8/18/2019 Ténicas de Comunicación Terapéuticas

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 Técnicas de Comunicación Terapéuticas

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  Se puede defnir como lacomunicación específca para unarelación en la que una personadesempeña el papel de ayudar a otra.Al utilizarlas, la enermera considera encada acción el conocimiento y lacreatividad necesarios para cadasituación.  El carácter verbal y no verbal deestas tcnicas requiere el desarrollo de!abilidades para crear un climateraputico.

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En Enfermería…

  La comunicación terapéutica vaenfocada a contribuir en mejorar la

salud del paciente y ayudar a sanartodo lo que el paciente aqueja

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Usar el Silencio

!rdenar lospensamientos

Se observenmutuamente

Estimula la e"presióndel paciente

Escuc#ar al paciente

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Centrar la Conversación o

EnfoqueCentrarse enelementos o

conceptos clavesdel mensajepara poderidenti$car los

problemas onecesidades delpaciente

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%esumir

  &ermite tanto al paciente como alenfermero centrarse en los temas claves

tratados y sirve de introducción a laplani$cación'

Los objetivos de (resumir) son  *eri$car los puntos anali+ados  %emarcar lo m,s importante  Centrar la conversación  Su-erir temas de conversación nuevos

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%espuestas .o Terapéuticas

  El profesional de Enfermería debeconocer las respuestas no terapéuticas

que inter$eren con la comunicacióne$ca+/ para poder evitarlas en suque#acer cotidiano

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.o Escuc#ar

Le mani$esta al paciente un sentidode (.o me interesa)

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12ué espera el paciente delenfermero durante lacomunicación terapéutica3

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2ue…

  Sus necesidades sean escuc#adas'  .o se descarten sus preocupaciones'

  Se los trate como personas y no comoenfermedades'

  Se #able con los pacientes y no a los

 pacientes.  Se respete su privacidad'  Se les e"plique los tratamientos que se

les #ar, y las demoras'

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…y lo m,s importanteque…

  Los pacientes sepan

que importan al&rofesional Enfermero

y que éste esté de sulado'

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