Trabajo de corte Fundamentos de TI

Integrantes: Natalia Pinto

Alejandra Pérez

Sergio Rojas

o Propuesta N° 1:

Usuarios del producto: Este producto va dirigido a la población colombiana mayor de 18 años, que requieran solicitar un turno en trámites legales.

Problema: El problema radica en la desorganización y falta de atención al usuario que necesita solicitar un turno para poder realizar un trámite (sacar la tarjeta de identidad, registro civil, cédula, visa, pasaporte, entre otros)

Solución: La solución para este problema consiste en crear e implementar una aplicación web y móvil que permita solicitar un turno sin necesidad de ir al lugar en el que se asigna el turno para realizar el trámite y en caso de que exista algún inconveniente se enviará un tipo de notificación que avise al usuario la cancelación o problema que exista con su cita.

o Propuesta N° 2:

Usuarios del producto: Este producto va dirigido para la población colombiana mayor de 14 años que suela llevar consigo todos sus papeles, tarjetas, documentos.

Problema: El problema se da al encontrar un alto nivel de robos y olvido de billetera o documentos en algún establecimiento además de la falta de rapidez para notificar la pérdida o hurto de papeles y tarjetas que lleva el usuario consigo. Esto genera que se puedan realizar fraudes en el lapso de tiempo que se demoren en notificar y cancelar que ya no lleva consigo este tipo de papeles.

Solución: La solución que encontramos para este problema es la creación de una aplicación móvil que permita que las entidades encargadas de las documentaciones se vinculen a esta aplicación para que los usuarios de una forma más fácil rápida y segura puedan reportar la pérdida de estos.El formato de la aplicación se basará en que se encuentran todas las entidades vinculadas a esta aplicación aparezcan en el inicio y al darle clic se seguirán una serie de pasos para reporta la pérdida del documento que llevaba, esto al tramitarse automáticamente se bloqueara en el sistema con el fin de evitar fraudes, para que exista alta confidencialidad con esta aplicación pedirá una serie de datos para que nadie se pueda meter a su cuenta.

o Propuesta N°3

Usuarios del producto: Todas las personas que hagan uso de vehículos y que se dirijan a un establecimiento en el que requieran un servicio de parqueo y todos los establecimientos que presten ese servicio.

Problema: El problema se da en que por la alta demanda de vehículos existen pocos espacios de parqueo por lo cual al momento de dirigirse a un lugar no encuentran donde pueden parquear y como consecuencia llegar tarde al lugar al que se dirijan.

Solución: La solución se da en crear una aplicación móvil que te avise los parqueaderos disponibles en toda la ciudad y te permita hacer reserva en los establecimientos que hagan uso de esta aplicación. La aplicación será interactiva en la cual aparecen todos los establecimientos que se encuentren en un radio de 700 metros del lugar al que se desea llegar, mostrará con rojo los lugares llenos y con verde los que se encuentran vacíos además de la cantidad de espacios disponibles en ese establecimiento, esta aplicación también permitirá saber a la persona cual es el precio que cada uno de los establecimientos manejan, de esta forma los usuarios tendrán mayor comodidad y se podrán acoplar a un mejor servicio.

Referencias

http://www.technologyreview.es/blog/post.aspx?bid=347&bpid=30472

http://kukoa.com/ca/clients/25-blog/ecommerce/177-nueva-perspectivas-de-la-aplicacion-de-la-tecnologia-bluetooth-en-dispositivos-ibeacon-para-la-mejora-de-la-experiencia-de-cliente

http://www.creadsmedia.com/web/es/blog/mobile-users-micro-location-opportunities-for-retail-marketing-2/

http://www.ibm.com/smarterplanet/es/es/smarter_cities/overview/