1. 1. ESCUELA DE LAS RELACIONES HUMANAS
2. 2. Las causas principales que cambiaron los postulados de la teora clsica de la administracin y que facilitaron el surgimiento de la Teora de las Relaciones Humanas, fueron: 1. Necesidad de humanizar y democratizar la administracin, liberndola de los conceptos rgidos y mecanicistas de la teora clsica. 2. El desarrollo de las llamadas ciencias humanas, en especial la Psicologa y la Sociologa y su creciente influencia intelectual sobre su aplicacin a la organizacin industrial de la poca.
3. 3. 3. Las ideas de la Filosofa Pragmtica de John Dewey y de la Psicologa Dinmica de Kurt Lewin, fueron esenciales para la contribucin humanista en la administracin. 4. Las conclusiones del experimento de Hawthorne, llevado a cabo entre 1927 y 1932 bajo la coordinacin de Elton Mayo, considerado el fundador de la Escuela de Relaciones Humanas.
4. 4. Elton Mayo y sus seguidores sustentan la Teora de las Relaciones Humanas, con los resultados del Experimento de Hawthorne y las ideas de la Psicologa y Sociologa que permitieron delinear sus principios bsicos: La integracin y el comportamiento social. Las recompensas y sanciones sociales. Los grupos informales. El contenido del cargo. Los aspectos emocionales. El estilo de supervisin.
5. 5. Desde que la teora de las relaciones humanas, surgi como filosofa de la administracin en 1932, estudiosos de la administracin han lanzado severas crticas contra ella, algunas ampliamente debatidas son: Validez cientfica Miopa de los enfoques Preocupacin excesiva por la felicidad Sentido de la participacin mal entendido Visin corta de la decisin de grupo Generacin de conflictos Oposicin al individualismo
6. 6. El aporte que este enfoque humanista hizo a la administracin se resume en: Involucrar por primera vez al ser humano como elemento primordial en una organizacin. Observar a la organizacin como un sistema social. Proponer que la productividad no es un problema de ingeniera, sino de relaciones de grupo. Ser los pioneros en el estudio de la motivacin, el liderazgo, la comunicacin y los grupos informales.
7. 7. CONCLUSIN Participacin de los trabajadores como miembros de la organizacin y no solo como simple trabajador.