Trabajo de Exposición de Gerencia Estratégica. "Aprendices Fuera de linea".

24
z VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS Película: Aprendices fuera de Línea Gerencia Estratégica Docente: Pd. Dr. Ronald Alarcón Anco. INTEGRANTES DEL GRUPO: ÁLVAREZ, Omar Nelson BEGAZO VASQUEZ Fernando CALDERON ORTIZ David CARLOS CAPA Javier FLORES BRACO Leslie RAMOS RAMIREZ Patricia Carolina. SANCHEZ ZAPATA Andrea TASSARA LAS, Heras Carlos. Junio, 2015 Lima- Perú

Transcript of Trabajo de Exposición de Gerencia Estratégica. "Aprendices Fuera de linea".

zVICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO

MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS

Película: Aprendices fuera de Línea

Gerencia Estratégica

Docente: Pd. Dr. Ronald Alarcón Anco.

INTEGRANTES DEL GRUPO:

ÁLVAREZ, Omar Nelson

BEGAZO VASQUEZ Fernando

CALDERON ORTIZ David

CARLOS CAPA Javier

FLORES BRACO Leslie

RAMOS RAMIREZ Patricia Carolina.

SANCHEZ ZAPATA Andrea

TASSARA LAS, Heras Carlos.

Junio, 2015

Lima- Perú

Análisis de Lección Empresarial

ANÁLISIS DE ESCENA DE LA PELÍCULA “APRENDICES FUERA DE LINEA”

Objetivo:

Identificar una lección empresarial de la película e identificar las estrategias de la escena seleccionada de la película “Aprendices fuera de línea”.

Trama de la Película:

Billy y Nick son vendedores de venta de relojes de gran trayectoria, cuyas carreras han sido bombardeadas por la nueva era digital, ello ocasiona sorpresivamente la quiebra de la empresa para la cual trabajan. Intentando probar que no son obsoletos, ellos desafían todos los obstáculos y aplican para una pasantía en Google, junto a un batallón de brillantes estudiantes. Sin embargo, entrar a la pasantía es tan sólo el comienzo. Ahora deben competir contra un grupo de los mejores estudiantes del país y genios de la tecnología. Billy y Nick les probarán que la necesidad es la madre de toda reinvención. (Cadena FOX)

Metodología:

Para la elaboración del presente trabajo se realizó los siguientes procedimientos:- Visualización de la película.- Análisis del video sobre las lecciones empresariales y estrategias competitivas de Porter.- Registro de los casos encontrados.- Elección de la escena parra análisis de estrategia.- Elaboración de informe de presentación.- Elaboración del guión técnico y edición.

Síntesis Ejecutiva:

Se partió del análisis colectivo de la película “Aprendices fuera de Línea”, la selección se realizó por consenso entre los integrantes del grupo, los cuales se detallan en la parte inicial. Se eligió la parte que aparece desde el minuto 102:50 hasta el 115:30 para su análisis.

Análisis de la Lección Empresarial de la Película:

Sobre la película y basados en el libro “el nuevo escenario global” mencionamos que cada día las empresas tienen nuevos retos y nuevas metas, porque ya no estamos protegidos por ser locales, la globalización ha cambiado las reglas del juego, con la desaparición de las fronteras llega la amenaza de grandes corporaciones que podrían poner fin a nuestro negocio, pero también llega la oportunidad de crecer, de salir, conocer y expandirnos hacia otro mercado, sin perder el conocimiento de lo que somos, como nos formamos y hacia donde nos dirigimos; podemos encaminarnos hacia el futuro.

Hoy en día el reto está dicho, pero ¿Qué hacer?. Pues ante esto planteamos aquello que se comenta en el fragmento de la película, el cambio, pero no cambiar por cambiar, sino cambiar dirigiéndonos hacia nuestros objetivos, nuestras metas, basándonos en nuestra visión y misión, porque para un mundo globalizado ser el top en ventas no es ser el mejor, ser líder del mercado no te garantiza que no quiebres al próximo año. La búsqueda de la excelencia, y la mejora continua, es el reto que hoy tiene toda organización.

GERENCIA ESTRATÉGICA Página 1

Análisis de Lección Empresarial

HH:MM:SS Inicio

HH:MM:SSFin DESCRIPCIÓN DE LA ESCENA

01:42:50 01:55:30

La escena comienza desde la presentación del negocio; último reto anunciado: ventas; a una pizzería, con la participación del equipo completo denominado los Nooglers, donde el objetivo es convencer a su cliente de anunciarse en Google, el cliente: la pizería no confía en dicha propuesta, propuesta que fue desdestimada anteriormente a los otros integrantes del mismo equipo, pero sin Billy y Nocky: personajes principales de la película. Esta vez con el equipo completo realizan la presentación de la propuesta.

ESTRATEGIAS COMPETITIVAS IDENTIFICADAS:

A nivel estratégico se tienen tres niveles: corporativo, competitivo y funcional. Cada nivel estratégico utiliza una serie de estrategias para conseguir sus objetivos. La estrategia genérica competitiva es la estrategia utilizada para competir ya sea en empresas monoactividad o en aquellas que se han diversificado y se han constituido en las llamadas unidades de negocio o unidades estratégicas de negocio (UEN).

La tipología de Ansoff (1965) señala cuatro tipos de estrategias, a saber; penetración en el mercado, desarrollo del producto, desarrollo del mercado, y diversificación; o la propuesta de Mintzberg (1988) con cinco posibles elecciones estratégicas: ubicación del negocio medular, diferenciación del negocio medular, elaboración del negocio medular, ampliación del negocio medular y reconsideración del negocio medular

En la escena identificamos tres tipos de decisiones, las que se fundamentan también a nivel de negocios:(Hill y Jones, 1995).

Decisión sobre:

Necesidades de los clientes: La pizzería toma la decisión de no anunciar por la experiencia del uso de herramientas de difusión convencionales identificadas como paginas amarallas, volantes, televisión y no le han resultado, gasto en vano. Asi que la satifisfaccion es directa producto- servicio. Sys cleintes van a Pizza Sal y satisfacen su necesidad.

Nivel de mercado: “Todo está saliendo excelente”. El cliente se conforma con su mercado y sus ventas. Su costo y ventas van bien. Por lo tanto hay un segmento identificado que acude a Pizza Sal y lo prefiere.

Capacidades claves: El vendedor: Billy y Nicky identifican la capacidad y el valor del producto de Pizza Sal y la empoderan, la comparan y la halgan, y hacen una diferenciación de su producto: su salsa. Tambien en la escena se puede identificar la ventaja competitiva sostenible, según Grant que radica en el alcance del cambio y en las diferencias entre los recursos básicos de las empresas.

Estrategias competitivas según Porter. (ALARCON ANCO, 2015)

Un concepto desarrollado en sus dos capitales obras: Competitive Strategy, publicada por The Free Press en 1980 y traducida al español en México por la Compañía Editorial Continental Sociedad Anónima (CECSA) en 1982 con el título Estrategia Competitiva; y Competitive Advantage, publicada y traducida por la misma editorial en el año 1985 y 1987 respectivamente con el título Ventaja Competitiva.

Porter desarrolla el concepto de ventaja competitiva, definiéndola a partir de la estrategia, como aquella que emprende acciones ofensivas o defensivas que crean una posición defendible en un sector industrial para enfrentarse con éxito a las cinco fuerzas competitivas y obtener así un rendimiento superior sobre la inversión de la empresa (Porter, 1985). Pero esta ventaja

GERENCIA ESTRATÉGICA Página 2

Análisis de Lección Empresarial

competitiva debe ser sostenible en el tiempo, pues la misma otorgará a la empresa que la tenga, una posición relativa mejor que la de sus competidores. Tres son las opciones estratégicas propuestas por Porter; el liderazgo en costes, la diferenciación y el enfoque.

La estrategia de diferenciación que consiste en aquella estrategia que pone todo su énfasis en la consecución de alguna diferencia en cualquier aspecto importante y deseado por el comprador, a través de una serie de actuaciones en la empresa, lo que le confiere la posibilidad de elevar el precio y el margen de beneficios.

El propietario explica porque su salsa es la mejor, hace una diferenciación del producto, su estrategia preparla el mismo y salir y comprar los insumos. Esto hace que haya difelizacion de clientes, que prefierenla salsa de el al que de la competencia, y esa es la diferencia.

La estrategia de enfoque: Otra estrategia detectada en la escena seleccionada, alta segmentación, nicho o como señalan Hill y Jones (1995), concentración, descansa en la idea de la utilización de cualquiera de las anteriores estrategias (liderazgo en costes o diferenciación), en un ámbito competitivo más reducido.

Una pizería ubicada en un nicho de mercado Mintzberg (1988) esta estrategia intenta llegar únicamente a un segmento utilizando para ello el o los criterios de segmentación más adecuados, como el geográfico, por tipo de cliente (con determinada renta para comprar) o tipo de productos. En este caso, la pizería se austa según su dueño a requerimientos de los compradores pues si no fuera así, perdería la única posibilidad de competir que posee.

El propietario habla sobre las franquicias y teme la perdida de clientes porque aduce que perdería la calidad y el sabor de su misma clientela que acude, es entonces cuando el equipo vendedor expone sus argumentos de por qué anunciarse en google y la oportunidad de expandirse e incluso tener una franquicia. La estrategia del propietario es de enfoque.

Al hablar de franquicias también se identifica la misma como estrategia, pero estrategias de ventas, esta estrategia permite un crecimiento acelerado con baja inversión para el dueño de la empresa, consiste en que el franquiciante otorga su marca con una serie de productos y servicios diferenciados del gusto del consumidor a un tercer inversionista a cambio de una cuota de franquicia, pago de regalías y cuota de publicidad y el seguimiento puntual de las instrucciones del franquiciante.

Se logra un posicionamiento y expansión de marca a partir del capital del franquiciatario, al adquirir el concepto de negocio se convertirá en un socio capitalista que debe de seguir las órdenes del franquiciante para lograr su propia ganancia, lo que se traduce para el empresario en la recepción de regalías que pueden ser un porcentaje o una cuota fija sobre sus ventas mensuales y una ganancia sobre la cuota de franquicia que se cobra por única vez a la firma del contrato o en firmas subsecuentes, a cambio de la entrega de tu modelo de negocio, por tanto esta puede ser la mejor opción si tu negocio está listo para expandirse. Siendo esta una estrategia utilizada también por el grupo, porque el producto la salsa de Pizza Sal merece ser conocido por todos a través de Google, y tener franquicias.

GERENCIA ESTRATÉGICA Página 3

Análisis de Lección Empresarial

ANEXOS

GERENCIA ESTRATÉGICA Página 4

Análisis de Lección Empresarial

ANÁLISIS DE PELÍCULA

HH:MM :SS inicio

HH:MM:SSFin

Descripción y relación con las competencias estratégicas

gerenciales.Aspectos/Características relevantes

00:00:01 00:02:00 Atributos de un Líder Comunicación Confianza

00:02:44 00:05:30 Aceptación   de   Cierre   de   empresa (inicio de situación compleja)

- Habilidad para las ventas. (venta relojes)

- Enfrentar opinión contraria del cliente (“empresa cerro”)

- Entrar en conversación con el cliente, apreciar lo que aprecia el cliente.

- “Administrar”00:05:30 00:07:40 Reunión   con   GERENTE   –   cierre   de 

compañía- Reuniones informales- Con 

Gerente. (Comunicación con Personas importantes Complejas o difíciles)-stakeholder

- Inteligencia emocional: Afrontar la situación de niveles de conversación.

- Defensa de su producto que vende frente a la tecnología. (celular)

- Aceptación de la situación de término de contrato. (Medir entre lo REAL o lo OBJETIVO y lo SUBJETIVO)

- Confianza en poder afrontar la situación.

00:11:00 00:13:30 REFLEXIONAPTITUD   PARA   LA   TOMA   DE DECISIONESHERRAMIENTAS

- Reflexión (Momento oportuno o adecuado para tomar decisiones)

- “¿me rindo?”- Herramientas o habilidad (no

asistencia a una universidad, estudios) – indicio de que nacieron con habilidad de negocio: Las Ventas. (Señores, más adelante, en los siguientes segmentos, veremos que SURGE la NECESIDAD de capacitación, que hizo que BILLY aporte aun mas, verán la presencia de un INCOGNITO, ¿Quién? El EXPERTO. La teoría del mundo de NEGOCIOS y la GESTION DE PROYECTOS, nos ha demostrado que acudir a la opinión de expertos es importantísima para la toma de decisiones.

00:13:17 00:14:00 PUNTO APARTE:Analicemos   el   fondo,   GOOGLE   hace 

- Perseverancia en búsqueda de alternativas.

GERENCIA ESTRATÉGICA Página 5

Análisis de Lección Empresarial

publicidad con esta película. - (Además aprovechamiento de publicidad de compañía google)

00:15:17 00:19:00 APROVECHAMIENTO   DE   HABILIDADES ANTE   FACTORES   Y   RECURSOS ESCASOS:   ECONOMICOS,   frente     a RECURSOS   POTENCIALES:   HABILIDAD EN LAS VENTAS, encerado en ámbitos o   situaciones   DIFICILES   (cierre   de empresa   donde   BILLY   y   NICK trabajaban)

- Continuidad de labores en lo que mas domina.

- Convencimiento y confianza en un buen futuro (VISION), a pesar de no ser especialistas en TECNOLOGÍA . empresa google.

- Apuesta a GANADOR.- “nuestro futuro espera”- Tomar decisiones (optar por otra

alternativa supuestamente mejor), costo de oportunidad.

00:20:00 00:25:00 CREAR Y BUSCAR OPORTUNIDAD - Elegir un LUGAR ADECUADO PARA UNA ENTREVISTA (PREVENCION, IMPORTANCIA DEL PRIMER IMPACTO ANTE GOOGLE). Una biblioteca, con equipamiento importante para la entrevista virtual: PC Y ACCESO A INTERNET.

- Se da la asistencia a biblioteca para entrevista virtual con representantes de google.

- PREGUNTA DIFICIL (CASI FILOSOFICA) POR PARTE DE GOOGLE:“pequeños en una licuadora” ¿qué harían?

- Sinceramiento de situación, con una RESPUESTA PARA PENSAR MUCHO, en búsqueda de su OBJETIVO: LA OPORTUNIDAD. (dentro del mundo de los negocios, se aprovecha la OPRTUNIDAD y la vida empresarial te enseña que lo tomas o lo dejas, o simplemente a través te des cuenta que lo tuviste pero ya es tarde. Otro aspecto que si la oportunidad no llega, no lo ves, pues tu mismo sal a buscarla, crea tu propia oportunidad.

- Aceptación: gente que pensé diferente.

00:26:00 00:05:30 LOGRO   DE  PRIMERAS METAS:   CADA PASO ES IMPORTANTE  PARA LOGRAR INGRESAR A UN CAMINO  QUE   TE LLEVE AL ÉXITO. (CAMINO = ACCESO A LA COMPETENCIA, aun no han logrado el puesto laboral, solo la vía o camino)

- 1ER LOGRO Acceso a la OPORTUNIDAD de competencia para un puesto de trabajo en google. (META CUMPLIDA)

GERENCIA ESTRATÉGICA Página 6

Análisis de Lección Empresarial

00:29:30 00:35 UNA   VEZ   DENTRO   D   ELA COMPETENCIA: lo difícil:- INTEGRACION- HABILIDAD DE EQUIPO- SITUACIÓN   COMPLICADA   DE 

GRUPO- PRIMERA IMPRESIÓN

Integración, ser aceptados en el grupo.

- Habilidades para la comunicación.- Manejar la conversación a pesar

de ser insultados.- Primera impresión- Respuestas distintas, pero con

fundamento, aceptación de reglas del negocio.

00:35:30 00:36:20 PLANIFICACIÓN DE ESTRATEGIA - REFLEXIÓN- Planteamiento de estrategias.- Importancia de ser tomado o no

en cuenta, logro de equipo.- “mañana es un nuevo día”

00:36:20 - PLANIFICACIÓN   D   ELA INTEGRACIÓN

- MANEJO DE REURSOS HUMANOS- RECURSOS   TANGIBLES   E 

INTANGIBLES   COCOCIMIENTO   DEL NEGOCIO (BILLY Y NICK no tenían ni la   menor   idea   de   lo   que   es tecnología   en   el     mundo computacional)

- Integración.- Busca la oportunidad.- NEGOCIAR- Integración con atípicos o gente

que piensa distinto

00:35:00 00:41:00 - Integración del Equipo - Confianza- Comunicación- Integración- Transmisión del objetivo

00:42:00 00:44:25 - Habilidad   para   la   busqueda   de Información   fuente   (insumos principales)

- Planificación para búsqueda de información fuente.

00:44:40 00:47:00 - Dirección del  equipo  (no necesitas ser el técnico especialista)

- Aportar- Lluvia de ideas- Búsqueda de EXPERTOS.

00:49:00 00:53:00 - PRIMER RETO PERDIDO- Inicio segundo reto

- Perseverancia aun cuando el PRIMER RETO se perdió.

- Confianza para asumir la situación y el siguiente reto.

- Anuncio del siguiente reto:(con las pilas bajas, desmoralizado?, para BILL Y NICK no lo es así, piensan en ganar aun)

- Estrategias- Coordinación- Distracción- Lección aprendida- Tolerancia

00:53:00 00:55:30 - SEGUNDO   RETO   EN   CAMINO   A PEDERSE

- (MEDIO TIEMPO)

- FE- Incentivo, motivación al equipo- Estrategia para dirigir y guiar al

equipo.- Asumir liderazgo

GERENCIA ESTRATÉGICA Página 7

Análisis de Lección Empresarial

- Identificación de DEBILIDADES- OPORTUNIDADES- FORTALEZAS- AMENZAS

00:55:31 00:57:00 - INICIO SEGUNDO TIEMPO  - Resultados de aplicación de estrategia

- Coordinación- Defensa- Celebración parcial- Jugada desleal- Reto perdido

00:57:30 00:58:30 - SEGUNDO RETO culminado perdido - Tolerancia- A pesar de la TRAMPA efectuad

por el adversario, asumen el RESULTADO NEGATIVO.

- Alguien debe evitar que el EQUIPO se caiga.

- Aparece el LIDER- “Fue la primera vez que nos

unimos en equipo”00:59:00 01:01:30 - CONVENCIMIENTO   DE 

INTERESADOS- (NICK hace frete a una situación con 

persona   difícil:   la   chica   de   la   cual está enamorado)

- Recuerden,   el   mismo   docente indica que hasta para una CITA hay que tener ESTRATEGIA.

-- Inicio de cita Manejo de personas

difíciles- Manejo de situaciones

complicadas- Logro de POSIBILIDAD de cita.

01:01:35 01:02:00 - RIESGOS- TOLERANCIA- (BIL,   a   pesar   que   el   MENTOR   de 

GOOGLE   le   transmite   que   no   le simpatiza o que se dio cuenta de la falta   de   capacidad   TECNICA   de BILLY)

- Respuesta inteligente de BILLY a mentor de GOOGLE: “haga lo que haga Ud. me sigue agradando”

01:02:00 01:04:50 - INNOVACION - Mi idea es diferente- Valorar su idea

01:04:55 01:06:05 - VISION DE LA VIDA - Líder transmite evitar el pesimismo, negatividad.

- VISION DE FUTURO.01:06:50 01:18.00 - Conocer al equipo

- Clima laboral dentro del equipo- (Notar que la salida a la DISKOTEKA 

tiene una vital   importancia  dentro del grupo)

- Ganar confianza

- Conocimiento de los integrantes del equipo

- Lograr confianza- Líder orienta a cada integrante- Transmitir seguridad en si mismos- (ejemplo, de los varios en esa

discoteca: chico tímido que logra que la chica del bar le acepte un trago)

- Líderes ven que su PUPILO está ganando la chica.

- Intervención, protección y

GERENCIA ESTRATÉGICA Página 8

Análisis de Lección Empresarial

defensa a su PUPILO, cuando es atacado.

- Queda demostrado que el EQUIPO está unido en situaciones de AMENAZA. (pelea en defensa del compañero)

- INTEGRANTE   DEL   EQUIPO INCREDULO, DIFICIL

- PARA EL NO FUE LA MEJOR NOCHE.

- INTEGRANTE DIFICIL:- Líder trata de convencerlo que

COMPARTA LOGROS del equipo, aun cuando piensa en negativo del equipo

- CHICA:- Líder orienta a la chica.- Transmite su experiencia y

seguridad.- NECESIDAD DE UNA IDEA.- INCREDULO, Inicia a creer y

compartir con el EQUIPO.- Equipo logra su plena

INTEGRACION.01:19:00 01:20:00 - PRIMER LOGRO, 

- Google, le comunica al EQUIPO, que la   APP   obtuvo   más   visitas   y   likes que la de los demás

01:20:00 01:21:30 - REUNION DE LIDERES DEL EQUIPO- Manejo de próximas estrategias

- Leen temas que no son especialistas

- Aportan en reunión con representantes de google, recibiendo buenas opiniones.

01:22:00 01:23:15 - 15 minutos- Manejo   de   tiempo   para 

convencimiento.   (precisión   del contenido para convencer)

- NICK Logra su CITA.- (Un camino para poder

enamorarla que es su objetivo)

01:24:20 01:24:50 - Conocimiento del siguiente reto- COMBINACION   DE   2   GRADES 

POSICIONES:- ATENCION   AL   CLIENTE   Y 

CONOCIMIENTO DEL PRODUCTO01:25:00 01:26:00 - NECESIDAD   E   IMPORTANCIA   DE 

CAPACITARSE- A pesar de que trata de empujar

el equipo, LIDER recapacita, a consideración del equipo, que será necesario CAPACITARSE, para manejar y APORTAR DE MEJOR MANERA a su equipo.

01:26:10 01:28:00 - Manea la situación de la cita - NICK EN SU INSISTENCIA DE LOGRAR EL ENAMORAMIENTO.

01:28:00 01:29:50 - AUTOCAPACITACION- Búsqueda de EXPERTOS

- Capacitación- A pesar del desconocimiento

técnico de la programación.- LIDER escucha que opina el resto

de si (experto)- ¿Cómo manejar a mi equipo?

GERENCIA ESTRATÉGICA Página 9

Análisis de Lección Empresarial

- Reflexión- Importancia de la comunicación

01:30:00 01:32:00 - LOGRA empatía- Reto personal logrado

- Logro de buenos resultados de la cita.

01:32:00 01:37:10 - (MOMENTO   CRITICO   PARA   EL GRUPO: RETIRO DE BILLY)

- MANEJO DEL SOPORTE AL CLIENTE- PERDIDA   DE   RETO   (SOPORTE   AL 

CLIENTE)- EQUIPO ATRIBUYE LA PERDIDA DEL 

RETO AL LIDER- LIDER BILLY LOS ESCUCHA Y ASUME 

LA RESPONSABILIDAD- LIDER   BILLY   SIENTE   QUE   DEBE 

RETIRARSE- SEGUNDO   LIDER   NICK   TRATA   DE 

MOTIVARLO, “ILIMINARLO”.- LIDER (BILLY) DECIDE RETIRARSE.

- El equipo, incluido los LÍDERES, compite en la atención de SOPORTE AL CLIENTE.

- Tratamiento y convencimiento al cliente.

- LIDER enfrenta situación difícil, NO GRABO SU TRABAJO. Recibe nota cero. (desconocimiento de detalle técnico)

- Con ello LIDER afecta al EQUIPO, a pesar que estudio personalmente

01:37:39 01:39:11 - GOOGLE ANUNCIA SGTE RETO:- (UN RETO EN EL QUE EL LIDER BILY 

ES EXPERTO, PERO OH! YA NO ESTA TEMPORALMENTE EN EL EQUIPO)

- VENTAS- GOOGLE   PIDE   A   LOS 

COMPETIDORESCONVENCER   A  LOS CLIENTES   A   COMPRAR   SUS PRODUCTOS

-

- OJO: - EQUIPO SABE QUE LOS LIDERES

(AL MENOS NILLY) ERA EXPERTO EN VENTAS!!!!

- EQUIPO SIENTE LA FALTA DE BILLY.

01:39:11 01:42:46 - BILLY, NO PIERDE EL TIEMPO- PERSEVERANCIA   DE   OTRO 

NEGOCIO, LAS VENTAS, SU FUERTE. - SE INSERTA EN EL NEGOCIO DE LAS 

VENTAS DE SILLAS EN RUEDAS.- NICK,  VA EN BUSQUEDA DE BILLY, 

(RECUERDA LA SITUACION CUANDO NICK VENDIA COLCHONES)

- NICK MOTIVA Y HACE REFLEXIONAR A BILLY

- “LA   VIDA   ES   LA   CAMIONETA”…ver el   ejemplo   citado   por   Nick   para convencer a Billy.

- “conduce   esa   camioneta” ….conducir al equipo…

01:42:50 01:55:30 - SEGMENTO   IMPORTANTE SELECCIONADO

- Búsqueda de CLIENTES- Presentan su producto (Billy y Nick 

no están presentes en las ventas)- Las   ventas   no   van   bien, 

competencia está avanzando en las ventas.

- Equipo le indica que fracasaron en la  venta  a   los   líderes   (Bill   y  Nick), retornan al cliente, ahora con BILL Y NICK.

- Manejar CLIENTES COMPLICADOS Y 

GERENCIA ESTRATÉGICA Página 10

Análisis de Lección Empresarial

CERRADOS.- Franquicias se pierde calidad- Cliente   indica   compra   los   insumos 

(papas,   tomates,   sal) personalmente.

- BILL   Y   NICK,   observan   que   los demás  INTEGRANTES confían en sí mismos y participan y ayudan en la estrategia de convencer al CLIENTE.

- La   estrategia:   CONVENCER   AL CLIENTE en EXPANDIR SU NEGOCIO.

- “SI   LEVANTAS   LA   CABEZA   Y RESPIERAS   VERAS   QUE   HAY GRANDES POSIBILIDADES”

- “NUEVOS   CLIENTES   NUEVAS FRANQUICIAS…TODO   A   UN   SOLO CLICK…TECNOCLOGIA”

- ¿LOGRARON   CONVENCER   AL CLIENTE?

- GOOGLE   ANUNCIA   AL   EQUPO   DE PARCTICANTES   GANADOR   DEL EMPLEO EN GOGLE.

- SUSPENSO….- (POSILEMENTE   EQUIPO   DE   BILL   Y 

NICK   NO   ERA   EL   EQUIPO   DE GANADOR

- PERO INGRESAN A LA CEREMONIA DEMOSTRANDO   QUE   LOGRARON CON EL RETO…..

- CONTRATOS CON EL CLIENTE - EQUIPO   COMPETENTE,   PIDE 

RESPETAR REGLAS.- INTENTO   DE   MENOSPRECIO   DE   A 

VENTA- GOOGLE   SE   DA   CUENTA   DE   LA 

VISION Y MAGNITUD DE LA IDEA DE BILLY Y NICK.

- (a pesar de LIMITACIONES nunca se dio por vencido)

- APRECEE   AQUEL   EXPERTO,   al   cual BILLY buscó en un principio cuando la situación era difícil.

- Google   ANUNCIA   que   equipo   de BILL   Y   NICK   es   el   ganador   y consiguen el empleo.

- Billy   y   Nick,   reciben   la   noticia   de que   en   verdad   siempre   google   se dio   cuenta   de   sus   habilidades,   a pesar que no eran las relacionadas en estricto a la tecnología.

01:55:30 01:56:10 LOGROS ADICIONALES PERSONALES:Nick, logra su OBJETIVO, enamorar a la chica e iniciar una relación.Uno de los integrantes (yoyo) aprendió a decir no a su madre, quien influye en sus decisiones.

GERENCIA ESTRATÉGICA Página 11

Análisis de Lección Empresarial

GUION TECNICO (ELABORACION DE VIDEO-EXPOCIÓN): “APRENDICES FUERA DE LINEA”

IMAGENSONIDO/

AUDIO TEXTO TIEMPOTIEMPO TOTAL

Plano medio de los dos personajes principales. Imagen partida en dos. Izquierda: Nick, derecha: Billy.Letras de nombres color blanco.

- LOC OFF/ VOZ: Dos vendedores de relojes, que pierden su empleo por la quiebra de la empresa en la que han trabajado toda su vida.En busca de oportunidades y desaciertos uno de ellos consigue una entrevista para dos puestos de becarios en Google, y a pesar de sus contrariedades, logran ser aceptados.Sus personajes nos llevan a una travesía de verano, donde la estrategia y la competencia, toman su lugar; y solo un equipo ganará. El premio: trabajar en Google.Música de fondo de acción e intriga: “…”

02”

02”

Escena del despido de sus empleos de relojes.

-Música de fondo suave: “….” 05” 07”

Escena de hermana de Nick recomendándole el trabajo que puede darle su novio como única opción de empleo que tiene.

Escena seleccionada.

04”11”

Escena donde Nick ya está trabajando. Escena seleccionada. 02” 13”

Escena de Bill buscando trabajo en el buscador de google.

Escena seleccionada. 02” 15”

Escena de Bill le avisa de la entrevista en google a Nick y le convence de dejar el empleo (con su cuñado) que no le agrada a Nick.

Escena seleccionada.

05”20”

Escena de entrevista de Nick y Bill via skype con representantes de Google.

Escena seleccionada. 06” 26”

Escena de evaluación de jurados para aceptar a Nick y Bill en Google

Escena seleccionada. 04” 30”

Se muestra a los personajes con un ligero flash back: Stuart, Yo-Yo, Neha, Lyle, Chetty, Graham, Dana, Cascos…

Escena seleccionada.04”

34”

Escena del Director Chetty anunciando las reglas de juego.

Escena seleccionada. 03” 37”

Escena de inicio de Bill y Nick cantando de Alaniss Morissete.

Escena seleccionada. 03” 40”

Fondo blanco. Texto con letras negras. Efecto de entrada suave.Fondo de música suave de

relato para el expositor.

Billy McMahon y Nick Campbell son dos vendedores de relojes que se ven obligados a buscar un empleo con urgencia al ver cómo la empresa en donde han trabajado toda la vida va a la quiebra. Billy intenta conseguir dos puestos de becarios en Google, y son aceptados tras pasar una entrevista y sus heterodoxas respuestas, a pesar de la relevante falta de experiencia (son los dos únicos estudiantes de prácticas que están fuera de una edad

10” 50”

GERENCIA ESTRATÉGICA Página 12

Análisis de Lección Empresarial

universitaria normal).

Pasarán el verano compitiendo en equipo contra otros internos en una variedad de tareas, ya que sólo los miembros del equipo ganador tendrán garantizado un puesto de trabajo en Google.Billy y Nick se unen con otros internos también considerados como ellos, los rechazados; Stuart, que está totalmente absorto con su teléfono; Yo-Yo, un muchacho asiático-estadounidense que fue educado en casa con una fuerte disciplina por parte de su madre, y Neha, una india-estadounidense entusiasta del mundo nerd. El equipo, conocido como los Nooglers, está dirigido por Lyle, que constantemente trata de pasar desapercibido con el fin de ocultar sus inseguridades.

15”

1´05”

Otro de los becarios, llamado Graham, es un chico agresivo que siempre busca crear problemas con el equipo de Billy y Nick.El señor Chetty, director del programa de becarios, también expresa constantemente sus dudas acerca de la capacidad de estos dos hombres mayores.

08”

1´13”

Stuart, Yo-Yo y Neh, que ven a Billy y Nick como dos inútiles durante una de las pruebas de acceso, en la que tienen que depurar el código de una aplicación que presenta un bug en el audio, los envían a una búsqueda inútil con el fin de que les dejen trabajar en paz. Pero después, durante una especie de juego de Quidditch muggle contra el equipo de Graham, Billy consigue la remontada que les hace devolver a todos la confianza en el equipo, a pesar de perder en el último segundo.

15”

1´28”

Cuando los equipos tienen la tarea de desarrollar una aplicación, Billy y Nick convencen al equipo para disfrutar de una noche salvaje. En un club de striptease, Neha admite a Billy que, a pesar de su rica vida de fantasía, no tiene experiencia en el mundo real y se siente nerviosa, pero con el apoyo de Billy, ella decide quedarse. Nick persuade a Yo-Yo para que se quede a beber y a disfrutar en la pista de baile. Alentados por Billy, Lyle se acerca a una de las bailarinas, Marielena, que también es instructora de baile en Google, de la cual se había enamorado. Ella está encantada con Lyle,

15” 1´43”

GERENCIA ESTRATÉGICA Página 13

Análisis de Lección Empresarial

pero otro cliente adopta una actitud desafiante al ver que no le hace el debido caso. Se produce una pelea y el equipo al completo es expulsado del club.

Antes del amanecer, con visitas al puente Golden Gate, San Francisco, Stuart aprende a apreciar el entorno, y gracias a las aventuras de estos borrachos, a Lyle, mediante su ebria inteligencia, hace que a Nick le venga la inspiración y les comenta al equipo la idea de crear una aplicación que proteja el uso imprudente del teléfono en estado de ebriedad mediante una pregunta determinante. El equipo consigue ganar la prueba gracias a la obtención de la mayoría de descargas.Al margen de todo esto, Nick pasa su tiempo coqueteando con una ejecutiva, Dana, con poco éxito. Cuando comienza a asistir a presentaciones técnicas con el fin de impresionarla, éste toma un interés real en las clases.

15”

1´58”

Diapositiva de exposición y/o texto de trama de la película en letras negras centrado.Efecto de rayos.

Mientras los equipos se preparan para la asistencia técnica telefónica, Billy se siente que no vale para eso y desiste. Un empleado de Google, Cascos, que siempre lleva auriculares y nunca se le ha visto hablar con nadie, se acerca a Billy y le dice que la forma en que interactúa con la gente es especial. Él se ofrece como tutor para Billy para preparar la prueba.Dana está de acuerdo en ir a una cita con Nick, y le invita a pasar al final de la noche a su casa.

10”

2´08”

Fondo blanco, letras negras. Escena seleccionada. La última tarea, EL ULTIMO RETO 03” 2´03”

Escena Presentación del último reto Escena seleccionada. 1´ 28” 3´36”

Fondo blanco, letras negras. Las letras ingresan con efecto de rayos al incio, letras van en aumentativo desaparece en rayos….

¿Qué estrategia competitiva se utilizó en la siguiente escena? 03”

3´39”

Escena editada que se tiene la de Fernando y Andrea.“3,2,1…La misma escena seleccionada”

Escena seleccionada.3´00”

4´42”

Las letras ingresan con efecto de rayos al incio, letras van en aumentativo desaparece en rayos….

Identificamos las estrategias

03”4´45”

La escena queda en recuadro pequeño. Las letras aparecen como descripción en la parte inferior con letras negras. Fondo blanco.

Para la explicación la estrategia de la escena seleccionada y cortarla en

Efecto suave de aparición completa de los textos de descripción de cada segmento.

Segmentos seleccionados.

Estrategia de …..: ……Estrategia de ….: …..(Cada descripción no más de 5 líneas)

6´00” 09´15”

GERENCIA ESTRATÉGICA Página 14

Análisis de Lección Empresarial

segmentos para ser explicadosEsas son las escenas que van apareciendo con la identificación de las estrategias competitivas, según Porter. Cada segmento con su descripción y espacios en silencio y solo descripciones de las estrategias identificadas para el expositor., Quedando cada escena en recuadros pequeños y pantalla completa, combinándose…” Manejar clientes complicados y cerrados, se pierde calidad, cliente, indica compra los insumos (papas, tomates, sal) personalmente,Bill y nick…

Música de fondo suave para el expositor.

Fondo blanco. Texto con letras negras. Las letras ingresan con efecto de rayos al incio, letras van en aumentativo desaparece en rayos….

Tras un trabajo en equipo. EL RESULTADO 03”

12´54”

Escena final. Se anuncia al ganador. 2´ 00” 13´54”

Fondo Blanco.Letras de “Gracias” centrado.

Letras de “Trabajo de ex…” parte derecha inferior. Los nombres aparecen por oden alfabético.

Fondo de música suave Gracias.Trabajo de exposición de Gerencia Administrativa. Maestría en Administración y Dirección de Empresas. UAP.2015. ÁLVAREZ, Omar-BEGAZO VASQUEZ Fernando- CALDERON ORTIZ David-CARLOS CAPA Javier- FLORES BRACO Leslie- RAMOS RAMIREZ Patricia-SANCHEZ ZAPATA Andrea-TASSARA LAS HERAS CARLOS.

30"

14”24”

ESCENA

GERENCIA ESTRATÉGICA Página 15

Análisis de Lección Empresarial

IMAGEN 01: ESCENA SELECCIONADA. “APRENDICES FUERA DE LÍNEA”FUENTE: Levy, 2013.

IMAGEN 02: ESCENA SELECCIONADA. “APRENDICES FUERA DE LÍNEA”FUENTE: Levy, 2013.

BIBLIOGRAFÍA

ANCO, R. J. (2015). MAESTRIA EN ADMINISTRACION Y DIRECCION DE EMPRESAS. GERENCIA ESTRATEGICA. MATERIAL DE MAESTRIA. CURSO:GERENCIA ESTRATEGICA., UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS. Vicerrectorado de Investigaciòn y Postgrado., LIMA, LIMA.

GERENCIA ESTRATÉGICA Página 16

Análisis de Lección Empresarial

Cadena FOX. (s.f.). Aprendices Fuera de Linea. Obtenido de http://www.aprendicesfueradelinea.com/home.html

Levy, S. (Dirección). (2013). The Internship [Película]. EE.UU.

GERENCIA ESTRATÉGICA Página 17