Transferencias on-line Home Banking Individuos - BPN … · 2011-06-02 · Adhesión de Cuentas...

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Transferencias on-line Home Banking Individuos

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Transferencias on-line

Home Banking Individuos

Nuevos conceptos

• Transferencias por CBU: se denominan Transferencias Diferidas

• Transferencias Inmediatas entre Bancos de la Red Link:

se denominan Transferencias Inmediatas

Adhesión de Cuentas para transferencias

• Deberá dirigirse a un cajero automático por cada “Cuenta Nueva que desea Adherir ”

• Vinculada la cuenta, al día siguiente podrávisualizarla en el Home Banking como cuenta destino disponible para efectuar futuras transferencias.

Adhesión de Cuentas por cajero automático.

• Deberá seguir la siguiente secuencia:

• 1) El usuario accede al ATM.• 2) Selecciona la opción Transferencias.• 3) Selecciona la opción Transferencias Inmediatas• 4) Selecciona la cuenta origen desde la cual desea transferir fondos• 5) Indica si la cuenta de origen y destino correspo nden al mismo titular.• 6) Se le requiere indicar el motivo de la transfere ncia• 7) Se solicita el ingreso voluntario de un número d e referencia para

identificar la transferencia.• 8) Se requiere CBU de la cuenta de destino.• 9) El sistema ejecuta la transacción de “Consulta d e Titularidad “ a la base

de datos de CBU.• 10)El usuario visualiza en pantalla los datos de la cuenta destino

– a) El usuario visualiza en pantalla los datos de la cuenta destino– b) Número de cuenta bancaria

Adhesión de Cuentas por cajero automático ..

c) Apellido y Nombre (hasta tres titulares) / Razón Social CUIT, CUIL, CDI

• 11) Se requiere conformidad de los datos expuestos• 12) Se requiere que seleccione un titular de la cue nta destino. • 13) Se requiere número de CUIT / CUIL / CDI o docum ento del originante de la

transferencia.• 14) Se requiere ingreso del importe a transferir.• 15) Se pide confirmación de los datos de la operaci ón.• 16) El sistema produce el débito a la cuenta de ori gen y el aviso inmediato de

crédito al banco de destino.• 17) Si el CBU de la cuenta de destino se encuentra habilitado para recibir

transferencias, la operación es exitosa y los saldo s de las cuentas se actualizarán en el momento. En caso que la cuenta de destino no se encuentre habilitada, el cajero presentará la opción de cancelar la operación , devolviendo la tarjeta, o de realizar una Transferencia Diferida, con 48/72 hs pa ra la acreditación de los fondos.

• 18) El usuario recibe el comprobante de la operació n realizada.• 19) La cuenta vinculada por cajero, al ingresar al Homebanking figurará como

cuenta de destino para realizar futuras transferenc ias.

• SECUENCIA DE PANTALLAS POR CAJERO AUTOMATICO

• SECUENCIA DE PANTALLAS POR CAJERO AUTOMATICO

• SECUENCIA DE PANTALLAS POR CAJERO AUTOMATICO

• SECUENCIA DE PANTALLAS POR CAJERO AUTOMATICO

• SECUENCIA DE PANTALLAS POR CAJERO AUTOMATICO

Luego de adherir la cuenta, para efectuar una trans ferencia por Home Banking, deberá seguir el siguiente recorrido:

1. Ingreso a Transferencias => Realizar Transferencias2. Selecciona la Cuenta Origen

3.Seleccione el tipo de transferencias (cuenta Propia o de Terceros)4. Al ingresar el importe de la transferencia se desplegará el siguiente

cuadro:

5. Deberá consignar los datos en campos obligatorios:a) Importeb) Indicar el motivo: c) Alguna referenciad) Indicar si es o no titular de la cuenta origen y de la cuenta destino.e) Datos del originante: cargar nombre y DNIf) Datos del destinatario: se presenta como alternativa la posibilidad de enviar un mensaje informando de la transferencia al destinatario. Para utilizar esta opción deberá tildar el casillero y cargar la dirección de correo electrónico del destinatario.

6. Luego aparecerá un cuadro de dialogo que solicita la confirmación de la operación mediante el ingreso de la clave de Homebanking.

7. Emisión del comprobante de transferencia efectuada, el cual podrá imprimir o guardar para realizar la impresión en otro momento.