Trabajo 1. Diagnostico Interno Del Sitio de Practica

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

FACULTAD DE CIENCIAS BASICAS, TECNOLOGIAS E INGENIERIAS

PROGRAMA DE TECONOLOGIA EN REGENCIA DE FARMACIA

CURSO: PRÁCTICA PROFESIONAL

TRABAJO 1

Grupo: 301509-9

ALEXANDRA ERAZO NOGUERA

C.C No.27150324 de Colon (N)

DIEGO BENAVIDES

TUTOR

CEAD PASTO – NARIÑO

Octubre 20 del 2012

TRABAJO 1Práctica Profesional

CONTENIDO

INTRODUCCION

OBJETIVOS

OBJETIVOS GENERAL

OBJETIVOS ESPECIFICOS

TALLER

Diagnóstico del sitio de práctica,

Documento de Selección del proceso a mejorar

Anexos 5 y 6 debidamente diligenciados.

CONCLUSIONES

BIBLIOGRAFIA

2


INTRODUCCIÓN

La práctica profesional, es la actividad donde me permitirá desempeñar mis

conocimientos adquiridos en el desarrollo de este proceso, permite desarrollar

tareas de apoyo y colaboración en la prestación de un servicio farmacéutico, en la

gestión administrativa de los establecimientos mayorista y minoristas conforme a

la ley y los reglamentos que dicta el Gobierno Nacional y con la legislación

vigente, aplicando sistemáticamente una solución a una debilidad especifica que

actualmente presenta el establecimiento.

De esta manera la importancia de realizar el diagnostico interno del lugar de

práctica, permite al estudiante adquirir una herramienta indispensable, para

identificar, establecer y definir las diferentes actividades que se realizan en el

servicio farmacéutico Droguería Biomédica Colombiana.

Como futura Regente de farmacia, se puede observar y plasmar los conocimientos

adquiridos en este proceso de aprendizaje,dando un diagnostico de las fortalezas

y debilidades que tiene nuestro lugar de práctica y de esta manera, poder realizar

el plan de mejoramiento que más necesita o requiere al momento de evaluar los

procesos y actividades a realizar.

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OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

Evaluar cada una de las aéreas y procedimientos que se realizan en el

establecimiento donde se realiza la práctica, realizando un análisis interno para

identificar y saber qué y cuáles son lasdificultades o falencia que afecta el buen

funcionamiento del establecimiento, para que de esta manera se pueda desarrollar

el plan de mejoramiento.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Identificar el área y la problemática que está afectando al establecimiento

Lograr desarrollar el plan de mejoramiento y contribuir con la empresa.

Ejecutar plan de mejoramiento en la empresa.

Contribuir a cumplir los requisitos de la legislación farmacéutica vigente,

aplicando los decretos 2200/05 y 2330/06 y las resoluciones 1403/07 y

1043/06.

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1. DIAGNOSTICO INTERNO DEL SITIO DE LA PRÁCTICA.

DIAGNÓSTICO INTERNO DE LA DROGUERIA BIOMEDICA COLOMBIANA

ESPECIALIZADA.

Procesos

centrados

en el

medicam

ento.

ACTIVIDADES FORTALEZAS DEBILIDADES

Selección

Métodos

El servicio farmacéutico

cuenta con información

actualizada y permanente

para establecer

requerimientos de

productos necesarios para

cierto periodo de tiempo

cantidad calidad y

momento oportuno).

El método utizado es el de

consumo histórico.

No aplica

Criterios de

selección

Los medicamentos a

seleccionarse son los que

responden favorablemente

a la transformación del

cuadro epidemiológico

prevalente. cuando se trata

de productos

farmacéuticos de baja

Solo con medicamentos

que se encuentran fuera

del plan obligatorio de

salud no se realiza la

debida selección para

cubrir la demanda.

5


rotación, alto costo y los

que se encuentran fuera

del plan obligatorio de

salud en caso del

magisterio se realiza el

pedido de acuerdo a la

prescripción médica

realizada al paciente con

justificación del prescriptor.

Evaluación Esta la realiza la regente,

al momento de transferir la

selección de los

medicamentos requeridos.

Pocas veces se realiza la

evaluación, ya que la

selección no se realiza

directamente en el punto

de venta.

Comité de

Farmacia y

Terapéutica

Por ser un establecimiento

de cadena no aplica este

ítem

Esta es una gran falencia

de la empresa, ya que

solo la regente del

Depósito (Bodega de

medicamentos) hace su

estudio aproximado a la

selección de los

medicamentos y

dispositivos médicos.

Adquisici

ón

Planeación

Se establece las

necesidades de nuestros

usuarios en cuanto a

cantidad, calidad y

momento oportuno, en

ocasiones con la Ley de

pareto o ABC.

Se realiza únicamente al

depósito al cual

pertenecemos como

cadena. Con lo que sólo

contamos con un

proveedor.

Ejecución Se realiza por medio del Pocas veces

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sistema DMS. sonconfiables las

estadísticas del DMS.

Evaluación Poca veces se aplica No se aplica

Almacena

miento

Recepción Se realiza un muestreo

inspección y verificación

del cumplimiento de las

especificaciones de

calidad donde se decide si

se aprueban o rechazan

los productos

farmacéuticos y que

cumpla con las

especificaciones del

Decreto 677/05.

Al realizar el acta de la

recepción, se hace

aleatoriamente.

Almacenamiento

técnico

Las áreas destinadas al

almacenamiento de

productos farmacéuticos

en el servicio cuenta con

condiciones adecuadas

que permite garantizar con

la calidad de los productos

farmacéuticos, cuenta con

señalizaciones y

demarcación como: área

recepción, cuarentena, y

almacenamiento de los

medicamentos e insumos

entre otros.

No aplica.

Control de

inventario

Se realiza en orden

alfabético y por laboratorio

del producto y el control de

En ocasiones este

formato no se revisa

constantemente.

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fechas de vencimiento se

realiza a través de un

formato de los productos

próximos a vencer.

Control de

condiciones

ambientales y

microbiológicas.

El control de factores

higiénicos ambientales se

realiza todos los días de

8am y 4 pm por cualquiera

de los dependientes. En

especial por la Regente.

En ocasiones no se

realiza en horas de la

tarde, por la afluencia de

usuarios se pasa

desapercibido.

Otros

procesos

Inyecto logia No se realiza esta

actividad. El paciente es

despachado a urgencias.

No aplica.

Glucometría No aplica. No aplica.

Manejo

de

residuos

peligros y

hospitalar

ios

Separación y

clasificación de

los desechos

Contamos con el plan de

PGIRH( gestion intégral de

résiduos hospitalarios)

NO APLICA

Disposición final Se cuenta con el contrato

solicitado en la norma,

donde se depositan una

caneca de color VERDE:

Residuos ordinarios y

biodegradables (residuos

de alimentos, jardines,

zonas verdes) estos son

llevados por el personal de

servicios generales

Caneca color GRIS:

Material reciclable,

plástico, vidrio, cartón,

papel, latas, textiles, etc.

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En la caneca roja esta:

Residuos

anatomopatológicos,

infecciosos, biológicos y

cito tóxicos

En el área de dispensación

ambulatoria se encuentra

un guardián de seguridad,

en el que se depositan

ampollas que por

accidente son quebradas.

Manejo

de

medicam

entos de

control

Adquisición Con cumplimiento previo

de requisitos, la

adquisición de

medicamentos de control

especial, se realiza

mediante el mismo

proceso de compras de los

demás medicamentos a

excepción de los

medicamentos que son

monopolio del estado los

cuales se accede de

manera directa y de

compra de contado en el

instituto departamental de

salud de Nariño, mediante

un oficio donde se solicita

la autorización de compra

relacionando los

productos, junto con las

No aplica

9


cantidades proyectadas a

consumirse en el servicio

farmacéutico, de acuerdo

a la rotación histórica de

los mismos y firmado por

la dirección técnica y por la

subgerencia de salud.

Almacenamiento Se realiza desacuerdo al

instructivo IRFAR- 03

almacenamiento de

productos farmacéuticos.

En específico y dando

cumplimiento a la

normatividad vigente, los

medicamentos de control

especial deben estar bajo

llave, con el fin de

garantizar su custodia, en

un mueble o estante de

fácil higienización, en una

área específica y

señalizada de manera

adecuada con

ordenamiento alfabético.

Dispensación Se realiza con la recepción

previa de la prescripción

médica en el servicio

farmacéutico, en el

recetario oficial, el cual es

el documento autorizado

por la entidad competente,

No aplica

10


de carácter personal e

intransferible, este debe

ser completamente

diligenciado sin

enmendaduras, tendrá una

original que queda en la

institución y dos copias en

las cuales se anotara que

fue dispensado una para el

paciente y la otra para el

trámite administrativo

pertinente.

Informes a la

Secretaría de

Salud

Los informes se realizan

por medio electrónico, con

tipo de letra arial en

mayúscula fija tamaño 8

en una sola hoja de

calculo continua,

totalizando por

medicamento de acuerdo

al agrupamiento por

denominación común

internacional, nombre

comercial y su respectiva

unidad farmaceutica.

No se debe eliminar,

agregar o mover columnas

del respectivo formato.

Si no hubo movimiento del

medicamento o materia

prima, se debe enviar el

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informe reportando en cero

los campos de ciudad

departamento y país,

deben ser en mayúsculas

y con el nombre completo

no con siglas.

Este se presenta en los 10

primeros días de cada

mes, haciendo llegar al

instituto las formulas

físicas y el informe

respectivo, con previo

envió por correo

electrónico, quedando la

institución con copia de

radicación del mismo.

Procesos

centrados

en el

paciente

ACTIVIDADES FORTALEZAS DEBILIDADES

Distribuci

ón

externa Dispensación

con fórmula

médica

Se recibe la formula y el

documento, se revisa la

vigencia de la formula,

nombre del paciente,

identificación firma y sello

del médico tipo de

afiliación, se revisa en

sistema si se encuentra en

base de datos y si ha

Por la falta de

concientización de los

pacientes en el ámbito de

uso adecuado de

medicamentos en

especial con pacientes

crónicos poli medicados,

se presentan

insatisfacción por parte

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recibido la misma

medicación en los últimos

días y si es medicamento

no pos se solicita

justificación.

Se verifica la formula

médica y esta debe

cumplir con las

características señalados

el decreto 2200/05 y

2330/06 y se debe contar

con la disponibilidad del

producto, tiempo y espacio

en el servicio

farmacéutico, si tiene

errores se remite al

paciente donde el químico

farmacéutico para la

respectiva atención

farmacéutica.

Se entrega los productos

farmacéuticos al usuario.

de los usuarios ya que

tienen tratamientos con

diferentes especialistas

los cuales no verifican

información en historia

clínica y repiten dichos

medicamentos, cuando

se verifica el paciente ya

se le ha entregado el

medicamento y tienen

para 2 o 1 mes entonces

no se entrega dicho

medicamento.

Dispensación

sin fórmula

médica

No aplica No aplica

Indicación o

consulta

farmacéutica

No se aplica No aplica

Distribuci Distribución Distribución basada en no aplica

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ón Interna

por stocks reposición de cantidades

basadas en el listado

definido de cada servicio

asistencial, la frecuencia

de reposición es de cada

24 horas por el servicio

farmacéutico.

Para Cada stock hay un

jefe de enfermería y el

personal de enfermería es

capacitado para el buen

manejo y conservación de

los productos

farmacéuticos.

Distribución

por dosis

unitaria

Se realiza el reempaque

de tabletas en bolsas lisas

de papel con la rotulación

correspondiente al

medicamento (nombre

genérico, concentración,

forma farmacéutica, lote

fecha de vencimiento,

registro sanitario, entre

otros)

No aplica.

Otras

distribuciones

Dispensación de productos

farmacéuticos de carro de

paro, esto se practica

cuando hay una urgencia

vital.

No aplica.

Promoció Educación al Al realizar la Por falta de tiempo y

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n del uso

Racional

de los

medicam

entos

paciente dispensación de la

formula medica se le

explica al paciente como

debe suministrar sus

medicamentos y su

conservación en casa.

humanización del

paciente como del

dispensador.

Apoyo a los

programas de

P y

P(promoción y

prevención)

En este servicio

farmacéutico no se presta

esta actividad, puesto que

su principal actividad es la

dispensación por su

modalidad de

establecimiento minorista,

cuando se ha presentado

algún caso la Regente

brinda un buen

desempeño en cuanto a su

información.

No aplica esta actividad

Seguimie

nto

farmacote

rapéutico

A pacientes

ambulatorios

No se aplica esta actividad No se aplica esta

actividad

A pacientes

hospitalizados

No se aplica esta actividad No se aplica esta

actividad

Farmacov

igilancia

Pasiva Proceso especial del

servicio farmacéutico

según art 15 del Decreto

2200/05,

Cuenta con un personal

idóneo, capacitado y

calificado que estará

atenta a algún incidente

No aplica

15


que se presente con los

medicamentos, de esta

manera el personal trata

de realizar todas las

actividades de una

excelente manera para no

provocar problemas con

los medicamentos

Activa procedimiento

estandarizado para la

notificación, registro y

procesamiento de eventos,

análisis clínico de la

información y envío de

reportes a la entidad

reguladora

correspondiente en

nuestro caso al Instituto

Departamental de Salud

de Nariño

PRACTICA PROFESIONAL

1. SELECCIÓN DEL PROCESO A MEJORAR En un documento de Word no

mayor de 2 hojas el estudiante deberá presentar la actividad o debilidad del

proceso sobre la cual va a trabajar en una propuesta de mejoramiento que va a

corresponder al trabajo final. La selección de esta debilidad debe estar soportada

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por una justificación y por la autorización del responsable del establecimiento

farmacéutico.

PROCEDIMIENTO PARA EL ADECUADO ALMACENAMIENTO DE

DISPOSITIVOS MEDICAMETOS, MEDICAMENTOS Y OTROS PRODUCTOS DE

CONSUMO HUMANO.

La importancia de realizar este procedimiento para el adecuado almacenamiento,

de medicamentos, dispositivos médicos y otros productos de insumo humano

conlleva a implementar actividades, las cuales permitan mejorar este

procedimiento, ya que por la cantidad de pacientes que asisten al establecimiento

se pasa desapercibido el orden de estos productos en la estantería y módulos, en

cuanto a fechas de vencimiento, es importante de igual manera incluirlo en el

proceso de almacenamiento, ya que hay quetener en cuenta que los

medicamentos primeros en entrar, son los primeros en salir, esto porque en las

estándarias no dan abastecimiento a la hora de surtir, por lo que es necesario

guardar los medicamentos sobrantes en las cajas o embalajes para ir sacando a

medida que se valla necesitando, entonces se ve la importancia de que a medida

que se valla surtiendo se tenga en cuenta las cajas que están ya empezadas y no

olvidar que estos productos existen para ser entregados.

De esta manera se ha determina la necesidad de realizar separadores que serán

ubicados en los módulos, para dividir los diferentes espacios donde se ubicaran

los medicamentos de acuerdoal nombre, lote, fecha de vencimiento y presentación

farmacéutica, en relación a la estantería mejorar la señalización por orden

alfabética, lo cual facilitara la ubicación a la hora de dispensar.

Es importante de igual manera resaltar que para el almacenamiento de

medicamentos,dispositivos médicos y demás insumos se debe tener encuentra la

infraestructura del áreafísica, como condiciones ambientales, circulación del aire y

contaminación, ya que el sitio debe ser higiénico y libre de plagas e insectos, la

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limpieza se realizara en las estanterías con paños o telas que controlen la

dispersión de polvo,durante el proceso de almacenamiento se dará prioridad a

aquellos que requieran condiciones especiales de almacenamiento como cadena

de frio, alto costo, y a los que tienen envase de vidrio para evitar averías

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CONCLUSIONES

Se logro determinar las fortalezas y debilidades, con el procedimiento de

análisis del diagnostico interno de la entidad Droguería Biomédica

Colombiana, lo cual permitió establecer un plan de mejoramiento para este

establecimiento, donde se pretende mejorar en el proceso de

almacenamiento de los medicamentos, dispositivos médicos y otros

insumos, comprometiendo de igual manera la limpieza que debe mantener

estos lugares donde se ubican los productos.

Se determina la importancia y el motivo por el cual se ha establecido este

plan de mejoramiento, adjuntando la justificación y aprobación del

responsable del servicio farmacéutico, en este caso la señora Dora Montilla,

Regente de Farmacia de la Droguería Biomédica Colombiana.

23


BIBLIOGRAFÍA.

MODULO: LEGISLACIÓN FARMACÉUTICA.

INFORMACION DEL DIAGNOSTICO INTERNO DEL ESTABLCEIMIENTO

DROGUERIA BIOMEDICA COLOMBIANA.

DECRETO 2200 DEL 2005.

HTTP://WWW.SNS.GOB.BO/APLICACIONESWEB/UNIMED/REG-FAR/

25.HTM

24

http://www.sns.gob.bo/aplicacionesweb/unimed/reg-far/25.htm

http://www.sns.gob.bo/aplicacionesweb/unimed/reg-far/25.htm

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