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Tendencias de negocios con futuro

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Tendencias de negocioscon futuro

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En esta sección nos "mojamos" y te informamos sobre las

tendencias de negocios con futuro que pueden generar

oportunidades de negocio para emprendedores y autónomos.

Analizamos las tres grandes fuerzas transformadoras

(tecnología - internet, globalización y cambio social) que están

definiendo la evolución y los cambios de los mercados nacionales

e internacionales, dando lugar a nuevos negocios rentables y en

auge.

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27/01/2015, redactado y actualizado por Javier Santos

(/u/javiersantos/)

El mundo está cambiando muy deprisa, más que nunca en la

historia, gracias a la acción conjunta de tres grandes fuerzas

transformadoras:

Las nuevas tecnologías, especialmente en el ámbito de las

telecomunicaciones e internet.

La globalización de la economía.

Los cambios sociales y culturales que se están produciendo

en las sociedades del SXXI.

Tan deprisa que dos años y medio después de escribir este artículo

lo hemos tenido que actualizar considerablemente dos veces para

recoger las últimas tendencias a destacar en 2015, especialmente

las relacionadas con la irrupción de los smartphones, la evolución

de internet, la interconectividad de los objetos, el big data y los

efectos de la crisis.

Negocios con futuro, cómoadaptarteAntes de entrar en el análisis de estas tres grandes fuerzas

transformadoras, debes tener claro que tus posibilidades de éxito

como emprendedor serán mucho mayores si al montar y/o dirigir

tu negocio combinas los siguientes tres elementos:

Adaptación a los cambios socioculturales y demográficos

actuales y futuros, de manera que tu empresa responda de la

mejor manera posible a las nuevas necesidades provocadas

por estos cambios.

Incorporación a tu actividad de los posibles usos de internet,

los smartphones u otras tecnologías, tratando de aportar

(/club/seminarios/emprender-

en-internet/)

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Internet (/ideas-de-

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nuevas maneras de dar respuesta a las necesidades

mencionadas en base al uso de las nuevas tecnologías. O al

menos no quedándote atrás respecto a tu competencia.

Posible acuerdos con proveedores o clientes de otros países o

bien conectados con otros países, de manera que tengas un

negocio más global y competitivo.

Internet y NuevasTecnologíasEl desarrollo tecnológico y la generalización de internet han

cambiando la forma de realizar casi todas las actividades

profesionales o de la vida personal, afectando directamente a los

patrones de consumo y gasto de empresas y personas por todo el

planeta y aportando una enorme mejora en los procesos de

gestión de la información. Y creando, claro está, excelentes

oportunidades de negocios con futuro, rentables y en auge.

Dado el ritmo de cambio, merece la pena detenerse a analizar con

un poco más de detalle este apartado, al que debido a su amplitud

hemos dividido en cuatro áreas: internet, telecomunicaciones,

juegos electrónicos y otras tecnologías.

INTERNETEn la historia de la humanidad, internet ha supuesto en unos pocos

años un salto cultural sin precedentes en la generación y acceso a

información de todo tipo gracias a su digitalización en múltiples

formatos: fotografía, música, televisión, video y documentos.

Un salto de un calibre muchísimo mayor que el que aportó la

invención de la imprenta y que ha generado nuevas formas de

relaciones personales y laborales y está provocando el mayor

cambio cultural y de estilo de vida de la historia de la humanidad.

Y sólo hemos visto el principio, internet sólo existe desde hace

poco más de veinte años, de forma extendida desde hace unos

doce, las redes sociales apenas desde hace ocho años...

Las tendencias que en los próximos años marcarán la evolución de

internet y la aparición de nuevos negocios con futuro serán:

Integración multidispositivo: la gente cada vez navega más

con sus móviles y tabletas. Y no sólo navega, sino que también

compra. Y se conecta desde diversos soportes (ordenador,

móvil, tableta, videoconsola) dependiendo del momento del

día. Por ello cada vez será más importante ofrecer versiones

de tu web adaptadas automáticamente a cada dispositivo, lo

que se llama la "web responsive (/tecnologia-pymes-

Introducción a la franquicia

para autónomos y pymes

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Traspaso de un negocio:

procedimiento y valoración

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modo low cost y aprende

en 4 pasos (/ideas-de-

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low-cost/)

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negocio/)".

Internet de las cosas y "wearables": Internet y la

conectividad trascienden del ordenador y otros dispositivos

móbiles concebidos específicamente para ello para comenzar

a instalarse en otros objetos de la vida cotidiana capaz de

interconectarse en ellos o, incluso, incorporándose en alguna

parte de nuestro cuerpo e interactuando continuamente con el

usuario y con otros dispositivos con la finalidad de realizar

alguna función específica. Ejemplo de ello son los relojes

inteligentes o smartwatchs, las zapatillas de deporte con GPS

incorporado o pulseras que monitorizan nuestro estado de

salud. El advenimiento de las Google Glass cambiará

radicalmente la forma en la que nos relacionamos con el

mundo físico.

La nube, el cloud y el Saas: desde hace años nos hemos

familiarizado a nivel personal con el uso de aplicaciones

externas, especialmente de email. Estamos asistiendo a la

definitiva migración de la mayoría de los programas de

nuestro ordenador a la “nube”, algo que también está

ocurriendo con autónomos y pymes gracias a las ventajas que

conlleva el Saas (/tecnologia-pymes-autonomos/saas-software-

como-servicio/) y los nuevos software de facturación y gestión

(/asesoria/facturacion-contabilidad-online/) en la nube.

Internet social: este es el actual estado de la evolución de

internet, el “Social Media” o internet de las Redes Sociales

(/tecnologia-pymes-autonomos/estrategias-en-redes-sociales-

para-autonomos/), en el que gracias al espíritu de colaboración

dominante y los nuevos hábitos de comunicación que se están

creando, el valor se obtiene a través de la generación de

Comunidad. Y entonces tienen éxito aquellos proyectos

capaces de estimular a millones de internautas para que

hagan sus aportaciones. Lo venimos viendo los últimos años

pero va a ser todavía más importante.

Social Commerce: la evolución natural del comercio

electrónico incorporando el elemento social, en el que las

recomendaciones, especialmente de amigos y familiares, son

un gran refuerzo para conseguir ventas.

La web 3.0.: El reto es una navegación inteligente, adaptada a

los gustos y necesidades del usuario. No tendré que buscar las

cosas, ellas me encontrarán a mi. La clave estará en las

aplicaciones integradas de inteligencia artificial que se

alimentarán de la información facilitada por los internautas.

Con el tiempo las empresas se comunicarán de forma

individualizada con cada cliente.

Filtrado de contenidos: asistimos ya a una situación de

sobreinformación y saturación por parte del internauta. Esto

dará lugar al filtrado de contenidos, que se irá automatizando

en base a las soluciones 3.0. El contenido perderá valor en

detrimento del contexto, que a través de nuevas aplicaciones

filtrarán el contenido. Google ya lo está haciendo. Aunque

seguirá siendo fundamental la generación de contenido de

verdadera calidad, ello no será suficiente por sí solo.

Integración de medios y soportes: por fin se están

comercializando televisores que integran internet y la TV por lo

que la “Tv a la carta” y “el videoclub online “ son ya realidades

que están explotando. Pero el potencial es mucho mayor:

lectura de ebooks en el televisor, formación online con varios

asistentes. Y pronto conectaremos nuestro smartphone a la

televisión de manera habitual. Por no hablar de las Google

Glass.

Glocalización: internet aúna lo global con lo local, al facilitar la

comunicación con los que están lejos (dimensión global) pero

también y muy especialmente con los que están muy cerca

(dimensión local). Y las funcionalidades y capacidades para

actuar en estas dos dimensiones van a seguir creciendo.

Descenso en el uso del email: esta herramienta va a perder

cada vez más protagonismo debido al auge de los dispositivos

móviles, las redes sociales, especialmente Whatsapp y Twitter

y también debido a la saturación.

El coste de la privacidad online: En un mundo donde todo

está conectado y cada acción está siendo monitoreada la

privacidad adquiere un nuevo valor. El nuevo sentimiento de

sobre-exposición de los usuarios gracias a un mayor

conocimiento del medio y de algunas prácticas publicitarias

hace virar la brújula hacia la obsesión por la privacidad.

Big Data y Deep Profile: más información de los

consumidores: Este campo abre enormes posibilidades para

que puedas analizar y conocer las preferencias de tus

consumidores antes de interactuar con tus campañas de

marketing online y en redes sociales. Las marcas están

almacenando los datos de millones de consumidores

permitiendo la ampliación de los momentos y enfoques para

relacionarse con el consumidor. Las grandes empresas ya lo

están haciendo y también algunos emprendedores y pequeños

negocios.

Analítica avanzada, generalizada e invisible. Con el

crecimiento del Internet de las cosas y de los dispositivos

tecnológicos integrados aumentará la creación de grandes

volúmenes de datos estructurados y no estructurados. Como

resultado, las tecnologías analíticas se integrarán, de manera

invisible, en todas las aplicaciones.

Tecnologías de Ciberseguridad. En un mundo tecnológico

donde tanto nuestros datos, como datos de empresas, así

como los propios gobiernos tienen la información almacenada

en dispositivos, la ciberseguridad no será una opción, sino una

necesidad para todo el mundo.

TELECOMUNICACIONESLa gran evolución que ha experimentado en los últimos años la

tecnología de la telefonía móvil y de la geolocalización por satélite o

GPS (Global positioning system) nos sitúa hoy en día en el arranque

de la segunda gran etapa en la expansión de internet, abriendo un

nuevo campo de oportunidades de negocios innovadores.

Y el protagonista estrella es el smartphone, cuya principal ventaja

es que lo llevamos siempre encima y nos permite estar en

permanente contacto vía satélite. Con lo que poco a poco viene

desplazando a tablets, portátiles y PCs como soporte para la

realización de múltiples funciones online. Y no olvidemos que lo

que hemos visto hasta ahora tan sólo es el principio.

Las principales tendencias relacionadas con la evolución de los

smartphones, las tabletas y otros dispositivos son:

Apps vs. web: las aplicaciones para smartphones y tablets

que nos permiten acceder a internet de una manera más

cómoda y sencilla y consumir fácilmente todo tipo de

información (texto, audio, video), le van a comer mucho más

terreno a la navegación en la web (www), hasta el punto de

que algunos expertos hablan hace tiempo de la muerte de la

web (http://www.wired.com/magazine/2010/08/ff_webrip/).

Aunque antes de crear una app quizás te valga con una web

responsive. Además las apps empezarán a funcionar con voz.

Pero no sólo las aplicaciones para dispositivos especialmente

pensados para la conectividad reinarán en 2015. Las

aplicaciones para wereables o la llegada de las Google Glass

abrirán un nuevo espectro en el mercado digital.

La desaparición del dinero en efectivo y las tarjetas de

crédito, que se verán paulatinamente sustituidos gracias a la

implantación de lectores de pago para teléfono móviles con

sistemas de monedero electrónico apoyados en códigos QR o

nuevos sistemas de pago integrados en nuestro smartphone.

O por la extensión de monedas virtuales como el bitcoin.

Tecnología NFC: el éxito de Apple Pay, que ya está presente en

el 1% de todos los pagos digitales del mes de noviembre en los

Estados Unidos, llevará a un auge de esta tecnología de

intercambio de datos a corta distancia para la realización de

pagos desde el móvil.

Social Commerce mobile: los smartphones son una

herramienta muy poderosa para el “Social Commerce” al

permitir la integración de recomendaciones de terceros con

ofertas y cupones, todo ello en función de la localización

exacta del usuario gracias a los sistemas GPS. Ello puede ser

una importante ayuda para pequeños comercios y autónomos.

Interacción social mediante aplicaciones sencillas de usar (o

automáticas) a través de las cuales la gente será capaz de

ofrecer información sobre dónde se encuentra o qué está

haciendo, y así podrá ayudar a mejorar los productos y

servicios. Para ello será necesario que se vaya generalizando

el desbloqueo de los sensores inteligentes de los

smartphones.

Generalización de Pantallas Interactivas: las tablets y los

smartphones han marcado la pauta, en el futuro todos los

dispositivos irán integrando pantallas que serán cada vez más

manejables, intuitivas, interactivas, personalizables y baratas. Y

su versatilidad nos sorprenderá y evitará que nos cansemos de

ellas.

Interfaz natural de usuario como evolución de las Pantallas

Interactivas. Es la tecnología que permite interactuar con un

sistema, sin utilizar sistemas de mando , solo con

movimientos gestuales. Los interfaces de usuario naturales

incluyen el tacto, la voz, el gesto de la mano y el pensamiento

Pantallas flexibles. Productos con pantalla

curva o televisiones de alta definición flexibles comienzan

a llegar aunque en muchas ocasiones son vistos como una

quimera. El 2015 podría marcar el punto de partida para el

mercado de las pantallas flexibles a gran escala.

La integración con dispositivos del hogar: el más sencillo

puede ser la integración de códigos de apertura que

sustituirán a las llaves en el caso de puerta automatizadas. Y

aquí sin duda se abre un interesante campo para la domótica,

la clave es que sea rápido y muy fácil de usar.

Realidad aumentada: Es el término que se usa para definir

una visión directa o indirecta de un entorno físico del mundo

real, cuyos elementos se combinan con elementos virtuales

para la creación de una realidad mixta en tiempo real, es

decir, un conjunto de dispositivos que añaden información

virtual a la información física ya existente.

Drones: Si bien existen desde hace tiempo y han sido

utilizados con anterioridad, en 2014 se produjo un “boom” en

la utilización de drones para filmación y toma de imágenes,

que pueden ser controlados directamente (aunque son más

caros) o mediante una aplicación desde dispositivos móviles.

Tienen aplicaciones en seguridad, vigilancia, envíos,

producciones audiovisuales...

Beacons: el marketing basado en proximidad y los

mecanismos basados en detección de presencia animarán las

tiendas físicas. Esta monitorización del consumidor en el punto

de venta permite conocer la frecuencia, tiempo de

permanencia o preferencias del cliente entre otras

informaciones e integrarlas con el login social y CRM del

vendedor.

Mejoras en la Inteligencia Artificial gracias al Big Data y la

mecánica cuántica con aplicaciones en medicina, educación,

transportes...

Smartphones modulares. Los móviles customizables están a

la vuelta de la esquina. Los nuevos dispositivos podrán podrán

ser personalizados mediante diferentes módulos o

dispositibvos que le añadirán funcionalidad según las

necsidades del consumidor: más calidad de imagen, mayor

duración de batería, mayor almacenamiento, etc...

Tecnología 4K: un estándar emergente para resolución en cine

digital y en infografía. El nombre deriva de la resolución

horizontal, la cual es aproximadamente de 4.000 píxeles.

Códigos QR o Bidis: este sistema de códigos que evita tener

que teclear y facilita la navegación a través de los

smartphones, lo que hace es reforzar la versatilidad del

teléfono móvil como soporte. Su utilización va mucho más allá

de la publicidad y el comercio electrónico, permitiendo al que

los publica ofrecer la posibilidad de ampliar información sobre

cualquier tema y en cualquier situación y soporte, no sólo

desde soportes de publicidad exterior sino por ejemplo desde

un video en youtube o una carta de un restaurante. Hace

tiempo que están presentes pero su potencial es mucho

mayor.

VIDEOJUEGOS

Apoyándose en el crecimiento de internet y de los smartphones y

tabletas, la industria de los videojuegos viene experimentando un

crecimiento imparable en los últimos años, habiendo dado lugar a

numerosos casos de negocios de éxito. Esta evolución va a

continuar y acentuarse, lo que seguirá abriendo la puerta a nuevos

negocios con futuro en el ámbito del desarrollo o distribución de

videojuegos.

El lanzamiento de los grandes videojuegos para videoconsola

rivaliza y supera al de las películas más taquilleras y los juegos de

moda para dispositivos móviles alcanzan cifras de descagas y

ventas mareantes. Su penetración entre los menores de 30 años es

sencillamente impresionante.

Y en la elaboración de páginas web se abren interesantes

posibilidades en torno a la gamificación (/blog/la-gamificacion-

tambien-esta-al-alcance-de-tu-negocio/).

OTRAS TECNOLOGIASAdemás de internet son muchas otras las evoluciones tecnológicas

que pueden tener un considerable impacto en los próximos años.

La nanotecnología, con posibles aportaciones en múltiples

campos: medicina y salud, informática, industria

agroalimentaria, energía, defensa, construcción.

La biotecnología con su aportación en campos como la

alimentación, la industria farmacéutica o la prevención

sanitaria, como la Biología Sintética y el surgimiento de

aplicaciones como los smart fuels, o algas sintéticas, comida

sintética que puede alimentar a miles de millones de personas.

La robótica y su contribución a la creación de maquinarias

mucho más eficientes.

Nuevos materiales aplicados a la industria y la construcción.

La tecnología aplicada a la producción y distribución de

energías limpias y eficientes.

La implantación del vehículo eléctrico.

Impresión en 3D a bajo coste. Los analistas prevén una

disminución del coste de la impresión 3D en los próximos tres

años, lo que llevará a un rápido crecimiento del mercado de

los dispositivos de bajo coste. Al mismo tiempo, el uso

industrial continuará su expansión especialmente en

aplicaciones biomédicas, industriales y de consumo.

Contact Lens Smartphones. Como, por ejemplo, el proyecto

de Google Glass. Probablemente el proyecto de Google sólo

sea el comienzo de una nueva tecnología.

Medicina Personalizada y Gene Sequencing. Tras la

finalización del Proyecto Genoma Humano y la secuenciación

completa del ADN humano, algunas compañías han avanzado

en el campo de la secuenciación genética personal y permiten

obtener nuestro ADN secuenciado parcialmente y conocer

mejor nuestra ascendencia y el riesgo de enfermedades.

“Brain Connectome” o el estudio de la relación entre la

conectividad del cerebro y el comportamiento humano. Ahora

estamos empezando a entender cómo las neuronas del

cerebro se conectan y trabajan juntas para permitir el

aprendizaje y la memoria.

Coches autónomos. Los vehículos sin conductor marcarán

una nueva era en el sector del transporte, tanto en el ámbito

particular, como en el del transporte empresarial.

La carga inalámbrica de baterías será uno de los

protagonistas durante el 2015, basada especialmente en la

tecnología de resonancia magnética.

Globalización de la economíaLa segunda gran tendencia que está cambiando el mundo está

relacionada con la globalización de la economía al haberse

reducido o practicamente eliminado las numerosas barreras

(arancelarias, políticas, lingüísticas o de distancia) que separaban a

los distintos países impidiendo la posibilidad de hacer negocios

entre ellos.

A la hora de crear un negocio, aunque sea local, conviene tener en

cuenta los siguientes efectos de la globalización:

Mercados globales: todo se ha acercado y aunque siguen

existiendo, los aranceles fronterizos se han reducido

notablemente. Por ello hay dos preguntas clave que debo

plantearme: ¿puedo comprar más barato o mejor en otro país

o a proveedores de otro país instalados aquí? ¿puedo vender

mis productos y servicios en otros países? Piensa que si se

puede y tú no lo haces, otro lo acabará haciendo. Los mejores

negocios de futuro son aquellos con perspectiva comercial

global y por ellos son por los que más apuestan los inversores

como business angels y fondos de capital riesgo.

Externalización: ¿puede o debe mi negocio externalizar

ciertas tareas en países con costes de mano de obra

sensiblemente más baratos? Cada vez son más los autónomos

y pymes que fabrican en China o India o que trabajan por

internet con programadores y diseñadores informáticos de

Latinoamérica o de la India.

Deslocalización: consiste en llevarse el negocio entero a otro

país para abaratar costes y poder seguir siendo competitivos.

Sin duda es un tema muy controvertido y que genera rechazo,

pero lo cierto es que cada vez hay más pymes y autónomos

que lo hacen, como por ejemplo empresas agrícolas españolas

que invierten en explotaciones agrícolas en Marruecos o

Latinoamérica.

Nuevos países competidores: los llamados países

emergentes, desde China e India a los Emiratos Arabes, Rusia

o Brasil, que están cambiando el equilibrio de la economía

mundial. Si voy a crear un negocio debo preguntarme si este

cambio me puede afectar y es que no se puede olvidar que los

chinos son muchos, muy trabajadores, tienen salarios bajos y

ambición de liderar el mundo. Y cada vez hay más en España.

¿Dónde llegarán en 20 años? ¿Cómo nos afectará?

Comercio electrónico: un aliado indispensable para el

autónomo, que tiene a su disposición una gran herramienta

para poder vender en el mercado global.

El inglés: es el idioma del mundo global así que si realmente

quieres ser "global" no tienes otra alternativa que dominarlo.

Cambios socioculturalesPor último vamos a mencionar las tendencias socioculturales y

demográficas, algunas contrapuestas entre sí, que están

transformando la manera de vivir de la sociedad del SXXI y que

están dando lugar a nuevas necesidades y por tanto a nuevas

oportunidades de negocio con futuro de muy diversa índole, a las

que la crisis ha proporcionado nuevos tintes estos últimos años.

Salud y apariencia

Interés en una vida larga y sana, lo que conduce a una mayor

preocupación por la salud y el cuidado del cuerpo.

Cultura joven y de belleza, donde la estética cada vez es más

valorada.

Sostenibilidad

Conciencia social y ecológica.

Importancia creciente de la responsabilidad social empresarial

y mayor valoración de los negocios cercanos y de proximidad.

Mayor cultura del reciclaje y de trueque.

Valores y cultura

Cambios en la espiritualidad. Nuevas creencias.

Aumento del individualismo.

Búsqueda de la realización personal.

Cultura del tiempo libre.

Mayor papel del juego.

Incremento del nivel cultural medio.

Hábitos de vida y familiares

Nueva posición de la mujer en la sociedad y en el mundo

laboral.

Falta de tiempo, estrés.

Vida sedentaria: más tiempo en casa. Con la crisis se ha

acentuado.

Cambios en la estructura familiar tradicional.

Mayor peso de la opinión de los niños.

Mayor presencia de las pantallas multidispositivo en la vida

familiar.

Hábitos de Consumo

Consumidores exigentes en un mercado con exceso de oferta

de casi todo, lo que potencia la demanda de calidad, desde la

alimentación hasta el turismo o los grandes bienes de

consumo.

Mayor poder adquisitivo medio y cultura de consumismo

hasta la llegada de la crisis. Desde entonces, consumo más

moderado, auge de las ofertas (cupones) y de los servicios y

productos lowcost, en los que se ofrece el producto esencial y

se prescinde de complementos.

Consumos a la carta: mayor capacidad de adaptación del

producto o servicio a las necesidades concretas de cada

consumidor.

Cambios Demográficos

Envejecimiento de la población y caída de la tasa de natalidad,

factores que con la inmigración parecían haberse reducido

pero que con una crisis continuada podrían resurgir con más

fuerza que antes.

Aumento de los movimientos migratorios, inmigración (extra e

intracomunitaria) y desde la llegada de la crisis, también

emigración, especialmente de los jóvenes.

Proveedores

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