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APORTES METODOLOGICOS Y SEMANTICOS DE LA TGS A LA INVESTIGACION CIENTIFICAMonografaRosadely Quispe Mendoza Jharol T. Reyes Lizana Claudia Norabuena Garcs Julio Cesar Juarez Ventura Julio Cesar Mamani Mendoza Mayo del 2009

Aportes Metodolgicos y Semnticos De La TGS a la Investigacin Cientfica

ContenidoContenido............................................................................................................ 2 Introduccin........................................................................................................ 3 Teora General de Sistemas................................................................................4 En qu consiste la TGS?.................................................................................4 Qu relacin existe entre el enfoque de sistemas, anlisis de sistemas y la ingeniera de sistemas?...................................................................................7 Cmo se aplica el Enfoque de Sistemas, como un nuevo mtodo cientfico? (Metodologa de investigacin con ES)............................................................8 Herramientas Conceptuales de la TGS..............................................................18 Sinergia.......................................................................................................... 18 Recursividad.................................................................................................. 23 Los nmeros naturales: Un ejemplo de conjunto definido de forma recurrente es el de los nmeros naturales:.....................................................................24 Funciones definidas de forma recurrente: Aquellas funciones cuyo dominio puede ser recursivamente definido pueden ser definidas de forma recurrente. ....................................................................................................................... 24 Entropa......................................................................................................... 27 Neguentropia.................................................................................................30 Realimentacin..............................................................................................33 Ejemplos..................................................................................................... 35 Ejemplos .................................................................................................... 36 Isomorfismo................................................................................................... 37 .................................................................................................................. 44 Conclusiones..................................................................................................... 55 BIBLIOGRAFIA....................................................................................................56

http://www.gruposig2009.wordpress.com

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IntroduccinEn el presente trabajo desarrollamos los


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Teora General de SistemasEn qu consiste la TGS?La TGS surgi con los trabajos del alemn Ludwig von Bertalanffy, publicados entre 1950 y 1968. La TGS no busca solucionar problemas o intentar soluciones prcticas, pero s producir teoras y formulaciones conceptuales que pueden crear condiciones de aplicacin en la realidad emprica. Los supuestos bsicos de la TGS son:

Existe una ntida tendencia hacia la integracin de diversas ciencias naturales y sociales.

Esa integracin parece orientarse rumbo a una teora de sistemas.

Dicha teora de sistemas puede ser una manera ms amplia de estudiar los campos no-fsicos del conocimiento cientfico, especialmente en ciencias sociales.

Con esa teora de los sistemas, al desarrollar principios unificadores que atraviesan verticalmente los universos particulares de las diversas ciencias involucradas, nos aproximamos al objetivo de la unidad de la ciencia. Esto puede generar una integracin muy necesaria en la educacin cientfica. La TGS afirma que las propiedades de los sistemas, no pueden ser descritos en trminos de sus elementos separados; su comprensin se presenta cuando se estudian globalmente.


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La TGS se fundamenta en tres premisas bsicas:

Los sistemas existen dentro de sistemas: cada sistema existe dentro de otro ms grande.

Los sistemas son abiertos: es consecuencia del anterior. Cada sistema que se examine, excepto el menor o mayor, recibe y descarga algo en los otros sistemas, generalmente en los contiguos. Los sistemas abiertos se caracterizan por un proceso de cambio infinito con su entorno, que son los otros sistemas. Cuando el intercambio cesa, el sistema se desintegra, esto es, pierde sus fuentes de energa.

Las funciones de un sistema dependen de su estructura: para los sistemas biolgicos y mecnicos esta afirmacin es intuitiva. Los tejidos musculares por ejemplo, se contraen porque estn constituidos por una estructura celular que permite contracciones.

El inters de la TGS, son las caractersticas y parmetros que establece para todos los sistemas. Aplicada a la administracin la TS, la empresa se ve como una estructura que se reproduce y se visualiza a travs de un sistema de toma de decisiones, tanto individual como colectivamente. Desde un punto de vista histrico, se verifica que:

La teora de la administracin cientfica us el concepto de sistema hombre-mquina, pero se limit al nivel de trabajo fabril.

La teora de las relaciones humanas ampli el enfoque hombre-mquina a las relaciones entre las personas dentro de la organizacin. Provoc una profunda revisin de criterios y tcnicas gerenciales.


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La teora estructuralista concibe la empresa como un sistema social, reconociendo que hay tanto un sistema formal como uno informal dentro de un sistema total integrado.

La teora del comportamiento trajo la teora de la decisin, donde la empresa se ve como un sistema de decisiones, ya que todos los participantes de la empresa toman decisiones dentro de una maraa de relaciones de intercambio, que caracterizan al comportamiento organizacional.

Despus de la segunda guerra mundial, a travs de la teora matemtica se aplic la investigacin operacional, para la resolucin de problemas grandes y complejos con muchas variables.

La teora de colas fue profundizada y se formularon modelos para situaciones tpicas de prestacin de servicios, en los que es necesario programar la cantidad ptima de servidores para una esperada afluencia de clientes.

Las teoras tradicionales han visto la organizacin humana como un sistema cerrado. Eso a llevado a no tener en cuenta el ambiente, provocando poco desarrollo y comprensin de la retroalimentacin (feedback), bsica para sobrevivir.

El enfoque antiguo fue dbil, ya que 1) trat con pocas de las variables significantes de la situacin total y 2) muchas veces se ha sustentado con variables impropias.

El concepto de sistemas no es una tecnologa en s, pero es la resultante de ella. El anlisis de las organizaciones vivas revela "lo general en lo particular" y muestra, las propiedades generales de las especies que son capaces de adaptarse y sobrevivir en un ambiente tpico. Los sistemas vivos sean individuos o organizaciones, son analizados como "sistemas abiertos", que


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mantienen un continuo intercambio de materia/energa/informacin con el ambiente. La TS permite reconceptuar los fenmenos dentro de un enfoque global, para integrar asuntos que son, en la mayora de las veces de naturaleza completamente diferente.

Qu relacin existe entre el enfoque de sistemas, anlisis de sistemas y la ingeniera de sistemas?El enfoque sistmico caracteriza al desenvolvimiento de ideas de sistemas en sistemas prcticos y se debe considerar como la accin de investigacin para concretar el uso de conceptos de sistemas en la conclusin de problemas. La ingeniera de Sistemas, como precepto de idea de transformacin, sinnimo de cambio y superacin de aspectos tangibles de la realidad considera como un componente fundamental al enfoque de sistemas. El enfoque de sistemas se origin fundamentalmente en dos campos. En el de las comunicaciones donde surgieron los primeros Ingenieros de sistemas cuya funcin principal consista en aplicar los avances cientficos y tecnolgicos al diseo de nuevos sistemas de comunicacin. En el campo militar durante la segunda guerra mundial y en particular durante la Batalla de la Gran Bretaa surgi la necesidad de optimizar el empleo de equipo militar, radar, escuadrillas de aviones. etc. El enfoque de sistemas, surge con preponderancia despus de la segunda guerra mundial, cuando el extraordinario aumento de la complejidad del equipo de defensa culmin en una nueva perspectiva de la administracin y del diseo de ingeniera. Ingeniera de Sistemas es un modo de acercamiento interdisciplinario que permite evaluar la estructura de la organizacin y de los subsistemas que lo integran, con el propsito de implementar u optimizar sistemas complejos.


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Puede ser visto como la aplicacin de tcnicas de la ingeniera a la ingeniera de sistemas, as como el uso de un acercamiento de sistemas a los esfuerzos de la ingeniera, adoptando en todo este trabajo el paradigma sistmico. La Ingeniera de Sistemas integra otras disciplinas y grupos de especialidad en un esfuerzo de equipo, formando un proceso de desarrollo estructurado. Lo que hace a la Ingeniera de Sistemas nica, sobre todo en contraste con las disciplinas de ingeniera tradicionales, es que la Ingeniera de Sistemas no construye productos tangibles. Mientras que los ingenieros civiles podran disear edificios y los ingenieros electrnicos podran disear circuitos, los Ingenieros de Sistemas tratan con sistemas abstractos con ayuda de las metodologas de la ciencia de sistemas, y confan adems en otras disciplinas para disear y entregar los productos tangibles que son la realizacin de esos sistemas.

Cmo se aplica el Enfoque de Sistemas, como un nuevo mtodo cientfico? (Metodologa de investigacin con ES)El enfoque de sistemas calcula el mejoramiento de sistemas, el cual busca las causas del mal funcionamiento dentro de los lmites de los sistemas, rehusando agrandar los lmites en los sistemas y extender la investigacin con diseos alternos ms all de los lmites de los sistemas inmediatos. Restaurar un sistema a su especificacin de diseo no es cuestionar los supuestos y objetivos originales que impulsaron el diseo original del sistema. Los supuestos y objetivos pueden ser errneos u obsoletos. Adems, el enfoque de sistemas coloca al planificador en el papel de lder, en vez de seguidor, y considera el rediseo y configuraciones de sistemas, mediante el intento de eliminar barreras legales y geogrficas, que impiden la internalizacin de los efectos secundarios de difusin.


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En contraste con la metodologa de cambio a la que llamamos mejoramiento de sistemas, el enfoque de sistemas es una metodologa de diseo caracterizada por lo siguiente: 1. Se define el problema con relacin a los sistemas superordinales, o sistemas a los cuales pertenece el sistema en cuestin y est relacionado mediante aspectos comunes en los objetivos. 2. Los objetivos del sistema generalmente no se basan en el contexto de subsistemas, sino que deben revisarse en relacin a sistemas mayores o al sistema total. 3. Los diseos actuales deben evaluarse en trminos de costos de oportunidad o del grado de divergencias del sistema del diseo ptimo. 4. El diseo la ptimo generalmente evaluacin e no puede encontrarse de nuevas

incrementadamente cerca de las formas presentes adoptadas. ste involucra planeacin, implantacin alternativas que ofrecen salidas innovado- ras y creativas para el sistema total. 5. El diseo de sistemas y el paradigma de sistemas involucran procesos de pensamiento como induccin y sntesis, que difieren de los mtodos de deduccin y reduccin utilizados para obtener un mejoramiento de sistemas a travs del paradigma de ciencia. 6. El planeamiento se concibe como un proceso por el cual el planificador asume el papel de lder en vez de seguidor. El planificador debe animar la eleccin de alternativas que alivien e incluso se opongan, en lugar de reforzar los efectos y tendencias no deseados de diseos de sistemas anteriores.


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El enfoque de sistemas; una nueva clase de mtodo cientfico, ser cada vez ms evidente que los mtodos del paradigma ciencia, por los cuales las ciencias fsicas han logrado un gran progreso, no son aplicables en "el otro lado del tablero", a iodos los sistemas de las ciencias de la vida, ciencias conductuales y ciencias sociales. El mundo est hecho de entidades fsicas y de sistemas vivientes. Hay un conocimiento creciente de que, en tanto estas dos clases de sistemas comparten muchas propiedades, sus atributos respectivos son tan diferentes que aplicar los mismos mtodos a ambos, conduce a grandes conceptos falsos y errores. El mtodo cientfico que nos ha sido de gran utilidad para explicar el mundo fsico debe complementarse con nuevos mtodos que pueden explicar el fenmeno de los sistemas vivientes. El enfoque de sistemas y la teora general de sistemas de la cual se deriva, estn animando el desarrollo de una nueva clase de mtodo cientfico abarcado en el paradigma de sistemas, que puede enfrentarse con procesos como la vida, muerte, nacimiento, evolucin, adaptacin, aprendizaje, motivacin c interaccin. El enfoque de sistemas busca abarcar este nuevo mtodo de pensamiento que es aplicable a los dominios de lo biolgico y conductual. Adems, requerir un pensamiento racional nuevo que ser complemento del paradigma del mtodo cientfico tradicional, pero que agregar nuevos enfoques a la medicin, explicacin, validacin y experimentacin, y tambin incluir nuevas formas de enfrentarse con las llamadas variables flexibles, como son los valores, juicios, creencias y sentimientos. a. El enfoque de sistemas: mtodos relacionados Creemos que existe una distincin entre lo que algunos llaman anlisis de sistemas, y lo que aqu llamamos enfoque de sistemas. Muchos tratados de anlisis de sistemas se han dedicado al estudio de problemas relacionados a los sistemas de informacin administrativa, sistemas de procesamiento de datos,sistemas de decisin, sistemas de negocios, y similares.


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El enfoque de sistemas, como se le concibe en este texto, es bastante general y no se interesa en un tipo particular de sistema. Algunas presentaciones del anlisis de sistemas slo enfatizan el aspecto metodolgico de este campo. Nuestro tratado sobre el enfoque de sistemas intenta estudiar las herramientas del oficio, as como el fundamento conceptual y filosfico de la teora. La metodologa de Checkland, llamada anlisis aplicado de sistemas, es ms parecida a nuestra teora general de sistemas aplicada que lo que pudiera parecer que implica su nombre. La ingeniera de sistemas y la eficiencia de costos tambin son nombres relacionados al enfoque de sistemas. Todos ellos se derivan de una fuente comn, y la literatura de estos campos est ntimamente relacionada con el de anlisis de sistemas. No se debe pasar por alto los lazos que unen el enfoque de sistemas con la investigacin de operaciones y con la ciencia de la administracin. Muchos artculos de esos campos pueden considerarse del dominio de la teora general de sistemas. Estas tres jvenes disciplinas aun se encuentran en estado de flujo. Mantienen intereses comunes y poseen races comunes. Es concebible que algn dia una nueva disciplina que lleve uno de los nombres arriba citados, o alguno nuevo, abarcar a las dems. Hasta este momento, la teora general de sistemas ha proporcionado el mpetu hacia esa direccin. b. Una Metodologa de Diseo Los administradores, oficiales pblicos, estadistas y hombres y mujeres que ven un puesto de responsabilidad en los negocios, industria, educacin y gobierno, encuentran cada vez mas difcil decidir sobre los cursos de accin para que sus problemas alcancen una mejor solucin. Dichas personas se ven atormentadas por bandos que los urgen para que absorban todos los aspectos del problema y al mismo tiempo incorporen sus opiniones en el diseo final del sistema en cuestin. No importa cuan pequeo sea el impacto que una


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decisin tiene en uno o varios sistemas, en donde por sistema entendemos no solo la organizacin de un departamento, sino tambin la funcin y todos los individuos y componentes de este. Existen sistemas dentro los sistemas. Un sistema de potencial humano pertenece a un sistema de trabajo, el cual a su vez puede incorporarse a un sistema operativo, etc. Debido a que uno de los movimientos de sistemas puede afectar y hacer que este mismo se perciba en los dems, los autores de decisiones deben considerar el impacto de sus acciones con premeditacin. El enfoque de sistemas es una metodologa que auxiliara a los autores de decisiones a considerar todas las ramificaciones de sus decisiones una vez diseadas. El trmino diseo se usa deliberadamente: los sistemas deben planearse, no debe permitirse que solo sucedan.1 c. El aporte del Enfoque de Sistemas a la Ciencia El mtodo de la ciencia es esencialmente analtico. Toma un problema difcil y concentra sus esfuerzos en la resolucin a partir de descomponer, conceptual y/o fsicamente, sus partes hasta tanto puede ofrecer una respuesta al problema. Esto es estupendo cuando el problema planteado obedece a una realidad perfectamente definida y estructurada. El enfoque analtico es muy til cuando queremos, al decir del Profesor J.J. Ostriz: "Saber cada vez ms de cada vez menos", es decir, el enfoque analtico procurar conocer ms detalle. El conocimiento de la fsica del tomo, nos conduce a los protones y neutrones, pero ha sido posible conocer partes cada vez ms pequeas. En biologa, el enfoque analtico nos ha permitido, entre muchos otros aportes, indagar y conocer las intimidades de las rganos, de las clulas y de cada uno de los componentes internos, y a los que a su vez los integran. Desafortunadamente, existe una gama de situaciones en las cuales el enfoque analtico no es suficiente. Consideremos la complejidad dinmica, un nmero1

Obtenido de http://www.unamerida.com/archivospdf/306%20Lectura3.2.pdf


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cualquiera, pequeo o grande de elementos, cuyas interacciones varan a lo largo del tiempo generando una conducta cambiante. Quizs dividir y conocer cada parte por separado nos deje, finalmente, alguna frustracin al no poder explicar el origen de la conducta general. Caractersticamente encontraremos situaciones como la descrita en los sistemas sociales y para su estudio la ciencia social presenta particularidades para enfrentar las de aquellos que son difciles, cuando no imposibles de encarar, con el mtodo de la ciencia. La gerencia (administracin) al involucrar a personas, amn de tratar usualmente problemas de baja estructuracin, tambin presenta dificultades para ser abordada con el argumento del mtodo de la ciencia. En auxilio de la ciencia, y para complementarla, el pensamiento de sistemas ofrece la posibilidad de manejar la complejidad, de tratar la totalidad, de sintetizar a partir de los elementos un sistema en la visin del observador para ofrecer una solucin. En este punto, cabra preguntarnos Acaso no es sntesis lo que hacemos cuando, luego del anlisis para comprender los componentes y sus interacciones en un sistema de informacin, junto a los requerimientos de los usuarios, la tecnologa disponible y de los procesos, componemos y sintetizamos (diseamos) un nuevo sistema? El enfoque de sistemas, y el pensamiento de sistemas, empleado para tratar con la complejidad, en el mbito de las ciencias sociales y la administracin proporciona la posibilidad de manejarlas y comprender la conducta.2 d. Mtodo cientfico

Se compone:1. interrogante (hecho)2

Obtenido de http://tgs7233.galeon.com/aporte.htm


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2. define el contexto del hecho 3. posibles soluciones (hiptesis) 4. sern sometidas a prueba 5. anlisis de los resultados 6. hiptesis validas para ese hecho 7. ver si existe la posibilidad de generalizarla para todos los hechos similares 8. si no es comprobada la hiptesis se plantean nuevas 9. el cientfico trata de conocer los elementos determinantes de un hecho. e. La epistemologa y la administracin La epistemologa estudia el conocimiento y reconoce tres tipos de continentes del conocimiento: Ciencia: analiza dos campos: 1. explicacin cientfica: descubrimiento o nacimiento y evolucin del objeto, su situacin actual y su perspectiva futura. 2. evaluacin de la explicacin a la realidad

Tcnica: opera o transforma, mediante la modificacin de procedimientos o normas sobre la realidad de los objetos Arte: intentan captar la realidad para comunicarla o no a otros, plasmndola en un objeto. Es individual, subjetiva y vivenciales (basada en la experiencia propia) Para algunos la administracin es arte porque requiere de talento, flexibilidad, iniciativa, imaginacin y creatividad por parte del administrador.


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Hermida y Klisksberg afirman que es una ciencia y una tcnica a la vez, porque tiene objeto de estudio (organizaciones). Trabaja con la explicacin cientfica y la aplicacin a la realidad y las tres dimensiones del conocimiento (histrica, presente y futura). Utilizar el mtodo cientfico. Pero adems la administracin tiene tcnicas, normas y procedimientos que le permiten comprender y transformar la organizacin. Klisksberg y Hermida afirman que gran parte de los problemas que afectan las organizaciones es causado por no saber en cual categorizacin epistemolgica esta ubicada la administracin y al desarrollo de un nuevo vocabulario que generan deficiencias tericas. Las confusiones en el plano epistemolgico generaron obstculos para el estudio de las organizaciones. f. Mario Bunge El cientfico se propone averiguar como son las cosas y proveen conocimientos nuevos. Busca la verdad. El tcnico e sirve de conocimientos cientficos que necesita para lograr su objetivo o sea de conocimientos especficos, mucho menos profundos que los que busca el cientfico. Se sirve de la verdad para alcanzar la utilidad (para alguien)


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Clasifica a las tcnicas:Fisiotcnicas:

ingenierasQuimiotcnicas:

qumica industria, ingeniera qumicaBiotcnicas:

medicina, pedagoga, farmacologaSociotcnicas:

derecho, finanzas, administracinTcnicas

generales: informtica A las disciplinas que estudian la administracin podemos definirlas como tcnicas cientficas porque:1. estudian las relaciones y actividades que se llevan a cabo dentro y entre sistemas sociales. 2. emplea el mtodo cientfico. 3. se propone mejorar el funcionamiento de los sistemas sociales.

Por lo tanto podemos decir que la administracin e cientfica solo en el modo de estudiar su objeto pero no es un ciencia porque no se propone alcanzar conocimientos sino solo buscar la mejor manera de controlar


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los sistemas sociales. Desarrollan modelos pero sern ms parciales que generales como lo son en la ciencia.g. Los mtodos cientficos43

Se derivan

Se conocen como

T.G.S de

Diseo de Sistemas

Paradigma Sistemas

Diseo de Sistemas

Proceso Inductivo

Anlisis de Sistemas Qu esta pasando? Problemas

Diseo de Sistemas Cmo alcanzar un objetivo? Soluciones

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http://apuntesyresumenes.com/enfoques-de-sistemas/

4

Obtenido

de

http://www.itson.mx/dii/mpacosta/archivos/Sistemas

%20Iv/UNIDAD%20IV.doc


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Herramientas Conceptuales de la TGSA continuacin definiteremos algunos de los trminos empleados en la Teora General de Sistemas, e inmediatamente detallaremos algunos ejemplos para su mejor entendimiento:

Sinergia5Del griego: syn, simultaneidad + ergon, obra. La sinergia es la integracin de sistemas que conforman un nuevo objeto. Accin de coordinacin de dos o ms causas (elementos) cuyo efecto es superior a la suma de efectos individuales. h. Dinmica Este nuevo objeto, entendido desde una perspectiva an ms amplia, tiene nuevas propiedades que emergen de la dinmica natural del sistema que sostiene al objeto. El resultado es una optimizacin en la dinmica del sistema, en el que, si las condiciones econmicas son las adecuadas, aparecern nuevos objetos integrados por sistemas semejantes, en las que por su dinmica podrn interactuar al mismo nivel de energa que el objeto inicial. En otras palabras: cuando dos o ms elementos se unen sinrgicamente crean un resultado que aprovecha y maximiza las cualidades de cada uno de los elementos. i. La sinergia en la teora general de sistemas La palabra aumenta su importancia gracias a la teora general de sistemas que fue desarrollada en 1925 por Ludwig von Bertalanffy. Relacionada con la teora de sistemas, la forma ms sencilla para explicar el trmino sinergia es5

Obtenido de http://es.wikipedia.org/wiki/Sinergia


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examinando un objeto o ente tangible o intangible y si al analizar una de las partes aisladamente sta no da una explicacin relacionada con las caractersticas o la conducta de ste, entonces se est hablando de un objeto sinrgico. Ligado a este concepto se encuentra otro el de recursividad el cual nos seala que un sistema sinrgico est compuesto a su vez de subsistemas que tambin son sinrgicos. Tambin se dice que existe sinergia cuanto "el todo es ms que la suma de las partes" Donde ligado a ello, podemos sealar que puede existir a su vez, una sinergia positiva, o en caso contraio, negativa. En el primero de los casos -y a modo de simplificar su definicin- diremos por tanto que 2+2>4, y en la negativa, cuando la suma de sus partes estropea dicha coalicin, vale decir 2+2

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