Tableau Blueprint의 반복 가능한 프로세스Tableau Blueprint는데이터기반조직으로전환하도록도와주는단계별가이드입니다.중요한기본작업과반복가능한프로세스를핵심기능으로변환할세가지기본작업흐름에

대한구체적인계획,권장사항및지침을제공합니다.이러한주제는입증되고반복가능한네단계프로세스를통해주요의사결정지점을안내합니다.

1. 발견—엔터프라이즈아키텍처,비즈니스팀간데이터와분석사용,현재보유한분석기술및향후필요한분석기술에대해후원자와여러이해관계자가가지고있는정보와

관점을수집합니다.2. 관리—적절한데이터와콘텐츠를올바른대상사용자가사용할수있도록제어,역할및반복가능한프로세스를정의합니다.

3. 배포—세가지주요작업흐름에서반복가능한프로세스를구축하여소프트웨어를설치및구성하고,사용자를교육하며,원활한커뮤니케이션을보장합니다.

4. 발전—플랫폼사용률을모니터링하고,사용자참여를측정하며,참여활동을주최하여점차증가하는데이터및분석사용을프로모션하고지원합니다.

기존배포의경우,이 Blueprint를사용하여현재뛰어난영역과향후확장및개선이필요한영역을포함한현재의역량을평가하십시오.



1단계 :발견Tableau Blueprint에는전략적이니셔티브와데이터를연결하고,분석전략을정의하며,분석사용사례를발견하고,총괄 운영 위원의 역할 및 책임페이지37및 Tableau프로젝트팀 역할 및 책임페이지40을구성하는데필요한올바른정보를체계적으로수집하는데도움이되는포괄적인계획자산인 Tableau Blueprint플래너가있습니다.이를통해조직의요구사항을전체적으로평가할수있으므로,조직전체에적합한비전과전략을수립하며성장을지속할수있습니다.발견단계를완료하면분석전략이향하는방향과이를실행하는데필요한역할을더잘이해할수있게됩니다.새사용자와사용사례가늘어나면발견단계로다시돌아와야하지만,향후상태를명확하게파악하면앞으로나아가는의사결정을내리는데도움이됩니다.

2단계 :관리위에서언급한대로,거버넌스에대한명확한접근방식은프로세스의중추적인지점이므로조기에다루어야합니다.거버넌스는모든작업흐름에걸쳐널리퍼져있습니다.시간을투자하여협업방식으로거버넌스를정의하면사람들이자신감을얻어서데이터를신뢰하고,책임감있게데이터를사용하며,관련프로세스에참여하게됩니다. Tableau거버넌스페이지47는 Tableau에서의거버넌스에대한모든측면을다루며팀,데이터및콘텐츠에대한최상의접근방식을결정하도록지원합니다.데이터및콘텐츠거버넌스내에서여러영역에걸쳐작업하면서표준과정책을정의하고,거버넌스모델에서해당작업및프로세스를수행하는역할을정의합니다.

3단계 :배포확신을바탕으로조직전체에분석을확장하려면,분석전략을실행할때배포단계에서반복가능한프로세스가필요합니다.초기배포단계에서는부서간팀원간에 Tableau플랫폼을설치,통합및구성하고,사용자를교육하며,조직별지원활성화리소스를제공하도록지원하는조정이필요합니다.초기배포후에는새팀을온보딩하고교육및커뮤니케이션사례를사용하게됩니다.

4단계 :발전분석전략은조직전체에서사용자,보유기술및사용사례의성장속도에발맞춰야합니다.프로세스가기능으로발전함에따라사용자는최신분석을수용하게되며,시간이지남에따라더많은책임을위임함으로써운영모델을조정하게됩니다.프로젝트팀은여러정보및데이터원본에액세스하여변화하는비즈니스요구사항에맞게분석환경을조정합니다.프




로젝트팀은달성한비즈니스가치를포함한핵심메트릭을모니터링하고측정하기위해

피드백루프를설정함으로써다양한사용자집합사이에서증가하는데이터및분석사용

에즉각대응할수있습니다.



분석 전략

조직에서성공적으로분석에투자하려면명확하게정의된배포비전이필요합니다. 데이터기반의사결정을프로모션하기위한단기및장기목표를이해하는데에는조직전체구성

원의의견이중요합니다.전략에서는사람,프로세스및변화관리를포괄하여즉각적인비즈니스사용사례를식별하고,역할과책임을정의하고,성공측정치와영향력을평가하기위한주기를설정해야합니다.

진행률을이해하기위한성공측정치와더불어역할,책임,아키텍처,프로세스등조직전체에서얻은귀중한정보는분석을배포하고향후상태를파악하는데도움이됩니다. TableauBlueprint플래너를완료하면데이터사용에대한비전정의,전략적이니셔티브와 KPI지정,Tableau비즈니스목표설정,위험및과제의문서화를통해여러분의분석전략이지향하는방향을더잘이해하게됩니다.

발견 프로세스발견프로세스에서는역할과책임,엔터프라이즈아키텍처,비즈니스팀간에데이터와분석의사용에대해후원자와여러이해관계자가가지고있는관점과정보를수집하는체계적

인접근방식을설명합니다.각섹션에는완료를담당하는팀또는역할이표시되어있습니다.발견은스폰서및이해관계자로부터정보를수집하여조직의분석비전을알리기위한매우중요한과정입니다.

Tableau Blueprint플래너에는 Tableau를광범위하게배포하기전에답해야하는질문이포함되어있습니다.이러한답을통해 Tableau Blueprint의모든단계및모든작업흐름에서의활동을파악할수있습니다.플래너에서다루는영역은다음과같습니다.

l 분석전략

l 역할및책임

l Tableau Server또는 Tableau Online에대한엔터프라이즈아키텍처설문조사l 데이터및분석설문조사

l 사용사례및데이터원본

l 데이터및콘텐츠거버넌스

l 교육역할매핑

l 사용자

l 커뮤니티

l 업그레이드계획및체크리스트






플래너의 Tableau데이터 및 분석 설문조사페이지15, Tableau사용 사례 및 데이터원본페이지16및 Tableau사용자페이지25섹션은조직이성장하며새로운데이터사용사례와새로운부서및팀의사용자를정할때마다다시살펴보아야합니다.

Tableau역할 및 책임Tableau Blueprint플래너에있는역할및책임탭은부서간후원자및프로젝트팀원을식별하는데도움이됩니다.이과정을통해선별된개인은현재/향후상태기능,목표및과제를파악해야합니다.배포규모와범위에따라선별되는인원수는다를수있습니다.역할및책임에대한자세한내용은경영진 지원 및 프로젝트 팀페이지37을참조하십시오.

Tableau엔터프라이즈 아키텍처 설문조사엔터프라이즈아키텍처설문조사는 IT부서가 Tableau에연결할플랫폼및응용프로그램을식별하도록지원합니다.제품평가기간에 Tableau가기존에투자한기술에어떻게맞을지에대한몇가지질문을이미고려했을수있지만,전사적배포전에각시스템소유자를자세히살펴보고엔터프라이즈아키텍처에 Tableau를완전히통합하는데필요한리소스를조정하는것이좋습니다.이미배포한경우에도차이를파악하거나다음에통합할내용을식별하는데설문조사가도움이될수있습니다.자세한내용은 Tableau배포페이지83를참조하십시오.

Tableau Server또는 Tableau Online중알맞은배포유형을알아보도록엔터프라이즈아키텍처에관해다음정보를수집하십시오.

Tableau Server하드웨어

l 배포위치는온프레미스,퍼블릭클라우드또는호스팅중어디입니까?

l 엔터프라이즈표준빌드/사양은무엇입니까? (코어, VM, RAM)

l 엔터프라이즈서버운영체제는무엇입니까?

가용성

l Tableau Server가업무상중요하므로고가용성이필요합니까?

l RTO(목표복구시간)는얼마입니까?




l RPO(목표복구시점)는언제입니까?

보안

l 엔터프라이즈인증프로토콜은무엇입니까? (Active Directory, LDAP, SAML)

l Tableau Server와관련한서비스계정에대한보안정책은무엇입니까?

네트워크

l SSL이필요합니까?

l http/https를통한게이트웨이포트에대한정책은무엇입니까?

l 포트제한이있습니까?

l 서버에서인터넷액세스를허용합니까?

l 사용자가외부에서서버에액세스합니까?

운영

l 엔터프라이즈소프트웨어관리도구는무엇입니까? (서버,클라이언트,모바일)

l 엔터프라이즈모니터링도구는무엇입니까? (SCOM, Splunk등)

l 서버에몇개의환경이필요합니까? (개발, UAT,프로덕션)

l 백업/복원에는어떤프로세스가있습니까?

라이선스

l 라이선스유형은무엇입니까(역할기반구독,코어,내장)?

l 클라이언트소프트웨어키를배포합니까,아니면로그인기반라이선스관리를활용해라이선스키를관리합니까?

l 라이선스자산을어떻게할당합니까?

l 추가라이선스구매는어떻게진행됩니까?

l 차지백모델이있습니까?



클라이언트소프트웨어

l 클라이언트소프트웨어는어떻게배포됩니까(Desktop, Prep Builder)?

l 클라이언트소프트웨어는어떻게업그레이드됩니까(Desktop, Prep Builder)?

Mobile

l 모바일분석의대상사용자는누구이며기본사용자시나리오는무엇입니까?

l 사람들이어디에서데이터가필요합니까? (사무실,현장,홈오피스)

l 사용자가같은네트워크에있지않은경우어떻게 Tableau Server에연결합니까?

l 사용자가인터넷이나네트워크에연결하지않고오프라인으로데이터에액세스할

필요가있습니까?

l 사람들이회사소유기기를사용합니까,개인기기(BYOD)를사용합니까,아니면둘다사용합니까?

l 어떤휴대기기유형(휴대폰,태블릿)을지원합니까?

l 어떤모바일 OS를지원합니까?

l 데이터의민감도는어느정도입니까?

분석서비스

l 외부서비스(R서버, Python, MATLAB, WMS)를통합할예정입니까?

자동화및확장성

l 자동화,사용자지정에대한요구사항은무엇입니까? (필요한 API)

데이터

l 데이터원본은어떤데이터베이스기술(온프레미스및클라우드)입니까?

l 어떤파일기반데이터원본이사용될예정입니까? (네트워크폴더액세스)

l 데이터베이스서비스계정,사용자계정에대해마련된보안정책은무엇입니까?

l 데이터보안분류는무엇입니까? (비밀,기밀,내부,공개등)



l 지리적지역으로제한된데이터가있습니까?

l 준수해야하는외부및/또는정부규정이있습니까?

l 행수준의보안요구사항이있습니까?

Tableau Online보안

l 기본인증프로토콜은무엇입니까? (SAML, Google, TableauID)

l 클라우드 SSO공급자(Azure AD, AD FS, OneLogin, PingOne, Okta, Salesforce)를활용합니까?

l 사용자및그룹프로비저닝을어떻게수행합니까? (클라우드 SSO, REST API,수동)

l 서비스계정에대한보안정책은무엇입니까? (데이터원본, Tableau Bridge)

네트워크

l 데이터원본연결에 SSL이필요합니까? (Tableau Online은기본적으로 SSL사용)

l http/https를통한게이트웨이포트에대한정책은무엇입니까?

l 포트제한이있습니까?

l 내부서버에서의인터넷액세스가허용됩니까?

라이선스

l 클라이언트소프트웨어키를배포합니까,아니면로그인기반라이선스관리를활용해라이선스키를관리합니까?

l 라이선스자산을어떻게할당합니까?

l 추가라이선스구매는어떻게진행됩니까?

l 차지백모델이있습니까?

클라이언트소프트웨어



l 클라이언트소프트웨어는어떻게배포됩니까(Desktop, Prep Builder)? (수동,자동,셀프서비스)

l 클라이언트소프트웨어는어떻게업데이트됩니까? (수동,자동,셀프서비스)

l Tableau Bridge는어떻게배포및관리됩니까? (필요시중앙집중식권장)

클라우드응용프로그램통합

l 브랜드및사용자지정에대한요구사항은무엇입니까?

l API를이용한자동화에대한요구사항은무엇입니까?

l 사이트모니터링요구사항은무엇입니까? (trust.tableau.com,사이트상태관리뷰,관리자인사이트사용자지정보고)

Mobile

l 휴대기기관리솔루션은무엇입니까?

l 모바일분석의대상사용자는누구이며기본사용자시나리오는무엇입니까?

l 사람들이어디에서데이터가필요합니까?현장,홈오피스,아니면둘다입니까?

l 사용자가인터넷이나네트워크에연결하지않고오프라인으로데이터에액세스할

필요가있습니까?

l 사람들이회사소유기기를사용합니까,개인기기(BYOD)를사용합니까,아니면둘다사용합니까?

l 어떤휴대기기유형(휴대폰,태블릿)을지원합니까?

l 어떤모바일 OS를지원합니까?

데이터

l 어떤클라우드데이터원본에액세스합니까?

l 어떤온프레미스데이터원본에액세스합니까? (데이터베이스,가상사설환경,응용프로그램,파일)

l 데이터를 Tableau Online으로이동하는데 Tableau Bridge를사용합니까?

l 데이터베이스서비스계정,사용자계정에대해마련된보안정책은무엇입니까?



l 자격증명이내장됩니까?자격증명은서비스계정이됩니까아니면데이터관리자계정이됩니까?

l 내부데이터를위해조직에어떤데이터보안조치,고려사항및/또는회사정책이필요합니까?

l 준수해야하는외부및/또는정부규정이있습니까?

l 지리적지역(판매구역,지리적데이터주택규제등)에저장해야하는데이터가있습니까?

l 행수준의보안요구사항이있습니까?

Tableau데이터 및 분석 설문조사사업부의리더는 Tableau Blueprint플래너에있는데이터및분석설문조사를통해주요데이터원본,데이터가배포되고소비되는방식,팀에어떤분석기술이있으며무엇을개발해야하는가등을파악할수있습니다. Tableau를사용할비즈니스팀은데이터및분석설문조사를완료하거나 IT팀원과협력하여정보를문서화해야합니다. CSV파일,이메일을통해배포되는보고서및로컬데이터베이스파일에서엔터프라이즈데이터웨어하우스,클라우드응용프로그램및외부원본에이르기까지모든데이터원본을고려하십시오.이것은새롭게추가되는팀을위한온보딩프로세스의일부가되어야합니다.각사업부의리더는팀을대상으로다음정보에대한설문조사를실시해야합니다.

팀

l 팀의기능은무엇입니까?

l 목표사용자수는몇명입니까?

l 팀내에데이터엔지니어링기능담당자가있습니까?

l 분석해야할것이있다면팀이지금데이터에액세스할수있습니까?

데이터선택및관리

l 어떤비즈니스문제를해결하고어떤질문에답해야합니까?

l 팀은데이터를어떻게소싱합니까? (데이터웨어하우스,파일내보내기,타사)

l 팀의주요데이터원본은무엇입니까?

l 데이터가얼마나자주변경됩니까?

보안




l 데이터를어떻게보호합니까?

분포

l 데이터를어떻게배포합니까?

l 데이터를얼마나자주배포합니까?

l 어떤형식을사용합니까?

l 배포할보고서를누가준비합니까?

l 수신자는누구입니까?

소비

l 데이터를어떻게소비합니까? 신규또는교체솔루션/보고서입니까?

l 팀의업무과정에서소비자가데이터를내보내고추가작업을수행합니까?

l 수신자의직무/역할컨텍스트에서데이터를어떻게사용합니까?

기술

l 팀내에보유한분석기술과능력은무엇입니까?

l 개발해야하는분석기술과능력은무엇입니까?

l 팀내에서누구를 Tableau챔피언으로선정하여교육을실시할예정입니까?

Tableau사용 사례 및 데이터 원본프로젝트팀은초기사용사례를식별하기위해각부서/팀을대상으로 Tableau데이터 및분석 설문조사이전페이지를수집한후에, Tableau Blueprint플래너에있는사용사례및데이터원본워크시트를작성하여어떤데이터원본이해당비즈니스팀에가장큰영향력

이있을지를판단하고우선순위를정해야합니다. Tableau Server에게시및인증할데이터원본의우선순위를정할때는복잡하지않고영향력이큰것부터먼저시작하여빠른성공

을보여주십시오.데이터원본을게시및인증하고,통합문서를만들어비즈니스질문에답하십시오.시간이지나새데이터원본이식별되면이를추가할수있습니다.이렇게하면초기사용사례를넘어배포가진행됨에따라새데이터원본을추가하는반복가능한프로

세스가제공됩니다.




사용 사례

IT부서가주도하는기존의하향식 BI접근방식에서전환중이든관리되는셀프서비스에책임을단계별로위임하고자하든,인증된데이터원본및대시보드를포함하여 IT부서또는중앙집중화된 BI팀이부서간초기사용사례를구축하는것이유리할수있습니다.

시간이지남에따라분석기술이향상되고사용자가스스로질문하고자신의질문에답할수

있게되면,사용가능한신뢰할수있는콘텐츠도메인은셀프서비스를위한더광범위한분석콘텐츠로유기적인성장을지속할수있습니다.

초기사용사례에서셀프서비스로

초기 사용 사례에 대한 아이디어

또한, Tableau는인기있는사업부응용프로그램용대시보드스타터를제공하여콘텐츠작성을가속화합니다.콘텐츠소비자는분석기술을강화하는한편초기사용사례를보고상호작용할수있습니다.교육을완료하면,초기사용사례는새콘텐츠를구축하기위한출발점이될수있습니다. 다음은일반적인부서별초기사용사례입니다.

l IT —하드웨어/소프트웨어자산인벤토리,헬프데스크통화량/해결소요시간,리소스할당,보안패치규정준수

l 재무—예산계획및지출,미지급금,출장경비 l 마케팅—캠페인참여,웹참여,리드 l 인적자원—이직률,채용중인인원수,신입직원확보,직원만족도 l 영업—판매/할당량추적,파이프라인범위,평균거래규모,성사/실패율

l 시설운영—물리적위치,콜센터수량/워크로드배분,작업요청량/해결시간



https://www.tableau.com/ko-kr/products/dashboard-starters

업종및부서별솔루션에대한자세한내용은 Tableau사용사례를참조하십시오.

Tableau데이터 및 콘텐츠 거버넌스Tableau Blueprint플래너에있는데이터및콘텐츠거버넌스모델워크시트는중앙집중식모델,위임모델,자체관리모델의주요고려사항을안내합니다.이워크시트는각영역의책임자,지정된사람이나팀이해야할일을문서화하는데도움이됩니다.각영역에대한자세한내용은 Tableau의 거버넌스페이지49및 Tableau거버넌스 모델페이지79을참조하십시오.

데이터 거버넌스

데이터원본관리:조직내데이터선택및배포와관련된프로세스포함

l 부서또는팀의주요데이터원본은무엇입니까?

l 데이터관리자또는데이터소유자는누구입니까?

l 라이브로연결합니까,아니면데이터를추출합니까?

l 데이터원본을내장해야합니까,아니면게시해야합니까?

l 데이터집합의변형이존재합니까?만약그렇다면,신뢰할수있는원본으로통합될수있습니까?

l 다중데이터원본이통합된경우,한번에너무많은사용사례를수행하려고해서단일데이터원본의성능또는유틸리티에문제가발생합니까?

l 데이터원본으로어떤비즈니스질문에답해야합니까?

l 게시된데이터원본에어떤명명규칙이사용됩니까?

데이터품질:주어진상황에서데이터가목적에부합하는지평가

l 정확성,완전성,신뢰성및관련성을보장하기위해어떤프로세스가마련되어있습니까?

l 프로세스운영을위한체크리스트를개발했습니까?

l 데이터를공유하고신뢰할수있으려면누가데이터를검토해야합니까?



https://www.tableau.com/ko-kr/solutions


l 프로세스를비즈니스사용자에맞게수정하고,비즈니스사용자가데이터소유자와협력하여문제를보고할수있습니까?

강화및준비:분석에사용되는원시데이터를향상,정제또는준비하기위한프로세스

l 데이터강화및준비가중앙집중식입니까,아니면셀프서비스입니까?

l 조직의어떤역할이데이터강화및준비를수행합니까?

l 강화및/또는준비를자동화하는데어떤 ETL도구및프로세스를사용해야합니까?

l 결합할때귀중한컨텍스트를제공하는데이터원본은무엇입니까?

l 데이터원본을결합하는작업이얼마나복잡합니까?

l 사용자가 Tableau Prep Builder및/또는 Tableau Desktop을사용하여데이터집합을결합할수있습니까?

l 사용자가데이터집합을보강하고준비할수있도록 DBA가표준화된조인또는혼합필드를설정했습니까?

l 셀프서비스데이터준비를어떻게할예정입니까?

데이터보안:데이터에대한무단액세스를방지하기위해적용되는보호조치

l 서로다른유형의데이터를민감도에따라어떻게분류합니까?

l 데이터에대한액세스권한은어떻게요청합니까?

l 데이터에연결하려면서비스계정을사용합니까,아니면데이터베이스보안을사용합니까?

l 민감도분류에따라데이터를보호하는적절한방법은무엇입니까?

l 데이터보안이법률,규정준수및규제요구사항을충족합니까?

메타데이터관리:비즈니스친화적인의미론적데이터계층의생성,제어,향상,특성부여,정의,관리하기위한엔드투엔드프로세스

l 데이터원본을기획하는프로세스는무엇입니까?

l 데이터원본의크기를해당분석에맞게조정했습니까?

l 명명규칙및필드서식지정에대한조직의표준은무엇입니까?



l Tableau데이터모델이사용자친화적인명명규칙을포함한모든선별기준을충족합니까?

l 메타데이터체크리스트를정의하고게시하였고,유효성검사,프로모션,인증프로세스에통합했습니까?

모니터링및관리:성공적인작업실행을측정하기위한프로세스

l 일정에추출새로고침을위한시간이있습니까?

l 원본시스템에서원시데이터수집을어떻게모니터링합니까?작업을성공적으로완료했습니까?

l 중복된데이터원본이있습니까?

l 추출새로고침실행은언제예약되어있습니까?추출을실행하는데시간이얼마나걸립니까?새로고침은성공이었습니까?아니면실패했습니까?

l 추출새로고침이발생한이후구독일정을사용할수있습니까?

l 데이터원본이사용되고있습니까?누가사용합니까?이것은예상대상사용자규모와어떻게비교됩니까?

l 게시된데이터원본이오래되었을때제거하는프로세스는무엇입니까?

콘텐츠 거버넌스

콘텐츠관리:통합문서및데이터원본을최신상태로관련성있게유지하기위한프로세스

l 통합문서및데이터원본을회사전체에공유할예정입니까?

l 민감한콘텐츠또는부서를분리하는데사이트를사용할예정입니까?

l 프로젝트에서조직적(부서/팀),기능적(주제),또는하이브리드접근방식중무엇을사용할예정입니까?

l 샌드박스및프로덕션프로젝트는애드혹및유효성을검사한콘텐츠를지원하도록

설정되어있습니까?

l 콘텐츠명명규칙을사용합니까?

l 작성자가서로다른필터를선택하여동일한통합문서의여러복사본을게시하고있

습니까?

l 콘텐츠가설명과태그를포함하며시각적스타일을준수합니까?



l 로드시간에대한기대치및예외절차가마련되어있습니까?

l 직원이퇴사한경우,콘텐츠소유권을다시할당하기위한프로세스는무엇입니까?

권한부여:데이터및콘텐츠에액세스할수있는사용권한모델을정의하는프로세스

l Active Directory/LDAP그룹동기화에대한최소사이트역할은무엇입니까?

l 기본프로젝트의모든사용자그룹에대한모든사용권한을없음으로설정했습니까?

l 모든사용자계정으로전파하려면모든사용자그룹에명시적제한(거부사용권한)을설정해야합니까?

l 각프로젝트에대해작성및보기기능집합에해당하는그룹을생성했습니까?

l 사용권한모델테스트용으로선택한사용자에대해유효한사용권한을검토했습니

까?

l 프로젝트계층전체에서보안을유지관리하기위해상위프로젝트에서사용권한을

잠금설정했습니까?

l 게시된데이터원본에대해서비스계정사용자이름/암호를설정했습니까?

콘텐츠유효성검사:콘텐츠가올바른지확인하기위한프로세스

l 유효성검사프로세스에는누가참여합니까?

l 통합문서가정확하고,완전하고,신뢰할수있고,관련성이있으며,최신상태입니까?

l 새콘텐츠가기존콘텐츠를대체합니까?

l 기초데이터와계산이정확합니까?

l 통합문서는기업브랜드를반영합니까?

l 통합문서의레이아웃은논리적입니까?

l 모든축과숫자는올바른형식입니까?

l 대시보드가허용되는성능시간내에로드됩니까?

l 필터및대시보드작업은대상뷰에서작동합니까?

l 대시보드는엣지케이스동작(모두필터링,없음,하나의값등)을수행하는데유용합니까?



콘텐츠프로모션:콘텐츠를샌드박스프로젝트에서프로덕션프로젝트로가져오기위한프로세스

l 프로모션프로세스에는누가참여합니까?

l 콘텐츠프로모션역할의기준을평가할체크리스트가있습니까?

l 인증된콘텐츠와애드혹콘텐츠를프로젝트별로명확하게설명했습니까?

l 반복과혁신을지원하는프로세스가민첩합니까?

l 직접적이고제한된데이터원본과통합문서를모두처리할수있는워크플로우가있

습니까?

콘텐츠인증:콘텐츠가검증되었는지와운영상태에서신뢰할수있는지확인하기위한프로세스

l 인증된콘텐츠를지정하는담당자는누구입니까?

l 인증기준을모두충족합니까?

l 인증참고사항,태그등모든필드를작성했습니까?

콘텐츠사용률:사용자참여를측정하기위한프로세스

l 각각의뷰에얼마나많은트래픽이도달합니까?

l 오래된콘텐츠의정의는무엇입니까?오래된콘텐츠는얼마나자주제거됩니까?

l 간접사용(알림및구독)은얼마나발생합니까?

l 구독은정시에전달됩니까?

l 실제대상사용자의규모가기대치와일치합니까?

l 콘텐츠가주간,월간,분기별동향을따릅니까?

l 사용자집단의마지막로그인이후다음로그인까지의일수또는로그인빈도는어떻

게됩니까?

l 통합문서및데이터원본크기의분포는어떻습니까?



Tableau교육 역할 매핑조직은데이터로여러가지다른일을하는사람들로가득합니다.어떤사람들은사업부발전에도움이되는질문에답하기위해데이터를사용합니다.다른사람들은부서내에서배포할스프레드시트및보고서를준비합니다.또다른사람들은클라우드응용프로그램에서원시데이터를가져오거나팀회의중에사용하기위해중요한 KPI의스냅샷을빠르게캡처합니다.

각조직의역할또는직무는 Tableau역할을식별하고매핑해야하는데이터와관계가있습니다.각조직역할에서 Tableau를운영하는데필요한기술을평가하려면각제품으로완료할수있는작업이무엇인지,그리고해당제품이위에서설명한 Tableau라이선스와어떤관련이있는지를이해해야합니다.미리진행해야하는발견및계획작업의일환으로,단기및장기로드맵에필요한 Tableau라이선스의계획을세워야합니다.

현재 상태 정의

발견프로세스에서는데이터및분석설문조사를통해부서내에서데이터가분산되고소비

되는방식과팀원이보유하고있는기술을파악할수있었습니다.설문조사결과를검토할때에는보고서를배포또는수신하거나보고서로다른것을만들어내는사람들에게사용자

를모아주는것이도움이됩니다.

향후 상태 정의

현재상태를파악했으면향후상태를정의해야합니다.사용자가데이터와어떻게상호작용할지를고려하여필요한라이선스유형및교육역할을결정하십시오.



라이선스 유형

데이터및분석설문조사에서발견한정보를사용하여각조직역할과데이터의관계를평

가하고,사용자유형을분류하며,라이선스유형별로교육요구에가장적합한주제를결정해야합니다.향후상태다이어그램에서알수있듯이보고서를준비하고배포하는사용자는 Creator가되고,기존보고서를수정하고결합하는사용자는 Explorer가될수있습니다.Viewer는콘텐츠소비자입니다.자세한내용은 Tableau라이선스 유형페이지110을참조하십시오.

교육 역할

Tableau는데이터기반조직의성장에기여하기위해필요한기술을,직원에게교육할규범적학습경로에매핑되는 12개의교육역할로구분했습니다.교육리소스를자체적으로선별하거나교육과정을개별적으로사용하기로한경우에도서로다른조직역할의교육요

구를검토하는것이좋습니다.자세한내용은 Tableau교육페이지139및관련주제를참조하십시오.

조직에서 데이터 문화 활성화 : 이러한역할은모든 Tableau사용자가조직의분석목표에부합할수있도록문화적표준과기술적표준을설정합니다.



http://www.tableau.com/learn/learning-paths

인사이트 제공 및 비주얼리제이션 솔루션 개발 : 이러한역할은 Tableau플랫폼의기능을사용하여애드혹비주얼리제이션에서내장된분석기능에이르기까지비즈니스솔루션을

만들고사용합니다.

Tableau배포 및 관리 : 이러한역할은 Tableau Server또는 Tableau Online의확장가능한배포를계획하며,운영을시작하면사용자가필요할때필요한데이터에액세스할수있도록보장합니다.

Tableau Blueprint플래너의교육역할매핑탭에나열된각교육역할에해당하는직책을입력하십시오.각교육역할에대한자세한내용은 Tableau교육 역할별 기술페이지139을참조하십시오.

Tableau사용자사용사례및데이터원본탭에서추정된대상사용자규모를바탕으로한단계더드릴다운

하여사용자를나열합니다. Tableau Blueprint플래너의사용자탭을사용하여개인이소속된부서,라이선스수준,학습경로및온보딩날짜를추적할수있습니다.부서당한명이상의챔피언을지정해야합니다.커뮤니케이션가이드에설명된대로,나중에이들의이름을활성화인트라넷의사용자디렉터리에게시하게됩니다. 각사용자에대해다음정보를수집하거나사용자유형별로분류하십시오.





l 이름

l 부서

l 라이선스수준

l 사이트역할

l 학습계획

l 온보딩날짜

l Tableau챔피언여부

Tableau커뮤니티 계획Tableau Blueprint플래너의커뮤니티탭은사람들을연결하고분석사용을육성하기위한커뮤니케이션,참여활동및지원계획에중점을둡니다.조직의 Tableau사용자커뮤니티는 Tableau커뮤니티와유사하며,단지규모가더작을뿐입니다.이커뮤니티는회사의모든 Tableau사용자로구성됩니다.커뮤니티리더는모든대화의중심에데이터를배치한다는공통된전제를기반으로활성화리소스를수집하고,회사내부의사용자를연결하며,그룹멤버사이에열정을불러일으키기위해노력합니다.

커뮤니티탭에나열된모든항목이시작시필요한것은아니며,그중다수는시간이지남에따라전개됩니다.다음은마감일과함께소유자에게할당되어야하는영역입니다.

커뮤니케이션

l 시작하기

l FAQl 지원

l 공지

l 사용자디렉터리

l 거버넌스모델

l 데이터플랫폼

l 인증된데이터

l 분석모범사례

l 시각적스타일가이드

l 이벤트달력

l 학습계획

l 교육동영상

l 회사교육달력

l 사용자그룹기록

l 분석블로그/뉴스레터l 토론포럼및채팅





참여

l 내부사용자그룹

l 내부관리자그룹

l 점심시간학습

l 비주얼리제이션게임

l Tableau의날/분석의날

지원

l 사용자지원프로세스

l 챔피언육성

l 기술피라미드

l 멘토링

Tableau업그레이드 계획 및 프로세스 체크리스트업그레이드계획의목표는 Tableau의다음버전으로이동하기위한사전대응식접근방식을정립하는것입니다.이총체적인접근방식은기술적인소프트웨어업그레이드계획을넘어,총괄운영위원및부서간프로젝트팀의의견을취합하고성공적인업그레이드실행을위해필요한커뮤니케이션,교육및지원계획을포함합니다. Tableau Blueprint플래너의업그레이드계획체크리스트탭을완료하고,업그레이드 주제를검토하고, Tableau Blueprint플래너의업그레이드프로세스체크리스트탭을요구사항에맞게사용자지정하십시오.

초기에프로젝트팀간에논의하여결정해야할사항은업그레이드빈도,버전선택및버전호환성입니다.이러한사항은환경을유지관리하기위한기본원칙이됩니다.업그레이드접근방식을조기에정의함으로써프로젝트팀은업그레이드를언제어떻게수행할지를설

명할수있으며,새로운기능에대한비즈니스요구에따라대응하는대신사용자의기대를더효과적으로관리할수있습니다.

l 얼마나 자주 업그레이드합니까?연간수행할 Tableau Server업그레이드수를결정하고월말,분기말,연말결산활동및/또는블랙아웃기간에지장을주지않는허용가능한다운타임기간을고려하십시오. Tableau Online의경우 Tableau에서사전에통지하고업그레이드를수행하지만,조직의관리자가클라이언트소프트웨어를업데이트해서새로운기능을이용할수있게해야합니다.

l 업그레이드 버전을 어떻게 선택합니까?새로운비즈니스요구사항을이행하고 IT정책을준수할수있도록적절한버전을선택하려면 Tableau가어떻게사용되고있는






지충분히이해하는것이중요합니다. Tableau Online은 Tableau에서최신버전으로업그레이드합니다.

l 새 버전이 기존 솔루션에 어떤 영향을 줍니까?기존소프트웨어버전및사용자지정솔루션(예: Tableau Server및 Tableau Online용내장된분석기능과자동화를위한사용자지정 API개발)과의호환성을평가하십시오.

소프트웨어 업그레이드 계획

업그레이드에대해생각할때즉시떠오르는것이아마도소프트웨어업그레이드계획일

것입니다.이계획은다음 Tableau소프트웨어버전으로가기위한단계별절차를정의합니다.프로젝트팀의 IT직원이 Tableau Blueprint플래너의업그레이드프로세스체크리스트탭을기초로사용하여계획을개발해야합니다.업그레이드프로세스체크리스트는요구사항에맞게사용자지정해야합니다.예를들면테스트및프로덕션환경업그레이드이후평가할상위대시보드와데이터원본을선택하여업그레이드테스트계획을세우는것이

포함됩니다.문제가발생할경우에대비하여롤백계획도준비해야합니다.

Tableau Server의경우이작업은테스트환경부터시작해서서버환경을업그레이드할시스템관리자및 Tableau Server관리자역할에의해수행됩니다.테스트환경에서유효성이확인되면프로덕션환경업그레이드및재해복구환경(해당하는경우)일정을정합니다.Resource Monitoring Tool Master Server및에이전트도업그레이드해야합니다.

Desktop관리자역할과 Mobile관리자역할은 Tableau Server와 Tableau Online배포에모두적용되는 Tableau Desktop, Tableau Prep Builder, Tableau Mobile의패키징과업데이트를담당합니다.설치에따라 tabcmd, Tableau Online용 Tableau Bridge, Content Migration Tool과같은다른응용프로그램을검토하고업그레이드하십시오.

해당전문분야에서변경이필요한경우엔터프라이즈설계자,데이터베이스관리자,보안관리자,네트워크관리자역할의추가의견이필요할수있습니다.계획을세울때다음과같은질문을해야합니다.

l 어떤 IT역할이업그레이드에관여합니까?

l 업그레이드할 Tableau의프로덕션인스턴스가하나입니까,여러개입니까?

l 프로덕션환경사양및구성과일치하는테스트환경설정이있습니까?

l 고가용성을지원하도록구성을변경할것입니까?이미고가용성이구현된경우모든프로세스가중복되어있습니까?

l 재해복구환경이설정되어있습니까?

l 백업을매일수행하고프로덕션 Tableau Server밖에저장합니까?

l 역할기반라이선스로변경하고있습니까?




l Tableau Server/Tableau Online및 Tableau Desktop의현재버전과새로운버전은무엇입니까?

l Tableau Prep Builder의현재버전과새로운버전은무엇입니까?

l Tableau Mobile의현재버전과새로운버전은무엇입니까?

l Resource Monitoring Tool의현재버전과새로운버전은무엇입니까?

l 개별컴퓨터에설치된경우 tabcmd, Tableau Bridge또는 Content Migration Tool의현재버전과새로운버전은무엇입니까?

l 업그레이드의영향을받을프로그래밍관련종속성이있습니까? (내장된분석기능,포털개발, API를이용한자동화)

l 이업그레이드와다음업그레이드사이에새로운워크로드를지원하기위해추가용

량이필요합니까? (추출새로고침,흐름실행,구독)

l 이업그레이드와다음업그레이드사이에예상되는규모의신규사용자를지원하기

위해추가용량이필요합니까?

l 업그레이드이후완료상태에대해계획된플랫폼변경이있습니까? (OS,하이퍼바이저,하드웨어또는클라우드공급업체)

l 업그레이드에문제가있을경우롤백계획은무엇입니까?

전달 계획

전달계획을세울때업그레이드의비즈니스목표를고려하여,곧있을업그레이드전과Tableau활성화 인트라넷페이지193에서업그레이드완료후에사용자에게알리는방법을고려하십시오.소식지에업그레이드타임라인을추가하고,부서사이트관리자나팀챔피언을이용해정보를전달하십시오. Tableau Server에서사용자지정로그인메시지와사이트시작배너를사용하여사용자에게알리십시오.자세한내용은서버사용자지정을참조하십시오. Tableau Online사용자가로그인하면업데이트의유지관리기간을나타내는메시지가표시되는데,내부커뮤니케이션으로이를강화해야합니다.계획을세울때다음과같은질문을해야합니다.

l 업그레이드의비즈니스목표가무엇입니까?

l 새버전에서는어떤새로운기능을사용할수있습니까?

l 곧있을업그레이드를사용자에게어떻게알립니까?

l 업그레이드가완료된후사용자에게어떻게알립니까?



https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/customize.htm

l 사용자가새클라이언트와모바일소프트웨어를어떻게설치합니까? (자동,셀프서비스,수동)

교육 계획

교육계획을통해사용자는새로운기능을이해하고 Tableau의새버전을최대한활용할수있습니다. Tableau도움말 문서에있는제품별새로운기능주제,최신릴리스정보 ,무료교육동영상 ,시작이벤트등 Tableau에서호스팅한리소스로 Tableau활성화 인트라넷페이지193콘텐츠를업데이트하십시오.

Tableau가제공하는리소스에,사용사례를들어새로운기능이어떻게구현되는지설명하는조직에특화된교육콘텐츠리소스를보강하고새로운기능에중점을두는사용자그룹

회의일정을잡으십시오.계획을세울때다음과같은질문을해야합니다.

l 사용자에게새로운기능을어떻게교육합니까?

l Tableau제공리소스중어떤것이활성화인트라넷에추가됩니까?

l 회사에특화된리소스로어떤것을만들어야합니까?

l 점심시간학습또는온디맨드동영상을만들어야합니까?

지원 계획

지원계획에서는업그레이드이후지원,분류및에스컬레이션경로에대한초기요구를처리하는데필요한추가리소스를정의해야합니다. Tableau활성화 인트라넷페이지193콘텐츠를업데이트하십시오.계획을세울때다음과같은질문을해야합니다.

l 어떤셀프서비스지원리소스를사용할수있습니까?

l 업그레이드이후지원을위한인시던트카테고리에는어떤것이있습니까?

l 지원요청의우선순위는어떻게분류됩니까?

l 업그레이드이후인시던트의에스컬레이션경로는무엇입니까?

Tableau프로젝트 계획Tableau Blueprint플래너를사용하여분석에대한조직의비전을정의하고,총괄운영위원및프로젝트팀원을선정하고,엔터프라이즈아키텍처의현재상태를문서화하고,각비즈니스팀의데이터및분석사용을평가했습니다.



https://www.tableau.com/ko-kr/support/help

https://www.tableau.com/ko-kr/support/releases

https://www.tableau.com/ko-kr/learn/training



이단계는,조직에서광범위한데이터사용계획을세우고분석의성장을지원하기위한요구사항을더잘파악할수있게되므로중요합니다.이제프로젝트팀은정보를종합하고발견프로세스에서찾아낸내용을문서화합니다.

계획 영역

Tableau Blueprint플래너의각영역에대한질문과요약내용은다음과같습니다.

l 비전은 무엇이고 전략적 이니셔티브 ,비즈니스 목표 및 과제는 무엇입니까? (분석전략탭)최신분석및광범위한데이터사용에대한비전은원대하면서실행가능해야하며조직의목표와도일치해야합니다.전략적이니셔티브와비즈니스목표는원하는결과로나아가는진행상황을추적하는 KPI와메트릭설정에방향을제시합니다.이러한이니셔티브를데이터및분석에연결하여사람들에게동기를부여하는변화의추진력으로사용할수있습니다.

이니셔티브는대개경영진의관심분야와비즈니스의사결정을내리는데사용할특

정콘텐츠를보여줍니다.경영진수준의콘텐츠를가지고총괄운영위원은데이터기반행동을사례로만들고모델링할수있습니다.전략적이니셔티브의몇가지예를들면,고객사용환경개선,브랜드인지도향상,시스템현대화로기술부채감소등이있습니다.목표를향해나아갈때측정하고추적할수있는이러한각예제의뒤에는데이터가있습니다.

과제또는장애물을조기에파악하면더잘준비하여성공을거두는데따르는위험을

완화할수있습니다.계획적이며체계적으로도입을전개해나가면많은위험을줄일수있습니다.

l 총괄 운영 위원과 프로젝트 팀원은 누구입니까? (역할및책임탭)프로젝트에참여하는사람들의수는필요시적절한역할을수행할특정분야의지식이있는사람을

확보하는것만큼중요하지않습니다.조직이클수록전문적인역할이더많기때문에참여자의수가많아질수있으므로,이니셔티브를추진하기위해적절한사람들이참여하도록해야합니다.

총괄운영위원은목소리를높여적극적으로플랫폼을지원해야합니다.이들은프로젝트팀과함께기술확장방법을고려하는것은물론,변화관리를효과적으로이끌고데이터기반조직으로나아가는과정에서장애물을극복할수있도록적절한지원,교육및구조를보장해야합니다.

부서간프로젝트팀은 IT/BI전문가, Tableau Server및/또는사이트관리자,그리고서




로다른부서에서선별된콘텐츠작성자및데이터관리자로구성됩니다.배포초기에는매주회의를열도록설정하고,운영흐름이안정되면격주또는월별회의로전환하는것을고려하십시오.진행상황은물론에스컬레이션을통해의사결정권자가해결해야할문제도총괄운영위원에게정기적으로보고되어야합니다.

아직경영진지원을받지못한다면,데이터기반조직의가치를입증하는매우영향력있는사용사례를식별하기위해 '데이터및분석설문조사 '와 '사용사례및데이터원본 '탭에집중해야합니다.

l Tableau를 기존에 투자한 기술과 어떻게 통합합니까? (엔터프라이즈아키텍처설문조사탭)이작업은민첩성작업흐름에서실행됩니다.이모든것의상호운용방식을이해하는것이 Tableau Server또는 Tableau Online의설치,구성및지속적인운영을위한핵심입니다.

IT는현재상태엔터프라이즈아키텍처를문서화하고기술스택이변경됨에따라문서를주기적으로다시확인해야합니다. Tableau는플랫폼,네트워크,데이터베이스및응용프로그램과통합되므로모든통합지점을식별하는것이중요합니다.

시스템수준의통합지점외에도셀프서비스및/또는자동설치를위해클라이언트소프트웨어인 Tableau Desktop과 Tableau Prep Builder의패키지화및테스트를시작해야합니다.모바일도범위에포함되면엔터프라이즈 MDM솔루션을사용하여Tableau Mobile앱을게시및테스트해야합니다.또한 tabcmd, Content Migration Tool또는 Tableau Online용 Tableau Bridge같은기타응용프로그램을설치할사용자도고려하십시오.

l 데이터를 어떻게 선택 및 관리하고 배포 및 소비하며 보호합니까? (데이터및분석설문조사탭) Tableau프로젝트팀은참여하는각비즈니스팀을대상으로설문조사를실시하여오늘날데이터가어떻게사용되는지,가장영향력이큰콘텐츠의종류가무엇인지,어느정도의지원이필요할지를파악합니다.현재상태에서 CSV파일,이메일을통해배포되는보고서,로컬데이터베이스파일부터엔터프라이즈데이터웨어하우스,클라우드응용프로그램,외부원본에이르기까지모든데이터원본을고려하십시오.

데이터및분석설문조사를배포할때이해관계자의경우에는직접답하는것이편한

지아니면프로젝트팀의누군가와인터뷰를원하는지확인하십시오.초기배포의범위에 5개의비즈니스팀이있는경우총 5개의데이터및분석설문조사를통해각팀



에대한정보를문서화해야합니다.각팀에서정보를수집했으면내용을요약하여다시각비즈니스팀과공유하여검토하면도움이될것입니다.

새팀을추가하기위한온보딩프로세스의일부로이설문조사를반복해야합니다.이설문조사는또한여러팀을연결하고각팀에서데이터기반비즈니스의사결정을내

리는데어떻게 Tableau를사용하려하는지잘이해할수있는유용한방법이기도합니다.

l 어떤 사용 사례가 가장 영향력이 큽니까? (사용사례및데이터원본탭) TableauServer또는 Tableau Online에서게시및인증할데이터원본의우선순위를정할때는복잡하지않고영향력이큰것부터먼저시작하여빠른성공을입증하십시오.영향력은대개대상사용자규모또는경영진의관심사로측정할수있습니다.

데이터원본을게시및인증하고,관련비즈니스질문에답할통합문서를만드십시오.팀당적어도인증된데이터원본과대시보드를각각하나씩준비하여사용자온보딩완료시콘텐츠로사용할수있도록하십시오.

시간이지나새데이터원본이식별되면이를추가할수있습니다.이렇게하면초기사용사례를넘어배포가진행됨에따라새데이터원본을추가하는반복가능한프로

세스가제공됩니다.

l 책임감 있는 사용과 데이터에 대한 신뢰와 확신을 어떻게 확보합니까? (데이터및콘텐츠거버넌스탭) '데이터및분석설문조사 '탭에찾을수있는데이터원본과 '사용사례및데이터원본 '탭에서볼수있는초기콘텐츠에서민감도와대상사용자를기준으로서로다른종류의데이터를분류한다음,데이터및콘텐츠거버넌스의각영역에대해중앙집중식모델,위임모델,자체관리모델을정의하십시오.

거버넌스는공동책임이므로유연성과제어사이의균형을유지하고자할때부서간

프로젝트팀에서모델을정의해야합니다.모든사용자가참조할수있도록활성화인트라넷에조직의거버넌스모델을게시하십시오.거버넌스정책을명확하게전달함으로써거버넌스가데이터에대한액세스를제한하기보다는가능하게한다는아이디

어를강화하여프로세스에대한신뢰를구축할수있습니다.

사용자수용및참여의증가에따라변화하는요구사항에적응하기위해반복적인접

근방식이필요합니다.이러한대화를조기에자주나눠야합니다.



l 직무와 데이터는 어떤 관계입니까? (교육역할매핑탭)프로젝트팀은워크플로우에서각직책의역할에따른특성을사용하여서로다른사용자유형을분류해야합니

다. Tableau는출발점으로사용할수있도록당사교육포트폴리오와일치하는교육역할을마련했습니다.이러한역할을그대로사용할수도있고,특정직무에필요한부수적인기술을추가하여특정요구사항에맞게사용자지정할수도있습니다.예를들어직책에 '분석가 '가포함된사람은분석가교육역할에매핑하고,부장이상의직책은총괄운영위원교육역할에매핑할수있습니다.매핑이완료되면개인이해당학습경로를완료해야합니다.

기존직원에대해서는인증된데이터원본및대시보드의가용성에맞춰 Tableau온보딩과교육을조정하십시오.다른사용자를위해콘텐츠를만들초기기술을갖출수있도록콘텐츠작성자및데이터관리자부터교육을시작하십시오.교육일정을게시하고,분석을좀더쉽게이해할수있도록팀자체데이터를사용하여짧은온디맨드입문동영상을녹화하십시오.

채용및직원온보딩에데이터를더일찍통합할수록특정개인의데이터사용방식

을결정하는데필요한작업이줄어듭니다.이는조직전체에서분석숙달에이르고기존인재를개발및유지하기위해과소평가해서는안되는중요한단계입니다.

l 누가 Tableau를 사용할 것이며 어떤 라이선스가 필요합니까? (Tableau사용자탭)사용사례및데이터원본탭에서추정된대상사용자규모를바탕으로한단계더드릴다운하여사용자를나열합니다.사용자탭에서는부서,라이선스수준,사이트역할,해당교육역할,온보딩날짜등을식별하여모든사용자의인벤토리를가져옵니다.

이작업은교육,사용자참여측정,분석모범사례와함께숙달작업흐름에서실행됩니다.이단계에서는교육목적에맞게부서,팀,교육역할별로사용자수를수량화합니다.인벤토리화된사용자수는미래의성장을계획하여서버환경의크기를조정하고사용자온보딩일정을정하는중요한부분이됩니다.

l 공유 및 협업을 어떻게 프로모션합니까? (커뮤니티탭)커뮤니티탭에는데이터에관심이많은사용자네트워크를만들기위한권장리소스와활동이요약되어있습니

다.커뮤니케이션계획,활성화인트라넷의셀프지원리소스,실제사용시지원에스컬레이션경로에중점을두십시오.첫번째내부사용자그룹회의를계획하고정기적으로진행되도록일정을예약하십시오.

이작업은커뮤니티작업흐름에서실행됩니다.콘텐츠와참여인원면에서소규모



로시작해도괜찮습니다.시작하자마자높은성과가나타나지않아도실망하지마십시오.

l 새로운 기능을 지속적으로 수용하려면 어떻게 해야 합니까? (업그레이드계획및업그레이드프로세스체크리스트탭)지금상황에서업그레이드처리방법을고려하는것은너무이르다고생각할수있지만,업그레이드의방법과시기에대한사전대응식접근방식은모두에게긍정적인결과를보장합니다.업그레이드계획및업그레이드체크리스트탭에서는 Tableau Server와클라이언트소프트웨어또는 TableauOnline에연결되는클라이언트소프트웨어의새버전으로이전할때성공적인결과를얻기위한기본원칙과함께지원소프트웨어업그레이드,커뮤니케이션,교육및지원계획을세울수있습니다.이작업은민첩성,숙달및커뮤니티작업흐름에서실행됩니다.

프로젝트 메트릭

'Analytics on your analytics'(분석에대한분석)는단순히 Tableau Conference세션의제목만이아닙니다.프로젝트팀은배포진행상황을분석하여,잘되고있는것부터잘안되고있는것까지조직의요구를파악합니다.이는성과와개선할기회를파악하는데도움이됩니다.다음표는배포전반에걸친추적에도움이될메트릭을제공합니다.

경영진 KPI

l 경영진의 Tableau콘텐츠(예:전략적이니셔티브에연결된콘텐츠)참여비율

l 회의진행시분석사용,부서/팀성과의측정값

l 예상영향및 ROI:수익증가,비용절감,비즈니스및고객결과개선

IT KPI

l 비즈니스사용자가작성한콘텐츠대 IT가작성한콘텐츠의비율

l 사용가능한데이터대분석된데이터의비율

l 소유한라이선스대할당한라이선스

l TCO:구입,구현,지원및교육비용

분석 KPI:

l 온보딩된사용자비율

l 사용자참여(조직수준):사용자로그인빈도,마지막로그인후경과일수,한번로그



인한후다시하지않은사용자

l 만들고게시한콘텐츠(조직수준)

l 콘텐츠사용률(조직수준)

l 인증되고게시된데이터원본비율

l 인증된프로젝트통합문서대애드혹프로젝트통합문서의비율

l 분석기술수준,역할배지,제품자격증등교육받은모든사용자의비율

l 교육역할수준을점차높이면서분석기술을향상한사용자의비율.

사업부 KPI

l 팀내교육받은사용자의비율

l 만들고게시한콘텐츠의양

l 사용자행동(부서또는팀수준):사용자로그인빈도,마지막로그인후경과일수,한번로그인한후다시하지않은사용자

l 근로자생산성:분석가생산성및지식근로자효율성향상.



경영진 지원 및 프로젝트 팀

데이터기반조직이되려면올바른기술플랫폼을선택하는것이상이요구됩니다.새로운기술,새로운프로세스를비롯한조직내모든사용자의행동변화가필요합니다.엔터프라이즈배포에는관점과관심사가서로다르며때로는반대되는(그러나각자고유하고귀중한관점을가지고있는)여러이해관계자와사용자간의노력과조정이필요합니다.이러한변화를효율적으로조율하려면,광범위한부서간이해관계자의승인,조정및참여가필요합니다.

프로젝트팀과함께일하는총괄운영위원은전체조직의기술을확장하는방법뿐만아니라

적절한지원,교육,변경관리및조직내장애물을극복할수있는능력을고려해야합니다.분석에대한투자와데이터의혁신적인잠재력을최대한활용하면,기술수준및데이터숙련도와상관없이데이터를접하는모든사람이인사이트를기회또는혁신으로전환할수있

게됩니다.

부서간운영위원회및프로젝트팀을구성하는것이데이터기반조직이되기위한첫번째

단계입니다.경영진, IT/비즈니스이해관계자및사용자의참여와기술력은승인,조정,그리고궁극적으로프로젝트의성공을위해매우중요합니다.모두가협력할때최신분석에대한조직의비전을가장효율적으로구성하여,관리되는안전한데이터액세스를실현하는공동의목표를달성할수있습니다.

이섹션에서는분석문화구축에필요한주요역할및상호연결방식이라는주제에대해설

명합니다. Tableau Blueprint플래너의역할및책임탭은총괄운영위원회및프로젝트팀원을정의하고문서화하는데도움이됩니다.

총괄 운영 위원의 역할 및 책임Tableau를배포하기전에총괄운영위원을선정해야합니다.총괄운영위원은최신분석에대한비전을설정하고,프로젝트를혁신이니셔티브에맞게조정하고,프로젝트수행및지원역할을담당할직원을지명하고,책임을확인합니다.이들은 Tableau사용을위한관리기관의역할을합니다.총괄운영위원을 Tableau운영위원회, Tableau위원회또는분석경영진위원회라고부를수도있습니다.어떤이름을선택하든,이부서간경영진팀은다음의역할을수행합니다.

l 조직전체에최신분석의비전을전달하고확산합니다.l 예산과자금을마련하기위해해당부서의이익을대변합니다.l 분석사용을조직의혁신을주도하는전략적이니셔티브에맞게조정합니다.




l 프로젝트팀에서식별한비즈니스및/또는규정요구사항에따라조직의데이터를관리하기위한 Tableau거버넌스페이지47프로세스,정책,지침,역할및책임을승인합니다.

l 눈에띄고자기목소리가확실한플랫폼의사용자로서데이터를부서회의시모든대화

의중심에두고직감보다는사실을사용하는사례를설정합니다.

전사적이니셔티브내에서발생하는다양한사용사례를고려할때,진행상황을모니터링하는가장좋은방법은조직의일상활동에서데이터가얼마나심층적으로뿌리내렸는지,그리고비즈니스의사결정에어떻게영향을미치는지를평가하는것입니다. KPI는Tableau콘텐츠(예:전략적이니셔티브에연결된콘텐츠)에대한리더십참여비율,회의운영시분석사용,부서/팀의성과측정을포함할수있습니다.

초기에는배포진행률을추적하고팀이 Tableau를수용하도록영향을주기위해매월회의를열어야합니다.운영이정상화되면회의의주기를분기별로전환할수있습니다.

배포규모와범위에따라,총괄운영위원의수및직책(최고책임자, VP등)은달라질수있습니다.다음은총괄운영위원회의잠재적인멤버입니다.



참고:조직의구조에따라 CDAO(최고데이터및분석책임자)또는 CDO(최고데이터책임자)역할및이들에게보고하는역할이 IT부서에속할수있습니다.

총괄

운영

위원

역할

책임

IT후원자

IT후원자(최고정보책임자/최고기술책임자)는 Tableau설치,구성및유지관리를책임지고,비즈니스리더및 SME와협력하고,안전하고관리되는데이터액세스를보장하며,콘텐츠작성을비즈니스사용자에게전환할책임이있습니다.

특정 IT KPI에는비즈니스사용자가작성한콘텐츠대 IT부서가작성한콘텐츠비율,사용가능한데이터대분석한데이터비율을포함할수있습니다.

분석

후원

자

분석후원자(최고데이터책임자)는최신분석에대한비전을구현하고,데이터및콘텐츠의가용성을보장하며,조직의직무별교육계획및학습경로를설정하고,사용자커뮤니티전체에커뮤니케이션을촉진하며,달성한비즈니스가치를집계합니다.

특정분석 KPI에는교육을받은모든사용자(예:조직의분석기술)비율,분석기술이향상된사용자비율등을포함할수있습니다.

사업

부후

원자

사업부후원자(최고재무책임자,최고마케팅책임자등)는각각의팀내에서데이터기반의사결정을옹호하고,콘텐츠작성및관리되는데이터액세스를프로모션하며,협업및공유를권장하고,비즈니스가치를문서화합니다.

사업부관련 KPI에는팀내교육을받은사용자비율,게시된콘텐츠의양,사용자로그인빈도,마지막로그인이후경과일,한번로그인한후돌아오지않은사용자를포함할수있습니다.



Tableau프로젝트 팀 역할 및 책임부서간프로젝트팀은 IT/BI전문가, Tableau Server및사이트관리자,선별된콘텐츠제작자(데이터관리자및콘텐츠제작자)를포함합니다.다음은부서간프로젝트팀이중점을두는영역입니다.

l Tableau거버넌스페이지47프로세스,정책및지침에대한정의를포함한분석실습을설정하고유지관리합니다.

l 비즈니스및/또는규제요구사항에따라조직의데이터를관리하기위한역할과책임을정의합니다.

l Tableau배포를계획및실행하고,최신분석에대한조직의비전을구현합니다.l 정책및절차를주기적으로검토하여변화하는비즈니스요구에맞추고발전시킵니다.

조직의규모와특정역할에대한전문성정도에따라,아래에나열된각역할은대규모조직에서는한사람의몫이지만규모가작은조직에서는두명이상이서로다른역할을담당할

수도있습니다.가장중요한것은프로젝트팀원의수가아니라필요할때각역할을채울수있는지여부입니다.아래다이어그램은조직계층에서프로젝트팀역할의해당위치를나타냅니다(규모가큰배포에서는커뮤니티리더가각사업부에상주할수있음).



참고: Tableau Server는멀티테넌시를지원하므로,서버관리자는사용자와콘텐츠를분리하고관리업무의책임을위임하기위한사이트를만들수있습니다.

IT/BI전문가 역할IT/BI전문가역할의책임은 Tableau를엔터프라이즈아키텍처와통합하고 Tableau사용자가관리되는안전한방식으로데이터를사용할수있도록하는것입니다. IT부서와분석부서가결합되어있는지아니면분리되어있는지여부는회사마다다를수있습니다.이들의참여는배포계획,설치,구성을비롯한지속적인관리및모니터링에중요합니다.

처음에는매주또는격주로회의를열어전체프로젝트팀과함께배포진행상황을계획하

고추적해야합니다.운영이정상화되면업그레이드를계획하거나,서버인프라를확장하거나,다른시스템과통합하지않는한회의개최빈도를줄일수있습니다.

IT/BI전문가 역

할

책임

분석

책임

자또

는

IT서비스

소유

자

분석책임자는조직내에서분석을적재적소에배치,전략적이니셔티브에맞게조율,사용자활성화및수용을포함하여 Tableau의사용을주관합니다.

엔터

프라

이즈

설계

자

엔터프라이즈설계자는기술요구사항을식별하고 Tableau를엔터프라이즈아키텍처표준과통합합니다.

보안

및규

보안및규정준수관리자는회사가내부보안및데이터보안정책과외부규제

요구사항을준수하는지확인합니다.



IT/BI전문가 역

할

책임

정준

수관

리자

데이

터베

이스

관리

자

데이터베이스관리자는조직의데이터베이스관리,모니터링,유지관리및보안을담당합니다. DBA는데이터엔지니어및데이터관리자와협력하여데이터액세스를제공하고 Tableau제품에연결하는데이터의원본을모델링,구성및최적화하도록지원합니다.

시스

템관

리자

시스템관리자는데이터센터또는클라우드에서 Tableau Server가설치된하드웨어와운영체제의설치,구성,관리및유지관리를담당하는한편,비즈니스및기술전략에따라회사정책을시행합니다.

네트

워크

관리

자

네트워크관리자는 Tableau Server에액세스할수있도록 SSL, VPN및모바일네트워킹을포함한네트워크통신및연결을유지관리합니다.

클라

이언

트관

리자

클라이언트관리자는데이터베이스드라이버, Tableau Desktop, Tableau PrepBuilder및 Tableau Mobile을포함한클라이언트소프트웨어를설치하고구성합니다.

프로

젝트

관리

자

프로젝트관리자는프로젝트의팀원을효과적으로배치하고,다양한그룹과의관계를관리하고,효율적인방식으로리소스를할당및활용하고,협력적이고동기가부여된성공적인팀을유지관리함으로써프로젝트가정시에예산내에서

완료되도록보장합니다.

커뮤

니티

리더

커뮤니티리더는지원리소스,참여이벤트,사내사용자교류,분석홍보를포함하여사용자활성화와관련된업무를조정합니다.

참고:모든조직이이와같은책임업무에전담직원을배치하는것은아닙니다.



Tableau관리자 역할Tableau Server관리자는서버응용프로그램의운영을담당하고, Tableau사이트관리자는개별사이트,사용권한,콘텐츠,사용자및사이트사용시기를담당합니다.

초기에는전체프로젝트팀과매주또는격주로회의를개최하여배포진행률,서버사용률및사용자참여를추적해야합니다.운영이정상화되면업그레이드를계획하거나,서버인프라를확장하거나,모바일,고급분석또는확장가능한기능과같은새로운기능을활성화하지않는한관리자회의를매월개최할수있습니다.

관리자

역할책임

TableauServer관리자

Tableau Server관리자는 Tableau Server설정,서버에구축된모든사이트,사용자및그룹,그리고프로젝트,데이터원본,통합문서와같은모든콘텐츠자산에제한없이액세스하여전체서버상태를모니터링하고유지관리합니다.

Tableau Server관리자의 KPI는 Tableau모니터링페이지117에설명되어있습니다.

Tableau사이트

관리자

Tableau사이트관리자는사이트의사용자및그룹을생성및관리하고,사이트의콘텐츠를구성하는프로젝트를생성하며,사용자(그룹)가콘텐츠에액세스할수있는사용권한을할당합니다.이외에도콘텐츠를인증및프로모션하고,사이트내에서분석사용을측정합니다.

Tableau사이트관리자의 KPI는 Tableau사용자 참여 및 수용 측정페이지155에설명되어있습니다.

Tableau콘텐츠 제작자 역할콘텐츠제작자는데이터관리자와콘텐츠작성자를포함합니다.프로젝트팀으로선발된개인은조직의정책및절차를개발하는데의미있는기여를할뿐만아니라비즈니스영역과



https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/sites_intro.htm

데이터를잘이해하는것이중요합니다.프로젝트팀에서선정한콘텐츠제작자를 Tableau챔피언이라고합니다.자세한내용은 Tableau지원 프로세스페이지209를참조하십시오.

초기배포중에데이터관리자및콘텐츠작성자는콘텐츠소비자가시작단계에서사용할

인증된데이터원본및관련통합문서를만들어야합니다.이그룹에서제기되는모든병목또는문제는배포단계에따라전체프로젝트팀및/또는경영진과공유하여논의하고해결해야합니다.

초기에는전체프로젝트팀과매주또는격주로회의를개최하여배포진행률,서버사용률및사용자참여를추적해야합니다.매주콘텐츠작성자회의를개최하여모범사례를공유하고,계획을세우고,콘텐츠작성,워크플로우디자인및콘텐츠사용률메트릭을추적해야합니다.운영이정상화되면,업그레이드를테스트하거나새로운기능(예:모바일,고급분석또는확장가능한기능)을활성화하지않는한회의를매월개최할수있습니다.

콘

텐

츠

제

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자

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자

데이터관리자는비즈니스영역및비즈니스프로세스와분석간의상호작용을이

해합니다.데이터관리자는데이터액세스및사용에대한문서화된절차와지침이있는지확인하고 DBA및/또는데이터엔지니어와협력하여전사적데이터거버넌스및규정준수정책을계획하고시행합니다.데이터관리자는 Tableau Creator라이선스를보유해야합니다.

콘

텐

츠

작

성

자

콘텐츠작성자는대시보드및/또는데이터원본을작성하고게시합니다.또한다른사람들의 Tableau기술을높이는조력자가됩니다.콘텐츠작성자는 TableauCreator라이선스를보유해야합니다.



Tableau콘텐츠 소비자의 역할콘텐츠소비자에는라이선스가부여된 Creator, Explorer및 Viewer등 Tableau를사용하여데이터기반의사결정을내리는모든사람이포함됩니다.콘텐츠소비자는프로젝트팀의일부는아니지만,데이터액세스,콘텐츠작성,데이터기반비즈니스의사결정과관련된능력을파악하기위해이들에게정기적인피드백을요청하면도움이됩니다.

콘텐츠소비자는배포및업그레이드주기전반에걸쳐귀중한피드백을제공할것입니다.프로젝트팀은 Tableau커뮤니티 참여페이지201활동및 Tableau지원 프로세스페이지209중에입력내용을수집해야합니다.일반적인문제가발생하면 Tableau활성화 인트라넷페이지193의시작하기및 FAQ영역에서다뤄야합니다.



Tableau거버넌스최신분석채택시가장중요한원칙은셀프서비스와거버넌스가상충하지않도록하는것

입니다.셀프서비스는모든사람이신뢰할수있는데이터를사용하여자신의질문에답하고정보에입각한비즈니스의사결정을내릴수있도록설계되었습니다.셀프서비스를가능하게하는것은거버넌스이므로,거버넌스는 Tableau Blueprint의핵심입니다.거버넌스는기준점으로서프로젝트팀이조직전체에걸쳐민첩성,숙달및커뮤니티를개발함에따라모든의사결정을주도하게됩니다.

거버넌스는데이터및분석에대한신뢰와확신을구축하는제어,역할및반복가능한프로세스의조합입니다. IT부서및프로젝트팀의비즈니스이해관계자는모두데이터및콘텐츠거버넌스를함께정의할책임이있습니다.성공적인셀프서비스환경에서,적절한수준의거버넌스는책임을부여하고조직의사용자가신뢰할수있는콘텐츠에액세스하도록보

장합니다(제한하는것이아님).거버넌스는스펙트럼과같아서,서로다른종류의데이터와콘텐츠에는서로다른종류의거버넌스가필요합니다.기술과기대치는진화하기때문에한번의노력으로는부족합니다.관리프로세스를주기적으로평가하면새로운분석기술과사용사례가개발됨에따라기술을향상하고더많은책임을위임할수있습니다.

조직은 Tableau에서데이터와콘텐츠,두가지를관리합니다.데이터거버넌스는사용자의결정을좌우하는데이터의정확성을보장합니다.콘텐츠거버넌스를통해비즈니스사용자는신뢰할수있는관련통합문서및데이터원본을빠르게찾고공유하며사용할수있습니

다. Tableau사용에대한소프트지침에서부터확고한경계에이르기까지,조직은내부정책및절차와더불어전반적인비즈니스요구를준수하는자체거버넌스모델을설계해야합니

다.조직의거버넌스모델은데이터및콘텐츠관리프로세스는물론설정된제어를이해하고준수하는사람들까지도모두아울러야합니다.다른 Tableau플랫폼관리활동과마찬가지로,조직전체에서사용자수용및참여가증가함에따라새로운비즈니스요구사항에적응하기위해서는민첩하고반복적인접근방식이필요합니다.

유연성과제어사이에서적절한균형을찾으면다음과같이셀프서비스와거버넌스의장점

을모두실현할수있습니다.

l 안전하고관리되는운영모델내에서올바른대상사용자에게올바른데이터를제공합

니다.l 모든데이터기반의사결정을위한기반을구축합니다.l 비즈니스가치를창출하기위한신뢰및확신을확립합니다.l 투명하며이해할수있고쉽게참조할수있는형식으로프로세스를문서화합니다.l 관리되는워크플로우를통해플랫폼의안정성에기여하고중복데이터및콘텐츠의확

산을줄입니다.



이문서는최신분석워크플로우와그안에서의거버넌스역할,고려해야할거버넌스영역및거버넌스모델정의에대해설명합니다.이가이드와함께각거버넌스영역의주요고려사항이포함된 Tableau Blueprint플래너의데이터및콘텐츠거버넌스탭을사용하여데이터와콘텐츠를안전하게관리하기위한조직의표준,프로세스및정책을세우십시오.

최신 분석 워크플로우조직에최신분석워크플로우를도입하면사람들이데이터를사용하여스스로질문하고답

할수있고,팀내외에서인사이트를쉽게공유할수있으며,정확하고신뢰할수있는안전한데이터로의사결정을내릴수있습니다.워크플로우를구성하는다섯가지주요작업은액세스및뷰,상호작용,분석및발견,공유,그리고프로모션및관리입니다.

최신분석워크플로우




다음은최신분석워크플로우의작업을실행하는역할입니다.

l IT부서및/또는 BI전문가—Tableau Server관리자는 Tableau배포를설치,관리,모니터링및유지관리합니다.서버관리자또는위임받은사이트관리자는사용자프로비저닝을수행하고,보안및사용권한을유지관리하며,거버넌스감독을제공합니다. TableauOnline의경우 Tableau Online사이트관리자가사용자프로비저닝을수행하고보안및사용권한을유지관리하며거버넌스감독을제공하는한편, IT전문가가인증및데이터연결과같은기존에투자한기술과통합하는작업을담당합니다. Tableau Server와Tableau Online모두,프로젝트리더사용권한을통해프로젝트수준으로관리의범위를지정할수있습니다.

l 콘텐츠제작자—Tableau Creator는 Tableau Prep Builder, Tableau Desktop및데이터연결을포함한전체 Tableau Server작성기능에대한라이선스가부여되어콘텐츠를만들수있습니다. Tableau Explorer는기존콘텐츠를사용하여 Tableau Server의웹작성내에서모든작성을수행합니다.적절한사용권한이부여된사이트관리자및 TableauCreator또는 Tableau Explorer는콘텐츠유효성검사,프로모션및인증할수있습니다.

l 정보소비자—Tableau Viewer는데스크톱,태블릿및스마트폰을통해 Tableau Server의콘텐츠에액세스하여콘텐츠를보고콘텐츠와상호작용합니다.서버및사이트관리자, Creator및 Explorer도콘텐츠를소비할수있습니다.

분석기술이향상되면,적절한라이선스및사용권한을부여받은사용자가콘텐츠소비에서콘텐츠작성,콘텐츠프로모션으로전환할수있으므로이러한역할사이의경계는더욱유동적으로바뀝니다.

Tableau의 거버넌스Tableau의거버넌스는데이터의보안및무결성을유지하면서분석을사용하고수용하도록유도하는중요한단계입니다.최신분석워크플로우를통해데이터와콘텐츠를안전하게관리하려면표준,프로세스및정책을정의해야합니다.이세가지를정의하는것만큼중요한것은,사용자들이데이터기반의사결정에사용할분석에대해신뢰와확신을가질수있도록워크플로우의모든사람이거버넌스를이해하고준수하는것입니다.

조직의 Tableau거버넌스 모델페이지79을정의하려면 Tableau Blueprint플래너를사용하여아래다이어그램에요약된데이터및콘텐츠거버넌스영역을완료해야합니다.




Tableau의 데이터 거버넌스

최신 분석 워크플로우페이지48에서데이터거버넌스의목적은조직의올바른사람들이필요한때에올바른데이터를사용할수있도록하는것입니다.책임감을부여함과동시에,모든기술수준의사용자가안전하고신뢰할수있는콘텐츠에액세스하도록보장합니다

(제한하는것이아님).

데이터 원본 관리

데이터원본관리에는조직내데이터선택및배포와관련된프로세스가포함됩니다.Tableau는엔터프라이즈데이터플랫폼에연결하여해당시스템에이미적용되어있는거버넌스를활용합니다.콘텐츠작성자및데이터관리자는셀프서비스환경에서다양한데이터원본에연결하고,데이터원본,통합문서및기타콘텐츠를작성및게시할수있습니



다.이러한프로세스가없으면,중복데이터원본이확산되어사용자간에혼란을유발하고,오류발생가능성을높이며,서버리소스를소비하게됩니다.

Tableau의하이브리드데이터아키텍처는라이브쿼리또는인메모리추출을사용하여데이터와상호작용하는두가지모드를제공합니다.사용사례에적합한옵션을선택하는것만큼이나두가지모드간에쉽게전환할수있습니다.사용자는라이브및추출사용사례모두에서기존의데이터웨어하우스테이블,뷰및저장프로시저에연결하여추가작업없이이를활용할수있습니다.

라이브쿼리는빠른데이터베이스에투자했거나,최신데이터가필요하거나,초기 SQL을사용하는경우에적합합니다.인메모리추출은데이터베이스나네트워크가대화형쿼리를수행하기에너무느려서트랜잭션데이터베이스의로드를경감하려는경우또는오프라인

데이터액세스가필요한경우에사용해야합니다.

Tableau 2020.2는새로운다중테이블논리적계층및관계를지원하므로사용자는 Tableau데이터원본에있는비정규화된단일플랫테이블의데이터를사용하는것으로제한되지않

습니다.이제사용자는데이터에대해어떤질문이나올지예상하여조인유형을지정하지않고도테이블간세부수준을인식하는유연한관계로다중테이블데이터원본을작성할

수있습니다.다중테이블이지원되므로 Tableau데이터원본에서이제스타또는눈송이스키마같은일반적인엔터프라이즈데이터모델은물론좀더복잡한다중팩트모델도직접

나타낼수있습니다.단일데이터원본에서여러세부수준이지원되므로동일한데이터를나타내는데더적은수의데이터원본이필요합니다.관계는데이터베이스조인보다더유연하며추가사용사례가나올때지원할수있으므로,새질문에답하기위해새데이터모델을작성할필요성이줄어듭니다.잘모델링된스키마에서관계를사용하면데이터모델을작성하는데드는시간과비즈니스질문에답하기위한데이터원본의수를모두줄일수있습

니다.자세한내용은이섹션의뒷부분에나오는메타데이터 관리페이지58및 Tableau데이터모델을참조하십시오.

통합문서를 Tableau Server또는 Tableau Online에게시할때작성자는데이터원본을게시할수도있고통합문서에내장할수도있습니다.정의해놓은데이터원본관리프로세스에따라결정될것입니다. Tableau플랫폼의기본구성요소인 Tableau데이터서버를사용하면데이터모델을공유및재사용하고,사용자의데이터액세스방식에보안을유지하며,게시된데이터원본을사용하여추출을관리및통합할수있습니다.또한,게시된데이터원본을통해 Tableau Creator및 Explorer라이선스가부여된사용자는 Tableau의안전하고신뢰할수있는데이터에액세스하여웹작성및 '데이터에질문 '을할수있습니다.자세한내용은게시된데이터원본을위한최상의방법 ,웹에서뷰편집 및 '데이터에질문 '에사용할데이터최적화를참조하십시오.

Tableau Catalog는향상된데이터탐색기능을통해통합문서,데이터원본및흐름을포함한모든콘텐츠를인덱싱하므로,작성자는통합문서및게시된데이터원본에서필드,열,데



https://help.tableau.com/current/pro/desktop/ko-kr/connect_basic_initialsql.htm

https://help.tableau.com/current/pro/desktop/ko-kr/datasource_datamodel.htm


https://help.tableau.com/current/pro/desktop/ko-kr/publish_datasources_about.html#publish-data

https://help.tableau.com/current/pro/desktop/ko-kr/web_author_build_view.htm

https://help.tableau.com/v2019.1/pro/desktop/ko-kr/ask_data_optimize.htm

https://help.tableau.com/v2019.1/pro/desktop/ko-kr/ask_data_optimize.htm

https://help.tableau.com/v2019.3/server/ko-kr/dm_catalog_overview.htm#

이터베이스및테이블을검색할수있습니다.자세한내용은 DataManagement Add-on을참조하십시오.

Tableau Catalog를활성화하면,콘텐츠작성자는데이터 원본 ,데이터베이스 및 파일 또는 테이블에서선택하여데이터를 검색함으로써데이터가 Tableau Server및 TableauOnline에존재하는지를확인하고데이터원본의중복을최소화할수있습니다.

또한 Tableau Server및 Tableau Online에게시된뷰의데이터세부정보 탭은소비자에게사용된데이터에대한관련정보를제공합니다.세부정보에는통합문서에대한정보(이름,작성자,수정일),뷰에사용된데이터원본및사용중인필드목록이포함됩니다.



https://help.tableau.com/v2019.3/server/ko-kr/dm_overview.htm

https://help.tableau.com/current/pro/desktop/ko-kr/data_explore_analyze_interact.htm#use-data-details-to-see-visualization-information

아래워크플로우는새로운게시된데이터원본을만드는데이터관리자를위해데이터원본

관리에영향을미치는두가지주요결정사항,즉라이브또는추출,내장또는공유데이터모델을보여줍니다.이것은분석을시작하기전에항상공식적인모델링프로세스가이루어져야함을의미하지는않습니다.

주요데이터원본을찾고우선순위를정하려면 Tableau Blueprint플래너의 Tableau데이터및 분석 설문조사페이지15탭과 Tableau사용 사례 및 데이터 원본페이지16탭을사용하십시오.

데이터원본관리에대한주요고려사항

l 부서또는팀의주요데이터원본은무엇입니까?l 데이터관리자또는데이터소유자는누구입니까?l 라이브로연결합니까,아니면데이터를추출합니까?l 데이터원본을내장해야합니까,아니면게시해야합니까?l 데이터집합의변형이존재합니까?만약그렇다면,신뢰할수있는원본으로통합될수있습니까?

l 다중데이터원본이통합된경우,한번에너무많은사용사례를수행하려고해서단일데이터원본의성능또는유틸리티에문제가발생합니까?

l 데이터원본으로어떤비즈니스질문에답해야합니까?l 게시된데이터원본에어떤명명규칙이사용됩니까?

데이터 품질

데이터품질은주어진상황에서(이경우비즈니스의사결정을위해)데이터가목적에부합하는지를측정하는것입니다.데이터품질은정확성,완전성,신뢰성,관련성및신선도와같




은요소에의해결정됩니다.데이터를원본시스템으로부터수집하는과정에서데이터품질을보장하기위한프로세스를이미마련했을수있으며,업스트림프로세스에수정된데이터가많을수록분석시필요한수정이줄어듭니다.소비단계에도달할때까지데이터품질을일관되게유지해야합니다.

셀프서비스모델에서는더많은사용자그룹이데이터를사용할수있으므로,계획을세우는동안기존의업스트림데이터품질검사를검토하는것이좋습니다.또한, Tableau PrepBuilder및 Tableau Desktop은데이터품질문제를감지하는훌륭한도구입니다. IT팀이나데이터관리자에게데이터품질문제를보고하는프로세스를구축하면,데이터품질이데이터에대한신뢰와확신을구축하는필수적인요소가될수있습니다.

Tableau DataManagement Add-on및 Tableau Catalog를통해사용자에게데이터품질문제를전달하여데이터에대한가시성과신뢰를높여야합니다.문제가있는경우데이터자산에경고메시지를설정하여해당데이터자산의사용자가특정문제를인식하도록할수

있습니다.예를들어, 2주동안새로고침되지않은데이터또는더이상사용하지않는데이터원본을사용자에게알리고싶을수있습니다.데이터원본,데이터베이스,흐름또는테이블과같은데이터자산당데이터품질경고를하나씩설정할수있습니다.자세한내용은경고유형이포함되어있는데이터품질경고설정을참조하십시오.경고유형에는 경고,더이상사용되지않음,오래된데이터,유지관리중이있습니다.



https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/dm_overview.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/dm_catalog_overview.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/dm_dqw.htm

REST API를사용하여데이터품질경고를설정할수있습니다.자세한내용은 TableauREST API도움말에서데이터품질경고추가를참조하십시오.

데이터품질에대한주요고려사항

l 정확성,완전성,신뢰성및관련성을보장하기위해어떤프로세스가마련되어있습니까?

l 프로세스운영을위한체크리스트를개발했습니까?l 데이터를공유하고신뢰할수있으려면누가데이터를검토해야합니까?l 프로세스를비즈니스사용자에맞게수정하고,비즈니스사용자가데이터소유자와협력하여문제를보고할수있습니까?

강화 및 준비

강화및준비는분석을위해원시데이터를향상,개선또는준비하는데사용하는프로세스를포함합니다.데이터원본이사용자가하는모든질문에답하지못하는경우가종종있습니다.서로다른원본의데이터를추가하면귀중한컨텍스트가더해집니다.다양한원본에서원시데이터를수집할때데이터를정리,결합,집계및저장하는 ETL프로세스를이미보



https://help.tableau.com/v2019.3/api/rest_api/en-us/REST/rest_api_ref_metadata.htm#add-data-quality-warning

유하고있을수있습니다.명령줄인터페이스및 API를사용하여 Tableau를기존프로세스에통합할수있습니다.

셀프서비스데이터준비를위해서는 Tableau Prep Builder및 Tableau Prep Conductor를사용하여일정에따라다중데이터원본을결합해야합니다. Tableau Prep Builder는Tableau Creator라이선스의일부이며, Tableau Prep Conductor는 Tableau DataManagement Add-On의일부입니다. Tableau Data Management를사용하면데이터준비에서부터카탈로그작성,검색및거버넌스에이르기까지분석환경의데이터를더욱효과적으로관리할수있으므로,의사결정을추진하는데항상신뢰할수있는최신데이터의사용이보장됩니다.

모든단계에서시각적이고스마트한직접적인피드백을제공하는 Tableau Prep Builder를사용하여사용자는각기다른데이터원본을분석에맞게프로토타입을만들고준비할수

있습니다.단계를정의하고확인했으면,흐름은 Tableau Server및 Tableau Online에게시되어야합니다.거기서 Prep Conductor가지정된일정에따라그흐름을실행하고게시된데이터원본을출력합니다.자동화는일관된프로세스를생성하고,오류가발생하기쉬운수동작업단계를줄이며,성공/실패를추적하고,시간을절약합니다. Tableau Server또는Tableau Online에서단계를볼수있기때문에사용자는출력결과에대해확신을가질수있게됩니다.

Tableau Prep흐름



https://www.tableau.com/ko-kr/products/prep

https://help.tableau.com/current/prep/ko-kr/prep_get_started.htm

https://help.tableau.com/current/prep/ko-kr/prep_conductor_overview.htm



Tableau Server또는 Tableau Online의 Tableau Prep흐름

데이터강화에대한주요고려사항

l 데이터강화및준비가중앙집중식입니까,아니면셀프서비스입니까?l 조직의어떤역할이데이터강화및준비를수행합니까?l 강화및/또는준비를자동화하는데어떤 ETL도구및프로세스를사용해야합니까?l 결합할때귀중한컨텍스트를제공하는데이터원본은무엇입니까?l 데이터원본을결합하는작업이얼마나복잡합니까?l 사용자가 Tableau Prep Builder및/또는 Tableau Desktop을사용하여데이터집합을결합할수있습니까?

l 사용자가데이터집합을보강하고준비할수있도록 DBA가표준화된조인또는혼합필드를설정했습니까?

l 셀프서비스데이터준비를어떻게할예정입니까?

데이터 보안

데이터보안은모든기업에서가장중요한부분입니다. Tableau고객은기존에구현된데이터보안을기반으로구축할수있습니다. IT관리자는데이터베이스내에서데이터베이스인증으로보안을구현하거나, Tableau내에서사용권한으로보안을구현하거나,이두방식을혼합하여보안을구현할수있습니다.사용자가웹에게시된뷰,휴대기기에게시된뷰또는Tableau Desktop및 Tableau Prep Builder를통해게시된뷰등어디에서데이터에액세스하든보안이적용됩니다.고객은종종다양한사용사례를처리할수있는유연성때문에하이브리드방식을선호합니다.데이터보안분류를설정함으로써조직에존재하는다양한유형의데이터및민감도수준을정의하는것에서부터시작하십시오.



데이터베이스보안활용시에는데이터베이스인증을위해선택한방법이핵심이라는점에

유의해야합니다.이수준의인증은 Tableau인증과별개입니다(즉,사용자가 Tableau에로그인할때아직데이터베이스에로그인하지않음).즉,데이터베이스수준의보안을적용하려면 Tableau사용자가데이터베이스에연결할때도자격증명(자신의사용자이름/암호또는서비스계정사용자이름/암호)이필요합니다.데이터를더잘보호하기위해 Tableau에서는데이터베이스에대한읽기액세스자격증명만요구하는데,이렇게하면게시자가실수로기초데이터를변경하는것을방지할수있습니다.아니면,경우에따라데이터베이스사용자에게임시테이블을작성할수있는권한을부여하는것이유용합니다.임시데이터는 Tableau가아닌데이터베이스에저장되므로성능및보안상의이점이있습니다.

또한,저장된추출암호화는 .hyper추출이 Tableau Server에저장되어있는동안이를암호화할수있는데이터보안기능입니다. 2019.3을기준으로, Tableau Server관리자는사이트에서모든추출의암호화를시행하거나사용자가게시된특정통합문서또는데이터원본

과관련된모든추출에대해암호화하도록할수있습니다.자세한내용은저장된추출암호화를참조하십시오.

데이터원본에사용자필터를설정하여사용자별로볼수있는데이터를제한할수있습니

다.그러면 Tableau로그인계정에따라사용자가게시된뷰에서볼수있는데이터를더효과적으로제어할수있습니다.이기술을사용하면지역관리자는자신의지역에대한데이터는볼수있지만,다른지역관리자에대한데이터는볼수없습니다.이러한데이터보안접근방식을통해 Tableau의광범위한사용자에게개인맞춤된안전한데이터및분석을제공하는방식으로단일뷰또는대시보드를게시할수있습니다.자세한내용은데이터보안및데이터행수준에서액세스제한을참조하십시오.

데이터보안에대한주요고려사항

l 서로다른유형의데이터를민감도에따라어떻게분류합니까?l 데이터에대한액세스권한은어떻게요청합니까?l 데이터에연결하려면서비스계정을사용합니까,아니면데이터베이스보안을사용합니까?

l 민감도분류에따라데이터를보호하는적절한방법은무엇입니까?l 데이터보안이법률,규정준수및규제요구사항을충족합니까?

메타데이터 관리

메타데이터관리는데이터원본관리의확장으로서,조직전체에서정보의액세스,공유,분석및유지관리를보장할수있는정책및프로세스를포함합니다.메타데이터는데이터를비즈니스친화적으로표현하는일반적인용어로서,기존 BI플랫폼의의미론적계층과유사합니다.선별된데이터원본을사용하면조직에서사용하는최신데이터아키텍처의복



http://help.tabeau.com/current/server/en-us/security_ear.htm

http://help.tabeau.com/current/server/en-us/security_ear.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/security_data.htm

https://help.tableau.com/current/pro/desktop/ko-kr/publish_userfilters.html

잡성은가리고,원래가져온데이터저장소및테이블과관계없이필드를즉시이해할수있습니다.

Tableau는엔터프라이즈메타데이터관리를고려하여사용자에게유연성을부여하는간단하고명쾌하고강력한메타데이터시스템을사용합니다. Tableau데이터모델은통합문서에내장할수도있고,게시된데이터원본으로서데이터서버를통해중앙에서관리할수도있습니다.데이터에연결하고 Tableau Server또는 Tableau Online에서게시된데이터원본이될 Tableau데이터모델을작성한후이를사용자의관점에서바라보십시오.비즈니스질문에답할수있도록필터링되고크기가조정되고서식이잘지정된데이터로시작할때분

석이얼마나더쉬워질지알게될것입니다.게시된데이터원본에대한자세한내용은Tableau데이터모델 ,게시된데이터원본을위한최상의방법 및 Tableau데이터서버로관리되는데이터액세스구현을참조하십시오.

아래다이어그램은 Tableau데이터모델에서요소의위치를보여줍니다.

2020.2부터데이터원본에연결,연결특성,그리고데이터모델내의물리적및논리적계층이포함됩니다.연결시 Tableau가자동으로필드를차원또는측정값으로나타냅니다.또한,데이터모델에는계산,별칭및서식이저장됩니다.물리적계층에는조인,유니온및/또는사용자지정 SQL로정의된물리적테이블이포함됩니다.하나이상의물리적테이블로구성된각그룹은관계와함께논리적계층에상주하는논리적테이블을정의합니다.

관계는데이터를모델링하는새로운방법으로,조인을사용하는것보다더욱유연합니다.관계는공통필드를기반으로두테이블의관련방식을설명하지만,조인의결과처럼테이블을결합하지는않습니다.관계는조인에비해여러가지장점을제공합니다.




https://help.tableau.com/current/pro/desktop/ko-kr/publish_datasources_about.html

https://www.tableau.com/ko-kr/asset/enabling-governed-access-tableau-data-server

https://www.tableau.com/ko-kr/asset/enabling-governed-access-tableau-data-server

l 테이블간에조인유형을구성할필요가없습니다.관계를정의할필드를선택하기만하면됩니다.

l 관계는조인을사용하지만,이는자동으로수행됩니다.관계에서는조인유형을분석시기에분석의컨텍스트에맞게선택하면됩니다.

l Tableau는워크시트에서사용중인필드의현재컨텍스트를기반으로분석중에정확한집계및적절한조인을자동으로생성하기위해관계를사용합니다.

l 단일데이터원본에서서로다른세부수준의여러테이블이지원되므로동일한데이

터를표현하는데더적은수의데이터원본이필요합니다.l 일치하지않는측정값이삭제되지않습니다(실수로인한데이터손실없음).l Tableau는현재뷰와관련된데이터에대해서만쿼리를생성합니다.

VizQL모델에서실행시비주얼리제이션의차원과측정값을기반으로여러쿼리가동적으로작성되며필터,집계및테이블계산이적용됩니다. Tableau는각논리테이블의컨텍스트정보를사용하여정확한집계를제공하기위해어떤조인을적용할지결정합니다.따라서한사용자가데이터원본을설계할때다른사용자들이데이터원본으로수행할분석의

모든변형을알고계획하거나또는책임질필요가없습니다. Tableau Catalog는통합문서,데이터원본,시트및흐름을포함하여 Tableau의모든콘텐츠를검색하고인덱싱합니다.

아래에나와있는직접액세스워크플로우에서보듯이,데이터원본에직접액세스할수있는데이터관리자또는작성자는데이터원본을 Tableau통합문서에서내장된데이터원본으로프로토타입화한후 Tableau에서게시된데이터원본을만들어선별된 Tableau데이터모델을공유해야합니다.

작성자가데이터원본에직접액세스할권한이없는경우에는, DBA또는데이터관리자가Tableau통합문서에내장된프로토타입데이터원본을제공합니다.아래에나와있는제한된액세스워크플로우에서보듯이,사이트관리자또는프로젝트리더가필요한데이터가포함되어있는지를검토및확인한후 Tableau에서게시된데이터원본을만들어 Tableau데이터모델을공유합니다.



메타데이터체크리스트에서게시된데이터원본을선별하기위한모범사례를확인할수있

습니다.체크리스트를사용하여데이터표준을설정하면,비즈니스에서사용자친화적이고이해하기쉬운관리되는셀프서비스데이터액세스를이용할수있습니다. Tableau에서추출또는게시된데이터원본을만들기전에다음체크리스트를검토하여 Tableau데이터모델에적용하십시오.

l 데이터모델유효성검사

l 해당분석에맞게필터링및크기조정

l 사용자친화적인표준명명규칙사용

l '데이터에질문 '에대한필드명동의어및사용자지정제안추가l 계층생성(드릴경로)l 데이터유형설정

l 서식적용(날짜,숫자)l 회계연도시작날짜설정(해당하는경우)l 새로운계산추가

l 중복또는테스트계산제거

l 댓글로필드설명입력

l 최상위수준으로집계

l 사용되지않은필드숨기기

2019.3부터 DataManagement Add-on에포함되는 Tableau Catalog는통합문서,데이터원본,시트및흐름을포함한 Tableau의모든콘텐츠를검색하고인덱싱합니다.인덱싱은콘텐츠의메타데이터,스키마및계보에관한정보를수집하는데사용됩니다.그런다음 TableauCatalog는메타데이터에서 Tableau Server또는 Tableau Online사이트의콘텐츠에사용된모든데이터베이스,파일및테이블을식별합니다.데이터의출처를파악하는것이곧데이터를신뢰할수있게되는열쇠이며,누가해당데이터를사용하는지를아는것은곧환경에





서변경데이터의영향을분석할수있음을의미합니다. Tableau Catalog의계보기능은내부및외부콘텐츠를모두인덱싱합니다.자세한내용은계보를사용한영향분석을참조하십시오.

계보기능을사용하면계보그래프에서콘텐츠소유자를추적할수있습니다.소유자목록에는통합문서,데이터원본또는흐름의소유자로할당된사람과계보에있는데이터베이스또는테이블의연락처로할당된사람이포함됩니다.변경이필요한경우,소유자에게이메일을전송하여영향을알릴수있습니다.자세한내용은소유자에게이메일로연락을참조하십시오.



https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/dm_lineage.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/dm_lineage.htm#email

메타데이터관리에대한주요고려사항

l 데이터원본을기획하는프로세스는무엇입니까?l 데이터원본의크기를해당분석에맞게조정했습니까?l 명명규칙및필드서식지정에대한조직의표준은무엇입니까?l Tableau데이터모델이사용자친화적인명명규칙을포함한모든선별기준을충족합니까?

l 메타데이터체크리스트를정의하고게시하였고,유효성검사,프로모션,인증프로세스에통합했습니까?

모니터링 및 관리

모니터링은셀프서비스모델의중요한부분으로, IT부서및관리자는모니터링을통해데이터가어떻게사용되고있는지이해하고사용,성능,데이터연결및새로고침오류에대해예측하고대응할수있습니다.회사의데이터베이스표준에따라, IT부서는도구와작업스케줄러를함께사용하여원시데이터및서버상태를수집하고모니터링합니다.

비즈니스사용자가데이터를활용하여더현명한의사결정을내리는것처럼,관리자는Tableau Server의리포지토리데이터를분석하여만든 Tableau Server의기본관리뷰및사용자지정관리뷰를통해배포에대한데이터기반의사결정을내릴수있습니다. TableauServer및사이트관리자는기본관리뷰를사용하여추출새로고침,데이터원본사용률,구독및알림전달의상태를모니터링합니다. Tableau Online에서사이트관리자는기본관리뷰로사이트작업모니터링에액세스하고관리자인사이트를사용하여사용자지정뷰

를만들 수있습니다.자세한내용은 Tableau모니터링페이지117및 Tableau사용자 참여 및 수용 측정페이지155을참조하십시오.

모니터링및관리에대한주요고려사항

l 일정에추출새로고침을위한시간이있습니까?l 원본시스템에서원시데이터수집을어떻게모니터링합니까?작업을성공적으로완료했습니까?

l 중복된데이터원본이있습니까?l 추출새로고침실행은언제예약되어있습니까?서버에서추출이실행되는데얼마나오래걸립니까?새로고침은성공이었습니까?아니면실패했습니까?

l 추출새로고침이발생한이후구독일정을사용할수있습니까?l 데이터원본이사용되고있습니까?누가사용합니까?이것은예상대상사용자규모와어떻게비교됩니까?

l 게시된데이터원본이오래되었을때제거하는프로세스는무엇입니까?



https://help.tableau.com/current/online/ko-kr/to_adminview_section.htm

https://help.tableau.com/current/online/ko-kr/adminview_insights.htm


데이터 거버넌스 요약

제어와민첩성사이에서균형을유지하는것이중요합니다.사용자는엄격한거버넌스정책에도불구하고신속한분석을위해민감한데이터및분석을종종로컬경로에저장합니

다.셀프서비스환경에서데이터거버넌스의역할은보안을강화하는동시에데이터로의액세스를허용하여사용자가스스로필요한답을얻을수있도록하는것입니다.모든조직의요구사항은다르지만,아래의표에서는셀프서비스데이터액세스를관리하기위한이상적인상태를설명합니다.

영역IT관리자 /BI전문가

콘텐츠 작성자

데이

터원

본관

리

데이터원본에대한액세스를제공하고조직

의데이터전략,정책및절차를준수합니다.분석에사용된데이터모델을정

의,관리및업데이트합니다.

데이

터품

질

데이터를검증하고,의사결정을위해데이터의정확성에대한신뢰를구축하는프로세

스를정의합니다.

게시된데이터모델에적용된데

이터정리규칙을수집하고제공

합니다.

강화

및준

비

다중데이터원본에서 ETL프로세스를작성하여분석에사용할데이터를준비합니다.

게시된데이터모델에적용된강

화및준비규칙을수집하고제공

합니다.

데이

터보

안

게시된데이터모델에대한보안매개변수

및액세스제어를정의합니다.엔터프라이즈데이터보안정책

및외부규정을준수합니다.

메타

데이

터관

리

메타데이터관리를위한조직정책및프로

세스를정의합니다.필드수준메타데이터를정의및

업데이트하고사용자에게제공

합니다.

모니

터링

및관

리

규정준수및데이터자산의적절한사용을

보장할수있도록사용률을모니터링하고감

사합니다.

중앙에서관리되는데이터모델

의사용량메트릭을모니터링하

고추적합니다.



Tableau의 콘텐츠 거버넌스분석사용이증가함에따라점점더많은업무상중요한비즈니스의사결정이데이터를기

반으로이루어지게됩니다.순수효과로는콘텐츠의양이증가한다는점외에,귀중한인사이트를발견하고협업할사용자들간에기술수준이다양해진다는점도있습니다.데이터를매일사용하는사람들이점점많아지므로,누구나자신있게콘텐츠를찾고,소비하며,만들수있도록 Tableau콘텐츠를보호,관리,신뢰및조직화하는것이중요합니다.콘텐츠거버넌스가없다면사용자는관련이없거나,오래되거나,중복된통합문서속에서필요한자료를찾기가매우어려울것입니다.

콘텐츠거버넌스에는더이상찾는사람이없어콘텐츠를폐기할시점을인지하거나의사결

정에중요한대시보드를아무도사용하지않는이유를파악하는것과같이콘텐츠를관련성

있게최신상태로유지하는프로세스가포함됩니다.콘텐츠작성자의핵심적인책임은조직에서콘텐츠거버넌스정책이준수되도록보장하는것입니다.

이섹션에서는 IT관리자및비즈니스사용자에게 Tableau의콘텐츠관리기능을뒷받침하는핵심개념을비롯하여,발전하는최신분석플랫폼에서작성된콘텐츠를관리하기위해이러한개념을적용하는방법에대한지침을제공합니다.

콘텐츠 관리

일관된콘텐츠조직구조를정의하면관리자가콘텐츠를관리할수있으며,이를통해사용자는콘텐츠를더쉽게찾을수있습니다. Tableau Server및 Tableau Online은특정거버넌스요구사항에맞게환경을구조화하고콘텐츠를관리하는데필요한유연성을제공합니다.

콘텐츠를분리하려면별도의사이트에서콘텐츠를구성할수있습니다.이를멀티테넌시라고합니다.한사이트의사용자는다른사이트에액세스할수없거나,다른사이트가있는지조차모릅니다.각사이트는고유한사용자,데이터및콘텐츠를가질수있습니다.모든단계에서콘텐츠가완전히분리된상태로유지될수있을때사이트가제대로작동하며사용자

중복이거의또는전혀일어나지않습니다.특정사용자집합과그에해당하는콘텐츠를다른모든 Tableau사용자및콘텐츠와완전히별도로관리해야하는경우에만새사이트를생성합니다.초기에는사이트별로데이터원본,통합문서및사용자를분류하는것이더쉬워보일수있지만,앞으로조직전체에서공유할콘텐츠가있을것인지를신중하게고려해야합니다.자세한내용은사이트개요(Windows | Linux)를참조하십시오.

프로젝트는통합문서,데이터원본,흐름및기타프로젝트를담는컨테이너로, Tableau에게시된콘텐츠에대한액세스를관리하는확장가능한프로세스를만드는데도움이됩니다.프로젝트는항목을그룹화하며,폴더와매우유사하게작동하여계층구조를제공합니다.프로젝트및중첩프로젝트는관리자가정의한사용권한수준에해당하는유사한콘텐츠를

그룹화하는데사용됩니다.관리를단순화하려면그룹을사용하여프로젝트수준에서사용



https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/sites_intro.htm

https://help.tableau.com/current/server-linux/ko-kr/sites_intro.htm

권한을관리해야합니다.자세한내용은프로젝트를사용하여콘텐츠액세스관리(Windows | Linux)를참조하십시오.

콘텐츠조직구조

콘텐츠는요구사항에따라조직적(부서/팀),기능적(주제),또는하이브리드접근방식으로관리할수있습니다.배포프로젝트팀은일관된명명규칙으로서로다른프로젝트의콘텐츠조직프레임워크를작성하기위해협력해야합니다.이러한프로젝트에는애드혹또는인증되지않은콘텐츠용샌드박스프로젝트와검증및인증된콘텐츠용프로덕션프로젝트

가포함됩니다.콘텐츠작성자는셀프서비스샌드박스프로젝트계층에서애드혹분석을자유롭게탐색,작성및수행할수있습니다.프로덕션프로젝트의게시는신뢰할수있는데이터기반의사결정을위해이위치의콘텐츠유효성검사,프로모션및인증할소규모사용자그룹으로제한됩니다.비즈니스사용자가신뢰할수있는데이터를기반으로새콘텐츠를만들면,이러한항목은인증을거쳐프로덕션프로젝트에프로모션됩니다.콘텐츠유효성검사,프로모션및인증하는프로세스는이문서의뒷부분에서설명합니다.이를통해,조직의주데이터원본과대시보드가지속적으로향상하고발전할수있습니다.

다음은마케팅프로덕션,마케팅샌드박스및마케팅데이터원본에대한프로젝트계층의예입니다.보안및사용권한요구사항과관련하여콘텐츠구성접근방식을신중하게고려해야합니다.마케팅프로덕션및샌드박스프로젝트계층에서는관리자가사용권한및잠금을설정하는반면,마케팅데이터원본프로젝트에있는게시된데이터원본은각데이터원본에서보안이적용되고사용권한이부여됩니다.이접근방식을사용하면마케팅통합문서를마케팅부서에만안전하게허용할수있으며,사용권한을부여받은마케팅부서외부의특정그룹만마케팅데이터원본에액세스할수있습니다.별도의샌드박스계층이있으면콘텐츠검토및프로모션요구사항을지원할수있습니다.



https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/projects.htm

https://help.tableau.com/current/server-linux/ko-kr/projects.htm

부서별프로젝트계층

Tableau Server또는 Tableau Online에모든개인이자신의작업을안전하게저장할수있는공간을제공하려면,단일개인샌드박스와사용권한을사용하여콘텐츠소유자가자신의항목만볼수있도록제한해야합니다.준비가완료되면사용자는콘텐츠를부서의샌드박스에게시하여유효성검사,프로모션및인증프로세스를진행할수있습니다.이를통해,보호하고관리할프로젝트수를줄임으로써관리간접비용을절감할수있는이점이있습니다.아래와같이개인샌드박스프로젝트에사용권한을적용하십시오.

1. 개인샌드박스프로젝트를작성하고프로젝트에대해콘텐츠사용권한잠금을설정합니다.

프로젝트에대해사용권한잠금



2. 프로젝트에서모든사용자의사용권한을게시자로설정하고,통합문서및데이터원본에대해서는없음으로설정합니다.

게시자전용사용권한

개인샌드박스콘텐츠를단일위치에두면,관리자는콘텐츠의조회빈도를모니터링하고,소유자에게오래된콘텐츠를삭제하도록제안하며,누가개인샌드박스를가장많이사용하는지확인할수있습니다.콘텐츠소유자는통합문서및데이터원본을볼수있는권한이없는프로젝트에게시된콘텐츠라도자신이소유한콘텐츠는항상볼수있습니다.다음섹션에서는권한부여에대해자세히설명합니다.

콘텐츠관리에대한주요고려사항

l 통합문서및데이터원본을회사전체에공유할예정입니까?l 민감한콘텐츠또는부서를분리하는데사이트를사용할예정입니까?l 프로젝트에서조직적(부서/팀),기능적(주제),또는하이브리드접근방식중무엇을사용할예정입니까?

l 샌드박스및프로덕션프로젝트는애드혹및유효성을검사한콘텐츠를지원하도록설

정되어있습니까?l 콘텐츠명명규칙을사용합니까?l 작성자가서로다른필터를선택하여동일한통합문서의여러복사본을게시하고있습

니까?l 콘텐츠가설명과태그를포함하며시각적스타일을준수합니까?l 로드시간에대한기대치및예외절차가마련되어있습니까?l 직원이퇴사한경우,콘텐츠소유권을다시할당하기위한프로세스는무엇입니까?



권한 부여

사용자가 Tableau에로그인을시도하면인증을통해사용자의신원을확인합니다. TableauServer에액세스해야하는모든사용자는 Tableau Server의 ID저장소(Windows | Linux)에사용자로표시되어야합니다. TableauOnline인증은사용자 ID확인에 Tableau, Google및SAML을지원합니다.권한부여란인증이후사용자가 Tableau Server및 Tableau Online에서어떻게무엇을액세스할수있는지를말합니다.권한부여에다음이포함됩니다.

l 사이트,프로젝트,통합문서,뷰,데이터원본,흐름을포함하여 Tableau Server및Tableau Online에호스팅되는콘텐츠로사용자가수행할수있는작업.

l 서버및사이트설정구성,명령줄도구실행,사이트만들기,기타작업등 TableauServer및 Tableau Online을관리하기위해사용자가수행할수있는작업.

이러한작업에대한권한부여는 Tableau Server및 Tableau Online에서관리되며,사용자의라이선스유형,사이트역할,그리고통합문서및데이터원본과같은특정엔터티와관련된사용권한의조합으로결정됩니다. Tableau의역할기반라이선스에는암시적거버넌스가내장되어있는데,이는라이선스자체에포함된기능때문입니다.라이선스별특정기능에대한자세한내용은팀및조직용 Tableau를참조하십시오.

Tableau Server또는 Tableau Online의사이트에사용자를추가하는경우라이선스유형에관계없이해당사용자에게사이트역할을적용해야합니다.사이트역할은사이트내에서한사용자가가질수있는최대액세스수준을나타냅니다.

Tableau Creator라이선스가있는사용자는 Tableau Server또는 Tableau Online, TableauDesktop, Tableau Prep Builder, Tableau Mobile에액세스할수있습니다.다음은 TableauCreator라이선스를사용하는사이트역할입니다.

사이트

역할설명

서버관

리자

Tableau Server,서버의모든사이트,사용자와그룹,그리고프로젝트,데이터원본(연결정보포함),통합문서,흐름과같은모든콘텐츠자산에대한설정을구성합니다.

브라우저, Tableau Desktop또는 Tableau Prep Builder에서 Tableau의게시된데이터원본또는외부데이터에연결하고,새로운데이터원본과흐름을만들고게시하며,통합문서를작성하고게시합니다.

사이트

관리자

Creator

사이트수준에한해,위에서설명한대로콘텐츠에제한없이액세스할수있습니다.브라우저, Tableau Desktop또는 Tableau Prep Builder에서 Tableau또는외부데이터에연결하고,새로운데이터원본을생성하며,콘텐츠를작성및게시합니다.



https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/plan_identity_store.htm

https://help.tableau.com/current/server-linux/ko-kr/plan_identity_store.htm

https://help.tableau.com/current/online/ko-kr/security_auth.htm

https://www.tableau.com/ko-kr/pricing/teams-orgs

사이트

역할설명

서버관리자는 Tableau Server에서사이트관리자가사용자를관리하고사이트역할및사이트멤버십을할당할수있는지여부를결정할수있습니다.사이트관리자는이러한기능을 Tableau Server에서기본적으로,그리고 TableauOnline에서는항상사용할수있습니다.

Creator 데이터에연결하여 Tableau Server및 Tableau Online에서게시되고공유되는새로운데이터원본과대시보드를작성합니다.데이터관리자(DBA또는데이터분석가)가데이터원본을게시합니다. Creator는엔터프라이즈메타데이터관리에대한프로세스정의,정책,가이드라인및비즈니스지식을조직의규제의무를준수하여통합합니다.

Tableau Explorer라이선스가있는사용자는 Tableau Server나 Tableau Online및 TableauMobile에액세스할수있습니다.다음은 Tableau Explorer라이선스를사용하는사이트역할입니다.

사이트

역할설명

사이트

관리자

Explorer

사이트관리자 Creator와같이사이트및사용자구성에액세스할수있지만,웹편집환경에서외부데이터에연결할수는없습니다.

Tableau게시된데이터원본에연결하여새통합문서를만들고기존통합문서를편집및저장합니다.

Explorer(게시가능)

브라우저에서새콘텐츠를게시하고,게시된뷰를찾아보고상호작용하며,모든상호작용기능을사용합니다.웹편집환경에서는기존통합문서를편집및저장하거나통합문서에내장된데이터연결에서새독립형데이터원본을

저장할수는있으나,외부데이터에연결하여새데이터원본을만들수는없습니다.

Explorer 게시된뷰를찾아보고상호작용합니다.콘텐츠를구독하고,데이터기반알림을생성하며, Tableau의게시된데이터원본에연결하고,웹작성환경에서애드혹쿼리를위해통합문서를열수는있지만,작업내용을저장할수는없습



사이트

역할설명

니다.

Tableau Viewer라이선스가있는사용자는 Tableau Server나 Tableau Online및 TableauMobile에액세스할수있습니다.

사이트

역할설명

Viewer 필터와콘텐츠를보고상호작용합니다. Viewer는비즈니스이벤트에의해트리거되는알림을받을수도있습니다.

라이선스없이 Tableau Server또는 Tableau Online에추가된사용자는라이선스가없는사용자입니다.

사이트 역할 설명

라이선스가없는

사용자

라이선스가없는사용자는 Tableau Server또는 Tableau Online에로그인할수없습니다.

콘텐츠사용권한을보유한사이트역할은콘텐츠를게시하고콘텐츠와상호작용할수있는

사용자또는게시된콘텐츠를볼수만있는사용자를결정하며,사이트사용자및사이트자체를관리할수있는사용자를결정합니다.프로젝트팀은콘텐츠사용권한모델을함께정의해야합니다. Tableau Server및/또는사이트관리자는그룹에사용권한규칙을할당하고,이를프로젝트로잠금설정합니다.잠긴프로젝트는컨테이너(중첩된프로젝트포함)안에있는모든콘텐츠에사용권한규칙을강제적용합니다.자세한내용은프로젝트기본사용권한설정및프로젝트잠그기를참조하십시오.

Tableau에는프로젝트,통합문서및데이터원본에대한기본사용권한규칙이있지만,조직에서이러한콘텐츠유형에대해사용자지정사용권한규칙을정의할수도있습니다.



https://help.tableau.com/current/online/ko-kr/projects_data_gov.htm#lock-perms

https://help.tableau.com/current/online/ko-kr/projects_data_gov.htm#lock-perms

사용 권

한 규칙

템플릿

설명

프로

젝트

리더

적절한사이트역할이있는프로젝트리더는사용자또는그룹이프로젝트,하위프로젝트,해당프로젝트계층에게시된콘텐츠에제한없이액세스하도록허용합니다.

에디

터

사용자또는그룹이프로젝트의데이터원본이나통합문서에대해연결,편집,다운로드,삭제및사용권한설정을수행하도록허용합니다.

사용자또는그룹은데이터원본을게시할수도있으며,게시하는데이터원본의소유자인경우연결정보및추출새로고침일정을업데이트할수있습니다.이사용권한은액세스하는뷰가데이터원본에연결되는경우에뷰와관련됩니

다.

게시

자

사용자또는그룹이프로젝트에통합문서및데이터원본을게시하도록허용합

니다.

커넥

터

사용자또는그룹이프로젝트의데이터원본에연결하도록허용합니다.

Viewer 사용자또는그룹이프로젝트의통합문서및뷰를보도록허용합니다.

없음 사용권한규칙의모든기능을지정되지않음으로설정합니다.

거부

됨

사용권한규칙의모든기능을거부됨으로설정합니다.

데이터원본액세스또는다운로드부터사용자가게시된콘텐츠와상호작용하는방식에

이르기까지,사용자지정사용권한을활용하면사용권한을좀더세부적으로지정할수있



습니다. Tableau의직관적인인터페이스를이용하면쉽게사용자를기능그룹에연결하고,사용권한을그룹에할당하며,누가어느콘텐츠에액세스할수있는지를확인할수있습니다.자세한내용은개별콘텐츠리소스에대한사용권한설정을참조하십시오. DataManagement Add-on이있는경우외부자산의사용권한에추가로고려할사항이있습니다.자세한내용은외부자산의사용권한관리를참조하십시오.

서버에로컬로그룹을만들거나 Active Directory/LDAP에서가져오고,정해진일정에따라동기화(Windows | Linux)해야합니다.동기화일정은 Tableau Server관리자또는 TableauOnline사이트관리자가설정합니다.유지관리를단순화하려면아래와같이프로젝트수준에서그룹에사용권한을할당합니다. Tableau Online의경우 SCIM을사용하여외부 ID공급자를통해 TableauOnline에서사용자프로비저닝및그룹동기화를자동화할수있으며,프로그래밍방식으로 REST API를사용하여사용자를추가또는제거하거나그룹에서멤버를추가또는제거할수있습니다.

자세한내용은사용권한설정빠른시작 ,관리되는셀프서비스에대해프로젝트 ,그룹및사용권한구성 및사용권한참조를참조하십시오.

권한부여에대한주요고려사항



https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/permissions.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/dm_perms_assets.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/groups_create_adsync.htm

https://help.tableau.com/current/server-linux/ko-kr/groups_create_adsync.htm

https://help.tableau.com/current/online/ko-kr/scim_config_online.htm

https://help.tableau.com/current/online/ko-kr/scim_config_online.htm

https://help.tableau.com/current/online/ko-kr/dev_resources.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/qs_permissions.html

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/projects_data_gov.htm



l Active Directory/LDAP또는 SCIM 그룹동기화에대한최소사이트역할은무엇입니까?l 기본프로젝트의모든사용자그룹에대한모든사용권한을없음으로설정했습니까?l 모든사용자계정으로전파하려면모든사용자그룹에명시적제한(거부사용권한)을설정해야합니까?

l 각프로젝트에대해작성및보기기능집합에해당하는그룹을생성했습니까?l 사용권한모델테스트용으로선택한사용자에대해유효한사용권한을검토했습니

까?l 프로젝트계층전체에서보안을유지관리하기위해상위프로젝트에서사용권한을잠

금설정했습니까?l 게시된데이터원본에대해서비스계정사용자이름/암호를설정했습니까?

콘텐츠 유효성 검사

콘텐츠유효성검사는콘텐츠인증에서완료할일련의이벤트중첫번째단계입니다.데이터거버넌스의데이터품질영역과마찬가지로,콘텐츠유효성검사는콘텐츠가정확하고,완전하고,신뢰할수있고,관련성이있으며,최신상태인지를확인하는프로세스를포괄합니다.

콘텐츠의유효성을검사하는첫번째역할은작성자여야합니다.작성자는대상사용자에게도피드백을요청해야합니다.이는비공식피드백그룹에서또는통합문서의링크를공유하여수행할수있습니다.데이터관리자는내장된데이터원본이잠재적인게시및인증후보로서정확한지보장하고검토하는역할도수행해야합니다.데이터원본이통합문서에내장된경우,데이터관리자는그원본이잠재적인게시및인증후보가되는지고려해야합니다.콘텐츠유효성검사는데이터및계산정확성외에도,사이트관리자또는프로젝트리더사이트역할에따른브랜드,레이아웃,서식지정,성능,필터,대시보드작업및엣지케이스동작에대한검토도포함해야합니다.

콘텐츠유효성검사에대한주요고려사항

l 유효성검사프로세스에는누가참여합니까?l 통합문서가정확하고,완전하고,신뢰할수있고,관련성이있으며,최신상태입니까?l 새콘텐츠가기존콘텐츠를대체합니까?l 기초데이터와계산이정확합니까?l 통합문서는기업브랜드를반영합니까?l 통합문서의레이아웃은논리적입니까?l 모든축과숫자는올바른형식입니까?l 대시보드가허용되는성능시간내에로드됩니까?l 필터및대시보드작업은대상뷰에서작동합니까?



l 대시보드는엣지케이스동작(모두필터링,없음,하나의값등)을수행하는데유용합니까?

콘텐츠 프로모션

콘텐츠유효성검사가완료된후에는콘텐츠프로모션프로세스를사용하여신뢰할수있는

프로젝트위치에통합문서를게시하거나,게시된데이터원본에대한데이터원본인증배지지정을추가합니다.다음은통합문서워크플로우의예입니다.

통합문서워크플로우

콘텐츠작성자는데이터에연결하고,새대시보드를작성하고,샌드박스프로젝트에게시합니다.사이트관리자또는프로젝트리더는콘텐츠의유효성을검사하고승인합니다.승인된콘텐츠는프로덕션프로젝트에게시됩니다. Tableau Server Management Add-on의일부로라이선스가부여되는 Content Migration Tool은 Tableau Server프로젝트간에콘텐츠를쉽게프로모션하거나마이그레이션하는방법을제공합니다.별개의여러 Tableau Server설치에서프로젝트간에(예: Tableau Server의개발인스턴스와각환경에맞는적절한라이선스가있는제품설치간),또는단일 Tableau Server설치에서프로젝트간에이작업을수행할수있습니다. Content Migration Tool사용자인터페이스는 '마이그레이션계획 '을세우는데필요한단계를안내합니다.이계획은한번만사용할수도있고다중마이그레이션용템플릿으로사용할수도있습니다.

IT요구사항에따라별도로라이선스가부여된세가지환경(개발, QA및프로덕션)이필요한경우,최신분석플랫폼으로기존의하향식폭포형개발주기를복제하지마십시오.사용자가엄격한정책을우회하거나프로덕션으로콘텐츠가져오기의지연을피하기위해 QA환경을선호할수있으므로, Tableau의 REST API의사용자지정워크플로우스크립트를사



https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/itm_intro.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/cmt-intro.htm

용하여프로덕션서버로의콘텐츠마이그레이션을자동화함으로써적절한균형을유지하

십시오.

콘텐츠프로모션에대한주요고려사항

l 프로모션프로세스에는누가참여합니까?l 콘텐츠프로모션역할의기준을평가할체크리스트가있습니까?l 인증된콘텐츠와애드혹콘텐츠를프로젝트별로명확하게설명했습니까?l 반복과혁신을지원하는프로세스가민첩합니까?l 직접적이고제한된데이터원본과통합문서를모두처리할수있는워크플로우가있습

니까?

콘텐츠 인증

유효성을확인하고프로모션된콘텐츠는,프로덕션프로젝트에대해사용권한이있는사이트관리자,프로젝트리더또는게시자(콘텐츠작성자또는데이터관리자)가통합문서또는데이터원본을지정된위치로프로모션할때,신뢰할수있는인증된콘텐츠가됩니다.인증을완료하면중복된통합문서및데이터원본의확산이감소하므로,콘텐츠소비자는콘텐츠를더잘찾을수있고데이터관리자는 Tableau에서전사적데이터를더효과적으로관리할수있습니다.

콘텐츠유효성검사를위한주요고려사항에서확립된기본요구사항을인증의기준으로

사용하십시오.콘텐츠작성자는인증프로세스가작동하는방식을처음부터끝까지명확하게이해해야하며,콘텐츠소비자는콘텐츠관리표준에정의된대로프로덕션프로젝트에서인증된콘텐츠가게시되는위치를알아야합니다.

데이터원본인증을통해데이터관리자는 Tableau배포에서특정데이터원본을신뢰할수있고사용할준비가된상태로프로모션할수있습니다.인증된데이터원본은 TableauServer와 Tableau Online검색결과및 Tableau스마트데이터원본추천알고리즘에서우선순위를갖게되므로쉽게찾아다시사용할수있습니다.



인증된데이터원본

콘텐츠인증에대한주요고려사항

l 인증된콘텐츠를지정하는담당자는누구입니까?l 인증기준을모두충족합니까?l 인증참고사항,태그등모든필드를작성했습니까?

콘텐츠 사용률

콘텐츠사용률은비즈니스의사결정을위해효과적으로사용한데이터의측정값으로,뷰에대한트래픽으로만은표현될수없습니다.콘텐츠사용률을측정하면콘텐츠를생성및소비하는사용자행동과더불어대시보드및데이터원본의품질및관련성을이해함으로써배포

를확장운영하고발전시킬수있습니다.콘텐츠가소비되지않는경우에는해당콘텐츠를식별하고적절한다음단계를수행할수있습니다.

Tableau Server관리자는기본관리뷰를통해광범위한사용패턴을모니터링해야합니다.더구체적인요구사항이있을경우 Tableau Server리포지토리데이터에서사용자지정관리뷰를만들수있습니다.사이트관리자는사이트내에게시된모든인증된콘텐츠및애드혹콘텐츠의사용현황을측정하고감사해야합니다.예를들어애드혹콘텐츠사용률이인증된콘텐츠사용률보다현저히높은경우,프로모션프로세스가비즈니스요구사항에비해너무제한적이거나너무길기때문일수있습니다.



사이트관리자는 Tableau Blueprint플래너의 Tableau사용 사례 및 데이터 원본페이지16탭에기록된예상대상사용자규모에비추어콘텐츠사용률을검토해야합니다.개별콘텐츠작성자도통합문서의축소판이미지위에마우스를올리거나메뉴에서 '이뷰를본사용자 '를선택하여스파크라인도구설명에서자신의콘텐츠사용률을검토해야합니다.Tableau Online에서사이트관리자는기본관리뷰로사이트작업모니터링에액세스하고관리자인사이트를사용하여사용자지정뷰를만들 수있습니다.자세한내용은Tableau사용자 참여 및 수용 측정페이지155을참조하십시오.

콘텐츠사용률에대한주요고려사항

l 각각의뷰에얼마나많은트래픽이도달합니까?l 오래된콘텐츠의정의는무엇입니까?오래된콘텐츠는얼마나자주제거됩니까?l 간접사용(알림및구독)은얼마나발생합니까?l 구독은정시에전달됩니까?l 실제대상사용자의규모가기대치와일치합니까?l 콘텐츠가주간,월간,분기별동향을따릅니까?l 사용자집단의마지막로그인이후다음로그인까지의일수또는로그인빈도는어떻게

됩니까?l 통합문서및데이터원본크기의분포는어떻습니까?

콘텐츠 거버넌스 요약

아래의표는활발한최신분석배포에서콘텐츠를프로모션및관리하는이상적인상태를

정의합니다.

영역 IT관리자 /BI전문가 콘텐츠 작성자

콘텐

츠

관리

게시된콘텐츠를저장하고정리하기위한

환경을생성하고유지관리합니다.콘텐츠가해당사이트또는프로젝트

와관련성이있는지확인합니다.

보안

및

사용

권한

분석콘텐츠의보안을유지하고콘텐츠

유형,민감도,비즈니스요구사항등을기준으로사용자에게적합한액세스수준을

부여합니다.

조직의보안및사용권한정책을준

수합니다.




https://help.tableau.com/current/online/ko-kr/to_adminview_section.htm


영역 IT관리자 /BI전문가 콘텐츠 작성자

콘텐

츠

유효

성

검사

콘텐츠유효성검사프로세스가올바른지

정의합니다.사용자가생성한분석콘텐츠의유효

성검사및정확성확인을지원하기

위해플랫폼기능에액세스합니다.

콘텐

츠

프로

모션

콘텐츠프로모션프로세스를정의합니다. 거버넌스프로세스에서결정된대로신뢰할수있는중앙집중식환경에

유효성을검사한분석콘텐츠를프로

모션합니다.

콘텐

츠

인증

콘텐츠인증프로세스를정의합니다. 신뢰할수있는콘텐츠를인증하고동

일한환경에있는신뢰할수없는콘

텐츠와구분합니다.

콘텐

츠

사용

률

조직의부서전체에서광범위한사용패

턴을측정합니다.게시된콘텐츠의사용을측정및감사

하고신뢰할수없는콘텐츠의사용

현황을추적합니다.

Tableau거버넌스 모델모든조직이다르고모든사용사례가다르다는점을인정하면,다양한수준의거버넌스가필요함을알게됩니다.데이터및콘텐츠거버넌스모델은해당하는거버넌스스펙트럼에관계없이모든유형의데이터에적합한규모로적용할수있습니다.세가지기본거버넌스모델인중앙집중식모델,위임모델및자체관리모델을설정하면대부분의조직에필요한거버넌스를충족하는유연성을확보할수있습니다.

다른 Tableau플랫폼관리활동과마찬가지로,조직전체에서사용자수용및참여가증가함에따라새로운비즈니스요구사항에적응하기위해서는민첩하고반복적인접근방식이필

요합니다.시간이지남에따라기술이향상되고책임업무가 IT조직의역량보다광범위하게



위임되면프로세스도바뀌게됩니다.모델을계속발전시키기위해일년에두차례거버넌스를검토하는시점을설정하십시오.

Tableau Blueprint플래너의데이터및콘텐츠거버넌스탭을사용하여 Tableau엔터프라이즈 아키텍처 설문조사페이지10및 Tableau데이터 및 분석 설문조사페이지15에서수집한정보를기반으로조직의거버넌스모델을정의할수있습니다.중앙집중식모델,위임모델및자체관리모델내에서각영역을지원하는프로세스및담당자를설정하고문서

화해야합니다.

매트릭스접근방식을사용하여데이터및콘텐츠거버넌스를구분하고이세가지모델로

세분화하면,모델간에쉽게혼합하고매칭할수있습니다.예를들어,처음에는데이터및콘텐츠거버넌스가중앙집중화될수있습니다.사용자교육이후에는데이터거버넌스가중앙에집중될수있지만,데이터가기획되기때문에거버넌스는위임되거나자체관리됩니다.마찬가지로,각자의고유한요구사항에맞게데이터및콘텐츠거버넌스내특정영역을맞춤화할수있습니다(예:메타데이터관리는위임하고보안및사용권한은중앙에집중).비즈니스사용자의분석능력이발전함에따라,시간이흐르면서더많은책임이위임될수있습니다.거버넌스모델을정의했으면활성화인트라넷에게시하여사용자커뮤니티에전달해야합니다.자세한내용은 Tableau활성화 인트라넷페이지193을참조하십시오.

중앙 집중식

중앙집중식모델에서 IT또는다른책임부서는데이터액세스를소유하며,소수의 Creator와나머지 Viewer가일대다방식으로소비하도록데이터원본과대시보드를생성합니다.민감도가높은데이터에대한제어를유지관리하려면중앙집중식거버넌스가필요합니

다.

대상사용자간의기술격차를해결해야하는경우에도중앙집중식관리가필요합니다.분석역량을쌓는동안에도데이터기반의사결정을내릴수있도록비즈니스사용자에게준

비된콘텐츠를제공할수있습니다.

IT부서가주도하는기존의하향식분석접근방식에서전환중이든관리되는셀프서비스에책임을단계별로위임하고자하든,인증된데이터원본및대시보드를포함하여 IT부서또는중앙집중화된 BI팀이부서간초기사용사례를구축하는것이유리할수있습니다.

시간이지남에따라사용자가스스로질문하고자신의질문에답할수있게되면,사용가능한신뢰할수있는콘텐츠영역은해당팀및부서와함께유기적으로성장하고사용자는더

넓은범위의셀프서비스분석콘텐츠에액세스할수있게됩니다. '보고서를찍어내는 '모델이다시반복되지않도록하려면,중앙집중식거버넌스모델너머로진화하고책임위임을시작하는목표및날짜를설정하십시오.




위임

위임거버넌스모델에서는 IT부서또는중앙책임부서이외에새로운역할이도입됩니다.식별된사이트관리자및데이터관리자는데이터원본에직접액세스할수있습니다.콘텐츠작성자는인증을받은게시된데이터원본에액세스하여스스로질문하고자신의비즈니

스질문에답할수있으며,일부콘텐츠소비자에게는파생콘텐츠를샌드박스프로젝트에저장할수있도록웹작성기능이제공됩니다.콘텐츠를검증,프로모션및인증하는프로세스가도입되더라도여전히제한적일수있습니다. IT부서의역할이보고서제공자에서분석지원자로전환함에따라 IT부서와비즈니스사용자사이의협업이증가하고있습니다.

자체 관리

자체관리모델에서는 IT부서와비즈니스사용자사이에강력한협업이이루어집니다.인증된콘텐츠및데이터원본을사용할수있으며, Creator및 Explorer는애드혹콘텐츠를정기적으로작성합니다. Viewer는인증된샌드박스콘텐츠와애드혹샌드박스콘텐츠의상태차이를이해합니다.모든기술수준의사용자가검증,프로모션및인증프로세스를정확하게정의하고이해합니다.조직전체에서분석기술이향상되면,적절한라이선스및사용권한을부여받은사용자가콘텐츠소비에서콘텐츠작성,콘텐츠프로모션으로전환할수있으므로최신분석워크플로우의역할간경계가유동적으로바뀝니다.



Tableau배포데이터와분석의우선순위를지정하는데에는더적절한시기가없습니다.회사는규모에상관없이이미데이터를수집하고있으며,수집한데이터의일부만분석하여비즈니스문제를해결하고,경쟁우위를확보하며,엔터프라이즈전환을추진하고있습니다.엔터프라이즈데이터가폭발적으로증가하고,데이터베이스기술이발전하고,분석기술에대한수요가높아짐에따라오늘날가장효과적인 IT조직은 Tableau Server를대규모로배포및운영하고,비즈니스사용자와전문가가똑같이콘텐츠를작성하고소비하도록서로다른데이터원본을구성,조정및통합함으로써셀프서비스를적극활용하는방향으로전환했습니다.

Tableau Server는기존의기술투자를활용해서 IT인프라에통합하여사용자에게최신셀프서비스분석플랫폼을제공합니다. IT부서는발견단계에서 Tableau Blueprint플래너의Tableau엔터프라이즈 아키텍처 설문조사페이지10를완료하고,조직내부서및팀에서Tableau데이터 및 분석 설문조사페이지15를수집했습니다.엔터프라이즈아키텍처설문조사를통해 Tableau에통합할기술및플랫폼에대한엔터프라이즈표준및프로세스를식별할수있습니다.조직의역할과책임에따라,시스템관리자와지정된 Tableau Server관리자는해당 IT역할을수행하는동시에 Tableau Server를설치해야합니다.비즈니스팀이완료한데이터및분석설문조사를통해데이터사용사례,사용대상규모및사용자를파악하고우선순위를지정합니다.두설문조사에서수집한정보를사용하여 Tableau Server의규모,설치및구성을포함한배포전략을계획하게됩니다.관리자는 Tableau Server설치외에도때에따라, Tableau Prep Builder, Tableau Desktop및 Tableau Mobile설치를계획해야할것입니다.

이문서는시스템통합및배포모범사례를다룹니다.이러한모범사례는배포전략을계획하는데도움이됩니다.설치하기전에계획(Windows | Linux)및기준구성(Windows | Linux)을검토하십시오.전체문서를보려면, Tableau Server시작하기(Windows | Linux)를참조하십시오.

Tableau Server아키텍처Tableau Server는사용자에게완전한최신분석플랫폼을제공하기위해함께작동하는프로세스를모은것입니다.다중서버프로세스는함께작동하여다양한계층의서비스를제공합니다.프로세스가함께작동하는방법을알아보려면 Tableau Public에서 Tableau Server프로세스를참조하십시오.




https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/plan.htm

https://help.tableau.com/current/server-linux/ko-kr/plan.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/server_baseline_config.htm

https://help.tableau.com/current/server-linux/ko-kr/server_baseline_config.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/get_started_server.htm

https://help.tableau.com/current/server-linux/ko-kr/get_started_server.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/processes.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/processes.htm

https://public.tableau.com/profile/technical.product.marketing#!/vizhome/TableauServerProcessScenarios/ServerArchitectureFlow?publish=yes

https://public.tableau.com/profile/technical.product.marketing#!/vizhome/TableauServerProcessScenarios/ServerArchitectureFlow?publish=yes

특정프로세스에대한자세한내용은아래를참조하십시오.

l Tableau Server관리에이전트l Tableau Server응용프로그램서버l Tableau Server백그라운더프로세스l Tableau Server캐시서버l Tableau Server클라이언트파일서비스l Tableau Server조정서비스l Tableau Server데이터엔진l Tableau Server데이터서버l Tableau Server파일저장소l Tableau Server게이트웨이프로세스l Tableau Server마이크로서비스컨테이너l Tableau Server리포지토리l Tableau Server SAML서비스l Tableau Server검색및찾아보기l Tableau Server서비스관리자l Tableau Server관리컨트롤러프로세스l Tableau Server TSM유지관리서비스l Tableau Server VizQL서버l Tableau Prep Conductorl Tableau Server동적토폴로지변경l 서버프로세스제한

하드웨어 플랫폼Tableau Server는물리적또는가상컴퓨터에온프레미스로설치하거나클라우드에설치할수있으며, Windows또는 Linux운영체제를지원합니다.하드웨어플랫폼및크기를결정하



https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/server_process_admin-agent.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/server_process_application-server.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/server_process_backgrounder.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/server_process_cache-server.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/server_process_cfs.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/server_process_coordination.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/data_engine2_intro.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/server_process_data-server.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/server_process_filestore.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/server_process_gateway.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/server_process_container.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/server_process_repository.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/server_process_saml-service.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/server_process_search-n-browse.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/server_process_service-manager.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/server_process_tsm-admin-controller.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/server_process_tsm-maintenance.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/server_process_vizql-server.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/prep_publishserver_overview.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/server_process_hot_topo.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/distrib_process.htm

려면환경,데이터원본및셀프서비스데이터액세스를제공하기위한관리,모든사용자의잠재적워크로드,실제사용데이터등의변수를고려하십시오. Tableau Server를처음배포하는경우에는환경표준과데이터원본에중점을두어야합니다.기존에배포한경우에는환경및데이터원본외에도 Tableau Server데이터를분석하여워크로드및사용현황을평가합니다.

배포 유형

Tableau는엔터프라이즈아키텍처에맞추는(지시하는것이아님)유연성을우선시합니다.온프레미스,클라우드및호스팅옵션과함께기업의요구사항에맞는 Tableau버전이있습니다.다음은세가지유형을비교합니다.

종류 장점 단점

Tableau Server -온프레미스

하드웨어및소프트웨어전체

제어권한

인프라및데이터를방화벽뒤

에유지

하드웨어및소프트웨어관리를

위한전담관리자필요

네트워크없이액세스하기위한

추가인프라필요(모바일,외부)

Tableau Server -퍼블릭클라우드

(IaaS)

관리되는하드웨어에서소프트

웨어를완전히제어

데이터가있는공간에인프라

배치(클라우드로마이그레이션)

필요에따라하드웨어를스핀

업/다운할수있는유연성

소프트웨어관리를위한전담관

리자필요

네트워크없이액세스하기위한

추가인프라필요(모바일,외부)

Tableau Online(SaaS)

전체호스팅솔루션(하드웨어,소프트웨어업그레이드)

신속한배포

외부대상사용자의액세스용

이

다중테넌트환경의단일사이트

Tableau Bridge를통해처리되는온프레미스데이터에연결

게스트계정액세스없음

하드웨어 요구 사항

Tableau Server를배포하기로선택한위치에관계없이적절한크기의하드웨어를사용하는것이중요합니다.서버사용률및사용자참여를더자주평가하고,더자주확장하며,다른



소프트웨어응용프로그램보다토폴로지를더자주변경함으로써변화하는비즈니스요구

사항에맞게계획을조정해야합니다.기업표준에맞는하드웨어플랫폼에해당하는링크를검토하십시오.

l 권장기준구성(Windows | Linux)l VMware vSphere상의 Tableau Serverl AWS인스턴스유형및크기(Windows | Linux)

l Google Compute Engine가상컴퓨터유형및크기(Windows | Linux)

l Microsoft Azure가상컴퓨터유형및크기(Windows | Linux)l Alibaba Cloud ECS 인스턴스유형및크기(Windows | Linux)

클라우드에 Tableau Server를배포하는경우전용하드웨어및 RAM정적할당을사용하면리소스경합으로인한성능변동문제가해소됩니다.비용을고려해야하는경우가상하드웨어를사용할수도있습니다.자체인프라를테스트하여요구에맞는가장적합한구성을찾는것이좋습니다.그러한테스트를수행하는방법의예는 EC2속도의 Tableau백서를참조하십시오. (이실험은 AWS에서수행되었지만,테스트이론은모든클라우드제공업체로확장적용됩니다.)

초기 크기 조정

Tableau계정팀이요구사항을평가하고크기조정을지원할수있습니다. Tableau의초기배포에서는,활성사용자를 10%라고가정하면 Explore는 8코어노드당 600~800명으로추산해야합니다(노트북또는휴대기기에서대시보드소비,웹작성,게시된데이터원본에연결및쿼리등을포함하여 Tableau Server에대해생성된대화형동시요청).이는출발점일뿐이며,초기배포이후의고정된크기조정규칙으로간주해서는안됩니다.프로덕션서버의메모리는코어당최소 8GBRAM이어야합니다. 40코어미만클러스터의경우에는 8코어노드를사용하고, 40코어보다큰클러스터에서는 16코어노드를사용하십시오.각라이선스유형에대한상대적워크로드는하드웨어크기에반영해야합니다. Explorer를 1명의사용자로가정하면, Creator의상대적워크로드는 2.4명의사용자이고, Viewer의상대적워크로드는 0.75명의사용자입니다.이러한워크로드계수를사용하여클러스터의용량을추산할수있습니다.다음테이블은각행에서동등한워크로드의예입니다.

Creator Explorer Viewer

워크로드 1 25 300 586

워크로드 2 50 333 462



https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/server_baseline_config.htm#Hardware

https://help.tableau.com/current/server-linux/ko-kr/server_baseline_config.htm#Hardware

https://www.tableau.com/ko-kr/learn/whitepapers/tableau-server-vmware-vsphere

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/ts_aws_virtual_machine_selection.htm

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https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/ts_gcp_virtual_machine_selection.htm

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https://www.tableau.com/learn/whitepapers/tableau-speed-of-aws-ec2

Creator Explorer Viewer

워크로드 3 75 234 514

워크로드 4 100 171 518

Creator, Explorer및 Viewer의실제워크로드는데이터연결및웹작성빈도,콘텐츠보기및콘텐츠상호작용과같은 Tableau Server기능의사용현황에따라다를수있습니다.사용자가온보딩하여콘텐츠를만들고소비하기시작하면,하드웨어및콘텐츠사용률을모니터링하고,하드웨어모니터링도구및 Tableau Server리포지토리의데이터를사용하여서버크기에대해정보를기반으로의사결정을내려야합니다.자세한내용은 Tableau모니터링페이지117및 Tableau사용자 참여 및 수용 측정페이지155을참조하십시오.

확장성

신규및기존배포시나리오에서,목표는충분한가용성,용량및여유공간을사전에유지관리하고리소스경합을최소화하는것입니다.다른엔터프라이즈플랫폼과마찬가지로,Tableau Server는프로세서,메모리및/또는디스크를추가하여수직확장하거나,더많은노드를클러스터에추가하여수평확장할수있습니다. Tableau Server는기업고유의환경,데이터,워크로드및사용현황조합에따라하드웨어리소스를추가하여거의선형으로확장할수있습니다. Tableau유지 관리페이지127에요약된대로로드테스트및용량계획을정기적으로수행해야합니다.

확장성과성능은데이터원본,데이터볼륨,네트워크속도,사용자워크로드,통합문서디자인과같은외부시스템에따라크게달라지며,배포가진행되면서빠르게변경될수있습니다.예를들어,올바른크기의하드웨어구성이초기에배포되었다고가정하더라도계획되지않은사용자온보딩,모니터링되지않은사용률,비효율적인통합문서,최적화되지않은데이터추출설계및피크시간대새로고침일정은서버성능과사용자경험에큰영향을미

칠수있으며개별인시던트의누적된효과로성능이저하될수있습니다.자세한내용은Tableau Server확장성백서를참조하십시오.

클라우드에 Tableau Server를배포할때핫토폴로지를포함하여 Tableau플랫폼의기존확장기능을모두활용할수있습니다.공용 IP주소가바뀌지않는한,서버를다시시작하는것만으로플랫폼을지원하는기본컴퓨터를변경할수도있습니다.

단일노드배포의경우,컴퓨터비용을줄이기위해다운타임중에 Tableau Server컴퓨터를끌수도있습니다.다중노드클러스터에서그렇게하면 Tableau의성능이저하됩니다.그러나핫토폴로지를활용하면 Tableau Server프로세스할당을즉시조정하여컴퓨터비용과



https://www.tableau.com/learn/whitepapers/tableau-server-scalability-10-5



용량요구사항의균형을맞출수있습니다.요구에따라컴퓨터를종료하거나인스턴스화하는자동확장기능은지원되지않습니다.

서버 환경

프로덕션환경외에도,업그레이드및서버토폴로지변경을테스트하기위한하나의테스트환경을갖추는것이좋습니다.프로덕션환경은콘텐츠유효성검사,프로모션및인증프로세스와함께프로덕션및샌드박스프로젝트를사용하여최신분석을모두하나의환

경에서지원합니다.이러한콘텐츠관리프로세스에대한자세한내용은 Tableau거버넌스페이지47를참조하십시오.프로덕션및테스트환경은하드웨어사양,서버토폴로지및구성이동일해야합니다.그러면관리자는프로덕션콘텐츠를복원하여업그레이드를테스트하고테스트환경에서베타프로그램에참여할수있습니다.

몇몇조직에서는콘텐츠개발,테스트및소비에대한사용사례를별도의 Tableau Server설치로분리하기위해개발, QA및프로덕션의세가지환경을요구하는 IT정책을실시합니다.이것이조직에필요한사항인경우, Tableau의최종사용자사용권계약에정의된대로이를세가지프로덕션환경으로간주하여세개의환경각각에대해별도의라이선스를부

여해야합니다.프로덕션및 QA환경은사양,서버토폴로지및구성이동일해야합니다.별도의세가지개발환경을운영해야하는경우최신분석플랫폼으로기존의하향식폭포형

개발주기를복제하지마십시오.사용자가엄격한정책을우회하거나프로덕션으로콘텐츠가져오기의지연을피하고자 QA환경을선호할수있으므로, Tableau Server ManagementAdd-on의 Content Migration Tool또는 Tableau의 REST API의사용자지정워크플로우스크립트를사용하여프로덕션서버로의콘텐츠마이그레이션을자동화함으로써적절한균형

을유지하십시오.개발환경이업그레이드테스트또는베타프로그램참여에사용되지않는한,프로덕션및 QA환경과동일한하드웨어사양일필요는없습니다.

고가용성

가용성요구사항에따라 Tableau를설치및구성해야하며,용량및/또는고가용성(Windows | Linux)을지원하기위해노드를추가해야합니다.업무상중요한사용사례를지원하려면,외부부하분산장치(Windows | Linux)를사용하여 HA(고가용성)클러스터구성을배포해야합니다.

Tableau Server의 HA설치에는최소 3개의노드가사용되며,노드마다여러개의중복된주요프로세스인스턴스(리포지토리,파일저장소/데이터엔진및조정서비스)가사용됩니다.목표는단일장애지점을제거하고가능한경우장애조치로장애를감지함으로써시스템다운타임을최소화하는것입니다.자세한내용은 Tableau Server고가용성백서를참조하십시오.






https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/distrib_ha.htm

https://help.tableau.com/current/server-linux/ko-kr/distrib_ha.htm

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https://help.tableau.com/current/server-linux/ko-kr/distrib_lb.htm

https://www.tableau.com/ko-kr/learn/whitepapers/tableau-server-high-availability-delivering-mission-critical-analytics-scale

HA클러스터를구축하려면아래패턴을참조하십시오.

1. 초기노드를설치하고아키텍처인식스마트설치프로그램을통해프로세스를구성합니다(Windows | Linux).활성리포지토리는노드 1에있습니다.

2. 프로세스구성을다른 VizQL노드로복제하여중복성을확인합니다(Windows | Linux).비활성리포지토리는노드 2에있습니다.노드 3프로세스는리포지토리프로세스가없을경우를제외하고노드 1및 2를미러링합니다.

3. 조정서비스집합및클라이언트파일서비스를추가합니다(Windows | Linux).4. 외부부하분산장치를추가합니다(Windows | Linux).

3개의노드로 Tableau Server HA배포(참고:조정서비스및클라이언트파일서비스는명시적으로표시되지않음)

시간이흐르면서특수노드에대한필요성이커집니다.추출이많고추출빈도가높은추출새로고침워크로드는대화형데이터시각화렌더링워크로드와분리해야합니다.추출이많은환경에서는데이터원본의대부분을추출합니다.소수의대규모추출은여러개의소규모추출과같이이카테고리에서배포할수있습니다.추출새로고침이빈번한(하루업무시간중여러번)배포의경우특수백그라운더노드에서분리해야합니다.백그라운더프로세스의워크로드를분리하려면,아래노드 4및노드 5에표시된대로특수백그라운더노드를추가하여중복성을보장해야합니다.노드역할을사용하면 Tableau Server설치에서특정유형의워크로드가처리되는위치를구성할수있습니다.노드역할기능을사용하면특정워



https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/config_general.htm

https://help.tableau.com/current/server-linux/ko-kr/config_general.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/install_additional_nodes.htm

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https://help.tableau.com/current/server-linux/ko-kr/distrib_ha_zk.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/distrib_lb.htm

https://help.tableau.com/current/server-linux/ko-kr/distrib_lb.htm

크로드에맞게리소스를투입하고확장할수있습니다.백그라운더및파일저장소의노드역할구성에대한자세한내용은노드역할을통한작업부하관리를참조하십시오.

5개의노드로 Tableau Server HA배포(참고:조정서비스및클라이언트파일서비스는명시적으로표시되지않음)

2019.3부터 Tableau Server리포지토리를 Amazon RDS(Relational Database Service)에배포할수있습니다. Tableau Server리포지토리는모든사용자상호작용,추출새로고침등에대한데이터를저장하는 PostgreSQL데이터베이스입니다. Amazon RDS는 PostgreSQL에내장된확장성,안정성,고가용성및보안기능을제공합니다. AWS와통합하여 TableauServer외부리포지토리를구성하면이러한클라우드배포에따른추가적인이점을활용할수있습니다.자세한내용은 Tableau Server외부리포지토리를참조하십시오.

Tableau Server를퍼블릭클라우드에배포할때다운타임의위험을더완화하기위한몇가지옵션이있습니다.예를들어 Tableau Server의각노드를자체가상네트워크에배포하거나다른가용영역또는영역에배포하는것이모두지원됩니다.그러나환경을분리하면시스템전체에서대기시간이길어질수있습니다.데이터커뮤니티를위해적절한균형을유지하려면환경을최종결정하기전에성능과가용성을모두테스트하는것이좋습니다.Tableau Server는하나의멀티노드클러스터를서로다른지역에배포하는것을지원하지않습니다.

재해 복구

Tableau환경의 DR(재해복구)계획에서는다음의두가지요인,즉 RTO(목표복구시간)와RPO(목표복구시점)를고려해야합니다. RTO는전체복구전에비즈니스에서얼마나많



https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/server_node_roles.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/server_external_repo.htm

은다운타임을수용할수있는지를측정하는것으로,백업을대체클러스터로복원하는빈도와인프라투자비용에영향을줍니다. RPO는비즈니스에서허용할수있는데이터손실정도를측정하는것으로,시스템백업을수행해야하는빈도에영향을줍니다. Tableau Server에서 RPO는서버의전체백업을완료하는데소요되는시간보다짧을수없습니다.아래의표는 RTO요구사항범위를계획하는방법을보여줍니다.

높은 RTO 중간 RTO 낮은 RTO

작동중단시새로운

하드웨어/VM확보컴퓨터가프로비저닝

되지만실행되지않음

프로덕션과동일한구성및토폴로지로

항상실행되는전용하드웨어

Tableau Server설치 Tableau Server설치됨 DR환경으로정기적인백업복원

새로운환경으로백

업복원

콜드스탠바이환경으

로최신백업복원

DR환경을가리키도록업데이트할수있는외부부하분산장치/DNS라우팅

몇시간또는며칠 두세시간 몇분

Tableau Server를온프레미스에호스팅하든클라우드에호스팅하든백업프로세스는동일합니다. Tableau Server의백업을생성하고새컴퓨터에서이백업을복원하려면 TSMBackup명령을사용하십시오. Tableau Server컴퓨터의스냅샷을만들어새컴퓨터에서복원하는것은지원되지않습니다.자세한내용은,고가용성및재해복구의개념에대한업무상중요한안정성과백서를참조하십시오.

인증 및 권한 부여Tableau Server는엔터프라이즈보안의모든면을지원하도록포괄적인기능과심층적인통합을제공합니다. 자세한내용은 Tableau Server플랫폼보안 및보안강화검사목록(Windows | Linux)을참조하십시오.

ID저장소

Tableau Server에는사용자및그룹정보를관리하기위한 ID저장소(Windows | Linux)가필요합니다. 로컬(Tableau Server)과외부(Active Directory, LDAP),두종류의 ID저장소가있습니다. Tableau Server를설치할때로컬 ID저장소또는외부 ID저장소를구성해야합니다. ID저장소의구성옵션에대한자세한내용은 identityStore엔터티를참조하십시오.



https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/db.htm


https://www.tableau.com/ko-kr/enterprise-it/stability

https://www.tableau.com/ko-kr/enterprise-it/stability

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https://help.tableau.com/current/server-linux/ko-kr/plan_identity_store.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/entity_identity_store.htm

Tableau Server를로컬 ID저장소로구성하면,모든사용자및그룹정보가 Tableau Server리포지토리에저장되고관리됩니다.로컬 ID저장소시나리오에서는사용자및그룹의외부원본이없습니다.참고:서버를설치한후에 ID저장소를변경하려면전체설치제거및재설치가필요합니다.

Tableau Server를외부저장소로구성하면,모든사용자및그룹정보가외부디렉터리서비스에의해저장되고관리됩니다.사용자및그룹의로컬복사본이 Tableau Server리포지토리에존재하도록 Tableau Server를외부 ID저장소와동기화해야하지만,외부 ID저장소가모든사용자및그룹데이터의마스터원본입니다.사용자가 Tableau Server에로그인하면자격증명이외부디렉터리로전달되며여기에서사용자인증(Windows | Linux)이진행됩니다. Tableau Server는이인증을수행하지않습니다.그러나 ID저장소에저장된 Tableau사용자이름은 Tableau Server의권리및사용권한과연결됩니다.인증이확인되면Tableau Server는 Tableau리소스에대한사용자액세스(권한부여)를관리합니다.

인증

인증은사용자의신원을확인하는과정입니다.서버를관리하는지,아니면콘텐츠를게시,탐색또는관리하는지여부와관계없이 Tableau Server에액세스해야하는사람은모두Tableau Server ID저장소에서사용자로표시되어야합니다.인증은 Tableau Server(로컬인증)에의해수행되거나외부프로세스에의해수행될수있습니다.후자의경우 ActiveDirectory, OpenLDAP, SAML또는 OpenID와같은외부인증기술에맞게 Tableau Server를구성해야합니다.인증이로컬에서수행되는지외부에서수행되는지와관계없이,모든경우에각사용자 ID는리포지토리에서관리하는 Tableau Server ID저장소(Windows | Linux)에표시되어야합니다.아래의표는어떤인증방법이어떤 ID저장소와호환되는지보여줍니다.

인증 방법 로컬 인증 AD/LDAP

SAML 예 예

Kerberos 아니요 예

상호 SSL 예 예

OpenID 예 아니요

신뢰할수있는인증 예 예



https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/reconfig_change_auth.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/reconfig_change_auth.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/security_auth.htm

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https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/security_auth.htm

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Active Directory와 OpenLDAP이시나리오에서는 Tableau Server가 Active Directory의도메인에설치되어있어야합니다.Tableau Server는 Active Directory에서 ID저장소로사용자및그룹메타데이터를동기화합니다.사용자를수동으로추가할필요는없습니다.그러나데이터가동기화된후에는사이트및서버역할을할당해야합니다.개별적으로또는그룹수준에서할당할수있습니다.Tableau Server는데이터를 Active Directory에다시동기화하지않습니다. Tableau Server는리포지토리에저장된사이트역할사용권한데이터에따라콘텐츠및서버액세스를관리합

니다.

조직의사용자를관리하기위해이미 Active Directory를사용하고있다면, Tableau설치중에Active Directory인증을선택해야합니다.예를들어, Active Directory그룹을동기화하여그룹에서동기화된사용자에대해최소사이트역할 Tableau사용권한을설정할수있습니다.특정 Active Directory그룹을동기화하거나그룹전체를동기화할수있습니다.자세한내용은 서버의모든 Active Directory그룹동기화를참조하십시오.다중도메인,도메인이름지정,NetBIOS및 Active Directory사용자이름형식이 Tableau사용자관리에미치는영향을이해하려면 Active Directory배포의사용자관리를검토하십시오.

ID저장소와통신하는일반적인방법으로 LDAP를사용하도록 Tableau Server를구성할수도있습니다.예를들어, OpenLDAP는유연한스키마를사용하는다양한 LDAP서버구현중하나입니다. OpenLDAP서버를쿼리하도록 Tableau Server를구성할수있습니다. ID저장소를참조하십시오.이시나리오에서인증은기본 LDAP솔루션또는 Single Sign-On솔루션으로제공할수있습니다.

Active Directory/OpenLDAP인증



https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/groups_globalsync.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/users_manage_ad.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/plan_identity_store.htm#plan

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/plan_identity_store.htm#plan

SAML시큐리티어설션마크업언어(SAML)는안전한웹도메인이사용자인증및권한부여데이터를교환할수있도록허용하는 XML표준입니다.외부 ID공급자(IdP)를사용하여 SAML2.0을통해사용자를인증하도록 Tableau Server를구성할수있습니다. Tableau Server는서비스제공업체에서시작한 SAML과 IdP에서시작한 SAML을모두브라우저에서만지원합니다. Tableau Desktop또는 Tableau Mobile앱에서연결하려면서비스제공업체에서SAML요청을시작해야합니다. Tableau Server에는사용자자격증명이저장되어있지않으며, SAML을사용하면조직의 Single Sign-On환경에 Tableau를추가할수있습니다.

SAML서버전체를사용하거나,사이트를개별적으로구성할수있습니다.다음은이러한옵션에대한개요입니다.

l 서버차원의 SAML인증.단일 SAML IdP응용프로그램이모든 Table Server사용자에대한인증을처리합니다.서버에기본사이트만있는경우이옵션을사용합니다.

또한,사이트별 SAML을사용하려면개별사이트를구성하기전에서버차원의 SAML을구성해야합니다.

l 서버차원의로컬인증및사이트별 SAML인증.다중사이트환경의경우,사이트수준에서 SAML인증을사용하도록설정되지않은사용자는로컬인증을사용하여로그인할수있습니다.

l 서버차원의 SAML인증및사이트별 SAML인증.다중사이트환경의경우,사이트수준에서구성된 SAML IdP를통해모든사용자를인증하고,다중사이트에속한사용자에대해서는서버차원의기본 SAML IdP를지정합니다.

SAML을통한사용자인증은데이터원본및통합문서와같은 Tableau Server콘텐츠에대한사용권한및권한부여에는적용되지않습니다.또한,통합문서와데이터원본이연결하는기초데이터에대한액세스를제어하지않습니다.자세한내용은 SAML(Windows |Linux)을참조하십시오.



https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/saml.htm

https://help.tableau.com/current/server-linux/ko-kr/saml.htm

SAML인증

신뢰할 수 있는 티켓

Tableau Server뷰를웹페이지에내장하는경우,페이지를방문하는모든사람은 TableauServer에대한라이선스가있는사용자여야합니다.사용자가페이지를방문하면,뷰를보기전에 Tableau Server에로그인하라는메시지가표시됩니다.웹페이지또는웹응용프로그램에서이미사용자를인증하는방법이있다면,이프롬프트를표시하지않고신뢰할수있는인증을설정하여사용자가두번로그인하지않도록할수있습니다.

신뢰할수있는인증은단순히 Tableau Server와하나이상의웹서버사이에신뢰할수있는관계를설정했음을의미합니다. Tableau Server는이러한신뢰할수있는웹서버로부터요청을받으면,웹서버가필요한인증을처리했다고가정합니다.

웹서버가 SSPI(Security Support Provider Interface)를사용하는경우,신뢰할수있는인증을설정할필요가없습니다.뷰를내장할수있으며, Tableau Server라이선스가있는사용자이고 Active Directory멤버(Windows | Linux)라면해당뷰에안전하게액세스할수있습니다.



https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/trusted_auth.htm

https://help.tableau.com/current/server-linux/ko-kr/trusted_auth.htm

신뢰할수있는티켓

상호 SSL상호 SSL을사용하면, Tableau Desktop및기타승인된 Tableau클라이언트사용자에게Tableau Server에안전하게직접액세스하는환경을제공할수있습니다.상호 SSL을사용하면,유효한 SSL인증서를가진클라이언트가 Tableau Server에연결할때, Tableau Server는클라이언트인증서의사용자이름을기반으로클라이언트인증서의존재를확인하고사

용자를인증합니다.클라이언트에유효한 SSL인증서가없는경우에는 Tableau Server가연결을거부할수있습니다.상호 SSL이실패하는경우,사용자이름/암호인증으로폴백되도록 Tableau Server를구성할수도있습니다.

권한 부여

권한부여는인증이확인된후,사용자가 Tableau Server에서액세스할수있는방법과대상을나타냅니다.자세한내용은 Tableau의 거버넌스페이지49를참조하십시오.권한부여는다음을포함합니다.

l 프로젝트,사이트,통합문서및뷰를포함하여 Tableau Server에서호스팅되는콘텐츠로사용자가수행할수있는작업.

l Tableau Server에서관리하는데이터원본으로사용자가수행할수있는작업.l 서버설정구성,명령줄도구실행,사이트만들기및기타작업과같이 Tableau Server를관리하기위해사용자가수행할수있는작업.

권한부여는 Tableau Server에서관리하며,사용자의라이선스수준(Tableau Creator,Tableau Explorer, Tableau Viewer),사이트역할,그리고통합문서및데이터원본과같은특정엔터티와관련된사용권한의조합으로결정됩니다.프로젝트팀은사용권한모델을함



께정의해야합니다. Tableau Server및/또는사이트관리자는그룹에사용권한규칙을할당하고,이를프로젝트로잠금설정합니다.데이터원본액세스또는다운로드부터사용자가게시된콘텐츠와상호작용하는방식에이르기까지,사용자지정사용권한을활용하면사용권한을좀더세부적으로지정할수있습니다.

Tableau의직관적인인터페이스를이용하면쉽게사용자를기능그룹에연결하고,사용권한을그룹에할당하며,누가어느콘텐츠에액세스할수있는지를확인할수있습니다.서버에로컬로그룹을만들거나 Active Directory에서가져오고,정해진일정에따라동기화할수있습니다.사용권한뷰를사용하면비즈니스사용자가자체사용자및그룹을관리할수있습니다.자세한내용은사용권한설정빠른시작 ,관리되는셀프서비스에대해프로젝트 ,그룹및사용권한구성 및사용권한참조를참조하십시오.

네트워크 커뮤니케이션Tableau Server에는세개의주요네트워크인터페이스가있습니다.

l 클라이언트에서 Tableau Server로:클라이언트는웹브라우저, Tableau Mobile, TableauDesktop, Tableau Prep Builder또는 Tableau서비스관리자(Windows | Linux)및 tabcmd(Windows | Linux)유틸리티일수있습니다.

l Tableau Server에서데이터베이스로:데이터추출을새로고치거나라이브데이터베이스연결을처리하려면 Tableau Server가데이터베이스와통신해야합니다.

l 서버구성요소커뮤니케이션:이는분산배포에만적용됩니다.

Tableau Server에대한안전한액세스가보장되고,서버와 Tableau클라이언트사이에서전달되는민감한정보가네트워크에서보호되도록 SSL을구성해야합니다. 자세한정보는네트워크보안(Windows | Linux)및포트(Windows | Linux)를참조하십시오.

네트워크 토폴로지사용자는사무실에서,이동중에스마트폰에서,또는다른국가의클라이언트사이트에서등어디서나 Tableau에액세스할수있습니다.클라이언트의위치에상관없이 TableauServer또는 Tableau Online에연결할수있으려면올바른네트워크토폴로지를결정해야합니다.다음은일반적인네트워크구성입니다.



https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/qs_permissions.html




https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/tsm.htm

https://help.tableau.com/current/server-linux/ko-kr/tsm.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/tabcmd.htm

https://help.tableau.com/current/server-linux/ko-kr/tabcmd.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/security_net.htm

https://help.tableau.com/current/server-linux/ko-kr/security_net.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/ports.htm

https://help.tableau.com/current/server-linux/ko-kr/ports.htm

외부 VPN액세스를 통한 온프레미스

리버스 프록시가 있는 온프레미스



퍼블릭 클라우드 배포

Tableau Online배포

데이터 전략모든조직의데이터인프라에대한요구사항및솔루션은상이합니다. Tableau는조직의선택을존중하며,기존데이터전략과통합합니다.엔터프라이즈데이터웨어하우스외에도,조직내부및외부에클라우드응용프로그램및데이터,빅데이터데이터베이스,구조적및비구조적리포지토리와같은많은새로운데이터원본이있습니다. Hadoop클러스터에서



NoSQL데이터베이스및기타여러데이터베이스에이르기까지,더이상 EDW(엔터프라이즈데이터웨어하우스)를최종목적지로하여데이터흐름을중앙에집중할필요가없습니다.

최신데이터아키텍처는새로운비즈니스요구사항(속도,민첩성,볼륨)및새로운기술에의해주도되고있습니다.적절한데이터액세스를제공할지또는다른원본으로데이터를보강할지선택하면됩니다.최신데이터아키텍처를클라우드솔루션과결합하면,인프라와서비스에서데이터파이프라인을수시간내에실행할수있으며이전과는전혀다른방

식으로조직에데이터를배포할수있습니다.유감스럽게도,조직의데이터관리핸드북이기존 EDW의단일데이터버킷사고방식을토대로작성된경우에는새로운기회를놓치게됩니다.버킷에서파이프라인으로전환하는비결은조직내에서하나의데이터원본이모든데이터요청에응답할수없다는사실을받아들이는것입니다.다음은최신데이터아키텍처의패턴입니다.

최신데이터아키텍처

1. 원시데이터:데이터원본(예:정리, PII검사등여러방식으로변환할필요가있는데이터플랫폼에로드된트랜잭션데이터)입니다.

2. 준비용계산:원시데이터를처리하려면상당한계산리소스가필요할수있으므로기존의 ETL(데이터준비)을넘어섭니다.흔히데이터과학응용프로그램을여기에둡니다.실제로많은가치를지닌새로운데이터를만들수있습니다.

3. 저장소:최신데이터플랫폼은데이터가향후어떻게사용될지알수없기때문에데이터저장원칙을기반으로합니다.점진적으로중간데이터,그리고동일한데이터의여러버전및형식을저장합니다.따라서저장소는계층화됩니다.

4. 쿼리계산:일반적인분석데이터베이스엔진으로, Hyper추출은물론 Hadoop등도포



함됩니다.5. 분석: Tableau의핵심은분석에있습니다.

Tableau의 하이브리드 데이터 아키텍처Tableau의하이브리드데이터아키텍처는라이브연결또는인메모리추출을사용하여데이터와상호작용하는두가지모드를제공합니다.사용사례에적합한옵션을선택하는것만큼이나두가지모드간에쉽게전환할수있습니다.

라이브 연결

Tableau의데이터커넥터는모든데이터를가져오는대신동적쿼리를원본데이터베이스로직접보냄으로써기존데이터인프라를활용합니다.즉,분석에최적화된빠른데이터베이스에투자한경우데이터에실시간으로연결함으로써투자의이점을누릴수있음을의미합

니다.그러면세부데이터는원본시스템에그대로남고,쿼리집계결과가 Tableau로전송됩니다.이는또한 Tableau가무제한의데이터를효과적으로활용할수있음을의미합니다.Tableau는실제로세계최대규모의여러데이터베이스에대한프런트엔드분석클라이언트입니다. Tableau는각데이터원본의고유한특성을활용할수있도록각커넥터를최적화했습니다.

인메모리 추출

트랜잭션데이터베이스를기반으로구축된데이터아키텍처가있거나핵심데이터인프라

의워크로드를줄이고자하는조직을위해,Hyper기술이사용된 Tableau의데이터엔진은분석에최적화된인메모리데이터저장소를제공합니다.데이터를인메모리로가져와서연결및추출하여한번의클릭으로 Tableau에서쿼리를수행할수있습니다. Tableau데이터추출을사용하면데이터베이스를다시쿼리하는데걸리는시간을줄임으로써사용자경험

을크게향상할수있습니다.추출은또한데이터베이스서버에서중복된쿼리트래픽을비웁니다.

추출은빈번한쿼리를처리할리소스를제공할여력이없는매우활동적인트랜잭션시스템

에적합한솔루션입니다.야간에추출새로고침을수행하여주간에사용될수있도록설정할수있습니다.추출은고정된레코드수,총레코드백분율또는필터링된기준에근거하는데이터의하위집합일수도있습니다.데이터엔진은새로운데이터로기존추출을업데이트하는증분추출을수행할수도있습니다.추출은데이터베이스를교체하기위한것이아니므로,분석에적합한규모로수행하십시오.

기초데이터원본에직접액세스할수없는사용자와통합문서를공유해야하는경우추출

을활용할수있습니다. Tableau의패키지통합문서(.twbx파일형식)에는해당통합문서에



https://www.tableau.com/ko-kr/products/new-features/hyper

사용된모든분석및데이터가포함되어있어휴대및다른 Tableau사용자와의공유가가능합니다.

사용자가추출을사용하여통합문서를게시하면,해당추출도서버에게시됩니다.향후통합문서와의상호작용에서는라이브데이터를요청하는대신추출이사용됩니다.활성화된경우,일정에따라추출에대한자동새로고침을요청하도록통합문서를설정할수있습니다.

쿼리 연합

관련된데이터가서로다른데이터베이스또는파일의테이블에저장된경우,교차데이터베이스조인을사용하여테이블을결합할수있습니다.교차데이터베이스조인을생성하려면,테이블을조인하기전에각기다른데이터베이스(Excel및텍스트파일포함)를추가하고연결하여다중연결 Tableau데이터원본을만듭니다.교차데이터베이스조인은라이브연결또는인메모리추출과함께사용할수있습니다.

데이터 서버

Tableau Server에포함된데이터서버는추출및공유프록시데이터베이스연결을공유하고중앙에서관리하므로, IT에서는 Tableau Server의모든사용자가통합문서전체에서추출또는데이터연결을복제하지않고도통제,측정및관리되는데이터원본을사용하도록지원할수있습니다.

하나의데이터원본에여러통합문서를연결할수있으므로,내장된데이터원본의급증을최소화하고저장공간및처리시간을절약할수있습니다.사용자가게시된데이터원본에연결하는통합문서를다운로드하는경우,거기에추출연결이있다면,그추출은서버에위치하므로네트워크트래픽이줄어듭니다.마지막으로,연결에데이터베이스드라이버가필요한경우에는해당드라이버를각사용자의컴퓨터대신서버에만설치하고유지관리

하면됩니다.

DBA및/또는데이터관리자는각팀에서수집한초기데이터사용사례를사용하여,적절한액세스권한이있는사용자를위해식별된각데이터원본의인증된데이터원본을게시합

니다.사용자는 Tableau Desktop및 Tableau Server에서게시된데이터원본에직접연결할수있습니다.

게시된데이터원본은추출과라이브연결모두에대한데이터사일로및신뢰할수없는데

이터의확산을방지합니다.추출새로고침을예약할수있으며,조직전체의사용자들은동일한공유데이터와정의를사용하므로최신상태를유지할수있습니다.프록시데이터베이스연결을통해게시된데이터원본을라이브데이터에직접연결하도록구성할수있습



https://help.tableau.com/current/pro/desktop/ko-kr/help.html

https://help.tableau.com/current/pro/desktop/ko-kr/help.html

https://www.tableau.com/ko-kr/learn/whitepapers/enabling-governed-access-tableau-data-server

http://tableau.com/ko-kr/support/drivers

니다.즉,조직은데이터연결,조인로직,메타데이터및계산된필드를중앙에서관리할수있습니다.

이와동시에,사용자는셀프서비스및유연성을제공하기위해새로운데이터를혼합하거나새로운계산을생성하여데이터모델을확장하고,새로정의된데이터모델을프로덕션에민첩하게전달할수있습니다.중앙에서관리되는데이터는변경되지않지만,사용자는유연성을유지합니다.

인증된 데이터 원본

데이터베이스관리자및/또는데이터관리자는게시된데이터원본을인증하여사용자에게신뢰할수있는데이터임을표시해야합니다.인증된데이터원본은 Tableau Server와Tableau Desktop에서모두고유한인증배지로표시됩니다.인증참고사항에특정데이터원본을신뢰할수있는이유를설명할수있습니다.해당데이터원본을볼때와이를인증한사람을확인할때 Tableau전체에서이러한참고사항에액세스할수있습니다.인증된데이터원본은검색결과에우선적으로나타나며 Tableau Server및 Tableau Desktop의데이터원본목록에서눈에띄게표시됩니다.프로젝트리더,사이트관리자및 Tableau Server관리자는데이터원본을인증할사용권한이있습니다.자세한내용은인증된데이터원본을참조하십시오.

데이터 보안

데이터보안은모든기업에서가장중요한부분입니다. Tableau고객은기존에구현된데이터보안을기반으로구축할수있습니다. IT관리자는데이터베이스내에서데이터베이스인증으로보안을구현하거나, Tableau내에서사용권한으로보안을구현하거나,이두방식을혼합하여보안을구현할수있습니다.사용자가웹에게시된뷰,휴대기기에게시된뷰또는Tableau Desktop및 Tableau Prep Builder를통해게시된뷰등어디에서데이터에액세스하든보안이적용됩니다.고객은종종다양한사용사례를처리할수있는유연성때문에하이브리드방식을선호합니다.데이터보안분류를설정함으로써조직에존재하는다양한유형의데이터및민감도수준을정의하는것에서부터시작하십시오.

데이터베이스보안활용시에는데이터베이스인증을위해선택한방법이핵심이라는점에

유의해야합니다.이수준의인증은 Tableau Server인증과별개입니다(즉,사용자가Tableau Server에로그인할때아직데이터베이스에로그인하지않음).즉,데이터베이스수준의보안을적용하려면 Tableau Server사용자가데이터베이스에연결할때자격증명(자신의사용자이름/암호또는서비스계정사용자이름/암호)도필요합니다.데이터를더잘보호하기위해 Tableau에서는데이터베이스에대한읽기액세스자격증명만요구하는데,이렇게하면게시자가실수로기초데이터를변경하는것을방지할수있습니다.아니면,경우에따라데이터베이스사용자에게임시테이블을작성할수있는권한을부여하는것이유



https://help.tableau.com/current/pro/desktop/ko-kr/datasource_recommended.html

용합니다.임시데이터는 Tableau가아닌데이터베이스에저장되므로성능및보안상의이점이있습니다.

저장된추출암호화는 .hyper추출이 Tableau Server에저장되어있는동안이를암호화할수있는데이터보안기능입니다. Tableau Server관리자는사이트에서모든추출의암호화를시행하거나사용자가게시된특정통합문서또는데이터원본과관련된모든추출에대

한암호화를지정하도록할수있습니다.자세한내용은저장된추출암호화를참조하십시오.조직에서저장된데이터추출암호화를배포하는경우,선택적으로추출암호화를위해AWS를 KMS로사용하도록 Tableau Server를구성할수있습니다. AWSKMS를활성화하려면, AWSEC2에 Tableau Server를배포해야합니다. AWS시나리오에서 Tableau Server는AWSKMSCMK(고객마스터키)를사용하여 AWS데이터키를생성합니다. Tableau Server는 AWS데이터키를모든암호화된추출에대한루트마스터키로사용합니다.그러나 AWSKMS용으로구성되어있는경우에도, Tableau Server에암호를안전하게저장하기위해기본 Java키저장소와로컬 KMS가여전히사용됩니다. AWSKMS는암호화된추출을위해루트마스터키를암호화하는용도로만사용됩니다.자세한내용은키관리시스템을참조하십시오.

데이터원본에사용자필터를설정하여사용자별로볼수있는데이터를제한할수있습니

다.이를통해 Tableau Server로그인계정을토대로사용자가게시된뷰에서볼수있는데이터를더효과적으로제어할수있습니다.지역관리자는이기술을사용하여자신의지역에대한데이터는볼수있지만,다른지역관리자에대한데이터는볼수없습니다.이러한데이터보안접근방식을통해, Tableau Server의광범위한사용자에게개인화된안전한데이터및분석을제공하는방식으로단일뷰또는대시보드를게시할수있습니다.자세한내용은데이터보안 및데이터행수준에서액세스제한을참조하십시오.

Tableau Add-on

Tableau Data Management Add-on

Tableau DataManagement Add-on을사용하면분석환경의데이터를더욱효과적으로관리할수있으므로,의사결정을추진하는데항상신뢰할수있는최신데이터의사용이보장됩니다.데이터준비부터카탈로그작성,검색및거버넌스에이르기까지 DataManagement Add-on을통해데이터에대한신뢰를높이고셀프서비스분석수용을더욱앞당길수있습니다. Data Management Add-on은별도의라이선스가부여된 기능의모음으로, Tableau Prep Conductor및 Tableau Catalog를포함하며, Tableau콘텐츠와 TableauServer및 Tableau Online의데이터자산을관리합니다.



https://help.tableau.com/v2019.3/server/ko-kr/security_ear.htm

https://help.tableau.com/v2019.3/server/ko-kr/security_kms.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/security_data.htm

https://help.tableau.com/current/pro/desktop/ko-kr/publish_userfilters.html


https://help.tableau.com/v2019.3/server/ko-kr/dm_license.htm

Tableau Server 2019.1부터 Tableau Prep Conductor가 Data Management Add-on에포함됩니다. Tableau Prep Conductor는흐름을실행하고,연결자격증명을확인하며,흐름이실패하면알림을전송합니다. Tableau Prep Conductor는 Tableau Server의예약및추적기능을활용하므로, Tableau Prep Builder에로그인하여데이터변경에따른개별흐름을수동으로실행하는대신흐름출력을업데이트하도록실행흐름을자동화할수있습니다.전용노드에서 Tableau Prep Conductor를사용하여흐름을실행하는것이좋습니다.새 Tableau Server설치시에는 1단계(새설치): Tableau Server와 Tableau Prep Conductor설치를참조하십시오.이미설치된 Tableau Server에서 Tableau Prep Conductor를사용하려면 1단계(기존설치): Tableau Prep Conductor사용 또는 TableauOnline사이트에서 Tableau PrepConductor사용을참조하십시오.

2019.3부터 Tableau Catalog도 Tableau Server및 Tableau Online용 Data Management Add-on에포함됩니다. Tableau Catalog는 Tableau응용프로그램과통합되어통합문서,데이터원본,시트및흐름을포함한모든콘텐츠를인덱싱함으로써계보,영향분석,데이터사전,데이터품질경고및향상된검색기능을제공합니다. Tableau Server에서 Tableau Catalog를사용하려면 Tableau Catalog정보를참조하십시오. Tableau Online용 Data ManagementAdd-on을구매하고라이선스를부여하면 Catalog가자동으로활성화됩니다.

Tableau Server Management Add-on

Tableau Server Management Add-on은 Tableau Server에대해별도의라이선스가부여된Add-on으로 Tableau Server에강화된보안,관리용이성,확장성기능을제공합니다.이 Add-on은사용자요구사항을충족할수있도록추가구성옵션인, Resource Monitoring Tool과Content Migration Tool을함께제공합니다.

AWS에배포된 Tableau Server는 Amazon RDS(Relational Database Service)를 TableauServer리포지토리로사용하고 AWSKMS를루트키저장에사용할수있습니다. AmazonRDS는 Tableau Server가내장된 PostgreSQL데이터베이스를통해현재제공하는것이상의향상된확장성,안정성,고가용성및보안을제공합니다. Tableau Server를 AWS와더욱심층적으로통합함으로써클라우드에배포할때이러한추가이점을활용할수있습니다. AWSKMS는파일시스템에서루트키를제거한후 AWS의보안키관리솔루션에저장하여보안을크게강화합니다.아래다이어그램은외부리포지토리및외부 KMS통합을보여줍니다.



https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/prep_publishserver_overview.htm

https://help.tableau.com/current/prep/ko-kr/prep_conductor_new_install.htm

https://help.tableau.com/current/prep/ko-kr/prep_conductor_add_to_existing_install.htm

https://help.tableau.com/current/prep/ko-kr/prep_conductor_add_to_existing_install.htm

https://help.tableau.com/current/prep/ko-kr/prep_conductor_configure_online.htm

https://help.tableau.com/current/prep/ko-kr/prep_conductor_configure_online.htm


https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/dm_catalog_overview.htm#enable-tableau-catalog

https://help.tableau.com/v2019.3/server/ko-kr/itm_intro.htm

이제추출및통합문서수정버전을포함한파일저장소데이터를저장하는데외부저장소

를사용하도록 Tableau Server를구성할수있습니다.관리자는외부저장소를활용하여Tableau데이터의스냅샷백업을만들수있으므로 Tableau백업에걸리는시간이크게줄어듭니다.데이터를중앙집중화된위치로이동하면 Tableau클러스터의여러노드에서파일저장소를운영할필요가없습니다.그러면개별노드의디스크공간요구사항이줄어들수있고,데이터가여러노드에서복제되지않으므로네트워크대역폭사용량도줄어들수있습니다.아래다이어그램은온프레미스배포를위한외부파일저장소를보여줍니다.

Tableau Server Management Add-on에포함된기능과각기능의설치및구성요구사항에대한자세한내용은다음주제를참조하십시오.

l ResourceMonitoring Tooll Content Migration Tooll 키관리시스템



https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/rmt-intro.htm


https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/security_kms.htm

l Tableau Server외부리포지토리l 노드역할을통한작업부하관리

분석 확장Tableau는식을외부서비스로전달하여 R, MATLAB및 Python과통합하는데사용할수있는기능집합을지원합니다. Tableau에고급통계분석을결합하면모든기술수준의사용자가기본통계패키지및기능에대한깊은지식없이도혜택을누릴수있습니다.외부고급분석기능을사용하려면 Tableau Server에추가구성이필요합니다.

확장성Tableau는심층적이고복잡한엔터프라이즈통합및내장된분석솔루션을위한강력한확장성프레임워크를지원합니다.확장성은관리작업자동화는물론풍부한비주얼리제이션을엔터프라이즈포털응용프로그램에통합하기,모든원본의데이터를 Tableau지원형식으로가져오기,증가하는표준기반 API집합으로서버자동화제공에이르기까지다양합니다.자세한내용은 IT도구 및 Tableau개발자프로그램을참조하십시오.

REST API

Tableau Server REST API를사용하여 HTTP를통해 Tableau Server엔터티를프로그래밍방식으로생성,읽기,업데이트,삭제및관리할수있습니다. API를사용하면데이터원본,프로젝트,통합문서,사이트사용자및 Tableau Server의사이트에숨겨진기능에쉽게액세스할수있습니다.이액세스권한으로자체사용자지정응용프로그램을만들거나 TableauServer리소스와의상호작용을스크립팅할수있습니다.

Extract APITableau는수많은데이터원본에대해직접적인지원및연결을제공합니다.하지만 Tableau에서작업하기전에다른응용프로그램에서데이터를사전처리하거나액세스및수집해야

하는경우가있을수있습니다.개발자는 Extract API를사용하여,이러한데이터원본에액세스하고 Tableau데이터추출에서처리하도록자신의프로그램을작성할수있습니다..hyper형식에는 Extract API 2.0을사용하고 .tde형식에는 Tableau SDK를사용하십시오.Tableau Desktop에서기본적으로추출을사용할수도있고,동일한 API를사용하여 TableauServer에추출을게시할수도있습니다.추출이 Tableau Server에게시되면,개인이웹작성기능에서사용하거나 Tableau Desktop에서사용할수있습니다. API는 C/C++, Java및



https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/server_external_repo.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/server_node_roles.htm

https://www.tableau.com/enterprise-it/tools

https://www.tableau.com/ko-kr/developer

https://www.tableau.com/ko-kr/developer/automation#reveal

https://www.tableau.com/ko-kr/developer/automation#reveal--4

Python에서작동합니다. Windows및 Linux플랫폼의개발자는 Extract API를사용할수있습니다.

Hyper API

Tableau Hyper API에는 Tableau 10.5이상에서 Tableau추출(.hyper)파일과의상호작용을자동화하기위해사용할수있는일련의기능이들어있으며,다음을포함합니다.

l 현재 Tableau에서지원하지않는데이터원본의추출파일을만듭니다.l 사용자지정 ETL(데이터준비)프로세스를자동화합니다(예:롤링윈도우업데이트또는사용자지정증분업데이트구현).

l 추출파일에서데이터를검색합니다.

Hyper API는추출파일을만들기위한이전 Extract API 2.0의모든기능을지원하는것외에도새로운기능에대한액세스를제공합니다. Hyper의최고속도로추출파일을만들고업데이트하는한편, .hyper파일에서데이터를만들고읽고업데이트하고삭제(CRUD)할수있습니다.특별히코드를작성하지않고도 CSV파일에서바로데이터를로드할수있습니다.이 API는 .hyper파일의데이터와상호작용하기위한 SQL기능과함께 .hyper파일에서임의의 SQL명령을실행하기위한메서드를제공합니다.

웹 데이터 커넥터

Tableau웹데이터커넥터 SDK를사용하여 Javascript및 HTML로추가데이터원본에대한커넥터를만들수있습니다. WDC(웹데이터커넥터)는 Tableau에커넥터가아직없는데이터원본에대해 HTTP를통해액세스할수있는데이터연결을제공하는웹페이지입니다.웹데이터커넥터를사용하면사용자는웹을통해액세스할수있는거의모든데이터에연결하고통합문서에대한추출을만들수있습니다.웹데이터커넥터용데이터원본에는내부웹서비스, JSON데이터, REST API가포함되며 HTTP또는 HTTPS를통해사용할수있는기타원본도포함됩니다.사용자는자신의웹데이터커넥터를만들거나다른사람이만든커넥터를사용할수있습니다. Tableau Server에게시하려면,웹데이터커넥터를허용목록에추가(Windows | Linux)해야합니다.커뮤니티커넥터에대한자세한정보는웹데이터커넥터포럼을참조하십시오.

JavaScript API

Tableau의 JavaScript API를사용하면 Tableau비주얼리제이션을자신의웹응용프로그램에완전히통합할수있습니다. API는이벤트기반아키텍처를사용하여, Tableau비주얼리제이션에서사용자의작업을양방향으로제어하고사용자의상호작용을제어할수있는

유연성을제공합니다.예를들어,회사에는대시보드뿐만아니라여러사업부의응용프로



https://help.tableau.com/current/api/hyper_api/en-us/index.html

https://www.tableau.com/ko-kr/developer/data-connectivity#reveal

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/datasource_wdc.htm

https://help.tableau.com/current/server-linux/ko-kr/datasource_wdc.htm

https://community.tableau.com/community/developers/web-data-connectors

https://community.tableau.com/community/developers/web-data-connectors

https://help.tableau.com/current/api/js_api/en-us/JavaScriptAPI/js_api.htm

그램을연결하는웹포털이있을수있습니다.사용자가더쉽게사용할수있도록모든응용프로그램에서일관된 UI를사용하고자할수도있습니다. JavaScript API를사용하면자신이선호하는스타일로 Tableau대시보드의요소를제어하는단추및기타컨트롤을생성할수있습니다.

Extensions API

개발자는 Tableau의 Extensions API를사용하여다시쓰기기능,사용자지정대화형인터페이스및타사제품통합과같이고객이 Tableau대시보드에서직접다른응용프로그램의데이터를통합하고상호작용할수있도록하는대시보드확장을만들수있습니다.대시보드확장은사용자지정대시보드영역에서실행되며 Tableau Extensions API를사용하여나머지대시보드와상호작용할수있습니다.사용가능한타사의확장이확장갤러리에게시되어있습니다. Tableau Server에게시하려면,확장을허용목록에추가(Windows | Linux)해야합니다.관리자는코드검토및보안평가에기반하여서버별또는사이트별로활성화할수있습니다.

Document API

Document API는 Tableau통합문서및데이터원본 XML을수정하기위해지원되는경로를제공합니다. Python을사용하면 Tableau에서템플릿통합문서를만들어다중서버에쉽게배포하고,데이터원본및연결을업데이트하며,데이터원본내필드를평가할수있습니다.

TSM APITableau Server에는 TSM(Tableau서비스관리자)이라는관리서비스집합이포함되어있습니다.이문서는 Tableau Server시작및중지,서비스및노드상태확인, Tableau Server백업및복원,구성및토폴로지변경,서비스의포트할당변경및로그파일아카이브생성을포함한광범위한작업을수행하는데사용할수있는 TSMAPI(0.5 alpha)시험판버전에대해설명합니다.

Metadata API

TableauMetadata API를통해테이블,데이터원본,통합문서및시트를쿼리에사용할수있습니다. API는빠르고유연하며이름,호스트이름및 URI와같은공통된특성과필드데이터유형및인증과같은유형별정보를포함합니다. API를사용하면연결된항목(예:특정데이터원본에서사용하는테이블및열)을쿼리할수있습니다. Tableau REST API에서는



https://www.tableau.com/ko-kr/developer/extensions

https://tableau.github.io/extensions-api

https://extensiongallery.tableau.com/

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/dashboard_extensions_server.htm

https://help.tableau.com/current/server-linux/ko-kr/dashboard_extensions_server.htm

https://www.tableau.com/ko-kr/developer/automation#reveal--2

https://help.tableau.com/v0.0/api/tsm_api/en-us/index.htm

https://help.tableau.com/current/api/metadata_api/en-us/index.html

Metadata API외에도메타데이터메서드를사용할수있으며,이는 MetadataMethods주제에서확인할수있습니다.

모바일 앱 부트스트랩

MAB(모바일앱부트스트랩)로사용자지정모바일앱을개발하십시오.모바일앱부트스트랩은 Tableau Server에연결하고로그인상태를유지하며, Tableau콘텐츠를내장하고,Tableau JavaScript API를활용하여원하는 Tableau콘텐츠를손쉽게내장하는방법을설명하는샘플오픈소스모바일앱입니다.자세한내용은모바일앱부트스트랩 – ReactNative,모바일앱부트스트랩 – Cordova또는모바일앱부트스트랩 –Objective-C를참조하십시오.

Tableau라이선스 유형지금은사람들이직무를더잘수행하기위해그어느때보다도데이터에대한액세스가필

요하지만,이들과데이터와의관계는다를수있습니다. Tableau의역할기반라이선스를활용하면조직전체에서모든기술수준의사용자에게데이터를광범위하게배포할수있

습니다.이러한역할을이용하여,사람들은다양한방식으로데이터와상호작용하는동시에,데이터를팀과안전하게공유할수있습니다.

라이선스유형은계층적입니다.적절한사용권한이있는 Creator는 Tableau Desktop,Tableau Server/Online및 Tableau Prep Builder의모든기능에액세스할수있습니다.Explorer는 Tableau Server/Online을통해이러한기능의하위집합에액세스할수있고,Viewer는콘텐츠확인및상호작용만을필요로하는사람에게부여되는제한된 TableauServer사용권한집합입니다.

Tableau CreatorCreator라이선스는콘텐츠를작성하는사용자용입니다.여기에는설계,정리및다른사람들이데이터를분석하는데사용하는데이터원본선별,또는다른사람들이상호작용할비주얼리제이션및대시보드작성이포함됩니다.또한사용자가찾을수있는정보를지시하는거버넌스및사용권한모델설계도포함됩니다.

다음과같은경우 Creator가될수있습니다.

l 분석이일상적인직무에포함됩니다.l 분석을수행하려면많은데이터원본을함께결합해야합니다.l 다른사람을위해데이터원본을작성하거나기획합니다.



https://help.tableau.com/current/api/rest_api/en-us/REST/rest_api_ref_metadata.htm

https://github.com/tableau/mobile-app-bootstrap-react-native

https://github.com/tableau/mobile-app-bootstrap-react-native

https://github.com/tableau/mobile-app-bootstrap-cordova

https://github.com/tableau/mobile-app-bootstrap-objc

l 데이터를분석하는작업외에도데이터를정리하고변환해야합니다.l Tableau Server또는 Tableau Online구현을관리합니다.

Tableau ExplorerExplorer옵션은 Tableau Prep Builder의전체데이터변환기능이필요하지않은사용자에게관리되는작성및데이터탐색기능을제공하거나,원시데이터원본의게시또는연결기능을제공합니다. Explorer는게시된데이터를액세스및분석하고,자체대시보드를생성및배포하며,작성했거나편집권한이있는콘텐츠를관리할수있습니다.

다음과같은경우 Explorer가될수있습니다.

l 사업부의데이터사용자로서데이터를사용한실습을좋아합니다.l 다른사용자가기획한데이터원본을사용하여자신의비주얼리제이션을만들어야합

니다.l 다른사람이작성한비주얼리제이션및대시보드를가져와서편집하거나사용자지정

하고자합니다.l Tableau Server또는 Tableau Online사이트에서콘텐츠를관리합니다.

Tableau ViewerTableau Viewer는게시된비주얼리제이션및대시보드를보고상호작용할수있습니다.이들에게는게시된콘텐츠에액세스하고안내된세부경로및필터와상호작용할수있는사

용권한이부여될수있습니다.또한대시보드를구독하여정기적으로업데이트를받고데이터기반알림을받을수있습니다.

다음과같은경우 Viewer가될수있습니다.

l 업무를수행하기위해서는데이터에기반한인사이트가필요하지만심층분석을직접

수행할시간이나기술이없습니다.l 다른사람이작성한비주얼리제이션과상호작용하기를원하지만자신의비주얼리제

이션을작성하지는않습니다.

조직내서로다른비즈니스그룹이갖는관심수준에따라 Creator, Explorer및 Viewer라이선스유형의할당이달라질수있습니다.그러나일반적인 Tableau배포방식은특정책임이있는사용자가그에적절한라이선스유형및해당교육을받을수있도록하는것입니다.



Tableau Desktop및 Tableau Prep Builder배포

관리자는 Creator라이선스가부여된사용자에게 Tableau Desktop및 Tableau Prep Builder를배포하고설치합니다.패키지화된설치파일을생성하도록선택하면,설치를사용자지정할수있으며설치프로세스중에최종사용자에게프롬프트가표시되지않습니다.Windows또는 Mac컴퓨터에 Tableau Desktop또는 Tableau Prep Builder를설치하면,기본데이터베이스연결드라이버가설치됩니다.기본드라이버의전체목록은설치하기전에를참조하십시오.이러한드라이버중일부또는전부를설치하지않으려면, TableauDesktop설치프로그램의사용자지정패널에서목록을사용자지정할수있습니다.기본값이외에추가드라이버가필요한경우각컴퓨터에드라이버를설치해야합니다.

가상데스크톱지원은 Tableau Desktop 10.5및이후버전과 Tableau Prep Builder 2018.2.1및이후버전의 '옵트인 '기능으로,비영구가상데스크톱또는정기적으로재이미지화되는컴퓨터에대해 Tableau설치를최적화할수있는기능을제공합니다.가상데스크톱지원이사용될때,라이선스의유효성을확인하는 Tableau에호스팅된서비스에 Tableau Desktop또는 Tableau Prep Builder를연결할수없는경우사전정의된시간이후에 Tableau라이선스가자동으로비활성화됩니다.즉,제품키를수동으로새로고침하거나비활성화할필요가없습니다.호스팅된서비스와 Tableau간에통신이필요하다는것은사용자가주기적으로인터넷에연결해야한다는의미입니다.자세한내용은가상데스크톱지원구성을참조하십시오.

Tableau Desktop라이선스가 Tableau Server리포지토리내에서최종사용자정보를기록하는기능을사용하는것이좋습니다. Tableau Desktop 10.0및이후버전의각복사본은사용자데이터를 Tableau Server로보내도록구성할수있습니다.설치시에구성하려면스크립트또는타사소프트웨어를사용하여 Tableau를설치하고구성해야하며,설치후에구성하려면레지스트리또는속성목록파일을수정하여수행해야합니다.자세한내용은 데스크톱라이선스보고구성을참조하고,라이선스추적섹션에설명된대로서버구성을계속하십시오.

Tableau Mobile배포모바일비즈니스인텔리전스를통해누구나어디서든의사결정을내릴수있습니다.이제더이상책상에서만근무하지않습니다.이동중이거나고객을방문하거나출장중이거나매장을둘러보는중일수있습니다. Tableau에서는자신이만든통합문서를모바일기기에서액세스할때자동으로모바일기능이지원됩니다.손가락을모아확대하고,스와이프하여스크롤하고,퀵필터와같이터치에최적화된기타상호작용기능을활용할수있습니



https://help.tableau.com/current/desktopdeploy/ko-kr/desktop_deploy_automate.htm

https://help.tableau.com/current/desktopdeploy/ko-kr/desktop_deploy_intro.htm

http://tableau.com/ko-kr/support/drivers

https://help.tableau.com/current/desktopdeploy/ko-kr/desktop_deploy_license_deactivate.htm

https://help.tableau.com/current/desktopdeploy/ko-kr/desktop_deploy_reporting_admin.htm

https://help.tableau.com/current/desktopdeploy/ko-kr/desktop_deploy_reporting_admin.htm

다.통합문서를편집하고새뷰를만들어데이터로새로운질문에답할수도있습니다.이기능은사용자지정모바일앱및 Tableau Mobile앱자체에내장된비주얼리제이션과함께모바일브라우저에서원활하게작동합니다.

Tableau Mobile배포에대한주요고려사항은 Tableau Blueprint플래너의 Tableau엔터프라이즈 아키텍처 설문조사페이지10에나와있습니다.모바일배포시에는네트워크관리자,보안관리자,휴대기기관리(MDM)관리자역할과함께 Tableau Server또는 TableauOnline관리자,콘텐츠작성자,특정모바일요구사항이있는비즈니스사용자역할도포함해야합니다.

Tableau Mobile앱 배포조직은다양한전략을이용해사용자에게모바일앱을배포할수있습니다.많은기업이휴대기기관리(MDM)플랫폼을통해앱을배포하는데,이경우앱의배포방법과대상을정확히제어할수있습니다. MDM플랫폼에서는앱전달을제어하는것외에도 Tableau로그인환경을사용자지정하고,앱정책을구성하고,더높은보안과거버넌스제어를추가로제공할수있습니다.로그인프로세스를더쉽게만들수도있습니다.이시나리오에서,조직의MDM플랫폼에기기가등록된사용자는 MDM플랫폼에마련된내부앱스토어로이동하여해당카탈로그에서앱을다운로드합니다.

Tableau Mobile배포를관리하려면,휴대기기관리(MDM)또는모바일응용프로그램관리(MAM)를사용하는것이좋습니다.지원되는휴대기기관리시스템에는 BlackberryDynamics, VMware Workspace ONE, MobileIron, Citrix Endpoint Management(이전의XenMobile)및 Microsoft Intune이있습니다.사용자는모바일브라우저에서는물론 AppleiPad및 iPhone, Android스마트폰및태블릿에서도터치에최적화된뷰를이용할수있습니다.자세히알아보려면 TableauMobile배포가이드를방문하십시오.

MDM에투자하지않은조직의사용자는공개앱스토어에서 Tableau Mobile앱을다운로드한다음서비스에직접연결할수있습니다.

모바일 데이터 보안

보안은모든모바일배포에서가장중요합니다.휴대기기는알려지지않은곳으로이동하며여러네트워크에서사용됩니다.조직에서 BYOD(Bring-Your-Own-Device)정책을지원하는경우사용자개인기기도포함될수있습니다.전송중에는물론저장된상태에서도데이터의보안을유지하는것이중요합니다.

Tableau Online을사용하는경우사용자가별도의주의를기울이지않아도 Tableau에서데이터에안전하게연결합니다. Tableau Online은기본적으로 SSL통신을활용하며 TableauMobile앱은기본적으로이통신을지원합니다. Tableau Server를사용하는경우 SSL을구성




https://help.tableau.com/current/mobile/mobile-admin/ko-kr/admin_mobile_intro.html

해야합니다.그러면서버로들어오고나가는모든트래픽을암호화하고잠재적인중간자공격(man-in-the-middle attack, MITM)을방지할수있습니다.

휴대기기가 Tableau Server와같은네트워크나인터넷에있지않은경우연결방법도결정해야합니다.회사방화벽을통과하여서버에도달하는두가지옵션이있습니다. VPN을통해연결하거나리버스프록시서버를사용하는것입니다.조직에가장적합한옵션을선택하려면사용가능한기존솔루션(VPN또는프록시)이있는지,라이선스비용,보안고려사항,사용자환경과같은여러요소를고려해야합니다.부서간프로젝트팀에서이주제를토론하고가능한옵션을이해하도록해야합니다.

보안의마지막요소로보관중인데이터가있는데,이데이터는 Tableau에서처리합니다.콘텐츠에대한메타데이터,스냅샷이미지,액세스토큰등기기에남는모든정보는기본OS암호화를사용하여안전하게저장됩니다.한가지모범사례로,타사보안전문가에게조직의감사를맡겨전반적인데이터보안을정기적으로확인하는것을고려해보십시오.

원활하게 로그인

사용자가데이터에액세스하려면먼저 Tableau Server또는 Tableau Online에로그인해야합니다.당연하게들릴수도있지만,사용자에게안전하고원활한환경을보장하는것은중요합니다.사용자는로그인하기가어려우면모바일워크플로우를포기하며,그러면배포를위해기울인전체적인노력이퇴색됩니다. Tableau Mobile의가치는언제어디서나사람들이필요시데이터에액세스할수있을때실현됩니다.로그인을간소화하려면 ActiveDirectory, SAML또는 Kerberos같은 SSO(Single-Sign On)기술을사용하는것이좋습니다.SSO를사용하면새로운 ID와암호를외울필요없이기존의회사네트워크자격증명을사용할수있습니다.

SSO외에도로그인환경을개선하기위해 MDM플랫폼에서제공하는추가기능을활용하는것이좋습니다. MDM을사용하면연결할사전설정서버목록을표시하고사용자 ID를입력란에자동으로채울수도있습니다. MDM은또한모든것이미리설치되고구성되도록정책과인증서를푸시할수있습니다.예를들어 Kerberos인증을사용하면 MDM이인증서를기기로푸시할수있습니다.그러면인증이백그라운드에서진행되고사용자에게는자격증명을요구하는메시지조차표시되지않습니다. MDM은필요시백그라운드에서 VPN클라이언트로드와같은작업을자동화할수있습니다.그러면많은초기단계가생략되므로사용자는앱으로곧장가서데이터에직접연결할수있습니다.로그인환경에서마찰을줄이기위해하는일은무엇이든모바일사용을크게늘리는데기여할것입니다.



오프라인 액세스 구성

외부출장시모바일사용자의인터넷연결이달라질수있으므로원활한오프라인환경은

큰이점이됩니다.휴대기기에서빠른오프라인액세스를지원하기위해 Tableau Mobile은사용자가즐겨사용하는뷰의고해상도스냅샷이미지를자동으로캐시합니다.일정기간오프라인상태로사용할예정인사용자는앱에서스냅샷이미지를수동으로새로고칠수있습

니다. iOS에서는백그라운드에서정기적으로스냅샷새로고침이진행됩니다.스냅샷은가장중요한콘텐츠를한눈에보여주므로,연결이가능한경우에도사용자에게유용합니다.예를들어사용자는여러회의를오가면서관심영역에맞춰스냅샷을이동및확대/축소하고스와이프할수있습니다.사용자는스냅샷에서관심이있는것을발견하면탭하여대화형뷰로이동한다음데이터로추가질문에답할수있습니다.관리자는특정사이트에대해캐시된스냅샷을비활성화할수있습니다.그러나대부분의경우스냅샷은원시기초데이터를제외하며암호화된상태로기기에저장되므로보안상의우려보다스냅샷의장점이훨씬많

음을알게될것입니다.

사용 시작 및 지원

소규모사용자그룹에서먼저테스트하여모바일시작파일럿을진행하십시오.발견한문제가있다면해결한후사용자가기기를빠르게설정하는데도움이되는단계별지침과함께

조직전체로사용을전개하기시작하십시오.특히조직에서고유한배포옵션을사용하는경우최초의대면교육세션은수용속도를크게높일수있습니다.

Tableau Server를사용하는경우모바일용사용자지정관리뷰를만들어서 Tableau Server리포지토리에저장된풍부한사용자행동데이터베이스를이용해보십시오.조직의모바일환경을지속적으로개선하려면사용자가이동중일때의견을수집하십시오.성공적인접근방식으로는누구나전화를걸어참가할수있는 '모바일근무시간 '주간회의,문제를그룹에바로전달하는모바일지원전용이메일별칭을들수있습니다.

Tableau지원 프로그램Tableau Software는모든고객의서비스요구를충족하도록세가지지원수준을제공합니다.

l 표준지원은구독구매,영구라이선스의첫해또는영구라이선스첫해이후연간유지관리갱신에포함됩니다.

l 확장지원은단축된응답시간으로중요한 P1문제에대한연중무휴(24x7)및주말지원을제공합니다.이를통해,조직은다운타임을없애거나줄이고투자가치를극대화할수있습니다.



https://www.tableau.com/sites/default/files/pages/tableau_extended_support_program_ko-kr_0.pdf

l 프리미엄지원은고객이신뢰할수있는완전하고사전예방적인계정관리를제공합

니다.프리미엄지원은 P1및 P2문제에대한연중무휴(24x7)지원을제공하며,포괄적인리소스,확장된가용성,가장빠른응답시간으로서비스문제를지원합니다.

자세한내용은기술지원프로그램수준을참조하십시오.



https://www.tableau.com/sites/default/files/pages/tableau_premium_support_program_ko-kr_0.pdf

https://www.tableau.com/ko-kr/support/services

Tableau모니터링규모에따라배포를운영및지원하고사용자커뮤니티가기대하는성능을충족하려면지속

적인사전모니터링이필요합니다.조직전체에서점점더많은사용자가참여하고분석사용이증가함에따라, Tableau는데이터기반의의사결정에서업무상중요한요소가됩니다.모니터링없는 '설치하고잊어버리기 '식의배포는부적절한리소스와결합되기쉬우며,그결과참여도가높은사용자의워크로드를지원하지못하게됩니다.

Tableau는하드웨어,네트워크,데이터베이스및응용프로그램을포함한엔터프라이즈아키텍처와통합되므로,성능에서문제해결에이르기까지일상적인모니터링의핵심은모든것이상호운용되는방식을이해하는것입니다. Tableau Server Management Add-on의일부로라이선스가부여된 ResourceMonitoring Tool은에이전트기반모니터링을사용하여전체서버사용현황으로생성된로그를구문분석및분석하고,이를물리적시스템사용현황모니터링(CPU사용현황, RAM,디스크 I/O등)과결합하여 Tableau Server클러스터의상태및성능에대한향상된인사이트를제공합니다.또는하드웨어사용률모니터링, TableauServer리포지토리의데이터및외부도구를함께사용하여 Tableau Server의상태및분석이소비되는방식을이해하고모니터링할수도있습니다. Splunk, New Relic또는기타에이전트기반유틸리티와같은표준엔터프라이즈모니터링플랫폼과 Tableau Desktop을사용하여 Tableau Server데이터를분석할수있습니다.

Tableau Server및사이트관리자는진화하는비즈니스요구사항을충족하도록플랫폼의성능및안정성보장을위해서로협력해야합니다.올바른것을모니터링하는것은잘못된것을모니터링하는것만큼중요합니다.조직에서 Tableau를적극적으로수용하면증가한워크로드에즉각적으로대응하고리소스제약을피하기위해사전에규모를확장해야할것입

니다.다른한편으로,올바른크기의하드웨어구성이초기에배포되었다고가정하더라도모니터링되지않는하드웨어사용률과사용자워크로드,비효율적인통합문서,최적화되지않은데이터추출설계,피크시간대데이터새로고침일정은서버성능과사용자경험에큰영향을미칠수있으며개별인시던트의누적된효과로성능이저하될수있습니다.

이문서에서는시스템관리자와 Tableau Server관리자가수행해야하는 Tableau Server모니터링및운영을위한필수작업을정의합니다.

l 하드웨어사용률을모니터링하는도구를설정하고,향후성장및사용량급증에대비하여충분한여유공간을유지합니다.

l 이벤트및임계값에대한알림을제공하는기본제공알림및인스턴스를구성합니다.l 기본관리뷰를사용하여백그라운드작업성공/실패및작업큐대기,느린통합문서,디스크사용현황및라이선스할당을식별합니다.





l 배포를심층적으로분석하기위해리포지토리데이터에서사용자지정관리뷰를만들

고조직의정책및목표에대한사용자지정데이터기반알림을설정합니다.l Tableau Server로그를통해문제를해결합니다.

관리 역할 및 책임조직및배포규모에따라,모니터링및측정책임을여러팀에분할할수있습니다.예를들어,시스템관리자는하드웨어및운영체제만담당하고, Tableau Server관리자는주요응용프로그램메트릭을모니터링하고추적하며,사이트관리자는해당사이트의콘텐츠메트릭을측정할수있습니다.두부분모두전반적인성공을위해똑같이중요합니다.

사이트관리자가없는경우에는서버관리자가콘텐츠메트릭을모니터링하고측정해야합

니다.콘텐츠메트릭에대한자세한내용은 Tableau사용자 참여 및 수용 측정페이지155을참조하십시오.시스템성능은배포규모에관계없이관리자와사용자가공유하는책임입니다.

하드웨어 모니터링응용프로그램의안정성과성능은하드웨어에달려있습니다.물리적서버인지또는가상컴퓨터인지,온프레미스인지또는클라우드인지에관계없이,시스템과다사용을방지하기위해 Tableau Server배포의기본인프라에서용량제약조건을정기적으로모니터링하는것이중요합니다.시스템관리자는 CPU,메모리사용량,스토리지 I/O,저장공간및네트워크대역폭사용량을모니터링해야합니다.

2019.3부터 Tableau Server Management Add-on의일부로라이선스가부여되는 ResourceMonitoring Tool은웹사용자인터페이스를사용하여 Tableau Server의모든기능에대한상태를포괄적으로제공합니다.ResourceMonitoring Tool Agent는 Tableau클러스터의각노드에서실행되며,ResourceMonitoring Tool Master Server에서수집한하드웨어사용률,성능및활동을모니터링합니다.평균치를위해초당여러번의 WMI를사용하여프로세서,메모리,디스크큐및네트워크를샘플링합니다.중요인시던트로기록되는 '환경이중단됨 '이벤트는기본적으로 15초의폴링간격으로모니터링되며삼진아웃규칙을따릅니다.연속 3회의폴링간격동안오프라인상태이거나 30초내에응답하지않으면,중요인시던트가생성됩니다.자세한내용은성능 및환경이중단됨을참조하십시오.






https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/rmt-concepts.htm#agent-service

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/rmt-concepts.htm#master-service

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/rmt-charts.htm#performance

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/rmt-incidents-environment-down.htm

모범사례권장사항:

충분한여유공간을유지하고리소스제약조건을줄이려면,하드웨어사양에기초하여다음의값을계산하고 Resource Monitoring Tool하드웨어인시던트임계값을다음과같이설정하십시오.

l 5분동안 CPU 80%이상l 사용가능한메모리 25%미만l 사용가능한디스크 20%미만

기업모니터링방식에따라,에이전트기반엔터프라이즈모니터링서비스또는 Windows의PerfMon(샘플통합문서)을사용하여하드웨어모니터링을수행할수있습니다. Linux관리자는 sysstat도구또는 vmstat를사용하여 Windows버전과유사한통합문서에서분석할데이터를수집합니다. VMware, HyperV또는 Citrix와같은가상플랫폼에서배포하는경우,또는 AWS(CloudWatch),Microsoft Azure(Azure Portal)및 Google Cloud Platform(GoogleStackdriver)을포함한퍼블릭클라우드에서배포하는경우,해당플랫폼의자체유틸리티로가상컴퓨터의상태를모니터링합니다.이러한도구는일반적으로인프라를자동모니터링하며사용률이사전설정된임계값의 75-85%를초과할때경고를생성합니다.

대안으로,무료로제공되는오픈소스 Tableau Server클러스터모니터링도구인 TabMon이있습니다. TabMon은 Tableau Desktop으로분석한구조화된출력물을제공합니다.자세한내용은 Tableau Server프로세스수준에서 CPU,메모리사용량,스토리지 I/O,스토리지공간및네트워크대역폭등을모니터링하는방법을보여주는 TabMon샘플통합문서소개동영상을참조하십시오.이정보는 Tableau Server의규모를확장하는시기를이해하는데도움이될것입니다. TabMon.config파일에서 300초마다모니터링하고 30일간격으로데이터를유지하여데이터베이스크기를관리해야합니다.



https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/rmt-incidents-hardware.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/perf_collect_perfmon.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/perf_analyze_sample_workbook.htm

https://docs.aws.amazon.com/ko_kr/AWSEC2/latest/UserGuide/monitoring_ec2.html

https://docs.microsoft.com/ko-kr/azure/virtual-machines/windows/monitor

https://cloud.google.com/products/management/

https://github.com/tableau/TabMon

https://www.youtube.com/watch?v=62fZ3py0ZDA

https://www.youtube.com/watch?v=62fZ3py0ZDA

기본 제공 알림Tableau Server프로세스가중단되면,중단된프로세스에따라응용프로그램의상태가저하되거나실패하게됩니다.설치및구성 중에, Tableau Server는지정된이메일배포목록에시스템알림과실패를전달할수있도록 SMTP이메일서버로구성됩니다.시스템알림이사용되면프로세스업,다운,장애조치이벤트,디스크공간제약등에대한알림이이메일로전달됩니다.아래권장설정을참조하십시오.


Tableau서비스관리자에서프로세스업,다운및장애조치이벤트,라이선스보고,디스크공간에대한시스템상태모니터링을활성화하십시오.알림을위해서는개인이메일주소대신관리자이메일배포그룹을사용하십시오.ResourceMonitoring Tool을사용중인경우임계값을동기화된상태로유지하십시오.

Resource Monitoring Tool인시던트2019.3부터 Tableau Server Management Add-on의일부로라이선스가부여된리소스모니터링도구는웹사용자인터페이스를사용하여 Tableau Server의모든기능에대한상태



https://tableau.sharepoint.com/sites/deploymentframework/Shared Documents/Operational Guides/Architecture 01 - Deployment Guide.docx?web=1

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/email.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/config_smtp.htm





를포괄적으로제공합니다.ResourceMonitoring Tool Agent는 Tableau클러스터의각노드에서실행되며 ResourceMonitoring Tool Master Server에서수집한성능및활동을모니터링합니다.

Tableau Server및 Tableau Server가실행되고있는서버에서발생하는다양한이벤트를포함하여,비정상적인상황이발생하는경우를탐지할수있도록인시던트를구성하고사용해야합니다.글로벌인시던트를구성할수는있지만환경별로재정의될수있습니다.인시던트에는세가지수준,즉 정보,경고,중요가있습니다.자세한내용은 Tableau ResourceMonitoring Tool -인시던트를참조하십시오.

하드웨어모니터링에설명된 '하드웨어및환경이중단됨 '외에도,다음과같은이유로인시던트가기록됩니다.

l 추출실패 - Tableau에추출실패가있을때경고로기록됩니다.l 쿼리성능저하 -쿼리가임계값을초과할경우기록됩니다.기본적으로,데이터쿼리를실행하는데최소 30초가소요되면쿼리성능저하인시던트가경고를트리거합니다.

l 뷰성능저하 -보기요청이임계값을초과할경우기록됩니다.기본적으로,보기요청을로드하는데최소 1분이소요되면뷰성능저하인시던트가경고를트리거합니다.

l 라이선스가없는에이전트 - Tableau Server가 Tableau Resource Monitoring Tool을사용할수있는적절한라이선스가없는경우중요로기록됩니다.

Tableau Server프로세스 상태Tableau Server가제대로작동하면프로세스는대부분활성,사용중또는비활성(리포지토리)으로표시됩니다.아래목록은가능한프로세스상태를설명합니다.

l 활성—프로세스가의도한대로작동합니다.가능한활성상태에대한자세한내용은 서버프로세스문제해결의파일저장소를참조하십시오.

l 사용중—프로세스가일부작업을완료하고있습니다.자세한내용은 서버프로세스문제해결의파일저장소및리포지토리를참조하십시오.

l 비활성—리포지토리가비활성모드에있습니다.

l 라이선스없음—프로세스에라이선스가없습니다.

l 중단됨—프로세스가중단되었습니다.이의미는프로세스에따라다릅니다.





https://help.tableau.com/v2019.3/server/ko-kr/rmt-incidents-index-incidents.htm

https://help.tableau.com/v2019.3/server/ko-kr/rmt-incidents-index-incidents.htm

https://help.tableau.com/current/blueprint/ko-kr/bp_hardware_monitoring.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/rmt-incidents-extract-failure.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/rmt-incidents-slow-query.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/rmt-incidents-slow-view.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/rmt-incidents-agents-unlicensed.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/service_status_troubleshoot.htm




l 상태를알수없음—Tableau Server가프로세스의상태를결정할수없습니다.

프로세스의상태를알아보려면 Tableau Server상태페이지 또는 Tableau서비스관리자상태페이지로이동하십시오.이러한페이지에는프로세스가예상대로실행되지않는경우참조할수있는문제해결설명서링크와함께 Tableau Server프로세스가포함되어있습니다.마우스포인터를프로세스의상태표시기위로이동하면도구설명에프로세스가실행중인노드이름과포트가표시됩니다.

2019.3부터 Tableau Server Management Add-on의일부로라이선스가부여된리소스모니터링도구는웹사용자인터페이스를사용하여프로세스상태를포함한 Tableau Server의모든기능에대한상태를포괄적으로제공합니다. Resource Monitoring Tool은기본적으로 15초마다 Tableau Server의 http://{TableauServerUrl}/admin/systeminfo.xml페이지를폴링하여상태를확인합니다.연속 3회의폴링간격동안오프라인상태이거나 30초내에응답하지않으면,중요인시던트가생성됩니다.자세한내용은환경이중단됨을참조하십시오.

외부엔터프라이즈모니터링도구와통합하려면 TSM REST API를사용하여각프로세스의상태를가져오십시오.


오류가발생하는경우에는온라인도움말에서서버프로세스문제해결을검토하고,추가지원을위해 Tableau지원에연락해야하는경우에는로그스냅샷을준비해주십시오.



https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/service_viewstatus.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/sign_in_tsm.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/sign_in_tsm.htm




https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/rmt-incidents-environment-down.htm

https://help.tableau.com/v0.0/api/tsm_api/en-us/docs/tsm-reference.htm#status


관리 뷰

Tableau Server리포지토리의데이터는기본관리뷰 및사용자지정관리뷰를사용하여분석합니다.관리뷰는 Tableau Server에포함된대시보드로,사용자가콘텐츠와상호작용하는방식을이해하여서버활동및기타예약된작업을사전에모니터링할수있도록도와줍

니다.서버관리자는모든서버활동에대한관리뷰를볼수있습니다.사이트관리자는해당사이트로제한된 Tableau Server의기본관리뷰에액세스할수있습니다.


정기적으로시간을할애하여 Tableau Server사용현황패턴및하루전체에걸친응용프로그램성능을파악하십시오.추출새로고침및구독과같은백그라운드작업을면밀히감시하여,정시에실행되는지와최대한피크시간을피해서실행되는지확인하십시오.추출작업량이많은경우에는백그라운더프로세스를자체노드로격리하는것이좋습니다.

다음은서버관리자에게가장적합한기본관리뷰에대한간략한설명입니다.

l 추출용백그라운드작업 —왜오류가발생했는지에대한자세한내용을포함하는완료,보류중,실패상태의추출작업세부정보입니다.

l 비추출용백그라운드작업 —왜오류가발생했는지에대한자세한내용을포함하는완료,보류중,실패상태의비추출백그라운드작업세부정보입니다.

l 백그라운드작업지연 —백그라운드작업의실제시작시간과예약된시작시간간의차이입니다.이뷰를사용하면작업일정을재분배하고작업을최적화하여서버성능을향상시킬수있는위치를식별할수있습니다.백그라운드작업지연은백그라운더프로세스를분리하고확장하여데이터새로고침을위한용량을추가해야하는지를결정하

는중요한메트릭입니다.l 로드시간통계 —뷰로드시간및성능기록입니다.추출된데이터원본과함께다운로드및게시한기본버전의관리뷰통합문서를사용하여긴뷰로드시간에대한데이터

기반알림을설정하십시오.로드시간이긴통합문서의경우, Tableau Desktop또는Tableau Server의성능기록기를사용하여이벤트및시간에대해자세히알아보십시오.

l 공간사용량통계 —추출및라이브연결을포함하여게시된통합문서및데이터원본이사용하는공간입니다.예상크기제한을초과하는통합문서및데이터원본을식별할수있도록공간사용량통계뷰에대해데이터기반알림을설정하십시오.예를들어,추출작업량이 1GB미만인것을표준으로설정한경우이보다큰것에대해알림을설정하십시오.

l 뷰성능 —뷰로드시간과지정된기간내에서가장느린뷰에대한전체분포입니다.느린로드시간의스파이크와세션수의스파이크를비교하여많은사용자트래픽으로인

해서버속도가느려지는시간대를식별할수있습니다.l 흐름실행의성능 –사이트의모든흐름에대한성능기록을볼수있는뷰입니다.



https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/adminview.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/adminview_backgrnd.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/adminview_backgrnd_nonextract.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/adminview_background_task_delay.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/adminview_stats_load_time.htm

https://help.tableau.com/current/pro/desktop/ko-kr/data_alerts.html


https://help.tableau.com/current/pro/desktop/ko-kr/perf_record_create_desktop.html

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/perf_record_create_server.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/adminview_space.htm


https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/adminview_performance_views.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/adminview_performance_flows.htm

l 서버디스크공간 —현재와과거의서버노드별디스크공간사용량입니다.서버디스크공간뷰를사용하여 Tableau Server를실행하는서버에서사용중인디스크공간의양을확인하십시오.여기서디스크공간은 Tableau Server가설치된파티션만의미합니다.이뷰를사용하여디스크공간사용량의갑작스러운변경을식별할수도있습니다.

l Tableau Desktop라이선스사용량 —Tableau Desktop라이선스사용량요약입니다.라이선스를효율적으로관리하고라이선스가더필요한지여부를결정하십시오.

l Tableau Desktop라이선스만료 —Tableau Desktop라이선스만료정보입니다.

다음기본관리뷰는주로사이트관리자가모니터링하며,자세한내용은 Tableau사용자참여 및 수용 측정페이지155에서다룹니다.

l 뷰에대한트래픽 —게시된뷰에대한사용량및사용자입니다.l 데이터원본에대한트래픽 —게시된데이터원본에대한사용량및사용자입니다.l 모든사용자의작업 —모든사용자에대한작업입니다.l 특정사용자의작업 —사용된항목을포함한특정사용자에대한작업입니다.l 최근사용자의작업 —사용자의최근작업입니다(마지막작업시간및유휴시간포함).

사용자지정관리뷰는식별된사용자행동및조직별 KPI에대한심층분석에유용합니다.예를들어,지난 90일동안액세스하지않은통합문서를오래된콘텐츠로정의한경우,지난 90일동안액세스하지않은콘텐츠를표시하는사용자지정관리뷰를만들어야합니다.이러한통합문서에데이터추출새로고침일정이있는경우,통합문서는시스템리소스를소비하지만사용자에게가치를제공하지는않습니다.


사이트관리자가액세스할수있도록기본관리뷰통합문서를게시하고추출해야합니다.Tableau Server에서관리뷰를연후에임시통합문서를컴퓨터에복사하고, TableauDesktop에서열고,다른사람들이볼수있도록 Tableau Server에게시할수있습니다.Tableau Server 10.x부터 2018.1버전까지는해당위치가 'Tableau Server\data\tabsvc\temp'입니다. 2018.2및이후버전에서는 vizql서버프로세스어디에나위치할수있습니다.예:Tableau Server\data\tabsvc\temp\vizqlserver_1.20182.18.0627.2230.

게시된관리뷰통합문서에서,관리표준에따라로드시간통계및공간사용량통계에대한데이터기반알림을만듭니다.예를들어,로드시간 10초미만이표준이면데이터기반알림은로드시간이 10초를넘을경우알림을제공합니다.마찬가지로,통합문서또는데이터원본크기 1GB가표준이면,데이터기반알림은통합문서또는데이터원본이 1GB보다큰경우알림을제공합니다.



https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/adminview_space_all_nodes.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/adminview_desktop_license_usage.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/adminview_desktop_license_expiration.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/adminview_serveract.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/adminview_datasources.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/adminview_users_all.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/adminview_user.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/adminview_users_recent.htm

사용자지정관리뷰에서는배포의심층분석을위해기존의대시보드및게시된/추출된커뮤니티데이터원본을사용자지정할때기본관리뷰통합문서를출발점으로사용해야합

니다.리포지토리의데이터사전 전체목록은온라인도움말에게시되어있습니다.

기본관리뷰통합문서와커뮤니티데이터원본에는모두자체 Tableau Server에연결할수있는기획된데이터모델이있습니다.각커뮤니티데이터원본에는기능영역에대한해당필드가댓글과함께포함되어있으며,폴더로구성되어있습니다.샘플통합문서는커뮤니티게시물에서도제공됩니다.다음은권장되는게시된데이터원본목록입니다.

l TS백그라운드작업—주로백그라운더프로세스에서실행되는추출새로고침및구독작업을분석합니다.

l TS이벤트—Tableau Server에서발생하는이벤트를보여주는마스터감사데이터원본입니다.사용자로그인,액세스뷰,콘텐츠게시등.

l TS웹요청—Tableau Server웹서버구성요소를통해생성된요청에대한감사입니다.콘텐츠와의사용자상호작용및성능모니터링을이해하는데유용합니다.

l TS데이터연결—통합문서와게시된데이터원본을모두기초데이터연결에매핑합니다.어떤통합문서가어떤데이터원본에연결되고,어떤통합문서가어떤데이터베이스에연결되는지에대한답을구하는데유용합니다.

l TS콘텐츠—Tableau Server의각뷰,통합문서및게시된데이터원본에대한대략적인수준의요약데이터입니다.

l TS사용자—사용자가 Tableau Server에서수행하는활동을집계한정보입니다.

문제 해결

Tableau Server로그를사용하여문제를해결하고(Windows | Linux)서버프로세스에대해더자세한분석을수행할수있습니다.지원사례를작성하려면해당로그파일을제출해야합니다. Tableau지원은로그파일을사용하여문제를진단합니다.로그파일스냅샷을생성하고 Tableau지원에업로드하려면다음지침(Windows | Linux)을참조하십시오.

2019.3부터 Tableau Server Management Add-on의일부로라이선스가부여되는 ResourceMonitoring Tool은웹사용자인터페이스를사용하여 Tableau Server의모든기능에대한상태를포괄적으로제공합니다.ResourceMonitoring Tool Agent는 Tableau클러스터의각노드에서실행되며,ResourceMonitoring Tool Master Server에서수집한하드웨어사용률,성능및활동을모니터링합니다.이기능은거의실시간으로 Tableau로그파일을확인하며처리및보고,특정사용자의뷰성능저하 로깅,세션수준추적을위해마스터서버로메시지를전송합니다.

대안으로사용할수있는무료오픈소스도구인 Logshark는 Tableau Server로그를모니터링하여시스템성능,콘텐츠사용현황및오류조건에대한인사이트를제공하는통합문서



https://community.tableau.com/docs/DOC-9974


https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/data_dictionary.html

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/trouble.htm

https://help.tableau.com/current/server-linux/ko-kr/trouble.htm

https://www.tableau.com/ko-kr/support/customer-success/support

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/logs_archive.htm

https://help.tableau.com/current/server-linux/ko-kr/logs_archive.htm






https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/rmt-admin-tableau-logs.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/rmt-incidents-slow-view.htm

https://github.com/tableau/Logshark

집합을생성하는명령줄유틸리티입니다. Tableau관련문제를시각화,조사및해결하려면Logshark를사용해야합니다.다음은 Logshark의일반적인사용사례입니다.

l 로그에기록된문제해결.l 로그데이터에서시스템메트릭분석.l 새로구축하거나시스템을변경할때기록데이터를기준으로 Tableau Server응용프로그램동작의정기적인유효성검사.


Logshark는사용자가생성한전체 Tableau zip로그파일집합을사용합니다.하루또는며칠간의로그일수있습니다.사전구축된 Tableau통합문서를자동으로생성하기위해로그파일집합에해당하는다양한 Logshark플러그인을사용할수있습니다.

개별로그파일(Windows | Linux)을보려면, Tableau로그파일을열형식의레이아웃으로표시하는간단한인터페이스의교차플랫폼무료오픈소스도구인 Tableau Log Viewer를참조하십시오.

Tableau Log Viewer



https://github.com/tableau/Logshark

https://onlinehelp.tableau.com/current/server/ko-kr/logs_loc.htm

https://onlinehelp.tableau.com/current/server-linux/ko-kr/logs_loc.htm

https://github.com/tableau/tableau-log-viewer

Tableau유지 관리조직전체에서분석사용이증가함에따라, Tableau는데이터기반의비즈니스의사결정에서업무상중요한요소가됩니다.정기적인유지관리활동을통해 Tableau배포가최상의상태로실행되도록유지할수있습니다.성능조정,로드테스트,용량계획및업그레이드를포함한증가하는분석사용을지원하도록변화관리프로세스를체계화할수있습니다.

데이터모니터링은많은유지관리의사결정의원동력이될것입니다.관리자는서버상태를확인하고,서버활동을분석및모니터링하며,예약된작업을관리하고,기타유지관리활동을수행하게됩니다.이문서에서는아래의표에요약된유지관리활동을설명합니다.

작업 설명 도구 빈도

ActiveDirectory동기화

Active Directory그룹동기화 TableauServer설정

매일

프로덕션

환경백업

지난 7일동안보존된, Tableau Server클러스터의외부에위치한콘텐츠및설정복사

본생성

TSM CLI 매일

프로덕션

환경을테

스트환경

으로복원

프로덕션환경의현재상태를테스트환경

으로복원

TSM CLI 로드테스트,업그레이드테스트또

는베타프로그램

참여전

데이터베이

스유지관

리/

로그파일

정리

Tableau Server PostgreSQL데이터베이스의 http_requests테이블에서 TableauServer로그파일,임시파일및행을제거하고아카이브

TSM CLI 매월

로드테스

트/용량계획

환경,데이터,워크로드및사용현황프로필과관련한 Tableau Server의용량이해

TabJolt(Windows만해당)

매분기

리소스관

리

180일동안액세스하지않은오래된콘텐츠아카이브

사용자

지정관

리자뷰

업그레이드하기

전, 1년에 2~4회



작업 설명 도구 빈도

업그레이드 새릴리스를평가하고업그레이드를계획/실행하는프로세스

TSM CLI 후원자와프로젝

트팀간에합의된

주기

Active Directory동기화Active Directory인증을사용하는경우에는서버설정페이지의일반탭을사용하여정기적인일정에따라모든 Active Directory그룹을동기화해야합니다. Tableau Server를 Linux에서실행하는경우에는외부디렉터리통신이 LDAP ID저장소로구성되고관리됩니다.사용자및그룹동기화컨텍스트에서, LDAP ID저장소로구성된 Tableau Server는 ActiveDirectory와동일합니다. Tableau Server의 Active Directory동기화기능은올바르게구성된LDAP디렉터리솔루션(Windows | Linux)으로원활하게작동합니다.

백업 및 복원Tableau Server관리자는매일 Tableau Server와해당데이터를백업해야합니다.이러한단계를수행하면 Tableau Server실행에서발생하는손실을최소화할수있습니다. TSM(Tableau서비스관리자)명령줄도구를사용하여통합문서및사용자메타데이터,데이터추출파일,서버구성데이터및로그파일을저장하는 Tableau Server의자체 PostgreSQL데이터베이스를포함한 Tableau데이터를백업및복원(Windows | Linux)할수있습니다.2018.2부터 Tableau Server의 Windows및 Linux버전은모두 TSM을사용합니다. Windows2018.1및이전버전의 Tableau Server에서는 tabadmin backup을사용하게됩니다.

데이터베이스 유지 관리데이터베이스유지관리과정에서는이전파일(로그파일과임시파일포함)및 http_requests테이블의행을삭제함으로써 Tableau배포에여유공간을만듭니다.분산배치에서 Tableau Server를실행중인경우, TSM Controller프로세스를실행중인노드에서이명령을실행하십시오.기본적으로컨트롤러는클러스터의초기노드에있습니다(Windows |Linux).



https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/groups_globalsync.htm

https://help.tableau.com/current/server-linux/ko-kr/groups_globalsync.htm


https://help.tableau.com/current/server-linux/ko-kr/db.htm

https://help.tableau.com/v10.5/server/ko-kr/db_backup.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/cli_maintenance_tsm.htm

https://help.tableau.com/current/server-linux/ko-kr/cli_maintenance_tsm.htm

참고:감사분석을위해 http_requests에기록데이터가필요한경우,정리명령을실행하기전에 http_requests테이블에서다른데이터베이스로 ETL(데이터준비)을수행하십시오.정리명령이백업스크립트의일부인경우, http_requests테이블의데이터가잘립니다.

로드 테스트로드테스트는고유한환경,데이터,워크로드및사용현황프로필과관련하여 TableauServer의용량을파악하는데도움이됩니다.새콘텐츠를작성하고,새로운사용자가온보딩하며,분석사용이증가함에따라데이터,워크로드및사용현황이변경됩니다.그러므로업그레이드및서버수직확장또는수평확장과함께로드테스트를일년에 2~4회수행해야합니다.

Tableau가만든 TabJolt는 Tableau Server용으로특별히설계된포인트앤런(point-and-run)로드및성능테스트유틸리티입니다.워크로드의증가에따라용량요구사항을확인하며Tableau Server를확장하는방식을이해하는데도움이됩니다. TabJolt는모든기간에대해사용자지정로드를자동화하므로,기타로드테스트솔루션에필요한스크립트개발및스크립트유지관리가필요하지않습니다.사용자로드가증가하면 Tableau Server는 Windows및 Linux용클러스터에노드를더추가하여로드를따라거의선형으로확장합니다.

다음은로드테스트모범사례입니다.

l 로드테스트는프로덕션환경에서복원한콘텐츠와동일한테스트환경에서 TabJolt를사용하여수행해야합니다.이는하드웨어및 Tableau Server토폴로지관점뿐만아니라데이터볼륨관점에서도적용됩니다.

l 가장많이본통합문서에서전형적인콘텐츠를선택합니다.확장성및성능과관련된문제의원인은종종모범사례를염두에두지않고작성한통합문서에있을수있습니

다.통합문서에서단일사용자테스트의응답시간이매우느리면로드테스트프로젝트를시작하기전에통합문서를최적화해야합니다.

l 테스트중에 75~85%의 CPU사용률및 2%미만의오류발생률로워크로드를늘리십시오.

l Tableau Server의아키텍처인식설치프로그램이결정한기본프로세스구성으로시작하고임계값이충족및유지될때필요에따라확장하십시오.

l 대부분의경우,사용가능한하드웨어리소스가충분하지않으면프로세스카운트를기본값보다높게설정해도성능이향상되지않습니다.

l 처리할수있는데이터볼륨과함께어느정도의사용자/요청수준에서서버를중단할것인지를파악하는것이항상중요합니다.

테스트계획개발:



https://github.com/tableau/tabjolt

l 전형적인통합문서를선택합니다.l 예상사용량을모델링합니다.l 최고사용량을고려합니다.l 최소 10분동안실행합니다.l 생각하는시간을포함합니다.l 서버에서다른작업은중단합니다.

용량 계획증가된워크로드를처리할수있는최적의성능과충분한용량을확보하기위해서는성장

에대한계획을세워야합니다.용량계획을통해충분한여유공간을유지하고리소스논쟁및공유하는리소스를둘러싼충돌가능성을줄임으로써,분석의사용증가및조직전체의빠른수용으로인프라를확장할수있습니다.성능데이터,사용자온보딩일정및로드테스트결과는향후서버크기및용량계획을결정하는데사용됩니다.

다음은용량계획에영향을줄수있는요소입니다.

l 회사전체의주의를끄는대시보드와결합된새로출시된데이터원본집합.l 회사의일상적인운영에스며드는기술및분석사용의증가.l 전반적인사용자상호작용을향상시킬수있는플랫폼에출시된새로운기능.l 볼륨,복잡성,데이터베이스기술의변화,사용자보안등의측면에서이러한대시보드를구동하는기초데이터전략의변경.

아래의표를완료하려면 Tableau Blueprint플래너의 Tableau사용자페이지25탭에서사용자수를집계해야합니다.

1년 차* 2년 차 3년 차

총사용자수

노드수

총코어

참고:사용자수와온보딩속도에따라 6개월,분기별또는월별간격을고려할수있습니다.




리소스 관리

사이트관리자는 Tableau사용자 참여 및 수용 측정페이지155에설명된대로사이트에서최신관련콘텐츠를유지관리해야하며,서버관리자는 Tableau모니터링페이지117에설명된대로전체서버및서버리소스의사용방식을감독해야합니다.표준을정의한후문서화하여 Tableau활성화 인트라넷페이지193에게시해야합니다.자세한내용은Tableau커뮤니케이션페이지193에설명되어있습니다.

오래된 콘텐츠

예약된새로고침을사용하여콘텐츠를게시했지만보는사용자가없으면,시스템리소스만소비되고사용자가더관련성높은콘텐츠를찾기가어려워질수있습니다.사용되지않는콘텐츠도백업및복원시간에추가됩니다.사이트관리자및/또는사용자와협력하여매년2~4회오래된콘텐츠를제거하십시오.자세한내용은오래된콘텐츠제거도구통합문서를참조하십시오.

크기 감사

통합문서및데이터원본크기에대한정책을설정하여콘텐츠를모니터링합니다.예상크기제한을초과하는통합문서및데이터원본을식별할수있도록공간사용량통계뷰에대

해데이터기반알림을설정하십시오.예를들어,추출작업량이 1GB미만인것을표준으로설정한경우이보다큰것에대해알림을설정하십시오.

업그레이드

조직의분석 전략페이지9을정의하는과정에서부서간프로젝트팀은 Tableau업그레이드 계획 및 프로세스 체크리스트페이지27를사용하여업그레이드의기본원칙을세웠습니다.업그레이드빈도,버전선택및버전호환성에대한초기결정으로업그레이드수행시기와방법을정의합니다.이러한영역을조기에해결하면관리자는새로운기능에대한비즈니스요구에따라대응하는대신사용자의기대를더효과적으로관리할수있습니다.또한,이주제에요약된소프트웨어업그레이드프로세스를준비하기위해프로젝트팀은커뮤니

케이션,교육및지원계획을만들어야합니다.

버전 호환성

Tableau Server, Tableau Online, Tableau Desktop은분기별릴리스주기로업데이트되는반면 Tableau Prep Builder는매월업데이트됩니다.분기별릴리스에는플랫폼의아키텍처를



https://community.tableau.com/thread/285725


변경할수있는새로운기능이소개될수있습니다.이러한변경때문에업그레이드이후문제를완화하기위해테스트환경에서업그레이드를포괄적으로테스트해야합니다.업그레이드할때마다아래링크를검토하여버전호환성을평가해야합니다.

l Tableau Desktop과 Tableau Server간의버전호환성l 통합문서버전호환성

l Tableau Prep버전호환성l TableauOnline버전호환성

업그레이드 전달

곧있을업그레이드를사용자에게알리기위해, Tableau Server관리자는 Tableau Server로그인메시지 및/또는시작배너메시지를사용하여다운타임기간을전달해야합니다.로그인메시지는다음과같이서버설정 > 일반에서찾을수있습니다.

시작배너메시지는다음과같이서버설정 > 사용자지정에서찾을수있습니다.



https://help.tableau.com/current/desktopdeploy/ko-kr/desktop_deploy_compatibility.htm

https://help.tableau.com/current/pro/desktop/ko-kr/publish_version_compatibility.htm

https://help.tableau.com/current/prep/ko-kr/prep_conductor_compatibility.htm

https://help.tableau.com/current/desktopdeploy/ko-kr/desktop_deploy_tableau_online.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/maintenance_set.htm#SignInCustom

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/maintenance_set.htm#SignInCustom

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/maintenance_set.htm#customization

Tableau Online은완전히호스팅되는솔루션이므로 Tableau에서유지관리합니다. TableauOnline의유지관리기간은다운타임기간이시작되기전에다음과같이로그인후나타나는팝업메시지를통해전달됩니다.

소프트웨어 업그레이드 프로세스

Tableau Server의경우소프트웨어업그레이드프로세스는테스트환경부터시작해서서버환경을업그레이드할시스템관리자및 Tableau Server관리자역할에의해수행됩니다.테스트환경에서유효성검사가완료되면프로덕션환경업그레이드및재해복구환경업그레

이드(해당하는경우)일정을정합니다. Resource Monitoring Tool마스터서버및에이전트도업그레이드해야합니다(배포된경우).

Windows용 Tableau Server는버전 2018.2부터 Tableau서비스관리자(TSM)와함께사용할수있습니다. TSM은웹기반서버구성및관리유틸리티로, Server구성유틸리티및tabadmin명령줄유틸리티를대체합니다. TSM이도입되면서 Tableau Server업그레이드프로세스가변경되었습니다.업그레이드변경방식에대한자세한내용은업그레이드프로세스변경사항을참조하십시오.

Tableau Server의 TSM이전버전(2018.1이하)에서 TSM을실행하는버전으로업그레이드할때몇가지특별한업그레이드단계를거쳐야합니다.이러한단계는 TSM이전에서 TSM으로업그레이드하는경우에만필요합니다. Windows용 Tableau Server의 TSM이전버전은2018.2이전버전입니다. TSM이전버전의예로 9.3, 10.5, 2018.1을들수있습니다. TableauServer의버전을확인하는방법을알아보려면서버버전보기를참조하십시오.

Desktop관리자역할과 Mobile관리자역할은 Tableau Server와 Tableau Online배포에모두적용되는 Tableau Desktop, Tableau Prep Builder, Tableau Mobile의패키징과업데이트를담



https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/tabadmin-to-tsm.htm#UpgradeTSM-changes


https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/version_server_view.htm

당합니다.설치에따라 tabcmd, Tableau Online용 Tableau Bridge, Content Migration Tool과같은다른응용프로그램을검토하고업그레이드하십시오.

모든업그레이드시,다음영역을평가해야합니다.

l Tableau사용방법이해:업그레이드가기존사용사례에미칠영향과새로운사용사례를활성화하는방법.

l 모니터링및측정데이터를사용하여현재배포평가:토폴로지,콘텐츠,사용자.

l 미래상태와비교:데이터원본,구성변경,용량대계획된사용자온보딩일정.

l 기존소프트웨어버전조사:클라이언트컴퓨터,드라이버,휴대기기.

l 프로그래밍방식의종속성파악: 내장된분석기능, API관련,다중인스턴스배포,클라이언트소프트웨어버전및호환성.

l 무엇이잘되었고무엇이잘안되었는지파악하기위한검토일정예약(개선기회파악포함).

Tableau Server(Windows | Linux)를업그레이드하기전에아래의업그레이드프로세스체크리스트를검토하고완료해야합니다. Tableau Blueprint플래너에포함되어있으므로요구사항에맞게사용자지정할수있습니다. Tableau Online고객은업그레이드조사에서처음두작업을완료한다음,클라이언트 업그레이드 수행페이지138이라는작업으로넘어가십시오.해당전문분야에서변경이필요한경우엔터프라이즈설계자,데이터베이스관리자,보안관리자,네트워크관리자역할의추가의견이필요할수있습니다.

참고: TSM이전버전에서 TSM버전으로의업그레이드와관련된특정작업은아래표에서별표로표시되어있습니다.

업그레이드 조사 예아니

요

해당 없

음

릴리스정보검토: Tableau Server | TableauOnline

Tableau Server의새로운기능과변경된기능 | TableauOnline의새로운기능

Tableau Server 2018.1이하에서 TSM을사용하는 Tableau Server로업그레이드*

tabadmin과 TSM의기능비교*



https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/sug_plan.htm

https://help.tableau.com/current/server-linux/ko-kr/sug_plan.htm


https://www.tableau.com/ko-kr/support/releases/server

https://www.tableau.com/ko-kr/support/releases/online

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/whatsnew_server.htm

https://help.tableau.com/current/online/ko-kr/whatsnew_online.htm

https://help.tableau.com/current/online/ko-kr/whatsnew_online.htm

https://help.tableau.com/v2018.2/server/ko-kr/sug_pretsm_to_tsm.htm

https://help.tableau.com/v2018.2/server/ko-kr/sug_pretsm_to_tsm.htm

https://help.tableau.com/v2018.2/server/ko-kr/tabadmin-to-tsm.htm#UpgradeTSM-changes

업그레이드 조사 예아니

요

해당 없

음

업그레이드프로세스변경사항*

워크로드를지원할수있는충분한용량확인

기존하드웨어에설치

새하드웨어로마이그레이션

Desktop및 Server호환성

Server업그레이드 준비 예아니

요

해당 없

음

Tableau Server아키텍처및구성디자인문서에서문서화된설정검토및유효성검사

사용자지정

SMTP구성

SSL구성및인증서

SAML구성,인증서및 IdP메타데이터파일

Kerberos구성

OpenID구성

추가노드구성

프로젝트,통합문서,뷰,데이터원본수량화

사용자및그룹수량화

새로운 Tableau Server버전의설치파일다운로드

Tableau Server데이터백업

제품유지관리상태확인




https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/upgrade_migrate.htm

https://help.tableau.com/current/desktopdeploy/ko-kr/desktop_deploy_compatibility.htm

https://www.tableau.com/ko-kr/support/releases/server

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/db_backup.htm

Server업그레이드 테스트 예 아니요 해당 없음

테스트환경준비

테스트환경업그레이드

Tableau Server기능확인

서버프로세스

사용자액세스

통합문서및데이터원본게시

게시된통합문서보기

구독및추출새로고침

사용권한

명령줄유틸리티및 API

성능및사용자수용테스트

성능리소스

통합문서성능테스트

새로운기능테스트

계획된업그레이드전달

참고: TSM이전버전에서 TSM버전으로의업그레이드와관련된특정작업은아래표에서별표로표시되어있습니다.

서버 업그레이드 수행 예

아

니

요

해

당

없

음

보류중업그레이드전달



https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/sug_test.htm#create-test-environment

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/sug_test.htm#upgrade-test-environment

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/sug_test.htm#confirm-existing-functionality

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/sug_test.htm#Performance-and-user-acceptance-testing

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/perf_resources.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/sug_test_extracts_calcs.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/sug_test.htm#test-new-features

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/sug_test.htm#communicate


아

니

요

해

당

없

음

구독및예약비활성화

Tableau Server데이터의사전업그레이드백업생성

TSM이전의기존 Tableau Server버전제거및다른위치에 tsbak파일저장*

Tableau Server업그레이드(기존의 TSM버전)또는 Tableau Server 2018.1이하에서 TSM을사용하는 Tableau Server로업그레이드(참고:기존파일수집섹션*)

초기노드설치

클러스터에다른노드설치

업그레이드스크립트를실행하여설치완료

TSM에로그인하여 Tableau Server시작

수집된파일복원*

업그레이드유효성검사

Tableau Server프로세스상태확인

Tableau Server설정확인

구독및예약활성화

Tableau Server프로세스수정(필요한경우)

사용자액세스검토

통합문서및데이터원본게시확인

게시된통합문서보기

사용권한검토

명령줄유틸리티및 API확인



https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/sug_upgrade.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/sug_pretsm_to_tsm.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/sug_pretsm_to_tsm.htm


아

니

요

해

당

없

음

Tableau Server에로그인

프로젝트,통합문서,뷰,데이터원본수확인

사용자및그룹수확인

데이터베이스연결확인

백업스크립트실행

ResourceMonitoring Tool Master Server및에이전트업그레이드

성공적인업그레이드전달

클라이언트업그레이드수행 예

아

니

요

해당

없음

업그레이드할클라이언트소프트웨어전달(Tableau Desktop, Tableau PrepBuilder, tabcmd, Content Migration Tool, Tableau Mobile, Tableau Bridge)

Tableau Desktop및 Tableau Prep Builder업그레이드

tabcmd업그레이드

Content Migration Tool업그레이드

TableauMobile업그레이드(자동업데이트 , MDM에게시)

Tableau Bridge업그레이드(TableauOnline용)



https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/rmt-admin-upgrade.htm

https://help.tableau.com/current/desktopdeploy/ko-kr/desktop_deploy_upgrade.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/tabcmd.htm#tabcmd-install

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/cmt-upgrade.htm

https://help.tableau.com/current/mobile/mobile-admin/ko-kr/admin_mobile_intro.htm

https://kb.tableau.com/articles/howto/how-to-upgrade-tableau-bridge?lang=ko-kr

Tableau교육분석인사이트의잠재력을충분히실현하는사람은데이터로매우효과적인일을할수있습

니다.그러나 Tableau와같은플랫폼을보유하여데이터에액세스하는것만으로는충분하지않습니다.조직은직원들이도구를원하는대로효율적으로사용할준비가되어있는지확인할필요가있습니다.또한,기업은기술이채택되고사용되는지확인하기위한책임시스템이필요합니다.

다양한기술과배경의직원들을성공적으로교육하고지원할수있는하나의만능모델은없

습니다.조직은 Tableau배포의모든분야를지원하는사용자를교육하고활성화하기위한확장가능하고신중한계획을세워야합니다.이러한계획이없으면어떤규모의분석프로그램에도실패의위험이있습니다.

데이터의중요성을인정하는것에서부터프레젠테이션,배포및복잡성에관한최신분석표준에적응하는것까지,프로젝트팀원은부서와팀전체의 '분석 IQ'를높이기위한교육계획을세워야합니다.사용자는 Tableau관련기술외에도,데이터작업에대한회사별프로세스를이해하고데이터관련기술을익히는데도움이될기술에친숙해져야합니다.

본주제에서는회사전체의직원들이 Tableau에서데이터를최대한활용할수있도록교육하고지원하기위한권장접근방식을설명합니다.

Tableau교육 역할별 기술사용자교육의첫단계는역할을성공적으로수행하기위해필요한기술을이해하는것입니

다.성공적인데이터기반조직은다양한사람들에의해지원되며,필요한기술은데이터를성공적으로보고상호작용하는것부터 Tableau Server배포에고가용성을구축하는것까지다양합니다.

경영진 지원 및 프로젝트 팀페이지37주제에서는조직의분석전략을세울때수행할역할에따라사용자를분류합니다.필요한기술에따른사용자분류를한층더깊이해보겠습니다.자세히살펴보면아래에설명된이러한역할사이에서유사점을발견할수있습니다.

직원은조직내에서자신의역할과책임에맞는고유한 Tableau기술을배워야합니다.이러한각각의고유한 Tableau기술모음을하나의 '교육역할 '로분류했습니다.교육역할은사용자가일상적인직무를완수하는데필요한분석및 Tableau기술에중점을둡니다.반면Tableau프로젝트 팀 역할 및 책임페이지40은각프로젝트팀구성원의배포관련작업및책임을구분합니다.프로젝트역할과마찬가지로교육역할도사용자의조직내직책과정확히일치하지않을수있지만,각역할의책임을이해하면쉽게역할을분간할수있습니다.



Tableau는데이터기반조직의성장에기여하기위해필요한기술을,직원에게교육할규범적학습경로에매핑되는 12개의교육역할로구분했습니다. Tableau학습및커뮤니티(TLC)가이드는사용자가일상업무에서 Tableau를사용하는방식에따라자신에게가장적합한학습경로를결정하는데도움이됩니다.교육리소스를자체적으로선별하거나교육과정을개별적으로사용하기로한경우에도서로다른조직역할의교육요구를검토하

는것이좋습니다.

조직내직책을교육역할에매핑하여교육전략을세우기시작하려면 Tableau Blueprint플래너의교육역할매핑탭을사용하십시오.

조직에서 데이터 문화 활성화

이러한역할은모든 Tableau사용자가조직의분석목표에부합할수있도록문화적표준과기술적표준을설정합니다.

총괄 운영 위원

총괄운영위원은조직의지속적인성장과성공을가능하게하는의사결정과전략을추진

할책임이있습니다.이들은어떤시장압력이있으며,경쟁력유지를위해무엇이필요하며,조직을어떻게발전시켜야하는지알고있습니다.이러한리더는경쟁우위를확보하기위해필요한데이터기반문화구현의중요성을인식,수용및장려하고,그러한조직의목표를달성하는데필요한 Tableau의힘을이해합니다.라이선스유형은총괄운영위원이비즈니스의어떤부분에서가장큰역할을하는지에따라달라집니다. 책임업무는다음과같습니다.

l 조직전체에최신분석의비전을전달하고확산합니다.예산과자금을마련하기위해해당부서의이익을대변합니다.

l 분석사용을조직의혁신을주도하는전략적이니셔티브에맞게조정합니다.l 프로젝트팀에서식별한비즈니스및/또는규정요구사항에따라조직의데이터를관리하기위한 Tableau거버넌스프로세스,정책,지침,역할및책임을승인합니다.

l 눈에띄고자기목소리가확실한플랫폼의사용자로서데이터를부서회의시모든대

화의중심에둠으로써직감보다는사실을사용하는사례를보여줍니다.



https://www.tableau.com/ko-kr/learn/learning-paths





커뮤니티 리더

커뮤니티리더는커뮤니케이션,참여및지원과관련된사용자활성화업무를조율할책임이있습니다.대부분의커뮤니티리더는또한제품을많이사용하는역할을맡고있으므로,다른사람들이 Tableau를어떻게사용하는지파악하기위해 Creator구독이필요합니다.책임업무는다음과같습니다.

l 조직내사용자간용이한연결지원

l 조직내사용자를위한참여이벤트조직

l 조직내사용자를위한지원리소스홍보

l 분석의사용을널리전파

데이터 관리자

데이터관리자는비즈니스영역및비즈니스프로세스와분석간의상호작용을이해합니다.데이터관리자는데이터액세스및사용에대한문서화된절차와지침이있는지확인하고데

이터베이스관리자및/또는데이터엔지니어와협력하여전사적데이터거버넌스,제어및규정준수정책을계획하고시행합니다. Tableau내에서,엔터프라이즈거버넌스정책에따라설정된사용자권한을사용하여,인증된데이터원본을선별하고관리합니다.데이터관리자는대개 Creator라이선스를가지며,책임업무는다음과같습니다.

l 운영데이터의정확성,완전성,개인정보보호및보안을보장합니다.l 조직에서올바른데이터를적절한사람들이사용할수있도록보장합니다.l 비즈니스에필요한데이터유형을파악합니다.

인사이트 제공 및 비주얼리제이션 솔루션 개발

이러한역할은 Tableau플랫폼의기능을사용하여애드혹비주얼리제이션에서내장된분석기능에이르기까지비즈니스솔루션을만들고사용합니다.



소비자

소비자는각자의사업부에서정보에기반한의사결정을내리는데데이터를사용합니다.소비자의범위는행정보좌관부터임원에이르기까지다양하지만,조직의다른사람들이만드는대시보드와보고서를사용하여정보에기반한더나은비즈니스의사결정을내린

다는공통된목표를가지고있습니다.소비자는대개 Viewer라이선스를가지며,책임업무는다음과같습니다.

l 다른사람들이만든보고서및대시보드를보고잠재적으로이러한대시보드의주요

이해관계자역할을합니다.l 데이터를사용하여일상적인직무에서의사결정을내리고,목표를향한진행상황을지속적으로파악하고,팀또는회사메트릭을추적합니다.

l 데이터분석전문가는아니더라도,관련분야에대한충분한지식을보유합니다.

작성자

작성자는시장및비즈니스목표를잘이해하고있으며데이터기반의사결정의중요성을

인식합니다.이들은기본적인 Tableau기술을활용하여사용가능한데이터원본을분석하고대부분자체소비를위한비주얼리제이션및대시보드를만들어서좀더스마트한비즈

니스의사결정을좀더빠르게내릴수있도록합니다.작성자는대개 Creator라이선스를가지지만, Explorer라이선스로웹에서작성업무를수행할수도있습니다. 책임업무는다음과같습니다.

l Tableau Desktop에서실행가능한인사이트를제공하기위해기존데이터원본을사용하여뷰와대시보드를만듭니다.

l 다른사람이사용하기위한것이아니라자신이사용하기위한기본적인분석을수행

하여개인업무성과를높입니다.l 분석중인영역에대한지식이있음을보여줍니다.

디자이너

디자이너는조직전체에서이해관계자가정보를빠르고쉽게흡수할수있게돕는비주얼

리제이션및대시보드를만듭니다.이들은 Tableau를활용하여아름답고실용적이며영향력있는대시보드를제공합니다.이들은명확한커뮤니케이션도구로서시각디자인예술을적극활용하며,분명하고매력적인비주얼리제이션이내부및외부대상사용자에게미칠수있는영향력을이해합니다.디자이너는대개 Creator라이선스를가지며,책임업무는다음과같습니다.

l 비주얼리제이션레이아웃,색상,모양및기능에대한열정을발휘합니다.l 비주얼리제이션을통해대상사용자에게정보를정확하고효율적으로전달합니다.



l 사용자가데이터를쉽게탐색하고인사이트를얻을수있는매력적인대시보드를만

듭니다.

분석가

분석가는데이터로부터가치있는인사이트를제공하여사업부를지원하는책임이있습니

다.분석가는복잡한데이터원본으로작업하고,고급계산을사용하여데이터를사용자지정하며,고급기능(매개변수,집합,필터및예측)을사용하여다양한차트를작성하고다양한데이터유형을분석합니다.분석가는애드혹분석을수행하여새로운데이터질문을탐색하고,데이터를정확하게보여주는잘디자인된대화형대시보드를생성하며,비즈니스의사결정및결과를안내할목적으로조직내에서데이터인사이트를만들고공유합니다.분석가는대개 Creator라이선스를가지며,책임업무는다음과같습니다.

l 조직의다른사람들이사용하거나반복할수있는보고서와대시보드를만듭니다.l 데이터의애드혹탐색을수행하여비즈니스기회를포착합니다.l 의미있는데이터분석을수행하여비즈니스의사결정을위한정보를제공합니다.

데이터 과학자

데이터과학자는크고다양한데이터집합에대한가치있는인사이트를이끌어내는데전문

가입니다.이들은빅데이터를능숙하게다루고,비즈니스질문에답하기위해고급분석기능을적용하는방법을알고있으며,많은경우해당비즈니스영역전문가이며,데이터로부터 ROI를제공하기위해비즈니스와 IT간에협업합니다.또한 Tableau Prep Builder에서데이터정리및준비시간을단축할수있고,탐색분석에 Tableau Desktop을사용할수있으며,프로젝트결과를지원하고명확하게보여주는최종대시보드를개발합니다.데이터과학자는대개 Creator라이선스를가지며,책임업무는다음과같습니다.

l 기계학습과고급분석을활용하는엔드투엔드솔루션을구축및배포합니다.l R, Python또는기타코딩언어로모델을빌드및테스트하고,시뮬레이션을수행하며,엔터프라이즈운영에사용될모델을조정합니다.

l 조직전체에서이해관계자들과협력하여회사데이터를활용하여비즈니스솔루션을

추진할기회를식별합니다.

개발자

개발자는비즈니스요구를소프트웨어도구,응용프로그램및자동화된프로세스로전환하여조직을간소하고스마트하고효율적으로유지합니다.이들은 Tableau를활용하여새로운데이터제품을만들고,비주얼리제이션및대시보드를현재솔루션에내장하고,분석프로세스를개선하며,조직의인사이트를다른외부플랫폼및포털에통합합니다.개발자는대개 Creator라이선스를가지며,책임업무는다음과같습니다.



l Tableau비주얼리제이션을내부및외부웹응용프로그램(예: Salesforce)에내장및통합합니다.

l 자동화작업스크립트를작성합니다.l 기본커넥터가없는다양한원본으로부터데이터를가져오는웹데이터연결을

Tableau에구축합니다.l 사용자지정데이터추출을만듭니다.l 사용자지정워크플로우를위한대시보드확장추가기능을 Tableau에만듭니다.

Tableau배포 및 관리이러한역할은 Tableau Server또는 Tableau Online의확장가능한배포를계획하며,운영을시작하면사용자가필요할때필요한데이터에액세스할수있도록보장합니다.

사이트 관리자

사이트관리자는 Tableau Server또는 Tableau Online의사이트를관리,모니터링및유지관리합니다.이들은사이트조직,콘텐츠게시,그룹,사용자및사용권한을관리합니다.모니터링활동을통해사이트이용률,수용,성과및규정준수에대한최신세부정보를파악합니다.사이트관리자는조직에서 Tableau Server또는 Tableau Online을수용하는데핵심역할을담당합니다.사이트관리자는 Creator라이선스를가지며,책임업무는다음과같습니다.

l 사이트사용자및그룹을만들고관리합니다.l 사이트콘텐츠를구성하는프로젝트를만듭니다.l 사용자및그룹에콘텐츠사용권한을할당합니다.l 콘텐츠사용현황,추출새로고침작업의성공,사용자활동과같은사이트메트릭을모니터링합니다.

l 사이트에서사용자가겪는문제를해결합니다.

서버 관리자

서버관리자는 Tableau Server설치가원활하게실행되도록보장합니다.서버보안,라이선스관리,사용자관리,서버문제모니터링및해결,서버유지관리수행등이주요요소입니



다.서버관리자는 Tableau Server의작동을보장하는것은물론엔터프라이즈의지속적인요구에부응하기위해끊임없이노력합니다.서버관리자는 Creator라이선스를가지며,책임업무는다음과같습니다.

l Tableau Server를설치하고구성합니다.l 서버유지관리(예:백업,업데이트)를수행합니다.l 서버성능및사용현황을모니터링합니다.l Tableau Server의모든사이트,사용자,그룹및콘텐츠를관리합니다.l 사이트를만듭니다.

서버 설계자

서버설계자는 Tableau Server배포를계획하고성공하도록보장합니다.주요성공요소에는선호하는인증옵션으로배포를통합하고,서버를모니터링하고,엔터프라이즈요구에맞게서버초과시간을확장하는것이포함됩니다.구현이완료되면서버설계자는배포를유지관리하고서버문제의조사및해결을지원합니다.책임업무는다음과같습니다.

l 엔터프라이즈서버배포를계획합니다.l 서버인증옵션을구성합니다.l 비즈니스요구사항을충족하도록서버배포를모니터링,유지관리및확장합니다.l 서버모니터링및유지관리작업을자동화합니다.l 서버문제를조사하고해결합니다.

Tableau라이선스 유형별 기술라이선스유형은 Tableau제품을사용할때각사용자가쓸수있는기능을정의합니다.대규모배포에서는 Tableau교육 역할별 기술페이지139에정의된학습경로가모범사례가됩니다.그러나소규모배포에서는한사용자가여러다양한조직의역할을수행할수있으며,필요한기술을라이선스유형별로결정하는것으로충분할수있습니다.

교육리소스를 Tableau라이선스에맞추어나열해보았습니다.무료리소스는플랫폼에대한전체적이고기본적인이해를구축하는데도움이되는정규교육을보완합니다.조직에서무료리소스를수집하여자체교육커리큘럼을만들수도있지만,내부교육프로그램을개발및유지관리하는데필요한리소스와 Tableau교육이용을비교해볼것을권장합니다.Tableau에의한적극적인관리및지속적인업데이트외에도, Tableau교육수업에서는사용자가 Tableau제품자격증시험에대비하도록지원합니다.



https://www.tableau.com/ko-kr/learn/certification

Tableau Creator기술Tableau Creator라이선스가있는사용자는전체 Tableau플랫폼에액세스하여데이터를분석하고자신과조직의콘텐츠를작성할수있습니다.이러한사용자는기본분석에서정보기반의사결정을위해 Tableau의고급기능을사용하는것에이르기까지다양한작업을수행합니다.

Tableau Creator를위한리소스는다음과같습니다.

l Creator용온라인학습l Desktop I강의실교육과정l Desktop II강의실교육과정l Desktop III강의실교육과정l Prep강의실교육과정l 시각적분석강의실교육과정

l 무료교육동영상

추가적인보조기술이도움이될수있습니다.예를들어,다음은 Tableau Creator에게요구되는일반적인역량을요약한것입니다.

l 일반적인데이터지식—데이터연결및준비방법,일반데이터구조,조인및기본SQL.

l 분석모범사례—데이터질문생성,데이터시각화,데이터스토리텔링.l 비즈니스지식—비즈니스리더가모니터링하는비즈니스과제및메트릭숙지.l 디자인의기본—대시보드,인포그래픽및기타그래픽문서의레이아웃/디자인.

대부분의서버관리자와사이트관리자도 Creator라이선스를보유합니다.이들은조직에서사용되는서버와서버사이트를설치,관리및유지관리할책임이있습니다.이들은사용자의보안,성과,거버넌스및확장성을책임집니다.

Tableau사이트또는서버관리자를위한리소스는다음과같습니다.

l Creator용온라인학습l Server관리강의실교육과정l Server아키텍트강의실교육과정l 무료교육동영상

서버관리자에게필요한기타보조지식은 Tableau배포에자세히설명되어있습니다.

l 자동화스크립트작성

l 명령줄인터페이스및 API



https://www.tableau.com/ko-kr/learn/training/elearning

https://www.tableau.com/ko-kr/learn/classroom/desktop-one

https://www.tableau.com/ko-kr/learn/classroom/desktop-two

https://www.tableau.com/ko-kr/learn/classroom/desktop-three

https://www.tableau.com/ko-kr/learn/classroom/prep

https://www.tableau.com/ko-kr/learn/classroom/visual-analytics

https://www.tableau.com/ko-kr/learn/training?_ga=2.232356127.1455281535.1569867144-196490509.1558365351


https://www.tableau.com/ko-kr/learn/classroom/server-admin?_ga=2.257495563.1455281535.1569867144-196490509.1558365351

https://www.tableau.com/ko-kr/learn/classroom/server-admin?_ga=2.257495563.1455281535.1569867144-196490509.1558365351


https://help.tableau.com/current/blueprint/ko-kr/bp_deployment.htm

l 서버규모및토폴로지

l 네트워크인프라및프로토콜

Tableau Explorer기술Tableau Explorer라이선스를보유한사용자는웹을통해간단한비주얼리제이션을작성하고, Tableau Server또는 Tableau Online환경을탐색하며,데이터를사용해효과적인뷰를만드는원칙을이해합니다. Tableau Explorer를위한리소스는다음과같습니다.

l Explorer용온라인학습l 웹작성강의실교육과정


다음과같은추가적인보조기술이 Explorer에게도움이될수있습니다.

l 분석모범사례—데이터질문생성,데이터시각화,데이터스토리텔링l 비즈니스지식—비즈니스리더가모니터링하는비즈니스과제및메트릭숙지l 디자인기본—대시보드,인포그래픽및기타그래픽문서의레이아웃/디자인

Tableau Viewer기술Tableau Viewer라이선스를보유한사용자는 Tableau Server또는 Tableau Online환경을탐색하고,다양한차트유형을읽으며,비주얼리제이션과상호작용하는방법을알고있습니다.

Tableau Viewer를위한리소스는다음과같습니다.

l 무료소비자학습경로

l 무료총괄운영위원학습경로


Tableau교육 계획 개발교육계획에서는직원이자신의역할을성공적으로수행하는데필요한기술을터득하는방

법을간단히설명합니다.활성화옵션을고려하기전에, Tableau를성공적으로배포하려면사용자가누구이며각자의특정책임을이행하기위해어떤기술이필요한지파악하는것이

중요합니다. Tableau교육 역할 매핑페이지23에서사용자정의에대한자세한내용을확인하십시오.

교육은지속적인과정이며,최신제품또는기능릴리스에맞춰자신의기술수준을최신으로유지해야하므로,사용자는즉시사용가능한도구가필요합니다.계획을잘세우면기존




https://www.tableau.com/ko-kr/learn/classroom/web-authoring


https://www.tableau.com/learn/learning-paths/consumer

https://www.tableau.com/learn/learning-paths/executive-sponsor


및신규사용자모두를위한기술개발이원활해집니다.활성화옵션을고려할때다음을염두에두어야합니다.

l 사용자가 누구이며 각 역할에 몇 명이 있습니까?이정보는 Tableau Blueprint플래너의 Tableau사용자페이지25로부터집계할수있습니다.

l 사용자가 어디에 있습니까?사용자는한장소에있을수도있고여러장소에흩어져있을수도있습니다.

l 얼마나 빨리 업무를 실행하기 시작해야 합니까?사용자의역할수행성공여부에영향을받는조직수준의이니셔티브또는목표를고려해보십시오.

l 사용자가 어떤 학습 방식을 선호합니까?어떤학습자는몰입형강의실학습을선호하는반면,다른학습자는일상업무와병행하여자신의속도에맞춰진행하는학습을선호합니다.

이러한답변을통해사용자개인과조직전체에가장적합한활성화옵션을결정할수있습

니다.

학습 경로

역할기반학습경로는사용자숙련도를높이도록설계됩니다.사용자에게적시에적절한리소스를제공하기위해제품전문가가각경로를선별합니다.학습경로에는자신의속도에맞춰진행하는온라인학습콘텐츠,강의실교육과정,무료리소스및 Tableau의온라인학습플랫폼을통해제공되는평가가포함됩니다.학습경로는각교육역할의사용자가필요한기술을익히도록안내하는한편,분석기술을보유한사용자가더높은수준으로빠르게나아가도록격려합니다. 자세한내용은학습경로 개요의교육제품을참조하십시오.

학습경로는 Tableau교육 역할별 기술페이지139에매핑되며조직에서식별한각역할에맞는명확한경로를제공합니다.둘이상의교육역할을담당하는사용자의경우여러경로를완료해야할수있습니다.

모든학습경로는 Creator구독용온라인학습에포함되어있으며,하위집합(총괄운영위원,커뮤니티리더및소비자)은 Explorer구독용온라인학습에서이용할수있습니다(일부경로에는추가비용이있는강의실과정이포함됨).

데이터문화활성화:

l 총괄운영위원(무료)l 커뮤니티리더(무료)l 데이터관리자

인사이트제공및비주얼리제이션솔루션개발:





http://www.tableau.com/learn/learning-paths

https://www.tableau.com/learn/learning-paths/executive-sponsor

https://www.tableau.com/learn/learning-paths/community-leader

https://www.tableau.com/learn/learning-paths/data-steward

l 소비자(무료)l 작성자

l 디자이너

l 분석가

l 데이터과학자

l 개발자

최적화된환경의배포및관리:

l 사이트관리자

l 서버관리자

l 서버설계자

각학습경로에는선별된기술구축활동외에도학습된개념과기술이완전히자신의것이

되도록보장하는이해도점검이포함됩니다.각학습경로의끝에는해당경로의핵심개념을다루는기술평가가마련되어있습니다.평가를통과하면사용자는역할배지를획득합니다(역할배지에대한자세한내용은여기참조).통과하지못한사용자에게는재평가를시도하기전에검토해야할자세한학습목록이제공됩니다.

각학습경로의콘텐츠를살펴보려면 Tableau온라인학습샘플을참조하십시오.

교육 리소스

역할기반학습경로는가장확장하기쉽고일관되게사용자를지원하는방법입니다.그러나별도로유료교육과정및다른리소스도사용할수있습니다.조직은필요시사용자기술의폭이나깊이를확장하기위해학습경로에리소스를추가할수있습니다.

l 온라인학습 – Tableau온라인학습은사용자가자신의학습속도에맞춰진행할수있는웹기반교육입니다.교육과정은대화형이며,기술수준에상관없이누구나Tableau를사용하는방법을배울수있도록설계되었습니다. 학습경로및교육과정에대한액세스가구독에포함되어있습니다.

l 강의실교육과정 –강사가진행하는포괄적인교육을통해사용자는빠르게학습할수있습니다.전세계도시에서오프라인으로또는가상강의실에서이용할수있는강의실교육과정은집중에방해받지않는학습환경을제공하기위해설계되었습니다.조직에동시에교육해야하는사람들의대규모그룹이있다면, Tableau강사가이끄는온사이트강의를선택하여시간과비용을절약할수있습니다.

l 무료교육동영상 –정규교육을보완하는사전녹화된이동영상은사용자에게특정기능이나개념을빠르게알려줄수있는아주좋은방법입니다.이동영상은독립형교육을위한것이아니며정규교육솔루션과함께사용해야합니다.



https://www.tableau.com/learn/learning-paths/consumer

https://www.tableau.com/learn/learning-paths/author

https://www.tableau.com/learn/learning-paths/designer

https://www.tableau.com/learn/learning-paths/analyst

https://www.tableau.com/learn/learning-paths/data-scientist

https://www.tableau.com/learn/learning-paths/developer

https://www.tableau.com/learn/learning-paths/site-admin

https://www.tableau.com/learn/learning-paths/server-admin

https://www.tableau.com/learn/learning-paths/server-architect

https://elearning-samples.tableau.com/


https://www.tableau.com/ko-kr/learn/classroom

https://www.tableau.com/ko-kr/learn/classroom/on-site


l 온디맨드웨비나 –이웨비나라이브러리는 Tableau제품릴리스에서틈새산업주제에이르기까지모든것을공유하는지식리포지토리역할을합니다.

Tableau사용자를위한자체교육자료를선별하려는조직은해당직무에대한 Tableau설명서,동영상및기타부수적인기술리소스를수집해야합니다.이러한자료를순차적기술및지식개발과함께권장수업내용을제공하는프로그램으로구성하십시오.

Tableau의교육리소스외에도,사용자가일상적인직무,회사데이터원본및조직의모범사례에이러한제품기술을적용하는방법을배울수있도록조직에맞는컨텍스트를추가

하십시오.내부프로그램에분명한목표와마감일을정해야하며,사용자는이를달성할적절한시간이있어야합니다.

책임 평가 및 보상 시스템책임평가및보상시스템은사용자의기술개발경로에함께하는일련의체크포인트및주

요점검단계입니다. 이를통해조직전체에서공통의목표와성과를설정하여사용자가기술을구축하는과정에서동기를부여하고참여를장려합니다.교육은지속적인프로세스이며,조직의배포규모가커짐에따라사용자에게는지속적인학습및보상기회가필요합니다.

기술을검증하는다음세가지접근방식을교육계획에통합해보십시오.

l 역할배지

l Tableau제품자격증l 기술벨트

역할 배지

Tableau교육 역할별 기술페이지139에나와있는대로역할기반학습경로의끝에서,사용자가핵심개념을다루는부담이적은객관식기술평가를통과하면역할배지를받게됩

니다.역할배지는특정역할의지식을입증할수있게사용자가계속해서학습하도록장려하고동기를부여합니다.학습경로의모든교육과정을완료해야기술평가를받을수있는것은아니므로고급사용자는평가단계로건너뛸수있습니다.통과점수를받으면특정역할에필요한기술을보유하고있음을입증하게됩니다.통과하지못한사용자에게는기술격차를보완해줄가장효과적인온라인학습또는강의실교육과정에대한권장사항이제

공됩니다.역할배지는공개 URL을통해공유할수있으므로,조직수준에서진행상황모니터링및측정에도도움이됩니다.조직의 LMS시스템또는인트라넷에배지를통합할수도있습니다.온라인학습구독을통해역할배지및기술평가에액세스할수있습니다.



https://www.tableau.com/ko-kr/learn/webinars


자격증

Tableau제품자격증을통해사용자는전문성을입증하고자신을차별화할수있습니다.Tableau자격증을보유한다는것은그사용자가공식적인업무에 Tableau제품지식을적용할수있음을입증합니다.이러한감독형시험은전문자격증프로그램에대한업계표준을따르기때문에역할배지기술평가보다더부담됩니다.팀내에서자격증을장려하고지원하는것은전문경력개발에대한적극적인노력을보여주는것이며,개인이노력할수있는명확하고실천할수있는중요점검단계를만드는것이기도합니다.자격증을소지한사용자의핵심그룹을만들면이들의자신감을높일수있으며,동료의기술수준을높이도록이들을격려할수있습니다. Desktop과 Server,두제품에각각획득할수있는세가지자격증수준인 Specialist, Associate, Professional이있습니다.

시험수준 제품별

난이

도높

아짐

↓

Specialist Tableau Desktop Specialist –기본적인기능및제품에대한이해를

테스트합니다.

곧출시예정

Associate Tableau Desktop CertifiedAssociate –종합적인기능및제품전문지식을테스트합니다.

Tableau Server CertifiedAssociate –관리기능및플랫폼지식을테스트합니다.

Professional Tableau Desktop CertifiedProfessional –고급기능및시각적모범사례적용을테스트합니

다.

Tableau Server CertifiedProfessional –아키텍처지식및플랫폼통합전문성을테스트합

니다.

감독형온라인시험은연중무휴제공됩니다. 사용자는테스트센터로찾아가는대신컴퓨터및네트워크요구사항을충족하면전세계어디서나테스트를받을수있습니다. TableauConference와같은일부 Tableau이벤트에서도오프라인으로시험을치를수있습니다.

참고:자격증배지는역할배지와어떻게다릅니까?자격증배지는준비가많이필요한,감독형,보안방식의시험을통과하여제품지식을입증한사용자의중요한성취결과를인정하는것입니다.역할배지는자체감독,비보안방식의기술평가를통과한사용자의덜중요한성과를인정합니다.



https://www.tableau.com/ko-kr/learn/certification

https://www.tableau.com/ko-kr/learn/certification/desktop-specialist

https://www.tableau.com/ko-kr/learn/certification/desktop-certified-associate

https://www.tableau.com/ko-kr/learn/certification/desktop-certified-associate

https://www.tableau.com/ko-kr/learn/certification/server-certified-associate

https://www.tableau.com/ko-kr/learn/certification/server-certified-associate

https://www.tableau.com/ko-kr/learn/certification/desktop-certified-professional

https://www.tableau.com/ko-kr/learn/certification/desktop-certified-professional

https://www.tableau.com/ko-kr/learn/certification/server-certified-professional

https://www.tableau.com/ko-kr/learn/certification/server-certified-professional

기술 벨트

기술벨트프로그램은내부에서만든배지및보상프로그램으로,내부적으로선별된교육프로그램과연계됩니다.기술벨트프로그램을통해제품기능,스토리텔링,디자인,비주얼리제이션과성능의모범사례,커뮤니티리소스에서측정가능한지식을순차적으로구축하는사용자에게동기를부여하고보상해야합니다. 각기술수준을완료하려면사용자는새로운지원자를위해동료및멘토리소스역할에자원해야합니다.이과정은,지식을공유하고,데이터기반의사결정을전파하고,다른사람에게 Tableau기술향상의동기를부여하도록사용자를격려하여,참가를보장하고조직전체에서유기적으로커뮤니티를구축할수있습니다.

기술벨트프로그램에는관리,거버넌스및프로모션면에서지원자와챔피언모두가필요합니다.프로그램관리를돕기위해추가리소스를마련할수도있습니다.예를들어,많은대규모조직은학습관리시스템을보유하고있으며해당콘텐츠전달시스템내에서평가

를관리하는방법을선호할수있습니다.

기술벨트와메리트배지전체에서필수콘텐츠및측정도구를표준화할수있습니다.예를들면다음과같습니다.

l 실습—사용자가따라할수있는안내동영상또는웨비나로, Tableau통합문서를포함하는경우가많습니다.

l 백서—사용자가읽도록작성한긴형식의교육용문서입니다.l 모범사례—일반적으로시각적모범사례및성능모범사례에중점을두는다양한형식의소비형콘텐츠입니다.사용자의기술수준이높아질수록더기술적이며거버넌스와관련된주제가콘텐츠에포함됩니다.

l 스토리텔링—사용자가데이터를통해효과적으로스토리를전달하는데필요한소프트스킬을구체적으로다루는다양한형식의소비형콘텐츠입니다.

l 블로그—대개 Tableau직원또는공개커뮤니티의유명인사(예: Tableau전문가)가작성하는다양한출처의유용한콘텐츠입니다.콘텐츠에는실습활동,모범사례또는추가리소스가포함될수있습니다.

l 참조자료—참조문서,커뮤니티가이드(예: GitHub),기타교육용참조자료(예:차트계층)및보충자료.

l 과제—사용자가완료할수있는 Tableau통합문서예제로,참조용해답이포함되어있습니다.

l 중요점검단계—기술벨트또는메리트배지를얻기위해사용자가완료해야하는중요한작업입니다.

모든사람이제공되는모든콘텐츠에참여하리라고기대하거나,각기술벨트수준에서사용가능한모든기술을마스터할것이라고기대해서는안됩니다.프로그램을통한발전은완벽한숙달이아니라개념을접하고지식을구축하는것에바탕을두어야합니다.예를들



어,사용자는 Python으로스크립트를작성하는방법을배우지않고도전문가수준의인식에도달할수있습니다. Python으로스크립트를작성해야하는사용자는일부에불과하지만,모든사용자가 Python과 Tableau를어떻게함께사용할수있는지를이해해야하며,나아가이것이조직에어떻게도움이되는지를이해해야합니다.

게임화

학습의게임화(Gamification)는모든기술벨트프로그램의특징입니다.게임화는학습환경에서게임요소및디자인을사용하여학습자가학습하도록동기를부여하는교육접근방식

입니다.이방식은사용자가피로나불안을극복하고참여를유지하는데도움이될수있습니다.게임화는올바른메커니즘을통합함으로써사용자가더많이참여하고학습을지속하도록격려할수있습니다.

게임화를성공적으로수행하는한가지방법은학업성취,적절한행동및소셜참여(예:동료돕기,댓글달기,가치추가)에대해보상(예:조직내지위)을제공하는것입니다.기술벨트및메리트배지는조직내지위나명성을전달함과동시에학업성취와자원봉사활동을인

정하도록설계될수있습니다.참여를장려하려면기술벨트및배지이름을재미있게지어야합니다. '제다이마스터 '는 '분석전문가 '보다훨씬흥미로운이름입니다.벨트이름(예:콘테스트)을선택하는데커뮤니티를참여시킬수도있습니다.커뮤니티에서이름을짓는다면,프로그램이시작하기도전에이미성공에한걸음다가간것입니다.

게임화의또다른중요한기능은학급또는학급공동체의느낌을시뮬레이션하여프로그램

을가능한한사회적분위기로만드는것입니다.이는성취를통해동료의인정을바라는사용자에게중요할뿐만아니라,동료의압박또는다른참가자와의선의의경쟁을통해동기를부여하기도합니다.예를들어,상위점수와비주얼리제이션을보여주는리더보드를활용할수있습니다.또한, Makeover Monday및비주얼리제이션게임과같은이벤트를통해경쟁을늘리고추가적인보상및인정기회를제공하는것이좋습니다.마지막으로,프로그램은참가자들에게투명해야합니다.사용자는학습과정에서발전하며,다음단계가무엇이고무엇을기대할수있는지를알게됩니다.이를통해기대감이형성됩니다.기대감은강력한동기부여요소이며,학습자가더오랜기간학습흐름에흥미를느끼고참여하도록이끌어줍니다.



Tableau사용자 참여 및 수용 측정Tableau가조직전체에서모든기술수준의사용자에게광범위하게배포됨에따라,관리자는작성되고소비되는콘텐츠가검색가능하고최신상태이며대상사용자와관련이있는지

확인해야합니다.관리자는이를달성하기위해사용자참여및수용을측정해야합니다.

측정은대규모배포를운영하고향상하는데도움이됩니다.측정은사용자행동을이해하는데도움이됩니다.누가콘텐츠를만들고소비하며그품질은어떠한지를파악하고,게시되는대시보드와데이터원본의관련성을살펴보고,인증된콘텐츠와샌드박스콘텐츠사용을비교할수있습니다.콘텐츠가소비되지않는경우에는해당콘텐츠를구별하고적절한다음단계를수행할수있어야합니다.

데이터원본과통합문서콘텐츠,사용자및서버성능,확장성및크기사이의관계를이해하는것은현재사용현황과향후성장률을확인하는신뢰할수있는방법입니다.플랫폼에서새사용자및사용사례를계획하려면서버관리자와사이트관리자사이에개방된소통방

식이필요합니다.다음의사항을고려하십시오.

l 팀또는사용자그룹에는알려진데이터원본모음이있으며,이를게시된데이터원본으로식별및준비하거나통합문서에내장할수있습니다.

l 게시된데이터원본과내장된데이터원본은대시보드를채우는데사용됩니다.l 대시보드에는특정대상사용자가있거나,해당콘텐츠를반드시봐야하는사용자그룹이있습니다.사용자참여는서버의확장성과크기에대한의사결정을촉진합니다.

l 서버의크기에대한의사결정은예산계획및조달요청에부합하는하드웨어및라이선

스요구사항을정의합니다.



Tableau관리 역할 및 책임조직및배포규모에따라,측정및모니터링책임을여러팀에분할할수있습니다.예를들어,시스템관리자는하드웨어및운영체제만담당하고, Tableau Server관리자는주요응용프로그램메트릭을모니터링하고추적하며,사이트관리자는해당사이트의콘텐츠메트릭을측정할수있습니다.두부분모두전반적인성공을위해똑같이중요합니다.

사이트관리자가없는경우에는서버관리자가응용프로그램및콘텐츠메트릭을모두모

니터링하고측정해야합니다.시스템성능은배포규모에관계없이관리자와사용자가공유하는책임입니다.하드웨어메트릭대한자세한내용은 Tableau모니터링페이지117을참조하십시오.

Tableau관리 뷰Tableau Server리포지토리의데이터는기본관리뷰및사용자지정관리뷰를사용하여분석합니다.관리뷰는 Tableau Server에포함된대시보드이며,사용자가콘텐츠와상호작용하는방식을이해하는데도움이됩니다.사이트관리자는 Tableau Server의기본관리뷰에액세스할수있습니다.

상태페이지에서관리뷰찾기

다음은사이트기본관리뷰에대한간략한설명입니다.사이트관리자는사용자의행동을이해하기위해매주이내용을확인해야합니다.

l 뷰에대한트래픽 —게시된뷰에대한사용량및사용자입니다.트래픽을예상대상사용자규모와비교합니다.

l 데이터원본에대한트래픽 —게시된데이터원본에대한사용량및사용자입니다.트래픽을예상대상사용자규모와비교합니다.

l 모든사용자의작업 —사이트에서의활동을확인하기위한모든사용자에대한작업입니다.

l 특정사용자의작업 —사용된항목을포함한특정사용자에대한작업입니다.l 최근사용자의작업 —사용자의최근작업입니다(마지막작업시간및유휴시간포함).



https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/adminview.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/adminview_serveract.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/adminview_datasources.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/adminview_users_all.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/adminview_user.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/adminview_users_recent.htm

l 추출용백그라운드작업 —왜오류가발생했는지에대한자세한내용을포함하는완료,보류중,실패상태의추출작업세부정보입니다.

l 비추출용백그라운드작업 —왜오류가발생했는지에대한자세한내용을포함하는완료,보류중,실패상태의비추출백그라운드작업세부정보입니다.

l 로드시간통계 —뷰로드시간및성능기록입니다.추출된데이터원본과함께다운로드및게시한기본버전의관리뷰통합문서를사용하여긴뷰로드시간에대한데이터

기반알림을설정하십시오.l 공간사용량통계 —추출및라이브연결을포함하여게시된통합문서및데이터원본이사용하는공간입니다.예상크기제한을초과하는통합문서및데이터원본을식별할수있도록공간사용량통계뷰에대해데이터기반알림을설정하십시오.예를들어,추출작업량이 1GB미만인것을표준으로설정한경우이보다큰것에대해알림을설정하십시오.

사용자지정관리뷰는식별된사용자동작및조직별 KPI에대한심층분석에유용합니다.Tableau Server관리자는기본관리뷰통합문서및커뮤니티데이터원본을추출하고게시하여다른사용자가사이트내사용자에대해심층분석을수행할수있도록지원합니다.이를통해,콘텐츠를관리하는사용자및프로젝트리더(전체권한이있는관리자가아님)는소비량을확인하고측정할수있습니다.다음은권장되는게시된데이터원본목록입니다.

l TS사용자—사용자활동에대해집계된정보입니다.l TS콘텐츠—Tableau Server의각뷰,통합문서및게시된데이터원본에대한대략적인수준의요약데이터입니다.

l TS백그라운드작업—주로백그라운더프로세스에서실행되는추출새로고침및구독작업을분석합니다.

l TS이벤트—사용자로그인,액세스뷰,콘텐츠게시등기본적으로 Tableau Server에서발생하는이벤트를표시하는마스터감사데이터원본입니다.

l TS데이터연결—통합문서와게시된데이터원본을모두기초데이터연결에매핑합니다.어떤통합문서가어떤데이터원본에연결되고,어떤통합문서가어떤데이터베이스에연결되는지에대한답을구하는데유용합니까?

Tableau Server콘텐츠 사용률사용률은의사결정을위해효과적으로사용한데이터시각화의측정값으로,뷰에대한트래픽으로만은표현될수없습니다.이데이터는 Tableau Blueprint플래너의사용사례탭에설명된예상대상사용자규모의맥락에서살펴보아야합니다.



https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/adminview_backgrnd.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/adminview_backgrnd_nonextract.htm

https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/adminview_stats_load_time.htm



https://help.tableau.com/current/server/ko-kr/adminview_space.htm




예를들어,게시된데이터원본을하루에한번이상사용해야하는사용자가 500명인경우에는뷰에대한트래픽대시보드에한달에약 10,000회의조회수(20영업일 * 500명의사용자)가표시될것으로예상합니다.이제, 250명의사용자가하루에두번대시보드를본다면참여율은 50%로,정보가관련성이있는지,기술차이가존재하는지또는절반에해당하는대상사용자가자신의업무수행에도움이될대시보드를잘인식하지못하는지를파악해

야할시점입니다.

개별콘텐츠제작자는통합문서의축소판위에마우스를올리거나메뉴에서 '이뷰를본사용자 '를선택하여스파크라인도구설명에서자신의콘텐츠사용률을확인할수있습니다.

콘텐츠사용률

1. 사이트또는프로젝트내에서뷰트래픽은무엇입니까? (매월) —사이트및프로젝트의사용현황추세를이해하면성장을파악하거나,추가커뮤니티활동으로사용자에게사용가능한콘텐츠를교육할수있는지를파악하는데도움이됩니다.아래의빨간색으로표시된프로젝트트래픽은급격히감소한반면,하단의나머지색상은평평한것을볼수있습니다.



2. 지난 180일동안의뷰트래픽과 30일동안의뷰트래픽은어떻습니까? (매월) —트래픽이낮은뷰는기간내의활동임계값을기준으로검토및아카이브해야합니다.콘텐츠를게시했지만보는사용자가없으면,시스템리소스만소비되고사용자가더관련성높은콘텐츠를찾기가어려워질수있습니다.서버관리자는사이트마다아카이브를자동화할수있습니다.아래의예에서,지난 30일동안세개의대시보드(주황색)만사용자가액세스했습니다.



3. 액세스이벤트와관련된통합문서의잠재사용자규모는얼마입니까? (매월) —새콘텐츠의사용사례를식별할때에는특정통합문서의대상사용자규모를예상해야합니

다.고유한소비자의수를액세스이벤트의수와비교하면콘텐츠의영향력을파악할수있습니다.왼쪽하단(적은잠재사용자/적은트래픽)의콘텐츠를검토하여더이상유용하지않은경우에는제거해야합니다.

4. 액세스이벤트와관련된데이터원본의잠재사용자규모는얼마입니까? (매월) —이전예제와유사하게,새콘텐츠의사용사례를식별할때에는특정데이터원본의잠재사용자규모를예상해야합니다.고유한소비자의수를액세스이벤트의수와비교하면콘텐츠의영향력을파악할수있습니다.왼쪽하단(적은잠재사용자/적은트래픽)의콘텐츠를검토하여더이상유용하지않은경우에는제거해야합니다.



5. 누가콘텐츠를작성/소유하고있습니까? (매월) —콘텐츠를만들고공유하는사용자는조직의최신분석비전을실천하고있습니다. Tableau Server에게시하는사람이누구인지이해하려면프로젝트,통합문서,인증된데이터원본및인증되지않은데이터원본소유자를검토하십시오.

Tableau사용자 참여직접참여와간접참여모두사용자행동의측정값입니다.직접참여에는대시보드보기,대시보드와상호작용,데이터원본연결및웹작성이포함됩니다.간접참여에는구독과사용자에게전달되는알림이포함됩니다.



1. 사용자가로그인한횟수는몇번인가? (매월) —사용자참여를측정하려면로그인한횟수,한번로그인하고나서다시로그인하지않은사용자,한번도로그인하지않은사용자를수량화하는것에서시작해야합니다.만약열두명의사용자가한번로그인한이후에다시로그인하지않았다면그이유를파악해야합니다.

로그인빈도

2. 콘텐츠사용이습관화되었는가? (매월) —마지막로그인이후의일수를수량화하여사용자가 Tableau Server를습관적으로사용하는지여부를파악할수있습니다.예를들어, 0~49일동안 Tableau Server에로그인하는사용자가 4,065명이면 Tableau Server사용률이높다고할수있습니다.특히 HR데이터를결합하여부서또는팀내에서의참여도를보는경우에유용할수있습니다.



마지막로그인이후의경과일

3. 구독및알림을사용하고있는가? (매월) — Tableau Server에서의직접(게시,보기및상호작용)및간접(구독및알림)활동을고려하는것이중요합니다.사용자가콘텐츠와직접상호작용하지않더라도구독및알림이메일을받을수있습니다.

구독및알림



콘텐츠의 크기 및 성능대시보드가느리고추출새고고침에시간이오래걸리는등의누적효과는시스템전체에

영향을미칠수있으므로 Tableau Server에서성능은공동책임입니다.정의한성능임계값을기반으로사용자와협력하여성능을기대수준으로향상시켜야합니다.아래대시보드는 Tableau Server의기본관리뷰에서찾을수있습니다.

1. 통합문서및데이터원본크기의분포는어떻습니까? (매주)

2. 뷰를로드하는데시간이얼마나걸립니까? (매주) —통합문서가너무느리게로드되는경우를식별하기위해로드시간예상치를설정했습니까?예외절차가마련되어있습니까?



3. 추출수행방법은무엇입니까? (매주) —추출의성공및실패사례를살펴보고,추출새로고침시간이오래걸리는지확인하십시오.

4. 구독은정시에전달됩니까? (매주)



규정 준수규정준수는사용자가회사내부정책및절차,그리고해당될시외부규정을준수하는방식을측정합니다.다음은정의될예정이거나이미시행중인정책의몇가지예입니다.

1. 사용자이름및암호에서비스계정을사용합니까,아니면개인계정을사용합니까? (매주)

2. 내장된암호로인해데이터액세스권한이상승됩니까? (매주)3. Tableau데이터원본또는대시보드수준에서행수준보안(Row Level Security)을구현할때,사용자권한에대해적절한조치를취합니까?누가편집/다운로드를할수있고,누가할수없습니까? RLS를데이터베이스수준으로푸시할수있습니까?

4. 시각적스타일을고수하고있습니까? (색상,브랜딩,비주얼리제이션유형등)



Tableau분석 모범 사례사용자는분석모범사례를통해데이터를발견하고해석하고표시하기위한지침,표준및프로세스를활용할수있습니다.여기에나열된일반적인모범사례외에도,분석기능으로발전할반복가능한프로세스를사용자에게제공하기위해조직에적용할만한추가사례를

고려해보십시오.

조직의모범사례를정의했으면 Tableau활성화 인트라넷페이지193에게시해야합니다.사전에기록된콘텐츠,온라인회의및오프라인세션을혼합하여데이터기반조직으로전환하는과정의일부로모범사례를소개,강화및제도화하는데사용해야합니다.완벽한전체목록은아니더라도몇몇가장일반적인분석모범사례를이문서에정리합니다.

왜 시각적 분석일까요?시각적분석은데이터를탐색하고이해하는수단입니다.시각적분석은분석프로세스자체의속도를높이고지원합니다.시각적인터페이스내에서질문하고,답을얻고,후속질문을할수있습니다.하나의시각적요약에서또다른시각적요약으로새로운스토리가전개됩니다.나중에스토리를되돌아보며다시생각하고,탐색하고,공유할수있습니다.즉,시각적분석을통해데이터를직접보고상호작용하면서모든방향으로생각을펼칠수있습니

다.

사전 주의적 특성

시각적분석은사전주의적특성을활용하여사용자를가장유용한경로로안내합니다.사전주의적특성이란정보가뇌로전달되어처리하기전에시각적으로거의즉시처리할수있는

정보를말합니다.다음은사전주의적특성을나타냅니다.



사전주의적특성

사람들은이러한패턴을생각이나사고과정없이확인할수있기때문에,일반적으로데이터를표시하는가장좋은방법입니다.실제로이러한특성은상황을빠르게평가하고,패턴을식별하며,무엇인가에반응할지여부를선택하는방법으로인간사회에서진화했습니다.콘텐츠제작자는 Tableau에서비주얼리제이션을작성할때새로운인사이트를제공하기위해데이터를시각적으로인코딩합니다.

시각적 인코딩 설명

조직전체에광범위하게 Tableau를배포하면어떤사람들은시각적분석의가치를즉각적으로알아차리는반면,다른사람들은기존의스프레드시트또는표형식의보고서를고수할수도있습니다.이러한사람들에게는시각적분석의가치를전달하고,데이터를시각적으로인코딩할때가능한한색상,모양및크기를사용하여그들이데이터를다르게볼수있도록지원해야합니다.

아래단계는다른사람을위해만드는데이터시각화를더익숙하게보이도록하는데도움

이됩니다.먼저,익숙한표형식으로시작합니다.아래예는텍스트표에서판매및수익을확인하는방법을보여줍니다.최고값과최저값을찾으려면전체표의행과열을살펴봐야합니다.



일반적인표데이터

색상과괄호를사용하여음수의서식을지정하면눈에잘띄기는하지만,음수를찾는경우에만그러합니다.그외의모든경우에는값을비교하기위해표를살펴봐야합니다.

색상으로음수를나타낸표데이터



다음으로,텍스트표와전체비주얼리제이션사이의중간형식으로,매출및수익측정값에개별적으로색상을적용하여높은값과낮은값을표시할수있습니다.그러나뷰어가여전히두측정값사이의색상범주를조정해야합니다.

색상그라데이션으로매출및수익을나타낸표데이터

마지막으로매출은길이로인코딩하고수익은색상으로인코딩하여전체비주얼리제이션

을표시합니다.그러면최고매출과최저수익을즉시확인할수있습니다.

막대길이로매출을나타내고색상으로수익을나타낸시각적데이터



이접근방식을사용하면,조직의 Tableau사용자에게시각적분석의이점을소개하고설명할수있습니다.자체소개동영상을녹화하여활성화인트라넷에게시해야합니다.

시각적 분석의 주기시각적분석은비선형프로세스입니다.예를들어,사용자는초기작업또는질문을염두에둔채로시작해서,관련데이터를찾아분석을위한준비를할수있습니다.분석하는동안,추가데이터가필요하다는사실을알게되어더많은데이터를가져오고,새로운시각적매핑을선택하고,새로운인사이트를개발하기위해몇단계를되돌아갑니다.이예는시각적분석주기의어느단계에서나반복될수있습니다.

기존의 BI에서는분석의흐름을달성하기가어렵거나불가능합니다.시각적단서와반복의힘을활용하는대신,중요점검단계에지나치게집착하기때문입니다.요구사항의수집은개발로이어지고,테스트를거쳐결국출시로연결됩니다.시각적분석을사용하면,하나의질문에대한답이다른질문으로이어지고새로운인사이트를얻게되므로단계가더유연해

집니다.



질문으로 시작하기

자신을위해작성하든남을위해작성하든,시각적분석의주기는답을구해야할비즈니스질문또는작업으로시작됩니다.데이터질문을할때광범위한주제로시작한다음,각질문에특수성을추가하십시오.예를들어,요약에서세부정보까지콜센터관리자는다음과같이질문할수있습니다.

l 매월몇건의전화를받습니까?l 전화가어디에서옵니까?l 가장많은통화유형은무엇입니까?l 누가가장많은/적은전화를받습니까?

흔히데이터를분석하는사람은근본적인비즈니스질문을이해합니다.또는대시보드가필요하다고요구하고대시보드에서다뤄야할비즈니스질문을가지고있는사용자도있을

수있습니다.이러한유형의지원을요청하는프로세스가무엇인지에관계없이,성공하기위한단계는비슷합니다.

l 신뢰를바탕으로생산적인업무관계를위한관계를구축하십시오.그들의경험에대해알아보고,그들의언어로말하기를시도하십시오.

l "라인그래프를원하십니까?"또는 "추세선을만들어야합니까?"라는질문보다는 "이대시보드를통해무엇을알고싶으십니까?"또는 "어떤질문에답하고싶으십니까?"와같은개방형질문을하십시오.

l 예제를활용하십시오.기존대시보드를보여주고어떻게하면더좋아질수있는지질문하십시오.

데이터 수집

사용자의질문은데이터를기반으로답을얻을수있는것이지만,과연그들이올바른데이터원본을찾아서활용하는방법을알고있을까요?다양한구조화,반구조화및원시데이터원본에서조직의여러부서에존재하는고립된데이터에이르기까지,올바른데이터를가져올수있는위치를아는것이데이터기반조직이되는과정에어가장큰장애물중하나

입니다.

발견프로세스중에, Tableau Blueprint플래너의 Tableau데이터 및 분석 설문조사페이지15에서주요데이터원본과각부서또는팀내에서데이터가배포및소비되는방식을식별했습니다. Tableau Blueprint플래너의 Tableau사용 사례 및 데이터 원본페이지16탭에서문서화된특정데이터원본을사용하여,대상규모측면에서가장큰영향을받을대상을우선순위로정하고, Tableau Server에서게시된데이터원본을만들어야합니다.

콘텐츠제작자는초기사용사례외에도,새로운비즈니스질문에답하기위해데이터를가져오는방법을이해해야합니다.데이터및분석설문조사를활용하는것은새로운사용사





례를발견하고필요한데이터가이미 Tableau Server에존재하는지여부를평가하는반복가능한방법입니다.이미게시된데이터원본으로사용할수있는경우,콘텐츠제작자는이를연결하여분석을시작할수있습니다.게시된데이터원본이존재하지않는경우,작성자는완벽히운영할수있는데이터집합으로진행하기를기다리기보다는,데이터관리자와협업하여샘플데이터파일이라도그들이보유한데이터로작업하고사용할수있는데이터로프

로토타입을만들어야합니다.전체데이터집합을사용할수있게되면,운영할수있는데이터집합이샘플을대체합니다.

시각적 매핑 선택

콘텐츠제작자는데이터를가져온후에뷰에측정값과차원을추가하여데이터를탐색하기

시작할것이며, Tableau는사용자에게가장효과적인비주얼리제이션을제공합니다.콘텐츠를작성하는동안에는언제든지비주얼리제이션유형을변경할수있습니다.작성자는데이터를탐색하고사전에세심한주의를기울여시각적으로인코딩하면,데이터에서인사이트를도출할수있게됩니다.

분석유형에적합한시각적매핑유형을선택하는것은인사이트를도출하고행동을유도하

는데중요합니다.다음은콘텐츠제작자와소비자가이해해야할시각적매핑의다섯가지주요유형입니다.

l 막대로표현되는비교

l 맵으로표현되는공간

l 라인으로표현되는시간

l 분산형차트로표현되는두측정값비교

l 텍스트테이블로표현되는정확한숫자

데이터 보기

Tableau비주얼리제이션은종종예기치않은관계,이상값및추세를표시합니다.놀라운발견은사고과정을자극하여,심층분석또는다른탐색경로로이어지게됩니다. Tableau의상호작용모델은점진적변화라는개념에기반합니다.작업(예:필터)을수행할때마다,Tableau는즉시새로운결과를보여줍니다.

점진적변화가중요한이유는무엇일까요?가능한비주얼리제이션의넓은공간을직관적으로탐색하여올바른비주얼리제이션을찾을수있기때문입니다.이를통해탐색작업에집중할수있으며,여기에서질문은답뿐만아니라더많은질문으로이어집니다.또한,자신이원하는속도로시각적분석을배울수있습니다.정보를보는방법을배우면서천천히점진적으로데이터를정교하게표현할수있습니다. Tableau의인터페이스는질문을답으로점



진적으로정제하는프로세스에기반합니다.분석가뿐만아니라모든 Tableau사용자는데이터에서의미있는정보를도출하고,데이터를의사결정의기반으로삼을수있습니다.

인사이트 개발

이전에는데이터분석과데이터시각화가분리된작업이었습니다.분석가는데이터원본에서답을찾기위해쿼리를실행하고계산을작성한다음,정해진차트나그래프로결과를내보냈습니다.그러나데이터쿼리프로세스를시각적으로만들면더다양하고의미있는방식으로데이터를탐색할수있습니다.시각적분석을사용하면좀더조사해야하는상황으로자연스럽게진행되므로,분석을작성하고이를통해동시에학습할수도있습니다.

데이터에대한비판적사고는인사이트를찾고,인사이트를최적화된참여방식으로전달하는것입니다.시각적분석에서는계속해서 '왜 '라고묻기때문에,작성자든소비자든데이터에대해직관적으로묻고답하게됩니다.

데이터에대한비판적사고는콘텐츠제작자(종종분석가,개발자또는데이터과학자)와정보소비자모두의의사결정프로세스에중요한요소입니다.두그룹모두인사이트를개발할때스스로다음과같은질문을해야합니다.

l 어떤질문을해야하는가?l 그리고답을얻을때나는그것을신뢰하는가?l 내데이터가유용한지질문할능력이있는가?정확하다면어떻게되는가?l 모든사실을활용하고있는가?내가가진편견을확인하려고노력하는가?

활용(공유)공유되는발견은활용,결과및솔루션으로이어집니다.사실,공유되지않는발견은쓸모가없습니다. Tableau Server를통해다양한유형의콘텐츠를공유할수있습니다.

l Tableau Prep흐름: Prep흐름을 Tableau Server에게시하고필요에따라 PrepConductor와함께실행되도록예약할수있습니다.

l 게시된데이터원본:다른사람이새통합문서를작성하는데사용할수있는데이터원본을게시할수있습니다.데이터원본은데이터베이스에대한직접(또는라이브)연결또는일정에따라새로고칠수있는추출을포함할수있습니다.자세한내용은게시된데이터원본을위한최상의방법 및 Tableau데이터서버로관리되는데이터액세스구현을참조하십시오.

l 통합문서:통합문서는뷰,대시보드,스토리및데이터연결로이루어집니다.배경이미지및사용자지정지오코딩과같은로컬리소스가서버또는다른 Tableau사용자가액세스할수없는위치에있는경우,이러한로컬리소스를포함할수있습니다.



https://help.tableau.com/current/pro/desktop/ko-kr/publish_datasources_about.htm

https://help.tableau.com/current/pro/desktop/ko-kr/publish_datasources_about.htm



대시보드체크리스트는게시된콘텐츠가목적을충족하고의도된비즈니스질문에답할수

있는지확인하는유용한리소스입니다.데이터관리자는잠재적인게시및인증후보로서정확성을보장하고내장된데이터원본을검토하는역할도수행해야합니다.콘텐츠검증은데이터및계산정확성외에도,사이트관리자또는프로젝트리더사이트역할에의한브랜드,레이아웃,서식지정,성능,필터,대시보드작업및엣지케이스동작에대한검토도포함해야합니다.콘텐츠검증,프로모션및인증에대한자세한내용은 Tableau거버넌스페이지47를참조하십시오.

시각적 모범 사례시각적모범사례는대상사용자의행동을주도하는유익한비주얼리제이션을개발하는데

필요한핵심요소입니다.사람들이대시보드를사용하여쉽게답을얻을수있다면성공적인대시보드라고말할수있습니다.대상사용자가대시보드를통해인사이트를발견할수없다면,흥미로운데이터원본이포함된아름다운대시보드라도무용지물이될수있습니다.

분석가뿐만아니라디자이너및소비자의입장에서생각하십시오.대시보드는쉽게검색할수있고예측할수있는대화형요소를갖추고,합리적이고논리적인레이아웃을따르며,간결한디자인을갖추어복잡한의사결정을쉽게내릴수있도록해야합니다.사람들이데이터로명확하고효과적으로의사소통하기위해무엇이필요한지자동적으로알고있다고가

정하지않는것이중요합니다.다음은활성화인트라넷에서공유할수있는몇가지백서링크입니다.

l 시각적분석가이드북

l 상황에맞는차트또는그래프작성

l 양호한수준에서최상의수준으로

l 효율적인통합문서디자인

부록에서저명한데이터시각화전문가가제공하는책목록을찾을수있습니다.이러한백서와책을분석커뮤니티의리소스에추가하면시각적모범사례를더깊이이해하고내재화

하도록이끌수있습니다.

대상 사용자

최상의비주얼리제이션은의도하는대상사용자에대한명확한목적을가지고있습니다.무엇을,누구에게말하고자하는지를아는것이중요합니다.대상사용자가이주제에대해매우잘알고있습니까,아니면새로운주제입니까?그들에게어떤종류의신호가필요합니까?디자인을시작하기전에이러한질문을생각하면성공적인대시보드를만드는데도움이됩니다.예를들어,대상사용자가경영진이면행수준의트랜잭션이아니라요약수준의집계된데이터및 KPI를제시할수있을것입니다.



https://www.tableau.com/ko-kr/learn/whitepapers/tableau-visual-guidebook

https://www.tableau.com/ko-kr/learn/whitepapers/which-chart-or-graph-is-right-for-you

https://www.tableau.com/ko-kr/learn/whitepapers/good-enough-great-quick-guide-better-data-visualizations

https://www.tableau.com/ko-kr/learn/whitepapers/designing-efficient-workbooks

컨텍스트

뷰에컨텍스트를포함하십시오.제목,캡션,단위및설명은대상사용자가데이터뷰를더잘이해하는데도움이됩니다.항상데이터및시각화를활용하여스토리를전달하도록노력하십시오.좋은스토리는단순히데이터를포함하는것이아니라그이상의것이필요하다는이해를바탕으로다음을고려하십시오.

l 미적인부분에유의할뿐아니라종종감성적인것들이효과적이라는것을이해하십시

오.즉,효과적인뷰는대상사용자들로부터감정적반응을이끌어내고그들과진솔한소통을할수있게해줍니다.

l 스타일또한중요합니다.뷰가일관적이고보기에좋은지확인하십시오.뷰는본인및본인의관심사를대표합니다.

l 사람들이상호작용할수있는대시보드는참여도가매우높습니다.대화형요소를사용하면대상사용자는데이터를처리하고,질문하고질문에답하면서스스로발견에이를수있습니다.이를통해데이터에대한신뢰성이강화됩니다.

l 생생하고기억에남는뷰를작성하십시오.구조와컨텍스트에유의하십시오.

차트 선택

차트선택은답하려는질문또는전달하려는특정인사이트에따라달라져야합니다.서로다른유형의차트에는항상각각의상충되는장점과단점이있습니다.선택한차트유형으로공유하려는메시지를가장잘전달할수있는지,그리고대상사용자가쉽게이해할수있는지를항상자문해야합니다.아래의표에서는 Tableau표현방식패널의차트유형과각차트를언제사용해야하는지를설명합니다.이를활성화인트라넷에게시하여새사용자를교육해야합니다.

차트 설명

라인—시간에따른데이터추세를봅니다.

예: 5년동안의주가변동,한달동안의웹사이트페이지조회수,분기별매출증가.

막대—카테고리전체에서데이터를비교합니다.

예:다양한사이즈별셔츠수,시초사이트별웹트래픽,부서별지출비율.



https://www.tableau.com/ko-kr/learn/whitepapers/which-chart-or-graph-is-right-for-you

차트 설명

히트맵—두요소사이의관계를보여줍니다.

예:목표시장의세그먼트분석,지역별제품수용률,담당자별영업잠재고객.

하이라이트테이블—히트맵에대한자세한정보를제공합니다.

예:다양한세그먼트의시장비율,특정지역의판매수치,연도별도시인구.

트리맵—계층데이터를전체에서차지하는비율로보여줍니다.

예:전체컴퓨터시스템의저장소사용현황,기술지원사례수및우선순위관리,연도별재정예산비교.

간트차트—시간경과에따른기간을보여줍니다.

예:시스템사용기간,경기에참여할수있는팀선수의경기출전가능여부.

불릿차트—목표대비메트릭의성과를평가합니다.

예:판매할당량평가,실제지출대비예산,실적수준(우수/양호/부실).

분산형차트—다양한변수사이의관계를조사합니다.

예:연령대별남녀폐암발병률,스마트폰에대한기술얼리어댑터와래거드의구매패턴,지역별여러제품카테고리의배송료.

히스토그램—데이터의분포를이해합니다.

예:회사규모별고객현황,학생시험성적,제품결함빈도.



차트 설명

기호맵—요율이아닌총계에사용합니다.차이가작은경우에는잘보이지않으니주의하십시오.

예:지역별고객수.

지역맵—총계가아닌요율에사용합니다.기본지리적정보를사용합니다.

예:특정지역의인터넷사용률,다른동네의주택가격.

박스차트—데이터집합의분포를보여줍니다.

예:데이터에대한빠른이해,데이터가한쪽으로치우치는방식확인,데이터에서이상값식별.

레이아웃

대상사용자가대시보드를 '읽는 '방법을중요하게고려해야합니다.대시보드의목적은다양한뷰를통해사용자를안내하고각인사이트에대한이야기를전달하는것입니다.대시보드에는합리적인 '흐름 '및서로다른정보의논리적레이아웃이필요합니다.대시보드디자인이뛰어날수록사용자는어떤일이왜일어나는지,무엇이가장중요한지를더쉽게알수있습니다.대시보드에서사용자를어떻게안내할지를고려하십시오.사용자가다음에어디를봐야할지를분명히알려주고있습니까?

디자인이론에는성공비결에대한많은정보가있습니다.레이아웃은성공적인대시보드디자인의핵심입니다.다음은비주얼리제이션을만들때고려해야할몇가지개념입니다.

l 신문또는 Z-레이아웃—사용자의시선은더자세한내용을확인하기위해오른쪽및아래로움직이므로가장중요한콘텐츠를비주얼리제이션의상단또는왼쪽에배치합

니다.l 공백—네거티브스페이스(빈점)와여백을사용하여비주얼리제이션의섹션을나타냅니다.표에서볼수있는두꺼운 '격자선 '은사용하지마십시오.

l 크기—더중요한콘텐츠(KPI,요약,비주얼리제이션등)는다른항목보다크게표현해야합니다.

l 기기유형—기기에특화된대시보드를사용하면데스크톱,노트북,태블릿및스마트폰의시청환경을최적화할수있습니다.



색상

색상은주의를끌기때문에가장강력한미적기능중하나입니다.색상은가장먼저눈에들어오며즉시특정인사이트를하이라이트하거나이상값을식별할수는있지만,제한적으로사용해야하는디자인리소스입니다.

색상유형(알림및하이라이트표시)선택,사용자지정색상표생성및일관성유지등과같이색상을효과적으로사용하는것은고품질의데이터시각화를생성하는데매우중요하며,이를표준으로구축해야합니다.

일관성있고영향력있는데이터스토리를제작하려면색상을올바르게사용하는것이매우

중요합니다.다음은성공적인대시보드를만들기위해고려해야할핵심요소입니다.

l 색상선택관리—디자인의대부분을구성하는기본색상은중립적인색상이어야합니다.그레이스케일등의기법을사용하면데이터를표현하는지점의대비및가시성을극대화할수있습니다.강조및알림등을나타내는확장색상은브랜드를반영해야합니다.데이터의주요메시지에주의를집중시키기위한확장색상은조금만사용해야합니다.

l 색상유형—연속,분리,분류,하이라이트또는알림을표현하는색상모티프를언제사용해야할지를알아야합니다.

l 사용자지정색상표 —회사고유의색상표를만들어균일성을적용하고새사용자를위한기준을제공해야합니다.

l 일관성—비주얼리제이션을다시확인하여하나의색상(예 :빨강색)이서로다른세가지를의미하지는않는지확인해야합니다.비슷하고반복되는색상은실제로는존재하지않는관계를있는것처럼보이게할수있습니다.

l 접근성—디자인과정에서색맹을고려해야합니다.

제목 및 자막

제목은대상사용자가대시보드를더잘이해하게만드는쉬운방법입니다.워크시트또는대시보드와상호작용하는방법을설명하는자막을사용하여컨텍스트를추가할수있습니

다.이는사용자가대시보드를더쉽게탐색할수있도록하는강력하고간단한방법입니다.아래예처럼,질문을통해대상사용자의관심을끌어낸다음대시보드를사용하여질문에답하는방법을알려줄수있습니다.



https://help.tableau.com/current/pro/desktop/ko-kr/formatting_create_custom_colors.htm

효과적인제목및자막

이와마찬가지로,필터제목을더직관적으로변경함으로써대시보드와상호작용하는방법을뷰어에게안내할수있습니다.

필터의예

도구 설명

도구설명은중요한정보를하이라이트함으로써대상사용자를안내합니다.아래예에서는글꼴을굵게하고색상을변경하여카운티와주를강조하고있으며,분산형차트를분할할필요가없습니다.중요한관련치수및측정값을도구설명에추가할수있습니다.이를통



해대시보드의공간을절약하고정돈할수있으므로,사용자는비주얼리제이션해석에집중하는대신인사이트발견에집중할수있습니다.

효과적인도구설명

뷰어는도구설명에서흥미로운점을발견하면,도구설명과직접상호작용하고비주얼리제이션의나머지부분이작동하는것을관찰하면서관련마크와이상값을하이라이트할수있

습니다.



도구설명서식지정

글꼴

서체는중요합니다.대시보드에다양한유형의글꼴과크기를사용하고싶을수있습니다.하지만그렇게하면안됩니다.대신,서체의계층을명확하게정의하십시오.아래예에는상위,중간및하위수준의글꼴이있습니다.중간수준의글꼴은뷰어의관심을집중시키는파란색입니다.색상을사용하여상위수준의글꼴이아니더라도가장중요한수준으로인식하도록할수있습니다.



상위,중간및하위수준의글꼴(The Big Book of Dashboards에서발췌)

크기,굵기,색상및유형을통해비주얼리제이션의시각적계층을강화하기위한글꼴을선택합니다.

l 크기—더큰글꼴은관심을집중시킬때중요성을전달합니다. KPI,제목등에가장큰글꼴을사용하십시오.

l 굵기—더굵은글꼴은관심을집중시킬때중요성을전달합니다.비주얼리제이션전체에서크기와함께굵기를다르게조정할수있습니다.예를들어,제목과 KPI에모두 24pt글꼴을적용할수있지만, KPI를굵게표시하여대상사용자가이내용에먼저집중하도록할수있습니다.

l 색상—일반적으로제목,텍스트및 KPI에는회색과검은색을사용하는것이좋습니다.KPI를색상처리하여눈에띄게할수있지만,비주얼리제이션에사용된다른색상과조화를이룰수있는색상이어야합니다.어두운색은눈길을끌게되므로,제목에는너무시선이집중되지않도록밝은색을사용하는것이좋습니다.

대시보드 크기

Tableau대시보드는기본적으로고정크기를사용하도록설정되어있습니다.이설정을유지하는경우,대상사용자가보게될크기로비주얼리제이션을구성하십시오. '크기 '를 '자동 '으로설정하면, Tableau는화면크기를기준으로비주얼리제이션의전체차원을자동으로조정합니다.다시말해, 1300x700픽셀의대시보드를디자인하는경우 Tableau는더작은디스플레이에맞게대시보드의크기를조정할것이며,간혹이로인해뷰또는스크롤바가축소될수있습니다. '범위 '크기조정기능을사용하여이를방지할수있습니다.



대시보드크기의범위

Tableau Desktop을사용하여대시보드를만드는경우,특정기기레이아웃을디자인할수도있습니다.예를들어,뷰와개체집합을포함하는대시보드를태블릿과스마트폰에서각기다르게디자인할수있습니다.단계에대한자세한내용은서로다른기기유형에대한대시보드레이아웃만들기를참조하십시오.

대시보드 상호 작용

대시보드를디자인할때는대상사용자및이들과의사소통하는방식을고려하여대상사

용자가대시보드와상호작용할수있도록해야합니다.숙련된사용자는클릭하여시도해보면된다는것을알지만,새사용자의경우지식이나자신감이부족할수있습니다.새사용자가우연이아니라의식적으로이러한의사결정을내릴수있도록지원해야합니다.

자세한내용을보여주기위해클릭또는마우스오버를지시하는자막을생성해서라도대상

사용자와분명하게상호작용하는것이중요합니다.필터,도구설명및작업을사용하여대상사용자가데이터와상호작용하도록할수있습니다.필터는대시보드와의상호작용을가능하게하는확실한방법입니다사용자가마크를선택하고마우스오버하여도구설명을

보는방식으로비주얼리제이션과상호작용할수도있습니다.동작을설정하면뷰에서탐색및변경으로반응이나타날수있습니다.아래의표에서는대시보드에서상호작용을가능하게하는방법을설명합니다.

종류 설명

하이라이트및하이라이트동

작

l 컨텍스트내에서관심있는데이터를쉽게찾습니

다.



https://help.tableau.com/current/pro/desktop/ko-kr/dashboards_dsd_create.htm

https://help.tableau.com/current/pro/desktop/ko-kr/dashboards_dsd_create.htm

https://help.tableau.com/current/pro/desktop/ko-kr/actions.htm

종류 설명

l 공유특성이있는다른마크를참조합니다.l 시트전체에서관련데이터를찾습니다.

필터링및필터링동작 l 분석하려는데이터에집중합니다.l 데이터의컨텍스트를제어합니다.l 관련데이터를표시하고불필요한데이터를제거합

니다.

매개변수 l 가정시나리오를탐색합니다.l 뷰를사용자지정합니다.l 대시보드의유연성을향상합니다.

집합및집합동작 l 집합의멤버를동적으로업데이트합니다.l 부분을전체와비교합니다.l 계층을원활하게드릴다운합니다.l 데이터와상호작용하여계산을업데이트합니다.

도구설명 l 요청시세부정보를제공합니다.l 대시보드를간소하게유지합니다.l 도구설명에비주얼리제이션을삽입합니다.

URL동작 l 외부콘텐츠를대시보드에통합합니다.l 요청시더자세한정보를제공합니다.l 사용자를웹사이트에연결합니다.

대시보드탐색 l 사용자에게통합문서를안내합니다.l 사용자를추가콘텐츠로안내합니다.

대시보드를디자인할때대시보드와상호작용하는방법과이유를고려합니다.다음은도움이되는질문입니다.

l 사용자가대시보드와상호작용해야하는이유는무엇입니까?l 상호작용을통해추가적으로얻을수있는인사이트는무엇입니까?

성능을 위한 디자인

여기에서성능은 Tableau로작업할때의속도를의미합니다.예를들어,원격으로액세스할때시간이많이소모되는대기업데이터베이스에있는 Tableau Desktop에서작업하는경우



https://help.tableau.com/current/pro/desktop/ko-kr/performance_tips.htm

와같이데이터를분석하는속도를의미할수있습니다. 또는,단순히데스크톱또는Tableau Server에서액세스하는뷰또는대시보드를로딩하는속도를의미할수도있습니다.

성능과효율성은나중에고려할문제가아닌디자인과정의일부로다뤄야합니다.응답성은최종사용자가보고서와대시보드를볼때중요한성능요인이므로,가능한한빠르게실행되는통합문서를만들면사용자의만족도가높아집니다.

'효율적인 '통합문서를판가름하는요소에는몇가지가있습니다.이중일부요소는기술중심적이거나사용자중심적이지만일반적으로효율적인통합문서의특징은다음과같습

니다.

l 단순함 –손쉽게통합문서를만들고이후에도간편하게유지관리됩니까?시각적분석원칙을활용하여작성자와데이터간메시지가명확하게전달됩니까?

l 유연함 –통합문서가사용자가물어보고싶어하는여러질문에답할수있습니까,아니면하나의질문에만답할수있습니까?통합문서가사용자에게상호작용이가능한환경을제공합니까,아니면간단한정적보고서에불과합니까?

l 신속성 –통합문서가사용자에게빠르게응답합니까?여기서빠르다는것은통합문서를여는시간,새로고치는시간또는상호작용에대한응답시간일수도있습니다.신속성은다분히주관적인측정값이지만,일반적으로몇초내에통합문서에초기정보를표시하고사용자상호작용에응답할수있어야합니다.

다음은대시보드의성능에영향을주는요인입니다.

l 대시보드및워크시트수준의시각적디자인(예:요소수,데이터요소수,필터및동작의사용등)

l 계산(예:계산종류,계산이수행된위치등)l 쿼리(예:반환되는데이터의양,사용자지정 SQL영향력등)l 데이터연결및기초데이터원본

l Tableau Desktop과 Tableau Server의몇가지차이점l 하드웨어구성과용량등기타환경적요소

자세한내용은효율적인통합문서디자인을참조하십시오.

접근성

USSection 508에서요구하는사항이나기타접근성관련법률및규정의적용을받는환경에서작업하는경우에,또는가능한한많은사람이뷰에액세스할수있도록하려면Tableau를사용하여웹콘텐츠접근성지침(WCAG 2.0 AA)을준수하는데이터뷰를작성할수있습니다.여기에는스크린리더,점자키보드,키보드전용탐색등을사용하는사용자



https://www.tableau.com/ko-kr/learn/whitepapers/designing-efficient-workbooks

가액세스할수있는뷰작성이포함됩니다.자세한내용은접근성을위한데이터뷰작성을참조하십시오.

조직 자산글꼴,색상,네거티브스페이스가미리선택된템플릿통합문서인스타일가이드와같은조직자산을개발하면사용자가비주얼리제이션모범사례를수용하는데도움이됩니다.작성자와사용자모두가 '훌륭한 '비주얼리제이션이어떤모습인지이해하고콘텐츠를가장잘개발,제공및소비하는방법에대한공통된참조를갖는것이중요합니다.커뮤니티리더는조직전체에서훌륭한콘텐츠를모으고 Tableau활성화 인트라넷페이지193에서모든자산을공유하도록노력해야합니다.

사용자에게친숙한모양과느낌의콘텐츠를제공함으로써수용속도를크게높일수있습니

다.또한,브랜드의일부로인식할수있는콘텐츠를생성하여소비자가확신을갖도록신뢰를구축할수있습니다.표준을디자인할때명심해야할핵심주제는텍스트,색상및일관성입니다.

l 텍스트—텍스트사용은사용자지정글꼴에만국한되지않고,텍스트와문자를사용하여분석및스토리텔링을개선함으로써분석인지능력을높이는데에도기여합니다.

l 색상—사용자지정색상표를사용하고,기존의관련기능을활용하여인사이트를얻는속도를높입니다.또한,색맹관련모범사례를염두에두고대시보드에서개별색상의양을제한하십시오.브랜드색상이밝은경우에는중립적인색상표를사용하고,대시보드의특정항목을표시하는데기본색상대신브랜드색상을사용합니다.

l 일관성—일관성이똑같은비주얼리제이션또는대시보드집합을의미하지는않습니다.디자인과창의성을발현할수있으면서도동일한모양과느낌을전달하는방법을고려하십시오.

회사브랜드표준을만들기전에,디자인또는멋진스타일의요소를위해분석효율성이손상되어서는안된다는점을명심해야합니다.일부디자인요소는실제로분석가치를높일수있지만,성능이나기능을희생하면서까지외양에치우쳐서는안됩니다.

시각적 스타일 가이드

사용자가훌륭한대시보드를본적이있습니까?시각적스타일가이드를게시함으로써디자인을시작하는방법,임시콘텐츠와인증된콘텐츠를구분하는방법,사용할글꼴과브랜드색상및기타서식지정옵션을사용자에게알려줄수있습니다.이스타일가이드는문서또는 Tableau통합문서일수있습니다.



https://help.tableau.com/current/pro/desktop/ko-kr/accessibility_overview.htm

https://help.tableau.com/current/pro/desktop/ko-kr/formatting_create_custom_fonts.htm

https://help.tableau.com/current/pro/desktop/ko-kr/formatting_create_custom_colors.htm

대시보드 레이아웃 템플릿

대시보드레이아웃템플릿을사용하면,작성자는사전정의된레이아웃컨테이너에자신이만든개별시트를추가하여세련된대시보드를작성할수있습니다. Tableau Public에서샘플대시보드레이아웃을다운로드하여자신만의로고와색상을사용하여사용자지정할

수있습니다.

대시보드레이아웃

대시보드 검토 체크리스트

적절한검토,수정및릴리스프로세스없이는문서를이해관계자에게배포하지않아야하며,대시보드도이와같습니다.홍보및인증에앞서대시보드를검토하고검증해야합니다.

콘텐츠작성자가콘텐츠를가장먼저검증해야합니다.작성자는대상사용자에게도피드백을요청해야합니다.이는비공식피드백그룹에서또는통합문서의링크를공유하고댓글을장려하여수행할수있습니다.어떤대시보드도처음부터완벽하지는않습니다.데이터를가장잘표현하기위한이상적인방법은시간과협업입니다.다른사람들의의견은새로운관점을제공합니다.다음과같은사항을고려하십시오.

l 피드백을수집하려면어떤유형의공식적또는비공식적수단이필요한가?l 건설적인대화를장려할수있는방법은무엇인가?l 피드백,개선및반복에시간을할애했는가?

사용자가스타일가이드를통해시각적모범사례와일관된디자인을적용할수있도록대

시보드체크리스트를작성하십시오.모든콘텐츠제작자는조직의표준체크리스트를다른사람과공유하기전에자신의작업에적용해야합니다.



https://public.tableau.com/ko-kr/views/SampleDashboardLayouts/LayoutContainerTemplatewithLeftPanel?:embed=y&:display_count=yes

https://public.tableau.com/ko-kr/views/SampleDashboardLayouts/LayoutContainerTemplatewithLeftPanel?:embed=y&:display_count=yes

데이터관리자는내장된데이터원본이잠재적인게시및인증후보로서정확한지보장하고

검토하는역할도수행해야합니다.콘텐츠유효성검사는데이터및계산정확성외에도,사이트관리자또는프로젝트리더사이트역할에따른브랜드,레이아웃,서식지정,성능,필터,대시보드작업및엣지케이스동작에대한검토도포함해야합니다.

메타데이터 체크리스트

아래의메타데이터체크리스트는 Tableau거버넌스페이지47에요약된대로게시된데이터원본을기획하는모범사례를보여줍니다.체크리스트를사용하여데이터표준을설정하면,비즈니스에서사용자친화적이고이해하기쉬운관리되는셀프서비스데이터액세스를이용할수있습니다. Tableau Server에서추출또는게시된데이터원본을만들기전에,다음체크리스트를검토하여메타데이터모델에적용하십시오.

n 데이터모델유효성검사

n 해당분석에맞게필터링및크기조정

n 사용자친화적인표준명명규칙사용

n '데이터에질문 '에대한필드동의어및사용자지정제안추가n 계층생성(드릴경로)n 데이터유형설정

n 서식적용(날짜,숫자)n 회계연도시작날짜설정(해당하는경우)n 새로운계산추가

n 중복또는테스트계산제거

n 댓글로필드설명입력

n 최상위수준으로집계

n 사용되지않은필드숨기기

프레젠테이션 지침

데이터분석의마지막단계는인사이트를얻고이를다른사람들과공유하는것입니다.데이터기술수준에관계없이,사람들은대시보드를보여주고회의또는프레젠테이션에서데이터기반메시지를명확하게표현할수있어야합니다.노트북화면에서사용할수있는복잡한차트는프레젠테이션에서작동하지않기때문에,프레젠테이션용차트를디자인할때특별히고려해야할사항이있습니다.

인사이트를공유할때에는차트의주요목적을고려하십시오.주요메시지는무엇입니까?아래예의차트는글로벌비영리단체 PATH의작업에따른잠비아의말라리아사례를보여줍니다.핵심메시지는 '93%감소 '입니다.슬라이드에는이내용이매우선명하게표시되어있습니다.



비주얼리제이션으로결론진술

화면에차트를띄워놓는시간을생각해보십시오.작성자는차트를자세히이해하고있겠지만,잠재사용자는차트를처음볼것입니다.복잡한차트를보여주려면설명하는데시간을투자해야합니다.위의말라리아사례는시각적이고명확한결론을보여주므로순식간에이해될수있습니다.경험상좋은방법은잠재사용자가차트를화면에띄워놓는절반의시간에차트를이해할수있어야합니다.

대상사용자는차트의관련부분을읽을수있어야합니다.글꼴은노트북/모니터에서사용하도록설계되었기때문에기본적으로매우작은크기입니다.이러한글꼴크기는큰화면에서작동하지않습니다.아래는동일한차트의두가지버전입니다.오른쪽차트의글꼴은회의실에있는모든사람이읽을수있을만큼큽니다.



비주얼리제이션에통합된범례

메시지를강조하려면색상을매우현명하게사용해야합니다.요일별로고객을추적하고,주말에는평일보다훨씬적은고객이있음을강조해야하는경우를상상해보십시오.아래의왼쪽차트는이메시지를가장효과적으로전달합니다.간단한색상구성표를사용하여오른쪽차트보다훨씬명확하게인사이트를전달합니다.

강조하기위해사용하는색상대너무많은색상

다음은인사이트를차트로제시하기전에고려할사항입니다.

l 데이터의스토리를전달하기위해결론진술을추가했는가?l 발표하는회의실의뒤에서도글꼴을읽을수있는가?l 장식보다는메시지를강조하기위해색상을사용했는가?l 차트는화면에띄워지는시간동안충분히이해할수있을만큼간결한가?

컴퓨터화면용으로디자인된대시보드나복잡한분석차트는회의또는프레젠테이션에서

인사이트를공유할때거의대부분적합하지않다는것을인식하는것이중요합니다.



Tableau커뮤니케이션조직전체에 Tableau를광범위하게배포할때내부커뮤니케이션및활성화리소스를구축하면수용을장려하여데이터와분석을좀더효율적으로확장할수있습니다.가장성공적인고객은다양한셀프서비스지원방법을사용하여 Tableau를시작하고,자주묻는질문에답하며,회사내다른 Tableau사용자를찾습니다.

이주제에서는분석후원자와커뮤니티리더를지원하는활성화인트라넷,토론포럼및뉴스레터에대해설명합니다.회사에가장적합한요소가무엇인지에따라,아래주제목록은사용자커뮤니티와소통할수있는많은방법을보여줍니다.잘정의된커뮤니케이션계획을사용하면,사용자커뮤니티를구축하고,모든기술수준에서데이터및분석사용을육성하며,일반적인질문에답하는데필요한리소스를최소화할수있습니다.

Tableau활성화 인트라넷배포규모가수백명에서수천명으로증가하면사용자간연결이어려워질수있습니다.활성화인트라넷을사용하면많은사용자가전체부서및지리적위치에걸쳐교류할수있습

니다.활성화인트라넷은모든 Tableau리소스의허브역할을하여,일관된사용자경험을창출하고모범사례를기반으로모두가새로운습관을갖도록지원할수있습니다.

다음섹션에서는사용자커뮤니티가온보딩,거버넌스정책및절차,기타 Tableau사용자등에대한정보를빠르고쉽게찾을수있도록인트라넷에게시할수있는주제를정의합니다.이정보를사전에공유함으로써,질문에대비하고관리되는셀프서비스분석제공에대한장벽을낮출수있습니다.다음은사이트맵의예입니다.



시작하기

새로운사용자가라이선스에관심이있는경우누구에게연락해야합니까? Tableau를사용하려면무엇을알아야합니까?가용한리소스는무엇입니까? Tableau는조직전체에광범위하게배포되므로모든사용자를온보딩하는사람이한명이라면향후문제가발생할소

지가있습니다.더많은사용자가수용함에따라일대일지원을제공할리소스가충분하지않기때문에사용자커뮤니티를효과적으로관리하고지원하기가더어려워집니다.

'시작하기 '영역에서는새로운사용자를인트라넷및회사전체에있는필요한리소스와연결합니다.사용자가어려움을겪지않고불편함없이 Tableau를사용할수있도록하십시오.이는사용자에게권한을부여하고조직의 Tableau커뮤니티를구축하는첫번째단계입니다.

일반적인예상질문을생각해보십시오.

l 라이선스를받고소프트웨어를설치하거나 Tableau Server에액세스하려면어떻게합니까?

l 각라이선스수준의기본기술은무엇입니까? (자세한내용은아래참조)l 교육은언제진행되며해당역할에필요한사항은무엇입니까?l 부서내 Tableau사용자는누구입니까?l 데이터에어떻게연결합니까?l 가용한인증된데이터원본은무엇입니까?

또한, Tableau의온라인도움말주제에대한링크를게시하면데이터를보고상호작용하기위한기본기술을설정하는데도움이됩니다.

l Tableau Server또는 TableauOnline에로그인l Tableau사이트로무엇을할수있습니까?l Tableau웹뷰로무엇을할수있습니까?l 뷰의데이터탐색및분석

l 사용자지정뷰사용

l 웹뷰공유

l 뷰구독

l 데이터기반알림보내기

l 뷰에대한댓글

Creator및 Explorer의경우,다음링크를제공하십시오.



https://help.tableau.com/current/pro/desktop/ko-kr/sign_in_server.htm

https://help.tableau.com/current/pro/desktop/ko-kr/web_author_overview.htm

https://help.tableau.com/current/pro/desktop/ko-kr/viewer_tut.htm

https://help.tableau.com/current/pro/desktop/ko-kr/data_explore_analyze_interact.htm

https://help.tableau.com/current/pro/desktop/ko-kr/customview.htm

https://help.tableau.com/current/pro/desktop/ko-kr/shareworkbooks.htm

https://help.tableau.com/current/pro/desktop/ko-kr/subscribe_user.htm

https://help.tableau.com/current/pro/desktop/ko-kr/data_alerts.htm

https://help.tableau.com/current/pro/desktop/ko-kr/comment.htm

l 웹작성및 Tableau Desktop기능비교l Creator: 웹작성시작하기l Creator:웹에서데이터에연결l 웹에서데이터준비

l 웹에서뷰편집

l 웹편집을하는동안게시된데이터원본에연결

l 대시보드만들기

l 스토리만들기

l 작업내용저장

FAQFAQ를유지관리하면사용자가일반적인질문에대한답을쉽고빠르게찾을수있을뿐만아니라,사용자의모든질문에직접응답하지않아도되므로시간을절약할수있습니다.

지원

지원영역에서는피어투피어지원,근무시간지원,지원티켓로깅등사용자가지원을받는방법을정의합니다.사용자가필요한도움을받을수없으면실망하게되어 Tableau사용을중단하려할수있습니다.사용자팀또는부서내전문가가질문에답할수없는경우에는티켓의에스컬레이션경로를설정하고문서화하십시오.자세한내용은 Tableau지원 프로세스페이지209를참조하십시오.

또한,일반적인도움말지원주제인 Tableau Desktop및 Tableau Prep Builder에대한링크를게시하여 Tableau의온라인도움말및기술자료를활용해야합니다.이페이지에서는활성화인트라넷의지원페이지에서기획할수있는인기있는주제목록을다룹니다.

공지

사용자그룹회의,학습계획,교육기회및근무시간에서유지관리기간,업그레이드및기타서비스에영향을미치는이벤트에이르기까지모든내용을전달할수있도록활성화인트

라넷에공지사항을게시합니다.

사용자 디렉터리

사용자디렉터리를만들면사람들을쉽게찾을수있고,아이디어교환이활발해지고,팀내부와외부에서도와줄사람을쉽게찾을수있으며,사용자커뮤니티를구축할수있습니다.



https://help.tableau.com/current/pro/desktop/ko-kr/server_desktop_web_edit_differences.htm

https://help.tableau.com/current/pro/desktop/ko-kr/getstarted_web_authoring.htm

https://help.tableau.com/current/pro/desktop/ko-kr/creator_connect.htm

https://help.tableau.com/current/pro/desktop/ko-kr/creator_data_prep.htm

https://help.tableau.com/current/pro/desktop/ko-kr/web_author_build_view.htm

https://help.tableau.com/current/pro/desktop/ko-kr/examples_tableauserver.htm#Connect

https://help.tableau.com/current/pro/desktop/ko-kr/dashboards_create.htm

https://help.tableau.com/current/pro/desktop/ko-kr/story_create.htm

https://help.tableau.com/current/pro/desktop/ko-kr/save_savework.htm#Web

https://www.tableau.com/ko-kr/support/desktop

https://www.tableau.com/ko-kr/support/prep

사용자디렉터리에는이름,부서,직책,라이선스수준,기술벨트수준및인증수준등의정보와함께라이선스가부여된모든 Tableau사용자가포함되어야합니다.

라이선스가부여된 Tableau사용자는 Tableau Server커뮤니티 TS사용자데이터원본에서확인할수있으며 HR,교육및인증데이터와결합하여각사용자의전체프로필을제공할수있습니다.또는, Tableau Blueprint플래너의 Tableau사용자페이지25탭에도이정보가포함될것이므로목록을생성하기위한데이터원본으로사용될수있습니다. Tableau를사용하여뷰를만들고이것을웹페이지에내장하십시오.

거버넌스 모델

사람,프로세스및기술을결합하면,회사의 Tableau거버넌스 모델페이지79을실행하는주체는바로정보를기반으로하는사용자입니다.지침,정책및프로세스를게시하여,사용자가 Tableau Blueprint플래너의거버넌스워크시트를통해설정된데이터및콘텐츠거버넌스의세가지모델인중앙집중식모델,위임모델,자체관리모델을이해하도록지원하십시오.사용자는샌드박스에서프로덕션프로젝트에이르기까지모든데이터원본인증및콘텐츠프로모션과관련한조직의워크플로우를이해하고참조해야합니다.

데이터 플랫폼

사용자가어떤종류의데이터를어디에서찾을지알수있도록회사에있는데이터원본의

목록을만들어야합니다.각각의데이터베이스이름,테이블또는뷰,인증유형및액세스요청요구사항을문서화하십시오.

인증된 데이터 원본 디렉터리

사용자가신뢰할수있는사용가능한데이터가무엇인지이해하고,분석을위해관리되는데이터집합을더빨리찾을수있도록인증된데이터원본디렉터리를만드십시오.인증된데이터원본디렉터리는선별되어관리되는데이터원본을나열합니다.최소한데이터원본이름,소유자및데이터원본을포함해야합니다.한부서의데이터는다른부서에도움이될수있으므로,모든인증된데이터원본이름을디렉터리에공유하여가용성에대한인식을높이고복제가능성을최소화하십시오.

인증된데이터원본은 Tableau Server커뮤니티 TS데이터연결 데이터원본에서 [DataSource is Certified] = TRUE를필터링하여얻을수있습니다. Tableau를사용하여뷰를만들고이것을웹페이지에내장하십시오.





분석 모범 사례

활성화인트라넷에서분석모범사례를즉시사용할수있으므로,콘텐츠작성자는올바른차트유형을선택하고콘텐츠소비자를위한효과적이고실행가능한대시보드를작성하기

위한지침을갖게됩니다.자세한내용은 Tableau분석 모범 사례페이지167를참조하십시오.

시각적 스타일 가이드

사용자가훌륭한대시보드를본적이있습니까?시각적스타일가이드를게시함으로써디자인을시작하는방법,임시콘텐츠와인증된콘텐츠를구분하는방법,사용할글꼴과브랜드색상및기타서식지정옵션을사용자에게알려줄수있습니다.시각적스타일의정의를시작하기에가장적합한출발점은종종회사브랜드또는스타일가이드입니다.이영역에사용자지정색상표 및레이아웃템플릿을게시하십시오.브랜드레이아웃템플릿에대한자세한내용은 Tableau분석 모범 사례페이지167를참조하십시오.

영감 얻기

인트라넷페이지에 Tableau RSS및/또는 Twitter피드를내장하여현재콘텐츠를 Tableau에서사용자커뮤니티로직접전달할수있습니다. Tableau는 RSS뷰어웹구성요소와함께사용할수있는 Tableau블로그용 RSS피드를제공합니다.이와는별도로 Tableau는 TableauPublic오늘의비주얼리제이션갤러리에대한이메일구독서비스를제공합니다. Twitter의내장된페이지를사용하여 Tableau(@tableau)및 Tableau Public(@tableaupublic) Twitter피드를인트라넷에내장할수있습니다.

l 오늘의비주얼리제이션:갤러리 ,이메일 , Twitterl Tableau블로그:웹사이트 ,이메일 ,RSSl Tableau: Twitterl Tableau Public: Twitter

가장뛰어난최신데이터시각화콘텐츠를보려면 Twitter에서 ZenMasters및 Ambassadors를팔로우하여 #datafam에가입하십시오.

이벤트 달력

Tableau커뮤니티 참여페이지201및 Tableau지원 프로세스페이지209에설명된참여활동을기반으로이벤트달력을작성하면사용자가참여및수용하는데도움이됩니다.이



https://help.tableau.com/current/pro/desktop/ko-kr/formatting_create_custom_colors.html

https://publish.twitter.com/

https://publish.twitter.com/

https://twitter.com/tableau

https://twitter.com/tableaupublic

https://public.tableau.com/ko-kr/gallery/?tab=viz-of-the-day&type=viz-of-the-day

https://public.tableau.com/en-us/s/viz-of-the-day/subscribe


https://www.tableau.com/ko-kr/about/blog

https://www.tableau.com/ko-kr/about/blog/subscribe

https://www.tableau.com/rss.xml

http://twitter.com/tableau


https://twitter.com/tableau/lists/tableau-zen-masters

https://twitter.com/tableau/lists/tableau-ambassadors

https://twitter.com/search?q=%23datafam&src=typed_query

러한활동에는사용자그룹회의,관리자그룹회의,점심시간학습이벤트및근무시간이포함됩니다.

학습 계획

사용자가직무및라이선스유형에필요한기술을이해할수있도록사이트관리자,프로젝트리더, Creator, Explorer및 Viewer역할에대한학습계획을게시하십시오.학습계획에대한자세한내용은 Tableau교육페이지139을참조하십시오.

교육 동영상

모든동영상,자막및관련파일을일괄다운로드하여조직의 LMS(학습관리시스템)에서기획하거나활성화인트라넷에게시할수있습니다.사내강사는 Tableau에서제공하는무료교육자료를조직과관련된자체실습또는데이터집합으로보완할수있습니다.

회사 교육 달력

회사교육달력은웹회의또는강의실에서열리는사이트관리자,프로젝트리더, Creator,Explorer및 Viewer중심의교육세션에대한반복적인모임을표시합니다.이러한세션을특히매월또는매주초에마련하면,모든사용자에게 Tableau사용을시작하는데필요한정보를제공할수있을것입니다.자세한내용은 Tableau교육페이지139을참조하십시오.

사용자 그룹 기록

내부사용자그룹회의를기록하면회의에직접참석하지못한사람들도회의기록을사용

할수있습니다.새로운사용자를교육하는데유용한참고자료로도사용할수있습니다.

Tableau블로그 및 뉴스레터분석블로그를게시하여성과를보여주고,조직내에서데이터와분석이어떻게사용되는지에대한인식을공유하십시오.각부서에서수행한업무의주요내용을제출하고예정된이벤트를홍보할수있습니다.기타주제로는문서화된가치, Tableau도움말,엔터프라이즈범위의데이터원본가용성,다운타임/업그레이드알림등이될수있습니다.또는,이메일을통해분석뉴스레터를배포할수있습니다.



https://www.tableau.com/ko-kr/download-on-demand-training

Tableau토론 포럼 및 채팅토론포럼및기타채팅기반커뮤니케이션은사용자에게실시간으로정보를제공합니다.아카이브된채팅이향후생겨날질문에대한답이될수있기때문에이러한방법은기술자료

도될수있습니다. Tableau토론포럼,채팅룸및/또는채널(Slack, Yammer등)을설정하고모든 Tableau사용자를초대하십시오.

회사에서사용하는시스템에따라,토론포럼과채팅은커뮤니티관리자가교육이나참여활동에서더많은주의가필요한주제를결정하는데많은도움이됩니다.포럼스타일의토론에서는질문과답을주제별로분류하여향후검색을향상할수있습니다.채널기반커뮤니케이션에서는주제별채널또는모든질문에대한단일도움말채널을사용하여유사한결과

를얻을수있습니다.어느방법으로든사용자간의이러한연결을촉진하면더강력한커뮤니티를구축할수있을것입니다.

시작하기

커뮤니티공간을구축하는것은어려운과제일수있지만,일단시작되면사용자를위한가상집결지역할을하게됩니다.다음은성공을달성하기위해사용할수있는방법입니다.

l 커뮤니티챔피언: Tableau전문가위원회또는팀은사용자의목소리를대변하고필요에따라포럼을설정하는방법을조정할수있습니다.이그룹을다양하게유지하면모든사용자의요구를반영한계획을세울수있습니다.

l 리소스유형:사용자에게어떤주제가가장중요합니까?콘텐츠가어떻게소비되기를바랍니까?콘텐츠를얼마나자주제공해야합니까?이러한질문에대한답을시작으로사용자기반에맞는콘텐츠를만들수있습니다.커뮤니티챔피언은이계획단계에참여해야합니다.

l 셀프서비스도움말권장:커뮤니티공간의주요장점은사용자가다른사람의전문지식을통해자신의문제를스스로해결할수있다는것입니다.채팅메시지또는게시물에응답하는시간에대해서비스수준계약을설정함으로써커뮤니티사용자의의견

에귀를기울인다는확신을줄수있습니다.l 역할및책임:성공적인커뮤니티는조직의모든측면을다루기위해빠르게성장할수있습니다.내부포럼을관리할팀의역할이명확하게정의되어있는지확인하십시오.다음은토론포럼및채팅역할의예입니다.

l 관리자:포럼의전반적인상태및성과모니터링l 중재자:질문에답하고포럼사용자와교류l 홍보대사:챔피언및포럼대표자로활동

l 현실적으로:어떤유형의콘텐츠가필요하며누가무엇을소유하는지등포럼에대한기대치를참여의초기단계에설정하십시오.



l 작게시작:필요한것을구축하고미래를계획하십시오.포럼은소규모로시작할수있지만,그상태로유지되지는않을것입니다.

포럼 구축

포럼및채팅공간을설정할때아래의모범사례를명심하십시오.

l 플랫폼:조직내에서작동하는채팅및인트라넷기반응용프로그램에대한회사표준을살펴보십시오.이는 Tableau활성화 인트라넷페이지193에서채팅기반응용프로그램에이르기까지다양합니다.중요한것은사용자가일상적인내부 Tableau활동페이지201이외에,어디에서다른 Tableau사용자와연결해야하는지를아는것입니다.

l 찾기쉬운리소스:사용자가 Tableau시작하기,고급계산및지침을제공할수있는직원등의리소스를빠르게찾을수있는고유한공간을만드십시오.이러한공간을조기에마련하고콘텐츠를채우면사용자는내부공간으로되돌아올것입니다.

l 카테고리화:콘텐츠검색가능성을향상하기위해특정주제로채팅채널을설정하거나포럼게시물에태그를지정하십시오.커뮤니티가성장함에따라콘텐츠도증가합니다.사용자가필요한것을빠르고쉽게찾을수있는지확인하십시오.

l 내부중재자:질문에답하고,콘텐츠를작성하며,새로운사용자를온보딩함으로써포럼중재를지원할수있는파워유저그룹을식별하십시오.또한,이러한사용자는가장까다로운문의를받더라도사용자를안내할수있는 Tableau전문가여야합니다.

l 데이터사용:사용자가포럼과상호작용하는방식과가장인기있는주제를추적하십시오.이를통해사용자에게적합한콘텐츠및포럼참여계획을세움과동시에,일상적인내부 Tableau활동페이지201을위한콘텐츠를식별할수있습니다.

신중한계획을통해마련된토론포럼과채팅공간은조직내 Tableau수용을추진하는데엄청난도움을주는리소스가될수있습니다.

Tableau에서 배우기사용자가포럼과상호작용하는방식및만들수있는가이드유형에대한영감을얻으려면

아래의 Tableau포럼리소스를활용하십시오.

l Tableau포럼가이드라인l 통합문서첨부

l @Mention예절l 커뮤니티예절

l 행동강령







https://mkt.tableau.com/community/CommunityCodeofConductFinal.pdf

Tableau커뮤니티 참여조직의 Tableau사용자커뮤니티는 Tableau커뮤니티와유사하며,단지규모가더작을뿐입니다.회사내부의사용자를연결하고모든대화의중심에데이터를배치한다는공통된전제에기반을두고그룹멤버사이에열정을불러일으켜야합니다. Tableau사용에대한흥미를유발하는한편,참여활동을통해최신분석에대한비전을가속화하고강화하며,궁극적으로조직의혁신에박차를가합니다.

참여활동은직관너머의사실에입각하여비즈니스의사결정을내리는,보다생산적이고결과중심적인사람들을위한환경을조성하고육성합니다.이전에는아이디어를교환한적이없을지도모르는광범위한기술수준의사람들및다른팀과부서의사람들이서로협력

하고,제품지식과비즈니스영역경험을공유하게됩니다.

참여활동은회사내부및외부에서다양한기술을활용하여직접대면을통한전달에서부터

가상전달에이르기까지여러다른형식을통해전달되는다양한활동을제공하며,모든사람을위한무언가를포함해야합니다.주최측이회사의커뮤니티리더인지,다른 Tableau고객인지,또는 Tableau전문가및홍보대사인지와관계없이, Tableau기술을향상시키기위해배우고,협업하고,교류하도록사용자를초대하는다양한형식이있습니다.

내부 Tableau활동회사내에서주최하는내부참여활동은커뮤니티리더에의해구성되며,정기일정또는이벤트달력에표시되어활성화인트라넷또는위키에게시되고기타커뮤니케이션채널을통

해프로모션됩니다.다음은이섹션에서설명하는활동입니다.

l 사용자그룹 –모든 Tableau사용자가참여할수있으며팀간의협업및공유를프로모션합니다.

l 챔피언그룹 –선정된모든챔피언이참여할수있으며아이디어를교환합니다.l 관리자그룹 –모든 Tableau Server및사이트관리자가참여할수있으며서버및콘텐츠사용현황을검토하고관리에대한아이디어를교환합니다.

l 점심시간학습 –점심시간을이용한새로운기술구축에중점을둔모임입니다.l 비주얼리제이션게임 –데이터분석경연대회입니다.l Tableau의날 – Tableau의성공적인사용을축하하고공유하는종일또는반나절이벤트입니다.

l 분석의날 – Tableau의날과비슷하지만,좀더나아가다른기술도포함합니다.



Tableau사용자 그룹내부사용자그룹은조직의규모와지리적분포에따라모양이다를수있지만한가지확실

한점은모든 Tableau사용자가참여하도록초대된다는것입니다.서버관리자와사이트관리자도포함됩니다.조직전체에서소수의사용자로시작할수도있고수백명의사용자로시작할수도있습니다.사용자그룹회의에서사람들은다른팀및부서간에정보를자유롭게공유할수있습니다.기술수준에관계없이참석한모든사람이배우고,다른사용자와교류하고,데이터를사용한비즈니스문제해결에대한새로운관점을교환할수있는좋은기회입니다.

강력한내부사용자그룹은강력한리더로시작됩니다.강력한리더의열정과관심은그룹에소속된나머지사람들에게활력을주고영감을불러일으킵니다.커뮤니티리더는매월정기적으로회의를예약하고,이를활성화인트라넷에프로모션해야합니다.초기에참여하는사람들이많지않다고해서실망하지마십시오.관련주제를의제로제시하면,소중한정보가공유될것임을알고사람들이참석할것입니다.가능한경우,회의를녹화하고프레젠테이션을활성화인트라넷에아카이브하면새사용자가주문형보기를통해유용하게활

용할수있습니다.다음은사용자그룹일정샘플입니다.

주제 설명기

간

환영/공지

참석자를환영하고인트라넷의새로운도움말주제,교육세션등의공지사항을공유합니다.

10분

기술개

발

참석자가제품기술과같은새로운기술을익히거나,사내또는 TableauPublic콘텐츠에서디자인모범사례를보여주는데도움이되는주제를선택합니다.

15분

성공스

토리

데이터를사용하여달성한성과를공유합니다. 10분

새인증

된데이

터원본

한부서의데이터가다른부서의데이터에컨텍스트를추가할수있으므

로사용가능한새인증된데이터원본소식을공유합니다.5분

우수콘

텐츠인

사내상위 10개의대시보드를소개합니다. 5분



주제 설명기

간

정

공개피

드백

공개피드백및 Q&A를위한시간입니다. 15분

총계 60분

회의주제는사용자의요구에맞게조정해야합니다. Tableau Blueprint플래너의데이터및분석설문조사탭과사용자탭에서수집한정보에서사용자커뮤니티가기존에보유하고있

는기술대비앞으로개발해야할기술에대한초기지침을얻을수있습니다.

기존배포의경우, Tableau Server및/또는사이트관리자는콘텐츠사용률,게시및인증된데이터원본의가용성및사용,구독,데이터기반알림과같은 Tableau Server리포지토리에서의사용자행동에대해더자세한정보를제공할수있습니다.자세한내용은 Tableau모니터링페이지117및 Tableau사용자 참여 및 수용 측정페이지155을참조하십시오.예를들어,사용가능한인증된데이터원본이소량인경우데이터원본을게시및인증하는방법에대한세션을개최하고선별되어관리되는데이터모델의가치에대해논의할수있습니

다.마찬가지로사용자가대시보드를구독하지않거나데이터기반알림을설정하지않은경우사용자에게구독하는방법이나알림을설정하는방법을설명함으로써이러한기능을활

용하도록권장할수있습니다.자세한내용은 Tableau커뮤니티툴킷을참조하십시오.

Tableau챔피언 그룹챔피언은분석커뮤니티내에서사람들을인정하는프로그램의일부로,이들은동료들이데이터를보고이해하도록돕는과정에서얻는가치를알고있으므로다른사람들과의연결,협업및공유를통해커뮤니티에크게기여합니다.다음은챔피언의특성입니다.

l 리더십및전파

l 포용과친절을바탕으로하는커뮤니티를대표하는정신및목소리입니다.l 커뮤니티내에솔선수범을보이고올바른행동을장려합니다.

l 지식및옹호

l Tableau제품,회사및/또는커뮤니티에대해깊이이해합니다.l 커뮤니티에서활동적입니다.




https://www.tableau.com/ko-kr/tableau-community-toolkit?_ga=2.253736257.915645076.1581279930-1968382267.1572830730

l 커뮤니티내다른사용자에대한호응도및접근가능성

l Tableau와관련하여정기적으로다른사람들과소통하며응답합니다.l 가능한경우항상협업하고기여합니다.

조직내모든챔피언은모임을갖고, Tableau커뮤니티대표로전체커뮤니티활성화활동에참여하여사용자로부터보고듣는내용을공유해야합니다.

Tableau관리자 그룹관리자그룹은 Tableau Server및사이트관리자로만구성된사용자그룹의하위집합입니다.매월관리자그룹회의를진행하여아이디어를교환하고,문제를공유하며,변경사항을전달할방법을파악해야합니다.다중 Tableau Server인스턴스가있는조직에서 TableauServer관리자그룹을운영하면표준및업그레이드를조정하고일반적인문제를해결하는데도움이됩니다.다음은관리자그룹일정샘플입니다.

주제 설명기

간

환영/공지 관리자들을환영하고공지사항을공유합니다. 10분

서버사용률

검토

서버하드웨어사용량,백그라운드작업,사용자온보딩일정을검토합니다.

15분

콘텐츠사용

률검토

콘텐츠사용률,느리게로드되는대시보드,실행시간이긴추출,오래된콘텐츠를검토합니다.

20분

공개피드백 공개피드백및 Q&A를위한시간입니다. 15분

총계 60분



Tableau점심시간 학습바쁜근무시간중에는일정을예약하기가어려울수있지만,누구나식사는합니다.점심시간학습이벤트는사용자가서로배우도록지원하는비공식옵션입니다.사람들이음식을가져와점심식사를하며회의에참여할수있도록하거나,가능하면음식을제공하는점심시간을활용한회의를준비하십시오.그러면참석률이확실히높아질것입니다.

Tableau비주얼리제이션 게임비주얼리제이션게임은후원자측에서비주얼리제이션도전과제,분석용데이터집합,일반적으로 1주일이상내외의게시물제출마감기한을발표하는비주얼리제이션경연대회입니다.콘테스트참가자들이마감시한전까지비주얼리제이션을제출하기위해경쟁하는라이브콘테스트는흥미롭기는하지만실행하기가더어렵습니다. Tableau에서는이두가지형식을모두사용합니다.온라인콘테스트는최종오프라인콘테스트에참여할자격이있는사람을결정합니다.

테마를미리선택해두면콘테스트의나머지부분을안내하는데도움이됩니다.비주얼리제이션경연대회의테마는보통특정주제,데이터집합,차트/대시보드유형,기능등입니다.창의력을발휘하여재미있고눈길을끄는방식으로참가자에게경연과제를부여하십시오!

총괄운영위원은일반적인원인이나비즈니스문제에대한참가자의관심을돌려콘테스트

를전략적이니셔티브에연관지을수있습니다. Tableau챔피언,데이터전문가및비즈니스영역전문가를한데모아부서간팀에서문제를구성하고해결할수있도록하십시오.예를들어, 4500만달러를절약한다는목표를가진회사가있습니다.재무부서에서는미지급금데이터를제공하고,콘테스트를통해잠재적으로절약할수있는영역을식별하기위한대시보드를디자인하도록요청합니다.

심사위원단은공정하게평가할수있는다양한경험과관점을가지고있는사람들의그룹으

로구성할수있습니다.다음은심사위원단이평가해야하는영역입니다.

l 분석 –제기된질문과해당비주얼리제이션을통해얻을수있는인사이트등과같은요소를검토합니다.세부항목으로는사용된데이터유형,차트유형,집계유형및통계분석을평가합니다.이러한분석이해당스토리에또는질문에대한답을구하기에얼마나정교하고적절한가?

l 스토리텔링 –주제의컨텍스트와제기되는질문이명확한지살펴봅니다.스토리텔링이비주얼리제이션에잘드러나며질문에서답으로의이동이명확한가?흥미로운점과중요한이유가잘드러나는가?이모든것은색상/모양/크기,텍스트,이미지,주석,스토리포인트등을사용하여다른방식으로표현할수있습니다.



l 디자인 –시각적매력,레이아웃및흐름,공백사용(또는공백부족),색상및이미지를평가합니다.얼마나매끄럽게표현되었는가?표현되는스토리와관련하여디자인이얼마나적절한가?

스코어링시트를사용하여점수및피드백을기록합니다.

비주얼리제이션 및 링크 분석(0-10)스토리텔링(0-10)디자인(0-10)피드백

인정은그크기에상관없이언제나동기부여가됩니다.간결함,안내가제공되는분석,창의성을비롯하여모호한인사이트에대해서도상을수여하십시오.자세한내용은 Tableau커뮤니티툴킷을참조하십시오.

Tableau의 날회사내데이터및분석의가시성을높이려면매년한두차례 Tableau의날을정하십시오.이이벤트는발표자가자신의작업과인사이트를공유하는회사의 Tableau Conference의미니어처버전과유사할수있습니다.총괄운영위원과의협조및전략적이니셔티브에대한성과는데이터및분석이가진혁신적인영향력을강조하는좋은방법입니다.

Tableau는데모,실습형교육및 Q&A를통해참석자를이끄는진행자를제공할수있습니다.현장에한명이상의 Tableau인력을배치하면다른사용자의관심을더끌수있습니다.Tableau계정관리자와협력하여 Tableau의날을설정하는것은조직전체에열광하는분위기를조성하고추진력을구축하는훌륭한방법입니다.

분석의 날

분석의날은 Tableau의날과유사하지만,범위를더확장하여 Tableau이외의다른주제도포함합니다.시스템현대화및데이터베이스플랫폼과같이확장된주제를 Tableau콘텐츠와결합하여데이터분석사용및데이터사용으로인한이점을더광범위하게보여줄수있

습니다.

외부 Tableau활동회사밖에서진행되는외부활동은 Tableau또는 Tableau커뮤니티리더에의해구성됩니다.사용자가이러한활동에도참여하도록권장해야합니다.예정된커뮤니티이벤트의전





체목록을보려면이벤트및컨퍼런스를참조하십시오.다음은이섹션에서설명하는외부활동입니다.

l 지역 Tableau사용자그룹 –전세계주요도시에서개최되는고객주도세션l 가상 Tableau사용자그룹 –고객또는 Tableau가주최하는온라인모임l Tableau Public가상과제 –기술연마에중점을둔커뮤니티주도프로그램l Tableau커뮤니티포럼 –토론에참여하고,주제를탐색하며,질문하고,인사이트를공유할수있는공간

l Tableau로드쇼 – Tableau가주최하는제품출시이벤트l Tableau Conference –미국과유럽에서열리는연례고객컨퍼런스l Iron Viz - Tableau의연례데이터시각화콘테스트

지역 Tableau사용자 그룹Tableau사용자그룹은사용자가학습,협업및교류할수있는장소를만들기위해고객이구성하는이벤트입니다.전세계 250개이상의 Tableau사용자그룹이지역별로구성되어있으며,가장일반적으로는사무실또는대학교에서개최됩니다. Tableau사용자그룹모임을주최하는것은주최자와참석자모두에게도움이됩니다.직원을위한무료현장교육이며,커뮤니티에가시성을창출하는데많은도움이됩니다.

가상 Tableau사용자 그룹

산업사용자그룹은주로고객이진행합니다. 14개의활성산업그룹에서더많은사람이동료와교류할수있습니다.여기에는서버관리,의료,정부, K-12,법률,소매,데이터및여성,비영리,보험,고등교육, OEM파트너,여행및접객,제조및분실방지가포함됩니다.

Tableau Public가상 과제Tableau커뮤니티가주최하고 Tableau커뮤니티리더및 Tableau전문가가진행하는이벤트는다른사람들에게영감을불러일으키고,문제를해결하는다양한방법을보여주며,Tableau적용에대한다양한관점을보여줍니다.여기에나열된것이전부는아닙니다.

Makeover Monday는데이터시각화에대한다양한관점과접근방식을탐색하여데이터시각화및분석기술을향상하도록돕습니다.전세계사용자가참가하는 Makeover Monday는Tableau커뮤니티리더와 Tableau전문가가매주주최하는학습및개발세션입니다.월요일마다참가자는지정된데이터집합으로시작하여더나은,더효과적인비주얼리제이션을만듭니다.한시간으로제한시간을정해놓고무언가를빨리만들어보십시오.



https://www.tableau.com/ko-kr/community/events

https://community.tableau.com/places?filterID=all~tag%5Bindustry%5D

https://www.makeovermonday.co.uk/

WorkoutWednesday는사용자의 Tableau지식을테스트하여 Tableau기술을향상하도록돕습니다.매주과제가주어지며참가자는과제와최대한근접한비주얼리제이션을만들어야합니다.근접한비주얼리제이션을만들었다고생각되면,이에대한링크와함께댓글을남기고다른사람들이볼수있도록 Twitter에사진을게시합니다.한시간내에과제를완료하는것을목표로해야하며,완료하지못하더라도모든과제에대한솔루션이제공됩니다.

Tableau커뮤니티에서주최하는가상과제에대한자세한내용과더광범위한목록은Tableau Public커뮤니티리소스 페이지를참조하십시오.

Tableau커뮤니티 포럼답을찾고,타인을돕고,다른사용자와연결하며,향후출시될 Tableau제품에대한의견을전달합니다.주제를검색하고,질문하고,인사이트를공유합니다.자세한내용은 Tableau포럼가이드라인을참조하십시오.

Tableau Conference고객은한발앞서는방법을배우고,영감을얻고,다른참석자와교류하며,지속적인연결을구축하기위해 Tableau Conference에참석합니다. 데이터분석이생소한사용자든숙련된전문가든, Tableau Conference에는기술향상에필요한콘텐츠가있습니다. TableauConference에는강의및실습형교육에서협업세션및모임에이르기까지 Tableau및고객이주도하는소규모세션,교육워크샵및인증등모든학습스타일에맞는콘텐츠가마련되어있습니다.이이벤트는매년미국(Tableau Conference)및유럽(Tableau ConferenceEurope)에서개최됩니다.

Iron Viz경연

Iron Viz는 Tableau가주최하는데이터시각화콘테스트로,전세계의데이터전문가와겨루는기회가주어집니다.일련의주제를놓고벌이는온라인예선전우승자중에서 TableauConference Europe또는 Tableau Conference현장에서열리는실시간경연인Championship에참가할결승진출자를결정합니다.일정및세부사항은여기에서확인하십시오.



http://www.vizwiz.com/p/workout-wednesday.html

https://public.tableau.com/ko-kr/s/resources?qt-overview_resources=2#qt-overview_resources



https://www.tableau.com/ko-kr/iron-viz

https://www.tableau.com/ko-kr/iron-viz

Tableau지원 프로세스사용자커뮤니티는활성화인트라넷에게시된셀프서비스도움말리소스및교육이니셔티

브를통해마련된사전조치외에도,사용자가이두가지접근방식으로는질문에답을구하지못하거나문제를해결할수없는경우에추가지원을요청할수있도록해야합니다.사용자가필요한도움을받을수없으면실망하게되어 Tableau사용을중단하려할수있으며,이는수용목표에부정적인영향을미치게됩니다.

다른엔터프라이즈플랫폼과마찬가지로,사용가능한다음수준의지원및문제해결을담당할팀을고려하여 Tableau에대한지원에스컬레이션경로를정의해야합니다.일부고객은챔피언이작성한콘텐츠를사용하고서버및데이터베이스액세스와같은시스템수준의

문제를분석팀이나 IT팀에에스컬레이션함으로써커뮤니티가주도하는지원을성공적으로확립했습니다.이러한요청을기록및분류하여지원데이터를분석하고활성화인트라넷,사용자그룹주제및교육요구사항에대한새콘텐츠의기회영역을파악할수있습니다.또한, Tableau는다음과같은다양한셀프지원리소스를제공합니다.

l 문제해결을위한단계별지침을확인할수있는기술자료

l 전세계다른 Tableau사용자로부터답을얻을수있는 Tableau커뮤니티 포럼l 알림,드라이버,릴리스정보,알려진문제및 FAQ를확인할수있는지원 허브l Tableau Online및 Tableau Public상태를알수있는 Tableau Trustl 최신기술지원문제,인기있는기술자료기사등의업데이트를볼수있는 Twitter지원

다양한상호작용을통해사용자커뮤니티를지원하고,협업을장려하며,데이터및분석을효과적으로사용하는데장애가되는요소를제거해야합니다.이문서에서는 Tableau챔피언을육성하고,피어투피어지원으로사람들을연결하며,지원에스컬레이션경로를정의하는전술을설명합니다.

Tableau챔피언 육성각팀이나부서에소속되어있는챔피언은 Tableau의혁신적인가치를알고있으며,비즈니스영역에서시각적모범사례를사용하여데이터및분석의영향력을극대화하는데필요한

기술을보유하고있습니다.처음에는프로젝트팀의일부인콘텐츠제작자로시작하지만,새로운부서및팀으로배포가확장됨에따라분석적용범위를확장하기위해새로운챔피

언을육성할필요가있습니다.

챔피언은중앙화된지원팀에대한의존도를낮추기때문에수용프로세스의핵심일원이라

할수있습니다.이들은유사한데이터를분석하는사용자를연결하고조직전체에서부서



https://www.tableau.com/ko-kr/support/self-help-resources

https://www.tableau.com/ko-kr/support/knowledgebase

https://community.tableau.com/

https://www.tableau.com/ko-kr/support

https://trust.tableau.com/

https://twitter.com/TableauSupport

https://twitter.com/TableauSupport

간협업기회를식별합니다.부서또는팀내의새로운사용자온보딩에챔피언을참여시키면,챔피언은 Tableau를처음사용하는사람들이방향을찾도록지원하고,비즈니스의사결정에데이터와분석을사용하도록프로모션합니다. Tableau를적용하여데이터기반의사결정을내리는데앞장서는챔피언은커뮤니티의의사소통및참여활동에귀중한정보

를제공하며조직의분석실무를최적화합니다.

챔피언은전문가로인정될것이므로,회사전체의교육이니셔티브의시작및지속적인학습을지원하기전에,이들의기술개발에우선순위를두고투자해야합니다.사용자커뮤니티의규모와분석기술에대한벤치마크강도에따라,조직의요구에적합한접근방식을선택하게됩니다.역할을수행하는데필요한범위와책임을명확하게하고,챔피언이헌신하는시간에대한경영진의승인을얻고,다른사람을지원하기위한그들의기여를인정하고보상하십시오.다음은두가지예입니다.

l 부서/팀 Tableau챔피언 –챔피언은부서또는팀과기능적또는지리적영역내에서식별됩니다. Tableau분석 모범 사례페이지167에설명된대로,이들은다른사람이분석모범사례를체계화하도록돕기위해 Tableau및비즈니스영역데이터전문지식을모두갖추게됩니다.또한, Tableau사용자 참여 및 수용 측정페이지155에정의된대로사이트관리자와사용자참여를검토하여기여의영향을수치화해야합니다.

l Tableau커뮤니티챔피언 –챔피언은사용자커뮤니티전체에서모범사례를공유하고,새로운사용자를지원하며,사용자가대시보드를만들도록돕거나이를수정하는작업을통해커뮤니티에기여한가치로식별됩니다.또한, Tableau커뮤니케이션페이지193및 Tableau커뮤니티 참여페이지201에설명된대로관련커뮤니케이션및참여활동을조정하여커뮤니티리더를지원해야합니다.

피어 투 피어 지원피어투피어지원을활용하여다른사람들이 Tableau지식을공유하고전달하도록장려할수있습니다.이를통해사용자커뮤니티는조직전체의집단지식을활용할수있습니다.이섹션에서는데이터닥터,멘토링,토론포럼및채팅에대해설명합니다.

Tableau데이터 닥터데이터닥터툴킷은분석팀멤버및/또는챔피언이다른 Tableau사용자를지원하는자체도움말세션을구성하고주최하는데필요한리소스모음입니다.데이터닥터는라이브및1:1세션을통해질문이있거나지원이필요한동료를 Tableau전문가와연결하여사용자의참여를늘리고역량을강화합니다.조직은데이터닥터를사용하여피어투피어지원과교



육을제공하고,조직내에서개인별,부서별또는사업부별지식격차를파악합니다.자세한내용은 Tableau커뮤니티툴킷을참조하십시오.

멘토링

숙련된 Tableau사용자는멘토링을통해자신의지식을다른사람과공유합니다.챔피언은새로운 Tableau사용자를멘토링하고,사용가능한데이터원본을소개하며,팀원의분석기술을향상시키기위해비공식적인체크인을제공함으로서팀또는부서내온보딩과정에서

주도적인역할을수행해야합니다. Tableau사용자 참여 및 수용 측정페이지155의데이터를사용하여서버또는사이트관리자와의파트너관계를통해어떤사용자가콘텐츠를만

들고소비하는지확인하고더많은격려가필요한사람을확인할수있습니다.

Tableau토론 포럼 및 채팅토론포럼및기타채팅기반커뮤니케이션은사용자에게실시간으로정보를제공할수있습

니다.이러한방법은아카이브된채팅이향후떠오르는질문에대한답이될수있기때문에기술자료도될수있습니다. Tableau토론포럼,채팅룸및/또는채널(Slack, Yammer,HipChat등)을설정하고모든 Tableau사용자를초대하십시오.

외부 Tableau커뮤니티 포럼Tableau커뮤니티포럼은 Tableau관련질문에대한답을제공하는정보원입니다.사용자가하는질문은과거다른사람이질문했던내용이거나누군가향후동일한내용을질문할가능

성이있습니다.이 Tableau사용자커뮤니티는서로배우고,가르치며,아이디어를공유하여커뮤니티내지식이지속적으로발전하도록합니다.

시작하려면 Tableau포럼가이드라인 및패키지통합문서 :언제 ,왜 ,어떻게를참조하십시오. Tableau계정을만들고 시작하려면이페이지를방문하십시오.



https://www.tableau.com/ko-kr/tableau-community-toolkit



https://id.tableau.com/register?clientId=THQLDGJgc8rzVoVSwY2tAUvJ1BotDbpX

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