Tesis Final contabilidad

7/25/2019 Tesis Final contabilidad

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1.1 FORMULACIN DEL PROBLEMA1.1.1 REALIDAD PROBLEMTICAEn el Per al igual que los pases latinoamericanos, se ha observadoen los ltimos aos un importante incremento de empresas yorganizaciones que carecen de un sistema de informacin gerencial,debido a la falta de informacin tecnolgico y nivel econmico.

Entre los problemas tenemos los siguientes factores reformaseconmicas la fuerte crisis econmica esprintada en nuestro pasdesde la d!cada pasada, obligo a realizar cambios estructurales degran magnitud, tanto en aspectos econmicos, polticos y sociales"

desencadenando un alto crecimiento de nivel de desempleo. Por ellono resulta suficiente decir que tenemos sistema de #nformacin$erencial nos va a determinar un desembolso econmico elevado, yaque las empresas no cuentan con un presupuesto especfico comopara que puedan invertir en un sistema de informacin til y oportuna ya la vez le va a permitir tener una base segura para tomar lasdecisiones correctas para la me%ora de gestin, y saben que contandocon esto est&n a un paso muy amplio de venta%a con la competencia.Es por esto que los sistemas de informacin que varan segn latecnologa se han convertido en una herramienta fundamental para las

empresas &rea que tomen decisiones oportunas y as poder medir siest&n cumpliendo con las metas trazadas, y observar los errores quese dan y corregirlas oportunamente para tener un desarrolloempresarial ptimo.

'a mayora de empresa que funcionan en el departamento de la'ibertad son administradas empricamente por los gerentes opropietarios y en la mayora de los casos son estos ltimos losresponsables de tomar decisiones defiendes, por lo cual la

competitividad los puede abordar y generar una crisis organizacional.(abemos que el (#$ bien aplicado en una empresa producebeneficios, que les ayuda a tomar decisiones futuras de sus empresas,en el sentido de control tanto de las ventas, compras, ingresos, gastos,atencin al cliente, etc.Este problema radica tanto para el accionista como para el gerente, esdecir son ellos responsables directos de este problema, puesto que,son los interesados de mane%ar su negocio de acuerdo a sue)periencia y pericia, elaborando una administracin y unacontabilidad de negocio.

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Es por eso que la empresa *+#*+-+ de la ciudad de ru%illo susdistintas &reas traba%an de manera independiente y no hay

comunicacin entre estas, esta organizacin est& en atraso total y lainformacin que proporcionan no es til para la empresa y a su vezesta carece de cualidades como confiablidad, oportuna y til, entreotras para la toma de decisiones.

/bservando estas problem&ticas la empresa comercial *+#*+-+de a ciudad de ru%illo ha decidido obtener un sistema de informacingerencial que le permita obtener informacin que le sea til en eltiempo necesario y que sea oportuna para la toma de decisiones.Es por ello que en el presente traba%o pretendemos implementar unsistema de informacin gerencial que integre la informacin oactividades de a las diversa &reas a fin de que tomen en cuenta en lagestin de la empresa comercial *+#*+-+ de la ciudad de ru%illo

1.1.2 ENUNCIADO DEL PROBLEMA01e qu! manera 'a implementacin de un sistema de informacingerencial permitir& la obtencin de informacin contable til yoportuna para la toma de decisiones en la Empresa comercial*+#*+-+2

1.1.3 ANTECENTES DEL PROBLEMAHemos encont!"o t!#!$os !nte%oes e&!c%on!"os con e&'o#&em! '&!nte!"o ( &os 'esent!mos ! cont%n)!c%*n+

-odrguez (&nchez +le)ander 3alter-omero aboada 4arlos Eduardoesis ,s%stem! "e %n-om!c%*n eenc%!& '!! me$o! e& /e!cont!#&e ( !"m%n%st!t%0! "e &! c&n%c! 'e)!n! !me%c!n! S.A "e&! c%)"!" "e T)$%&&o

En su conclusin dice5 El sistema de informacin gerencial permite obtener informacinoportuna y confiable para tomar decisiones correctas teniendo como labase la informacin que nos proporciona el sistema con lo que selogr me%orar la gestin admirativa y contable.

6arrios 7illacorta 8hony 4arlos

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esis ,Im'&ement!c%*n "en )n s%stem! "e %n-om!c%*n eenc%!&s) cont%#)c%*n ! me$o! &! est%*n !"m%n%st!t%0! "e &! em'es!

%n")st%!& c!oce!s Mo%&&!s S.A. T)$%&&o.En su conclusin dice5 (e ha logrado determinar la oportunidad y la programacinnecesaria que debe efectuar el departamento de compras paraatender eficientemente.

1.1.4 5USTIFICACINEl presente traba%o de investigacin es necesario, para la empresa enestudio, porque la ve a permitir superar sus deficiencias en el controlde sus operaciones y contar con un sistema de informacin gerencial

que sea til y oportuna en el proceso de toma de decisiones, yadem&s, es conveniente para la comunidad empresarial y contableporque les puede servir de modelo para casos similares.

1.1.6 DELIMITACIN'a Empresa 4omercial *+#*+-+ se dedica principalmente a lacomercializacin de productos farmac!uticos, de perfumera yregalos en general. (u domicilio legal es +7. E(P+9+ :-/. ;4E:-/ 4E-4+1/ ?*-E:E + -+1#/ P+-@''+A '+ '#6E-+1

B -@8#''/ C -@8#''/, se encuentra ubicada en el r!gimengeneral

'a importancia de este traba%o radica en que la utilizacin del sistemade informacin gerencial, es una herramienta que permite obtenerresultados en forma r&pida como

Proporcionar informacin a tiempo, que sirve de apoyo para la

toma de decisiones acertadas. $enera informacin clara, til y oportuna

Proporciona reportes para ayudar a la $erencia.

1.2 HIPOTESISediante la implementacin de un sistema de informacin gerencial,permitir& obtener informacin contable til y oportuna para la toma dedecisiones en la Empresa 4omercial *+#*+-+

1.3 7ARIABLES1.4.1 7!%!#&e In"e'en"%ente

(istema de informacin gerencial

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1.4.2 7!%!#&e De'en"%ente #nformacin contable til y oportuna

1.4 OB5ETI7OS1.4.1 8ene!&

1emostrar que con la implementacin de un sistema deinformacin gerencial se obtendr& informacin contable til yoportuna para la toma de decisiones en la empresa comercial*+#*+-+.

1.4.2 Es'ec-%cos 1eterminar la situacin actual de la empresa en estudio. 1emostrar que el sistema de informacin gerencial genera

informacin contable til y oportuna para la toma dedecisiones.

2. MARCO TEORICO

2.1 SISTEMA DE INFORMACIN

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@n sistema necesita una serie de hechos ?normas, usos, costumbres,etc.A para que pueda ser calificado como tal y de esta manera permitir

la toma de decisiones.Podemos decir que, la informaciones la base de todas las actividadesrealizadas en una empresa, deben desarrollarse sistemas paraproducirla y administrarla, puede considerarse como un recurso m&sde la organizacin, y como cualquier otro recurso debe administrasecon cuidado.'a carencia de conocimientos, o sea, la ausencia de informacinacerca de un &rea de inter!s particular, se llama incertidumbre.

De-%n%c%ones

@n sistema de informacin puede definirse t!cnicamente como uncon%unto de componentes interrelacionados que permitan capturar,procesar, almacenar y distribuir la informacin para apoyar la toma dedecisiones y el control de una empresa. +dem&s para apoyar a la tomade decisiones y el control, los sistemas de informacin pueden ayudara los gerentes y al personal a analizar problemas, visualizarcuestiones comple%as y crear nuevos productos.El sistema de informacin es un con%unto de personas, datos,procedimientos que funcionan en con%unto.@n sistema de informacin realiza tres actividades generales -ecibe datos de fuentes internas o e)ternas de la empresa

como elementos de entrada. +cta sobre los datos para reducir informacin. / sea es un

sistema generador de informacin. los procedimientosdeterminan como se elabora dicha informacin.

El sistema produce la informacin para el futuro usuario por

e%emplo gerente, administrador o un miembro del cuerpodirectivo.

T%'os "e S%stem!s "e In-om!c%*n S%stem! "e 'oces!m%ento "e T!ns!cc%ones

(on los procesos rutinarios e%ecutados diariamente pararegistrar todas las operaciones llevadas a cabo en laorganizacin

@na transaccin es un suceso que implica o afecta a unaorganizacin o empresa. 7ender mercaderas o pedir suministros aun fabricante son e%emplos comunes de transaccionescomerciales. ientras ocurren las transacciones se renen los

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datos referentes a ellas que son m&s importantes para unaorganizacin.

E$em'&o+'os datos relevantes para el an&lisis de ventas puedenser nombre del cliente, tipo de cliente, cantidad y precio de lamercanca vendida" si mercanca se paga al contado o no. 4omparar el volumen de las ventas al contado con el de al

ventas al cr!dito. 1eterminar las ventas totales o el monto de la venta

promedio durante un cierto periodo.L!s !9ones '!! e& 'oceso "e &!s t!ns!cc%ones son+ L!c&!s%-%c!c%*n c/&c)&o "%st%#)c%*n es)men (!&m!cen!m%ento "e "!tos. L! c&!s%-%c!c%*n %m'&%c! !)'! "!tos se:n

c!!ctest%c!s com)nes e$em'&o+ 7entas 4obros pagos

L!s o'e!c%ones "e c/&c)&o cons%ste en e-ect)!

!&)n!s o'e!c%ones so#e &os "!tos como s)m! om)&t%'&%c!c%*n '!! ene!& es)&t!"os :t%&es e$em'&o+

1e beneficios sociales

1e ventas al contado 1e ventas a plazos.

L! "%st%#)c%*n ) o"en!c%*n "e "!tos cons%ste en

"%s'one&!s se:n )n! sec)enc%! o s)ces%*n. F!c%&%t! e&'oce"%m%ento ( ! 0eces tom! ! &os "!tos menosenoosos e$em'&o+

7entas por Donas 7enas por Productos 4ompras por Proveedor 4ompras por Productos.

L! sntes%s o es)men e")ce !n c!nt%"!" "e "!tos "et!ns!cc%ones ! )n! -om! m/s #e0e ( conc%s!e$em'&o+

+ctivo 4orriente +ctivo *i%o +ctivo #ntangibles

A t!0;s "e& !&m!cen!m%ento &!s o!n%9!c%ones

m!nt%enen e%stos "e &os s)cesos o e0entos


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-eportes $erenciales -eportes +u)iliares -egistro au)iliar -egistros principales

2.2 CONCEPTO DE SISTEMA DE INFORMACION8ERENCIAL

@n sistema de informacin puede definirse como un con%unto decomponentes interrelacionados que permiten capturar, procesar,almacenar y distribuir la informacin para apoyar la toma dedecisiones y el control de una institucin.

+ si pues es la forma m&s comn de apoyo gerencial debido a quesuministran a los usuarios finales gerenciales productos deinformacin que respaldan gran parte de sus necesidades diarias.'a toma de decisiones siempre est& relacionada a un problema, a unadificultada o a una incertidumbre. Por medio de la decisin y de sue%ecucin se espera obtener una respuesta a un problema o laresolucin de un conflicto. (in embargo no todos los problemas devariedad de toma de decisiones. +lgunos son esencialmenteproblemas que se definen a la informacin.Es un sistema integrado en usuario y m&quina, el cual implica que

algunas tareas son me%or realizadas por el hombre, mientras que otrasson muy bien hechas por la m&quina, para prever informacin queapoye las operaciones, la administracin y las funciones de toma dedecisiones en una empresa. El sistema utiliza equipos de computaciny softare especializado, procedimientos, manuales, modelos para elan&lisis, la planificacin, el control y la toma de decisiones, adem&s debases de datos.

ambi!n es una coleccin de sistemas de informacin que interactanentre s y que proporcionan informacin tanto para las necesidades delas operaciones como de la administracin

En teora, una computadora no es necesariamente un ingrediente deun (istema de #nformacin $erencial ?(#$A, pero en la pr&ctica espoco probable que e)ista un (#$ comple%o sin las capacidades deprocesamiento de las computadoras.

Es un con%unto de informacin e)tensa y coordinada de subsistemasracionalmente integrados que transforman los datos en informacin en

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una variedad de formas para me%orar la productividad de acuerdo conlos estilos y caractersticas de los administradores.

'os sistemas de informacin gerencial son una necesidad hoy en da,ya que las empresas mane%an grandes cantidades de datos los cualesdeben ser analizados, de tal manera que se pueda encontrarinformacin relevante para tomar diferentes cursos de accin. 'os (#$actualmente son conocidos como 6usiness intelligent ?#nteligencia denegociosA, esto es debido a que influyen a la toma de decisiones.

'os (#$ forman parte de las estrategias corporativas, ya que lacomunicacin e informacin son de gran valor en las organizaciones o

empresas, porque representan poder.

2.3 ACTI7IDADES BASICAS DE UN SISTEMA DEINFORMACION 8ERENCIAL(on tres las actividades que se requieren para la toma dedecisiones de un sistema de informacin.+limentacin o insumo la captura o recoleccin de datos primariosdentro de la institucin o de su entorno para procesarlo en unsistema de informacin.

Procesamiento la conversin del insumo en forma que sea m&scomprensible para los seres humanos.Producto o salida la distribucin de informacin procesada a laspersonas o en las actividades en donde sea usada.'os sistemas de informacin tambi!n requieren deretroalimentacin que es el producto regresado a personasindicadas dentro de la institucin para ayudarles a evaluar ocorregir la etapa de alimentacin.

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ProveedorMedioCliente

Institucin

Entidad

reglamentadora

s

SISTEMA DE


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2.4 PLANIFICACIN = CONTROLodas las funciones gerenciales" Planificacin, /rganizacin,

1ireccin y 4ontrol son necesarias para un buen desempeoorganizacional. 'os (istemas de #nformacin $erencial sonnecesarios para apoyar estas funciones, en especial laPlanificacin y el 4ontrol. El valor de la informacin proporcionadapor el sistema, debe cumplir con los siguientes cuatro supuestosb&sicos 4alidad Para los gerentes es imprescindible que los

hechos comunicados sean un fiel refle%o de la realidadplanteada.

/portunidad Para lograr un control eficaz, las medidas

correctivas en caso de ser necesarias, deben aplicarse atiempo, antes de que se presente una gran desviacinrespecto de los ob%etivos planificados con anterioridad.

4antidad Es probable que los gerentes casi nunca tomen

decisiones acertadas y oportunas si no disponen deinformacin suficiente, pero tampoco deben versedesbordados por informacin irrelevante e intil, pues estapuede llevar a una inaccin o decisiones desacertadas.

-elevancia 'a informacin que le es proporcionada a un

gerente debe estar relacionada con sus tareas yresponsabilidades.

2.6 RA>ONES POR?UE ES NECESARIO PARA UTILI>AR UN SI8 /portunidad Para lograr un control eficaz de una

organizacin, se deben tomar a tiempo medidas correctivasen caso de ser necesarias, antes de que se presente unagran desviacin respecto de los ob%etivos planificados conanterioridad.

4antidad Es probable que los gerentes casi nunca tomen

decisiones acertadas y oportunas si no disponen de

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COMPETIDORE!lma"ena

miento oins#mo

Pro"esamiento

"lasi$"a"i%n

alida o&rod#"to


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informacin suficiente, pero tampoco deben versedesbordados por informacin irrelevante e intil

?redundanciaA, pues !sta puede llevar a una inaccin odecisiones desacertadas.

-elevancia -educcin de costos.

2.@ PASOS PARA ANALI>AR UN SI8 I"ent%-%c!a todos aquellos agentes que est&n utilizando o

deberan utilizar los distintos tipos de informacin?profesionales, traba%adores de campo, supervisores,administradores, etc.A

Est!#&ecelos ob%etivos a largo y corto plazo de laorganizacin, departamento o punto de prestacin deservicios.

I"ent%-%c!la informacin que se requiere para ayudar a las

diferentes personas a desempearse efectiva yeficientemente, y eliminar la informacin que se recolectapero que no se utiliza.

Detem%n! cu&les de los formularios y procedimientos

actuales para recolectar, registrar, tabular, analizar y brindar

la informacin, son sencillos, no requieren demasiadotiempo y cubren las necesidades de los diferentestraba%adores, y qu! formularios y procedimientos necesitanme%orarse.

Re0%s! todos los formularios y procedimientos e)istentes

para recolectar y registrar informacin que necesitenme%orarse o preparar nuevos instrumentos si es necesario.

Est!#&ece o me%orar los sistemas manuales o

computarizados para tabular, analizar, y ofrecer lainformacin para que sean m&s tiles a los diferentes

traba%adores Des!o&&!procedimientos para confirmar la e)actitud de

los datos. C!'!c%t! ( s)'e0%s!al personal en el uso de nuevos

formularios, registros, ho%as de resumen y otrosinstrumentos para recolectar, tabular, analizar, presentar yutilizar la informacin.

O't%m%9! un sistema de informacin gerencial qu!

preguntar, qu! observar, qu! verificar.

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a&o(oala

)enta

*a

estrategi"a

a&o(o a la toma dede"isionesgeren"iales

a&o(o a las o&era"iones"omer"iales

2. ACTI7IDADES PRINCIPALES DE LOS SI8 -eciben datos como entrada, procesan los datos por medio

de c&lculos, combinan elementos de los datos, etc. Proporcionan informacin en manuales, electromec&nicos y

computarizados (istema de #nformacin de Procesamiento de

ransacciones, (istema de #nformacin para+dministradores, (istema de #nformacin de #nformes*inancieros E)ternos.

2. TIPOS DE LOS SITEMAS DE INFORMACIN'os sistemas de informacin desempean tres papeles esenciales

en cualquier tipo de organizacin -espaldar las operaciones empresariales. -espaldar la toma de decisiones gerenciales. -espaldar la venta%a competitiva estrat!gica.

S%stem!s "e %n-om!c%*n

C!!ctest%c!s+

A'o(o ! &!s o'e!c%ones comec%!&es+ (u finalidad es me%orar las actividades rutinarias de una

empresas y de una empresa y de las que depende unaorganizacin

(on normalmente el primer tipo de sistemas de informacin

que se implanta en las organizaciones. (on intensivos en entrada y salida de informacin. (us c&lculos y procesos suelen ser simples y pocos

sofisticados.

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iene la propiedad de ser recolectores de informacin, es

decir a trav!s de estos sistemas se cargan las grandes

bases de informacin para su e)plotacin posterior. E%emplo facturas, nominas, cuentas por cobrar y por pagar,

contabilidad general, conciliaciones bancarias, inventariosfsicos, etc.

A'o(o ! &! tom! "e "ec%s%ones eenc%!&es+

+yuda a directivos a tomar decisiones y resolver problemas,

estos recurren a la #nformacin procesada pero tambi!nemplean otra informacin.

(uelen introducirse luego de haberse implantado los sistemas

de operaciones comerciales m&s relevantes de la empresa, yaque estos ltimos constituyen su plataforma de informacin.

(uelen ser intensivos en c&lculos y escasos en entradas y

salida de informacin. (uelen ser sistemas de informacin interactivos y compatibles

con altos est&ndares de diseo protocolar ya que est&ndirigidos a usuarios finales.

+poyan a la toma de decisiones que por su naturaleza son

repetitivas y de decisiones no estructuradas que no suelenrepetirse.

E%emplo Programacin de la produccin, compra de materias

primas, flu%o de fondos, proyecciones financieras, modelos desimulacin de negocios, etc.

A'o(o ! &! 7ent!$! est!t;%c!s+

+yudan a directivos a tomar decisiones no muy estructuradasFes decir, cuando no e)isten procedimientos claros paratomarla y tampoco es posible identificar con anticipacin,todos los factores a considerar en la decisin generan valoragregado al negocio.

(u funcin primordial no es apoyar la automatizacin de

procesos operativo ni el proporcionar informacin para apoyara toma de decisiones. (in embargo, este tipo de sistemaspueden llevar a cabo dichas funciones.

(uelen desarrollarse dentro de la organizacin.

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2. CICLO DE DESARROLLO DE UN SISTEMA DE UN SISTEMA DE INFORMACION 8ERENCIAL

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2..1 IN7ESTI8ACIONES PRELIMINARESEl propsito de la #nvestigacin preliminar radica en evaluar las peticiones

del proyecto. :o es un estudio de diseo, ni tampoco incluye larecopilacin de datos, se recaba la informacin que permita a losmiembros del comit! evaluar las venta%as de la peticin del proyecto y darun %uicio bien fundamentado sobre la factibilidad del proyecto propuesto.En esta etapa se debe

B +clarar y entender la peticin del proyecto. 0Gu! se est&haciendo2 0Gue se requiere2 0Por qu!2 0E)iste alguna causadiferente a la razn que #dentifica quien hace la peticin2.

B 1eterminar el ob%etivo principal y los ob%etivos especficos del

proyecto.B 1eterminar el tamao del .proyecto.B (ealar los costos y beneficios de las alternativas apropiadas.B 1eterminar la factibilidad t!cnica, operativa y econmica financiera

de los enfoques alternativos.B #nformar los hallazgos a la gerencia con recomendaciones y

subrayando la aceptacin o rechazo de la propuesta.

2..2. DETERMINACIN DE LOS RE?UERIMIENTOS DEINFORMACIN.

Es el estudio del sistema actual del negocio a fin de encontrarcomo traba%a y donde debe me%orarse.1ado que no se tiene los conocimientos sobre hechos y

documentos de los gerentes y usuarios de las diversas &reas de unaorganizacin" un paso inicial en la investigacin es entender la situacin.

4ontestar a un grupo especfico de preguntas, permitir&comprender estos requerimientos b&sicos. ambi!n e)isten clasesespeciales de requerimientos dependiendo de si el sistema estaorientado hacia transacciones, toma de decisiones si el sistema afectaen forma directa a varios departamentos.

Para entender el proceso se empezar& con lo b&sico. (e har&naquellas preguntas que proporcionaran, cuando se contesten, unantecedente de los documentos fundamentales y de las descripciones delsistema. 'as siguientes preguntas ayudaran a adquirir el conocimientonecesario04u&l es el proceso b&sico20Gu! datos se utilizan o se producen durante este proceso20cualesson los lmites #mpuestos por tiempo y cantidad de traba%o20Por que contretes de rendimiento se utilizan2

04u&l es el propsito de esta actividad2

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Para recopilar tos datos sobre una situacin e)istente, se utiliza unavariedad de m!todos como entrevistas, cuestionarios, inspeccin de

registros ?revisin del sitioA y observacin. $eneralmente, se utilizan dos otres registros para completar el traba%o de cada uno y ayudar a aseguraruna investigacin completa. + continuacin se tratar&n brevemente cadauna de ellasEntrevistas (e recaba informacin en forma verbal, a trav!s de preguntasque se proponen, quienes responden pueden ser gerentes o empleados,los cuales son usuarios actuales del sistema de informacin.-evisin de -egistros (! e)aminan los datos y descripciones ya queest&n escritos o registrados y en relacin con el sistema y los

departamentos de usuarios/bservacin H7er para creerI /bservar las operaciones, nos proporcionahechos que no se podran obtener de otra forma. 'a observacin es muytil cuando se necesita ver deprimera mano como se mane%an losdocumentos, como se llevan a cabo los procesos y si ocurren los pasosespecificados.

2..3. ANALISIS DE NECESIDADES DEL SI8Para el an&lisis de las necesidades propias de un (#$ e)istenherramientas y t!cnicas especiales que facilitan la realizacin de lasdeterminaciones requeridas. Estas incluyen el uso de los diagramas deflu%o de datos que cuentan con t!cnica estructurada para representar enforma gr&fica la entrada de datos de la empresa, los procesos y la salidade informacin. + partir del diagrama de flu%o de datos se desarrolla undiccionario de datos que contiene todos los elementos que utiliza elsistema, as como sus especificaciones, si son alfanum!ricos y el espaciode impresin que requieren.1urante esta fase, tambi!n se realiza el an&lisis de decisiones, querealiza el estudio de los ob%etos de una operacin y de las decisiones que

deben realizarse para cumplir con estos ob%etivos. Este an&lisis revela losdatos y las necesidades de formacin de las personas que tienen quetomar decisiones especficas.

2..4. DISEO DEL SI8 RECOMENDADOPara tos ob%etos operacionales de diseo, buscando siempre por quienesdesarrollan los sistemas, son la confiabilidad y el mantenimiento de losmismos. @n sistema de informacin $erencial es aquel que no producepeligro o fallas costosas cuando es utilizado en forma razonable.

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En esta etapa, se usa la informacin que se recolect con anterioridad yse elabora el diseo lgico del sistema de informacin. (e disea

procedimientos precisos de captura de documentos, con el fin de que losdatos que se introduzcan al sistema sean los correctos. ambi!n sedisean accesos efectivos al sistema de informacin. ediante el uso det!cnicas de diseo de formas y de pantallas.@na parte del diseo lgico del sistema de informacin gerencial es eldiseo de la interfaz con el usuario. 'a interfaz conecta al usuario con elsistema, y evidentemente, es de suma importancia. (eran e%emplos deinterfaces para el usuario el uso del teclado para #ntroducir las preguntaso respuestas, el uso de mens en la pantalla. 4on las # opciones que tiene

el usuario, el uso de dispositivos como el ratn ?mouseA y muchos otros.'a etapa de diseo tambi!n incluye el diseo de los archivos o la baseque almacenara aquellos datos requeridos por quien toma las decisionesen la organizacin.@na base de datos bien organizados es fundamental para cualquiersistema de informacin. En esta etapa se disea la salida ?en pantalla oimpresaA hacia el usuario, de acuerdo con sus necesidades deinformacin.Es recomendable, que antes se disean el sistema definitivo, sedesarrolla un P-//#P/ del sistema, ya que al hacerlo buscaremosreacciones, sugerencias #nnovaciones y planes de revisin con el fin dehacer me%oras en el prototipo" y en 0consecuencia modificar los planes desistema con un mnimo de gastos y contratiempos. Es mas los (istemasde #nformacin $erencial son los candidatos principales para contar conun prototipo.

2..6. DESARROLLO = DOCUMENTACIN DE SOFTAREEn esta etapa se debe traba%ar con los programadores para desarrollar

todo el softare original que sea necesario. +quel es donde, el analista desistemas transmite al programador los requerimientos de programacin.1urante esta fase, tambi!n colabora con los usuarios para desarrollar ladocumentacin indispensable del softare, incluyendo los manuales deprocedimientos, la documentacin le dir& al usuario como operar elsoftare, y as tambi!n que hacer en caso de presentarse algnproblema.1entro de las t!cnicas estructuradas para el diseo y documentacin delsoftare se tienen el m!todo J#P/, los diagramas de flu%o, los diagramas

:assiB(chneiderman y los diagramas 3amierB/rr.

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2..@. IMPLANTACIN DEL SI8'a implantacin es el proceso que asegura la operatividad del (#$ y que

permite al usuario obtener beneficios por su operacin. (e deber&disponer de diversos enfoques para la implantacin que se deber&nconsiderar para el cambio durante la preparacin del nuevo sistema.Estos enfoques incluyen la asignacin de mayor capacidad en el uso delequipo de cmputo a los usuarios, adiestramiento de los usuarios, hacerla transicin del antiguo sistema de informacin gerencial al nuevo, probarel nuevo sistema de informacin" evaluar el proyecto del (#$ ymantenerlo.El primer enfoque de la implantacin se refiere al desplazamiento del

poder del uso del equipo de cmputo hacia los usuarios individuales. Elsegundo enfoque de la implantacin se alcanza con el uso de diferentesestrategias para el adiestramiento de los usuarios 0asegurando que cadauno comprenda cualquier nuevo papel que se deba presentar, debido a lae)istencia de un nuevo (istema de #nformacin $erencial.1urante esta fase, tambi!n se realiza el an&lisis de decisiones, querealiza el estudio de los ob%etivos de una operacin y de las decisionesque deben realizarse para cumplir con los ob%etivos. Este an&lisis revelalos datos y las necesidadesde informacin, de las personas que tienen que tomar decisionesespecficas./tro enfoque, de la implantacin es la eleccin de una estrategia parahacer la transicin del antiguo sistema ponderando la situacin yproponiendo un plan de debate que busque la manera m&s apropiada deefectuar la misma.El cuarto enfoque, est& involucrado en la prueba del nuevo sistema de#nformacin, este debe probarse antes de ser utilizado. El costo esmenor si se detecta los problemas antes de la entrega del sistema.El programador realiza algunas prueben por su cuenta y otras se llevan a

cabo en colaboracin con las persona que disea el sistema. En unprincipio, se hace una serie de pruebas, con datos tipo, para identificar lasposibles fallas del sistema" m&s adelante, se utilizaran los datos delsistema real.

El mantenimiento es una actividad constante que conserva al(istema de #nformacin $erencial en los niveles m&)imos de eficacia yeficiencia sin rebasar las limitaciones de los costos, su diseo debe sercomprensible y duradero que sirva a las necesidades actuales y losproyectados durante varios aos.

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En otras palabras, el mantenimiento tiene por ob%eto reducir loserrores provenientes del diseo. 'os ocasionados por los cambios

ambientales y me%orar los servicios y el alcance del sistema.El mantenimiento puede aplicarse a las siguientes actividades=4ambio en las formulaciones de poltica.; 4ambio o en los informes recibidos por un gerente que reemplaza alque se marchaK. 4ambios en las formas.L. 4ambios en los procedimientos.


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En reconocimiento a la #mportancia que tienen las evaluaciones de los(#$, se han desarrollado mltiples t!cnicas de evaluacin. Estas t!cnicas

incluyen el an&lisis costoB beneficio" las evaluaciones del usuario quedestacan los problemas de implantacin, los enfoques de utilera deinformacin que e)aminan las propiedades de la informacin, entre otros.

2.1 PAUTAS PARA UN DISEO EFECTI7O DE U N SISTEMADE INFORMACION 8ERENCIAL.

'as pautas para un buen diseo de sistema de informacin gerencial sonlas siguientes

Jacer que los usuarios formen parte del equipo de diseo.

Estudiar los costos monetarios y de tiempo del sistema. +nteponer la relevancia y la selectividad de la mera cantidad. -ealizar pruebas preliminares antes de la instalacin. Proporcionar un adiestramiento adecuado y una documentacin escrita

a los operadores y usuarios del sistema.

2.11. PROCEDIMIENTO CONTABLE DE 8ERENCIA4onceptoEs un sistema de c&lculos el cual nos permite registrar las transaccioneseconmicas y financieras de una empresa en un perodo determinado conla finalidad de proyectar los Estados *inancieros y as proporcionar a lagerencia informacin oportuna para la toma de decisiones sustentada enreportes y cuadros estadsticos.Poce"%m%entos+

=. (e elabora una ho%a de c&lculo en E)cel y se asigna columnas para cadauno de los conceptos del 6alance $eneral y el Estado de $anancias yP!rdidas.

;. (e registra la situacin inicial, informacin que se toma del 6alance #nicial.K. (e registran las transacciones econmicas por ventas, compras, costos, y

gastos diversos.

L. (e registran tas transacciones financieras por entradas de efectivo?cobrosA y por salidas de efectivo ?pagosA.


21/66

informacin para toma inmediata de decisiones pero eso no significa queno pueda aplicarse en forma de estimaciones ?si la informacin es a muy

corto plazoA o en forma global ?si hablamos de perodos m&sprolongadosA.M. Para finalizar despu!s de haber registrado todas las columnas, seclasifican segn los Estados *inancieros que se desee proyectar. +s

B!&!nce 8ene!& Po(ect!"o +grupa los conceptos de +ctivo, Pasivo yPatrimonio :eto.Est!"o "e 8!n!nc%!s ( P;"%"!s Po(ect!"o +grupa los conceptosdesde 7entas y todos los conceptos de costos y gastos.

F&)$o "e E-ect%0o Po(ect!"o+ 1el concepto 4a%a se clasifican lasentradas y salidas de efectivo en actividades de /peracin, #nversin y*inanciamiento.

3. MATERIALES = PROCEDIMIENTOS3.1MATERIALES DE IN7ESTI8ACIN

21


22/66

3.1.1Un%0esoEst& constituida por el con%unto de empresa farmac!uticas

dedicada a la venta de productos farmac!uticos como antibiticos,analg!sicos, vitaminas, etc. En la provincia de ru%illo.3.1.2m)est!Es una muestra intencional y representativa del sector constituidopor la empresa comercial C*+#*+-+ de la ciudad de ru%illo.3.1.3)n%"!" "e !n/&%s%s4onstituido por el con%unto de transacciones econmicas yfinancieras en la venta de productos farmac!uticos.

3.2INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE DATOS

Para la recoleccin de datos en la presente investigacin, se utilizdos instrumentos Re0%s%*n "oc)ment!%!+

(e solicit documentos que sustenten las transaccioneseconmicas y financieras tales como estados financieros consus respectivos sustentos.

Enc)est!G ver +ne)o >= A (e elabor un formato de cuestionario con preguntas abiertas

y cerradas dirigidas a los empleados de las diversas &reas. Ente0%st!s

(e elabor un formato de cuestionario dirigida a losfuncionarios de la empresa respecto a la informacin queutiliza para la toma de decisiones.

3.3DISEO METODOL8ICO3.3.1 D%seo "e cont!st!c%*n "e &! %'*tes%s

(e aplicara el diseo en lnea prospectiva

22

DONDE

M+Em&resa ,!MI,!RM!

O!+Diagnosti"o de la in-orma"i%n "onta.le ( la toma dede"isiones antes del dise/o del I0 De&endiente

"+Dise/o de #n sistema de in-orma"i%n geren"ial Inde&endiente

O#+Diagnosti"o de la in-orma"i%n "onta.le dess de laintrod#""i%n de la )aria.le e&erimental del I0 )

O2O1M


23/66

3.3.2 Poces!m%ento "e !n/&%s%s "e "!tos+'os resultados del diagnstico de la situacin de informacincontable y la toma de decisiones antes de la aplicacin deldiseo del sistema de informacin gerencial ser&ncomparados con los resultados del diagnstico de lainformacin contable despu!s de la introduccin de la variable

e)perimental del sistema de informacin gerencial.'a comparacin se efectuara utilizando los reportesgerenciales, loa utilidad y oportunidad de estos en la toma dedecisiones.

3.47ARIABLES3.4.1 In"e'en"%ente+ El sistema de informacin gerencial.

3.4.2 De'en"%ente+ #nformacin contable oportuna y til parala toma de decisiones en la actividad de la empresacomercial *+#*+-+.

3.6ANALISIS DE 7ARIABLES3.6.1 De-%n%c%ones conce't)!&es

S%stem! "e In-om!c%*n 8eenc%!&@n sistema de informacin gerencial se define como unsistema cuyo ob%etivo es proporcionar en el momento

23


24/66

oportuno informacin pertinente a las personasapropiadas de la empresa.

In-om!c%*n Cont!#&e '!! &! tom! "e Dec%s%ones'a informacin contable de car&cter gerencial esrelevante para la toma de decisiones cuando esta es tilpor la ob%etividad y oportunidad que se presenta ydifiere de la informacin propiamente contable porqueesta para su e)actitud requiere del proceso contableque es copioso y generalmente llega tarde al procesode toma de decisiones.

3.6.2 De-%n%c%ones o'e!c%on!&es'a informacin contable gerencial se mide por O'ot)n%"!"+ Producto del procesamiento de

contabilidad de gerencia se obtiene los Estados*inancieros, -eportes $erenciales y 4uadrosEstadsticos al cabo de cada transaccin es decir parael momento que esto se necesita.

Ut%&%"!"+ la informacin contable es Qtil por la

ob%etividad que contiene pues se registrar& los hechosque efectivamente tengan efectos econmicos y

financieros relevantes para una decisin.

3.6.3 Me"%c%*n "e 0!%!#&es

7ARIABLES TIPO ESCALAIn"e'en"%ente+ E& SI8 C)!&%t!t%0o Nom%n!&De'en"%ente+#nformacin contable til yoportuna para la toma dedecisiones en &!!ct%0%"!" "e &! em'es!comec%!& FAMIFARMA

C)!&%t!t%0o Nom%n!&

4.1RESEA HISTORICA'a empresa *+#*+-+ realiza sus actividades en la ciudad deru%illo, => de :oviembre del ao ;>== se dedica a la venta deproductos farmac!uticos.

24


25/66

'a empresa empez sus actividades en el r!gimen especial, por elaumento de sus ventas pasa a formar parte del r!gimen general a

partir del mes de octubre del mismo ao.*+#*+-+, se inicia con la compraBventa de productosfarmac!uticos como antibiticos, analg!sicos, vitaminas, etc.+l ao siguiente fue aadiendo otra variedad de productos como lalnea para bebes, productos para el aseo personal y perfumera,tambi!n brinda servicios a sus clientes como control de presin,inyectable, conse%era, entre otros.

4.1.1 8IRO PRINCIPALEl giro principal de *+#*+-+ es la compra C venta de

productos farmac!uticos en general y otras actividades engeneral y otras actividades relacionadas con la saludhumanan.*+#*+-+ clasifica sus productos farmac!uticos porlaboratorios como por e%emplo

+beefe 6ayer (.+ *armindustria Jersil

ParRe 1avis ProterS $amble Gumica (uiza Entre otros

*+#*+-+ ofrece a sus clientes y al pblico en generaldiferentes clases de productos farmac!uticos como por e%emplo

+nalg!sicos +nest!sicos +nsiolticos 4ardiovasculares 1iur!ticos Penicilinas Productos de bebes Productos de tocador 7acunas 7itaminas Entre otros

4.1.2 PRINCIPALES PRO7EEDORES

25


26/66

Los '%nc%'!&es 'o0ee"oes "e FAMIFARMA SON LOSSI8UIENTES+

1istribuidora +lvis (.+ 1istribuidora 1eco 1roRasaPeru (.+. Gumica suiza Entre otros

4.1.3 MERCADO DE CONSUMIDORESEl mercado de consumidores de *+#*+-+ es

'os pacientes con receta m!dica que son atendidos en el hospital

6el!n, que muchas veces no encuentran los medicamentos quenecesitan en la farmacia del Jospital.

'os habitantes de la Donas de *+#*+-+, que van en busca de

asesoramiento profesional. 7enta de sus productos farmac!uticos a empresas del mismo giro.

4.1.4 UBICACICION

Loc!& "e -)nc%on!m%ento+ +7. E(P+9+ :-/. ; 4E:-/4E-4+1/ ?*-E:E + -+1#/ P+-@''+A '+ '#6E-+1 B-@8#''/ C -@8#''/

4.2OR8ANI>ACIN ADMINISTRATI7AS DE LA EMPRESA'a empresa *+#*+-+ (.+.4 se organiza de la siguientemanera4.2.1 P!te Asoc%!t%0!

*+#*+-+ (+4 es una EP-E(+ 1E PE-(/:+:+@-+' que corresponde a un nico dueo cuyo nombre noes posible revelar por confidencialidad.

4.2.2 P!te em'es!%!&*+#*+-+ est& a cargo de un gerente, que es el

representante de m&s alta %erarqua decisional de la empresa"constituye el e%e en torno el cual gira el funcionamiento de lamisma.

FAMIFARMA c)ent! con &!s s%)%entes /e!s+

+dministrativa 4ompras 7entas

FAMIFARMA c)ent! con &os s%)%entes em'&e!"os+

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27/66

@n qumico farmac!utico, es el encargado de realizar las

compras. 1os empleados encargados de brindar una adecuada

atencin al cliente. @n empleado encargado de recibir y dar salida de los

medicamentos. @n empleado encargado de realizar los cobros respectivos a

los diferentes clientes. @n contador pblico colegiado, el cual tiene a su cargo un

practicante en el &rea de contabilidad.4.3RE8LAMENTO DE LA OR8ANI>ACIN = FUNCIONES DE LA

EMPRESA4.3.1 8eente /b%etivos omar medidas necesarias sobre la conduccin

de la empresa, encaminados al logro de los ob%etivos ymetas trazadas.

F)nc%ones+

Es el representante legal de la empresa de todas las

actividades.

(upervisa y fiscaliza el desarrollo de las actividades de laempresa.

4.3.2 e! "e !"m%n%st!c%*n+(e divide en

4.3.2.1 Cont!#%&%"!"Est& a cargo de un contador pblico colegiado, quiensupervisa y e%ecuta los traba%os a su cargo.

O#$et%0os+

6rindar informacin a la gerencia para la toma de

decisiones.

F)nc%ones

27


28/66

Prepara los estados financieros y los presenta a la

gerencia para su aprobacin respectiva, o cuando lo

soliciten para el estudio y el an&lisis de dichainformacin.

Efecta la liquidacin de impuestos" asimismo

mantiene un archivo con los documentossustentatorios de las operaciones registradas en cadaoperacin.

4.3.2.2 Peson!&

O#$et%0os+

1esarrollar polticas que permitan proveer una

estructura organizativa eficiente.

F)nc%ones

6rinda servicio y asesoramiento profesional sobre los

medicamentos control de presin, inyectables y otros. +tiende la venta de medicamentos.

4.3.2.3 C!$!O#$et%0os+

ener informacin adecuada y oportuna que permita

controlar las entradas y salidas de efectivo.

F)nc%ones

4ontrolar las ventas al contado y al cr!dito?otrasboticasA

4ontrolar los desembolsos de ca%a. -evisa que toda la documentacin sea archivada para

decidir su pago. 4obro de la venta de medicamentos.

4.3.3 e! "e 7ent!s

O#$et%0os+

28


29/66

6rinda un trato agradable al cliente la buena imagen

de la empresa. Tcontar con un stocR suficiente de medicamentos

para realizar la venta al publico

F)nc%ones

(e establece los precios de los medicamentos que se

van a atender. (e emite documentos respectivos por la venta

realizada. 'a venta de medicamentos se realiza al contado y

cr!dito.4.3.4 e! "e com'!s

O#$et%0os+

-ealiza el proceso de adquisicin de medicamentos

en la cantidad necesaria y en la calidad adecuadapara la buena marcha de la empresa

F)nc%ones

-ealiza la orden de compra de las mercaderas

necesarias para proveer al &rea de almac!n y de estamanera contar con un stocR suficiente para realizar ladistribucin de la misma.

(elecciona adecuadamente a los proveedores El gerente solicita las cotizaciones de las

mercaderas, teniendo en cuenta la calidad y el preciodel medicamento.

+dquiere mercaderas para su marcha econmica. El gerente da el visto bueno y procede al pago de la

mercadera comprada.4.3.4.1 A&m!c;n

O#$et%0os+

ener stocR suficiente de medicamentos antiene un control de stocR de medicamentos, que

sea capaz de mantener informacin actualizada.

F)nc%ones

29


30/66

4ontrola y verifica el stocR de medicamentos 7erifica el estado de los medicamentos que ingrese al

almac!n de acuerdo a las guas de remisin -ecibe y almacena los medicamentos en el almac!n

de *+#*+-+.

4.4OR8ANI8RAMA DE LA EMPRESAEl organigrama es la representacin gr&fica de la estructura de laorganizacin de la empresa que refle%a las relaciones de autoridady responsabilidad.El organigrama dentro de una empresa es de gran importancia, yaque por medio de !l se puede apreciar con claridad las funcionesprincipales de la empresa.'a empresa *+#*+-+ (.+. 4uenta con un organigramaestablecido.

OR8ANI8RAMA DE LA EMPRESAFAMIFARMA S.A.CFI8URA NJ1

3'


31/66

FUENTE+ FAMIFARMA

ELABORACION+ FAMIFARMA

4.6DIA8NOSTICO DE LA EMPRESA

'a empresa *+#*+-+ realiza el registro de sus operaciones enlos libros principales y au)iliares de contabilidad en forma manual.+l incrementarse las ventas, creci el volumen de sus operacioneseconmicas y financiera, haci!ndose m&s comple%a el proceso dela informacin contable y financiera, lo que trado comoconsecuencia, que en la actualidad la informacin que seproporciona a la gerencia se encuentra atrasada, lo que no permitecontar con informacin oportuna, la cual dificulta la toma dedecisiones gerenciales y el mane%o de las operaciones diariasdentro de la empresa.

4.6.1 D%!!m! De& Poceso Cont!#&e+*+#*+-+ su proceso contable se inicia con

'os documentos fuentes Gue el sustento de las

transacciones que realiza la empresa. Estos son 4omprobante de pago 6oleta de pago a los traba%adores 4heques letras

31


32/66

'os libros au)iliares estos libros son

complementarios de los libros principales, como

son -egistro de compras En este libro se

anota todas las facturas de compras querealiza *+#*+-+.

-egistro de ventas (e anotan las ventasque realiza *+#*+-+, tanto en facturascomo en boletas de ventas.

Planillas Estas anotados los sueldos delos traba%adores de *+#*+-+ y los

respectivos descuentos que se les hace aestos. 'ibro ca%a y libro bancos (imbolizan el dinero, se

registran todas las operaciones que tenganrelacin con entradas y salidas de dinero? cobroen efectivo o con chequeA, y salidas de dinero? pago en efectivo o con chequeA.

'ibro de inventarios y balances Este libro se

utiliza para anotar las transacciones econmicasy financieras cada fin de ao. Por e%emplo

#nventario inicial e inventario final y alinicio de cada e%ercicio

6alance inicial y balance general al final yal inicio de cada e%ercicio.

Estado de ganancia y perdida al final decada e%ercicio.

'ibro 1iario En este libro se realizan los

asientos de apertura, asientos de centralizacinde las operaciones efectuadas en los librosau)iliares y obligatorios, asientos de a%ustes,

asientos de cierre al finalizar cada e%ercicio. 'ibro mayor En este libro se anotan la apertura

del movimiento y cierre de todas las cuentas queaparecen durante el e%ercicio econmico.

6alance de comprobacin (e comprueba que 'as cuentas tengan el saldo de su

naturaleza El resultado al que podra llegar la

empresa?p!rdidas o gananciasA

32


33/66

*+#*+-+, no genera informacin til, oportuna yr&pida que facilite a la gerencia para llevar a cabo el

proceso de toma de decisiones.

4.6.2 C%c&o "e O'e!c%*n "e &!s com'!s ( 0ent!s'a empresa en estudio, compra las mercaderas, los vende asus clientes y utiliza el efectivo para comprar m&s mercaderasy de esta manera se repite el 4iclo de /peracin.'a empresa realiza compras y ventas al contado y cr!dito

Para la venta al contado El ciclo es de efectivo a

mercaderas, que se compra para luego ser vendidas

nuevamente en efectivo Para la venta al cr!dito El ciclo de efectivo a

mercaderas, generando de esta manera cuentas porcobrar quNe luego se convierte en efectivo.

4.@CASO DE APLICACIN PRCTICA+ continuacin se presenta un caso de aplicacin pr&ctica deprocedimiento de contabilidad de gerencia, el cual nos permite

obtener de manera r&pida los cuatro estados financieros b&sicos"de la empresa *+#*+-+.El procedimiento de contabilidad de gerencia ha sido elaboradopara el mes de ayo del ;>=K(e debe indicar que para utilizar el procedimiento de contabilidadde gerencia se tiene en cuenta los saldos del balance al K= de abrildel ;>=K, los cuales pasan a la ho%a de c&lculo de E)cel comosaldo inicial, para luego efectuar las transacciones realizadas en elmes por la empresa de estudio.K.M.= #nformacin adicional para el procedimiento de la

contabilidad de gerencia'as siguientes operaciones corresponden al giro econmicode la empresa en estudio, realizadas en el mes de ayo delpresente ao.

=. 4on fecha >KU>>.>>"antiflamatoriossU.L>>>>.>>"broncodilatadores sU.K>>>>.>>,no incluyen#$7 segn lo detalla la factura :V>>=BL;KKU>,M> y >dias por los sU.K=;K,>>.>>

33


34/66

K. 4on fecha >LU>=M.>>

L. 4on fecha >.>>, a un costo de ventas desU.=>,>>>.>>

M. 4on fecha >;.>>

N. 4on fecha >NU>>>.>>"antidepresivos sULK,>>>.>> no incluye #$7,se acept letras a K> y das.

O. 4on fecha >U>.>>

. 4on fecha >U>>.>>"broncodilatadoressU.;,>=M.>>"analg!sicos sU.=;,M>" antihistamnicos

sU.=K,NNM.>>" #$7 sU.;,W, y cuyocosto de venta" antibiticos sU.=>>.>>"broncodilatadores sU.=,O>>.>>" analg!sicossU.==,K>>.>>"antihistamnicos sU.=;,K>>.>> y el saldo entres letras.

=>.4on fecha =>U>>

==. 4on fecha =KU>=;B==O> la cantidad deantibiticos sU.L>,>>>.>>"antiflamatorios

sU.;O,>>>.>>"broncodilatadoressU.K;,>>>.>>"analg!sicos sU.L;,>>>.>>" no incluye #$7se amortiza el ;>W con cheque :V>>=KN;< del bancode cr!dito del Per y el saldo en tres letras.

=;.4on fecha =KU>.>>.

=K.4on fecha =>.

=L.4on fecha =>

34


35/66

==KN;M del 6anco de 4r!dito 1el Per ascendentea sU.=,K>.>>?#$7 (U.ON> e impuesto a la rentasU.A

=M.4on fecha =>=KN;N por la cantidad desU.L,;=>

=N.4on fecha =>=KN;Odel banco de cr!ditodel Per por la cantidad de sU.N,O>

=O.4on fecha =MU>>=KN; porsU.K,.>>

;>.4o fecha =NU>>=KNK> por la cantidad de sU.=,MN.>>

;=.4on fecha =NU>>>.>> segn cheque:V>>=KNK=

;;.4on fecha =OU>.>>

;K.4on fecha =OU>>>.>>

;L.4on fecha =U>>=B;>;= los siguientesproductos +ntibiticos sU.=O,=>>.>>" antiinflamatoriossU.=,>" broncodilatadores sU.=;,>N>"analg!sicos sU.;,K>>.>>"antihistamnicos sU.>>.>>" broncodilatadores sU.=>,>.>>"analg!sicos sU.;,>>>.>>"antihistamnicossU.L,OM>.L>"otros medicamentos sU.=,;;L.>;.>>

;M.4on fecha ;LU>>=B=>=> P/- (U.;=,KM

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36/66

;N.4on fecha ;>

;O.4on fecha ;.>> y Percy cuadra sU.NL.L> y susrespectivas contribuciones (:P (U.;N" #E((U.L;.L>"E( (+'@1 (U.=>.O>

K>.4on fecha K>U>

K=.4on fecha K>U> yPercy 4uadra sU.K.K>.

K;.4on fecha K>U>.>>"enseres sU.=,;>>.>>"equipo de cmputosU.;,=>>.>> no incluye #$7.

KK.4on fecha K>U>W a gastos administrativos y

el M>W a gastos de venta" muebles sU.;M.KK"enseressU.=N." equipo de cmputo sU.=MM.;


37/66

37


38/66

38


39/66

39


40/66

4'


41/66

41


42/66

4.Detem%n!c%*n "e &! s%t)!c%*n econ*m%c! ( -%n!nc%e!!ct)!& ( &! tom! "e "ec%s%ones.En el presente se midi la variable dependiente a trav!s delas definiciones operacionales de oportunidad y utilidad.4..1 O'ot)n%"!"+

'os estados financieros del ao ;>=; se terminaronde elaborar el =< de febrero del ao ;>=K, por lotanto esta informacin fue remitida a la gerencia L=;.En la toma de decisiones, estas se toman a diario yno pueden esperan a que la informacin secomplete, producto del proceso contable esta llega adestiempo y se pierde su utilidad por la nooportunidad.

4..2 Ut%&%"!" +

42


43/66

-especto a la informacin econmica se apreciaque no es posible determinar la rentabilidad de cada

producto solo es posible una rentabilidad total lo cuales del con%unto pero no agrupa a cada producto, lainformacin no est& orientada a analizar los sectoreseconmicos y la situacin se empeora cuando elcosto de ventas por producto constituye unporcenta%e estimado del total del costo , respecto alos gastos de administracin y venta se e)plica porconceptos contables no tiles a la gerencia.-especto a la informacin financiera se tena un

con%unto de ane)os que sustituyen los conceptoscontables del balance general en el cual no seaprecia el vencimiento tanto de las cuentas porcobrar como de las cuentas por pagar situacin queimposibilita a obtener la liquidez futura de laempresa.

6. DISEO DEL SISTEMA DE INFORMACIN 8ERENCIAL

El (#$ propuesto se basa en la informacin e)istente de las diversas&reas de la empresa *+#*+-+ dedicada a la venta de productosfarmac!uticos provincia ru%illoBPer. Este (#$ tendr& como responsablea una persona del &rea contable, la que se encargara no solo de lacentralizacin y la emisin de una nueva informacin oportuna y til sino

tambi!n de la seguridad de la misma generando copia de seguridad ycdigos de acceso" as pues se tendr& un cdigo general para elencargado del (#$ y cdigo de acceso limitado para las &reas, es decirtendr& acceso a visualizar y copiar la informacin final pero no amodificarla" asimismo podr&n realimentar , segn se requiera, sussubsistema que les corresponda para luego programarse reunionesperidicas con el fin que dicha informacin sea evaluada, discutida y setome nuevas decisiones que permitan implementar nuevas estrategias ocorregir errores e)istentes.

43


44/66

El (#$ busca que cada &rea genere su propio subsistema, los cuales sirvepara general los reportes para la toma de decisiones y de cuya

verificacin y centralizacin se obtengan los estados financierosproyectados, mediante el uso de una ho%a gerencial ?ho%a de c&lculoadaptado al giro del negocio y en el cual se plasma tanto la informacinhistrica como la informacin operativa para lograr una informacinproyectadaA. 1e este modo, se lograra conseguir que la informacin quese genere llegue a todas las &reas de acuerdo a sus necesidades y a lavez le sirve de base para corregir y prevenir errores e)istentes en la tomade decisiones" con esto se cumple el proceso de retroalimentacinplanteada al inicio y se logra me%orar el nivel de traba%o de los tres

grandes grupos que conforma la organizacin ?P+$#:+ =;A

44


45/66

6.1DIA8RAMA DEL CONTEKTO DEL SISTEMA DE INFORMACIN 8ERENCIAL

6.1

6.2

6.3

6.4 ..

6.6

6.@

6.

6.

6.

6.1

6.11

6.12

6.13

6.14

6.16 .

6.1@


46/66

6.2FLU5O8RAMA DEL PROCESAMIENTO INTE8RAL DE INFORMACION 8ERENCIAL()!*()#+

()#!PROCESAMIENTO INTE,RA- DEINFORMACIN ,ERENCIA-

()##()#)!

()#.()#)#

()#/()#).

()#( In$ormacin %istrica al .!0

!#0#+!#

()#1 ()#2 ()#3 ()#*

().+ S().! P().# O

().. S

()./ A().( T().1 D

().2

().3 S().* I()/+ E

()/! ()/# ()/. ()// ()/( ()/1 ()/2 ()/3 ()/* ()(+ ()(!()(# ()(. ()(/ ()(( ()(1 ()(2 ()(3 ()(* ()1+ ()1! ()1#

()1. ()1/ ()1( ()11 ()12 ()13 ()1* ()2+ ()2! ()2# ()2.()2/()2(()21()22()23()2*()3+()3!()3#()3.

()3/()3(()31()32


47/66

6.2.1 S)# s%stem!s "e& 'oces!m%ento "e o'e!c%ones6.2.1.1 S)# s%stem!s "e In-om!c%*n "e 7ent!s.

()*!

()*#

()*.

()*/

()*( DETA--

E0PROD4CTO

()*1 CANTIDA

D

()*2 PRECIO DE5ENTA

()*3 5ENTA ()** C-IENTE

()!+!C

()!+#4NI

DAD

()!+. 6 ()!+/ S7)

()!+( 6 ()!+1 S7)

()!+3 ()!+*()!!+ ()!!! ()!!# ()!!. ()!!/ ()!!(()!!1 ()!!2 ()!!3 ()!!* ()!#+ ()!#! ()!## ()!#.

()!#/ ()!#( ()!#1 ()!#2 ()!#3 ()!#* ()!.+ ()!.!

()!.# ()!.. ()!./ ()!.( ()!.1 ()!.2 ()!.3 ()!.*

47

TC+335T#rnoMod#lo Ti&o de

44


48/66

()!/+ ()!/! ()!/# ()!/. ()!// ()!/( ()!/1 ()!/2

()!/3 TOTA-ES

()!/* ()!(+ ()!(! ()!(# ()!(. ()!(/ ()!((

()!(1


49/66

()#/1 ()#/2 ()#/3 ()#/* ()#(+ ()#(!()#(# ()#(. ()#(/ ()#(( ()#(1 ()#(2()#(3()#(*()#1+ ()#1! ()#1# ()#1. ()#1/ ()#1(()#11 ()#12 ()#13 ()#1* ()#2+ ()#2!()#2#()#2.()#2/ ()#2( ()#21 ()#22 ()#23 ()#2*()#3+ ()#3! ()#3# ()#3. ()#3/ ()#3(()#31()#32

()#33TOTA-ES

5289 529' 5291 5292 52935294 5295 5296 5297 5298 5299 53'' 53'1

;

K

L

=

6.63 PA8INAS EB

= [httpUUes.iRipedia.orgUUinde).php2title\(istema]de]informacin]gerencialSoldid\MN==KK;^

; httpUU.gestiopolis.comUcanalesUgerencialUarticulosU


62/66

()31* Ob?etivo587' Determinar A#e si "on la im&lementa"i%n de #n sistema

de in-orma"i%n 0eren"ial "ontri.#(e a lograr in-orma"i%n til (o&ort#na &ara la toma de de"isiones

5871 Indicaciones"oloA#e "on #n as&a en el &arntesisde la resesta A#e Fd Eli*a ( le &edimos "onteste "on la ma(orsin"eridad &osi.le lo "#al serG "on$den"ial

5872 CFETIO

1 ! A# Grea &ertene"es5873 Conta.ilidad 5874 Com&ras 5875 entas 5876 Ca*a

2 El Grea "onta.le a s# "riterio HC#Gnto demora &ara &ro"esar in-orma"i%ne"on%mi"a ( $nan"iera5877 1semana 5878 1 mes 5879 Mes ( medio 588' 2 meses

3 C#Gl "ree Fd Es el moti)o de la demora5881 Demora do"#mentaria 5882 Demora &ro&ia del Grea sistema "onta.le in-ormes adi"ionales et" 5883 ,alta de a&o(o (Jo "oordina"i%n "on otras Greas

4 Considera Fd K#e la in-orma"i%n A#e &rod#"e estG &re&arada &ara serentendida &or las demGs Greas de modo A#e se logre la integra"i%n ( L#*o dein-orma"i%n

5884 i 5885


63/66

59'' Determinar la #tilidad ( o&ort#nidad de la in-orma"i%n"onta.le en la toma de de"isiones

59'1 Indicaciones"oloA#e "on #n as&a en el &arntesisde la resesta A#e Fd O rellenar las l;neas nteadas dea"#erdo a las resestas A#e emita el entre)istado

59'2 CFETIO

I Datos 0enerales

59'3 CargoPro-esi%n

II Preg#ntas1 En el &ro"eso de toma de de"isiones #tilia in-orma"i%n a diario

59'4 i 59'5


64/66

FE

594' 2 5941 13

5942 15 5943''

5944 M!=! 5945 13 5946 87

5947 5948

5949 TOT!= 595' 15 5951 1''

5952 15 5953''

5954

6.66

6.6@ 8RAFICO NJ1+ OPORTUNIDAD

6.6

6.6

64


65/66

5959

I FE

5976 1 5977 7

5978 14 59793

598' M!=!

5981 14 5982 93

5983 1 5984

5985 TOT!=

5986 15 5987 1''

5988 15 5989''

6.

65


66/66

6.1 8RAFICO NJ 2+ UTILIDAD

59925993

I >

51''1

Tesis Final contabilidad

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