Momento No. 2: Trabajo Colaborativo 2

LENIN SAIZ GUERRERO Código: 74245029

Grupo No. 301307_92

Tutor: Diego Fernando Medina

Universidad Abierta y a Distancia -UNAD- Escuela de Ciencias Básicas, Tecnología e Ingeniería -ECBTI-

Teoría General de Sistemas 2014

INTRODUCCIÓN

Dentro de este curso de Tecnología General de Sistemas, se presenta como una

alternativa de solución para esa búsqueda de un enfoque multidisciplinario, y por lo

tanto, aplicable a cualquier sistema tanto natural como artificial, y sirve como

fundamento a cada una de las disciplinas y campos de trabajo de la ingeniería de

sistemas, o de cualquier estudio que tome a los “sistemas” como su prioridad, éste

módulo pretende ser una introducción al tema, su presentación , evolución y una

identificación de los rasgos más importantes.

En el siguiente se pretende desarrollar habilidades en cada uno de los estudiantes

para salir al mercado a generar oportunidades de mejora y de crecimiento que

promuevan estrategias de negocio rentable.

OBJETIVOS

Objetivo general

Aplicar y evaluar los saberes adquiridos en la Unidad 2 por medio de la solución de

una guía especifica de trabajo.

Objetivos Específicos

Participar de manera pertinente en el foro del trabajo colaborativo.

Generar conciencia participativa y trabajo en equipo al concertar y elaborar

un trabajo único para cumplir con las metas de la guía.

Hacer un reconocimiento específico de la unidad dos analizando sus temas

para una apreciación concreta de lo que se maneja en el módulo.

Realizar un documento con excelente estructura y dar una solución

pertinente a los requerimientos solicitados por la guía de actividades.

1. Trabajo Individual.

1.1. Identificar el sistema como un todo (la empresa en su totalidad) para poder

identificar y diligenciar el siguiente cuadro.

Razón social de la Empresa:

FÁBRICA DE MUEBLES TALLERES SAIZ

Descripción de la empresa: La fábrica de muebles “Talleres Saiz” es una empresa sólida que se ha caracterizado por su constante crecimiento a nivel de empresa, su posicionamiento en el mercado del mueble es considerable. Maneja procesos de facturación de compra de materia prima y venta de productos terminados, inventarios, pedidos y costos de producción por línea de fabricación. Para la fábrica es importante optimizar sus procesos a través de la adopción de un sistema que les permita agilizar de manera práctica y sencilla sus actividades en las áreas que en especial les causan más inversión de trabajo y tiempo para su realización.

Identificación de las funciones primarias de la empresa

Ingestión Dentro de esta función encontramos la compra de

maquinaria apta para la fabricación de muebles con

diferentes diseños, formas, accesorios y tallados.

También se adquiere materia prima (amarillo, cedro,

triplex, pino, y sus variedades pátula y ciprés, ceras y

lacas, material apto para la forja.

Procesamiento 1. Compra y selección de materia prima (amarillo, cedro, triplex, pino, y sus variedades pátula y ciprés.

2. Secado de madera 3. Diseño del mueble a fabricar y cantidad de

madera que se necesita para su elaboración. 4. Corte y desbaste de madera según diseño del

mueble. 5. Cepillado de madera 6. Ensamblaje 7. Armado 8. Utilización y aplicación de accesorios como forja,

cuero y lana. 9. Terminado general (cepillado a mano y lijado) 10. Aplicación de lacas o ceras 11. Control de calidad del producto 12. Exhibición y venta.

Reacción al ambiente Se compran las mejores maderas con buenos precios,

excelentes acabados, formas de crédito y se le da el

mejor trato a los clientes.

Provisión de las partes Se trata de tener a la mano y en forma organizada los

datos de compras, producción, ventas o contabilidad y

se les valora bajo la forma de salarios y beneficios

Regeneración de partes Teniendo en cuenta la vida útil de los implementos,

antes de ser usados se inspeccionan verificando así si

todavía se encuentran en condiciones de ser utilizados

o si deben ser remplazados. Además se capacita

constantemente el personal que fabrica los muebles,

para que diseñen y creen nuevas líneas de muebles

rústicos.

Organización En la empresa de muebles tiene personal que se

encarga eficientemente de las funciones de producción,

compras, comercialización, el mantenimiento debe ser

coordinado.

Identificación de los subsistemas que forman la empresa.

Subsistema Psicosocial No existe esta área directamente en la empresa cuando

se ha requerido se ha subcontratado el servicio y

además se tiene una asesoría continua, sin embargo se

puede apreciar que el propietario debido a su

experiencia y edad también brinda una acompañamiento

psicológico a sus empleados.

Subsistema técnico Teniendo en cuenta que esta es una empresa de

muebles, se tiene una persona encargada del diseño y

de la coordinación de producción.

Subsistema administrativo En cabeza de la empresa tenemos al Gerente General

el cual cuenta con un Administrador de Empresas y un

Contador.

Identifique la empresa desde el punto de vista sistemático

Entrada Compra de materias primas

Salida Venta de Muebles fabricados.

Proceso de Realimentación Se trata de inspeccionar la calidad de cada producto y

ver su comportamiento en el mercado, para determinar

si tiene auge o por el contrario hay un estancamiento

en el mismo.

Ambiente Es la interacción y comunicación coordinada entre

gerente, diseñadores, operarios, vendedores y clientes.

Identifique los componentes del sistema de comunicación de la empresa

Fuente de información Tenemos al Gerente General, empleados y clientes.

Transmisor Encontramos los E.Mail

Canal Teléfonos, celulares.

Receptor Diseñadores y operadores encarados de crear los

muebles

Destinatario Clientes que van a la fábrica o almacén que comprar o

realizar un pedido según sus requerimientos.

1.2. Como futuro profesional y de acuerdo al análisis realizado en la empresa,

identifique los sistemas de control que según su criterio se deben implementar en la

empresa para regularla en un modo conveniente para su supervivencia.

Los sistemas de control apropiados para la fábrica de muebles estarían dados por:

1. Sistema de control de inventarios: Donde debe haber personal encargado

de solicitar a tiempo las materias primas de excelente calidad, conseguir

buenos precios y controlar la cantidad destinada en cada proceso de

fabricación de muebles y accesorios rústicos. además deben generarse

métodos de reciclaje para materiales sobrantes y que sirvan para creación

de otros productos.

2. Sistema de control de producción: Debe existir una previa planificación de

cada subproceso, en este caso en las diferentes etapas de producción de

muebles, con el objetivo de ser eficaces y no tener atrasos en entregas de

productos y cumplir las metas de producción de la fábrica.

3. Sistema de control de promoción y ventas: Es necesario que la fábrica

de muebles este atenta a las necesidades del mercado, debe estar en

constante innovación en sus diseños, generando nuevos productos que la

identifiquen y marquen una diferencia con respecto a sus competidores,

además debe capacitar e incentivar a su personal para que tenga las

técnicas, competencias y conocimientos adecuados para la creación

dinámica de los muebles y accesorios.

4. Sistema de control con otros sistemas: Las proyecciones de la fábrica

deben girar alrededor de su capacidad de adaptarse a los cambios

tecnológicos y exigencias del mercado, buscando nuevas estrategias y

aliados para la expansión de su sistema general en sí.

CONCLUSIÓN

Con el desarrollo de esta actividad se logró el conocimiento de los temas a tratar a

lo largo del curso de TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS, en el cual se evidencio las

herramientas con que se cuentan para lograr el desarrollo académico.

Entender mediante la TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS las diferentes

herramientas de apoyo que se pueden brindar para el control de la producción y

sostenimiento de mercados de tal manera que sea competitivo en el sector

BIBLIOGRAFÍA

1. MORENO PILAR ALEXANDRA (2007), Protocolo Teoría General de Sistemas.

Bogotá: Universidad Nacional Abierta y a Distancia – UNAD.

2. MÓDULO TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS Primera Edición Autor: Pilar

Alexandra Moreno Actualización de Imagen y Taxonomía 2009: Víctor

Fernando Cañón.