Trabajo Grupal.- Sistema de Costos y Presupuestos

PROGRAMA: MAESTRÍA EN GERENCIA DE OPERACIONES Y LOGÍSTICA

CURSO: Sistema de Costos y Presupuestos

SISTEMA DE COSTOS Y PRESUPUESTOSTRABAJO FINAL

Profesor : Manuel Ponce Polanco

Alumnos :

- Wilson Gallardo Colorado

- Luis Iván Bonilla Valera

- Andy Maicol Reyna Díaz

- Eduardo Revilla Gutierrez

- Mauro Jesús Vásquez Campos



1.Breve descripción de la empresa

2.Visión de la empresa.

3.Misión de la empresa.

4.Cadena de Valor de la empresa

5.Identificación de la cadena logística

6.Breve descripción de los procesos incluidos en la cadena logística.

7.Mapa de proceso y actividades.

8.Hojas de costeo.

9.Conclusiones.

AGENDA



1.- DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

AUTONORT CAJAMARCA SAC se inicia como concesionario de TOYOTA DEL PERÚ S.A., el 05 de noviembre del 2004, como producto de su escisión de CONSORCIO AUTOMOTRIZ DEL NORTE S.A. quien venía realizando actividades del rubro en la ciudad de Cajamarca y a su vez mantenía un contrato de servicios y suministro de repuestos con MINERA YANACOCHA S.R.L. desde 1999; haciéndose cargo de las ventas de vehículos, servicio técnico autorizado y abastecimiento de repuestos genuinos en la Región Cajamarca.



VISIÓN:

SER LA EMPRESA LIDER DEL SECTOR AUTOMOTRIZ A NIVEL DE PROVINCIAS, EN LOS PRÓXIMOS 02 AÑOSCONTRIBUYENDO EN FORMA ACTIVA AL DESARROLLO DEL PAIS, EL BIENESTAR DE LA SOCIEDAD

Y SUS TRABAJADORES

2.- MISIÓN – VISIÓN – VALORES.




MISION:

SATISFACER AL CLIENTE ATENDIENDO A SUS NECESIDADES DE TRANSPORTE OFRECIENDOLES VEHÍCULOS DE LA MEJOR CALIDAD CON PLENO RESPALDO DE NUESTRO SERVICIO POST VENTA,

GARANTIZANDO CALIDAD, CONFIABILIDAD Y SEGURIDAD BAJO NUESTRO LEMA CORPORATIVO:“PRIMERO ES EL CLIENTE”

EL GRUPO AUTONORT TRABAJA PARA APORTAR AL DESARROLLO DE LA SOCIEDAD Y CUIDADO DEL MEDIO AMBIENTE BASADO EN LA MEJORA CONTÍNUA Y RESPETO POR LAS PERSONAS



VALORES:

DESAFÍO KAIZEN GENCHI GENBUTSU RESPETO TRABAJO EN EQUIPO


Filosofía Autonort

Mejora Continua

Respeto por las Personas

Desafío Kaizen Genchi Genbutsu Respeto Trabajo de

equipo



3.- MACROPROCESOS

PLANIFICACIÓNESTRATÉGICA

GESTIÓN LOGÍSTICA

RELACIONES COMERCIALES

GESTIÓN FINANCIERA

VENTA DEVEHÍCULOS

NUEVOS

POST VENTA

VENTA DEVEHICULOS

USADOS

ACCESORIOS

SERVICIO TALLER

VENTA DE REPUESTOS

CARROCERÍA Y PINTURA

CONTROLES LOGÍSTICOS

Y DE ABASTECIMIENTO

MANTENIMIENTODE

INFRAESTRUCTURAY EQUIPOS

ADMINISTRACIÓNDE

PERSONAL

TECNOLOGÍA DE LA

INFORMACIÓN

CONTROLES DESEGURIDAD Y

MEDIOAMBIENTE

PRO

CES

OS

ESTR

ATÉG

ICO

SPR

OC

ESO

SO

PER

AC

ION

ALE

SPR

OC

ESO

SD

E SO

POR

TE



4.- MACROPROCESO DE POST VENTA

POSTVENTA

ACCESORIOS

SERVICIO TALLER

VENTA DE REPUESTOS

CARROCERÍA Y PINTURA

1

2

4

3



5.- ACTIVIDADES DE SERVICIO TALLER

Recepción EntregaSeguimientoPost servicio

Preparaciónde la cita

Producción

RecordatorioDe

Mantenimientoy cita


CURSO: Sistema de Costos y Presupuestosかくすれば

かくなるものと　　

わかりなば

止むに止まれぬ

　　　　　

改善魂

　　　　　　　　

大野耐一

かくすれば

かくなるものと　　

わかりなば

止むに止まれぬ

　　　　　

改善魂

　　　　　　　　

大野耐一

"A pesar de saber los resultados si lo hago de esta forma, estoy obligado a hacerlo de otro modo."

Espíritu Kaizen

por Taiichi Ohno



GRACIAS

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