TIPOS DE PREGUNTA

JOHAN MORENOMANUEL VILLAMILLEONARDO BERNALTIPOS DE PREGUNTA

CLASIFICACION DE PREGUNTASLA FORMA MAS SENCILLA PARA OBTENER INFORMACIN DE UNA ENTREVISTA ES FORMULANDO PREGUNTAS CLARAS Y PARA ESTO EL ENTREVISTADOR DEBER ESTUDIAR CUIDADOSAMENTE EL TIPO DE PREGUNTAS QUE VA A MANEJAR DURANTE LA ENTREVISTA PARA CUMPLIR SUS OBJETIVOS

SEGN SU TIPO SE PUEDEN CLASIFICAR EN DOS CATEGORAS:CLASIFICACION DE PREGUNTAS1 CERRADAS todas aquellas preguntas que se pueden responder con pocas palabras, incluso, la mayora de las veces, la respuesta no va ms all de un SI o un NO; tiende a limitar la conversacin severamente2 ABIERTAStodas aquellas preguntas que requieren bastantes palabras para poder ser contestadas y, adems, permiten mantenerla hasta el momento en que as lo desee el entrevistador, o hasta que ste haya satisfecho sus objetivos 1 CERRADAS A SU VEZ LAS PREGUNTAS CERRADAS SE PUEDEN DIVIDIR SEGN SU PROPSITO EN :PREGUNTAS DEFINITIVAS: SON MEJOR CONOCIDAS COMO PREGUNTAS DE SI O NO, AUNQUE PUEDEN ACEPTARSE RESPUESTAS MENOS DEFINIDAS QUE IMPLICAN UN MNIMO GRADO DE DUDA, COMO POR EJEMPLO: CREO QUE S, MS BIEN NO, PUEDE SER QUE SI.DE SELECCIN: CON ESTE TIPO DE PREGUNTAS SE LE PIDE AL SUJETO QUE ELIJA ENTRE UNA O MS ALTERNATIVAS QUE SE LE PRESENTANDE IDENTIFICACIN: SON AQUELLAS PREGUNTAS A TRAVS DE LAS CUALES SE BUSCA SABER: QUIN, CUNTO, DNDE, CUNDO, O CULES Donde naci ?, En donde vive usted? cuantos aos tiene?, Preferira un turno diurno o nocturno?, Quisiera usted trabajar en de ventas o compras ?.en este momento se encuentra estudiando?, le gusta vivir en esta Ciudad? 42 ABIERTASRESULTAN SUMAMENTE EFICACES PARA ADQUIRIR INFORMACIN SUPLEMENTARIA PUES CON ELLAS, SE PUEDEN EMPEZAR LAS CONVERSACIONES EN ESTE TIPO DE PREGUNTA ABARCA UNA GRAN VARIEDADPor ejemplo: Qu es lo que te gustaba de tu trabajo anterior?, Qu podra decir de su infancia?, Dame un ejemplo de alguna vez que hayas cometido un error. Qu sientes cuando te dicen que no?

2 ABIERTASA) DE CLARIFICACIN.- SON ESTAS LAS PREGUNTAS QUE SE USAN ESENCIALMENTE CUANDO LA RESPUESTA LE RESULTA DUDOSA AL ENTREVISTADOR, POR EJEMPLO: ENTONCES, PUEDO ENTENDER QUE USTED FUE UNO DE LOS MEJORES ALUMNOS DE SU GENERACIN?, CMO LLEG A LOGRARLO?

EL ENTREVISTADO SE VER FORZADO A DAR UNA EXPLICACIN MAYOR DE CUL DE CUAL FUE SU DESEMPEO, MS ALL DE UN SI O UN NO. 2 ABIERTASB) PROYECTIVAS.- SON AQUELLAS PREGUNTAS CUYAS RESPUESTAS SIEMPRE LLEVAN IMPLCITA LA PROYECCIN DE LA FORMA DE PENSAR O SENTIR DEL ENTREVISTADO, ESTAS PREGUNTAS PERMITEN ADQUIRIR LA INFORMACIN DESEADA SIN QUE EL ENTREVISTADO SE SIENTA COMPROMETIDO O RESPONSABLE ANTE UNA CIERTA SITUACIN.

LA ACTITUD DEL ENTREVISTADOR DEBE SER COMPRENSIVA Y ABIERTA, EVITANDO A TODA COSTA PARECER JUEZ.QU COMENTARIOS HA ESCUCHADO SOBRE LAS POLTICAS DE ESTA EMPRESA? QU LOGROS ESPERA CUMPLIR AL INGRESAR EN ESTA EMPRESA?

2 ABIERTASC) SUGERENTES.- SON TODAS AQUELLAS PREGUNTAS QUE, SIGUIEREN UNA RESPUESTA.

A USTED NO LE GUSTA TRABAJAR TIEMPO EXTRA, VERDAD?USTED EST EN CONTRA DE LA FORMACIN DE UN SINDICATO, VERDAD?2 ABIERTASD)DE PRUEBA.ES STA UNA VARIACIN DEL TIPO DE CLARIFICACIN; PERO EN ESTE CASO EL OBJETIVO ES AHONDAR TODAVA MS EN LA RESPUESTA DEL ENTREVISTADO, LLEGAR AL FONDO DE LAS ACTITUDES Y MOTIVACIONES QUE SE OCULTAN DETRS DE LA RESPUESTACul fue la razn principal que lo hizo esforzarse tanto en su carrera como para llegar a ser el mejor alumno su promocin?El entrevistado tendr que contestar a esta pregunta en base a las motivaciones y actitudes que tuvo hacia su trabajo, como por ejemplo:El gran apoyo que me brindo mi familia o Me prometieron en casa un carro SI lo lograba. Este tipo de pregunta tambin es muy eficaz para resaltar bajo qu tipo de estmulos puede trabajar mejor el entrevistador. 2 ABIERTASE) SITUACIONALES O HIPOTTICAS.- ESTAS PREGUNTAS SON DE GRAN UTILIDAD CUANDO EL ENTREVISTADOR DESEA COLOCAR AL ENTREVISTADO EN UNA DETERMINADA SITUACIN HIPOTTICA Y VER CMO REACCIONA DESDE UNA PERSPECTIVA, AS COMO CULES SON LOS VALORES Y FORMAS DE PENSAR, Al ENTREVISTADO LE RESULTAR MS FCIL DECIR QU HARA, Y NO QU HA HECHO

Cmo solucionara este problema, tomando en cuenta los antecedentes que le he planteado?Qu hara si tuviera cinco millones de pesos? OBSERVACIONES EN EL MANEJO DE LAS PREGUNTASDentro de cualquier entrevista, las preguntas se deben elaborar de tal forma que sean adecuadas al nivel de informacin del entrevistadoUna de las formas ms efectivas de hacer preguntas es empezar por las de fcil respuesta, e ir subiendo poco a poco el grado de dificultadtener una gua de preguntas que le sirva como control del desarrollo de la entrevista, la cul estar determinada por su conocimiento del candidato que va a entrevistar y el objetivo de la misma entrevista.

OBSERVACIONES EN EL MANEJO DE LAS PREGUNTASEl entrevistador debe evitar disculparse con el entrevistado por hacerle ciertas preguntas. Si aparece seguro, y sus preguntas son claras, sencillas y convencidas, influir positivamente en toda la entrevista.

Puedo preguntarle si tuvo algunas dificultades en ese trabajo?Cunteme sobre los problemas ms difciles que tuvo que afrontar en ese trabajo.GRACIAS POR LA ATENCIN