Dinasi 2010

TEORIA DE SISTEMASParadigma Holstico. Abstraccin Sistmica .

ING. ALFREDO ADCO MAMANI

#971808003

aadco@distancia.upla.edu.pe

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Mtodo cientfico

Mtodo de estudio sistemtico de la naturaleza que incluye las tcnicas de observacin, reglas para el razonamiento y la prediccin, ideas sobre la experimentacin planificada y los modos de comunicar los resultados experimentales y tericos.

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QUE ES EL ENFOQUE DE SISTEMAS?

Es un mtodo de investigacin, una forma depensar, que enfatiza el sistema total en vezde sistemas componentes, se esfuerza poroptimizar la eficacia del sistema total enlugar de mejorar la eficacia de sistemascerrados. Se basa principalmente en lavisin de no ser reduccionista en su anlisis,es el medio para solucionar problemas decualquier tipo. Es una forma de evaluar unanecesidad humana de ndole compleja yconsiste en observar la situacin desdetodos los ngulos

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Acepciones contradictoriaS

Mecanicismo: Puesto que esos procesos mecnicos se entienden mejor a travs de sus movimientos, el mecanicismo a menudo implica el intento por demostrar que el universo no es ms que un vasto sistema en movimiento

Teleologa: ciencia o doctrina que trata de explicar el universo en trminos finales o causas finales. Se basa en la proposicin de que el universo tiene una intencin y un propsito

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Aqu se explican dos enfoques:

Enfoque Reduccionista.

Este enfoque estudia un fenmeno complejo a travs del anlisis de sus elementos o partes componentes.

En este enfoque se trata de explicar que las ciencias o sistemas para su mejor entendimiento divididos a un grado tan elemental, separados de tal modo que facilitaran su estudio a un nivel tan especializado, como ejemplo podemos citar la biologa, divididos por ejemplo en cito biologa, microbiologa o la virologa, que son ciencias mas especializadas de la biologa.

Enfoque Generalizado o Totalitario

En este enfoque no solo es necesario definir la totalidad sino tambin sus partes constituyentes.

Es decir las partes constituyentes tambin pueden ser consideradas como sistemas.

En este enfoque trata de explicar o entender los sistemas como un todo y no como una suma de partes. Ms adelante explicaremos y discutiremos la teora gestltica.

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Reduccionismo vs. Expansionismo

REDUCCIONISMO

Todas las cosas pueden ser descompuestas y reducidas a sus elementos fundamentales, indivisibles

Fsica -> Estudio de los tomos

Qumica -> Sustancias Simples

Biologa -> Clulas Administracin = el

Taylorismo

EXPANSIONISMO

Todo fenmeno es parte de un fenmeno mayor.

El desempeo de un sistema depende de cmo se relaciona

con el todo mayor que lo contiene y del cual forma parte

Visin orientada hacia el todo .

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La Revolucin del Enfoque Sistmico:Cambio en los Principios IntelectualesDominantes de casi todas las ciencias

TeleologaMecanicismo

Pensamiento SintticoPensamiento Analtico

ExpansionismoReduccionismo

ENFOQUE SISTMICO

DE LA

ADMINISTRACIN

ENFOQUE CLSICO

DE LA

ADMINISTRACIN

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SISTEMAS

UN TODO DEL TODO.

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QUE ES UN SISTEMA?

Un sistema es un conjunto de "elementos"relacionados entre s, de forma tal que un cambioen un elemento afecta al conjunto de todos ellos. Loselementos relacionados directa o indirectamente conel problema, y slo estos, formarn el sistema quevamos a estudiar.

Para estudiar un sistema hemos de conocer loselementos que lo forman y las relaciones que existenentre ellos.

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QUE ES UN SISTEMA?

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LAS FRONTERAS DE UN SISTEMA

El sistema debe de contener el menor nmero deelementos posible, que nos permita realizar unasimulacin para explicar al final cual de las propuestasde actuacin que hemos estudiado es ms eficaz parasolucionar el problema que nos plantean.

Los modelos deben ir creciendo aumentando sunivel de abstraccin, primero se crea un modelopequeo, con pocos elementos, que se va ampliando yperfeccionando, luego en una fase posterior sesuprimen aquellos elementos que no intervienendecisivamente en el problema.

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LAS FRONTERAS DE UN SISTEMA

En la construccin del modelo se suceden variasfases de expansin y simplificacin del modelo.Aadiendo y suprimiendo elementos.

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LOS SISTEMAS, Su Estudio Involucra.

A todas sus partes relacionndolas entre s, locual equivale a decir que las propiedades de lossistemas no pueden describirse solo en trminos desus elementos por separado.

Y ms an: los sistemas existen dentro de otrossistemas. Dependiendo del nivel de abstraccin.

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LOS SISTEMAS, Su Estudio Involucra.

EJEMPLO 1. Un Carro.

Sistema Complejo, Mnimo nivel de abstraccin, Es un automvil, se observa su todo integrado.

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LOS SISTEMAS, Su Estudio Involucra.

EJEMPLO 1. Un Carro.

Sistema Complejo, Alto nivel de abstraccin, se identifican los componentes bsicos enel sistema carro, se observan sus diferentes componentes mostrados como cada unoes relevante para el funcionamiento total del sistema.

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LOS SISTEMAS, Su Estudio Involucra.

EJEMPLO 2. Un Avin.

Sistema Complejo, Mnimo nivel de abstraccin, Es un automvil, se observa su todo integrado.

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LOS SISTEMAS, Su Estudio Involucra.

EJEMPLO 2. Un Avin.

Sistema Complejo. Alto nivel de abstraccin de los componentes que trabajan en pro del funcionamiento del sistema avin.

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TIPOS DE PENSAMIENTOS

COMPARACIN DE PARADIGMAS.

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TIPOS DE PENSAMIENTO.

PENSAMIENTO LINEAL PENSAMIENTO SISTMICO

Componente Individuales Componente Sistmicos

Integrados

Centrado en el Servicio Centrado en el Cliente

Concepto Lineal Del Servicio Concepto Matricial De Servicio

(Circular)

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TIPOS DE PENSAMIENTO.

PENSAMIENTO LINEAL (TRADICIONAL)

Aumenta Narcotrfico.

Amenaza Para

Colombia

Obras De Inteligencia

Disminuye Narcotrfico.

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TIPOS DE PENSAMIENTO.

PENSAMIENTO CCLICO.

Aumenta

Narcotrfico

Amenaza Para

Colombia

Obras De Inteligencia

Disminuye Narcotrfico

Cultivos Ilcitos.

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PENSAMIENTO SISTMICO

RELACIONES DE UN TODO EN TODO

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PENSAMIENTO SISTMICO. Que es?

QUE ES PENSAMIENTO SISTMICO?

Podemos entender el pensamiento sistmico como lacapacidad de comprender las relaciones entre losdiversos componentes de un sistema organizacionalque obtiene resultados deseados e indeseados.

El aprendizaje es el objetivo principal, ya que sinaprendizaje estamos condenados a hacer lo mismo y aobtener lo mismo.

El pensamiento lineal es lo opuesto al pensamientosistmico

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Entendiendo las piezas se entiende el todo?

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Entendiendo las piezas se entiende el todo?

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Entendiendo

las piezas

se entiende

el todo?

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PENSAMIENTO SISTMICO. Que es?

Analoga del tempano de hielo como un Sistema

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PENSAMIENTO SISTMICO.

Siempre es importante definir el lmite del sistemaporque todo podra llegar a ser un sistema si suscomponentes comparten un fin o propsito.

Cuidado por lo que quieres porque de pronto loobtienes. Ese el poder de los modelos mentales.

El cambio sistmico requiere la gran habilidad depensar sistmicamente a cambio de culpar y buscararreglos rpidos.

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PENSAMIENTO SISTMICO.

Ventajas Del Pensamiento Sistmico.

Nos ayuda a entender mejor el mundo complejo y dinmico en que vivimos hoy en da debido a que:

Enfatiza ver el todo (holstico) haciendo nfasis en las interdependencias.

Tiene una serie de sencillas reglas que reducen las ambigedades y clarifican el entendimiento de situaciones dinmicas y complejas.

Cuenta con una serie de herramientas visuales que facilitan la comunicacin y la comprensin.

Utiliza un lenguaje circular y no lineal.

Premisa Central. Si no sabe cmo est obteniendodeterminados resultados, entonces tendr gravesdificultades para determinar cmo obtener mejoresresultados.

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PENSAMIENTO SISTMICO.

PRINCIPIOS DEL PENSAMIENTO SISTMICO

Equilibrio entre las perspectivas de corto y largo plazo. Las decisiones tomadas en base a valoraciones de corto plazo pueden

llevarnos a crear obstculos para el xito a largo plazo.

Reconocer la Naturaleza Dinmica, Compleja eInterdependiente de los Sistemas.

Nuestro afn de estructurar, simplificar y de pensamiento lineal nos puedellevar a realizar acciones que generen ms problemas en el futuro y/o en

otras reas de la organizacin.

Tomar en cuenta los aspectos cualitativos y cuantitativos.

La diversidad de puntos de vista. Conocimientos, perspectivas y opiniones son indispensables para entender

el comportamiento de los sistemas.

Influenciamos y somos influenciados por los sistemas de loscuales formamos parte.

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PENSAMIENTO SISTMICO.

ALGUIEN QUE PIENSA SISTMICAMENTE DEBE:

Busca comprender la pelcula completa, ms que ciertas escenas.

Cambia la perspectiva para aumentar su comprensin.

Busca las interdependencias.

Identifica relaciones complejas de causalidad.

Comprende y considera las maneras como los modelos mentales afectan la realidad actual y el futuro.

Aflora y pone a prueba los supuestos.

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PENSAMIENTO SISTMICO.

ALGUIEN QUE PIENSA SISTMICAMENTE DEBE:

Considera las consecuencias a corto y largo plazo de las acciones.

Encuentra dnde afloran las consecuencias no intencionadas.

Se enfoca en la estructura, no en las culpas.

Mantiene la tensin proveniente de la controversia y la paradoja sin tratar de resolverla rpidamente.

Utiliza su comprensin de los patrones, las estructuras y modelos mentales del sistema para ayudar a identificar las

acciones de mayor apalancamiento.

Monitorea los resultados y consistentemente re alinea las acciones de acuerdo con la necesidad.

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Cla

sif

icaci

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PROPIEDADES DE LOS SISTEMAS

PROPIEDADES EMERGENTES

Sistema

Propiedad

emergente

Ro Remolino

Sistema auditivo Audicin en estreo

Sistema visual Visin tridimensional

Cerebro Conciencia

Computador Errores informticos

Sociedad Cultura

Equipo de

baloncesto Espritu de equipo

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SINERGIA

La palabra Sinergia viene del griego syn que significa con y ergos que significa trabajo. La sinergia existe en un sistema cuando la suma de las partes del mismo es diferente del todo, es decir, cuando el estudio de una de las partes del sistema de manera aislada no puede explicar o predecir la conducta de la totalidad. En otros trminos se expresa as:

2 + 2 = 5

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ENTROPIA

La palabra Entropa viene del griego entrope que significa transformacin o vuelta. Es un proceso mediante el cual un sistema tiende a consumirse, desorganizarse y morir. Se basa en la segunda ley de la termodinmica que plantea que la prdida de energa en los sistemas aislados los lleva a la degradacin, degeneracin, desintegracin y desaparicin.

Para la TGS la entropa se debe a la prdida de informacin del sistema, que provoca la ausencia de integracin y comunicacin de las partes del sistema.

Aunque la entropa ejerce principalmente su accin en sistemas cerrados y aislados, afecta tambin a los sistemas abiertos; stos ltimos tienen la capacidad de combatirla a partir de la importacin y exportacin de flujos desde y hacia el ambiente, con este proceso generan Neguentropa

(entropa negativa).

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RETROALIMENTACION

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HOMOESTASIS

Es la capacidad de los sistemas de mantener sus variables dentro de ciertos lmites frente a los estmulos cambiantes externos que ejerce sobre ellos el medio ambiente, y que los fuerzan a adoptar valores fuera de los lmites de la normalidad. Es la tendencia del sistema a mantener un equilibrio interno y dinmico mediante la autorregulacin o el autocontrol (utiliza dispositivos de retroalimentacin).

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CUESTIONARIO

Cul es la finalidad de la sistemas En qu consiste el pensamiento sistmico? Escoja un modelo de sistema, identifique sus elementos y explquelos Qu relacin encuentra entre homeostasis y retroalimentacin?

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