INSTITUTO TECNOLÓGICO DE COSTA RICA

ESCUELA DE COMPUTACIÓN

ADMINISTRACIÓN DE LA FUNCIÓN DE LA

INFORMACIÓN

TAREA #5

EJERCICIOS PÁGINAS 264 Y 265 DE THOMPSON

ALUMNO:

Esteban Alvarado Solano (200928913)

PROFESOR:

[P]

FECHA: 28 DE AGOSTO DE 2012

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#5

PREGUNTA 1

Abajo se anotan 10 industrias. Clasifíquelas como 1) Emergentes, 2)

Rápido crecimiento, 3) Maduras o Lentas, 4) Estancadas o en Declive, 5)

Aceleradas o Turbulentas y 6) Fragmentadas.

Si es necesario investigue en internet para localizar información sobre las

condiciones de la industria y llegue a una conclusión sobre que clasificación

asignar a cada una:

Industria Clasificación

a) Industria del ejercicio y del acondicionamiento físico 3

b) Industria del lavado en seco 4

c) Industria avícola 3

d) Industria de películas fotográficas y revelado 4

e) Venta de vino, cerveza y licor 3

f) Industria relojera 3

g) Industria de telefonía celular 2

h) Industria fonográfica (DVD, CD, casetes). 4

i) Industria de software para computadoras. 2

j) Industria de periódicos 4

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#5

PREGUNTA 2

Toyota supero a Ford Motor Company en 2003 y se convirtió en el segundo

fabricante mundial de vehículos motorizados, detrás de General Motors. En

general se considera que Toyota tiene las aspiraciones de superar a General

Motors como líder mundial de vehículos motorizados en los próximos 10 años.

Investigue en internet y en la biblioteca para determinar qué estrategia sigue

General Motors para mantener su estado de líder de la industria. Después

investigue la estrategia de Toyota para superar a General Motors.

La estrategia de Toyota consiste en crear la mayor cantidad de automóviles,

para esto abre compañías en diversas partes del mundo. Se expande de manera

geográfica a países en vías de desarrollo. Además las partes de los vehículos son

creadas en zonas estratégicas, donde la mano de obra es barata y existen zonas

francas libres de impuestos.

La expansión de General Motors a nuevas zonas geográficas da buenos

resultados, ya que a pesar de la crisis económica logra obtener buenos resultados

en Asia, con lo que logran compensar las pérdidas obtenidas en el mercado

original.

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#5

PREGUNTA 3

Repase la exposición de la cápsula ilustrativa 8.1 sobre la estrategia de

diferenciación por concentración que ha seguido Exertris en la industria del equipo

para ejercicio. Después responda las siguientes preguntas:

3.a

¿Qué motivos puede dar sobre el porqué las ventas de la bicicleta de

ejercicio de Exertris no han despegado?

Tipo de mercado.

Poco conocimiento de clientes meta.

Falta de interés por parte de los usuarios.

Factor de Innovación puede ser demasiado para el mercado.

Falta de conocimiento sobre el producto.

3.b

¿Qué acciones estratégicas le recomendaría a los fundadores de Exertris

para que estimulen ventas mucho mayores de su innovadora bicicleta de ejercicio

y superen la apatía del mercado por su producto equipado con videojuegos?

¿Debería la compañía considerar hacer algunos cambios en su oferta de

productos? ¿Qué métodos publicitarios y promocionales deben considerar?

¿Cómo puede hacerse para que los dueños de gimnasios compren o por lo menos

prueben las bicicletas?

Cambiar el cliente meta del producto debido a la falta de interés por parte

del actual. Un nuevo enfoque el cual no esté dirigido a gimnasios y personas que

se ejerciten habitualmente, sino enfocarse en personas con pocos hábitos de

ejercicios, como la población joven que es más propensa a presentar

sedentarismo y atraerlos con la característica de los videojuegos.

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#5

Además para aumentar sus ventas en los gimnasios, durante la publicidad

de la bicicleta pueden realizarse demostraciones en las cuales el público

presencie por si mismos la facilidad de utilizarla.

3.c

¿La empresa debe renunciar a su producto innovador (porque no es

probable que la bicicleta tenga buena recepción en el mercado)? ¿O los

fundadores deben de tratar de vender su negocio incipiente a otra compañía de

equipo de ejercicio con un mayor surtido de productos y cobertura geográfica?

La empresa no debería renunciar al producto ya que presenta una ventaja

competitiva sobre otros productos de su misma clase, en el caso de que los

fundadores no logren expandir su cobertura de geográfica exitosamente, seria

considerable vender la idea a alguna compañía con mayor poder económico para

reducir las pérdidas generadas por el mismo.

PREGUNTA 4

Repase la exposición de la cápsula ilustrativa 8.3 sobre la estrategia de

cambio radical que emprendió Sony en el otoño de 2005. Visite el sitio web de la

empresa y consulte otros recursos electrónicos para ver cómo marcha la

estrategia de Sony para revitalizar su negocio de electrónica. ¿Su investigación

revela que la estrategia de cambio radical de Sony es un éxito o un fracaso, o es

muy pronto para saberlo? Explique sus razones.

La estrategia de Sony fue exitosa debido a que agregaron nuevos

productos a su línea, como cámaras digitales y teléfonos celulares, con lo que

expandió su mercado. Además de que incursionó en el mercado de los

videojuegos el cual es muy lucrativo.

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#5

PREGUNTA 5

Yahoo compite en una industria caracterizada por cambios acelerados. Lea

los boletines de prensa de la empresa en

http://yhoo.client.shareholder.com/releases.cfm y responda las siguientes

preguntas:

5.a

¿Qué le parece que haya hecho la empresa para enfrentar los cambios:

reaccionar, anticiparlos o dirigirlos? Explique su respuesta.

En lo que a mi respecta Yahoo tenido una buena respuestas antes los

cambios del mercado, realizando ofertas o eventos especiales con los que

pretende aumentar su presencia entre los consumidores, además de intentar

recuperar los consumidores que ha perdido ante otras compañías.

5.b

¿Cuáles son las estrategias principales para competir en los mercados

acelerados? Descríbalas.

Reaccionar al cambio: Responde al cambio producido por rivales con uno

propio. Es una estrategia defensiva.

Anticipar el cambio: Se hacen planes para reaccionar una vez que ocurra

un cambio previsto. Es una estrategia defensiva.

Dirigir el cambio: Impone un cambio en el mercado, lo cual afecta a

rivales. Es una estrategia ofensiva.