7/25/2019 Tipos de Servicios Turísticos

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TIPOS DE SERVICIOS TURÍSTICOS:

Tienen la consideración de servicios turísticos la prestación del:• Servicio de alojamiento, cuando se facilite hospedaje o estancia a los usuarios

de servicios turísticos, con o sin prestación de otros servicios complementarios.

• Servicio de alimentación, cuando se proporcione alimentos o bebidas para ser consumidas en el mismo establecimiento o en instalaciones ajenas.

• Servicio de guía, cuando se preste servicios de guianza turística profesional, parainterpretar el patrimonio natural y cultural de un lugar.

• Servicio de acogida, cuando se brinde organización de eventos como reuniones,congresos, seminarios o convenciones.

• Servicio de información, cuando se facilite información a usuarios de serviciosturísticos sobre recursos turísticos, con o sin prestación de otros servicioscomplementarios.

• Servicio de intermediación, cuando en la prestación de cualquier tipo de servicioturístico susceptible de ser demandado por un usuario, intervienen personas como

medio para facilitarlos.• Servicios de consultoría turística, está dado por especialistas licenciados en el

sector turismo para realizar la labor de consultoría turística. lgunos de los másimportantes incluyen a !"#$, %ones &ang o '() (otels * #esorts.

+nformación turística&a información turística es el conjunto de servicios que se ofrecen al turista con el objetivode informarle, orientarle, facilitarle y atenderle durante su viaje o estancia vacacionalen oficinas de información turística a travs de informadores turísticos o guías, intrpretes,correos de turismo, acompa-antes de grupo, videote, etc.&a definición incluye aquellos servicios p/blicos dependientes por regla general deorganismos p/blicos o instituciones que tienen como misión informar facilitar y orientar alturista durante su estancia vacacional o viajes facilitando gratuitamente información.

Servicios de acogida:•  0reas de servicio. $ste servicio consiste en recibir a alg/n turista en su casa o

cualquier otro lugar ofrecindole sin coste algunos de los servicios que se ofrecen enun hotel como lo son la alimentación, el hospedaje, etc.

•  0reas de servicio para autocaravanas. 1on puntos de vaciado ecológico de lasaguas residuales de estos vehículos así como para el suministro de agua potable delos mismos. 2ado que la actividad principal de estos vehículos y de sus usuarios esviajar habitando, el nuevo código de circulación de vehículos de motor lo define comotal, vehículo vivienda, que, en su afán itinerante, utiliza habitualmente lasinfraestructuras viarias.

Empresas turísticas:

1on aquellas relacionadas con el turismo. (ay dos grandes bloques las que producenbienes y servicios 3productoras4, y las que los distribuyen 3distribuidoras4.&a hotelería es la rama del turismo que presta el servicio del alojamiento al turista. $stepuede tener diversas clasificaciones, seg/n el confort y el lugar donde se encuentren.!ada instalación hotelera tiene sus propias cualidades.&os establecimientos hoteleros se dividen en:• Hoteles: establecimientos que, ofreciendo alojamiento con o sin comedor y otros

servicios complementarios, ocupan la totalidad de uno o varios edificios 3o una parteindependizada de ellos4 constituyendo sus dependencias todo un homogneo con

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accesos, escaleras y ascensores de uso eclusivo y que re/na los requisitos tcnicosmínimos para cada categoría. 1e clasifican en 5 estrella o categoría básica, 6, 7, 8, 8superior, 9 estrellas y )ran lujo.

• Pensiones: establecimientos que, ofreciendo alojamiento con o sin comedor y otrosservicios complementarios, tienen una estructura y características que les impidealcanzar los requisitos y condiciones eigidas en los hoteles.

• tros establecimentos destinados al alojamiento turístico son:• Apartamentos turísticos: son bloques de apartamentos, casas, bungalo;s y demás

edificaciones similares que, disponiendo de las necesarias instalaciones y servicios.1e clasifican por categorías en 5, 6, 7 y 8 llaves.

• Ciudades de vacaciones: son que debido a su situación física, instalaciones yservicios, permiten al usuario la vida al aire libre, el contacto con la naturaleza y lapráctica del deporte en espacios abiertos, facilitándole hospedaje mediantecontraprestación económica. 1e clasifican en 5, 6 y 7 estrellas.

• Campings: el camping es un terreno debidamente delimitado, dotado y acondicionadopara la ocupación temporal por personas que pretendan hacer vida al aire libre confines vacacionales o de ocio y que pasen las noches en tiendas de campa-a

3acampada4, remolques, caravanas u otros elementos similares fácilmentetransportables. 1us instalaciones pueden tener carácter de residencia permanentedesde el punto de vista constructivo aunque la dministración puede autorizar construcciones fijas si son destinadas a alojamiento temporal, siempre y cuando seencuentren instalaciones independientes y no superen el 69< de las plazas total delcamping. 1e clasifican en: lujo, 5.=, 6.= y 7.= categoría.

• Time sharing : se trata de alojamiento en rgimen de aprovechamiento por turnos. 1eentiende aquel que atribuye a su titular la facultad de disfrutar con carácter eclusivodurante un período concreto de cada a-o. 2icha facultad no permite al titular alteraciones en el apartamento ni en el mobiliario.

• Establecimientos de turismo rural: edificaciones ubicadas en el medio rural que,reuniendo características rurales de construcción, antig>edad y tipicidad y

desarrollando o no actividades agropecuarias, prestan servicios de alojamientoturístico mediante contraprestación económica. Tienen diversas clasificacioneslocales.

• Viviendas vacacionales: unidades de alojamiento aisladas en apartamentos,bungalo;s, viviendas uniformes y en general cualquier vivienda ofrecida por motivosvacacionales mediante contraprestación económica. $n todo caso se referirá alalojamiento del piso completo, pero nunca por habitaciones.

• Balnearios:   establecimientos dedicados al reposo y la curación, a travs de lautilización de aguas termales o minerales, así como los centros de spa o talasoterapia,pero que se diferencian de los anteriores por disponer de instalaciones turísticas parael hospedaje.

• Consultoras oteleras: empresas que asesoran a los propietarios de

establecimientos hoteleros 3propietarios individuales, fondos de inversión, familyoffices, etc.4 en la puesta en valor de este tipo de activos. $stas empresas puedenasesorar en la b/squeda de operador hotelero, b/squeda de inversor, etc. $jemplo:!"#$, %ones &ang, '() (otels * #esorts, entre otras.

!estauración:1on establecimientos de restauración aquellos cuya actividad principal es la desuministrar habitualmente y mediante precio, alimentos y bebidas para su consumo yasea dentro o fuera del local. unque estos establecimientos son considerados de

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utilización p/blica, sus propietarios podrán establecer normativas o consideraciones sobrela prestación de sus servicios y adecuación de sus instalaciones.