UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS

ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN

TÍTULO:

APLICACIÓN DE LA ESTRATEGIA DE COBERTURA DE RIESGO LABORALES EN LA GESTIÓN DE LA EM-

PRESA CONSTRUCTORA “ALBERT Y HNS S.R.L” UBICADA EN LA CIUDAD DE TRUJILLO EN EL PRESENTE

AÑO.

PROYECTO DE INVESTIGACIÒN

http://www.slideshare.net/Locsley/trabajo-final-de-riesgo-empresa-albert-y-hns-srl-1

AUTORES:

Nombre y Apellidos Nota T.G Nota E.I PromedioChico Cabellos Ricardo (COORDINADOR)Méndez Rivera EvelynPacheco Cueva PérsidaPanduro Guevara JorgeParedes Baltazar KatherinRíos Fouré Jonathan

ASESOR:

Dr. HIDALGO LAMA JENRY

TRUJILLO – PERU2013

DEDICATORIA

A Dios, por darnos la oportunidad de vivir y por estar con nosotros en cada paso que damos, por fortalecer nuestros corazones e iluminar nuestras men-

tes con su infinita bondad y amor para lograr nuestros objetivos, y por haber puesto en nuestros camino a aquellas personas que han sido un soporte y

compañía durante todo el periodo de estudio.

~ 2 ~

AGRADECIMIENTOS

Entre las cosas que engrandecen el espíritu y contribuyen al crecimiento de cada persona,

se encuentran el reconocer la ayuda de quienes han contribuido en lo que hoy somos y el

agradecer la compañía de quienes han estado a nuestro lado, tanto en los momentos de

angustia como en los de celebración. Llegó el momento de decir “Gracias”.

A Dios Todopoderoso, por ser el pilar más importante en nuestras vidas, por ser nuestro

guía, por todo lo que tenemos, por lo que somos, por darnos la fortaleza necesaria en

todo momento y ese don de superación para alcanzar nuestras metas, y permitirnos ver

realizado nuestro esfuerzo.

A nuestros padres, por su amor, comprensión, tolerancia y porque sin su apoyo no habría-

mos podido culminar esta meta.

A la Universidad Privada Antenor Orrego y a toda la plana docente de la Escuela Profesio-

nal de Administración por transmitirnos todas esas sabias enseñanzas y poder llegar a

donde estamos.

Al Dr. Hidalgo Lama Jenry, asesor y guía en el desarrollo del informe de nuestra investiga-

ción llegando a la culminación del mismo.

A todas aquellas personas que de una u otra forma colaboraron en el desarrollo de este

trabajo de investigación.

LOS AUTORES

~ 3 ~

PRESENTACIÓN

Gestionar los riesgos en todas las empresas indistintamente de su naturaleza es de suma

importancia debido a que existe la necesidad de identificarlos y manejarlos para su correc-

ta gestión. El presente trabajo de investigación se realizó sobre la empresa Albert y Hnos.

S.R.L. En el que abordaremos el tema de la cobertura y gestión de riesgos como parte im-

portante que toda empresa de construcción debe tener en cuenta debido a las exigencias

que imperan en el mercado en el que se desempeña.

En el desarrollo del trabajo explicaremos a detalle cómo la estrategia aplicada por la em-

presa para coberturar sus riesgos laborales influye positivamente en la gestión de las mis-

mas.

Para ello, el presente trabajo de ha dividido en dos partes. La primera trata aspectos gene-

rales de la empresa y el sector en donde se desarrolla. En la segunda parte desarrollamos

los objetivos y obtenemos las conclusiones y recomendaciones correspondientes a lo de-

sarrollado.

Esperamos que sea útil y cumpla las expectativas de los que lo lean.

~ 4 ~

Introducción

“A mayor riesgo, mayor rendimiento.” Esta frase muy conocida se aplica no sólo en el

ámbito financiero sino también a cualquier interés que pueda existir en la vida, sobre

todo si tenemos algún objetivo específico a lograr. Sin embargo el hecho de tomar ries-

gos implica una búsqueda continua hacia el logro de dicho objetivo. Esto es imperativo

dada la naturaleza del riesgo.

Es necesario entender que los riesgos se pueden observar, medir, palpar y sobretodo

planificar para lograr de la mejor forma alcanzar la distribución del riesgo, siendo este el

objetivo final.

El grado de complejidad de las necesidades de las empresas constructoras en cuanto a

mantener la seguridad de su personal operativo influyeron en el desarrollo de nuevas

herramientas y metodologías de trabajo bajo el enfoque de la satisfacción del cliente,

elevando al mismo tiempo el nivel de competitividad entre las empresas constructoras.

Técnicamente se entiende por riesgo, como la Probabilidad de que ocurra un evento que

pueda causar pérdidas o daños PMI (2003). La distribución de los riesgos entre las asegu-

radoras y el constructor ha impulsado el desarrollo de una mejor gestión de los riesgos

por parte de las empresas. Por otro lado, las constructoras han hecho de la aplicación de

gestión de riesgos una ventaja competitiva debido a los beneficios que proporciona tanto

internamente como externamente.

Es importante decir que la finalidad de gestionar los riesgos no es eliminarlos ya que esto

sería imposible. Sin embargo, lo que se propone es administrar eficientemente de tal

forma que se tenga una estrategia, un fondo monetario y fondo de tiempo asignado en el

presupuesto y programa de obra respectivamente para hacer frente a sus efectos negati-

vos y disminuir las probabilidades de tener costos extras y retrasos en el proyecto.

~ 5 ~

ÍNDICEI. DATOS GENERALES..............................................................................................................81.1. Información del Sector.........................................................................................................8

1.1.1. Referencias generales donde se desenvuelve la Empresa.................................................81.1.1.1 Misión de la empresa.................................................................................................81.1.1.2 Visión de la empresa..................................................................................................81.1.1.3 Análisis FODA de la empresa.....................................................................................8

1.1.2. Entorno........................................................................................................................91.1.2.1. Principales competidores............................................................................................91.1.2.2. Principales Proveedores.............................................................................................91.1.2.3. Mercado.................................................................................................................111.1.2.4. Clientes..................................................................................................................141.1.2.5. Entorno económico (índices estadísticos)...................................................................15

1.2. Descripción General de la Empresa...................................................................................181.2.1. Breve descripción general de la Empresa.......................................................................181.2.2. Organización de la Empresa (Organigrama)...................................................................19

1.3. Proceso Productivo...........................................................................................................191.3.1. Principales productos o servicios. (Índices de Producción)...............................................191.3.2. Materia prima que utiliza, (Índices de consumo)..............................................................201.3.3. Diagrama de Flujo productivo de la Empresa..................................................................21

II. DESARROLLO DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN..............................................................232.1 MARCO REFERENCIAL............................................................................................................23

MARCO TEÓRICO......................................................................................................................232.1.1 Riesgos - Definiciones generales.............................................................................232.1.2 Peligro.......................................................................................................................232.1.3 Diferencias entre Riesgo y peligro.............................................................................242.1.4 Clasificación de los Riesgos......................................................................................242.1.5 El riesgo para el individuo.........................................................................................242.1.6 Factores de Riesgos en una empresa ........................................................................252.1.7 Fuentes de riesgos en una empresa constructora ..................................................26

ANTECEDENTES.......................................................................................................................38JUSTIFICACIÓN.........................................................................................................................39

2.2 ENUNCIADO DEL PROBLEMA A INVESTIGAR.....................................................................392.3 OBJETIVOS......................................................................................................................392.4 HIPÓTESIS.......................................................................................................................40

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I. DATOS GENERALES

1.1. Información del Sector

1.1.1. Referencias generales donde se desenvuelve la Empresa.

1.1.1.1 Misión de la empresa

Comprometernos con nuestros clientes en el cumplimiento de los contratos en el plazo contratado brindando un servicio de calidad.

1.1.1.2 Visión de la empresa

Ser reconocidos como una empresa líder en el mercado de la construcción por su capacidad, calidad, seguridad y cumplimiento en sus proyectos.

1.1.1.3 Análisis FODA de la empresa

FORTALEZAS La empresa cuenta con personal destinado a cada función. La empresa cuenta con maquinaria moderna y en buen estado. Tiene su propio equipo de transporte para trasladar los materiales que

se utilizan. Existe una planificación. Los proyectos de infraestructura e ingeniera son de gran calidad. Los proyectos cumplen con los estándares de calidad y plazos fijados. La empresa cumple con todas sus obligaciones y pagos. Variedad y calidad en el servicio.

DEBILIDADES No cuentan con un sistema de publicidad. No cuentan con una sucursal en el lugar donde se encuentran laboran-

do actualmente (Lima). Ciertos obreros o trabajadores desconocen la misión y visión de la em-

presa.

OPORTUNIDADES Cuenta con la posibilidad de obtener acceso a créditos. Cuentan con proveedores que le suministran materiales de importación

para la elaboración de algunos proyectos. Participa en proyectos de organizaciones estatales. Constante crecimiento del sector construcción.

AMENAZAS

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Trabas burocráticas para habilitaciones urbanas y licencias de cons-trucción.

Fuerte competencia de la autoconstrucción en el segmento de vivien-das tradicionales.

Intensa competencia entre empresas constructoras, lo que afecta los márgenes de utilidad.

Presencia de mafias al interior de sindicatos de trabajadores de cons-trucción civil.

1.1.2. Entorno

1.1.2.1. Principales competidores

- Kvc Contratistas S.A.CAv. Los Ángeles, 229 - Urb. California - Trujillo(044)42 1491 - 949 588500

- Construktec Bs S.A.CAv. España 1238 - Of. 302 - A - Trujillo (044)25 4109

- Ingepront Contratistas Generales S.A.CUrb. Covicorti - Mz. P Lte. 28 - Trujillo (044)22 2397 - 948 876655 - *452825

- Constructora e Inmobiliaria Larco Mar S.R.LMz. L3 Lt. 13 - Piso 2 Urb. Covicorti - Trujillo (044)42 0964 - 949 781667 - *207605

1.1.2.2. Principales Proveedores

Ladrillos “UNIÓN”Cal. Los Geranios N°. F Int. 06 Urb. San Jorge - Moche(044)28 0417

Carpintería y Ebanistería “ALPECO”Cal. Las Alondras Mza. C5 Lote.11 La Alameda San Andrés - Trujillo949 778681

Carpintería y Ebanistería “ASCATE”Cal. Carretera Industrial km. 569 La Encalada - Víctor Larco Herrera948 932114 - 400*2305

~ 8 ~

Depósito de Materiales de Construcción “LAS QUINTANAS”Av. América Norte N° 1919 Urb. Las Quintanas - Trujillo(044)25 9707 – 215148

Arenera Jaén S.A.CAv. América Sur N° 1344 - Trujillo(044)25 5950 - 251516

V & C S.A.CMz. Y Lote 14 Urb. San Andrés 5ta Etapa - Trujillo(044)50 5253 – 949 719156

Vidriería Geiner S.A.CAv. América Norte Nro 499-A Trujillo(044)20 5347

Alfaro Multiservicios S.A.CAv. 28 de Julio Nro. 658 Urb. Torres Araujo - Trujillo (044)22 2586

Industrias Metálicas “LESCANO"Av. America Sur N° 890 – Trujillo(044)42 5428

Huemura Representaciones S.A.CAV España 2419 Of. 201 - Trujillo(044)48 2125

Ferretería “LEO”Psje. Albarracín Nro. 388 Urb. Mayorista(044)22 0582

~ 9 ~

1.1.2.3. MercadoMercado Nacional

Dentro del mercado de la construcción a nivel nacional vemos que el Panora-ma Económico Nacional a agosto del 2013 del año 2013 presento cifras esta-bles de crecimiento. En el mes de Julio la Producción Nacional registro un crecimiento de 4.51%, contabilizando 47 meses de continua evolución positi-va, determinado por el resultado favorable de casi todos los sectores. La acti-vidad productiva del país se sustentó por el desenvolvimiento positivo de la demanda interna y externa de algunos productos. El sector construcción cre-ció en 11.41%, reflejado en el aumento del consumo interno de cemento en 11.11% y del avance físico de obras en 26.38%. El empleo en el sector cons-trucción a agosto de 2013 presento un incremento acumulado del 4.50%. Asimismo el precio del barril de petróleo para agosto de 2013 fue de $ 106.546 y el tipo de cambio bancario para agosto de 2013 fue de 2.802. Cabe señalar que el despacho nacional de cemento a agosto de 2013 presento un crecimiento acumulado de 9.87%, en resumen el comportamiento de los indi-cadores presentados a Agosto de 2013 permiten señalar que seguirán esta-bles.

Fuente: http://www.vivienda.gob.pe/Destacados/estadistica.aspx

~ 10 ~

Variación porcentual (%) respecto a igual mes del año anterior

Año Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio AgostoSetiem-

bre Octubre NoviembreDiciem-

bre

2013 18.40% ↑ 14.56% ↑ 3.75% ↑ 26.48% ↑ 10.54% ↑ 6.98% ↑ 11.41% ↑2012 4.43% ↑ 14.03% ↑ 14.70% ↑ 15.18% ↑ 15.84% ↑ 20.56% ↑ 21.47% ↑ 17.57% ↑ 19.22% ↑ 16.33% ↑ 16.81% ↑ 5.34% ↑2011 16.21% ↑ 4.90% ↑ 3.60% ↑ 0.10% ↑ 3.70% ↑ -2.75% ↓ -2.90% ↓ 6.66% ↑ 1.63% ↑ 4.40% ↑ 3.23% ↑ 3.80% ↑2010 10.17% ↑ 16.07% ↑ 24.14% ↑ 21.08% ↑ 20.88% ↑ 22.70% ↑ 12.33% ↑ 14.15% ↑ 22.97% ↑ 10.71% ↑ 23.78% ↑ 12.49% ↑2009 4.50% ↑ 4.73% ↑ 6.30% ↑ -1.48% ↓ -0.59% ↓ -1.30% ↓ 6.38% ↑ 5.21% ↑ 3.29% ↑ 10.74% ↑ 13.83% ↑ 19.74% ↑2008 20.99% ↑ 22.13% ↑ 13.13% ↑ 33.86% ↑ 14.31% ↑ 16.45% ↑ 18.09% ↑ 10.35% ↑ 19.70% ↑ 11.85% ↑ 10.21% ↑ 10.33% ↑2007 10.97% ↑ 5.32% ↑ 10.56% ↑ 13.00% ↑ 24.60% ↑ 22.20% ↑ 25.20% ↑ 14.74% ↑ 10.80% ↑ 19.87% ↑ 13.14% ↑ 24.48% ↑2006 14.09% ↑ 14.78% ↑ 20.08% ↑ 4.84% ↑ 19.26% ↑ 15.97% ↑ 11.62% ↑ 21.35% ↑ 14.52% ↑ 18.16% ↑ 14.78% ↑ 8.08% ↑2005 4.63% ↑ 3.93% ↑ -0.15% ↓ 10.64% ↑ 8.04% ↑ 3.62% ↑ 10.18% ↑ 10.77% ↑ 11.71% ↑ 12.55% ↑ 13.31% ↑ 13.99% ↑2004 6.86% ↑ 5.94% ↑ 8.73% ↑ 3.56% ↑ 3.02% ↑ 5.41% ↑ 0.68% ↑ 4.49% ↑ 4.86% ↑ -2.90% ↓ 8.19% ↑ 7.82% ↑2003 -3.27% ↓ 6.10% ↑ 12.99% ↑ 3.88% ↑ 5.42% ↑ 11.00% ↑ 2.08% ↑ 4.77% ↑ 3.94% ↑ 7.61% ↑ -0.16% ↓ 5.23% ↑2002 15.64% ↑ 10.49% ↑ 4.68% ↑ 8.55% ↑ 5.15% ↑ 10.18% ↑ 13.48% ↑ 7.93% ↑ 13.59% ↑ 6.14% ↑ 5.03% ↑ 5.51% ↑2001 1.88% ↑ 0.55% ↑ -1.65% ↓ -1.89% ↓ -0.74% ↓ 1.32% ↑ 0.00% = 1.29% ↑ 1.53% ↑ 0.00% = 0.83% ↑ 2.30% ↑2000 0.00% = -2.49% ↓ -0.51% ↓ 0.00% = 0.38% ↑ 1.43% ↑ 1.03% ↑ 0.01% ↑ -0.16% ↓ 1.47% ↑ -1.30% ↓ -2.09% ↓

Fuente: INEI / Dirección Nacional de Indicadores Econó-micos ↑ Producción Subió ↓ Producción Bajó = Producción no Varió

Elaboración: MVCS - OGEI - Unidad Estadística

Así mismo cabe señalar que el Índice Mensual de la Actividad en el Sector Construcción (PBI de Construcción), mide el dinamismo de sus actividades. El Sector Construcción, participa con el 5.6% del índice de la Producción Nacional. La información sobre la actividad constructora tiene una cobertura nacional y el cálculo se realiza mensualmente.

Mercado local

En el ámbito local la libertad presenta un importante crecimiento en el sector construcción:

- El sector construcción inició el año con un crecimiento de 12.8%, en térmi-nos interanuales, por la mayor inversión en obras de infraestructura en el sector público y privado, así como también en la mayor actividad de la cons-trucción en pequeña escala (autoconstrucción)

Fuente: http://www.larepublica.pe/28-03-2013/la-libertad-sector-inmobiliario-inicio-el-ano-con-un-crecimiento-del-128

- La construcción creció en junio 3,0% interanual, aunque a una tasa menor al de meses anteriores, por la culminación de algunos proyectos, principal-mente privados. En el sector público se continuó con la construcción del Hospital de Alta Complejidad de Trujillo, diversa infraestructura educativa, el terminal terrestre de la ciudad de Trujillo, intercambio vial Mansiche, infraestructura del Instituto Nacional Penitenciario y diversas obras vincula-das a los XVII Juegos Bolivarianos.

- En el sector privado, prosiguen los proyectos inmobiliarios, infraestructura educativa pri-vada, infraestructura hotelera, construcción de la Clínica San Pablo, diversas obras civiles y la construcción del parque eólico Cupisnique.

- En el sector privado, prosiguen los proyectos inmobiliarios, infraestructura educativa privada, infraestructura hotelera, construcción de la Clínica San Pablo, diversas obras civiles y la construcción del parque eólico Cupisni-que.

Fuente: http://www.bcrp.gob.pe/docs/Sucursales/Trujillo/2013/presentacion-la-libertad-06-2013.pdf

1.1.2.4. Clientes

- Transportes Rodrigo Carranza TRC

- TRC Express S.A.C.

- Universidad La Católica de Trujillo

- Municipalidad de Chicama

- Municipalidad de Magdalena de Cao

- Municipalidad de Viru

- Circulo Solidario

- Reencauchadora Nor Peru S.A.C

- Chang Ingenieros y Servicios S.A.C

- Fameca S.A.C

- Almacenera Trujillo S.A.C

- Huemura Representaciones S.A.C

~ 13 ~

1.1.2.5. Entorno económico (índices estadísticos)

A inicios de año, la actividad económica mantiene una tendencia favorable, impulsada por el dinamismo de la demanda interna. Además, los indicadores de gasto y de confianza de consumidores y empresarios anticipan que en el segundo trimestre veremos una aceleración de la tasa interanual de creci-miento, y en adelante habrá un mayor soporte por el lado exportador cuando los factores transitorios que últimamente lo afectaron empezarán a disiparse. Así, más allá de cierta volatilidad por el lado externo, el buen momento de la economía continúa y estimamos actividad serán superiores al 6% este y el próximo año.

El crecimiento del PIB continuó siendo robustoen los primeros meses del año En el primer trimestre, el producto se habría expandido alrededor de 5,5% en términos interanuales (ver gráfico). Si se elimina el efecto estadístico de menores días laborables en los tres primeros meses de este año en compa-ración con similar periodo de 2012 (año bisiesto, dos días no laborables para el sector público, y Semana Santa), estimamos que el crecimiento del PIB se habría ubicado por encima de 6,0%. Ello sugiere que la fortaleza subyacente de la actividad económica se mantiene. Algo similar se desprende del análisis en términos desestacionalizados y corrigiendo por diferencias en el número de días. En particular, se observa que la actividad se habría acelerado en la primera parte de 2013 (ver gráfico).

~ 14 ~

Como se observa en el gráfico, en el año 2007 la pobreza estuvo en 42.4%, pero para el año 2008 disminuyo a 37.3%. El descenso de la pobreza siguió para el año 2009 y 2010 en 33.5% y 30.8% respectivamente. Para el 2011 la pobreza siguió disminuyendo llegando a 27.8% y para el 2012 está en 25.8%.

~ 15 ~

Fuente: BBVA y BCRPElaboración: los autores

El cuadro de la inflación, podemos observar que para el primer trimestre del

2011 la inflación fue de 2,7%; para el segundo, tercer y cuarto trimestre la

inflación fue de 2,9%, 3,7% y 4,7% respectivamente. Para el año 2012 la infla-

ción fue disminuyendo en los cuatro trimestres, de esta manera: en el primer

trimestre la inflación disminuyó a 4,2%, en el segundo trimestre disminuyó a

~ 16 ~

1T2011 2T2011 3T2011 4T2011 1T2012 2T2012 3T2012 4T2012

2.7 2.9

3.7

4.74.2 4

3.7

2.6

INFLACIÓN(%, interanual, fdp)

4,0%, en el tercer trimestre disminuyó a 3,7% y para el cuarto trimestre hubo

una gran disminución a 2,6%.

~ 17 ~

1T2011

2T2011

3T2011

4T2011

1T2012

2T2012

3T2012

4T2012

2.5

2.55

2.6

2.65

2.7

2.75

2.8TIPO DE CAMBIO

(vs. USD, fdp)

Fuente: BBVA y BCRPElaboración: los autores

El Tipo de cambio en el primer y segundo trimestre del 2011 estuvo en 2,8; para el tercer y cuarto trimestre del mismo año disminuyó a 2,7. Para el 2012 en el primer y segundo trimestre el tipo de cambio se mantuvo en 2,7 y para el tercer y cuarto trimestre disminuyo a 2,6.

1.2. Descripción General de la Empresa.

1.2.1. Breve descripción general de la Empresa

ALBERT Y HNS SRL, con RUC 20440496513 ubicada en Cal. Antenor Orrego Nro. 503 Buenos Aires Sur - Victor Larco Herrera; es una empresa peruana dedicada a la construcción de obras civiles, constituidas en setiembre del 2003 e inscrita en la ficha Nº 11023440 del Registro Mercantil de la Libertad. Inicia sus actividades en el sector construcción como contratista de obras públicas y privadas.

Está formada por un amplio y adecuado personal como ingenieros civiles, arquitectos y demás personal técnico capaz de abordar cualquier clase de proyecto, logrando la máxima calidad y satisfacción del cliente. Nuestra empresa, Albert y Hns, se preocupa por brindar un adecuado servicio por lo cual cumple sus compromisos de plazo de entrega.

1.2.2. Organización de la Empresa (Organigrama)

~ 18 ~

Elaboración: Los autores

1.3. Proceso Productivo

1.3.1. Principales productos o servicios. (Índices de Producción)

Obras Civiles- Edificaciones de vivienda: unifamiliares y multifamiliares. - Edificaciones comerciales.- Edificaciones Industriales. - Obras de Habilitación Urbana. - Obras de Lotizaciones - Centros recreacionales. - Levantamiento topográfico y catastro.

Obras de Saneamiento- Proyectos de Redes y conexiones domiciliarias de agua potable y desagüe. - Líneas de Impulsión.- Construcción de canales. - Construcción de reservorios. - Construcción de colectores. - Cámaras de bombeo. - Movimiento de tierras. - Excavaciones de zanjas.

Obras Viales- Construcción de pistas y veredas

~ 19 ~

- Replanteo de carreteras - Construcción de carreteras y vías de acceso- Construcción de Puentes de concreto y metálicos - Mantenimiento de vías. - Rehabilitación de carreteras

Obras Eléctricas- Instalaciones eléctricas de edificaciones- Instalación de sistemas de iluminación - Instalación de equipos electromecánicos- Instalación de redes eléctricas de baja tensión aérea y subterránea - Mantenimiento de Red secundarias aérea y subterránea. - Mantenimiento de Alumbrado público

Diseño, Consultoría, asesoría y supervisión de obras- Desarrollo de Proyectos civiles y agrícolas- Desarrollo de proyectos arquitectónicos- Desarrollo de proyectos sanitarios- Desarrollo de proyectos de sistemas eléctricos- Control y supervisión de obras civiles - Estudios de impacto Ambiental y fiscalización minera - Asesoría Técnica en general

1.3.2. Materia prima que utiliza, (Índices de consumo)

Materiales de Construcción- Fierro- Maderas- Mallas, Alambres- Cementos- Ladrillos y enchapes- Químicos de la construcción- Bloques de cemento y otros- Bloques de vidrio- Adoquines, Pastelones y Deck- Tabiquería- Techumbre

- Gasfitería- Electricidad

~ 20 ~

Equipos y maquinarias.- Nivel de Ingeniero- Teodolito digital- GPS- Plancha compactadora- Mezcladora de concreto

- Tractor oruga D7R Caterpillar - Cargador Frontal - Retroexcavadora

- Compresora neumática- Volquetes

1.3.3. Diagrama de Flujo productivo de la Empresa

CLIENTE SECRETARIA ADMINISTRADOR INGENIERO ALMACENERO PROVEEDOR

~ 21 ~

INICIO

El cliente solicita el servicio

~ 22 ~

II. DESARROLLO DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN

~ 23 ~

2.1 MARCO TEÓRICO

2.1.1 Riesgos - Definiciones generales

Todas y cada una de las actividades humanas en sus diferentes enfoques, tanto las más

genéricas como las más concretas, llevan implícitos riesgos cuando son desarrolladas.

2.1.1.1 Definición académica de riesgo según el Diccionario de la Lengua Española1 :

(Del it. risico o rischio, y este del árabe clásico rizq, lo que depara la providencia).1. m. Contingencia o proximidad de un daño. 2. m. Cada una de las contingencias que pueden ser objeto de un contrato de seguro. 3. loc. adv. Dicho de acometer una empresa o de celebrar un contrato: Sometiéndo-se a influjo de suerte o evento, sin poder reclamar por la acción de estos.4. fr. Estar expuesto a perder se o a no verificarse.

2.1.1.2 Definición matemática del riesgo

Es la esperanza matemática de la pérdida. Considerando un suceso con una probabili-dad de ocurrencia P y un daño o severidad S, el riesgo se define por el producto de esta probabilidad por el efecto o magnitud del daño. Es decir:

R = P x S (siendo 0≤P≤1)

Sustituyendo la probabilidad por la frecuencia se obtiene:

R = F x S

Donde “F” representa la esperanza matemática de la pérdida en un determinado perio-do de tiempo, es decir, la probabilidad de ocurrencia de la pérdida en dicho periodo.

2.1.1.3 El riesgo como incertidumbre

El riesgo representa la probabilidad de sufrir un menoscabo o daño, por lo que en sí mismo constituye una incertidumbre para quien desarrolla la empresa respecto del resultado que se obtendrá a través de los distintos procesos o fases que ésta conlleve y, en general, a lo largo del tiempo, por la dinámica propia de todos los factores que afectan la actividad, los continuos cambios que se promueven por parte del empresa-rio mismo, sus competidores, clientes, proveedores y el ambiente tecnológico y jurídico en el que se desenvuelva2.

2.1.2 Peligro

1 Diccionario de la Real Academia Española.

2 http://www.microfinanzas.org/uploads/media/1322.pdf

~ 24 ~

Íntimamente relacionado con el riesgo se encuentra el peligro o condición que puede pro-ducir efectos adversos o daños. Decimos que hay peligro cuando descubrimos, conocemos, o sabemos que existen una o varias condiciones peligrosas.

2.1.3 Diferencias entre Riesgo y peligro3

Peligro es la contingencia inminente de que suceda algún mal, mientras que el riesgo se diferencia por la mayor incertidumbre respecto a que el hecho pueda suceder o no.

2.1.4 Clasificación de los Riesgos

A continuación una forma de clasificación de los riesgos con la advertencia previa de que el tema no se encuentra estandarizado por lo que resulta posible encontrar diversas formas para su desarrollo y con ello adaptar para cada empresa, entidad o caso real el análisis correspondiente.

Dentro de las múltiples formas de clasificar los riesgos, se ha optado por desarrollar la misma con sujeción a tres criterios, partiendo de lo general a lo particular, así:

a. Riesgos según su origen.

b. Riesgos según su materia.

c. Riesgos según su fuente.

a. Riesgos según su origen

Mediante este criterio se establece una clasificación muy amplia o agregada de los ries-gos, por lo que se puede afirmar que esta es una macroclasificación.

El origen de los riesgos, como criterio para su clasificación, los identifica según se ini-cien dentro o fuera de la entidad en internos o externos.

a.1 Son riesgos internos los originados en factores endógenos, es decir, en aspectos o asuntos internos a la entidad, dentro de los cuales se encuentran los recursos de orden tecnológico, humano y económico, y los procesos de carácter administrativo, operativo, económico y de control interno.

a.2 Los riesgos externos se originan en factores exógenos, como el desarrollo tecno-lógico, las necesidades y expectativas de los clientes, la competencia, la legislación y la regulación, los desastres naturales y provocados, los cambios en las variables económicas, las variables sociales (seguridad y confianza) y los aspectos políticos y de orden público.

33 http://www.unespa.es/nociones_seguro/f_nociones.htm

~ 25 ~

b. Riesgos según la materia

La materia como criterio para la clasificación de los riesgos permite su agrupación, según el asunto sobre el cual versen, en operacionales, financieros, comerciales o legales.

b.1 Riesgos operacionales: originados en los procesos operacionales o el entorno operacional de la entidad, es decir, los que se deriven de las actividades que for-men parte de los procesos realizados en cumplimiento de su objeto social. Se inclu-yen las actividades de apoyo, tales como talento humano, contabilidad, tesorería, servicios generales e informática.

b.2 Riesgos financieros: originados en comportamientos desfavorables de las varia-bles del mercado, tales como tasas de interés, tipos de cambio o precios, es decir, son riesgos originados en eventos que tienen influencia sobre las variables econó-micas del mercado, que incluyen asuntos económicos, financieros y políticos.

b.3 Riesgos comerciales: originados en factores que afectan la entidad en relación con la industria en la que se desenvuelve, modificando de forma negativa su participa-ción en la misma.

b.4 Riesgos legales: originados en el incumplimiento de las disposiciones legales, re-glamentarias o contractuales o en cambios normativos con efectos desfavorables para la entidad o para las actividades que desarrolla.

c. Riesgos según su fuente

La fuente es un criterio de clasificación de los riesgos que permite un mayor desglose de la agrupación obtenida a través del criterio materia, por cuanto hace referencia de forma particular a las actividades que conforman o se relacionan con la empresa u ob-jeto social como un todo.

c.1 Riesgos de mercado: son aquellos que se originan en movimientos adversos en las variables de mercado que inciden de forma directa en el valor de los bienes de una entidad, tales como tasa de interés, tipos de cambio y precio tanto de los

~ 26 ~

valores o títulos que compongan el portafolio como de los otros bienes de la enti-dad.

c.2 Riesgos de crédito: se originan en el incumplimiento de las obligaciones contrac-tuales de pago o entrega de valores o títulos, por parte de la contraparte; o en el deterioro de la solvencia del emisor de los valores o títulos.

c.3 Riesgos de liquidez: se originan en niveles deficitarios de caja que comprome-tan el cumplimiento de las obligaciones de pago a terceros, y generen la necesi-dad de liquidar valores o títulos u otros bienes en condiciones financieras no propi-cias.

c.4 Riesgos de fraude: se originan en delitos contra la propiedad de los bienes con los que se desarrolla la empresa, sean estos propios o de los clientes de la entidad.

c.5 Riesgos de modelo: son aquellos que se originen en los modelos o estructuras que se empleen para el desarrollo de los negocios, las operaciones y las actividades por parte de la entidad.

c.6 Riesgos de control a actividades delictivas: se originan en fallas en las medi-das de control adoptadas con el propósito de evitar que, en la realización de las operaciones, la entidad pueda ser utilizada como instrumento para la comisión de cualquier actividad que tenga como fin vulnerar disposiciones de orden penal o de carácter administrativo encaminadas a prevenir dicha utilización.

c.7 Riesgo laboral: se denomina a todo aquel aspecto del trabajo que tiene la potencia-lidad de causar un daño derivado del trabajo, que trae consecuencias desagradables o negativas para la integridad del trabajador, así como para los materiales, equipos y el ambiente que rodea al individuo.

Se reitera que las clasificaciones propuestas no son excluyentes entre sí, por lo que resulta viable que las mismas se agreguen para generar categorías complejas de ries-go.

2.1.5 El riesgo para el individuo

~ 27 ~

Se refiere a la exposición de las personas a sufrir multitud de daños (robos, incen-dios, accidentes, enfermedades, muertes…).

Se pueden clasificar en los siguientes:

Personales- La falta de salud.- La muerte (terrorismo, accidentes, enfermedades, delincuencia…).

Patrimoniales- Inseguridad de los bienes (delincuencia, estafas, accidentes, catástrofes natura-

les…).- Indemnizaciones por responsabilidad civil frente a terceros.

2.1.6 Factores de Riesgos en una empresa 4

Factor de riesgo es el elemento o conjunto de elementos que, estando presentes en las condiciones de trabajo, pueden desencadenar una disminución en la salud del trabajador. Estos están conformados por los agentes o causas de las cuales se deriva el riesgo, es decir, por todos los aspectos que contribuyen a su materialización.

Dentro de los factores de riesgo comunes a cualquier empresa o actividad se en-cuentran los que detallaremos a continuación:

a. Recurso humano, conformado por el grupo de personas responsable del desarrollo de actividades específicas en cada una de las fases, etapas o proce-sos que componen la empresa, se constituye en un factor primario de riesgo en eventos en los que el personal no cuente con la idoneidad y/o integridad necesarias para el óptimo desempeño de sus funciones.En efecto, la comisión de errores por deficiencia en las capacidades del personal puede acarrear pérdidas o el empleo inadecuado de recursos, lo que compromete el desempeño administrativo y la rentabilidad empresarial. Más grave aún, la falta de ética en el desarrollo de una actividad, es decir, el comportamiento malintencionado de cualquier funcionario en el desa-rrollo de sus funciones o quehaceres, constituye un grave peligro para cual-quier entidad.

b. Recursos tecnológicos, compuestos por los aplicativos o programas para el procesamiento de datos o para la realización de cualquier proceso, y los equi-pos necesarios para la ejecución de los mismos, sean electrónicos, mecáni-

4 http://www.microfinanzas.org/uploads/media/1322.pdf

~ 28 ~

cos o electromecánicos, constituyen un factor de riesgo en tanto existan deficiencias en el control al acceso físico y/o lógico, haya una marcada de-pendencia de la tecnología para el desarrollo de la empresa o se presenten deficiencias en la disponibilidad de los recursos.

Por control al acceso lógico se tiene el conjunto de medidas establecidas para impedir que personal no autorizado pueda acceder y/o manipular pro-gramas o bases de datos, o iniciar o terminar procesos. Tales medidas pue-den consistir en claves de seguridad y perfiles diferenciales de usuarios, de forma tal que dependiendo del nivel o jerarquía que se asigne a cada funcio-nario, éste podría desarrollar sólo las tareas que le estuvieran permitidas.

El control al acceso físico se refiere a las limitaciones establecidas para el in-greso a ciertos lugares, áreas o dependencias de la entidad, de forma tal que sólo personal autorizado podría válidamente deambular o movilizarse por ellas. Las medidas pueden ser más o menos sofisticas, dependiendo de los recursos de la entidad y de su desarrollo tecnológico, pues éstas podrían consistir en la contratación de personal responsable del ingreso y salida a cier-tas dependencias o áreas de la entidad (personal de vigilancia), o en la asignación y entrega de carnés o tarjetas especiales que deban ser leídos por máquinas que controlan ese acceso.

c. Recursos no tecnológicos, representados en los suministros y/o elementos empleados en el desarrollo de las actividades (tales como papelería y sumi-nistros para equipos de cómputo, entre otras muchas clases de recursos no tecnológicos) se constituyen en factores de riesgo en eventuales deficien-cias en el control al acceso físico y de disponibilidad de recursos.

d. Naturaleza misma de los bienes y/o servicios puede ser un factor de riesgo, cuando quiera que los bienes sean perecederos o la prestación de un servicio conlleve obligaciones de resultado.Así, dependiendo de la clase de bienes empleados en el desarrollo de una em-presa, deben existir medidas concretas de amparo, a efectos de impedir el acaecimiento de pérdidas o, para cierta clase de servicios, impedir la asunción de costos de indemnización, cuando las obligaciones que se asumen no satisfa-gan las expectativas de un cliente o los resultados acordados.

2.1.7 Fuentes de riesgos en una empresa constructora 5

5 http://usbvirtual.usbcali.edu.co/ijpm/images/stories/documentos/v1n1/018.pdf

~ 29 ~

Diekmann et al (1988), estableció las principales fuentes de riesgo pre-sentes en los proyectos de construcción de acuerdo a las principales fuerzas que intervienen en la realización del mismo.

2.1.7.1 Las principales fuentes son las siguientes

a. El proyecto: se muestran diferentes elementos de un proyecto que implican riesgos.

a.1 Tecnológico

Aquellos relacionados con la incertidumbre que se crea alrededor de las nuevas tecnologías que se utilizan en un proyecto. Algunos son el uso de un nuevo software de diseño estructural que pudiera representa difi-cultades para los ingenieros, el uso de nuevos modelos de maquinaria, nuevos materiales básicos o prefabricados y nuevos sistemas constructi-vos.

a.2 Contractuales

Aquellos relacionados a los derechos y deberes establecidos entre las partes de un convenio. Algunos ejemplos de riesgos de este tipo son la falta de claridad en las cláusulas de un contrato, falta de una perfecta comunicación entre los participantes y la falta de cláusulas que prevean condiciones desfavorables para ambas partes del contrato. El tipo de contrato determina la distribución de los riesgos entre el dueño y el constructor. Por ejemplo, un contrato hecho sobre precio alzado tiende a proteger más al cliente debido a que la mayoría de los riesgos son absorbidos por el constructor. Mientras que los contratos hechos basados en precio unitario tienden a proteger más a los constructores debido a la flexibilidad para incorporar y distribuir el impacto de los riesgos.

a.3 Localización y tamaño del proyecto

La localización del lugar donde se construirá el proyecto y el tamaño del proyecto son factores que tienden a provocar mayores riesgos. Por ejemplo, hay un menor riesgo de retraso si se construye en la estación de verano que en la estación de invierno, ya que en verano no se presenta la temporada de lluvias.

a.4 Regulaciones

Existe la probabilidad de cambios en las regulaciones o normas guber-namentales bajo las que está sujeto el proyecto a lo largo de su ciclo de vida.

~ 30 ~

b. Acciones de administración. El desempeño individual o grupal de los partici-pantes dentro de la organización y sus responsabilidades son factores que incrementar o disminuir los riesgos de un proyecto. A continuación se pre-sentan algunas responsabilidades de alto riesgo:

b.1 Estimación de costo y programas de obra: Esta tarea es una de las más importantes dada las consecuencias negativas que representa un error u omi-sión en la elaboración de los mismos.

b.2 Errores Humanos: se refiere a las omisiones, falta de juicio, falta de cono-cimiento o equivocaciones por parte del personal del proyecto.

b.3 Decisiones oportunas: la falta de una pronta decisión puede traer conse-cuencias negativas que afectarán el buen desempeño del proyecto.

c. Condiciones Externas: Se refiere a las fuentes de riesgo que están fuera del lí-mite del proyecto y cuyo control está fuera del alcance de los participantes, ya sea del dueño del proyecto o del constructor. Algunas fuentes de este tipo son:

c.1 Incremento en el precio: las condiciones económicas impactan el nivel de riesgo en el costo de un proyecto.

c.2 Disponibilidad de mano de obra y maquinaria: se refiere al cambio repentino en la disponibilidad de mano de obra antes y durante la ejecu-ción del proyecto.

c.3 Mercado: las fuerzas del mercado determinan el precio y la deman-da del proyecto construido.

d. Otras fuentes de riesgo. Además de las fuentes anteriores, Shtub (1994) cita las siguientes de riesgos:

Tecnología: el rápido paso con el cual la tecnología se está ex-pandiendo es un riesgo ya que la falta de experiencia por parte de los usuarios puede provocar complicaciones.

Cambios: todos los proyectos están sujetos a cambios a través de la vida del ciclo del mismo. Una reevaluación de necesida-des y emersión de nuevas tecnologías son factores que pueden cambiar los diseños originales de los proyectos.

Soporte: se refiere al riesgo que se corre cuando se adquiere un producto, servicio, y esto no cuenta con suficiente asesoría, ma-nuales o cursos de entrenamiento.

~ 31 ~

2.1.8 Cobertura de riesgos – Definiciones Generales

2.1.8.1 [Risk hedge] Cantidad, posición o garantía dedicadas a responder ante un riesgo o una pérdida. 6

2.1.8.2 Una técnica financiera que intenta reducir el riesgo de pérdida debido a movi-mientos desfavorables de precios en materia de tipos de interés, o tipos de cam-bio, y que consiste en tomar una posición a plazo que sea equivalente u opues-ta a otra posición existente o anticipada sobre el mercado al contado, es decir, las operaciones de cobertura vienen dadas por el deseo de reducir o eliminar el riesgo que se deriva de la fluctuación del precio del activo subyacente.7

2.1.9 Características

La cobertura es más efectiva cuanto más correlacionados estén los cambios de precios de los activos objeto de cobertura y los cambios de los precios de los futuros. De esta ma-nera, la pérdida en un mercado viene compensada total o parcialmente por el benefi-cio en el otro mercado, siempre y cuando se hayan tomado posiciones opuestas.

2.1.10 Utilización de Coberturas

Empresas Financieras: dentro del conjunto de usuarios de los mercados de futuros y opciones se encuentran las entidades de depósito (bancos, cajas de ahorros y coopera-tivas de crédito), compañías de seguros, fondos de inversión, fondos de pensiones, so-ciedades y agencias de valores y bolsa, sociedades de financiación y leasing.

Empresas no financieras: también pueden verse muy beneficiadas con su intervención en los mercados de futuros y opciones, especialmente aquéllas que por su tamaño y estructura financiera tienen una alta participación en los mercados financieros. (Com-pañías eléctricas, fabricantes de automóviles, empresas públicas, constructoras, petro-químicas, etc.).

2.1.11 Administración De Los Regímenes De Cobertura De Riesgos Profesionales

2.1.11.1 Regímenes basados en la responsabilidad individual del empleador, donde la

solución tiene carácter individual para cada empresa:

6 http://www.edufinet.com/index.php?option=com_glossary&func=display&letter=C&Itemid=27&catid=13&page=27 http://ciberconta.unizar.es/bolsa/derivados1/cobertura.htm

~ 32 ~

a. No hay obligación de asegurarse, aunque se deja la opción de hacerlo;

b. Se impone la obligación de asegurarse en una empresa pública o privada con fines so-

ciales o comerciales;

c. La responsabilidad del empleador se cubre bajo normas que lo obligan a constituir

reservas contables o financieras especiales.

2.1.11.2 Regímenes basados en la utilización de seguros sociales, es decir, cobertura

colectiva de riesgos de carácter obligatorio y regulada por normas y reglamentos:

a. Regímenes organizados como ramas independientes de la seguridad social, administra-

dos por entidades públicas especializadas;

b. Regímenes que forman parte de un sistema público general de seguridad social con el

que se comparten algunos servicios (médicos o de administración);

c. Regímenes regulados por el Estado pero administrados por los empleadores respon-

sables, con o sin participación de los trabajadores (entes públicos no estatales), usando

las técnicas del seguro social.

2.1.12 Cobertura del Sistema de Riesgos laborales

Todo trabajador siempre está expuesto a riesgos en el desarrollo de las actividades labora-les algunas más y otros menos. Por ello, el Estado dirige, coordina y vigila el funcionamien-to del Sistema de Riesgos Profesionales. Y son las AFPs, las encargadas de la cobertura y la administración del sistema.

Toda empresa indicada por ley debe estar afiliada a una sola Administradora de Riesgos Profesionales. Así mismo, el pago total de la cotización corre por cuenta del empleador y es este quien define cuál AFP cubrirá los riesgos profesionales de su empresa.

La afiliación al Sistema General de Riesgos Profesionales es obligatoria para todos los tra-bajadores dependientes del país, tanto del sector público como privado.

El estar cubierto por la AFP significa que los trabajadores tienen derecho a la atención médica en caso de presentarse un accidente de trabajo o una enfermedad profesional y al reconocimiento de las prestaciones económicas que puedan generarse por estas causas.

~ 33 ~

2.1.13 Marco Legal Peruano - Seguros Obligatorios8

a. SOAT/CAT

Son seguros que fueron creados con un fin social, el de asegurar la atención, de manera inmediata e incondicional, de las víctimas de accidentes de tránsito que sufren lesiones cor-porales y muerte.

b. VIDA LEY

Cuando un trabajar cumple 4 años en un centro laboral, el empleador debe contratar un seguro de vida con las características establecidas en la Ley de Consolidación de Beneficios Sociales, aprobada por Decreto Legislativo N° 688. Es responsabilidad del empleador mante-ner vigente el seguro grupal para todos los trabajadores que cumplan con el requisito de 4 años, pagando la prima que corresponda.

C. SEGURO COMPLEMENTARIO DE TRABAJO DE RIESGO

En el caso de trabajadores que desempeñan actividades de alto riesgo determinadas por ley, sus empleadores tienen la obligación de contratar una póliza de Seguro Complementario de Trabajo de Riesgo, según lo dispone la Ley N° 26790.

Este seguro tiene 2 tipos de coberturas:

Salud: que puede ser contratada con una EPS o con una empresa de seguros.

Pensiones: que puede ser contratada con una aseguradora o la ONP.

2.1.13 Gestión de riesgos

Término acuñado en 1955, se conceptúa como el proceso destinado a la identificación, análi-

sis y control de aquellos riesgos que pudieran afectar los activos o la capacidad de una enti-

dad, para lo cual considera que para realizar una adecuada administración de riesgos, es

importante partir del contexto estratégico de la organización y tener en cuenta los elemen-

tos que pueden favorecer o dificultar sus operaciones.

8https://www.google.com.pe/url?

sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=1&cad=rja&ved=0CCwQFjAA&url=http%3A%2F%2Factrav.itcilo.org%2Fcourses%2Fmanuales09%2Fmodulos-ssos%2FSalud%2FUnidad1%2F01_capitulo05.pdf&ei=17dqUsXyGc-x4APmnoDYAQ&usg=AFQjCNF-RJOWJ6OFj8rqGf8_t23wRkLv8w&sig2=r09PjOc-VvFNmyMUEN592A

~ 34 ~

Dentro del contexto organizacional, se deben evaluar las metas, objetivos, la estrategia y

políticas de la entidad, lo cual ayuda a definir los criterios con los que se decide si el riesgo es

aceptable o no y formular opciones para su tratamiento.

Aunque existen varias definiciones, todas coinciden en que se trata de un método lógico y

sistemático para identificar, evaluar y manejar los riesgos asociados a cualquier actividad,

función o proceso, de forma tal que permita a la entidad que lo realiza, aprovechar las opor-

tunidades de expansión, minimizando las pérdidas.

Definiciones más actuales reconocen que la administración de riesgos incluye la cultura,

procesos y estructuras que están dirigidos hacia la administración eficaz de oportunidades

potenciales y efectos adversos.

COSO (2004), en su informe lo define así: “La administración de riesgos empresariales es un

proceso, efectuado por la dirección de la entidad, directores y demás personal, aplicado a la

estrategia y al establecimiento de objetivos y que se desarrolla a través de toda la organiza-

ción, destinado a identificar los eventos potenciales que pueden afectar la entidad y manejar

los riesgos dentro de su apetito de riesgo para proveer una seguridad razonable en el logro

de los objetivos de dicha entidad”.

La administración de riesgos se desarrolla como un proceso; las entradas al proceso son los

eventos (riesgos), la transformación ocurre cuando se analizan los riesgos y se valoran todas

las posibles formas de tratamiento, y las salidas son los riesgos controlados. Este proceso se

desarrolla en un ambiente formado por los objetivos de la organización, la filosofía de admi-

nistración de riesgos y su cultura.

Según BODIE (1998): El proceso de administración del riesgo consiste en:

1. IDENTIFICACIÓN DEL RIESGO: Determinar cuáles son las exposiciones más impor-

tantes al riesgo en la unidad de análisis (familia, empresa o entidad).

2. EVALUACIÓN DEL RIESGO: Es la cuantificación de los costos asociados a riesgos

que ya han sido identificados.

3. SELECCIÓN DE MÉTODOS: Depende de la postura que se quiera tomar:

a. Evitación del riesgo (no exponerse a un riesgo determinado).

~ 35 ~

b. Prevención y control de pérdidas (medidas tendientes a disminuir la probabili-

dad o gravedad de pérdida).

c. Retención del riesgo (absorber el riesgo y cubrir las pérdidas con los propios

recursos.

d. Transferencia del riesgo (que consiste en trasladar el riesgo a otros, ya sea

vendiendo el activo riesgoso o comprando una póliza de seguros).

4. IMPLEMENTACIÓN: Poner en práctica la decisión tomada.

5. REPASO: Las decisiones se deben de evaluar y revisar periódicamente.

BODIE (1998), también afirma que existen 3 dimensiones de la transferencia del riesgo, que

son:

1. PROTECCIÓN O COBERTURA: Cuando la acción tendiente a reducir la exposición a

una pérdida lo obliga también a renunciar a la posibilidad de una ganancia.

2. ASEGURAMIENTO: Significa pagar una prima (el precio del seguro) para evitar pér-

didas.

3. DIVERSIFICACIÓN: Significa mantener cantidades similares de muchos activos ries-

gosos en vez de concentrar toda la inversión en uno solo.

2.1.14 Riesgo laboral

Se define riesgo laboral como la probabilidad de que un trabajador sufra un determinado

daño derivado del trabajo. Se completa esta definición señalando que para calificar un ries-

go, según su gravedad, se valorará conjuntamente la probabilidad de que se produzca el

daño y su severidad o magnitud. Se trata de lo que en términos más comunes o tradicional-

mente se habla como enfermedades o patologías laborales o accidentes laborales, lesiones,

debidas al trabajo realizado bajo unas determinadas condiciones.

Desde un punto de vista estadístico, el riesgo no es más que el producto de la probabilidad

de ocurrencia (frecuencia en que se manifiesta) y, la severidad de las consecuencias (daño

producido).

~ 36 ~

Se considera factor de riesgo al elemento o conjunto de elementos que, estando presentes

en las condiciones de trabajo, pueden desencadenar una disminución en la salud del traba-

jador. Atendiendo a su origen, dividimos los factores de riesgo en cuatro grupos para facili-

tar su estudio:

a. Factores o condiciones de seguridad: condiciones materiales que influyen sobre la acci-

dentalidad: pasillos y superficies de tránsito, equipos de elevación, vehículos de trans-

porte, máquinas, herramientas, espacios de trabajo, instalaciones eléctricas, entre

otros.

b. Factores de origen físico, químico y biológico: Se incluyen los denominados contami-

nantes o agentes físicos (ruido, vibraciones, iluminación, radiaciones ionizantes, rayos

X, rayos gamma, entre otros y no ionizantes; ultravioletas, infrarrojas, microondas,

entre otros. Los denominados "contaminantes o agentes químicos" presentes en el

medio ambiente de trabajo, constituidos por materias inertes presentes en el aire en

forma de gases, vapores, nieblas, aerosoles, humos, polvos, entre otros, y los "contami-

nantes o agentes biológicos", constituidos por microorganismos (animales que muer-

dan o piquen, bacterias, virus, entre otros) causantes de enfermedades ocupacionales.

c. Factores derivados de las características del trabajo: incluyendo las exigencias que la

tarea impone al trabajador (esfuerzos, posturas de trabajo, niveles de atención, entre

otras), asociadas a cada tipo de actividad y determinantes de la carga de trabajo, tanto

física como mental, pudiendo dar lugar a la fatiga.

d. Factores derivados de la organización del trabajo: debidos a la organización del trabajo

(tareas que lo integran y asignación a los trabajadores, horarios, velocidad de ejecu-

ción, jerarquías, entre otras).

Una vez identificados los factores de riesgo, se los deben valorar y priorizar teniendo en

cuenta la influencia que ejercen estos riesgos en los empleados y en el desarrollo productivo

de la empresa.

2.1.14.1 Clasificación

~ 37 ~

Dependiendo el lugar de trabajo y del tipo de actividad ejercida en estos, se clasifi-

can en:

Seguridad: Dónde se estudian e intentan reducir los riesgos de tipo físico

Factor de origen: El cual se determina por medio agentes encontrados en el am-

biente de trabajo los cuales son; Agentes físicos, Agentes Químicos, Agentes Bioló-

gicos.

Características del Trabajo: Clasificados los factores de tipo económicos.

Organización del Trabajo: Los cuales se estudian los riesgos de tipo psicológicos.

2.1.14.2 Prevención

El sentido de montar los mecanismos para prevenir los riesgos laborales en las

empresas e instituciones es la de promover la seguridad y salud de los trabajado-

res mediante la identificación, evaluación y control de los peligros y riesgos asocia-

dos a un proceso productivo.

La evaluación de los riesgos laborales permite al empresario obtener la informa-

ción necesaria, para que esté en condiciones de tomar una decisión apropiada

sobre la necesidad de establecer medidas preventivas.

Cuando la evaluación realizada indique la necesidad de adoptar medidas preventi-

vas, deberán ser capaces de:

- Eliminar o reducir el riesgo, mediante medidas de prevención en el origen, organi -

zativas, de protección colectiva, de protección individual, o de formación e infor-

mación a los trabajadores.

- Controlar periódicamente las condiciones, la organización y los métodos de traba-

jo y el estado de salud de los trabajadores.

~ 38 ~

2.2 ANTECEDENTES

CRUZ LÓPEZ, M (2008). Una metodología integrada para el control y la respuesta

ante los riesgos y oportunidad en proyectos de construcción. Politécnica de Ma-

drid– España.

La autora concluye que en un entorno de complejidad creciente la geren-

cia de riesgos adquiere cada vez más importancia dentro de la dirección

de proyectos. Y tanto más si se trata de proyectos de construcción, ya que

la construcción supone en términos económicos una cuarta parte de la

industria española (incluida la construcción, dejando fuera el sector servi-

cios y el de agricultura y pesca). Este ratio es similar en el resto de países

desarrollados, y constituye un dato muy esclarecedor sobre la importancia

de este sector.

Aquí una visión global de cómo puede un proyecto verse afectado por el

riesgo en el sentido de que no cumpla sus objetivos, y cómo deben abor-

darse las tareas de gerencia de riesgos del proyecto para una máxima efi-

cacia.

ORELLANA PROAÑO, MIRIAM FERNANDA (2012). Identificación de riesgos y pre-

vención de siniestros en la empresa de calzado Pierralli. Universidad de Cuenca –

Ecuador. La investigadora tiene como conclusiones:

La prevención de siniestros representa una gran inversión para la empresa

que producirá muy buenos resultados, pues disminuirá los costos en los que

se incurren por causa de siniestros y los empleados se beneficiaran al asegu-

rar su integridad.

Se llegó a la conclusión que el ruido representa un riesgo físico, lo que indica

que el ruido se llega a convertir en un riesgo común para todos los puestos

de trabajo expuestos.

Se identificaron riesgos específicos para cada área, para los cuales se brinda-

ron medidas preventivas por lo que se recomienda aplicar cada una de las

medidas preventivas y así disminuir los riesgos y prevenir siniestros.

~ 39 ~

2.3 JUSTIFICACIÓN

2.3.1 Justificación Teórica:

La presente investigación se realizó con la finalidad de tener una visión global el cual nos permita obtener conocimientos sobre la gestión de cobertura de riesgo laboral y así, determinar su influencia en su gestión de la Empresa Constructora “ALBERT Y HNS S.R.L”

2.3.2 Justificación Práctica:

El presente trabajo se desarrolló con el propósito de dar a conocer la gestión de la cobertura de riesgo laboral por parte de la Empresa Constructora “ALBERT Y HNS S.R.L”, la cual influye en su gestión y así el resultado de la investigación nos permi-ta brindar soluciones y recomendaciones para ayudar en su gestión.

2.3.3 Justificación Metodológica:

Para lograr el cumplimiento de los objetivos de la investigación se llevó a cabo utilizando los Métodos Científico para generar nuevos conocimientos válidos y confiables que nos permita brindar la solución del problema a investigar.

2.4 ENUNCIADO DEL PROBLEMA A INVESTIGAR.

¿En qué medida influye la estrategia de cobertura riesgos laborales en la gestión de riesgos de la empresa constructora “ALBERT Y HNS S.R.L” en el presente periodo?

2.5 OBJETIVOS

2.5.1 Objetivo General:

Determinar si la cobertura de riesgos aplicada en la empresa Albert & Hns S.R.L., tiene una influencia positiva en la gestión de riesgos de la misma.

2.5.2 Objetivos Específicos:

Identificar los riesgos laborales que maneja y gestiona la empresa Albert & Hns S.R.L.

Detallar el sistema de cobertura de riesgos laborales de la empresa. Detallar cómo se gestionan los riesgos en la empresa. Analizar el efecto de la estrategia de cobertura de riesgos laborales en la

gestión de riesgos de la empresa .

~ 40 ~

2.6 HIPÓTESIS

La estrategia de cobertura de riesgos laborales influye positivamente en la gestión de riesgos de la empresa constructora Albert y Hns. S.R.L.

WEBGRAFÍA

http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/bitstream/handle/123456789/4454/ AVALOS_RUIZ_CARLOS_RIESGO_OPERACIONAL_SIRO.pdf?sequence=1

http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/1088 https://serviciosgate.upm.es/tesis/tesis/2787 http://www.larepublica.pe/infografias/asi-son-los-indices-de-pobreza-en-el-pais-08-05-2013 http://economia.unmsm.edu.pe/Servicios/BEst/datos/BBVA_IP_9.5.13.pdf http://www.auditoriasalud.com/articulos_de_interes/18-que-es-riesgo-laboral-y-

prevencion-de-riesgo-laboral.aspx http://es.wikipedia.org/wiki/Riesgo_laboral http://www.monografias.com/trabajos94/riesgo-laboral/riesgo-laboral.shtml#ixzz2iaIiSGXk http://www.monografias.com/trabajos82/administracion-riesgos-empresarial/

administracion-riesgos-empresarial2.shtml#tecnicasda#ixzz2iZFt62Um http://www.gerencie.com/administracion-de-los-riesgos-financieros.html

~ 41 ~