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INSTITUTO TECNOLÓGICO DE TIJUANA
INGENIERÍA ELECTROMECÁNICA
SISTEMAS DE CALIDAD
DMD1303EM10
ING. MARCO ANTONIO MARTÍNEZ MANRÍQUEZ
T3
METODOLOGÍA TOYOTA (TPS)
SANDOVAL PARRA VICTOR EDGAR
11210917
7 DE SEPTIEMBRE DE 2015
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Metodología Toyota (TPS) Sistemas de CalidadT3 DMD1303EM10
Victor Edgar Sandoval Parra 1121097
Definición
El TPS impulsa la excelencia en la fabricación, produciendo lo necesario, en el momento
justo, con la mejor calidad y a un precio competitivo. Basado en la valorización del trabajo
estándar, la mejora continua o kaizen y el respeto por las personas, este sistemaconstituye la base del éxito de Toyota.
El Sistema de Producción Toyota ayuda a prevenir fallas, eliminar minuciosamente el
MUDA y a construir la calidad en los procesos, de manera de ofrecer a los clientes
productos de la más alta calidad, confiabilidad y seguridad y al más bajo costo.
Campo de Estudio y Aplicación.
Este sistema se diseñó para el ramo de la industria automotriz, sin embargo por los
beneficios económicos y de calidad que ha traído a los procesos de la manufactura de
Toyota se ha tratado de implementar a otros sectores de la industria.
Antecedente de su origen
El Sistema de Producción Toyota (TPS), una filosofía de gerenciamiento orientada a
optimizar todos los procesos de producción para lograr productos de la más alta calidad
y al más bajo costo. Se hizo conocido como TPS en 1970 pero fue establecido mucho
antes por Taiichi Ohno, quien fuera entonces primero Jefe de Taller, para más adelanteconvertirse en el Vicepresidente Ejecutivo de Toyota Motor Corporation.
El sistema de producción Toyota, surge a partir del final de la segunda guerra mundial,
como consecuencia de los efectos de esta sobre la economía japonesa, un obrero
alemán producía tres veces más que un japonés y un norteamericano tres veces más
que el alemán, por lo tanto los americanos producían aproximadamente nueve veces
más que un obrero japonés en promedio.
Los americanos estaban confiados con la producción a gran escala (en serie), como
sinónimo de la máxima eficacia y debido al tiempo empleado para la preparación de las
máquinas. Sin embargo dichos métodos no encajaban en Japón dónde la demanda era
mucho menor, lo que motivó a Ohno a pensar que podía cambiar para suplir dichas
diferencias.
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Es así como encontró que la base a partir de la cual podía lograr mayor eficacia radicaba
en la eliminación absoluta de pérdidas, toda vez que los despilfarros son: empleo
excesivo de recursos para la producción, exceso de producción, exceso de existencias
e inversión innecesaria de capital. Taiichi empleó la observación, la imaginación y el
sentido común, lo que derivó su pensamiento hacía como se producía y cuáles eran las
rutas que seguían los productos durante el proceso.
El sistema de producción Toyota se desarrolló usando una herramienta llamada los
“cinco porqués”, preguntando ¿por qué? 5 veces y contestando cada vez, la causa real
de un problema, puede descubrirse. A menudo la causa raíz está oculta bajo los síntomas
más obvios y solo al ir pelando cada capa del problema hace que se descubra la raíz.
Dicho sistema cuenta con la eliminación de pérdidas como esencia. Los pasospreliminares para la aplicación del mismo consisten: primero de la identificación de los
costos improductivos tales como: la sobreproducción; la espera; el transporte; el
procesamiento de órdenes; disposición del inventario; movimientos innecesarios; y el
arreglo de defectos, segundo: de la creación de hojas de trabajo estándares, en las
cuales se enumeran los métodos a seguir para cada procedimiento en la planta, y tercero
de la creación de una mentalidad de trabajo en equipo.
Para Ohno, la ingeniería industrial es un sinsentido a menos que involucre la reducciónde costos y el aumento de las ganancias, la mejora de los métodos de fabricación no
solo deben incluir planes de inversión de gran escala, sino también la simplificación del
trabajo para que se reduzca el número de obreros necesarios para completar un trabajo,
o cambiando el layout de operación.
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El Sistema de Producción Toyota se aplica en todas partes del mundo; ha sido imitado y
admirado por muchas compañías. Se basa en varias ideas desarrolladas o incorporadas
por Kiichiro Toyoda y por Taiichi Ono:
Just-In-Time (Justo a tiempo). Ningún componente de un auto debe fabricarseantes de que sea necesario. Se debe evitar la acumulación de inventarios
innecesarios que producen pérdidas.
Jidoka. La automatización con un toque humano que combina la colocación de las
máquinas en el orden en que se usan y la capacitación de los asociados para
manejar cualquiera de ellas permite que la producción fluya en forma continua.
Kaizen. La idea de que todo es susceptible de perfeccionamiento. Al estar en
manos de los asociados, el mejoramiento continuo se convierte en una fuerza
motriz que impulsa la calidad en Toyota.
Visión y Misión de la Metodología
El Sistema de Producción Toyota (Toyota Production System) llama a que el producto
final sea “halado” por el sistema, lo cual significa que las partes correctas que se
necesitan para hacer el vehículo (el producto) llegan al lugar de la línea ensambladora
en el tiempo justo y sin mayor cantidad que la requerida. Esto representó una salida
radical de los sistemas de ensamblaje convencionales, los cuales requerían inventariosmuy grandes para poder “empujar” la mayor cantidad de productos posibles en las líneas
de producción, sin importar la demanda actual. El TPS produce sólo los productos
necesarios, en las cantidades necesarias y al momento necesario.
Su enfoque en la flexibilidad basando la producción en la demanda en vez de
simplemente la capacidad, Toyota se maneja para mantener los inventarios (tanto de
piezas como de productos finales) en un mínimo estricto. Pero este es solamente uno de
las ventajas más obvias del enfoque no convencional de Toyota. Enfocándose en lotesde producción más pequeños y sólo lo que el cliente requiere, en el momento exacto,
Toyota desarrolló flexibilidad y receptividad que despierta la envidia de la industria. El
cambio del molde de estampado y el tiempo programado de la maquinaria representa
una fracción de sus competidores. Su habilidad de reaccionar rápidamente a las nuevas
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tendencias del mercado hace del TPS un sistema ideal en el ambiente global de negocios
sometido a constantes cambios.
Producción esbelta, mayor calidad
Es igual de importante asegurar el control de calidad y la entrega de productos seguros
y fiables a los clientes. Si surge un problema en cualquier estado de la producción, el
sistema de detención de errores automático, llamado “Jidoka”, señala el defecto y
capacita a los empleados de la línea para resolverlo al momento, aún si esto significa
para la producción.
Llamando la atención del equipo cuando el error acaba de suceder, el sistema de Toyota
hace más fácil identificar la fuente del problema y previene defectos progresivos a
estados posteriores de producción. Sólo un sistema tan ágil y orientado a la calidad como
lo es el TPS puede permitir realizar medidas económicamente posibles.
Diagrama de Flujo
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Registro de Página Electrónica
http://www.toyota.com.ar/experience/the_company/sist-prod.aspx
http://www.toyota.com.ve/experience/vision_and_philosophy/sistema_produccion_toyot
a.aspx
http://www.ingenieria.unam.mx/industriales/historia/carrera_historia_ohno.html
http://www.toyota.com.mx/corporativo/toyota-en-el-mundo/sistema-de-produccion/