UNIVERSIDAD NACIONAL PEDRO RUIZ GALLO

LAMBAYEQUE

FACULTAD DE ZOOTECNIA

CARRERA: INGENIERIA ZOOTECNISTA

CURSO: ADMINISTRACION DE EMPRESAS

TRABAJO: PLAN ESTRATEGICO DE MACO

DIGITAL SAC

DOCENTE: ING. BERNARDO NIETO C.

ALUMNO: PAUL KONG ROMERO

CODIGO: 941820-J

Trujillo, 15 de junio de 2014

PLAN ESTRATEGICO DE MACO DIGITAL SAC

I. RESUMEN EJECUTIVO

Nuestro país, después de varias décadas de inflación y contracción de la

economía, ha experimentado recientemente varios años de crecimiento

económico con indicadores alentadores para el desarrollo de la industria

y el comercio. Gracias a la bonanza económica, sobre todo de sectores

primarios como la minería y el agro, la economía en general se ha visto

beneficiada, alentado el desarrollo de actividades directas y de soporte

entre las que se incluyen la industria gráfica y todos sus componentes. A

pesar de que le 2013 no ha sido un año con crecimientos tan altos como

en periodos anteriores, para el 2014 se espera una recuperación de la

economía y un mayor crecimiento del PBI con lo que el escenario vuelve

a mostrarse favorable para la industria y todos sus actores.

Maco Digital, cuenta con casi una década de presencia en el mercado

de Pre-Prensa para la industria gráfica trujillana, brindando un servicio

de calidad con precios razonables. En los dos últimos años la empresa

decidió ampliar su oferta de servicios de Fotolitos con la nueva

tecnología CTP, la que le ha permitido alcanzar un importante

incremento en su facturación y abrir nuevos mercados que antes no se

atendían. Bajo esta realidad, se ha encontrado que hay un importante

sector industrial y de servicios que viene demandando más material

gráfico para diferentes fines, con lo que la compañía se propone

consolidar su liderazgo en el sector, diferenciarse ante la competencia y

ampliar su oferta para generar una mayor facturación y rentabilidad.

El presente Plan define el escenario actual al que se enfrenta la

empresa, explora las oportunidades y amenazas existentes y propone

implementar estrategias y acciones para aprovechar de mejor manera el

contexto local y mejorar la posición competitiva de la Empresa en el

segmento Pre-Prensa.

II. SITUACION ACTUAL DE MARKETING

Descripción de la empresa

MACO DIGITAL SAC fue fundada en Lima el 20 de diciembre del 2006

con el nombre de MICROBIT COMPUTER CENTER SAC por los socios

Nel Ross Morales Justo y Carlos Jesús Rojas Ríos. Actualmente la

representante legal es la Lic. Luz Valdez Zavaleta.

La empresa se constituyó inicialmente con el fin de comercializar

equipos en el sector informático, pero al poco tiempo la Dirección se da

cuenta que el contrabando y la informalidad de productos

computacionales no les permitirá crecer. Es por eso que deciden a

cambiar el giro empresarial e incursionar en el sector gráfico de

producción al encontrar un nicho de mercado desatendido en el área de

PRE-PRENSA DIGITAL – FOTOLITOS. La iniciativa de los socios los

llevó a desarrollar sus operaciones en la ciudad de Trujillo cuyo mercado

insipiente de pre-prensa necesitaba de un operador que le proveyera de

este servicio y no esperar que se realicen estos trabajos en Lima con

todos los inconvenientes que esto generaba para los clientes locales.

Datos de identificación de la empresa

Nombre de la empresa : MACO DIGITAL SAC

Domicilio y teléfono : Calle Cinco No. 173 Urb. Túpac Amaru,

Independencia - Lima

Sucursal: Jirón San Martin 254 Trujillo, La Libertad

Socios: - Nel Ross Morales Justo y Carlos Jesús Rojas Ríos

Sector de la actividad : Sector grafico manufacturero

Resumen del objeto del negocio: Diseño Gráfico, servicio de pre

prensa y Prensa Digital, impresión Digital y en todas las

modalidades (offset, tipografía, serigrafía, plotter, etc...).

¿Quiénes somos?:

Somos una empresa constituida con el fin de atender las necesidades de

pre prensa digital que requiera el empresario gráfico, así mismo

ofrecemos soluciones en prensa digital que requieran su empresa o

institución, manteniendo siempre la calidad a precio razonable.

Misión

Nuestra empresa se dedica a satisfacer las necesidades de pre-prensa

e impresión digital de nuestros clientes. Elaboramos nuestro producto de

placas CTP e impresión digital desde el diseño hasta la entrega final en

sus diferentes formas y tamaños, siempre con calidad y bajo costo, así

como en tiempo de entrega oportuna.

Visión

Aspiramos primero a ser una empresa reconocida a nivel Regional,

logrando la plena satisfacción de nuestros clientes, por la calidad de

nuestros productos y servicios, contando con el uso de tecnología de

Punta, procesos eficientes con alta productividad y personal

comprometido con ello.

Principios y valores

Nuestra empresa se apoya en los siguientes principios y valores que nos

permitirán alcanzar nuestra visión:

- Honradez

- Puntualidad y cumplimiento

- Servicio al cliente

- Trabajo en equipo

- Mejora continua

- Innovación y tecnología

Organización y medios humanos

La organización de MICROBIT está basada en una estructura con funciones

nítidas, con claras definiciones de los puestos de trabajo.

Cada personal debe participar en la formulación de los objetivos de la empresa,

así mismo debe favorecer la integración del personal, las personas que formen

parte de la empresa deben tener una buena aptitud profesional y ser honradas,

responsables, fieles a la empresa y con gran capacidad de trabajo.

La responsabilidad de cada colaborador exige la debida confidencialidad sobre

la información, documentación y knowhow de la empresa.

Organigrama:

Figura 01: Organigrama de la empresa MICROBIT

RESEÑA DEL PRODUCTO

Hasta solo hace un año, MACO DIGITAL venía operando solamente

como proveedor de pre-prensa con el producto de FOTOLITOS

Como la tecnología cambiaba los métodos de trabajo y también los

productos, y como el mercado trujillano no estaba siendo bien atendido

por dos empresas de pre prensa que eran las únicas proveedoras en el

mercado en esos momentos, la Direccion de MACO DIGITAL se decide

por adquirir una solución de pre prensa moderna adquiriendo la

maquinaria CTP Cron (Computer To Plate) de formato mediano para

poder brindar este servicio adicional, lo que se consigue a partir del 20

de agosto de 2012.

JUNTA GENERAL DE SOCIOS

GERENCIA

ADMINISTRADOR

AREA CTP IMPRESIÓN DIGITAL

FINANZAS

CONTABILIDAD

AREA FOTOLITOS

SECRETARIA

Gracias al buen servicio, en menos de 2 meses ya se contaba con el

liderazgo del mercado de pre prensa de Trujillo, lo que obligó a contratar

dos operadores más y adicionar un turno más de trabajo para poder

atender a los cliente ávidos de buena atención en el menor tiempo

posible de entrega de los productos. Es así que la compañía termina el

año 2012 con muy buenos resultados gracias al nuevo producto

PLACAS CTP.

Ante el crecimiento de la demanda por productos CTP, en enero del

2013 ingresan al mercado nuevos proveedores con maquinaria de

formato grande, orientados principalmente a atender el sector calzado

del distrito de El Porvenir (principalmente para mejorar la impresión y

nuevos diseños de las cajas de zapatos). Este sector por sí solo

representaba casi un 30% del mercado grafico y no era bien atendido

por MACO DIGITAL ya que su máquina CTP solo permitía formatos

pequeños y medianos, no grandes que eran los requeridos para la

impresión de cajas de zapatos.

Ante la agresiva competencia de inicios del 2013, las ventas de la

compañía decrecen por lo que la Gerencia decide adquirir una nueva

máquina CTP de formato grande, lo que se cristaliza a mediados de año.

Adicionalmente, se definen algunos cambios para mejorar el servicio al

cliente, entre los que destacan la ampliación del horario de atención

hasta los días sábado y domingo (medio día) y la implementación de un

servicio de reparto motorizado para entregar rápidamente las placas a

los clientes.

Con la adquisición del nuevo equipo CTP, se adquiere también un

equipo de prestaciones para Prensa Digital de la marca Xerox, un nuevo

rubro también desatendido que es la impresión digital o impresión por

demanda.

Productos o servicios:

1.- Fotolitos1:

Los fotolitos se usan en el método de impresión Offset y en

huecograbado. Un fotolito es una película o un soporte transparente (una

hoja transparente) que contiene la tipografía o los objetos, imágenes que

van a ser impresos posteriormente.

El fotolito se superpone sobre la plancha de impresión y se introduce la

plancha con el o los fotolitos en una insoladora para que la información

quede grabada, ya que el fotolito dejará pasar más luz en aquellas zonas

que no tengan información y según las variaciones de intensidad dejarán

pasar mayor o menor luz.

Para impresiones en color existen dos maneras de fabricar los fotolitos

Tintas planas: Se utiliza un fotolito para cada color plano que que

deseemos obtener.

Cuatricomía: Se obtienen las impresiones a partir de cuatro

fotolitos, uno para cada uno de los cuatro colores básicos que son

Magenta, Cyan, Amarillo y Negro.

Cuando se utilizan varios fotolitos, estos se superponen todos a la

vez y perfectamente alineados sobre la plancha para grabar la

información en ella.

2.- Placas CTP2:

CTP sigla del inglés computer to plate, muy utilizada hoy en las

imprentas.

CTP es la tecnología para las artes gráficas que emplea computadores

para imprimir directamente las planchas de impresión offset o flexografía

sin utilizar películas (negativos o positivos). El proceso "automático"

reemplazo a la fotomecánica para obtener las planchas.

1 http://www.desarrollomultimedia.es/faq/fotolitos.html 2 http://redgrafica.com/CTP-del-computador-a-la-plancha

El CTP es un proceso digital, mientras que su antecesora, la

fotomecánica era una técnica basaba en un proceso químico. El término

CTP traduce al español “del computador a la plancha “también llamado

“directo a plancha “.

El CTP utiliza dos tecnologías: la violeta, donde un láser de color

violáceo quema la superficie de la plancha. La segunda es la térmica o

termal.

3.- Impresión digital o por demanda3:

El concepto de impresión digital o impresión por demanda surge de la

mano de la tecnología informática combinada a su vez con la impresión

láser; es la posibilidad de reproducir una o varias veces en papel un

documento digital sin necesidad de generar matrices; lo que permite

reducir considerablemente los costos fijos y el tiempo de producción.

El desarrollo vertiginoso de la tecnología informática ha permitido que la

impresión digital evolucionara de la misma manera, haciendo posible

que las diferencias con los sistemas tradicionales de impresión

desaparezcan casi por completo.

El mercado de impresión digital, desde el punto de vista de la oferta,

cubre los servicios de impresión en blanco y negro y a color, clasificando

a los diferentes tipos de trabajos como:

- Libros

- Revistas periódicas

- Guías y directorios

- Empastados impresos (agendas, almanaques)

- Impresos varios (papel envoltura)

- Campañas de publicidad impresa

- Encartes periódicos

- Otros.

3 http://www.graficadelplata.com/offsetydigital.html

Aspecto Económico - Ventas:

Como se puede apreciar en el cuadro de ventas del año 2013, a partir

del mes de Julio del 2013 se incrementan significativamente las ventas

debido a la adquisición de la primera máquina CTP, que se

complementa con los FOTOLITOS que era el producto que ya se venía

ofreciendo desde un inicio. Gracias a esto, la compañía termina el año

con ventas importantes. Para el 2014, tal como se vislumbra en el

cuadro siguiente, se puede notar una baja en la facturación a inicios del

año por el ingreso de otro competidor. Esta caída se revierte a partir del

mes de junio cuando empezamos a incrementar nuestras ventas por la

compra de maquinaria de IMPRESIÓN DIGITAL e incrementar una

Maquina CTP de mayor formato. Es así que con las proyecciones que se

hace pretendemos terminar el año 2014 con ventas superiores al millón

de soles.

Cuadro de ventas del año 20133

(ventas en nuevos soles)

MES 2013

ENERO 48,180.00

FEBRERO 46,285.00

MARZO 43,888.00

ABRIL 57,808.00

MAYO 56,710.00

JUNIO 55,415.00

JULIO 69,140.00

AGOSTO 67,102.00

SETIEMBRE 74,440.00

OCTUBRE 82,792.00

NOVIEMBRE 90,379.00

DICIEMBRE 118,520.00

810,659.00

Fuente: Elaboración propia

Figura 09: grafica de ventas del año 2013

Fuente: Elaboración propia

Cuadro de Proyección ventas del año 2014

(ventas en nuevos soles)

MES 2014

1 98,260.00

2 101,250.00

3 97,330.40

4 89,610.20

5 94,270.10

6 103,470.40

7 98,320.30

8 102,440.20

9 105,200.00

10 119,700.00

11 125,000.00

y = 5492.9x + 31851 R² = 0.838

0.00

20,000.00

40,000.00

60,000.00

80,000.00

100,000.00

120,000.00

140,000.00

0 2 4 6 8 10 12 14

12 130,000.00

1´264,851.60

Fuente: Elaboración propia

Figura 10: grafica de ventas del año 2014

Fuente: Elaboración propia

DESCRIPCIÓN DEL MERCADO

Nuestro mercado objetivo esta básicamente direccionado a las

empresas graficas medianas y pequeñas ya que ellos no cuentan con un

equipo de pre prensa y buscan estos servicios para completar su

producción. De igual forma, también nos dirigimos a las personas

freelance (trabajadores independiente) que realizan trabajos propios.

Además de eso, sabemos que las empresas grandes tienen su propia

pre prensa. Nuestros productos y servicios no van para ellos.

Los segmentos de mercado se pueden definir en base al tipo de

impresión que desarrollan o requieren nuestros clientes. En este sentido,

los segmentos de mercado a los que se dirige MACO DIGITAL son:

y = 448.72x + 96100 R² = 0.0583

88,000.00

90,000.00

92,000.00

94,000.00

96,000.00

98,000.00

100,000.00

102,000.00

104,000.00

106,000.00

0 2 4 6 8 10

Series1

tendencia

- Pre Prensa: Suelen ser imprentas pequeñas y medianas que en su

proceso de producción (usualmente Offset) necesitan contar con el

“negativo” o “placa” indispensables para realizar sus labores de

PRENSA o impresión. Suelen hacer impresiones masivas, de grandes

volúmenes. Se les atiende con los productos Fotolitos (filmación) y CTP

(grabado de placas)

- Prensa Digital: Pueden ser empresas o personas finales que requieren

realizar impresiones personalizadas de cantidades pequeñas o

medianas. Su principal prioridad es la rapidez y el reducido tamaño del

lote a imprimir. El costo unitario de su requerimiento es más alto que en

el caso de los trabajos de pre prensa pero, debido a la cantidad

pequeña, su costo total final resulta menor. Se les atiende con la

maquinaria para prensa digital Xerox o Canon.

Nuestros Clientes

Nuestros principales clientes son los siguientes:

RUC RAZON SOCIAL DIRECCION

20481472599 SERVICIOS GRAFICOS DEL NORTE SAC AV. FATIMA MZA. M LOTE. 2 URB. LA

ENCALADA,

20482824588 ATLANTIDA CORPORACION GRAFICA Y

SERVICIOS GENERALES SRL

CAL. NICOLAS REBAZA NRO. 738 URB.

LAS QUINTANAS

20480899769 ARGOS IMPRESORES AV. ESPAñA NRO. 1344 INT. A

20481474371 IMPRESIONES V & D SAC JR. ZEPITA NRO. 566 INT. 4

20539948904 CORPORACION HERALDI IMPRESORES

S.A.C.

AV. TUPAC AMARU NRO. 845 URB.

PRIMAVERA

20481393613 EDITORIAL Y SERVICIOS GRAFICOS EL

TIPO SAC

AV. GRAN CHIMU NRO. 1308 LA

ESPERANZA

20275959520 GRAFICART SRL JR. SAN MARTIN NRO. 375

20440173935 APLIGRAF S.R.L TOMAS COCHRANE 1043 LA

ESPERTANZA

26931493 IMPRENTA VALDEZ Av. España N° 1517

20482138552 INDUSTRIAS GRAFICAS BRALLEC SAC AV. AMERICA OESTE NRO. 270 URB. LO

CEDROS

HENRY MIÑANO JR. JOSE OLAYA 1513 EL PORVENIR

20481446679 EMPRESA EDITORA VEA DEL PERU S.A.C

10179662243 TORRES ALVAREZ EMERITANA SANCHEZ CARRION 773 EL PORVENIR

10081019164 CORONADO HESSE PEDRO DANIEL JR. ZEPITA NRO. 517 CENTRO

AGUSTIN MIÑANO JR. JOSE OLAYA 1524 EL PORVENIR

RESEÑA DE LA COMPETENCIA:

Nuestros competidores directos son las empresas que ofrecen los

servicios de Pre Prensa y Prensa Digital en la ciudad de Trujillo. Debido

al tamaño del mercado local y los altos costos de las maquinarias,

actualmente no existen muchos ofertantes locales en la categoría.

Principales competidores existentes

RAZON SOCIAL RUC DIRECCION REPRESENTANTE LEGAL

CT PRINT SAC 20539984455

JR. INDEPENDENCIA 936 -

TRUJILLO

DIAZ LATOCHE CAROLY

MAGALY

FILMART SAC 20480941471 JR. BOLIVAR 917 DIAZ ARAUJO ANTHONY CLINIO

IMPRESIONES URBINA

SAC 20481245428 JR. INDEPENDENCIA 674

TERRONES ALVITES LUIS

ENRIQUE

En la categoría de Prensa Digital también se considera como competidor

a Imprenta Gráfica Real, la imprenta más grande de la ciudad que

también brinda los servicios de impresión digital a demanda en

simultáneo con su oferta de imprenta regular.

La característica de estos proveedores es que tienen un horario rígido de

atención de 9 a.m. a 1 p.m. y de 4p.m. a 8p.m. (de lunes a viernes) y

sábados medio día. En el caso de Maco Digital, la atención se ha

ampliado con el fin de diferenciarse de los competidores. El horario es

de lunes a sábado de 8:30 a.m. a 9 p.m. en forma corrida y los domingos

medio día.

Otra característica es que nuestros competidores solamente poseen una

sola maquina CTP en el caso nuestro es que poseemos 02 máquinas

CTP con dos tipos de formatos que nos permite una atención mucho

más rápida.

Así mismo Para la distribución de las placas CTP, la empresa cuenta

con una unidad motorizada que nos permite agilizar las entregas.

III. ANALISIS DE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

3.1 ANALISIS DEL MACRO ENTORNO – SEPTE

3.1.1 FACTOR SOCIAL

Poblacion.- La Población en el Perú se estima que ha

superado recientemente los 30 millones de habitantes4. Cabe

resaltar que la distribución de la población en nuestro país no

es homogénea geográficamente por lo que encontramos que

la población del departamento de Lima agrupa cerca del 31,05

% mientras que otros departamentos como Amazonas y

Apurímac cuentan con tan solo el 1.39 % y el 1,51%

respectivamente5.

Para el caso del departamento de La Libertad6, la poblacion

llega a 1,814,276 personas, la tercera más grande del país. Un

poco más de la mitad reside en la provincia de Trujillo, la que

cuenta con una poblacion de 928,338 habitantes.

Tasa de Natalidad y Fecundidad.- La Tasa bruta de

natalidad en el país se sigue manteniendo alta en comparación

con la de otros países. Se tiene proyectado que para el

periodo 2010 – 2015 sea de 19,43 nacimientos por cada mil.

4 http://www.pcm.gob.pe/2013/07/inei-poblacion-peruana-asciende-a-30-millones-475-mil-personas/ 5 Mayorga , David y Araujo ,Patricia 2013 Marketing Estratégico en la Empresa Peruana. 3ra Edición. Universidad del Pacifico Pag.45 6 http://www.minsa.gob.pe/estadisticas/estadisticas/Poblacion/PoblacionMarcos.asp?13

Con respecto a la fecundidad, ésta se ha reducido de 6,85

hijos por mujer que tenía en el periodo 1950 – 1955 a 2,38

hijos por mujer en el periodo 2010 – 2015.

En La Libertad, para el periodo 2010-2015 se estimaba una

tasa de fecundidad de 2,37, una cantidad superior al promedio

nacional pero que ha venido reduciéndose en los ultimos años.

La misma fuente señala que la tasa bruta de fecundidad

regional alcanza los 19,3 nacimientos por cada mil, casi el

mismo promedio que el índice nacional.

Tasa de Mortalidad infantil y Esperanza de Vida.- La tasa

de mortalidad en el Perú aún sigue siendo elevada, aunque

ha logrado disminuir de forma considerable pasando de 110,30

muertes por cada 1000 niños en los periodos 1970 – 1975 a

18,62 por cada 1000 niños en el periodo 2010 – 2015. En La

Libertad, la cifra es bastante inferior, llegando a 14,4 muertes

por cada mil recien nacidos8.

Con relación a la esperanza de vida de la Población, entre los

años 1970 – 1975 era de 55,5 años. En los últimos años se ha

alcanzado una significativa mejora del indicador por lo que

para el periodo 2010 – 2015 se estima que alcance los 74,1

años9. Para La Libertad, la misma fuente estima una

esperanza de vida superior de 75,6 años.

Sociocultural.- El consumidor mantiene una serie de valores y

costumbres que influyen en su comportamiento en el momento

de realizar una compra. Normalmente las actividades

7 http://www.inei.gob.pe/media/MenuRecursivo/publicaciones_digitales/Est/Lib1095/libro.pdf 8 http://www.inei.gob.pe/media/MenuRecursivo/publicaciones_digitales/Est/Lib1095/libro.pdf 9 http://www.inei.gob.pe/media/MenuRecursivo/publicaciones_digitales/Est/Lib1095/libro.pdf

comerciales en nuestro país se caracterizan por su

informalidad. La relación entre el comprador y el vendedor

suele basarse muchas veces en las relaciones amicales e

inclusive hasta familiares entre las partes.

Las actividades comerciales también se caracterizan por la

tendencia a la presencia de regateos entre las partes, en el

que el comprador busca obtener un descuento en el precio

originalmente establecido. Cuando no lo logra, trata de

comprar en mayor volumen para obtener un beneficio ya sea

un descuento o un producto adicional. Otra caracteristica

importante del mercado local es que se suele trabajar de

manera poco planificada dejando muchas tareas para último

minuto, por esta razón, es sumamente importante la capacidad

de respuesta rápida y de desarrollar las tareas bajo

condiciones de alta presión y tiempos cortos.

3.1.2 Factor Económico

El último reporte económico de la región La Libertad emitido

en setiembre del 2013 por el BCRP10 indica que ha habido una

ligera contracción en la actividad manufacturera (caída de 1,6

por ciento con respecto al mismo periodo 2012) y comercial en

el departamento. No obstante, la mayoría de pronósticos

económicos para el 2014 son optimistas y aseguran un año de

crecimiento a nivel nacional.

En el mismo informe de setiembre del 2013, el Banco Central

de Reserva denota una seria caída en las Exportaciones del

departamento con una baja del 28,5% con relación a

setiembre del 2012.

Producto Bruto Interno:

Gracias a la sostenida demanda de materias primas por parte

de China y a la efectiva política fiscal aplicada por el gobierno

10 http://www.bcrp.gob.pe/docs/Sucursales/Trujillo/2013/sintesis-la-libertad-09-2013.pdf

(reflejada en una expansión de la demanda interna), nuestra

economía ha gozado de varios años de franco crecimiento.

Lamentablemente, el año 2013 ha sufrido los efectos de la

desaceleración de la economía China con lo que nuestro

crecimiento económico no pudo alcanzar los mismos niveles

de años anteriores. No obstante, nuestro país sigue teniendo

una perspectiva positiva de crecimiento del PBI con lo que se

esperaba ser el tercer país con mayor crecimiento en

Latinoamérica el 2013.

Las proyecciones Macroeconómicas 2013 – 2014 de la

Consultora Maximixe estimaban que el PBI peruano crecería

5,6% en el 2013 y podrá llegar a un 6,3% en el 2014,

sustentado por los sectores Construcción y Manufactura, ésta

última impulsada por la Minería que registrará niveles

importantes de inversión sobre los US$ 9.000 millones11.

En el caso del departamento de La Libertad, se estima que

representa el 5,5% del PBI nacional12

11 http://www.eleconomistaamerica.pe/economia-eAm-peru/noticias/4922436/06/13/Maximixe-Economia-peruana-crecera-56-en-2013-y-63-en-el-2014-.html 12 http://www.bcrp.gob.pe/docs/Proyeccion-Institucional/Seminarios/Conferencia-03-2006/Conf_0603_Inga_Libertad.pdf

Fuente BCR, Apoyo Consultoría

POBLACION ECONOMICAMENTE ACTIVA (PEA)

La población económicamente activa del Perú (PEA), según

las proyecciones del INEI seguirán avanzando como

porcentajes de la población en edad de trabajar (PET)

Fuente: INEI. Elaboración propia

0

5000

10000

15000

20000

25000

2000 2005 2010 2015

PET 17678.3 19504.5 21223.5 23034.2

PEA 12474.2 14261.7 15676.3 17062.4

PET VS PEA (Miles de Personas)

INFLACION (VARIACION DEL INDICE DE PRECIOS AL

CONSUMIDOR)

Hay buenas proyecciones para el control de la inflación

doméstica para el presente año. Después de haber alcanzado

una variación en el IPC del 3.4% en el 2011 y del 3.7% el

2012, para el 2013 se espera que ésta llegue a un 2.5%13.

Según el Presidente del BCR, Julio Velarde, se espera una

inflación “muy cercana” al 2% para fin de año, una cifra en el

punto medio del objetivo de 1-3 colocado por el BCR14. Para

fines del 2013, el BCRP estimaba un 2,2% de inflación

anualizada en La Libertad15

TIPO DE CAMBIO

Después de varios años de caída, en el 2013 la moneda

americana ha logrado revertir la tendencia negativa y

apreciarse, por lo que a fines del 2013 llegó a revaluarse hasta

llegar a superar los S/. 2.80 en el mercado libre cambiario. En

el año, el dólar ganó casi 30 céntimos (cerca del 10%) en

desmedro del nuevo sol16.

Año 2011

Fin del periodo 2.7

Promedio 2.75

Año 2012

Fin del periodo 2.63

Promedio 2.66

13 http://perueconomico.com/ediciones/75/articulos/1342 14 http://peru21.pe/economia/bcr-crecimiento-pbi-seria-61-al-cierre-2013-2132944 15 http://www.bcrp.gob.pe/docs/Sucursales/Trujillo/2013/sintesis-la-libertad-09-2013.pdf 16 http://www.bcrp.gob.pe/docs/Sucursales/Trujillo/2013/sintesis-la-libertad-09-2013.pdf

Año 2013

Fin del periodo 2.80

Promedio 2.77

Funte: Estudio Scotiabank

3.1.3 Factor Político – Legal

Política General del Gobierno.- El sistema es democrático,

se considera a todos los individuos que integran la sociedad

política y legalmente iguales, y está basado en el derecho que

ejerce el pueblo en el gobierno del país por medio de sus

representantes. Ya que los gobiernos pueden tender a aplicar

políticas de corte liberal o de corte proteccionista con todas

sus implicancias que la adopción de estas medidas puede

afectar a las empresas.

El gobierno está promoviendo la inversión privada, a través de

la estabilidad de las reglas de juego, una política económica

responsable, con una balanza comercial positiva, siendo el

Perú un país pro-activo que tiene tratados de libre comercio

con las economías más grandes del mundo, con un mercado

regulado por modernas políticas de competencia, que se

basan en protección del consumidor y en cumplimientos de los

acuerdos de la OMC.

Legislación Sectorial.- La empresa está sujeta a la

legislación que rige los diferentes sectores económicos en el

país y debe tomarla en cuenta en el desarrollo de sus

operaciones con el propósito de no incurrir en faltas que

afecten su normal desenvolvimiento o lleguen, incluso, a

paralizar sus operaciones.

El sistema legislativo comprende, además de las normas de

carácter general, aquellas orientadas a regular las actividades

de sectores específicos de nuestra economía, debido a las

características particulares que estos sectores presentan.

La ley 23407, la Ley general de la Industria, protege la

industria nacional y promueve la productividad, el empleo en el

sector industrial, etc.

3.1.4 Factor Tecnológico

El aspecto tecnológico es tal vez una de las variables más

importantes a tomar en cuenta para tener éxito en el sector de

pre prensa y prensa digital. Cuando se habla de tecnología, se

hace referencia a los conocimientos con los que el individuo o

empresa cuenta para realizar diversas operaciones.

Históricamente, el desarrollo tecnológico ha sido relacionado

con las revoluciones industriales, que influyeron en el

desarrollo de los procesos productivos que regían la sociedad.

En la actualidad, la cibernética y la electrónica se han

desarrollado de manera impresionante, lo que ha hecho que

las empresas tomen esto como una ventaja competitiva para

aquellas que la poseen.

Los cambios y descubrimientos tecnológicos producen un

fuerte impacto en las empresas y en todo el proceso:

productos, servicios, mercados, proveedores, distribuidores,

competidores, clientes, procesos de manufactura, práctica de

mercado, posición competitiva de la empresa, por ello, el

aspecto tecnológico debe tomarse en cuenta para la

formulación de las estrategias17.

Para el caso de empresas productivas, la decisión de compra

de la tecnología, no solo tiene que ver con el precio y la

calidad del producto básico sino también con el aseguramiento

de contar con stock adecuado de repuestos y un servicio post

– venta del proveedor que sea seleccionado (producto

aumentado).

17 La PaltadeExportaciondelPeruPlaneamientoEstrategia CENTRUM.

En el caso de los trabajos de pre prensa, el contar con equipos

de última generación puede constituirse en una ventaja

competitiva que llegue a marcar liderazgo en el mercado, ya

sea en costos, rapidez o calidad del trabajo.

Vale mencionar el desarrollo de la publicidad digital y la

virtualización de la comunicación a través de email y explosión

de las redes sociales.

3.1.5 Factor Ecológico

En los últimos años ha tomado considerable importancia el

factor ecológico en la conciencia global. La irrupción de

algunos “males modernos” relacionados con el mal cuidado

que le hemos dado al planeta (ya sea el calentamiento global,

los forados en la capa de ozono, la contaminación ambiental y

auditiva entre otros) han generado una tendencia mundial de

proteger nuestro mundo promoviendo un mejor y más eficiente

uso de los recursos naturales. En este sentido, el uso de

insumos reciclados y tecnologías más eficientes y amigables

con la naturaleza cobra cada vez mayor auge. Mientras que

hace 15 o 20 años, el uso de dichos materiales era mal

percibido y hasta rechazado por la sociedad, en la actualidad,

no parece viable el éxito de una empresa industrial que no

desarrolle una conciencia ecológica ni cuente con programas

de responsabilidad social, ambiental.

En el sector gráfico se presenta una gran intensidad de uso de

papeles provenientes de recursos naturales por lo que cada

vez hay más restricciones para su uso, reúso y manejo de

desechos. La empresa debe estar sumamente atenta para no

infringir las normas ambientales así como aparecer ante el

mercado como una empresa “eco-amigable” que no comete

abusos de la naturaleza.

3.2 ANALISIS DEL MICRO ENTORNO – 5 FUERZAS COMPETITIVAS

DE PORTER

Consideramos emplear como marco de análisis el modelo de las

cinco fuerzas competitivas del Profesor Michael Porter. Para esto,

analizaremos la industria de pre prensa y prensa gráfica para ubicar

las fuerzas más poderosas que influyen en la viabilidad y nivel

competitivo de la industria. Gracias a esto, podremos tener la base

para definir una estrategia de diferenciación de la empresa en el

mercado y en su sector industrial.

3.2.1 Amenaza de nuevos competidores

Ingresar al sector de la industria de pre-prensa y prensa digital

es una tarea relativamente fácil y atractiva para cualquier

emprendedor debido a que existen pocos jugadores en el

Mercado (no hay que confundir la industria de pre-prensa con

la de prensa regular liderada por la tecnología offset), la

adquisición de tecnología y expertise para su uso no son

complicados y hay una creciente demanda de material impreso

que se manifiesta en el sector manufactura. El ingreso de

nuevos competidores no está muy restringido debido a las

bajas barreras de entrada18: administrativas y legales. No es

complicado conseguir una licencia de funcionamiento para

operar. Además, existe una gran cantidad de imprentas

formales e informales que demandan constantemente de los

servicios de pre-prensa.

Nuestro análisis nos permite asumir que existe una fuerte

posibilidad de ingreso de nuevos competidores en el mercado

de pre-prensa y prensa digital por demanda.

3.2.2 Poder de negociación de proveedores

El mercado de proveedores del sector pre-prensa y prensa

digital está constituido por los distribuidores de maquinaria

especializada y accesorios (insumos químicos, placas,

películas, tintas y papeles y cartones).

Las distribuidoras de maquinarias de pre-prensa y prensa

digital importan las máquinas -nuevas o usadas- de diversos

países. En el caso de máquinas máquinas nuevas, los precios

son relativamente similares dependiendo las diferencias del

fabricante, capacidad de impresión, tecnología usada, etc. En

el caso de las máquinas usadas, los precios contemplan el

estado en el que se encuentran las máquinas, el modelo, el

año de fabricación y el tiempo útil de vida estimado.

La adquisición de las máquinas nuevas o usadas se puede

hacer mediante distribuidoras (generalmente ubicadas en

Lima) o, en el caso de conocer el proceso de importación y

estar dispuesto a asumir los trámites aduaneros, directamente

del país de fabricación o de ubicación de la maquinaria en el

caso de aparatos usados.

18 http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/bitstream/handle/123456789/1520/MOGROVEJO_ARENAS_JIMMY_PREFACTIBILIDAD_IMPRENTA.pdf?sequence=1

Podemos indicar que no existe un gran poder de negociación

de los proveedores.

3.2.3 Poder de negociación de clientes

El Mercado de clientes para Maco Digital se ha expandido

largamente desde que se decidió a dejar de ofrecer solamente

el producto Fotolitos y ampliar su oferta al adquirir maquinarias

CTP (Computer to Plate) y Prensa Digital. Esto permite que la

empresa cuente con una gran variedad de clientes que se

pueden clasificar según el tipo de servicio requerido (pre

prensa y prensa digital a demanda) y según el tipo de cliente

al que se dirigen (empresa intermedia, final y free lancers o

personas naturales)

Usualmente, al haber varios ofertantes en el mercado, los

clientes tienen buen conocimiento de los precios promedios

del sector por lo cual suelen buscar los más cómodos del

mercado. En este sentido, se podría pensar que existe un gran

poder de negociación por parte de los clientes aunque, esta

situación se revierte para la empresa cuando se ponen de

manifiesto el valor agregado que ofrece a sus clientes al

brindarles un horario de atención ampliado (hasta los

domingos), diferentes formatos de producción y el servicio de

delivery o reparto a las instalaciones de los clientes. Gracias a

estas acciones, se logra fidelizar a los clientes con lo que se

busca lograr una mayor recompra.

3.2.4 Amenaza de productos sustitutos

La principal amenaza de productos sustitutos que tiene la

tecnología de fotolitos es la tecnología CTP, la que también

ofrece Maco Digital con dos máquinas de diferente formato. En

el caso de la tecnología CTP, el mercado ha definido como su

remplazo principal a la tecnología de Prensa Digital, la misma

que también posee la empresa. En este sentido, la amenaza

de productos sustitutos no es una amenaza importante para la

compañía.

3.2.5 Rivalidad entre competidores

En la ciudad de Trujillo existen actualmente tres competidores

directos en el servicio de pre-prensa (CT Print, Filmart e

Impresiones Urbina), los mismos que pueden generar una

fuerte reducción en nuestras ventas al adquirir nueva

tecnología que les permite ofrecer un producto similar al

nuestro en el mismo mercado que atendemos. Tal como

sucedió a inicios del año pasado, el impacto que sus acciones

pueden generar en el mercado es significativo por lo que

consideramos que la Rivalidad entre Competidores es

bastante alta y significa una fuerte amenaza para las

operaciones de Maco Digital. Esto implica que debemos

desarrollar estrategias que nos permitan diferenciarnos

claramente de la competencia y lograr un buen

posicionamiento en el mercado.

3.3 FORTALEZAS

Organización orientada al mercado, preocupada por brindar un

mejor servicio al cliente.

La empresa actúa de manera rápida para reaccionar ante

cambios en el mercado

Posicionamiento como una empresa que brinda un servicio de

buena calidad.

Diversidad de productos de pre-prensa y prensa digital.

Oficinas de atención al público en Lima y en Trujillo

3.4 DEBILIDADES

Utilización de insumos químicos nocivos en el proceso

productivo.

Organización relativamente nueva, joven en el mercado local.

No cuenta con un local en la zona de mayor concentración de

imprentas pequeñas y medianas.

Baja capacidad de atención rápida a clientes del sector calzado

del distrito de El Porvenir

Eventuales contratiempos y demoras en la entrega de trabajos,

debido a factores externos

3.5 AMENAZAS

Desarrollo de nuevas tecnologías, más personalizadas y fáciles

de utilizar.

Competidores suelen tratar de ganar mercado con estrategias de

precios bajos.

Bajas barreras para el ingreso de nuevos competidores al

mercado.

Eventual atención de nuestros clientes por parte de empresas de

Lima y de provincias cercanas con tarifas más bajas.

Los clientes tienen un alto poder de negociación al haber varios

ofertantes.

Alta informalidad del mercado de clientes (imprentas pequeñas).

Incremento de la publicidad digital y desarrollo de estrategias de

comunicación virtuales.

3.6 OPORTUNIDADES

Aprovechar el crecimiento de la nueva tecnología de Prensa

Digital para fortalecer nuestra posición en ese segmento.

Constante crecimiento de la demanda de servicios gráficos por

parte de empresas manufactureras y para publicidad.

Buena oferta de proveedores permite facilidad para adquirir

nuevas tecnologías que llegan rápido al país.

Mercado atendido por competidores con servicios básicos puede

diferenciarse en base a la calidad del servicio.

Crecimiento económico proyectado para el 2014 permitiría

apostar por nuevas inversiones y adquisición de tecnología.

3.7 ESTRATEGIAS DEL ANALISIS FODA

3.7.1 Estrategias FO (Maxi-Maxi)

Diferenciar a Maco Digital como la empresa con el mejor

servicio, especializada en satisfacer las necesidades de

pre-prensa e impresión digital de sus clientes.

Desarrollar el servicio de Prensa Digital para trabajos de

menor escala para empresas y personas naturales

Se la empresa caracterizada por el liderazgo tecnológico al

contar con los equipos más modernos con la última

tecnología.

Consolidarse como el mayor proveedor de servicios de pre-

prensa digital en la ciudad de Trujillo.

Desarrollar una fuerza de ventas y servicio especializado

por cada tipo de productos o de clientes

3.7.2 Estrategias DO (Mini-Maxi)

Promover el uso de insumos ecológicos más amigables

con el medio ambiente.

Abrir oficinas en la zona de mayor concentración de

clientes potenciales (Centro de la ciudad) y en el distrito de

El Porvenir

Contratar personal comercial con amplia experiencia y

conocedor del mercado local.

3.7.3 Estrategias FA (Maxi-Mini)

Desarrollar estrategia de fidelización de clientes antes del

ingreso de nuevos competidores.

Realizar promociones de ventas cruzadas al ofrecer todo el

abanico de productos disponibles.

Fortalecer posicionamiento de calidad y buen servicio para

disminuir el impacto de la guerra de precios actual.

Contar con paquetes promocionales y escalas de precios

especiales listos para ser usados en caso de guerra de

precios.

3.7.4 Estrategias DA (Mini-Mini)

Mejorar procesos productivos para evitar retrasos en la

entrega de trabajos.

Diseñar estrategias que permitan acelerar el tiempo de

entrega del producto final a los clientes.

Uso de insumos no nocivos ni contaminantes.

Evaluar posibilidad de convertirse en un actor principal en

el mercado de publicidad digital y virtual.

ESTRATEGIAS FODA ELEGIDAS

De las alternativas evaluadas y estrategias propuestas,

consideramos que las más apropiadas para el presente caso de

estudio son:

Diferenciar a Maco Digital como la empresa con el mejor

servicio, especializada en satisfacer las necesidades de pre-

prensa e impresión digital de sus clientes.

Desarrollar y liderar el servicio de Prensa Digital para trabajos

de menor escala para empresas y personas naturales

Consolidarse como el mayor proveedor de servicios de pre-

prensa digital en la ciudad de Trujillo.

IV. OBJETIVOS Y CUESTIONES FUNDAMENTALES

Los objetivos que planteamos para Maco Digital son:

1. Ser considerados como la empresa especializada en satisfacer las

necesidades de pre-prensa e impresión digital de sus clientes.

2. Consolidarse como el mayor proveedor de servicios de pre-prensa

digital en la ciudad de Trujillo.

3. Desarrollar los servicios de prensa digital por demanda y convertirse

en la empresa líder en dicho segmento.

Puntos clave para la consecución de los objetivos

- Contar con una organización y espíritu de trabajo 100% orientados al

cliente.

- Considerar al cliente como el eje principal de nuestras actividades y

centro de nuestras decisiones.

- Perfeccionar nuestros procesos productivos para ser eficientes en la

entrega de los productos finales al cliente.

- Contar con tecnología de punta y liderar la renovación y mantenimiento

de maquinaria especializada

- Brindar un servicio de calidad excepcional a nuestros clientes.

ESTRATEGIAS DE MARKETING

5.1 ESTRATEGIAS GENÉRICAS DE PORTER

En base al análisis de las Fuerzas Competitivas y al análisis FODA

realizados anteriormente y, considerando las estrategias resultantes,

consideramos que Maco Digital debe usar la Estrategia de

Diferenciación del Negocio de Porter, la misma que permite que la

empresa pueda ofrecer productos diferenciados de alta calidad. Esta

estrategia nos ayudará a ofrecer un servicio que supere las expectativas

de nuestros clientes, lo que implica detalles como atender los pedidos en

los plazos de tiempo establecidos, con calidad profesional y a un precio

razonable sin tener que preocuparse por llegar ser el más barato

necesariamente.

La Estrategia de Diferenciación implica también que la empresa pueda

contar con una defensa contra los competidores al generar lealtad de

sus clientes, menor sensibilidad al precio (por lo tanto, poder contar con

márgenes más elevados), lo que mitiga el alto poder que tienen los

clientes19

¿Cómo lograr ofrecer un producto diferenciado?

Como señala Manuel Aranda20: “Si la empresa en cuestión es capaz de

ofrecer algún producto o servicio que sea verdaderamente valorado por

los posibles clientes, la empresa se podrá diferenciar de sus

competidores”. Agrega además que, cuanto mayor sea el valor de la

diferenciación para el cliente, mayor será el diferencial de precios que

podrá disfrutar una empresa que comercialice productos o servicios

diferenciados. Por ello, la lógica de la diferenciación descansa en la

elección, por parte de la empresa diferenciada, de los atributos

necesarios para alcanzar tal diferenciación y que éstos sean diferentes a

los de sus competidores. Dichos atributos pueden estar basados en:

Diseño de producto.

Imagen de marca .

Avance tecnológico.

Apariencia exterior.

Servicio de postventa.

Cadenas de distribuidores21

Para efectos de la presente propuesta, considerando el análisis

realizado anteriormente, creemos que la Diferenciacion de Maco Digital

debería basarse en Diseño de producto (entendido como un producto o

servicio de nivel superior) y en Avance Tecnológico (asumiendo que se

19 http://www.ujcm.edu.pe/bv/links/cur_comercial/EstraMarkEmpresarial-5.pdf 20 http://ciberconta.unizar.es/leccion/egc/estrategiasgen.pdf 21 http://www.ujcm.edu.pe/bv/links/cur_comercial/EstraMarkEmpresarial-5.pdf

brinde lo último en tecnología disponible en beneficio del sector pre-

prensa y prensa digital).

5.2 POSICIONAMIENTO

En base a las propuestas centradas en la Diferenciación de Producto y

al dirigirnos a un segmento de mercado de tipo “intermedio” en el

proceso productivo de la industria gráfica -donde factores como el

tiempo de entrega y calidad del producto son críticos- el

posicionamiento que busca ocupar MACO DIGITAL será el de una

empresa que cumple con los tiempos de entrega que acuerda con sus

clientes, con la mejor calidad y con un servicio orientado a satisfacer sus

necesidades de pre-prensa. El resumen en una frase sería: “la mejor

calidad siempre a tiempo”.

5.3 MARKETING MIX

Vamos a centrar nuestras propuestas de la Mezcla de Mercadotecnia en

el segmento Pre-Prensa, el que consta de dos tecnologías: Fotolitos y

CTP.

5.3.1 Estrategias de Producto

La propuesta de Maco Digital es brindar un producto y servicio

diferenciados, que le permitan ofrecer un nivel superior de calidad

a sus clientes. La alta calidad del servicio se alcanzará definiendo

un proceso productivo eficiente, con maquinaria moderna en buen

estado operativo y con un mantenimiento oportuno para lograr

producir los fotolitos y/o placas en el tiempo y con el nivel de

calidad superiores al estándar del mercado. No obstante, contar

con un buen producto no es suficiente. A éste debemos agregarle

un nivel alto de servicio, orientado a brindar satisfacción al cliente

y facilidades para que pueda realizar sus propias tareas

productivas de manera apropiada y, eventualmente, cumplir con

sus propios clientes dentro de la cadena productiva de la industria

gráfica. En este sentido, consideramos las siguientes propuestas:

Adquirir la maquinaria más moderna disponible en el

mercado nacional, con tecnología de punta adecuada a las

necesidades del mercado. Tal como se demostró durante

inicios del 2013, el mercado es altamente sensible a la

aparición de ofertas de productos adecuados a brindar

soluciones a necesidades específicas.

Definir estándares de calidad en el proceso productivo que

permitan contar con tiempos definidos de entrega de

acuerdo al tipo de requerimiento de los clientes.

Para poder cumplir con los tiempos estandarizados de

entrega, en base a una demanda que se prevé se

incrementará el año 2014, se propone adquirir una

máquina CTP adicional para cumplir la promesa de venta

de mejor calidad a tiempo.

5.3.2 Estrategias de Precio

Como hemos indicado anteriormente, la Estrategia de

Diferenciación permite una menor sensibilidad de los clientes al

factor precio. Obviamente, esta menor sensibilidad no es infinita y

debe adecuarse a la capacidad de pago del mercado. La

propuesta para Maco Digital es estar en un 10-20% por encima de

las tarifas de los competidores directos, lo que permitirá transmitir

un mensaje de mayor calidad (que se relaciona usualmente al

mayor precio), cubrir los mayores costos implicados con el mejor

servicio y tecnología pero sin llegar a lucir como una empresa de

tarifas elevadas sino como una de mayor valor por su dinero.

Complementariamente, y tomando en cuenta el nivel de

competitividad y movimientos del mercado, se pueden considerar

paquetes especiales de acuerdo a volúmenes de compra, clientes

especiales y acciones puntuales.

5.3.3 Estrategias de Plaza

Las operaciones de Maco Digital cubren actualmente la provincia

de Trujillo y se ofrecen los servicios de manera directa “pasiva”

(venta receptiva) a las empresas gráficas que requieren servicios

de Pre-Prensa para sus propios procesos productivos.

Proponemos implementar las siguientes acciones:

Mantener el horario ampliado de atención de lunes a

sábado de 8:30 a.m. a 9 p.m. en forma corrida y los

domingos medio día.

Abrir una oficina de atención en la primera cuadra del Jr.

Bolívar, en la zona de influencia de la mayor cantidad de

imprentas de la ciudad.

Contar con una oficina en el distrito de El Porvenir para

incrementar nuestra participación en el sector calzado, que

representa cerca del 30% del total del mercado gráfico

local.

Armar un equipo comercial segmentado de acuerdo al tipo

de clientes, con énfasis en sectores de cuentas claves

como zapateros, agroindustria, etc.

Mantener el servicio de Delivery o reparto motorizado para

la entrega de los productos a nuestros principales clientes.

Contratar un servicio motorizado adicional para el Delivery,

buscando atender a la mayor cantidad de clientes posibles

en el menor tiempo.

5.3.4 Estrategias de Promoción

Por tratarse de un servicio ofrecido en el entorno comercial B2B

(business to business) y el tamaño del mercado del negocio, no

es pertinente realizar comunicación masiva para llegar a los

clientes potenciales de Maco Digital. En su lugar, la estrategia

promocional debe usar medios alternos más personalizados y

específicos consumidos por la industria gráfica. El objetivo de

comunicación debe estar orientado a construir valor de marca en

el marco de un servicio de calidad, puntual y confiable para que

las imprentas puedan contar a tiempo con las placas o fotolitos de

calidad que necesitan en su proceso productivo.

Dentro de las acciones de promoción podemos incluir también

Orientar la inversión publicitaria a medios no masivos,

principalmente en revistas y catálogos especializados

dirigidos al sector gráfico.

Construir el posicionamiento de una marca responsable y

de calidad, aliada de las imprentas que desean contar con

un servicio a tiempo y confiable.

Dotar al personal de ventas de material gráfico publicitario

(volantes, brochures, etc.) de alta calidad fotográfica y de

impresión para promover el concepto de calidad y seriedad.

Participar como expositor en ferias de productos gráficos

ofreciendo los servicios de Pre-Prensa con Fotolitos y CTP.

Auspiciar eventos relacionados con la industria gráfica para

reforzar la recordación de la marca.

Organizar seminario de capacitación (con certificación)

sobre la importancia de un buena trabajo de Pre-Prensa

para obtener impresiones de mejor calidad. Serán dirigidos

a personal técnico y directivos de imprentas locales,

terminando las sesiones con un compartir con los invitados.

VI. PROGRAMAS DE ACCION Y PRESUPUESTO

ACTIVIDAD ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC PRESUPUESTO

PRODUCTO S/.

Adquirir nueva maquinaria CTP 197400

Definir estándares de calidad en el

proceso productivo 0

PRECIO

Definir listado de precios 0

PLAZA

Abrir una oficina de atención en la

primera cuadra del Jr. Bolívar 15000

Contar con una oficina en el

distrito de El Porvenir 12000

Armar un equipo comercial de

acuerdo a tipo de clientes 0

Contratar un servicio motorizado

adicional para el Delivery 5000

PROMOCION

Definir la estrategia de branding 0

Dotar al personal de ventas de

material gráfico publicitario 4000

Participar como expositor en ferias

de productos gráficos 15000

Auspiciar eventos relacionados

con la industria gráfica 5000

Organizar seminarios de

capacitación sobre Pre-Prensa 4000

257400TOTAL

ANEXOS

Equipos de Pre-Prensa Digital

1.- equipos de filmación de fotolitos

Figura 02: Filmadora de Películas Marca: Scitex DOLEV 400 Mediano Formato

Figura 03: Filmadora de Películas Marca: Scitex DOLEV 800, Formato Completo

Figura 04: Personal Preparando Procesadora de Película para el revelado.

2.- equipos de grabados de Placas CTP

Figura 05: Maquinaria CTcP Marca CRON Mediano Formato (Medio Pliego)

Figura 06: Maquinaria CTcP Marca: Dong Cheng, Formato Completo (Pliego)

3.- Maquinaria para Prensa Digital

Xerox DocuColor 8002

Figura 07: Maquinaria Prensa Digital COLOR Marca: Xerox, DocuColor 8002

Image PRESS 1110

Figura 08: Maquinaria Prensa Digital MONOCROMATICO Marca: Canon, Image PRESS 1110