Tipos de fallas del hardware Clasificacin general: Fallas de inicio La pc no enciende. La pc no bootea. La pc se congela. La pc funciona lentamente.Fallas de funcionamiento del hardware Problemas con las redes a internet. Problemas con aplicaciones.Fallas de los perifricos y algunos componentes de una pc: Problemas en el hardware (monitor, placa, unidades de cd, DVD, parlantes, micrfonos). Conflictos de configuracin de puertos y drivers. Mal funcionamiento de los componentes inalmbricos Fallas de mouse. Fallas en un monitor LCD. Fallas de un teclado. Cables con problemas. Fallas en la CPU.La pc no enciendeOrigen del problemaEl hecho de que nuestra pc no encienda puede deberse a un inconveniente con el Inicio fsico y lgico. El inicio fsico se produce, puramente por los componentes del hardware, una vez que se realiza este inicio como corresponde se pasa al inicio lgico sea al arranque del sistema operativo Si la computadora no enciende es muy probable que el problema se deba a un inconveniente elctrico o bien el problema se encuentre en los distintos componentes por ejemplo: La fuente de alimentacin distribuye la energa elctrica por el interior de la computadora a cada uno de los dispositivos: desde el motherboard hasta el procesador y las unidades de disco cualquier falla en este componente provocara que la pc no encienda en el caso de que funcione correctamente la falla puede encontrarse en el motherboard se puede tratar de Quemaduras: en los slot de memoria, capacitores explotados o quemaduras en el microprocesadorComo detectar la causa del problemaSi la pc no enciende debemos revisar el estado del power on si esta desconectado o en corto si es asi conectar correctamente o remplazar la ficha si la pc enciende problema resuelto si no sacar la fuente y conectarla a la corriente si no enciende comprobar el estado del fusible si esta cortado debemos reemplazarlos si la fuente sigue sin encender debemos reemplazarla .En el caso de que la Fuente encienda debemos medir los voltajes de la fuente si son incorrectos tambin debemos reemplazar la fuente si los voltajes estn bien la fuente funciona conectarla solo al motherboard Si la pc enciende uno de los dispositivos est generando un corto debemos conectar cada uno de los dispositivos y probar si la pc enciende Si no el problema est en el motherboard.Registro de los pasos empleadosRevisar el botn de encendido1. Abrir la fuente del gabinete para poder acceder a la parte trasera del botn power on. Generalmente encontraremos algunas trabas a los costados del gabinete que podremos liberar con un destornillador. En algunos gabinetes esto no ser necesario ya que podemos acceder a esta seccin con solo abrirlos.2. En esta parte encontraremos el cableado que corresponden a cada uno de los botones frontales de la pc as como tambin las conexiones al botn reset a los leds y a los puertos USB.3. En esta etapa tendremos que controlar que la conexin este firme y que ningn cable parezca estar cortado.4. Solamente nos queda revisar el switch junto a su cable y volver a colocarlo de la misma manera en que lo sacamosMedir la continuidad del cable:1. Del lado del motherboard desconectamos el cable que lo une con el botn de encendido.2. Ubicamos una punta del tester en cada extremo del cable si este est sano su resistencia debe ser muy baja por el contrario si este est cortado la corriente no circulara por el cable y por lo tanto ser como una resistencia infinita el testar representa este valor como un uno3. Procedemos de la misma manera con el otro si los dos tienen continuidad la conexin botn de encendido-motherboard es correcta de lo contrario ser necesario reemplazarlos.Probar la fuente:1. Desconectar la fuente de la red elctrica y quitar el conector del motherboard y de las unidades2. Quitamos los tornillos que ajustan la fuente a la parte posterior del gabinete y lo extraemos cuidadosamente3. Algunas fuentes atx necesitan un pulso de arranque para iniciar razn por la cual en ciertos casos ser necesario conectarla al menos a un dispositivo luego la enchufamos a la red elctrica a travs de un estabilizador y probamos si enciende. Otra opcin es hacer un puente para medir las tensionesComo puntear una fuente atx1. Debemos desconectar el cable interlock de la fuente de alimentacin de manera que aya contacto con la red elctrica .No es necesario extraer el componente del gabinete para trabajar, ya que solamente manipularemos sus conectores2. Desconectamos del motherboard la ficha de 20 contactos y lo examinamos para hallar el cable verde denominado power on.3. Tomamos un segmento de cable y realizamos un puente entre el mencionado anteriormente y otro de masa conectamos luego la fuente de alimentacin con el cable interlock. Si todo est bien veremos que el ventilador de la fuente comenzara a funcionarEstamos listos para empezar a medir las tensiones del cableComprobar el estado del fusible:1. Para inspeccionar el fusible es necesario abrir la fuente en primer lugar la desenchufamos luego quitamos la cubierta de esta manera podremos acceder a su interior y revisar su estado2. Sobre la placa veremos el fusible y ah mismo podremos detectar el estado del filamento: si est cortado significa qu el fusible esta defectuoso de modo que tendremos que repararlo3. En algunos casos vasta con desenroscarlos o abrir las trabas laterales para liberarlo y cambiarlo por otro en buen estado despus solo hay que probar si la fuente enciende. En otras ocasiones puede ocurrir que el fusible este soldado a la placa de la fuente con lo cual tendremos que desoldarloReemplazar el fusible:1. En primer lugar quitamos los tornillos que unen la placa a la cubierta de la fuente, para poder desoldar el fusible.2. Teniendo la placa en mano ubicamos las sujeciones de la parte inferior correspondiente al fusible.3. Con el soldador bien caliente calentamos las dos patas que lo sujetan y lo aflojamos recordemos que tambin podemos usar uno para extraer el estao, y de esta forma aflojarlo.4. Liberamos el fusible con ayuda de un destornillador poniendo cuidado en no daar la base de la placa .colocamos el nuevo fusible y lo soldamos por ultimo atornillamos la cubierta de la fuente la colocamos en el gabinete y la probamos realizando un puente sin enchufar sus conectores.Testeo del motherboard:1. Entre los pines del panel frontal buscamos aquellos en los cuales se conectan los cables del botn de encendido.2. Localizamos el pin 14 del conector de 20 contactos del motherboard, es decir, el enchufe en donde se conecta la ficha de la fuente. Luego tomamos el tester y colocamos la llave selectora para medir continuidad3. A continuacin colocamos la punta negra del multmetro en el pin 14 y la punta roja con el conector power on del motherboard es decir en donde se enchufa el cable del botn de encendido4. Para reconocer la continuidad entre dos puntos el tester deber marcar un valor aproximado a cero de lo contrario no habr continuidad lo que indicara que la pista en cuestin est cortada.

La pc no booteaEsto ocurre en el caso de que la pc encienda las luces del panel frontal se prendan y los ventiladores comiencen a girar pero no aparece la imagen se emiten unos pitidos sospechosos o se muestra un error en pantalla y por lo tanto no carga el sistema operativo.Origen del problemaEste inconveniente puede originarse por la configuracin del setup o bien conflictos con los dispositivos del hardware en la conexin de la placa de video y el monitor o problemas con el micro, el motherboard y la memoria, los slot, pines capacitores etc. en algunos casos el problema puede encontrarse en el disco duro en las fallas en el cableado y en la configuracin del jumper o problemas con el MBR.Como detectar la causa del problemaPrimero debemos controlar el estado del altavoz de la pc reparar si la pc emite beeps determinaremos que tipo de errores presenta el sistema: conflictos con el monitor o la placa de video, conflictos con la memoria RAM, conflicto con el microprocesador o el motherboard. Si la pc no emite beeps y enciende pero no bootea y ay imagen en pantalla debemos determinar qu tipo de error presenta: problemas con el disco rgido, problemas con la memoria RAM, problemas con la placa de video problemas con la configuracin del setup o problemas con algunos perifricos.Si el problema est en el monitor y la placa de video y esto nos impide tener imagen lo ms conveniente es controlar que los contactos de la placa estn en buenas condiciones debemos observar que la ubicacin o posicin de la placa sea la correcta si no es as revisar su funcionamiento si funciona mal debemos reemplazar la placa de video si la pc no bootea correctamente tenemos que controlar los slot y si la pc sigue sin bootear la falla esta en el motherboard o de algunos de los componentes no probadosSi el conflicto est en la memoria RAM primero ay que verificar si la ubicacin es la correcta si est todo bien ay que chequear el funcionamiento de los mdulos si no funcionan correctamente ay que reemplazarlos y si funcionan bien pero la pc sigue sin bootear debemos controlar el estado de los contactos de los mdulos de la ranura y si no el problema est en el mother o en alguno de los elementos no probados.Conflicto con el motherboard es necesario chequear el funcionamiento de los conectores si no funciona correctamente ay que limpiarlos y volverlos a testear si funcionan controlar el estado general de la placa y reemplazar Conflicto con el procesador primero controlar el estado de los contactos del micro y del zcalo si la pc sigue sin bootear correctamente controlar la posicin del procesador y si no funciona debemos reemplazarlo y si no el problema est en uno de los componentes no probados.Si el conflicto est en el disco duro hay que revisar la configuracin de los dispositivos si es correcta controlar la configuracin del jumper si esta es correcta tambin revisar el cable de datos si est en buen estado revisar el cable de alimentacin molex si est en mal estado utilizar otra conexin o en lo posible reemplazar la fuente si est en buen estado revisar el disco en busca de virus si el problema no se resuelve reemplazar el disco.Problemas con el setup aplicar las configuraciones predefinidas si los componentes no dan error la falla esta el BIOS o en el mother y podemos aplicar una actualizacin en el BIOS.Registro de los pasos empleados:Verificar el estado del altavoz interno:1. Lo primero que debemos controlar es que el cable que va desde el altavoz hasta la placa para ver si est cortado si no encontramos alteraciones podemos medirlo con un tester.2. Luego debemos verificar si el altavoz interno no est daado 3. Tambin debemos revisar el estado de la membrana del altavoz si est daada lo mejor ser reemplazarlo.Revisar los conectores y los slot:1. Antes de abrir el gabinete es aconsejable revisar que el monitor reciba corriente elctrica tambin comprobar que los cables estn sanos2. Si estas comprobaciones no resolvieron el problema ser necesario abrir el gabinete y extraer la placa de video y observarla cuidadosamente3. Tambin debemos revisar cuidadosamente que cuente con el espacio necesario en el gabinete por qu puede ocurrir que su culer entre en contacto con algn componente cercano y que le impida funcionar tambin hay que verificar el estado del zcalo dado que la acumulacin de la suciedad puede ocasionar problemas.Reemplazar la placa de video1. Luego de desconectar la pc a la red domiciliaria y quitar la tapa lateral del gabinete necesitamos localizar la placa de video.2. Una vez que reconocemos el dispositivo de video procedemos a retirar el tornillo que lo sujeta al gabinete.3. Retiramos la placa ejerciendo una leve fuerza hacia arriba y con cuidado de no daar el slot ya que esta hecho de un material muy sensible y puede deformarse.4. Reemplazar la placa por la nueva y la encastramos en su respectivo slot5. Finalmente ingresamos al setup del BIOS y acudimos al men de dispositivos integrados all encontraremos la opcin init display first donde podremos definir en qu slot se encuentra la placa de video.Revisar mdulos de memoria :1. Abrimos el gabinete y observamos con atencin el sector del motherboard donde se encuentran los mdulos de memoria RAM luego destrabamos los seguros.2. Luego volvemos a colocar el modulo en su eslot y probamos si la pc enciende.Cambiar el motherboard:1. Una vez abierto el gabinete desconectar el cable de datos y el de alimentacin tanto del motherboard como de los otros componentes. Tambin retiramos todas las placas de expansin y mdulos de memoria RAM con lo cual queda solo el mother2. Sacamos los tornillos que sujetan la placa madre del chasis del gabinete y retiramos la placa.3. Tomamos el nuevo mother y procedemos a agregarle el procesador con el disipador y el cooler adems de los mdulos de memoria4. Cuando la placa madre est completa la ensamblamos en el chasis del gabinete respetando los orificios de posision 5. Sujetamos el mother con los tornillos correspondientes6. Conectamos los cables de alimentacin y las fichas del panel frontal correspondientes.Revisar los contactos del microprocesador:1. Es recomendable verificar que este bien ubicado y chequear sus pines para asegurarnos de que ninguno este doblado o cortado.2. Hay que verificar el correcto funcionamiento del sistema de sujecin3. Una vez que determinamos que el soket est en buen estado es recomendable limpiar sus orificios con aire comprimido.Reemplazar el micro:1. Retiramos el disipador con el culer 2. Soltamos el ancla que asegura la correcta posicin del micro en su zcalo y luego quitamos el microprocesador3. Tomamos el nuevo micro y con mucho cuidado procedemos a ubicarlo en el zcalo4. Procedemos a asegura los seguros del zcalo5. Agregar grasa siliconada entre el micro y el disipador. No olvidemos conectar el cable de alimentacin al motherRevisar cables y configuraciones:Cuando el disco duro no produce ningn ruido es probable que este daado o que no est recibiendo la tensin adecuada es por eso que debemos medir la tencin del cable molex y tambin revisar el cable de datos de 40 pines que va al mother.Reemplazar el disco:1. Aislar la pc de la red domiciliaria, desconectar sus perifricos y retirar la tapa del gabinete.2. Desconectamos los cables de datos y de alimentacin que proviene de la fuente3. Quitamos los tornillos de ajuste4. Colocamos la nueva unidad en la baha para hdd y verificamos que los jumper estn en la misma posicin que el disco reemplazado.5. Colocamos el cable plano a la placa del disco duro haciendo coincidir al borde coloreado con el pin 1 de la misma manera lo hacemos con el cable de alimentacin.

La pc se congelaOrigen del problema:Por lo general loa congelamientos son el resultado de la ejecucin de tan solo una instruccin corrupta por parte del microprocesador pero las causas que nos lleven a esta instancia pueden ser varias :Cuando el contador de un programa pierde el registro de la siguiente instruccin que se debe ejecutar. O cuando un desbordamiento de buffer escribe una porcin del segmento de cdigo del programa . o cuando falla la comunicacin entre distintos procesos si un proceso enva una seal al otro este se detiene hasta recibir una respuesta pero si el segundo proceso esta ocupado ,enviando una seal al primero justo cuando este esta enviando la suya ambos se detendrn hasta recibir una respuesta con lo cual se producir un error o bien cuando falla algn dispositivo del hadware.Como detectar la causa del problema:Si la pc se congela puede ser por problema del hadware debemos verificar su configuracin si no puedo solucionarlo actualizar los drivers si no puedo solucionarlo revisar la temperatura y si no revisar el componente, si el problema es de software detectar programa en conflicto desintalar el programa en conflicto si no puedo solucionarlo limpiar el registro y pasar antivirus si sigo sin poder solucionarlo puede deberse a un problema con el sistema operativo. Entonces procederemos a restaurar el sistema operativo.Registro de los pasos empleadosMejorar la refrigeracin de la pc:1. Es fundamental revisar los disipadores de la pc .Si vemos que estn muy sucios convendr hacer una limpieza generalcon aire comprimido o con un pincel, sin olvidar el ventilador de la fuente.2. Si notamos que la temperatura sigue siendo alta una buena alternativa es instalar un hidrodisipador sus guias se instalan en laas trabas del zocalo.3. En este caso colocamos el refrigerador de liquido en la bahia donde se alojan generalmente las unidades de cd y dvd luego la enchufamos a la fuente4. Conectamos las mangueras y una vez que ayamos revisado todas las conecciones verter el liquido refrigerante.La pc funciona lentamenteOrigen del problemaEl hecho de que la pc funcione lentamente puede deberse a la falta de recursos o cuando los requerimientos de las aplicaciones superan al hadware instalado o puede debrse a la falta de memoria,virus gusanos etc o bien falla del hadware.Como detectar la causa del problemaSi la pc funciona lentamente ay que verificar si posee los requerimientos minimos si los posee desfragmentar y liberar espacio si no funciona bien