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Tema 2 LA DEFINICIÓN CIENTÍFICA DE LA

COMUNICACIÓN

Prof. Dr. Francisco SIERRA CABALLERO Departamento de Periodismo I

UNIVERSIDAD DE SEVILLA www.compoliticas.org

www.compoliticas.org Prof. Dr. D. Francisco SIERRA CABALLERO

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LA INFORMACIÓN

La información es un elemento constituyente fundamental de nuestra vida diaria que penetra la actividad social general.

La sociedad entera es un sistema de comunicaciones internas y externas según advierte Abraham Moles.

La información atraviesa, organiza y media las actividades humanas en la regulación de los sistemas sociales.

La información es la energía de la vida social, el factor servomotriz que performa el conjunto de las actividades humanas.

INFORMACIÓN Y CULTURA

La información estructura los mundos de vida.

La identidad cultural es resultado de un proceso de transmisión, adaptación y producción informada del universo simbólico de la cultura.

La comunicación es la base del desarrollo de la subjetividad contemporánea.

La comunicación es – advierte Eco – una institución productora de cultura.




INFORMACIÓN Y ECONOMÍA

La información regula el valor que agrega al proceso productivo una nueva lógica.

La empresa depende en la organización de insumos, recursos y procesos de organización institucional de los procesos informativos.

La comunicación es además una fuente de nuevas y productivas actividades económicas (telecomunicaciones, periodismo, industria electrónica, cultura y entretenimiento, . . . ).




INFORMACIÓN Y SOCIEDAD

La comunicación es inherente a la formación de toda estructura social. Cada sociedad tiene su correspondiente sistema de comunicación. La información, como los medios y canales que la soportan, es a la vez reflejo y

catalizador de las fuerzas sociales, determinada por los ideales y sistema de relaciones entre los grupos y el grado de desarrollo técnico de la sociedad.

La historia de la comunicación es, en este sentido, la historia de la sociedad misma.

Antonio Pasquali establece a este respecto dos tesis complementarias : 1. Toda estructura social es el reflejo indirecto de un sistema de comunicación, en sus cierres y aperturas, en su permisividad o control, en su desarrollo participativo y democrático o en su jerarquización y estructuración de los desniveles culturales. 2. El control de la comunicación es, por otra parte, la forma más eficaz y eficiente de control social. Los intereses predominantes en la organización del poder de la información coinciden en este sentido con las desigualdades de la estructura y organización del poder social.




CENTRALIDAD INFORMATIVA

La información es un factor de cambio individual, organizacional y colectivo.

La información es un elemento disgregador, de ruptura y desorden de los sistemas de organización instituidos, a la vez que opera como un factor que determina, constriñe y promueve diversas formas de control y disciplinamiento.




CENTRALIDAD INFORMATIVA

La información es un recurso valioso. La información describe la realidad. La información reduce la incertidumbre. La información permite al hombre

enfrentarse más efectivamente con la realidad.




AMBIVALENCIA INFORMATIVA

Redundancia.

Orden.

Formalización.

Reproducción.

Sistema.

Novedad.

Desorden.

Disgregación.

Cambio.

Entorno.




ORDENACIÓN CIENTÍFICA DE LA TI

¿ Para qué una ciencia de la información?.

¿ Es posible?.

¿ Dónde situarla?.




OBJETO DE LA TI

La TI debe ser entendida como una disciplina general de estudio de la información y la comunicación colectiva cuyo objeto son :

• Los conceptos básicos del campo científico.

• Los modelos del proceso de mediación informativa.

• La estructura y lógica de la información.




OB JETO DE ESTUDIO • Introducción a la problemática de la información :

– Técnica. – Cultura. – Economía. – Política. – Sociología.

• Análisis en profundidad del proceso informativo :

– Actualidad. – Lógica del proceso de comunicación colectiva. – Elementos de la mediación informacional.




CAMPO ACADÉMICO Y FUNDAMENTOS CIENTÍFICOS

Genealogía de los medios ilustra el desarrollo histórico de las Ciencias de la Información.

Escaso desarrollo de la historia crítica de los MCM. Ausencia de una Economía Política de la

Comunicación. Dominio de los estudios del receptor y no del emisor. Historia de la investigación marcada por las

exigencias económicas, los fines pragmáticos y los intereses de legitimación científica.




EL PRE-TEXTO DE LA TEORÍA DE LA INFORMACIÓN

• Anthony Smith vincula el desarrollo de la cultura informativa a la innovación de las herramientas técnicas que complementan las funciones físico-naturales a partir de tres grandes revoluciones :

– El alfabeto.

– La imprenta.

– La informática.




ORDENACIÓN GNOSEOLÓGICA

• Oficio.

• Tecnología.

• Profesión.




ORDENACIÓN CIENTÍFICA DEL CAMPO

• Esta ordenación precientífica del campo de información es determinista tecnológicamente: – Aísla la tecnología de la cultura.

– Separa los medios de producción e información.

– Fragmenta el análisis de los medios de los modelos de organización social.




LÓGICA MEDIOCÉNTRICA

Tecnologías de la información como tecnologías de la libertad (Sola Pool).

Medios de información como base de la democracia (Negroponte).

La información como productora de bienestar económico (Daniel Bell).




MITOS DE LA INFORMACIÓN

La economía de la información como fin del capitalismo y superación de sus males (explotación, estandarización, desigualdad. . . ).

La sociedad de la información como sociedad participativa, democrática y descentralizada por el acceso en tiempo real a las redes telemáticas.

La cultura como espacio diversificado, de consumo plural y universalizado.




RETOS DE LA CULTURA INFORMATIVA

La democratización de los sistemas informativos pasa, según G. Maletzke, por tres vías :

La interacción.

La coproducción.

La codeterminación.




REVOLUCIÓN INFORMATIVA

Paul ANSAH habla de la revolución de las cuatro “D” :

Descolonización de la información.

Democratización de las comunicaciones.

Desmonopolización de las industrias culturales.

Desarrollo cultural.




MODELOS LÓGICOS

QUIÉN dice QUÉ a QUIÉN

Aristóteles

Retórica




ORDENACIÓN CIENTÍFICA

Harold LASSWELL sistematiza la primera visión total y lógica de la dinámica informativa a partir del modelo aristotélico :

QUIÉN dice QUÉ EN QUÉ canal a QUIÉN y CON QUÉ EFECTOS




NIVELES DE ANÁLISIS

I.- ANÁLISIS DE CONTROL. Primer nivel de análisis, se ocupa del estudio de la fuente o sujeto activo de la mediación informativa :

– Sujeto Profesional. – Sujeto Institucional.

El análisis de control es el campo que estudia los factores que

inician y guían el acto de la comunicación colectiva (ética y deontología informativa, economía de la información, derecho de la información, sociología de los comunicadores y las organizaciones informativa, . . . ).





II.- ANÁLISIS DE CONTENIDO. Nivel de análisis que se ocupa de los datos, formas, contenido y estilo de la comunicación considerando especialmente cómo se organizan los elementos de la información :

– Análisis de contenido. – Semiótica. – Lingüística. – Redacción Periodística. – Análisis de la imagen. – Narrativa audiovisual. – Guionismo. – Estética.





III.- ANÁLISIS DE MEDIOS. Campo que estudia los soportes, técnicas, canales y elementos mediados de la comunicación pública :

– Tecnologías de la información. – Sistemas informativos. – Teoría de los medios. – Prensa, radio y televisión.





IV.- ANÁLISIS DE AUDIENCIA. Se ocupa de las personas a las que llegan los medios :

– Sociología de la comunicación.

– Opinión Pública.

– Psicología de la comunicación.

– Teoría de la recepción.





V.- ANÁLISIS DE LOS EFECTOS. Estudio del impacto del mensaje y los medios sobre la audiencia :

– Persuasión.

– Publicidad.

– Propaganda.

– Psicología de la recepción.




PUBLICÍSTICA FUNCIONAL

• PRAKKE et al. desarrollan igualmente como análisis de la mediación informativa :

– La actuación publicística.

– Los agentes.

– Las relaciones de los elementos de la comunicación.

– Las relaciones con los sistemas culturales.




ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN PÚBLICA

Una interacción o relación entre dos o más individuos que adoptan roles de emisor y receptor.

Unos códigos con los que establecer representaciones cognitivas del mundo.

Una estructura social en las que se integra la mediación informativa.




PARADIGMAS DE TEORÍA DE LA INFORMACIÓN

A) La comunicación como transmisión, centrado en los procesos de codificación y decodificación que hacen los emisores y receptores con los mensajes de los canales y medios de comunicación pública.

B) La comunicación como producción e intercambio de sentido, que genera formas diversas de significación y cultura.




LA COMPLEJIDAD CIENTÍFICA DE LA INFORMACIÓN

La información es un objeto complejo, heteromorfo y transdisciplinar. Es el lugar de encuentro de las ciencias sociales, la lógica y las ciencias naturales.

El valor heurístico del concepto de información es elevado. Comprende fenómenos físicos, biológicos, cognitivos, sociológicos, lógicos, . . . .

De ahí que algunos hayan comprendido la comunicación como el campo de unificación de las ciencias y de superación de las dicotomías tradicionales (naturaleza/sociedad, material/espiritual, necesidad/libertad. . . . ).




CONDICIONES DEL CONOCIMIENTO INFORMATIVO

• Es necesario estudiar la comunicación y el objeto informativo como UN SABER de objetos heteromorfos.

• La diversidad de enfoques en la concepción de las Ciencias de la Comunicación no surge de la diversidad de ciencias en las que se trata nuestro objeto sino de la propia naturaleza multidimensional de la información.

• Las concepciones de la información son distintas porque son diferentes los campos que se desean integrar.




ASPECTOS INTERDISCIPLINARIOS DE LA INFORMACIÓN

• Podemos observar diversos problemas, en este sentido, al estudiar científicamente la información :

– Su carácter social (múltiples dimensiones culturales, técnicas, económicas y políticas). Mediación y conocimiento vulgar.

– El carácter cambiante del objeto. Etimología de la información.

– La pluralidad de conceptos y significados.




RESPUESTAS DEL CAMPO ACADÉMICO

• Eli NOAM propone para superar estas limitaciones objetivas del conocimiento científico de la información : – Expandir el estudio a los medios adyacentes.

– Ampliar los estudios de comunicación más allá de la academia.

– Superar la insularidad dentro del ámbito académico.

– Evitar los conflictos ideológicos improductivos.

– Restablecer una fuerte base empírica y aplicada dentro del campo para que la teoría, la metodología y la política de la información se refuercen y rearticulen.




CAMPO Vs. OBJETO • La Comunicología tiene un campo y no un objeto. • El campo de la TI no es la información como objeto sino como campo

constituido por periodistas, expertos en RR.PP., textos, tecnologías, publicistas, organizaciones informativas, usuarios, políticas y conocimiento experto de la mediación.

• Epistemológicamente, esto presupone :

– 1. Que la TI es un campo teórico transdisciplinar que trata de conjugar un conjunto abierto de teorías particulares o especiales que intentan definir y explicar los problemas de la mediación.

– 2. Que la problemática del campo transdisciplinario de la TI no es la

información sino el sentido.




EL CONCEPTO DE INFORMACIÓN

• La voz información aparece asociada al conocimiento, a la adquisición, producción y difusión del saber.

• Etimológicamente, el término información procede de la palabra latina “informare”, y tiene dos acepciones :

– Poner en forma. Sintaxis y Semántica.

– Dar forma a. Pragmática.




EL CONCEPTO DE INFORMACIÓN • La información es concebida por lo general como una forma

de representación de un objeto, idea o noción. • La información presupone un esquema básico de interacción

o, lo que es lo mismo, una situación de comunicación. • La información puede ser entendida como un conjunto de

mecanismos que permiten al individuo captar, ordenar y formalizar datos del ambiente para estructurarlos en el proceso de acción e interacción social.

• Pero la información da forma a la sociedad. El cambio social es consustancial al proceso de producción y transformación informacional.

• En la sociedad contemporánea no existe actividad o ámbito público en el que no interviene la iformación como hecho total.




DIVERSIDAD DE SENTIDOS

La información es un proceso que envuelve todas las actividades sociales, confiriéndolas una nueva racionalidad.

La información es además un conjunto de prácticas profesionales de selección, procesamiento y difusión de conocimientos.

La información es por último el conjunto heterogéneo de conocimientos producidos por esos procesos y prácticas.




CARACTERÍSTICAS DE LO INFORMATIVO

Toda información es portadora de un significado y remite a una dimensión pragmática en el acto mismo de la comunicación.

La información implica siempre el principio de actualidad.

El significado surge al relacionar una figura – lo que está en primer plano – con el fondo o contexto en el que se produce la situación comunicativa.

La información tiene también un componente de novedad que es la que otorga valor a todo mensaje.




NOTAS DISTINTIVAS DE LO INFORMATIVO

Los procesos de comunicación organizan y convierten los datos propiamente dichos en unidades de información.

La información, y no los datos, es lo que constituye la materia prima del pensamiento, la decisión y el aprendizaje.

La información comprende un proceso de selectividad. La información presupone además intelegibilidad. La información aporta conocimiento mediante su procesamiento en forma

lingüísticamente articulada. La información se presenta como :

– Datos. – Señales. – Estímulos. – Signos. – Símbolos.




ACEPCIONES Y PROGRAMAS DE INVESTIGACIÓN.

Acepción técnico-operacional. Definición física de información.

Acepción cognitiva-semántica. Enfoque semiótico-informacional.

Acepción sociodiscursiva. Perspectiva pragmática.




TEORÍA MATEMÁTICA DE LA INFORMACIÓN

La información es reducción de incertidumbre.

La información introduce una estructura y cierto orden.

La información garantiza la predictibilidad.

La información se opone a la entropía.

La información es analizada en términos de probabilidad estadística.




CONTROL DE LA INFORMACIÓN

• La cibernética estudia la automatización de los procesos de elaboración de información, de transmisión de señalas en las máquinas y en los seres vivos.

• Estudio de la información como parte de procesos en sistemas que producen y reproducen conexiones y acoplamientos informacionales.




SEMÁNTICA DE LA INFORMACIÓN

Estudio de los contenidos de la comunicación.

El mensaje informativo como conjunto de signos.

Semiótica-informacional y análisis de la cultura de masas.

Lógica, cognición y representación lingüística.




INFORMACIÓN, DISCURSO Y PRAXIS

La información como práctica y construcción de sentido.

De los medios a las mediaciones sociales.

La información como actividad social compleja.

La información como una construcción reflexiva (marcos de interpretación, contexto social de la actividad informativa).

La información como experiencia histórica.




REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS • BENITO, A. (1982) : Fundamentos de Teoría General de la

Información, Madrid : Pirámide. • CAFFAREL, C. (Comp.) (1996) : El concepto de información en

las Ciencias Naturales y Sociales, Madrid : Universidad Complutense.

• ESCARPIT, R. (1981) : Teoría general de la información y de la comunicación, Barcelona : Icaria.

• FERRER, E. (1997) : Información y comunicación, México : FCE. • MIÈGE, B. (1995) : La pensée communicationnelle, Grenoble :

PUG. • VALBUENA, F. (1997) : Teoría General de la Información,

Madrid : Editorial Noesis.




REFERENCIAS ELECTRÓNICAS • CUADERNOS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN www.ucm.es/info/per3/cic/cic3.htm • SHANNON Y LA TEORÍA MATEMÁTICA. http://cm.bell-labs.com/cm/ms/what/shannonday/paper.htm • CIBERNÉTICA www.cultsock.ndirect.co.uk/MUHome/linksie4/mulinksie4.html • AMERICAN JOURNAL COMMUNICATION www.acjournal.org



http://www.ucm.es/info/per3/cic/cic3.htm

http://cm.bell-labs.com/cm/ms/what/shannonday/paper.htm



http://www.cultsock.ndirect.co.uk/MUHome/linksie4/mulinksie4.html

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