Teoría de la

argumentación

Diseño de interfaces hombre-maquina

Carmen Patricia Mora Palacios

Brenda Georgina Estupiñan Cuevas

Teoría de la argumentación

Los individuos juegan un papel

reciproco en la comunicación, por que

tanto son emisores como

receptores, integrando a dichos

individuos en un entorno más social.

Existe un elemento muy importante de la comunicación llama “retorica”, la cual nos ayuda a comprender nuevos conceptos que van a pareciendo, haciéndolo con palabras similares y familiarizadas a nuestro vocabulario.

Elementos de la retorica La retorica mas que un elemento para

embellecer una definición , es de mucha utilidad ya que con ella es mas sencillo transmitir un mensaje y que este sea entendido a la perfección o al menos asimilado correctamente. El conocer de retorica un diseñador, no quiere decir que lo hará exento y buenísimo en su trabajo, pero la menos lo ayudara a explicarse mejor.

Un aspecto que puede influir en la argumentación de un diseñador, es ponerse a pensar y conocer las características que podría tener un usuario, cuando es requerida una interacción, el auditorio influye en la argumentación del diseñador ya que es a ellos a quien quiere transmitir el mensaje.

La argumentación tiene como objetivo la hacer mucho mas grande la unión del auditorio a la retroalimentación de una aprobación del auditorio.

En la actualidad tanto la mercadotecnia, publicidad y diseño grafico utilizan mensajes mejores estructurados mediante las necesidades de los destinatarios.

Otro de los procesos de la argumentación,

es el ajuste de discursos según el

auditorio ya que no se prepara el mismo

discurso para todas las personas, por

ejemplo en un discurso académico, no son

las mismas palabras con las que se

dirigen a una universidad que a un nivel

de preparatoria, varia mucho según el

auditorio que se tenga,

Modelo argumentativoExisten puntos de partida

para una buena argumentación, los cuales deben ser preferidos por el auditorio.

Técnicas argumentativas

Se utilizan con el fin de buscar la adhesión del auditorio siendo esta parcial o total, permitiendo al auditorio determinar si es falsa o verdadera.

Para poder conseguir la persuasión del auditorio se utilizaran varios tipos de argumentos:

-Causilógicos: no busca demostrar si es correcto o incorrecto, si no que se refuerza mediante otras opiniones.

-Ethos: es la credibilidad que el orador debe transmitir a su auditorio, pero influye mucho el estado de animo.

-Pathos: estado de animo

del auditorio, aquí el

orador tiene como

función captar la

atención de sus oyentes.

-Logos: dar validez a lo

que el orador va a

presentar, es decir, que

de alguna forma tenga

con que respaldar sus

investigaciones.

Retorica en el diseño digitalCuando se desarrolla un

diseño de alguna pagina es necesario saber como es que piensan los usuarios, para poder transmitir un mensaje bien estructurado hacia ellos.

Esto sucede cuando se pretende hacer una página web, los diseñadores utilizan términos que los usuarios conozcan para familiarizarse con ellos y entenderlos mejor.

Esquema para el desarrollo de

interfaces de usuario

Invención

Definición de la situación:

En esta fase el diseñador tendrá que

tener muy en claro que es lo que

quiere plasmar en la interfaz a

desarrollar, los elementos implicados

en el desarrollo de esta así como que

es lo que pretende obtener de esto.

Identificación de

públicos y entorno

Se deberá tener al final,

las características de el

usuario, son

importantísimas las

aportaciones que un

cliente de cómo

información , aunque se

tiene que se consciente

que el cliente puede

tener poca información a

cerca de ello.

Disposición

El cliente debe estar enterado de lo que

se valla a realizar con su interfaz,

objetivos, metas y actividades a realizar.

Elocución

En esta etapa al usuario se le muestra

mediante maquetas u otros tipos de

exposición el avance y la estructura de

la interfaz a desarrollar, así el cliente

podra ver avances de la misma.

Acción

Es cuando la interfaz esta por ponerse

en marcha dándole solamente los

últimos retoques a la interfaz

solicitada.