Trabajo Final 2.0

Universidad Rafael Landvar Facultad de Ciencias Econmicas y Empresariales Licenciatura en Administracin de Empresas INVESTIGACIN DE MERCADOS Lic. Edgar Asteguieta

German Emilio Ahuat Valencia # 1145408 Ana Lorena Barrios Caldern # 1304409 Fredy Alexander Pineda Gmez #1034709 Karla Sofa Salguero Jurez # 1103508

Guatemala 21 de noviembre del 2011

Investigacin de Mercado Lic. Edgar Asteguieta

NDICE

Introduccin ............................................................................................................. 1 1. Identificacin del Problema .............................................................................. 2 Planteamiento del Problema ................................................................................ 2 Pregunta de Investigacin ................................................................................... 2 2. Objetivos de la Investigacin ............................................................................ 2 Objetivo General .................................................................................................. 2 Objetivo Especficos ............................................................................................ 2 3. Fuentes de Informacin.................................................................................... 3 Instrumento .......................................................................................................... 3 Datos de Clasificacin: ..................................................................................... 3 Tipos de Preguntas: ......................................................................................... 3 4. Metodologa ..................................................................................................... 4 Tipo de Investigacin ........................................................................................... 4 Mtodo de Investigacin ...................................................................................... 4 Tcnica de Investigacin .................................................................................. 4 Poblacin ............................................................................................................. 4 Muestra ................................................................................................................ 5 Seleccin de Muestra ....................................................................................... 5 Mtodo de Muestreo ............................................................................................ 6 Sujeto .................................................................................................................. 6 Unidad de anlisis ............................................................................................... 6 Alcance ................................................................................................................ 7 Espacial............................................................................................................ 7 Temporal .......................................................................................................... 7 Lmites ................................................................................................................. 7 Validacin ............................................................................................................ 7 5. 6. Recoleccin de la informacin ......................................................................... 8 Anlisis e interpretacin de los resultados ....................................................... 9


Datos de Clasificacin ......................................................................................... 9 SEXO ............................................................................................................... 9 EDAD ............................................................................................................. 10 1. Le gustara recibir tutoras de la clase de Administracin de Operaciones? ................................................................................................. 11 2. Estara dispuesto a pagar por una tutora de Administracin de Operaciones? ................................................................................................. 12 3. Cunto estara dispuesto a pagar por una tutora de Administracin de Operaciones? ................................................................................................. 13 4. 5. 6. Dnde le gustara recibir tutoras de Administracin de Operaciones? 14 Qu das le gustara recibir tutoras? ................................................. 15 En qu horarios le gustara recibir tutoras? ....................................... 16

Anlisis de Cruces ............................................................................................. 17 1. Le gustara recibir tutoras de la clase de Administracin de Operaciones? ................................................................................................. 17 2. Estara dispuesto a pagar por una tutora de Administracin de Operaciones? ................................................................................................. 18 3. Cunto estara dispuesto a pagar por una tutora de Administracin de Operaciones? ................................................................................................. 19 4. 5. 6. 7. Dnde le gustara recibir tutoras de Administracin de Operaciones? 20 Qu das le gustara recibir tutoras? ................................................. 21 En qu horarios le gustara recibir tutoras? ....................................... 22

Conclusiones.................................................................................................. 23

ANEXOS ............................................................................................................... 24 Anexo 1.............................................................................................................. 25 Anexo 2.............................................................................................................. 27


Introduccin

La presente investigacin es relacionada a determinar cul es la aceptacin de los alumnos del curso de Administracin de Operaciones, de la Facultad de Ciencias Econmicas y Empresariales de la Universidad Rafael Landvar del sexto semestre del ao 2011, a recibir tutoras para mejorar sus conocimientos y rendimiento dentro del presente curso. El principal motivo por el cual se llevo a cabo la investigacin es que se observ que el rendimiento de los alumnos en el curso de Administracin de Operaciones era bastante deficiente y como apoyo a esta problemtica se plante la posibilidad de crear un programa de tutoras. Por los que se desea determinar la aceptacin de los alumnos a este programa de tutoras. A continuacin se presentan el paso a paso de la realizacin de la investigacin y los resultados obtenidos.

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1. Identificacin del ProblemaPlanteamiento del ProblemaPor medio de una investigacin exploratoria, luego de una continua observacin durante los meses de Agosto, Septiembre y Octubre, por comentarios, resultados en exmenes, etc. Entre compaeros de estudio que actualmente cursan la clase de Administracin de Operaciones, en todas las jornadas, en la Universidad Rafael Landvar, Campus Central, se identific que los alumnos de la clase de Administracin de Operaciones estn teniendo dificultades. Dado el precedente se plantea la posibilidad de hacer un pequeo negocio de tutoras, tanto para este ao como para las personas que cursen esta clase los siguientes semestres. Para tal fin, se quiere saber si los alumnos desean y necesitan este servicio y cunto estn dispuestos a pagar por este.

Pregunta de Investigacin Qu aceptacin tendra entre los alumnos de la clase de Administracin de Operaciones un programa de tutoras?

2. Objetivos de la InvestigacinObjetivo GeneralDeterminar la aceptacin de los alumnos de la clase de Administracin de Operaciones de un programa de tutoras.

Objetivo Especficos Determinar si los alumnos desean recibir tutoras de AO. Determinar si los alumnos estn dispuestos a pagar por una tutora de AO. Cuantificar cunto estn dispuestos a pagar los alumnos por una tutora de AO. Determinar en dnde les gustara recibir las tutoras. Determinar a qu hora les gustara recibir las tutoras. Determinar qu das les gustara recibir las tutoras.

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3. Fuentes de InformacinLa fuente de informacin es Primaria, ya que los datos recopilados fueron obtenidos directamente por los investigadores. A continuacin se presentan los detalles acerca de las fuentes de informacin.

InstrumentoEncuesta. Este instrumento se utiliz ya que es fcil de realizar y el tiempo y costo para llevarla a cabo es bajo. La encuesta, proporciona la informacin requerida y consta de 6 preguntas (consulte anexos, anexo 1, para ver el modelo.) A continuacin se detalla informacin acerca del instrumento utilizado y una copia de este.

Datos de Clasificacin: Edad, Sexo. Tipos de Preguntas: Se incluyen varios tipos de preguntas. Todas sonpreguntas cerradas. Dicotmica: Pregunta cerrada en que se pide al sujeto que indique cul de las dos alternativas de respuesta concuerda, en mayor grado, con su posicin sobre un tema. Las preguntas. Son dicotmicas las preguntas 1, 2 y 5. Opcin mltiple: Es una pregunta cerrada en que se pide al sujeto que seleccione la alternativa que concuerde, en mayor grado, con su punto de vista u opinin. Preguntas 3, 4,y 6. Filtro: Sirven para seleccionar sujetos de inters, es cerrada y tiene instruccin. Preguntas 1, 2. Introduccin: Generalmente es la primera pregunta de una encuesta o cuestionario, debe causar inters en el sujeto, es cerrada, filtro e indica incidencia. Pregunta 1. Clasificacin o intervalos: Se utiliza cuando la pregunta es difcil de responder o el sujeto no le gusta responder puntualmente. Pregunta 3. ***Por cada objetivo especfico se incluye una pregunta.

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4. MetodologaTipo de InvestigacinPara obtener la informacin de inters se realiz una investigacin descriptiva, la cual permite profundizar ligeramente en los aspectos que se desean conocer. En este caso, dado que se busca determinar ciertos aspectos puntuales sobre el inters de los alumnos en un programa de tutoras.

Mtodo de InvestigacinPara realizar la investigacin se utiliz una muestra representativa de la poblacin y se obtuvo la informacin por medio de un mtodo cuantitativo. Ya que este permite porcentualizar la informacin obtenida, lo que interesa para tener un panorama de la cantidad de posibles usuarios del programa de tutoras que se desea implementar.

Tcnica de InvestigacinLa tcnica utilizada para recopilar la informacin de inters fue Entrevista Personal.

PoblacinTodos los alumnos del Campus Central, de la Facultad de Ciencias Econmicas de la Universidad Rafael Landvar que actualmente cursen la clase de Administracin de Operaciones. N=159. Este nmero se obtuvo, requiriendo la lista de los alumnos que cumplen con dichas caractersticas. Es decir el listado de todos los estudiantes que actualmente cursan esta asignatura, de todas las secciones, de todas las jornadas dentro del Campus Central de la URL.

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Muestra Seleccin de MuestraLa siguiente formula se utiliza para determinar la muestra de una poblacin menor a 100,000. 159 < 100,000

Muestra Probabilstica

(

)

(

)

n= 112.663125 ==> 113P= 0.5, 50%, probabilidad de que un ocurra evento. Q= 0.5, 50%, probabilidad que un evento no ocurra. Se seleccion una P y una Q de 0.5, 50% porque es el primer estudio que se realiza al respecto, por lo que no se conoce un nivel de incidencia previa, por lo cual las probabilidades estimadas son de un 50 / 50.

Z= 95% de Confiabilidad (1.96): Es la certeza que los resultados estn en un intervalo previamente establecido. E= 0.05, 5%. El error muestral es la diferencia entre los parmetros (datos de la poblacin) y los estadsticos (datos de la muestra).Se seleccion el error muestral de 5% por motivos de costo y tiempo.

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Mtodo de Muestreo Conglomerados: SistemticoEste mtodo fue seleccionado, ya que es la mejor forma de obtener una muestra ms ordenada. Los pasos para llevar a cabo este mtodo son: Enumerar la poblacin Ver en Anexos, anexo 2, para consultar listado de alumnos enumerado. Determinar el tamao de la muestra Tamao de la muestra determinado en punto anterior, n=113. Encontrar el Salto (S = N/n = Tamao de poblacin / Tamao de Muestra)

Establecer nmero inicial. Para hacer esto hay dos formas, empezar directamente en 1 o elegir un nmero de 1 a 5. Encontrar los saltos.

Nmero Inicial = 1 SujetoPara hacer un estudio preciso que nos brinde informacin real, se debe definir claramente el sujeto de estudio. Estudiante de Ciencias Econmicas y Empresariales del Campus Central de la Universidad Rafael Landvar, que actualmente curse la clase de Administracin de Operaciones. NSE, edad y sexo indiferentes.

Unidad de anlisisNo se utilizo unidad de anlisis porque se utilizo sujeto.

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AlcanceEspacialEl estudio se realiz en el Campus Central de la Universidad Rafael Central, Ciudad de Guatemala, Guatemala, C.A.

TemporalLa recopilacin de la informacin se realiz durante 5 das. Del 7/11/11 al 11/11/11

Lmites Localizar a los alumnos de otras jornadas. Falta de respuesta de los alumnos. Falta de sinceridad en las respuestas. Ausentismo de los alumnos a clases, lo que hace difcil localizarlos. Licenciados que no permiten entrar en la clase a encuestar

ValidacinPara validar la informacin obtenida en las encuestas se incluy el correo electrnico de los alumnos encuestados.

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5. Recoleccin de la informacinLa recoleccin de la informacin se llev a cabo por medio de encuestas realizadas a los sujetos de estudio, se visit las clases en las cuales se imparte el curso de Administracin de Operaciones y se pidi autorizacin a cada Catedrtico para poder realizar las encuestas a los alumnos seleccionados de cada clase. Las encuestas fueron persona. realizadas por 3 encuestadores, supervisados por una

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6. Anlisis e interpretacin de los resultados Datos de Clasificacin SEXO SEXO Femenino Masculino TOTAL FO 47 66 113 % 42% 58% 100%

Masculino 58%

Femenino 42%

Base= 113

De las personas entrevistadas un 42% son mujeres y un 58% son hombres.

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EDAD EDAD 19-21 22-24 25 + TOTAL FO 79 31 3 113 % 70% 27% 3% 100%

25 + 3%

22-24 27% 19-21 70%

Base= 113

De las personas entrevistadas un 70% estn en un rango de edad de 19-21 aos, 27% de 22-24 aos y 3% de 25-+.

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1. Le gustara recibir tutoras de la clase de Administracin de Operaciones?

GUSTARA S No TOTAL

FO 109 4 113

% 96% 4% 100%

No 4%

S 96%

Base= 113

De las personas entrevistadas un 96% les gustara recibir tutoras de AO y a un 4% no les gustara.

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2. Estara dispuesto a pagar por una tutora de Administracin de Operaciones?

Pagara S No TOTAL

FO 102 7 109

% 94% 6% 100%

No 6%

S 94%

Base= 109

De las personas entrevistadas un 94% estaran dispuestas a pagar por las tutoras de AO y un 6% no.

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3. Cunto estara dispuesto a pagar por una tutora de Administracin de Operaciones?

Pago Q. 50.00 - Q.100.00 Q. 101.00 - Q.150.00 Q. 151.00 - Ms TOTAL

FO 56 38 8 102

% 55% 37% 8% 100%

Q. 151.00 - Ms 8%

Q. 101.00 Q.150.00 37%

Q. 50.00 Q.100.00 55%

Base= 102

De las personas entrevistadas un 55% pagaran un rango de Q50-Q100, 37% de Q101-Q150, Y 8% de Q151-ms, por las tutoras de AO.

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4. Dnde le gustara recibir tutoras de Administracin de Operaciones?

Donde Casa Universidad Restaurante Otro Sitio TOTAL

FO 37 64 1 0 102

% 36% 63% 1% 0% 100%

Restuarantes 1%

Otro Sitio 0%

Casa 36%

Universidad 63%

Base= 102

De las personas entrevistadas a un 36% les gustara recibir las tutoras en una casa, en la universidad un 63%, en un restaurante 1% y en otro sitio un 0%.

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5. Qu das le gustara recibir tutoras?

Das Lunes-Viernes Fin de Semana TOTAL

FO 57 45 102

% 56% 44% 100%

Fin de Semana 44%

Lunes-Viernes 56%

Base= 102

De las personas entrevistadas un 56% prefieren recibir las tutoras Lunes-Viernes y un 44% el fin de semana.

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6. En qu horarios le gustara recibir tutoras?

Horario Maana Tarde Noche TOTAL

FO 70 19 13 102

% 68% 19% 13% 100%

Noche 13%

Tarde 19%

Maana 68%

Base= 102

De las personas entrevistadas un 68% prefiere recibir tutoras por la maana, por la tarde 19% y por la noche 13%.

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Anlisis de Cruces

1. Le gustara recibir tutoras de la clase de Administracin de Operaciones?

Si Masculino Femenino TOTAL 19 -21 22 -24 25 o + TOTAL 65 44 109 77 29 3 109

% 59.63% 40.37% 100.00% 71% 27% 3% 100%

No 1 3 4 2 2 0 4

% 25% 75% 100% 50% 50% 0% 100%

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2. Estara dispuesto a pagar por una tutora de Administracin de Operaciones?

Si Masculino Femenino TOTAL 19 -21 22 -24 25 o + TOTAL 60 42 102 72 28 2 102

% 58.82% 41.18% 100.00% 71% 27% 2% 100.00%

No 5 2 7 4 2 1 7

% 71.43% 29% 100% 57.14% 28.57% 14.29% 100%

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3. Cunto estara dispuesto a pagar por una tutora de Administracin de Operaciones?

50 - 100 Masculino Femenino TOTAL 19 -21 22 -24 25 o + TOTAL 30 26 56 41 15 0 56

% 53.57% 46.43% 100.00% 73.21% 26.79% 0.00% 100.00%

101 - 150 25 13 38 28 9 1 38

% 65.79% 34% 100.00% 73.68% 23.68% 2.63% 100.00%

150 - + 5 3 8 4 3 1 8

% 62.50% 37.50% 100.00% 50.00% 37.50% 12.50% 100.00%

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4. Dnde le gustara recibir tutoras de Administracin de Operaciones?

Casa Masculino Femenino TOTAL 19 -21 22 -24 25 o + TOTAL 27 10 37 26 10 1 37

% 72.97% 27.03% 100% 70.27% 27.03% 2.70% 100%

URL 33 31 64 46 17 1 64

% 51.56% 48% 100% 71.88% 26.56% 1.56% 100%

Restaurante 0 1 1 0 0 1 1

% 0% 100% 100% 0% 0% 100% 100%

Otro Sitio 0 0 0 0 0 0 0

% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%

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5. Qu das le gustara recibir tutoras?

Lunes - Viernes Masculino Femenino TOTAL 19 -21 22 -24 25 o + TOTAL 40 17 57 44 13 0 57

% 70.18% 29.82% 100.00% 77.19% 22.81% 0.00% 100.00%

Fin de Semana 20 25 45 29 14 2 45

% 44.44% 56% 100.00% 64.44% 31.11% 4.44% 100.00%

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6. En qu horarios le gustara recibir tutoras?

Masculino Femenino TOTAL 19 -21 22 -24 25 o + TOTAL

Maana 40 30 70 47 21 2 70

% 57.14% 42.86% 100% 67.14% 30% 2.86% 100%

Tarde 9 10 19 15 4 0 19

% 47.37% 53% 100% 78.95% 21.05% 0% 100%

Noche 11 2 13 10 3 0 13

% 84.62% 15.38% 100% 76.92% 23.08% 0% 100%

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7. Conclusiones Se determin que los alumnos si desean recibir tutoras de Administracin de Operaciones (AO). Se determin que los alumnos si estn dispuestos a pagar por una tutora de AO. Se cuantific que los alumnos estn dispuestos a pagar de Q. 50.00 a Q.100.00 por una tutora de AO. Se determin que a los alumnos les gustara recibir tutoras en la Universidad. Se determin que a los estudiantes les gustara recibir tutoras por la maana. Se determin que a los alumnos les gustara recibir tutoras de Lunes a Viernes.

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ANEXOS

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Anexo 1Universidad Rafael Landvar Curso de Investigacin de Mercados

ENCUESTA Saludo: Buenos das/tardes mi nombre es _____________________, y estoy realizando un estudio de investigacin. Sera tan amable de responderme algunas preguntas? Instrucciones: Marque con una X la respuesta que considere ms se adece a su situacin. Correo electrnico: Edad: * 19-21 __ * 22-24 __ * 25 + __

Sexo: * F __ * M __

1.) Le gustara recibir tutoras de la clase de Administracin de Operaciones? S __ No __(Si su respuesta fue S contine, si fue NO, aqu ha terminado la encuesta, gracias por su tiempo)

2.) Estara dispuesto a pagar por una tutora de la clase de Administracin de Operaciones? S __ No __(Si su respuesta fue S contine, si fue NO, aqu ha terminado la encuesta, gracias por su tiempo)

3.) Cunto estara dispuesto a pagar por una tutora de Administracin de Operaciones? Q. 50.00 Q.100.00 __ Q. 101.00 Q.150.00 __ Q. 151.00 Ms __

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4.) Dnde le gustara recibir tutoras de Administracin de Operaciones? Casa __ Universidad __ Restaurante __ Otro sitio __ 5.) Qu das le gustara recibir tutoras? Lunes Viernes __ Fin de Semana __

6.) En qu horarios le gustara recibir tutoras? Maana __ Tarde __ Noche __

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Anexo 2LISTADO DE ESTUDIANTESSede : Ciclo: Curso: Jornada: Seccin: Catedrtico: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 Carnet 1285408 1005009 1326307 1332407 1043109 1236508 1260108 1115008 1138809 1355306 1004009 2384709 1193706 1052408 1199006 1251602 1208108 1299308 1099008 1226605 1006806 1245609 1241609 1160507 1131509 2338809 1292309 1108308 1055109 1042809 1284206 2002109 1016108 2003409 1313709 Cam pus Central 2do.Ciclo 2011 ADMINISTRACION DE OPERACIONES Vespertina 01 M.A. JOSE ESTUARDO PADILLA NISTHAL Nom bre ALONZO REYES, LUCY MARIEL ARAGON JUAREZ, ANDREA REBECA AVILA PINTO, MARIA ANA GABRIELA BALDEON CABALLERO, JESSICA BERTHA BUCHHALTER ESCOBEDO, VIVIAN JOANNE BURBANO GORDILLO, RICARDO ARMANDO CASTRO HERRERA, MARIA FERNANDA DE LA VEGA MENALDO, JORGE MIGUEL DEL CID ALBIZURES, STEPHANY MARIELA DEL VALLE RODRIGUEZ, CLARISS MARISOL DIAZ BOJORQUEZ, VICTORIA SOFIA GARCA GONZLEZ, IVANNA CAROLINA GARCIA PALENCIA, JORGE EDUARDO GONZALEZ GARRIDO, CRISTIAN ESTUARDO JWEILES SOTO, TAREK SAMIR LARA MORALES, RAMIRO VIDAL LEMUS JEREZ, GILDA MARICELA LOPEZ CIFUENTES, JONATHAN SAMUEL LOPEZ ORTIZ, OMAR ALEXIS MENDEZ ARRIAZA, CHRISTA MONTENEGRO ROSALES, JOSE CARLOS MORALES RODRIGUEZ, EDGAR ANDREW MORENO RAMIREZ, FERNANDO JAVIER MUOZ ACAJABON, ANDREA JESSECK PAULETTE ORANTES CARRILLO, JONATHAN DAVID OSORIO LEON, DIEGO ANTONIO PALMA DEL CID, INES LUCIA PELAEZ GODOY, CSAR ENRIQUE PORTILLO MARTINEZ, DIANA CAROLINA PORTILLO MONTAVAN, JOSE ANTONIO QUIROZ PALMA, LUIS ALEJANDRO SAMAYOA PEZZAROSSI, KANDY ELIZABETH TORRES ROSALES, DULCE REINA ZUCELY VELASQUEZ CELIZ, ANA ROCIO VILLATORO GARCIA, CARLOS JOSUE

Total de estudiantes: 35

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LISTADO DE ESTUDIANTESSede : Ciclo: Curso: Jornada: Seccin: Catedrtico: 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 Carnet 1048909 1197007 1304409 1037209 1024009 1054707 1168009 1304609 1228209 1146309 1010509 1171407 1171808 1099209 1118404 1229109 1111907 1248906 2374609 1238609 2104507 1076409 1067609 1175609 1261407 1016809 1283609 Cam pus Central 2do.Ciclo 2011 ADMINISTRACION DE OPERACIONES Vespertina 02 M.A. LAZARO MANUEL URIZAR HERNANDEZ Nom bre ARDON REYNOSO, PABLO ESTUARDO BARILLAS AGUILAR, ALEJANDRO BARRIOS CALDERON, ANA LORENA CASTAEDA MASELLI, DANIA MERCEDES CHACON MADRID, SILVIA MARIANELA CHILEL MENDEZ, CARLOS ENRIQUE CORADO CRUZ, PABLO ROBERTO DIAZ ALARCON, ERNESTO JOSE DIAZ GARZA, LORENA DIAZ MONTIEL, MARIA CAROLINA ESTRADA FIGUEROA, NANCY MARILU ESTRADA ZALDAA, SERGIO ALEJANDRO FAJARDO LOPEZ, MARCIAL ULISES FUENTES MAZARIEGOS, ANIBAL MARIANO GARCIA GIRON, PEDRO DANIEL GRANADOS LOPEZ, VINICIO ORLANDO MARROQUIN ARROYAVE, SANTIAGO MOTTA GODNEZ, ELVIS DANILO NAJERA REYES, ANTONIO JOSE PINETTA TORRES, JOSE ROLANDO RAMIREZ ROLDAN, MAYRA HELENA RODAS ARTOLA, WENDY PAOLA ROSA MAZARIEGOS, LEONEL OSBERTO SIEKAVIZZA DIAZ, RODRIGO LEONEL SOLARES OCHOA, MARCO ALEJANDRO TOBAR VALLEJOS, WENCESLAO VIDES ORELLANA, WILLIAM ALEXANDER


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LISTADO DE ESTUDIANTESSede : Ciclo: Curso: Jornada: Seccin: Catedrtico: Carnet 63 1017203 64 1273110 65 1265109 66 1203606 67 1014708 68 1165908 69 1251809 70 1014907 71 1269907 72 1310009 73 1116208 74 1027008 75 1138407 76 1329306 77 1325408 78 2004009 79 1044705 80 1164308 81 1224007 82 1017205 83 1139109 84 2612707 85 1040505 86 1022508 87 2123107 88 1041309 89 2012108 90 1138109 91 1066909 92 1098908 93 1124009 94 1084608 95 1029209 96 1179108 97 1098707 98 2049009 99 1201108 100 1244709 101 1156407 102 1038606 103 1250809 ANGULO TIJERINO, ANA GABRIELA ARREAGA GRAMAJO, MIRIAM DALLANA BARNOYA ABULARACH, CARLOS ENRIQUE JOS BASTERRECHEA MAGERMANS, INES BERREONDO TURCIOS, DANIEL ENRIQUE CANEK ESTRADA, BERLY MARIA CONTRERAS LOPEZ, EDGAR RODRIGO CORADO MAZARIEGOS, JOSE ANTONIO CORTEZ FLORES, JESSICA CRUZ DE LEON, SERGIO LEONEL DE LEON LOPEZ, LUIS FERNANDO ESCOBAR CIFUENTES, RUDY ARMANDO ESCOBAR PALOMO, ANA PAOLA ESCUDERO LEHNHOFF, JULIAN ESTRADA LUCERO, JOSECARLOS FOLGAR PINEDA, MELISSA YASSIRA GONZALES GUILBERT, JOSE RAFAEL DOUGLAS GONZALEZ RUANO, GILMA ANDREA HERNANDEZ MEJIA, KARIN GRISEIDY HERNANDEZ SOSA, ANDREA LUCIA HUARD QUEZADA, ESTUARDO JOSE LAVAGNINO RODRIGUEZ, DAVID JOSE LEIVA POLANCO, LAURETHA LIRA CARIAS, ANDREA LUCIA LOPEZ CONTRERAS, KARLA LUCRECIA LUCERO VASQUEZ, ERIKA MARIA MANCILLA VARGAS, GUILLERMO JOSE MIGUEL MONTENEGRO RUIZ, JOSE GABRIEL MORALES DE LA ROCA, LAURA SUSANA PEREZ PEREZ, PABLO ESTUARDO PINTO SOBERANIS, MILTON ROBERTO RODAS BARRERA, PAOLA ROSIBEL SANCHEZ PREZ, ANDREA PAOLA SANTIZO PALACIOS, EVELYN CAROLINA SOLORZANO DE LEON, LUIS RODRIGO SOLORZANO MELGAR, ANDRES ALEJANDRO SOSA GUDIEL, ROCIO ADELITA TORIELLO ARRIAZA, CARLOS FERNANDO VALENCIA GARCA, DIEGO ROLANDO ZAMORA ARENALES, FELIX ALEJANDRO Cam pus Central 2do.Ciclo 2011 ADMINISTRACION DE OPERACIONES Matutina 03 LIC. PABLO JOSE AREVALO CHAVEZ Nom bre ALVAREZ VILLATORO, MARIA ALEJANDRA



LISTADO DE ESTUDIANTESSede : Ciclo: Curso: Jornada: Seccin: Catedrtico: 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 Carnet 1139209 1086709 1320909 2327108 1093109 1058506 1100409 1175707 1054709 1115705 2076208 1002309 1122607 1149108 1065209 1310509 Cam pus Central 2do.Ciclo 2011 ADMINISTRACION DE OPERACIONES Matutina 01 M.A. LAZARO MANUEL URIZAR HERNANDEZ Nom bre ARAUJO CORDOVA, NATALIA ELISSA BRACAMONTE CAAL, ANDREA FERNANDA CALDERON CHEW, JUAN LUIS CAMPOS GONZALEZ, OSWALDO VINICIO CARRERA HERNANDEZ, ROBERTO ANTONIO CASTAEDA NUEZ, CARLOS SALVADOR CUTZAL NICHO, DICK ABELIN ECHEVERRIA DUARTE, LUIS PABLO FRANCO MONZON, LUIS GUILLERMO GUERRA ARENALES, CARLOS FRANCISCO GUTIERREZ GORDO, AGUSTN LOPEZ ESTRADA, LIZBETH YERALDIN PORRES COMPARINI, KIIRA MARA RODRIGUEZ ESTRADA, ROBERTO ESTUARDO SAMAYOA DE LEON, PABLO JOSE SOSA RUBIO, CARLOS EDUARDO


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LISTADO DE ESTUDIANTESSede : Ciclo: Curso: Jornada: Seccin: Catedrtico: 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 Carnet 1220908 1303708 2187709 1184809 1090007 1050408 2001809 1155609 1144809 1165309 2023409 1253909 1329707 1307308 1187609 2010108 2375409 1231409 1110809 1093809 1124409 1010309 1220906 2063108 1307809 1327608 1279605 1142005 1014007 1202604 1061003 1102908 1231909 1264608 1273406 1106609 1236809 1016309 1279305 1065106 Cam pus Central 2do.Ciclo 2011 ADMINISTRACION DE OPERACIONES Matutina 02 M.A. FREDDY ROLANDO GIRON AZURDIA Nom bre ALVARADO FRANCO, LIGIA MARIA AMBROSIO CURUP, SARA NOEMI ARREAZA ANZUETO, HILDA KARINA ARRECHEA MARTINEZ, MONICA JUDITH AUYON DE LEON, JULIO ROBERTO BARRIOS FIGUEROA, VICTOR HUGO BATZ MENDOZA, LISA MICHELLE BORRAYO , CHRISTOPHER JOSUE CARRILLO DIAZ, FERNANDO SEBASTIAN CONTRERAS SEGOVIA, MARA PAOLA DALPONTE GODECKE, ALESSANDRA DE LEON GARCIA, ALEJANDRO JOAQUIN DIAZ VALLE, ALAN JOSUE ESCUDERO LEHNHOFF, JOSE ANTONIO ESPOSITO DEL CID, RICARDO JAVIER ESTRADA RODRIGUEZ, JOSE ALBERTO FAERRON DOLLAGARAY, JOSE ANDRES FELIPE SAMAYOA, RENATO JAVIER FERNANDEZ GARCIA, MARIA JOSE GONZALEZ PACHECO, AMANDA MICHELLE GONZALEZ RAMOS, DEBBIE MICHEL HERRERA MARTINEZ, MARIA ALEJANDRA JOP VALLE, DAVID JUAREZ BARILLAS, JOSE MIGUEL LIZARRALDE APARICIO, GABRIELA LOPEZ MALDONADO, MARIA GUADALUPE LPEZ OCHOA, MIGUEL LUIS MARROQUIN LPEZ, ALAN GERARDO MIRANDA HERNANDEZ, LUIS ALBERTO OLIVA SANDOVAL, ADA RUBI ORTEGA DVILA, JOS MANUEL PAZ CASASOLA, JUAN PABLO PEZZAROSSI ROCA, ALEJANDRA MARIA PEZZAROSSI SALAZAR, DAVID EDUARDO RUIZ LAINFIESTA, JUAN FRANCISCO SILVA GUILLEN, ANDRES SOLANO SOLARES, JOSE DOMINGO TEJEDA RODAS, JACKELIN MICHELLE ULBAN LEIVA, KENIA BETZAHIDA YON DIAZ, ABEL ALBERTO


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Trabajo Final 2.0

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