TALLER Balanced Scorecared Personal

Contenido

1. Presentación del grupo 2. Introducción BSC 3. Misión, visión, valores, funciones personales, factores de

éxito 4. Desarrollo de plantilla misión, visión, valores, funciones

personales, factores de éxito 5. Perspectivas, objetivos, indicadores y metas 6. Desarrollo de plantilla de perspectivas, objetivos

indicadores y metas 7. Desarrollo de plantilla de mapa estratégico 8. Desarrollo de herramienta de indicadores en Excel 9. Generalidades aplicativo ASPA, Balanced Scorecard de

MINTIC y ubicación individual en el mapa estratégico 10. Cierre

1. Presentación del grupo

• Nombre

• ¿Cómo cree que lo ven los demás?

• ¿Qué habilidades posee?

• ¿Qué hace (laboral-personal)?

• ¿Qué le apasiona?

• ¿Cómo se ve en 5 o 10 años?

2. Introducción BSC

Balanced Scorecared Definición

Según el libro "The Balanced ScoreCard: Translating Strategy into Action", Harvard Business School Press, Boston, 1996:

“El BSC es una herramienta revolucionaria

para movilizar a la gente hacia el pleno cumplimiento de la misión, a través de canalizar las energías, habilidades y conocimientos específicos de la gente en la organización hacia el logro de metas estratégicas de largo plazo. Permite tanto guiar el desempeño actual como apuntar el desempeño futuro.”

BSC personal

Perspectiva Interna

Perspectiva Externa

Perspectiva Aprendizaje

Perspectiva Financiera

Misión Personal

Visión Personal

Funciones Personales

Factores Críticos de éxito

Objetivos Personales

Indicadores y metas

Acciones de Mejora

Valores Personales

3. Misión, visión, valores, funciones personales, factores de éxito

“Conócete a ti mismo, oh sancho, que es el más grande y difícil de todo conocimiento”

Don Quijote de la Mancha

Misión Personal

¿Quién soy? ¿Cuál es mi filosofía de vida? ¿Por qué estoy en este mundo? ¿Cuáles son mis objetivos generales en la vida? ¿Cuáles son mis aspiraciones más profundas? ¿Cuáles son mis talentos exclusivos? ¿Cuál es mi situación actual? ¿Cuáles son mis creencias básicas? ¿Qué pienso de mí mismo? ¿Qué es lo que más disfruto?

Ejemplos de Misión Personal

Soy auténtico y afable, creando alegría y un mayor significado en las vidas de los demás con base en mi exclusividad.

Mi misión es servir a la humanidad como embajador de Dios

demostrando como perpetuar el bien y elevar las almas de todos aquellos con los que pueda interactuar.

Soy un ser humano que tiene como filosofía de vida empezar por

amarse a uno mismo para poder dar amor a los demás. Estoy acá haciendo parte del desarrollo de la humanidad, quiero dar lo mejor de mí y a través de mi profesión poder ayudar a la sociedad en el proceso de evolución. Con el aprendizaje diario poder convertirme en una mejor persona cada día

Visión Personal

¿A dónde voy? ¿Qué quiero ayudar a hacer? ¿Qué quiero conseguir? ¿Cuáles son mis intenciones a largo plazo? ¿Con qué espero contribuir a la sociedad? ¿Cómo quiero destacarme dentro de la sociedad? ¿Cómo me veo a mí mismo? ¿Cómo espero tratar a los demás? ¿Con qué sueño para mi vida?

Ejemplos de Visión Personal Para diciembre de 2014 habré alcanzado ser reconocido por mis aportes al

desarrollo de la sociedad gracias a mis conocimientos y capacidad de estructurarlos para lograr comprender las problemáticas existentes y plantear las mejores soluciones. Tendré una estabilidad emocional con la persona que haya escogido para ser mi compañía por el resto de la vida y continuaré con la unión de mi familia, tendré una estabilidad económica con la propiedad de una casa, ahorros para poder viajar, estudiar y suplir mis necesidades básicas, asegurando igualmente mi tranquilidad en la vejez.

Para el año 2016 llevaré a cabo mi misión de la siguiente manera: • Sigo desarrollando mis conocimientos habiendo obtenido un título de

MBA. • Me dedico continuamente a lo que me encanta hacer. • Disfruto de salud física, emocional y mental. • Tengo la seguridad financiera, que me permite ejercer mi libertad personal

Valores

¿Con qué valores me identifico?

¿En qué creo?

¿Que defiendo?

Ejemplos de Valores

Honestidad

Lealtad

Respeto

Solidaridad

Funciones Personales Centrales

Padres e Hijos

Funciones Personales Centrales

¿Qué clase de relación me gustaría tener con los demás? ¿Cómo me gustaría cumplir con deferentes funciones en la vida con el fin de realizar mi misión y mi visión

Ejemplos de Funciones Personales Como pareja: Ser felices juntos, hacer cosas divertidas, apoyándonos el uno al

otro y disfrutarlo. Construir un futuro juntos, en el que daré y recibiré amor, respeto y confianza.

Como padre: Ser un apoyo permanente para mis hijos.

Como hijo: Dar y recibir amor de mis padres y aprender de su sabiduría en la

vida.

Como amigo: Mis amigos siempre pueden contar conmigo, nunca los desilusionaré.

Como colega: Trabajar con éxito junto a mis colegas, compartir conocimiento y asegurar que mis colegas me vean como una persona digna de su confianza en una atmósfera laboral abierta y armoniosa.

Como jefe: Ayudar a la empresa para que el trabajo sea un éxito y a través de esto, poder servir a la comunidad.

Factores Críticos de Éxito

Dick Fosbury

Factores Críticos de Éxito

¿Qué factores me hacen único? ¿Qué factores de mi ambición personal son decisivos para mi bienestar y éxito personal? Cuáles son mis competencias mas importantes?

Ejemplos de Factores Críticos de Éxito

Ser transparente

Ser consecuente

Ser un ejemplo para mis hijos

Dar y recibir confianza

4. Desarrollo de plantilla misión, visión, valores, funciones personales, factores de éxito

7. Alineación MINTIC

6. Perspectivas, objetivos, indicadores y metas

BSC personal

Perspectiva Interna

Perspectiva Externa

Perspectiva Aprendizaje

Perspectiva Financiera

Misión Personal

Visión Personal

Funciones Personales

Factores Críticos de éxito

Objetivos Personales

Indicadores y metas

Acciones de Mejora

Valores Personales

BSC personal

Perspectiva Externa

Perspectiva Aprendizaje

Perspectiva Financiera

Misión Personal

Visión Personal

Funciones Personales

Factores Críticos de éxito

Objetivos Personales

Indicadores y metas

Acciones de Mejora

Valores Personales

Perspectiva Interna

Perspectiva Interna (yo)

Perspectiva Interna (yo en MINTIC)

BSC personal

Perspectiva Externa

Perspectiva Aprendizaje

Perspectiva Financiera

Misión Personal

Visión Personal

Funciones Personales

Factores Críticos de éxito

Objetivos Personales

Indicadores y metas

Acciones de Mejora

Valores Personales

Perspectiva Interna (yo)

Perspectiva Interna (yo en MINTIC)

Perspectivas • Interna (yo): ¿Cómo me puedo sentir bien y ser

feliz?

• Interna (yo en MINTIC): ¿Cómo me puedo sentir bien trabajando en MINTIC?

• Externa: ¿Cómo me ven los demás?

• Aprendizaje: ¿Cómo puedo seguir teniendo éxito con base a los conocimientos y el aprendizaje continuo?

• Financiera: ¿Cómo puedo satisfacer mis necesidades financieras?

Interna (yo): ¿Cómo me puedo sentir bien y ser feliz?

Externa: ¿Cómo me ven los demás?

http://www.youtube.com/watch?v=KfprZg2OEe4

Aprendizaje: ¿Cómo puedo seguir teniendo éxito con base a los conocimientos y el aprendizaje continuo?

Objetivos

Qué resultados personales a corto plazo y medibles quiero conseguir?

Considerar un análisis DOFA personal

• Puntos Fuertes: ¿Qué puntos fuertes han contribuido a mi éxito hasta este momento?

• Puntos débiles: ¿Cuáles son sus defectos más destacados?

• Oportunidades: ¿Cuál es el cambio más importante al que me enfrento?

• Amenazas: ¿Qué problemas me gustaría manejar mejor?

Ejemplos Objetivos Personales

Ser apreciado por los clientes

Tener habilidades de liderazgo incrementadas

Tener permanente paz interior

Tener un nivel más alto de conocimiento

Indicadores

SMART

• Específicos: Formulados para que puedan influir en el comportamiento

• Medibles: Deben poder medir el objetivo

• Alcanzables: Realistas, posibles y aceptables

• Orientados a resultados: Relacionados con resultados concretos

• Limitados en el tiempo específico: Para poder hacer seguimiento.

Ejemplos Indicadores

Numero de cigarrillos diarios Nivel de colesterol Kilómetros por mes en bicicleta Numero de errores en procedimiento Numero de actividades con mis amigos Numero de nuevos amigos Numero de veces que he ayudado a otros Numero de artículos publicados Saldo de ahorros

8. Desarrollo de plantilla de perspectivas, objetivos, indicadores y metas

8. Desarrollo de plantilla de mapa estratégico

9. Desarrollo de herramienta de indicadores en Excel

Generalidades aplicativo ASPA, Balance Scorecard MINTIC y ubicación individual en el mapa estratégico

ASPA Aplicativo de Seguimiento al Plan de

Acción MINTIC

Usuario: tdiaz

Clave: 123

ASPA

Balanced Scorecard MINTIC

Mapa Estratégico

10. Cierre