BASES CONCEPTUALES

DE GERENCIA ESTRATÉGICA

Dra. Adelaida Cardozo Miranda

Asignatura Gerencia Estratégica

UNIVERSIDAD AUTONOMA

TOMAS FRIAS

El hombre, según la TEORÍA CIENTÍFICA, es también un producto histórico de esta largacadena de variaciones de los seres vivos a través de millones de años

El hombre es parte de la naturaleza

Su primera preocupación essatisfacer sus necesidades

Y lo consigue medianteel Trabajo.

Que no es otra cosa que latransformación de la naturalezaen beneficio del hombre.

LA ESTRUCTURA ECONÓMICALas actividades materiales del hombre: producir los bienes esenciales para su subsistencia. Estas actividades económicas pueden presentar la siguiente configuración:

Esto quiere decir que, desde sus orígenes las sociedades humanas trabajaron para producir lo que necesitaban. Estos procesos de producción fueron cambiando en el tiempo.

EL PROCESO DE PRODUCCIÓNEn todo proceso de producción, intervienen

fundamentalmente 4 elementos:

LOS MEDIOS DETRABAJO

EL PRODUCTO

Tendrá que explotar susriquezas naturales (mine-rales, petróleo, gas, árbo-les, etc.) (materia primau objeto).

Y contratar muchos tra-bajadores (fuerza de Ira-bajo) para extraer esasriquezas (obreros, arte-sanos, campesinos, etc.)

Con herramientas útiles oingenios, etc. (medios detrabajo) para producir enmayor cantidad y másfácilmente.

El producto (mineral,gasolina, madera, etc.),será vendido al exterioral dólares (divisas) y coneste dinero BOLIVIApodrá comprar o pagarsus necesidades.

BOLIVIA

En consecuencia• El objeto es aquella materia (bruta o prima) que necesita ser transformada

en producto necesario y útil para la sociedad.• El producto, es el bien u objeto transformado por el hombre para sus

necesidades fundamentales.• Los medios de trabajo (herramientas, instalaciones, luz, agua, maquinarias,

etc.), son los instrumentos que utiliza el hombre para ayudarse en el proceso de producción, a fin de convertir el objeto en producto.

• La fuerza de trabajo, es la energía física e intelectual que gasta el hombre para producir un bien determinado, con el auxilio de los medios de trabajo.

Estos cuatro elementos de todo proceso de producción son muy importantes y necesarios. Sin embargo, el más importante de todosellos es la fuerza de trabajo, porque en el fondo es el verdadero productor del bien.

OBREROFABRICA

CAMPESINOCAMPO

ARTESANOTALLER

CUATRO BASES CONCEPTUALES DE GERENCIA ESTRATÉGICA

1. Planificación2. Organización3. Dirección4. Control

1.- LA PLANIFICACIÓN Concepto

La planificación consiste en determinar los objetivos y formular políticas, procedimientos y métodos para lograrlos.

Para la Dirección o Management, es un proceso de preparación de decisiones referentes al futuro del sistema a dirigir con lo que se condicionan y/o posibilitan futuras decisiones.

ELEMENTOS DEL CONCEPTO DE PLANIFICACIÓN

Objetivo.- El aspecto fundamental al planear es determinar los resultados.

Cursos alternos de acción.- Al planear es necesario determinar diversos caminos, formas de acción y estrategias, para conseguir los objetivos.

Elección.- La planeación implica la determinación, el análisis y la selección de la decisión más adecuada.

Futuro.- La planeación trata de prever situaciones futuras y de anticipar hechos inciertos, prepararse para contingencias y trazar actividades futuras.

PASOS DE LA PLANIFICACIÓN

Propósitos.- Son la base de los elementos de la planeación Premisas.- Son suposiciones ante circunstancias o condiciones

futuras que afectarán al plan. Objetivos.- Son los resultados que la empresa espera obtener en un

tiempo determinado. Estrategias.- Son acciones que muestran la dirección y el empleo de

recursos y esfuerzos, para lograr objetivos en condiciones más ventajosas.

Políticas.- Son criterios generales de ejecución que auxilian al logro de los objetivos y facilitan la implementación de las estrategias.

Programas.- Son esquemas que establece la secuencia de actividades específicas para alcanzar los objetivos y eventos involucrados en su consecución.

Procedimientos.- Son el orden cronológico y secuencia de actividades que deben seguirse en la realización de un trabajo repetitivo.

Presupuestos.- Son programas en los que se les asignan cifras a las actividades para lograr los objetivos.

Investigación.- Proporciona información a las etapas de la planeación para que se lleven a cabo racionalmente.

PLANEACIÓN TÁCTICA, ESTRATÉGICA Y OPERACIONAL Tácticos o funcionales.- Determinan planes más

específicos que se refieren a cada uno de los departamentos de la empresa y se subordinan a los Planes Estratégicos. Estos planes por su establecimiento y ejecución se dan a mediano plazo y abarcan un área de actividad específica.

Estratégicos.- Establecen lineamientos generales de planeación, sirven de base a los demás planes (táctico y operativos), diseñados jerárquicamente, su función consiste en regir la obtención, uso y disposición de medios para alcanzar objetivos generales de la organización, son a largo plazo y comprenden a toda la empresa.

Operativos.- Rigen de acuerdo a la Planeación Táctica y su función es la formulación y asignación de actividades desarrolladas por los últimos niveles jerárquicos de la empresa. Los planes operativos son a corto plazo y se refieren a cada una de las unidades en que se divide un área de actividad.

2.- LA ORGANIZACIÓN Principios de la Organización:

Del objetivo.- Toda actividad en la organización debe relacionarse con los objetivos y propósitos de la empresa.

Especialización.- El trabajo de una persona debe limitarse a un campo específico y menor campo de acción para lograr mayor eficiencia y destreza.

Jerarquía.- Establece centros de autoridad de los que emane la comunicación necesaria para lograr los planes.

Paridad de autoridad y responsabilidad.- A cada grado de responsabilidad conferido, debe corresponder el grado de autoridad necesario para cumplir dicha responsabilidad.

Unidad de mando.- Determinar una sola autoridad responsable. Difusión.- La obligación de comunicar por escrito, de cada puesto que cubra

autoridad y responsabilidad dentro de la organización. Amplitud o tramo de Control.- Límite de subordinados que deben

reportarse a un ejecutivo, para que éste pueda realizar sus funciones eficientemente.

Coordinación.- Las unidades de una organización siempre deberán mantenerse en equilibrio (mercadotecnia, finanzas, producción, recursos humanos).

Continuidad.- Una vez que se ha establecido la estructura organizacional, requiere mantenerse, mejorarse, y ajustarse a las condiciones del medio ambiente.

ETAPAS DE ORGANIZACIÓN

Coordinación.- Sincronización de recursos y de esfuerzos de un grupo social, con el fin de lograr oportunidad, unidad, armonía y rapidez, en el desarrollo y la consecución de los objetivos.

División del trabajo.- Delimitación de actividades, con la finalidad de realizar una función con mayor precisión, eficiencia y mínimo esfuerzo, dando lugar a la especialización y perfeccionamiento en el trabajo.

Jerarquización.- Disposición de funciones por orden de rango, grado o importancia, agrupados de acuerdo con el grado de autoridad y responsabilidad.

Departamentalización.- División y agrupamiento de funciones y actividades en unidades específicas, con base en su similitud.

3.- LA DIRECCION La dirección.- Coordinación de esfuerzo común de los

subordinados, para alcanzar las metas de la organización.

Importancia de la Dirección.- a) Ejecuta los lineamientos establecidos durante la

Planeación y la Organización.b) Establece la comunicación necesaria para que la

organización funcione. Liderazgo.- "Es el arte o proceso de influir en las

personas para que se esfuercen con buena disposición y entusiasmo hacia la consecución de las metas grupales".

Factores humanos y motivación.- "Son aquellos factores capaces de provocar y dirigir la

conducta hacia un objetivo" La motivación es la labor más importante de la Dirección, a la

vez que es la más compleja, pues a través de ella se logra la ejecución del trabajo.

COMUNICACIÓN EN LA ORGANIZACIÓN

"Es el proceso a través del cual se transmite y se recibe información en un grupo social" Elementos de la comunicación1. Fuente de la comunicación o emisor.- Es aquella persona o

grupo en el que se origina la comunicación y quién dirige todo su proceso.

2. Receptor de la comunicación.- Es aquella persona o grupo a quién va dirigida dicha comunicación.

3. Canal de comunicación o transmisor.- Toda comunicación necesita un medio o canal por cual pase; la palabra hablada, la palabra escrita, determinados gestos o actitudes, ciertos signos, y aún, algunas inacciones.

4. Contenido de la comunicación.- Es aquello que queremos comunicar, el mensaje que queremos transmitir.

5. Respuesta.- Toda comunicación implica forzosamente una reacción o respuesta, por eso se dice que la comunicación es bilateral.

6. Ambiente de la comunicación.- En gran parte la claridad, la fidelidad y la reacción, dependen del estado en que se encuentren las reacciones entre la fuente y el receptor.

4.- CONTROL

EL PROCESO BÁSICO DE CONTROL.El control es un proceso mediante el cual la administración se cerciora si lo que ocurre concuerda con lo que supuestamente debiera ocurrir, de los contrario, será necesario que se hagan los ajustes o correcciones necesarios.

 Importancia del control1. Establece medidas para corregir las

actividades, de tal forma que se alcancen los planes exitosamente.

2. Se aplica a todo: a las cosas, a las personas, y a los actos.

TÉCNICAS DE CONTROL Y TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN

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