TalleresVIRTUALES 2020 · 2020. 5. 6. · Posterior al tercer taller, ya la tienda estaría lista...

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Talleres VIRTUALES 2020

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Talleres VIRTUALES2020

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BienvenidosLe damos la más cordial bienvenida a los talleres eCommerce Nidux. Para nosotros es un placer y un gusto enorme poder ayudarle en el desarrollo de su tienda virtual. El siguiente es el documento del contenido de los módulos que Nidux ofrece dentro de sus planes como valor agregado. Todos los planes contemplan talleres en eCommerce modalidad virtual, los cuales estan divididos en 4 módulos, en fechas específicas las cuales estaremos detallando a continuación.

Modalidad de los talleres: Todos los talleres son Virtuales y GrupalesDuración de los talleres: Entre 2 horas según el módulo.Requisitos: Para participar de los talleres la empresa o persona debe ser cliente Nidux y registrarse en los talleres.

Metodología Webinar : Esta metodología es una estrategia de formación digital muy utilizada en la actualidad donde se da un aprovechamiento de las herramientas y/o recursos tecnológicos disponibles en Internet. En Nidux utilizamos Zoom.Todas las capacitaciones bajo esta modalidad, se brindan a todos los clientes desde Octubre 2019, tanto en el plan Plus y/o Pro. Si un cliente desea repetir una clase lo va a poder hacer dentro de los horarios establecidos, registrándose en el módulo que desee volver a llevar desde la comodidad de su casa u oficina, esta última metodología refuerza la parte de conocimiento según la necesidad de cada persona. De igual forma se grabarán los seminarios para que todos los clientes puedan acceder-los, éstos están disponibles 8 días habiles y deben de solicitarse por email a [email protected]

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Módulo 1CONFIGURACIÓN - DISENO - GENERALIDADESEl primer seminario/taller tiene una duración aproximada de 2 horas. Se estudia la estructura de diseño (se trabaja con el infogra-ma) y estilos del eCommerce, imágenes necesarias, medidas, formatos, etc. A nivel de sistema administrativo se ven las diferen-tes secciones en donde podemos iniciar el desarrollo y configuración de la tienda virtual, lo dividimos así:• Mi Cuenta• Mi empresa Diseño• Generalidades• Tema Umarket• Configuración General• Catalogo - Categorías• Menú Personalizado• Producto Características (nivel básico)• Páginas Informativas• Integración con Bancos – Requisitos

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Módulo 2MENU - PRODUCTOS - ATRIBUTOS - CARGA MASIVAEl seminario del módulo 2 consiste en el conocimiento de la parte más importante del eCommerce, su catálogo de productos, el cual estudiaremos de manera que podamos entender cómo crear, editar, actualizar y eliminar productos tanto de forma manual como de forma masiva por medio de un archivo Excel. Tiene una duración de 2.5 horas aproximadamente.

• Catálogo | Producto (nivel intermedio)• Características del Producto• Marcas• Atributos• Exportar Catálogo• Importar Catálogo• Subir fotos en lote• Configuración de Sucursales• Menú Sucursales o Tiendas Físicas• Cobertura e Idioma del eCommerce

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Módulo 3GESTION DE PEDIDOS - CLIENTES - INTEGRACIONESEn el tercer seminario/taller se estudia la parte de gestión de pedidos y gestión de clientes, así como estados en los pedidos. Tam-bién se contemplan diferentes estrategias y acciones a nivel de eCommerce como ofertas, cupones promocionales tarjetas de regalo. Al final de este seminario el cliente podrá con total seguridad gestionar sus pedidos e implementar técnicas y estrategias para con sus clientes actuales y nuevos en el eCommerce. Por otra parte se brindarán las bases para iniciar integraciones con he-rramientas de terceros necesarias en el eCommerce, tal es el caso de un formulario personalizado, o bien cómo empezar a tener una lista de clientes en un programa para envío masivos de correos. También conocerá bases sólidas en el uso de herramientas de análisis web como Analytics o Bitly. Tiempo estimado: 2-3 horas

• Gestion de Pedidos• Gestión de Clientes• Pasos para configurar Login de Facebook y Comments

Posterior al tercer taller, ya la tienda estaría lista en su totalidad.

• Chat de Facebook • Tab Tienda en Facebook• Integración básica de Cognito Form• Integración básica con Mailchimp (email marketing)

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Módulo 4ESTRATEGIA Y CIERRE DE VENTAS EN ECOMMERCEEl seminario del módulo 4 anteriormente era uno de los módulos con más contenido y se desarrollaba en un tiempo promedio de 4 horas, por lo tanto este año 2020 por recomendación de nuestros propios clientes y con el objetivo de brindar una formación de alta calidad con el tiempo oportuno, nos enfocamos en sólo dar estrategias dentro del eCommerce Nidux. En el módulo 4 veremos el uso de herramientas del sistema Nidux orientado a diferentes estrategias de marketing para cerrar ventas. Tiempo estimado: 1.5 - 2 horas.

• ¿Cómo debemos de atender a un cliente una vez que nuestro eCommerce está listo?• ¿Qué es Oferta Flash y Oferta del Día?• ¿Cómo utilizar los Cupones Promocionales? Casos reales.• ¿Qué son las Tarjetas de Regalo? Configuración, creación y estrategias de uso.• ¿Qué son los códigos QR, para qué sirven y cómo los puedo implementar?

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MPEC M1

MPEC MÓDULO 1

MARKETING PARA ECOMMERCE Finalmente creamos dos módulos adicionales de solo contenido en Marketing que nos parece importante que ustedes tengan para desarrollarse en el mundo digital de manera efectiva y oportuna. Dividimos en dos seminarios el Marketing enfocado en eCommerce. Conoceremos conceptos generales y específicos del Marketing Digital y entenderemos de qué manera podemos sacar provecho de este conocimiento según el modelo de negocio, objetivos y estrategia a implementar. Cada seminario se brinda una vez al mes. Tiempo estimado: 2 horas

Empezando en el mundo digital, ¿Qué es transformación Digital?Características de los Clientes Digitales.¿Qué es un buyer persona y cómo crearlo?Conceptos Inbound Marketing y Outbound Marketing.Customer journey: qué es y cómo definirlo¿Cómo crear un Funnel de ventas para atraer más clientes?

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MPEC M2MPEC MÓDULO 2¿Cuáles redes sociales son las más empleadas para eCommerce y en cuales debo posicionar mi marca o empresa?¿Cómo elaboro un plan de Marketing de Contenidos enfocado en eCommerce?¿Qué son los KPIS? Los KPIS más importantes en Facebook.Whatsap Business. Sacándole el mayor provecho a la herramienta para vender y cerrar ventas en el eCommerce. Gestión de Clientes desde Whatsapp¿Qué son los Drivers de Compra en una tienda virtual y cómo promocionarlos como valor agregado?

También Nidux está comprometido con el aprendizaje actualizado en diferentes temáticas relacionadas con el eCommerce, las cuales introducirá como mini seminarios web con una duración de 30 minutos, de esta manera todos nuestros interesados podrán obtener conocimientos importantes y actualizados del mundo del eCommerce.

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IMPORTANTERecuerda que si no te registraste en un módulo,puedes accesarlo todas las veces que consideresnecesario.

También podrásrevisar las grabaciones.desde la comodidad de tu casa u oficina todaslas veces que lo desees,en el momento que lo requieras.

Cada mes ofreceremosun webinar especialGRATUITO para todoslos clientes NIDUX.Formate en eCommerce Nidux en nuestra web www.comohacerunatiendavirtual.com

Mayo 2020LUN MAR MIERC JUEV VIERN SAB DOM

MÓDULO 310 am

MPEC M110 am

MPEC M210 am

MÓDULO 110 am

MÓDULO 410 am

MÓDULO 210 am

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Nidux tiene diferentes medios en donde facilita el conocimiento de la plataforma, así como tambien información sobre diferentes estrategias especificas para eCommerce. Usted puede acceder a todas ellas cuando así lo necesite.Estructura de Nidux: https://bit.ly/estructuraNIDUX2020Video Tutoriales: http://bit.ly/videosniduxManuales y PDFS en Drive: http://bit.ly/ManualesDriveBlog de Marketing: https://www.nidux.com/blog/Grupo Cerrado de Clientes en Facebook: http://bit.ly/facebookclientesTienda Virtual Demo: http://bit.ly/tiendademoniduxSoporte: [email protected] Formación: [email protected]ón Whatsapp: + (506) 6337-8913Tel oficinas Nidux: + (506) 4001-7720

Esperamos que con esta nueva modalidad puedas tener diferentes medios donde puedas acceder al conocimiento en eCommerce y al mismo tiempo repasar información desde cualquier plataforma en cualquier lugar, las veces que sea necesario en el horario que mejor te convenga. Recuerda que puedes solicitar

Facilidades

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Todos los talleres que brinda Nidux son virtuales para cualquier plan, ya sea Plus, Pro o Corporativo.Los talleres de eCommerce Nidux se dividen en 4 módulos, es recomendable seguir el orden; primero el módulo 1, luego el 2 luego el 3 y por último el de Estrategia, esto para una mejor comprensión. Existen 2 talleres adicionales enfocados en estrategias de Marketing para eCommerce.Los talleres serán en vivo tipo webinar y posterior a estos dos meses existiran los talleres en youtube con acceso ilimitado, en horario y día que el cliente desee y necesite accesar. Se darán 4 talleres virtuales en línea sobre la plataforma, uno de cada módulo.Todos los videos de los talleres estarán en youtube para que el cliente pueda accesarlos tantas veces considere necesario.Es obligatorio registrarse en cada módulo, según disponibilidad de cada empresa o persona.Los talleres son para usuarios ilimitados, no hay límite de cupo.En cada taller existirá un moderador.Se facilitarán los ultimos 15 minutos para consultas o dudas del contenido visto.

Consideraciones

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Toda la programación, videos y contenido en formaciónla encuentras en www.comohacerunatiendavirtual.com

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