Teoría General de Sistemas

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 Te oría general de sistemas Concepto de Sistema El concepto de sistema en general está sustentado sobre el hecho de que ningún sistema puede existir aislado completamente y siempre tendrá factores externos que lo rodean y pueden afectarlo, por lo tanto podemos referir a Muir citado en uleo !"#$%& que di'o( )Cuando tratamos de tomar algo, siempre lo encontramos unido a algo más en el *ni+erso) !p -.& uleo define sistema como ) un con'unto de entidades caracteri/adas por ciertos atributos, que tienen relaciones entre sí y están locali/adas en un cierto ambiente, de acuerdo con un cierto ob'eti+o) !p -#& *na Entidad es lo que constituye la esencia de algo y por lo tanto es un concepto básico 0as entidades pueden tener una existencia concreta , si sus atributos pueden percibirse por los sentidos y por lo tanto son medibles y una existencia abstracta si sus atributos están relacionados con cualidades inherentes o propiedades de un concepto 0os 1tributos determinan las propiedades de una entidad al distinguirlas por la característica de estar presentes en una forma cuantitati+a o cualitati+a 0os atributos cuantitati+os tienen dos percepciones( 0a dimensi2n y la magnitud 0a dimensi2n es una percepci2n que no cambia y que identifica al atributo, para lo cual se utili/an sistemas de medida basado en unidades o patrones, tales como el C3S, M4S, etc5 e'emplos de dimensi2n son 4g, tama6o, sexo, color, etc 0a magnitud es la percepci2n que +aría y que determina la intensidad del atributo en un instante dado de tiempo, para lo cual se utili/an escalas de medida, tales como( la nominal, la ordinal, la de inter+alo y la de ra/2n, e'emplos de magnitud son( 78 4g, -8 empleados, etc 0as 9elaciones determinan la asociaci2n natural entre dos o más entidades o entre sus atributos Estas relaciones pueden ser estructurales, si tratan con la organi/aci2n, configuraci2n, estado o propiedades de elementos, partes o constituyentes de una entidad y son funcionales, si tratan con la acci2n propia o natural mediante la cual se le puede asignar a una entidad una acti+idad en base a un cierto ob'eti+o o prop2sito, de acuerdo con sus aspectos formales !normas y procedimientos& y modales !criterios y e+aluaciones& El 1mbiente es el con'unto de todas aquellas entidades, que al determinarse un cambio en sus atributos o relaciones pueden modificar el sistema El :b'eti+o es aquella acti+idad proyectada o planeada que se ha seleccionado antes de su e'ecuci2n y está basada tanto en apreciaciones sub'eti+as como en ra/onamientos t;cnicos de acuerdo con las características que posee el sistema

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Teora general de sistemasConcepto de Sistema

El concepto de sistema en general est sustentado sobre el hecho de que ningn sistema puede existir aislado completamente y siempre tendr factores externos que lo rodean y pueden afectarlo, por lo tanto podemos referir a Muir citado en Puleo (1985) que dijo: "Cuando tratamos de tomar algo, siempre lo encontramos unido a algo ms en el Universo". (p. 26).

Puleo define sistema como " un conjunto de entidades caracterizadas por ciertos atributos, que tienen relaciones entre s y estn localizadas en un cierto ambiente, de acuerdo con un cierto objetivo". (p. 29).

Una Entidad es lo que constituye la esencia de algo y por lo tanto es un concepto bsico. Las entidades pueden tener una existencia concreta , si sus atributos pueden percibirse por los sentidos y por lo tanto son medibles y una existencia abstracta si sus atributos estn relacionados con cualidades inherentes o propiedades de un concepto.

Los Atributos determinan las propiedades de una entidad al distinguirlas por la caracterstica de estar presentes en una forma cuantitativa o cualitativa.

Los atributos cuantitativos tienen dos percepciones: La dimensin y la magnitud. La dimensin es una percepcin que no cambia y que identifica al atributo, para lo cual se utilizan sistemas de medida basado en unidades o patrones, tales como el CGS, MKS, etc.; ejemplos de dimensin son Kg., tamao, sexo, color, etc. La magnitud es la percepcin que vara y que determina la intensidad del atributo en un instante dado de tiempo, para lo cual se utilizan escalas de medida, tales como: la nominal, la ordinal, la de intervalo y la de razn, ejemplos de magnitud son: 30 Kg., 20 empleados, etc.

Las Relaciones determinan la asociacin natural entre dos o ms entidades o entre sus atributos. Estas relaciones pueden ser estructurales, si tratan con la organizacin, configuracin, estado o propiedades de elementos, partes o constituyentes de una entidad y son funcionales, si tratan con la accin propia o natural mediante la cual se le puede asignar a una entidad una actividad en base a un cierto objetivo o propsito, de acuerdo con sus aspectos formales (normas y procedimientos) y modales (criterios y evaluaciones).

El Ambiente es el conjunto de todas aquellas entidades, que al determinarse un cambio en sus atributos o relaciones pueden modificar el sistema.

El Objetivo es aquella actividad proyectada o planeada que se ha seleccionado antes de su ejecucin y est basada tanto en apreciaciones subjetivas como en razonamientos tcnicos de acuerdo con las caractersticas que posee el sistema.

Teora General de Sistemas

La idea de la teora general de sistemas fue desarrollada por L. Von Bertalanffy alrededor de 1930, posteriormente un grupo de personas unieron sus inquietudes en lo que se llam la Sociedad para la Investigacin de Sistemas Generales, establecidas en 1954 junto con Anatol Rapoport, Kenneth Boulding, Ralph Gerard y otros.

Al estudiar la teora de sistemas se debe comenzar por las premisas o los supuestos subyacentes en la teora general de los sistemas. Boulding (1964) intent una sntesis de los supuestos subyacentes en la teora general de los sistemas y seala cinco premisas bsicas. Dichas premisas se podran denominar igualmente postulados (P), presuposiciones o juicios de valor.

P1. El orden, la regularidad y la carencia de azar son preferibles a la carencia de orden o a la irregularidad (caos) y a la existencia de un estado aleatorio.

P2. El carcter ordenado del mundo emprico hace que el mundo sea bueno, interesante y atrayente para el terico de los sistemas.

P3. Hay orden en el ordenamiento del mundo exterior o emprico (orden en segundo grado): una ley de leyes.

P4. Para establecer el orden, la cuantificacin y la matematizacin son auxiliares altamente valiosos.

P5. La bsqueda de la ley y el orden implica necesariamente la bsqueda de los referentes empricos de este orden y de esta ley. (p. 25).

El terico general de sistemas no es tan slo un investigador del orden en el orden y de las leyes de leyes; busca las materializaciones concretas y particularistas del orden abstracto y de la ley formal que descubre.

La bsqueda de referentes empricos para abstraer un orden y leyes formales puede partir de uno u otro de los dos puntos iniciales, el origen terico y el emprico. El terico de sistemas puede comenzar con alguna relacin matemtica elegante y luego indagar a su alrededor el mundo emprico para ver si puede encontrar algo que encaje en esa relacin, o puede comenzar con algn orden emprico cuidadosa y pacientemente elaborado en el mundo de la experiencia y luego registrar el mundo abstracto de la matemtica hasta encontrar alguna relacin que lo ayude a simplificar ese orden o a relacionarlo con otras leyes con los cuales esta familiarizado.

En consecuencia, la teora general de los sistemas, al igual que todas las ciencias verdaderas, se basa en una bsqueda sistemtica de la ley y el orden en el universo; pero a diferencia de las otras ciencias, tiende a ampliar su bsqueda, convirtindola en una bsqueda de un orden de rdenes, de una ley de leyes. Este es el motivo por el cual se le ha denominado la teora general de sistemas.

Caractersticas de la Teora General de Sistemas

Segn Schoderbek y otros (1993) las caractersticas que los tericos han atribuido a la teora general de los sistemas son las siguientes:

Interrelacin e interdependencia de objetos, atributos, acontecimientos y otros aspectos similares. Toda teora de los sistemas debe tener en cuenta los elementos del sistema, la interrelacin existente entre los mismos y la interdependencia de los componentes del sistema. Los elementos no relacionados e independientes no pueden constituir nunca un sistema.Totalidad. El enfoque de los sistemas no es un enfoque analtico, en el cual el todo se descompone en sus partes constituyentes para luego estudiar en forma aislada cada uno de los elementos descompuestos: se trata ms bien de un tipo gestltico de enfoque, que trata de encarar el todo con todas sus partes interrelacionadas e interdependientes en interaccin.Bsqueda de objetivos. Todos los sistemas incluyen componentes que interactan, y la interaccin hace que se alcance alguna meta, un estado final o una posicin de equilibrio.Insumos y productos. Todos los sistemas dependen de algunos insumos para generar las actividades que finalmente originaran el logro de una meta. Todos los sistemas originan algunos productos que otros sistemas necesitan.Transformacin. Todos los sistemas son transformadores de entradas en salidas. Entre las entradas se pueden incluir informaciones, actividades, una fuente de energa, conferencias, lecturas, materias primas, etc. Lo que recibe el sistema es modificado por ste de tal modo que la forma de la salida difiere de la forma de entrada.Entropa. La entropa est relacionada con la tendencia natural de los objetos a caer en un estado de desorden. Todos los sistemas no vivos tienden hacia el desorden; si los deja aislados, perdern con el tiempo todo movimiento y degenerarn, convirtindose en una masa inerte.Regulacin. Si los sistemas son conjuntos de componentes interrelacionados e interdependientes en interaccin, los componentes interactuantes deben ser regulados (manejados) de alguna manera para que los objetivos (las metas) del sistema finalmente se realicen.Jerarqua. Generalmente todos los sistemas son complejos, integrados por subsistemas ms pequeos. El trmino "jerarqua" implica la introduccin de sistemas en otros sistemas.Diferenciacin. En los sistemas complejos las unidades especializadas desempean funciones especializadas. Esta diferenciacin de las funciones por componentes es una caracterstica de todos los sistemas y permite al sistema focal adaptarse a su ambiente.Equifinalidad. Esta caracterstica de los sistemas abiertos afirma que los resultados finales se pueden lograr con diferentes condiciones iniciales y de maneras diferentes. Contrasta con la relacin de causa y efecto del sistema cerrado, que indica que slo existe un camino ptimo para lograr un objetivo dado. Para las organizaciones complejas implica la existencia de una diversidad de entradas que se pueden utilizar y la posibilidad de transformar las mismas de diversas maneras. (pp. 42-43)Dadas estas caractersticas se puede imaginar con facilidad una empresa, un hospital, una universidad, como un sistema, y aplicar los principios mencionados a esa entidad. Por ejemplo las organizaciones, como es evidente, tienen muchos componentes que interactan: produccin, comercializacin, contabilidad, investigacin y desarrollo, todos los cuales dependen unos de otros.

Al tratar de comprender la organizacin se le debe encarar en su complejidad total, en lugar de considerarla simplemente a travs de un componente o un rea funcional. El estudio de un sistema de produccin no producira un anlisis satisfactorio si se dejara de lado el sistema de comercializacin.

1. Orgenes de lateorade sistemasLa Teora General deSistemas(T.G.S.) surgi con los trabajos del bilogo alemn Ludwig von Bertalanffy, publicados entre 1950 y 1968.Las T.G.S. no busca solucionarproblemaso intentarsolucionesprcticas, pero s producirteorasy formulaciones conceptuales que puedan crear condiciones de aplicacin en la realidad emprica. Los supuestos bsicos de lateora general de sistemasson:a) Existe una ntida tendencia hacia laintegracinde diversascienciasno sociales.b) Esa integracin parece orientarse rumbo a una teora de sistemas.e) Dichateora de sistemaspuede ser una manera ms amplia de estudiar los campos no-fsicos delconocimientocientfico, especialmente en las cienciasd) Con esa teora de los sistemas, al desarrollarprincipiosunificadores que san verticalmente los universos particulares delasdiversas ciencias involucradas nos aproximamos alobjetivode la unidad de laciencia.e) Esto puede generar una integracin muy necesaria en laeducacincientficaLa teora general de los sistemas afirma que las propiedades de los sistemas no pueden ser descritas significativamente en trminos de sus elementos separados. La comprensin de los sistemas solamente se presenta cuando se estudian los sistemas globalmente, involucrando todas las interdependencias de sus subsistemas.La T.G.S. Se fundamentan en tres premisas bsicas, a saber:A)Los sistemas existen dentro de sistemas.Las molculas existen dentro declulaslas clulas dentro detejidos, los tejidos dentro de los rganos, los rganos dentro de los organismos, los organismos dentro de colonias, las colonias dentro de culturas nutrientes, las culturas dentro deconjuntosmayores de culturas, y as sucesivamente.B ) Los sistemas son abiertos.Es una consecuencia de la premisa anterior. Cadasistemaque se examine, excepto el menor o mayor, recibe y descarga algo en los otros sistemas, generalmente en aquellos que le son contiguos. Los sistemas abiertos son caracterizados por unprocesode intercambio infinito con suambiente, que son los otros sistemas. Cuando el intercambio cesa, el sistema se desintegra, esto es, pierde susfuentesde energa.C) Lasfuncionesde un sistema dependen de suestructura.Para los sistemas biolgicos y mecnicos esta afirmacin es intuitiva. Los tejidos musculares, por ejemplo, se contraen porque estn constituidos por una estructura celular que permite contracciones.No es propiamente las TES. , Sino las caractersticas y parmetros que establece para todos los sistemas, lo que se constituyen el rea deintersen este caso. De ahora en adelante, en lugar de hablar de TES., se hablar de la teora de sistemas.Elconceptode sistema pas a dominar las ciencias, y principalmente, laadministracin. Si se habla deastronoma, se piensa en elsistema solar; si el tema esfisiologa, se piensa en elsistema nervioso, en el sistema circulatorio, en el sistema digestivo;Lasociologahabla de sistema social, laeconomade sistemas monetarios, lafsicade sistemas atmicos, y as sucesivamente.El enfoque sistemtico, hoy en da enla administracin, es tan comn que casi siempre se est utilizando, a veces inconscientemente.2. Conceptos de sistemasLa palabra "sistema" tiene muchas connotaciones: un conjunto de elementos interdependientes e nteractuantes; ungrupode unidades combinadas que forman un todo organizado y cuyo resultado (output) es mayor que el resultado que las unidades podran tener si funcionaran independientemente. El ser humano, por ejemplo, es un sistema que consta de un nmero de rganos y miembros, y solamente cuando estos funcionan de modo coordinadoel hombrees eficaz. Similarmente, se puede pensar que laorganizacines un sistema que consta de un nmero de partes interactuantes. Por ejemplo, una firma manufacturera tiene una seccin dedicada a laproduccin, otra dedicada a lasventas, una tercera dedicada a lasfinanzasy otras varias. Ninguna de ellas es ms que las otras, en s. Pero cuando la firma tiene todas esas secciones y son adecuadamente coordinadas, se puede esperar que funcionen eficazmente y logren las utilidades"SistemaEs "un todo organizado o complejo; un conjunto o combinacin de cosas o partes, que forman un todo complejo o unitario"3. Caractersticas de los sistemasUn sistema es un conjunto de objetos unidos por alguna forma deinteraccinoInterdependencia. Cualquier conjunto de partes unidas entre s puede ser considerado un sistema, desde que las relaciones entre las partes y elcomportamientodel todo sea el foco deatencin. Un conjunto de partes que se atraen mutuamente (como el sistema solar), o un grupo de personas en una organizacin,una redindustrial, un circuito elctrico, uncomputadoro un ser vivo pueden ser visualizados como sistemas.Realmente, es difcil decir dnde comienza y dnde termina determinado sistema. Loslmites(fronteras) entre el sistema y su ambiente admiten cierta arbitrariedad. El propiouniversoparece estar formado de mltiples sistema que se compenetran. Es posible pasar de un sistema a otro que lo abarca, como tambin pasar a una versin menor contenida en l.De la definicin de Bertalanffy, segn la cual el sistema es un conjunto de unidades recprocamente relacionadas, se deducen dos conceptos: el propsito (u objetivo) y el de globalizo(o totalidad. Esos dos conceptos reflejan dos caractersticas bsicas en un sistema. Las dems caractersticas dadas a continuacin son derivan de estos dos conceptos.a) Propsito u objetivo:Todo sistema tiene uno o algunos propsitos uobjetivos. Las unidades o elementos (u Objetos), como tambin las relaciones, definen unadistribucinque trata siempre de alcanzar un objetivo.b) Globalismo o totalidad: todo sistema tiene unanaturalezaorgnica, por la cual unaaccinque produzcacambioen una de las unidades del sistema, con muchaprobabilidadproducir cambios en todas las otras unidades de ste. En otros trminos, cualquier estimulacin en cualquier unidad del sistema afectar todas las dems unidades, debido a la relacin existente entre ellas. El efecto total de esos cambios o alteraciones se presentar como un ajuste del todo al sistema. El sistema siempre reaccionar globalmente a cualquier estmulo producido en cualquier parte o unidad. Existe una relacin de causa y efecto entre las diferentes partes del sistema. As, el Sistema sufre cambios y el ajuste sistemtico es continuo. De los cambios y de los ajustes continuos del sistema se derivan dos fenmenos el de laentropay el de la homeostasia.c) Entropa:Es la tendencia que los sistemas tienen al desgaste, a la desintegracin, para el relajamiento de los estndares y para un aumento de la aleatoriedad. A medida que la entropa aumenta, los sistemas se descomponen en estados ms simples. La segundaleyde latermodinmicaexplica que la entropa en los sistemas aumenta con el correr deltiempo, como ya se vio en el captulo sobreciberntica.A medida que aumenta lainformacin, disminuye la entropa, pues la informacin es la base de la configuracin y del orden. Si por falta decomunicacino por ignorancia, los estndares deautoridad, las funciones, la jerarqua, etc. de una organizacin formal pasan a ser gradualmente abandonados, la entropa aumenta yla organizacinse va reduciendo a formas gradualmente ms simples y rudimentarias de individuos y degrupos. De ah el concepto de negentropa o sea, la informacin como medio o instrumento de ordenacin del sistema.d)Homeostasis:Es elequilibriodinmico entre las partes del sistema. Los sistemas tienen una tendencia adaptarse con el fin de alcanzar un equilibrio interno frente a los cambios externos del medio ambiente.La definicin de un sistema depende del inters de lapersonaque pretenda analizarlo. Una organizacin, por ejemplo, podr ser entendida como un sistema o subsistema, o ms aun un supersistema, dependiendo delanlisisque se quiera hacer: que el sistemaTenga un grado de autonoma mayor que el subsistema y menor que el supersistema.Por lo tanto, es una cuestin de enfoque. As, un departamento puede ser visualizado como un sistema, compuesto de vario subsistemas(secciones o sectores) e integrado en un supersistema(la empresa, como tambin puede ser visualizado como un subsistema compuesto por otros subsistemas(secciones o sectores), perteneciendo a un sistema.(Laempresa), que est integrado en un supersistema (elmercadoo lacomunidad. Todo depende de la forma como se enfoque.El sistema totales aquel representado por todos los componentes y relaciones necesarios para la realizacin de un objetivo, dado un cierto nmero de restricciones. El objetivo del sistema total define la finalidad para la cual fueron ordenados todos los componentes y relaciones del sistema, mientras que las restricciones del sistema son las limitaciones introducidas en su operacin que definen los lmites (fronteras) del sistema y posibilitan explicar las condiciones bajo las cuales debe operar.El trmino sistema es generalmente empleado en el sentido de sistema total.Los componentes necesarios para la operacin de un sistema total son llamados subsistemas, los que, a su vez, estn formados por la reunin de nuevo subsistemas ms detallados. As, tanto la jerarqua de los sistemas como el nmero de los subsistemas dependen de la complejidad intrnseca del sistema total.Los sistemas pueden operar simultneamente en serie o en paralelo.No hay sistemas fuera de un medio especfico (ambiente): los sistemas existen en un medio y son condicionados por l.Medio (ambiente) es el conjunto de todos los objetos que, dentro de un lmite especfico pueden tener alguna influencia sobre la operacin del Sistema.Los lmites (fronteras) son la condicin ambiental dentro de la cual el sistema debe operar.4. Tipos de sistemasExiste una gran variedad de sistema y una amplia gama de tipologas para clasificarlos, de acuerdo con ciertas caractersticas bsicas.En cuanto a suconstitucin, los sistemas pueden ser fsicos o abstractos:a) Sistemas fsicos o concretos, cuando estn compuestos por equipos, por maquinaria y por objetos y cosas reales. Pueden ser descritos en trminos cuantitativos dedesempeo.b)Sistemas abstractos, cuando estn compuestos por conceptos, planes,hiptesise ideas. Aqu, lossmbolosrepresentan atributos y objetos, que muchas veces slo existen en elpensamientode las personas.En realidad, en ciertos casos, el sistema fsico (hardware)opera en consonancia con el sistema abstracto(software).Es el ejemplo de unaescuelacon sus salones de clases, pupitres, tableros,iluminacin, etc.(sistema fsico) para desarrollar unprogramade educacin(sistema abstracto);o un centro de procesamiento dedatos, en el que el equipo y loscircuitosprocesanprogramasde instrucciones al computador.En cuanto a su naturaleza, los sistemas pueden ser cerrados o abiertos:a) Sistemas cerrados: Son los sistemas que no presentan intercambio con elmedio ambienteque los rodea, pues son hermticos a cualquier influencia ambiental. As, los sistemas cerrados no reciben ninguna influencia del ambiente, y por otro lado tampoco influencian al ambiente.No reciben ningn recurso externo y nada producen la acepcin exacta del trmino. Los autores han dado el nombre de sistema cerrado a aquellos sistemas cuyo comportamiento es totalmente determinstico y programado y que operan con muy pequeo intercambio demateriay energa con el medio ambiente.El trmino tambin es utilizado para los sistemas completamente estructurados, donde los elementos y relaciones se combinan de una manera peculiar y rgida produciendo una salida invariable. Son los llamados sistemas mecnicos, como lasmquinas.b)Sistemas abiertos: son los sistemas que presentan relaciones de intercambio con el ambiente, a travs de entradas y salidas. Los sistemas abiertos intercambian materia y energa regularmente con el medio ambiente. Son eminentemente adaptativos, esto es, para sobrevivir deben reajustarse constantemente a las condiciones del medio.Mantienen unjuegorecproco con las fuerzas del ambiente y lacalidadde su estructura es ptima cuando el conjunto de elementos del sistema se organiza, aproximndose a una operacin adaptativa. La adaptabilidad es un continuo proceso deaprendizajey de auto-organizacin.Los sistemas abiertos no pueden vivir aislados. Los sistemas cerrados-esto es, los sistemas que estn aislados de su medio ambiente- cumplen el segundo principio de la termodinmica que dice que "una cierta cantidad, llamada entropa, tiende a aumentar a un mximo".La conclusin es que existe una "tendencia general de loseventosen la naturaleza fsica endireccina unestadode mximo desorden". Sin embargo, un sistema abierto "mantiene as mismo, un continuo flujo de entrada y salida, unmantenimientoy sustentacin de los componentes, no estando a lo largo de su vida en un estado de equilibrio qumico y termodinmico, obtenido a travs de un estado firme llamado homeostasis". Los sistemas abiertos, por lo tanto, "evitan el aumento de la entropa y pueden desarrollarse en direccin a un estado decreciente orden y organizacin" (entropa negativa).A travs de la interaccin ambiental, los sistemas abiertos" restauran su propia energa y rparan prdidas en su propia organizacin".El concepto de sistema abierto puede ser aplicado a diversos niveles de enfoque: al nivel delindividuo, al nivel del grupo, al nivel de la organizacin y al nivel de lasociedad, yendo desde un microsistema hasta un suprasistema en trminos ms amplios, va dela clulaal universo.Clasificacin de los sistemasCon relacin a su origen los sistemas pueden ser naturales o artificiales, distincin que apunta a destacar la dependencia o no en su estructuracin por parte de otros sistemas.Enfoques de los sistemasUna manera de enfrentar un problema que toma una amplia visin, que trata de abarcar todos los aspectos, que se concentra en las interacciones entre las partes de un problema considerado como "el todo".Se requiere de enfoque integral porque al utilizar simultneamente los puntos de vista de diversas disciplinas, se tiende hacia el anlisis de la totalidad de los componentes o aspectos bajo estudio, as como de sus interrelaciones.Tiende hacia la aplicacin de una perspectiva global en el sentido que no aborda detalladamente un subsistema o aspecto especifico del sistema sin no cuenta previamente con sus objetivos,recursosy principales caractersticas.Tambin se puede describir como:Unametodologade diseoUn marco detrabajoconceptual comnUna nuevaclasedemtodocientficoUna teora de organizacionesDireccin de sistemasUn mtodo relacionado a laingenierade sistemas,investigacindeoperaciones,eficienciadecostos, etc.Teora general de sistemas aplicada5. La organizacin como sistemaUna organizacin es un sistema socio-tcnico incluido en otro ms amplio que es la sociedad con la que interacta influyndose mutuamente.Tambin puede ser definida como un sistema social, integrado por individuos y grupos de trabajo que responden a una determinada estructura y dentro de un contexto al que controla parcialmente, desarrollan actividades aplicando recursos en pos de ciertosvalorescomunes.Subsistemas que forman la Empresa:a) Subsistema psicosocial: est compuesto por individuos y grupos en interaccin. Dicho subsistema est formado por laconductaindividual y lamotivacin, las relaciones del status y del papel,dinmicade grupos y los sistemas de influencia.b) Subsistema tcnico: se refiere a los conocimientos necesarios para eldesarrollode tareas, incluyendo lastcnicasusadas para la transformacin de insumos enproductos.c) Subsistema administrativo: relaciona a la organizacin con su medio y establece los objetivos, desarrolla planes de integracin,estrategiay operacin, mediante eldiseode la estructura y el establecimiento de losprocesosdecontrol.Elmodelode organizacin bajo enfoque cibernticoEl propsito de la ciberntica es desarrollar unlenguajey tcnicas que nos permitan atacar los problemas de control y comunicacin en general.Lo que estabiliza y coordina el funcionamiento de los sistemas complejos como los seres vivos o lassociedadesy les permite hacer frente a las variaciones del ambiente y presentar un comportamiento ms o menos complejo es el control, que le permite al sistema seleccionar losingresos(inputs) para obtener ciertos egresos (outputs) predefinidos. La regulacin esta constituida por la ciberntica es unadisciplinantimamente vinculada con la teora general de sistemas, al grado en que muchos la consideran inseparable de esta, y se ocupa del estudio de: el mando, el control, las regulaciones y elgobiernode los sistemas mecanismos que permiten al sistema mantener su equilibrio dinmico y alcanzar o mantener un estado.Para entender la estructura y lafuncinde un sistema no debemos manejarlo por separado, siempre tendremos que ver a la Teora General de Sistemas y a la Ciberntica como una sola disciplina de estudio.Dentro del campo de la ciberntica se incluyen las grandes mquinas calculadoras y toda clase de mecanismos o procesos de autocontrol semejantes y las mquinas que imitan la vida. Las perspectivas abiertas por la ciberntica y lasntesisrealizada en la comparacin de algunos resultados por labiologay laelectrnica, han dado vida a una nueva disciplina, la binica. La binica esla cienciaque estudia los: principios de la organizacin de los seres vivos para su aplicacin a las necesidades tcnicas. Una realizacin especialmente interesante de la binica es laconstruccindemodelosde materia viva, particularmente de las molculas proteicas y de loscidosnucleicos.Conocer bien alhombrees facilitar la eleccin de lasarmasnecesarias para combatir susenfermedades. Por tanto, es natural ver una parte de lasinvestigacionesorientarse hacia un mejor conocimiento de los procesos fisiolgicos. Ayudndose de laqumicay de la fsica es como han podido realizarse grandes progresos.Si quiere proseguir un mejor camino, debe abrirse mas al campo de lamecnicay ms aun al campo de la electrnica. En este aspecto se abre a la Ciberntica.LaRobticaes la tcnica que aplica lainformticaal diseo yempleode aparatos que, en substitucin de personas, realizan operaciones o trabajos, por lo general en instalaciones industriales. Se emplea en tareas peligrosas o para tareas que requieren una manipulacin rpida y exacta. En los ltimos aos, con los avances de laInteligenciaArtificial, se han desarrollado sistemas que desarrollan tareas que requieren decisiones y autoprogramacin y se han incorporadosensoresde visin y tacto artificial.Antes de conocer bien al hombre, laevolucincientfica exige ya la adaptacin de lo poco que se conoce a un medio que se conoce apenas mejor. La vida en las regiones interplanetarias trastorna completamente la fisiologa y, el cambio brusco que sobreviene durante el paso dela tierraa otro planeta, no permite al hombre sufrir el mecanismo de adaptacin. Es, por tanto, indispensable crear un individuo parecido al hombre, pero cuyo destino ser aun ms imprevisible, puesto que nacido en latierramorir en otro lugar.