TALLER DE NEUROVENTAS

Conectando tus productos y servicios con la mente del

prospecto

Hotel Araiza Hermosillo. 8 de Julio

BIENVENID@S

Antecedentes y definiciones de MKWilliam Stanton: la mercadotecnia es un sistema global de actividades de negocios proyectada para planear, establecer un precio, promover y distribuir bienes y servicios que satisfacen deseos de clientes actuales y potenciales.

Kotler: "La mercadotecnia es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus iguales" .

McCarthy: es la realización de aquellas actividades que tienen por objeto cumplir las metas de una organización, al anticiparse a los requerimientos del consumidor o cliente y al encauzar un flujo de mercancías aptas a las necesidades y los servicios que el productor presta al consumidor o cliente".

La evolución del cliente□Antecedentes históricos□Ventas sin tecnología□Mitos y realidades

LA PIRAMIDE DE MASLOW

Primeros avances

¿TE ACUERDAS?

Definición de Neuromarketing

Es la aplicación de la Neurociencia al mundo de la Mercadotecnia. Tiene como objetivo ESPECIFICO; conectar los productos o servicios de las empresas con la mente del consumidor, utilizando tecnología de vanguardia estimulando ciertas zonas del cerebro, facilitando de esa manera; la labor de la fuerza de Neuroventas.

Definición de Neuroventas

□Es el desarrollo de habilidades de Él (la) vendedor(a)para identificar de manera objetiva, las razones de compra de su cliente potencial. Encausando a partir de esa base; argumentos sólidos que le permitan cerrar de manera eficiente una venta.

LA TEORIA DE LOS TRES CEREBROS

PAUL MC LEAN 1952

CORTEXEs el encargado de procesar toda la información que recibes a través de los distintos canales. Almacena datos, archiva recuerdos, e inmediatamente envía estímulos para enfrentar o responder ante determinada situación.

CEREBRO LIMBICOEs el centro de las emociones, es quien reacciona ante la información recabada por el cerebro córtex. Es intuitivo, espontaneo y determina en un 80% la DECISIÓN DE COMPRA

CEREBRO REPTILIANOEs la parte más primitiva del cerebro, es el responsable de la sobrevivencia, la reproducción, y jerarquiza acciones basado en el instinto.

GENERADOR DE ENERGÍA

PIENSOSIENTOACTÚO

PROYECTO…………. Y ATRAIGO

EL SISTEMA LIMBICO DE LAS EMPRESAS

MARKETING EMOCIONAL□ AL IGUAL QUE LOS SERES HUMANOS; LAS EMPRESAS

POSEEN 6 ESTRUCTURAS EMOCIONALES QUE, CUANDO NO ESTÁN FUNCIONANDO DE ACUERDO A SU OBJETIVO, CIMBRAN TODAS LÁS ÁREAS DE LA EMPRESA.

□ CONVIENE ENTONCES; QUE CONOZCA USTED COMO REPRESENTANTE DE SU EMPRESA, CUALES SON ESAS ESTRUCTURAS EMOCIONALES, Y COMO IDENTIFICAR SI EXISTE ALGUNA EMOCION DAÑADA U OPERANDO INEFICAZMENTE

LA SEGURIDAD COMO OBJETIVO

MIEDO

CONECTADO

AMBIENTE SEGURO

ESTABILIDAD

DESCONECTADO

PERSONAL TEMEROSO A LOS CAMBIOS

EL DESARROLLO COMO OBJETIVO

TRISTEZA

CONECTADO

DESARROLLO

CLARIDAD EN LOS PROCESOS

DESCONECTADO

DUPLICACION DE FUNCIONES

LA JUSTICIA COMO OBJETIVORABIA

CONECTADO

UNA EMPRESA JUSTA

ESQUEMAS DE RECOMPENSA

DESCONECTADO

CONFLICTOS, ROCES, LUCHA DE PODER

LA INNOVACIÓN COMO OBJETIVO

ORGULLO

CONECTADO

INNOVACION

SE TRANSFORMA

DESCONECTADO

REZAGADA

LA SOLIDARIDAD COMO OBJETIVO

AMOR

CONECTADO

SENTIDO DE PERTENENCIA

SOLIDARIDAD

DESCONECTADO

DESINTERES, RESISTENCIA AL CAMBIO

LA RENTABILIDAD COMO OBJETIVO

ALEGRIA

CONECTADO

UNA EMPRESA PLENA

CUMPLIMIENTO DE METAS

DESCONECTADO

MASCARAS(TODO ESTA BIEN, NO PASA NADA)

Factores de decisión□Racional (15%)

□Emocional (85%

Venderle a El, Venderle a Ella

□Diferencias Biológicas

□Mujeres 12,000 palabras al día

□Hombre 6,000 □¿Quién disfruta

más el proceso de compra?

TIPOS DE PROSPECTOS

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1. DIAGNOSTICA

2. IDENTIFICA SUS RAZONES DE COMPRA

3. CENTRA TU ESTRATEGIA EN CUBRIR ESA NECESIDAD

4. CIERRA CON UNA METAFORA PARA INFLUIR EN EL INCONSCIENTE (IMÁGENES)

YA SABES QUIEN ES EL PROSPECTO

¿Qué le mueve a ser más exitoso (a) en su actividad?

Metas para el cierre de año

Personal

Profesional

Familiar

Salud

Espiritual

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