Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

103
Rendició de Transpa rència Escola d’Administració Pública de Catalunya Ciutadans de comptes Departament de Governació i Relacions Institucionals Programa d’Innovació i Qualitat democràtica Suport Local Transparència i rendició de comptes al Suport Local Transparència i rendició de comptes al món local. Més enllà del marc normatiu 4, 11 i 18 de juny de 2014 Ed d Ji é Eduard Jiménez Economista i consultor en polítiques públiques @edjihe www.ubicivis.com www.ubicivis.com www.politicsandterritories.com

Transcript of Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Page 1: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Rendició de

Transparència Escola d’Administració Pública de Catalunya

Ciutadans

de comptes

Departament de Governació i Relacions InstitucionalsPrograma d’Innovació i Qualitat democràtica

Suport Local

Transparència i rendició de comptes al

Suport Local

Transparència i rendició de comptes al món local. Més enllà del marc normatiu

4, 11 i 18 de juny de 2014Ed d Ji éEduard Jiménez

Economista i consultor en polítiques públiques@edjihe

www.ubicivis.comwww.ubicivis.comwww.politicsandterritories.com

Page 2: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Rendició de

Transparència

ProgramaCiutadans

de comptes Programa

1. Introducció: marc general del canvi a l’administració, les seves funcions i la 

ti (4/6)

Per què? Per a què?seva operativa (4/6)

2. La transparència i la rendició de t i i i d

Per a què?

Qui?comptes com a principis de l’administració (4/6, 11/6)

3 M d l i i l

Qui? Quan?

3. Models, eines i processos per a la millora de la transparència i la rendició de comptes (11/6)

Com? 

de comptes (11/6)

4. Experiències de transparència i rendició de comptes al món local (18/6)

OutputsOutcomesde comptes al món local (18/6) Outcomes

2Transparència i Rendició de Comptes al Món Local ‐ Juny 2014 ‐@edjihe

Page 3: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Rendició de

Transparència

Parlem deCiutadans

de comptes Parlem de...

Transparència i Rendició de Comptes al Món Local ‐ Juny 2014 ‐@edjihe 3

Page 4: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Rendició de

Transparència Algunes referències per 

Ciutadans

de comptes

pensar...(1)“ Q è é l G i l j d l fl i“¿Què és el Govern si no la major de totes les reflexions sobre la natura humana? (...) En crear un govern que hagin d’administrar homes amb relació a homes lahagin d administrar homes amb relació a homes, la gran dificultat rau en el següent: primer s’ha de permetre que el Govern controli els governats i apermetre que el Govern controli els governats i, a continuació, obligar‐lo a controlar‐se a si mateix. La dependència respecte al poble és, sens dubte, el p p p , ,principal control sobre el Govern, però l’experiència ha ensenyat a la humanitat que cal prendre precaucions complementàries” 

Madison (1788) Federalist, 51

Transparència i Rendició de Comptes al Món Local ‐ Juny 2014 ‐@edjihe 4

Page 5: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Rendició de

Transparència Algunes referències per 

Ciutadans

de comptes

pensar...(2)“El é i l [d l lit t d àti ] d“El més essencial [de la qualitat democràtica] rau, doncs, en el fet que allò que fem de la democràcia depèn, en bona mesura, de fins a quin punt estem disposat a , f q p ptreballar en favor seu “

Amartya Sen (2007) 

En comptes de concentrar‐nos en qui és el culpable quan les coses van malament la [nostra] preocupació es bastirles coses van malament, la [nostra] preocupació es bastir entorns de rendició de comptes per a què les coses vagin com és menester. En aquest sentit, el context polític de la q , pgestió pública és crucial”

Metcalfe (1998)

Transparència i Rendició de Comptes al Món Local ‐ Juny 2014 ‐@edjihe 5

Page 6: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Rendició de

Transparència

Quins són els titulars d’avui?Ciutadans

de comptes Quins són els titulars d avui?

Transparència i Rendició de Comptes al Món Local ‐ Juny 2014 ‐@edjihe 6

Page 7: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Rendició de

Transparència

Fem elMapa d’Empatia?Ciutadans

de comptes Fem el Mapa d Empatia?

Què pensa i viu (sent) el ciutadà de l’Administració?Què pensa i viu (sent) el ciutadà de l’Administració?

Què veu?

Què escolta?

Què diu i fa?

Transparència i Rendició de Comptes al Món Local ‐ Juny 2014 ‐@edjihe 7

Què diu i fa?

Page 8: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Rendició de

Transparència La doble paradoxa de la 

Ciutadans

de comptes

Rendició de Comptes•Augmenten les regulacions i els controls de tota mena però  creix la sensació de dificultats pper la governabilitat i l’eficàcia de les actuacions públiquesactuacions públiques  

•Es multiplica exponencialment el potencial dels ’ f ó ó ómecanismes d’informació, discussió i decisió 

però augmenta la percepció de manca de transparència i capacitat d’influència

Transparència i Rendició de Comptes al Món Local ‐ Juny 2014 ‐@edjihe 8

Page 9: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Rendició de

Transparència Cura amb els tòpics i llocs 

Ciutadans

de comptes

comuns!!

CEO (2013): Òmnibus de la Generalitat 2013‐3

Transparència i Rendició de Comptes al Món Local ‐ Juny 2014 ‐@edjihe 9

Page 10: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Rendició de

Transparència Bàsicament, el ciutadà ni coneix 

Ciutadans

de comptes

ni té cap opinió... fins que...

I del conjunt de les accions de la Generalitat, què creu que és el millor que ha fet en el darrer any? (Resultats expressats en percentatge) (Resultats expressats en percentatge) Tot ho ha fet bé; 0,4 Tot ho ha fet malament; 8,2 NC; 8 1 NC; 8,1 No ho sap 56,9 Contesta una acció; 26,4

Font: Centre d'Estudis d'Opinió (CEO) 2009: Percepció ciutadana de les polítiques públiques executades pel Govern de Font: Centre d Estudis d Opinió (CEO) 2009: Percepció ciutadana de les polítiques públiques executades pel Govern de Catalunya. Elaboració pròpia

Transparència i Rendició de Comptes al Món Local ‐ Juny 2014 ‐@edjihe 10

Page 11: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Rendició de

Transparència Tampoc és un tema ‘exclusiu’ 

Ciutadans

de comptes

de l’administració públicaOrganitzacions empresarials Accés a:

Foment del treball

nacional PIMEC

Cambra de comerç de Barcelona

Memòria d'activitat No No SiMemòria d activitat No No Si

Missió explícita Si Si Si

Participació institucional No No No

A l ió d l i t d t N N SiAvaluació de les accions portades a terme No No Si

Publicació del pressupost No No Si

Especificació de membres Si Si Si

Figura del Defensor del empresari Si No NoElaboració pròpia

Transparència i Rendició de Comptes al Món Local ‐ Juny 2014 ‐@edjihe 11

Page 12: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Rendició de

Transparència Quins factors impulsen la Rendició 

Ciutadans

de comptes

de Comptes?

L’i l d i d di ió d• L’impuls de nous mecanismes de rendició de comptes s’origina en necessitats i problemes relacionats amb la legitimitat i l’eficàcia de lesrelacionats amb la legitimitat i l eficàcia de les institucions i organitzacions, que afecta tant al contingut (polítiques) com al dissenycontingut (polítiques) com al disseny institucional (relacions internes i amb tercers)

• Aquestes dues pulsions contribueixen aAquestes dues pulsions contribueixen a construir una democràcia de qualitat que va més enllà dels mecanismes de representació imés enllà dels mecanismes de representació i control i implica al conjunt d’actors de la vida pública p

12Transparència i Rendició de Comptes al Món Local ‐ Juny 2014 ‐@edjihe

Page 13: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Rendició de

Transparència Quins són els obstacles principals 

Ciutadans

de comptes

per la Rendició de Comptes?U lt líti i i tit i l• Una cultura política i institucional ‐encara hegemònica‐ orientada al podermolt més que als resultats o als valors (amb escàs pes de lesresultats o als valors (amb escàs pes de les tradicions liberal i republicana)

• Una escletxa molt gran entre política i gestióUna escletxa molt gran entre política i gestió, que reforça el domini de la retòrica i impedeix la visibilitat de les actuacions (no s’accepta que poden haver bones polítiques amb gestions dolentes)

i è i d’i i l b• Inexistència d’incentius al bon capteniment i pràctica generalitzada de ‘els altres també’

13Transparència i Rendició de Comptes al Món Local ‐ Juny 2014 ‐@edjihe

Page 14: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Rendició de

Transparència

Ciutadans

de comptes

Disseny institucional

C à t P líti Públi (Obj t )Caràcter Polítiques Públiques (Objecte)

Cicle de polítiques i gestió públiques

TRES PERSPECTIVES D’ANÀLISI DE ÓLA RENDICIÓ DE COMPTES

Transparència i Rendició de Comptes al Món Local ‐ Juny 2014 ‐@edjihe 14

Page 15: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Rendició de

Transparència Disseny (1): Insuficiència i inadeqüació

Ciutadans

de comptes

del model tradicional

Executiu Servei Civil / Legislatura

Horitzontal

Executiu Servei Civil / Legislatura

Horitzontal

Executiu Servei Civil / Sector Públic

gInstitucions de

Control

cal

Executiu Servei Civil / Sector Públic

gInstitucions de

Control

cal

Ver

tic

Ver

tic

O’Brien (2008)

CiutadansVertical

CiutadansVertical

Principis normatius de answerability i enforcement

15Transparència i Rendició de Comptes al Món Local ‐ Juny 2014 ‐@edjihe

Page 16: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Rendició de

Transparència Disseny (2): Reinterpretant el concepte en 

l ió l li d à iCiutadans

de comptes relació a la qualitat democràtica

Conjunt de mecanismes que permeten l’exercici de responsabilitat en totes

Un sistema que es basa en el control 

responsabilitat en totes les posicions fonamentats en:

retrospectiu i que no reflexa la 

• Transparència• Participació

complexitat actual del sistema de 

• Avaluació• Control i gestió de les anomalies

govern i administració

Lloyd, Oatham, Hammer (2007)

16Transparència i Rendició de Comptes al Món Local ‐ Juny 2014 ‐@edjihe

Page 17: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Rendició de

Transparència Disseny (3): Mapa de relacions de 

di ió dCiutadans

de comptes rendició de comptes 

GOVERN ADMINISTRACIÓ PÚBLICAGOVERN ADMINISTRACIÓ PÚBLICA

Institucions Tercers gestors Institucions Tercers gestors democràtiques representatives

gde polítiques

públiques democràtiques representatives

gde polítiques

públiques

Partits Polítics Grups socials i d’interès Partits Polítics Grups socials i d’interès

INDIVIDUS, en la seva global condició de :Ciutadans, Consumidors, Clients, Subjectes d’obligacions

INDIVIDUS, en la seva global condició de :Ciutadans, Consumidors, Clients, Subjectes d’obligacions

Jiménez (2009)Jiménez (2009)

17Transparència i Rendició de Comptes al Món Local ‐ Juny 2014 ‐@edjihe

Page 18: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Rendició de

Transparència

Disseny (i4)Ciutadans

de comptes Disseny (i4)

N i t i ‘ ’ di ió d t i ó t t• No existeix ‘una’ rendició de comptes, sinó tantes com interaccions en el mapa institucional de la vida públicavida pública

• Hi ha una limitació mútua entre transparència, participació rendició de comptes i control: no ésparticipació, rendició de comptes i control: no és possible treure bona nota si no s’aprova –mínim‐en tot.

• El disseny institucional de la rendició de comptes, més enllà de les normes, és clau en la mesura que h d í d’ dha de preveure un mínim d’empoderament per fer‐lo efectiu

Transparència i Rendició de Comptes al Món Local ‐ Juny 2014 ‐@edjihe 18

Page 19: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Rendició de

Transparència Objecte (1): Distinció entre 

Ciutadans

de comptes

funcions públiques S’ d ( li i )S’adrecen a (o limiten)

Individus Comunitat

Polítiques regulatives Polítiques redistributives

Directament

Polítiques regulatives

Estableixen drets i deures limiten o

Polítiques redistributives

Discriminen condicions i reassignen recursos

L’autoritat s’exerceix

deures, limiten o permeten accions

reassignen recursos

Polítiques distributives Polítiques institucionalss exerceix

IndirectamentSubsidis i subvencionsServeis públics gratuïts

Promouen valors, aborden problemàtiques, creenServeis públics gratuïts 

o subvencionatsproblemàtiques, creen expectatives, estableixen 

grans normes,...

Transparència i Rendició de Comptes al Món Local ‐ Juny 2014 ‐@edjihe 19

Vallès (2006) 

Page 20: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Rendició de

Transparència Objecte (2): Una primera anàlisi 

Ciutadans

de comptes

del món local  lí i l i• Polítiques regulatives

– Hi ha escassíssim coneixement i discussió per la població. 

– Poden tenir captures de grups d’interès. 

No acostuma a haver informació sobre resultats– No acostuma a haver informació sobre resultats

• Polítiques distributives– Durant molt temps (ara menys) opacitat de costos

No s’estableix el cost d’oportunitat– No s estableix el cost d oportunitat

– No hi ha dades comparatives

– Els anàlisi de satisfacció són irrellevants

• Polítiques redistributivesPolítiques redistributives– Acostumen a ser ‘amagades’ per l’administració mateixa

– Hi ha un gran desconeixement i baixa valoració per part de la població

• Polítiques institucionalsPolítiques institucionals– Tenen molta més cobertura de difusió que d’anàlisi de resultats

– Són de successió infinita

– Poden generar falsos stakeholders

Transparència i Rendició de Comptes al Món Local ‐ Juny 2014 ‐@edjihe 20

Page 21: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Rendició de

Transparència

Objecte (i3)Ciutadans

de comptes Objecte (i3)  

É d l i ibl fi i d• És del tot impossible, fins i tot contraproduent, establir els mateixos mecanismes de t è i i di ió d t bj ttransparència i rendició de comptes per objectes polítics i de gestió tan diferents

• Totes les polítiques generen alhora resultats (outputs) i impactes (outcomes), i es fa i i dibl dif i l d fi i limprescindible diferenciar‐los per definir la rendició de comptes

• El pitjor escenari és aquell –com l’actual‐ on no es coneix el que es fa i es critica el que no es fa bé

Transparència i Rendició de Comptes al Món Local ‐ Juny 2014 ‐@edjihe 21

Page 22: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Rendició de

Transparència

Cicle (1): Quan retem comptes?Ciutadans

de comptes Cicle (1): Quan retem comptes? 

Preparació

DecisióSuccessió DecisióSuccessió

ExecucióAvaluació

Transparència i Rendició de Comptes al Món Local ‐ Juny 2014 ‐@edjihe 22

Page 23: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Rendició de

Transparència Cicle (2): El sistema de rendició de comptes 

Ciutadans

de comptes

COMPONENT FUNCIÓ PRESÈNCIA EN EL CICLE DE VIDACICLE DE VIDA

Transparència mecanisme mitjançant el qual es disposa d’informació rellevant

t bli l ió d

En tot el cicle, particularment en la i f ió b lper establir una valoració de

l’actuació informació sobre els resultats

Participació procés que ha de permetre tenir en compte l’opinió dels grups de

Singularment rellevant en la fase de presa decompte l opinió dels grups de

legitimació i d’interès de la institució, capacitat d’influir

en la fase de presa de decisions

Avaluació possibilitar d’establir de forma Particularment importantAvaluació possibilitar d establir, de forma precisa, els resultats obtinguts i incorporar-los a les decisions

Particularment important en la successió de polítiques i actuacions

Control i gestió garantia en les actuacions i en En tot el cicleControl i gestió d’anomalies

garantia en les actuacions i en els procediments generals i de relació amb els beneficiaris

En tot el cicle, particularment en l’execució de les actuacions

Transparència i Rendició de Comptes al Món Local ‐ Juny 2014 ‐@edjihe 23

Page 24: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Rendició de

Transparència

Cicle (i3)Ciutadans

de comptes Cicle (i3) 

Hi h l ió i l t i l i ti l i d• Hi ha una relació singular entre cicle i tipologia de polítiques pel que fa a la Rendició de Comptes: En uns casos estan formalitzats (regulatòries), en d’altres són ( g ),gairebé inexistents (institucionals)

• Curiosament, Cicle i Disseny institucional només estan l i t i i di t d i i t ti drelacionats avui via procediment administratiu, de 

manera que es fa imprescindible establir el valor de la rendició de comptes en procediments existentsp p

• Mentre la transparència i rendició de comptes estigui focalitzada únicament en les fases de decisió i execució, l i li à l à iel sistema no assolirà resultats, serà vist com un destorb 

Transparència i Rendició de Comptes al Món Local ‐ Juny 2014 ‐@edjihe 24

Page 25: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Rendició de

Transparència

EpílegCiutadans

de comptes Epíleg

Si la democràcia no produeix resultats en termes de valor social (legitimitat, eficàcia) es degrada indefectiblement

Si les polítiques públiques i l’administració no rendeixen comptes potser li acaben rendint comptes d’altri en el millor delspotser li acaben rendint comptes d’altri: en el millor dels 

casos seran les vies de control, els mitjans de comunicació o els grups de pressió; en el pitjor, l’antipolítica i la desafeccióels grups de pressió; en el pitjor, l antipolítica i la desafecció

No es poden fer trampes: la rendició de comptes no solament haNo es poden fer trampes: la rendició de comptes no solament ha de concernir les institucions públiques, també totes aquelles institucions socials que configuren una democràcia avançada 

25Transparència i Rendició de Comptes al Món Local ‐ Juny 2014 ‐@edjihe

Page 26: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Rendició de

Transparència

ReferènciesCiutadans

de comptes Referències

ICPP (2010) L di ió d t i l’ f di t d lICPP (2010) La rendició de comptes: una eina per a l’aprofundiment de la democràcia a Catalunya, Fundació Bofill :mimeo

Jiménez, E (2009) Reinterpretando la rendición de cuentas o accountability: j l lid d d á i l fi i d l10 propuestas para mejorar la calidad democrática y la eficacia de las

políticas públicas en España, Documento de Trabajo del Laboratorio, Madrid: Fundación Alternativas

Lloyd, R; Oatham, J; Hammer, M, (2007), The 2007 Global Accountability Report, London: One World Trust

Metcalfe, Les (1998) Accountability and effectiveness. Designing the Rules of the Accountability Game, Venice: mimeo, Conference of The European Institute for Advanced Studies in Management

O’Brien (2008) Conceptos tradicionales de la rendición de cuentas, 22a ( ) p ,Conferència ICFGM, Miami

Valles, JM (2006) Ciencia Política. Una introducción, Madrid: Ariel

26Transparència i Rendició de Comptes al Món Local ‐ Juny 2014 ‐@edjihe

Page 27: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Rendició de

Transparència Escola d’Administració Pública de Catalunya

Ciutadans

de comptes

Departament de Governació i Relacions InstitucionalsPrograma d’Innovació i Qualitat democràtica

Suport Local

Transparència i rendició de comptes al

Suport Local

Transparència i rendició de comptes al món local. Més enllà del marc normatiu

4, 11 i 18 de juny de 2014Ed d Ji éEduard Jiménez

Economista i consultor en polítiques públiques@edjihe

www.ubicivis.comwww.ubicivis.comwww.politicsandterritories.com

Page 28: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Rendició de

Transparència

ProgramaCiutadans

de comptes Programa

1. Introducció: marc general del canvi a l’administració, les seves funcions i la 

ti (4/6)

Per què? Per a què?seva operativa (4/6)

2. La transparència i la rendició de t i i i d

Per a què?

Qui?comptes com a principis de l’administració (4/6, 11/6)

3 M d l i i l

Qui? Quan?

3. Models, eines i processos per a la millora de la transparència i la rendició de comptes (11/6)

Com? 

de comptes (11/6)

4. Experiències de transparència i rendició de comptes al món local (18/6)

OutputsOutcomesde comptes al món local (18/6) Outcomes

2Transparència i Rendició de Comptes al Món Local ‐ Juny 2014 ‐@edjihe

Page 29: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Rendició de

Transparència

Sumari 2a sessióCiutadans

de comptes Sumari 2a. sessió

U d l l d d fi i ió d’ ió l l d• Un model general de definició d’acció local de transparència i rendició de comptes i la seva aplicació:aplicació:– El pressupost per programes– El Pla d’acció municipalEl Pla d acció municipal– Els serveis locals obligatoris– Els serveis públics voluntarisp

• Eines comuns:– Auditoria– Autoavaluació

• Recomanacions finals

Transparència i Rendició de Comptes al Món Local ‐ Juny 2014 ‐@edjihe 3

Page 30: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Rendició de

Transparència Recapitulació: Transparència i 

Ciutadans

de comptes

Rendició de Comptes, per a què?

• Vinculada a l’acció de l’administració que intervé sobre la legitimitat i eficàcia de les seves polítiques i decisions

• Orientada a facilitar informació:Orientada a facilitar informació:– Clara i intel∙ligible

Que permeti formar se una valoració sobre l’actuació– Que permeti formar‐se una valoració sobre l’actuació

• Mitjançant el reconeixement d’una relació diferent a l’administrativa entre ciutadans i AAPP

Transparència i Rendició de Comptes al Món Local ‐ Juny 2014 ‐@edjihe 4

Page 31: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Rendició de

Transparència Recapitulació: Transparència i 

Ciutadans

de comptes

Rendició de Comptes, com?

Analitzant simultàniament tres dimensions:

• De disseny: qui són els protagonistesDe disseny: qui són els protagonistes rellevants (per la legitimitat i eficàcia) de l’intercanvi de rendició de comptesl intercanvi de rendició de comptes

• D’objecte: sobre què concretament retem comptes, quin tipus de política és.

• De cicle: quan –en quins moments‐ s’ha de ser• De cicle: quan –en quins moments‐ s ha de ser transparent i retre comptes

Transparència i Rendició de Comptes al Món Local ‐ Juny 2014 ‐@edjihe 5

Page 32: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Rendició de

Transparència

El pressupost per programes (1)Ciutadans

de comptes El pressupost per programes (1)

Objecte

• Estructura despesa per Disseny/parts implicades

• Ciutadanspolítiques i la seva evolució

• Composició de costos de les • Espais participatius• Institucions locals

polítiques

• Rendiment de les polítiquesCi l• Resultat econòmic‐financer

• Fiabilitat pressupostària

Cicle

• Execució• Successió• Subjectes passius • Successió

Transparència i Rendició de Comptes al Món Local ‐ Juny 2014 ‐@edjihe 6

Page 33: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Rendició de

Transparència

El pressupost per programes (2)Ciutadans

de comptes El pressupost per programes (2)

Eines

• Memòries de programes

Suports• Relació polítiques/serveis

• Indicadors de realització• Indicadors de resultats

• Relació polítiques/ordenances

• Open data

• Estats d’execució• Liquidació pressupostària

A ti it tq p p

• Estudis comparatius (DIBA)

• ...

Activitats

• Tallers del pressupost• Difusió• Difusió• Sessions liquidació

Transparència i Rendició de Comptes al Món Local ‐ Juny 2014 ‐@edjihe 7

Page 34: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Rendició de

Transparència

El Pla d’Acció Municipal (1)Ciutadans

de comptes El Pla dAcció Municipal (1)

Objecte

• Identificació objectiusDisseny/parts implicades

• Entitats ciutadanes• Impactes físics en la ciutat

• Impactes individuals i grups 

• Espais participacióp g p

socials

• Impactes institucionals i Ci lterritorials

• Canvis en drets/obligacions

Cicle

• Preparació?• Execució• Canvis en els comportaments 

ciutadans

• Execució• Avaluació?

Transparència i Rendició de Comptes al Món Local ‐ Juny 2014 ‐@edjihe 8

Page 35: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Rendició de

Transparència

El Pla d’Acció Municipal (2)Ciutadans

de comptes El Pla dAcció Municipal (2)

Eines

• Definició resultats esperats Suports

• Quadres comandamentaccions

• Definició calendari • Memòries anuals?

• Memòries sectorials?actuacions

• Responsabilitats execucióA ti it tActivitats

• Plens oberts estat de la ciutatciutat

Transparència i Rendició de Comptes al Món Local ‐ Juny 2014 ‐@edjihe 9

Page 36: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Rendició de

Transparència Els Serveis Públics Obligatoris 

Ciutadans

de comptes

(1)Objecte

• Estàndard qualitat del serveiDisseny/parts implicades• Ciutadans

• Procediments incidències en el servei

• Afectats (si s’escau)• Institucions participants (si ’ )• Costos unitaris del servei

• Cost d’oportunitat del servei

s’escau)

Ci l• Estructura d’ingressos del servei

Cicle

• Execució• Successió• Sistema (model) de gestió del 

servei

• Successió

Transparència i Rendició de Comptes al Món Local ‐ Juny 2014 ‐@edjihe 10

Page 37: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Rendició de

Transparència Els serveis públics obligatoris 

Ciutadans

de comptes

(2)Eines

• Regulacions que el Suports• Seguiment temps real

predeterminen

• Anàlisi eficàcia• Difusió incidències i modificacionsI f l t ió• Anàlisi eficiència

• Comparabilitat costos

• Informes anuals prestació

A ti it t• Anàlisi incidències• Anàlisi queixes i 

Activitats

• Visites públiques

suggeriments

Transparència i Rendició de Comptes al Món Local ‐ Juny 2014 ‐@edjihe 11

Page 38: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Rendició de

Transparència

Els Serveis Locals voluntaris (1)Ciutadans

de comptes Els Serveis Locals voluntaris (1)

Objecte

• Públic destinatariDisseny/parts implicades• Ciutadans

• Carta de serveis• Estàndard de qualitat

• Usuaris (directes / organitzats / derivats)

/q

• Compromisos de prestació

• Costos unitaris

• Entitats/institucions implicades

Ci l• Costos d’oportunitat• Model de gestió

Cicle

• Preparació• Execucióg • Execució• Avaluació• Successió

Transparència i Rendició de Comptes al Món Local ‐ Juny 2014 ‐@edjihe 12

Successió

Page 39: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Rendició de

Transparència

Els serveis locals voluntaris (2)Ciutadans

de comptes Els serveis locals voluntaris (2)

Eines

• Anàlisi resultatsSuports

• Informes de gestió

• Anàlisi impactes

• Satisfacció usuaris• Informes d’avaluació

• Satisfacció parts• Anàlisi queixes / 

A ti it tq /

suggeriments

• Costos comparats

Activitats

• ‘Assemblees’ usuaris• Contrast de resultats

• Benchmarking• Contrast de resultats

Transparència i Rendició de Comptes al Món Local ‐ Juny 2014 ‐@edjihe 13

Page 40: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Rendició de

Transparència Auditoria de Rendició de Comptes (aplicable 

Ciutadans

de comptes

a unes activitats, d’un període, d’una entitat)

it bl ti i d l i ll d bilit ió d’

1 C t it ió t l i d li it ió d l’ bj t l f l’ tit t

un veritable escrutini del nivell de responsabilització d’una institució respecte les pròpies actuacions. 

1. Caracterització, naturalesa i delimitació de l’objecte pel que fa a l’entitat auditada i les seves funcions i activitats

1. Caracterització orgànica de l’entitat auditada2. Naturalesa de les polítiques que es desenvolupen i actuacions que es realitzen3. Pre‐definició de les relacions de rendició de comptes que s’estableixen4. Delimitació material de l’objecte d’auditoria

2. Resultats de l’auditoria1 Pel que fa a la missió i funcions relacions establertes organització objectius i recursos de1. Pel que fa a la missió i funcions, relacions establertes, organització, objectius i recursos de 

l’entitat auditada2. Pel que fa a la programació i execució de les actuacions3. Pel que fa als resultats de les actuacions i la seva valoració4 Pel que fa a la transparència i el control extern4. Pel que fa a la transparència i el control extern

3. Conclusions i recomanacions1. Conclusions2. Recomanacions

Transparència i Rendició de Comptes al Món Local ‐ Juny 2014 ‐@edjihe 14

Page 41: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Rendició de

Transparència Autoavaluació de Transparència 

Ciutadans

de comptes

i Rendició de comptes (1)

Transparència i Rendició de Comptes al Món Local ‐ Juny 2014 ‐@edjihe 15

Page 42: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Rendició de

Transparència Autoavaluació de Transparència 

Ciutadans

de comptes

i Rendició de comptes (2)

Transparència i Rendició de Comptes al Món Local ‐ Juny 2014 ‐@edjihe 16

Page 43: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Rendició de

Transparència Autoavaluació de Transparència 

Ciutadans

de comptes

i Rendició de comptes (3)

Transparència i Rendició de Comptes al Món Local ‐ Juny 2014 ‐@edjihe 17

Page 44: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Rendició de

Transparència Autoavaluació de Transparència 

Ciutadans

de comptes

i Rendició de comptes (4)

Transparència i Rendició de Comptes al Món Local ‐ Juny 2014 ‐@edjihe 18

Page 45: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Rendició de

Transparència

Recomanacions finalsCiutadans

de comptes Recomanacions finals

1 SEGUR QUE D’ALGUNA MANERA JA ES FAN COSES FINS I TOT MOLTES1. SEGUR QUE DALGUNA MANERA JA ES FAN COSES, FINS I TOT MOLTES

2. APROFITI PER A LA RENDICIÓ DE COMPTES ALTRES ACTIVITATS DE RELACIÓ I DE GESTIÓ QUE JA TÉ IMPLANTADES

Ó Ó À3. NO FACI DE LA RENDICIÓ DE COMPTES UNA NOVA OBLIGACIÓ O TRÀMIT ENUTJÓS

4. COMENÇI PER AQUELLS ASSUMPTES MÉS CRÍTICS

5. IDENTIFIQUI AVANTATGES CONCRETS EN LES NOVES ACCIONS

6. NO HO VULGUI FER TOT ALHORA

7 QUAN OBTINGUI RESULTATS POSI’LS EN VALOR7. QUAN OBTINGUI RESULTATS, POSI LS EN VALOR

8. REVISI DE FORMA PERIÒDICA EL SEU ESTAT DE RENDICIÓ DE COMPTES 

9. NO OBLIDI COMUNICAR EXPLÍCITAMENT LES ACCIONS DE RENDICIÓ DE COMPTES ALS REPRESENTANTS POLÍTICS ELS CIUTADANS I ELS SEUS GRUPSCOMPTES ALS REPRESENTANTS POLÍTICS, ELS CIUTADANS I ELS SEUS GRUPS D’INTERÈS

10. EXIGEIXI ALS ALTRES QUE TAMBÉ LI RETIN COMPTES

Transparència i Rendició de Comptes al Món Local ‐ Juny 2014 ‐@edjihe 19

Page 46: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Rendició de

Transparència Preparant la transparència i 

Ciutadans

de comptes

rendició de comptes (1)Objecte Disseny/parts implicades

Ci lCicle

• h

Transparència i Rendició de Comptes al Món Local ‐ Juny 2014 ‐@edjihe 20

Page 47: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Rendició de

Transparència Preparant la transparència i 

Ciutadans

de comptes

rendició de comptes (2)Eines Suports

A ti it tActivitats

• h

Transparència i Rendició de Comptes al Món Local ‐ Juny 2014 ‐@edjihe 21

Page 48: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència

Transparència i rendició de comptes al món local. Més enllà del marc normatiu

4, 11 i 18 de juny de 2014Eduard Jiménez

Economista i consultor en polítiques públiques@edjihe

www.ubicivis.comwww.politicsandterritories.com

Escola d’Administració Pública de Catalunya

Departament de Governació i Relacions InstitucionalsPrograma d’Innovació i Qualitat democràtica

Suport Local

Page 49: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència

Programa

1. Introducció: marc general del canvi a l’administració, les seves funcions i la seva operativa (4/6)

2. La transparència i la rendició de comptes com a principis de l’administració (4/6, 11/6)

3. Models, eines i processos per a la millora de la transparència i la rendició de comptes (11/6)

4. Experiències de transparència i rendició de comptes al món local (18/6)

Per què? Per a què?

Qui? Quan?

Com?

OutputsOutcomes

2Transparència i Rendició de Comptes al Món Local - Juny 2014 - @edjihe

Page 50: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència

TERCERA SESSIÓ: ANALITZAREM 4 EXPERIÈNCIES DE

GOVERN OBERT

Page 51: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència

Ajuntament de Barcelona

Transparència i Rendició de Comptes al Món Local - Juny 2014 - @edjihe 4

Page 52: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència Govern Obert: Barcelona

http://governobert.bcn.cat/

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència

5Transparència i Rendició de Comptes al Món Local - Juny 2014 - @edjihe

Page 53: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència Pacte entre la Política i la Gestió

Ajuntament de Barcelonahttp://governobert.bcn.cat/estrategiaifinances/ca/pacte-entre-la-pol%C3%ADtica-i-la-gesti%C3%B3

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència

Model de gestió que vol apropar els objectius polítics a la gestió mitjançant el pressupostexecutiu i els mapes estratègics, a fi d’alinear a l’organització i facilitar l’execució. Es busca éspoder millorar els serveis a la ciutadania a través de la formulació de l’estratègia i de la sevaexecució. Els àmbits que aborda el model són els següents:

•Estratègia política. Es tracta de definir l’estratègia global vinculada al programa polític, d'acordal marc econòmic i financer de l’organització.•Lideratge i comunicació. L'equip de govern inicia i lidera el canvi cultural que suposa el noumodel de gestió.•Estratègia de gestió. Consisteix en definir l’estratègia de gestió d’acord amb l'estratègia políticai alinear a tota l’organització.•Pressupost executiu. Com a facilitador entre el diàlegpolític i executiu i com a eina per dotar de recursosl’estratègia i fer-ne el seguiment.

Objecte

6Transparència i Rendició de Comptes al Món Local - Juny 2014 - @edjihe

Page 54: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència Pacte entre la Política i la Gestió

Ajuntament de BarcelonaCiutadans

Rendició de

comptes

Transparència

Disseny

•Equip de govern estableix els objectius de ciutat, són objectius estratègics(Mapa de Ciutat)•Equip gerencial: dissenya estratègies per aconseguir objectius de ciutat. Hiparticipen especialment les gerències sectorials , també però en menor mesura les gerències de districte.

Documents:MATRIU DE CONTRIBUCIÓ

Sistema de seguiment i avaluacióhttp://w110.bcn.cat/Ajuntament/Continguts/NOVA%20ESTRUCTURA/Home/govern_ciutat/L_Accio_de_Govern/PAM/Ajuntament_marc_estrategic_2_sistema_seguiment_v8.pdf

Cicle

7Transparència i Rendició de Comptes al Món Local - Juny 2014 - @edjihe

Page 55: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència Pacte entre la Política i la Gestió

Ajuntament de BarcelonaCiutadans

Rendició de

comptes

Transparència

Suports

Execució de les despeses corrents per Grups d’Objectius de Ciutat del Marc Estratègic 2012-2015

Despeses corrents Recursos Execució de despeses detallada

Per objectius de la ciutat (despesa corrent Per programesPer classificació econòmica Per unitats orgàniques Informes d’execució del pressupost

Enllaç: http://governobert.bcn.cat/estrategiaifinances/ca/pressupost

8Transparència i Rendició de Comptes al Món Local - Juny 2014 - @edjihe

Page 56: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència

Go> ParticipaAjuntament de Barcelonahttp://governobert.bcn.cat/ca/participacio

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència

9Transparència i Rendició de Comptes al Món Local - Juny 2014 - @edjihe

Page 57: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència

Go> ParticipaAjuntament de Barcelonahttp://governobert.bcn.cat/ca/participacio

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència

Objecte

http://governobert.bcn.cat/ca/participacio/normativa-i-documentacio

Des de l’estratègia de Govern Obert s’enten que la participació ciutadana ha d’estarpresent a totes les fases de desenvolupament de les polítiques públiques: elaboració; seguiment; avaluacióhttps://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=QV-2h2u8AAg

10Transparència i Rendició de Comptes al Món Local - Juny 2014 - @edjihe

Page 58: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència

Go> ParticipaAjuntament de Barcelonahttp://governobert.bcn.cat/ca/participacio

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència

Disseny/parts implicades (1)

http://governobert.bcn.cat/ca/participacio/espais-de-participaci%C3%B3

11Transparència i Rendició de Comptes al Món Local - Juny 2014 - @edjihe

Page 59: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència

Go> ParticipaAjuntament de Barcelonahttp://governobert.bcn.cat/ca/participacio

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència

Disseny/parts implicades (2)

Fitxer d’entitats: http://governobert.bcn.cat/ca/participacio/fitxer-entitats

Registre Ciutadà: http://governobert.bcn.cat/ca/participacio/registre-ciutada

12Transparència i Rendició de Comptes al Món Local - Juny 2014 - @edjihe

Page 60: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència Go> Participa

Ajuntament de Barcelonahttp://governobert.bcn.cat/ca/participacio

Projectes Singulars (1)

13Transparència i Rendició de Comptes al Món Local - Juny 2014 - @edjihe

Page 61: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència Go> Participa

Ajuntament de Barcelonahttp://governobert.bcn.cat/ca/participacio

Projectes Singulars (2)

14Transparència i Rendició de Comptes al Món Local - Juny 2014 - @edjihe

Page 62: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència Go> Participa

Ajuntament de Barcelonahttp://governobert.bcn.cat/ca/participacio

Projectes Singulars (3)

15Transparència i Rendició de Comptes al Món Local - Juny 2014 - @edjihe

Page 63: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència Go> Participa

Ajuntament de Barcelonahttp://governobert.bcn.cat/ca/participacio

Projectes Singulars (4)

16Transparència i Rendició de Comptes al Món Local - Juny 2014 - @edjihe

Page 64: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència

Ajuntament de Sant Cugat

Transparència i Rendició de Comptes al Món Local - Juny 2014 - @edjihe 17

Page 65: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència Govern Obert: Sant Cugat

http://www.devel.santcugat.cat/menu/govern-obert7

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència

18Transparència i Rendició de Comptes al Món Local - Juny 2014 - @edjihe

Page 66: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència

PACTE D’ALINEACIÓ I COMPETITIVITAT ESTRATÈGICA 2012-2015Sant Cugat del Vallès

http://www.santcugat.cat/web/pacte

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència

És una eina pensada per la racionalització dels recursos públics i per la reorientaciód’actuacions en un entorn complex i canviant. Es tracta d’un model de gestiópressupostària basat en mapes estratègics i quadres de comandament a tots els nivellsdirectius de l'organització, on estan definits els objectius estratègics, de gestió ifuncionals amb els indicadors i valors de cada any, tant els previstos com els reals.

1) Es fa èmfasi en la claredats dels objectius i prioritats als diferents nivellsorganitzatius

2) Vincula els recursos disponibles a les prioritats definides3) Mesura l’assoliment d’objectius en funció d’indicadors

Objecte

19Transparència i Rendició de Comptes al Món Local - Juny 2014 - @edjihe

Page 67: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència Pla d’Alineació i Competitivitat Estratègica 2012-2015

Sant Cugat del Vallès http://www.santcugat.cat/web/pacteCiutadans

Rendició de

comptes

Transparència

Objecte

El PACTE 2012-2015 estableix nou grans àmbits d'actuació:•Persones• Entitats, associacions i agents socials i culturals•Comerç, empreses i centres de foment del talent• L'entorn urbà i ambiental. Ciutat cívica, verda i sostenible•Equipaments, urbanitzacions i inversions•El territori, el planejament i les comunicacions•El pressupost•Administració pública•Coneixement, tecnologia, innovació

Document Pacte: http://www.santcugat.cat/files/651-5856-fitxer/PACTE_2012-2015_20130708.pdf

20Transparència i Rendició de Comptes al Món Local - Juny 2014 - @edjihe

Page 68: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència Pla d’Alineació i Competitivitat Estratègica 2012-2015

Sant Cugat del VallèsCiutadans

Rendició de

comptes

Transparència

Disseny/parts implicades

Beneficiaris. En aquesta perspectiva es situen els objectius en termes d’impacte sobre els diferents grups debeneficiaris de les polítiques municipals. Respon a la pregunta “per aconseguir la visió, quins resultats hemd’aportar als diferents beneficiaris?”. Es distingeixen tres grups de beneficiaris de les polítiques municipals:

• Persones i famílies• Entitats, associacions i agents socials i culturals• Comerç, empreses, centres de formació, recerca i desenvolupament

Estructura. Recull els objectius relacionats amb els equipaments, entorn urbà, Comunicacions i altres infraestructuresnecessàries per satisfer els compromisos assumits de cara als diferents grups de beneficiaris.Respon a la pregunta “de quina estructura s’ha de dotar la ciutat per aconseguir els objectius definits a laperspectiva dels beneficiaris?”. Són objectius relacionats amb inversions i manteniment de la ciutat:

• Entorn urbà i ambiental• Equipaments, urbanitzacions i inversions• Territori, planejament i comunicacions

Recursos. En aquesta perspectiva apareixen els objectius relacionats amb el pressupost, els recursos humans,els recursos tecnològics i altres més intangibles (com el coneixement) amb què compta l’Ajuntamentper realitzar la seva activitat. Respon a la pregunta “quins recursos clau necessitem i com s’han de gestionarper poder assolir els objectius de les perspectives anteriors?”. Els recursos es classifiquen en tres grups:

• El pressupost• El govern, directius i recursos humans• El coneixement, la tecnologia, la innovació i la col·laboració

21Transparència i Rendició de Comptes al Món Local - Juny 2014 - @edjihe

Page 69: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència Pla d’Alineació i Competitivitat Estratègica 2012-2015

Sant Cugat del VallèsCiutadans

Rendició de

comptes

Transparència

Disseny/parts implicades

Nou Reglament Participació

http://stc.santcugat.cat/santcugatparticipa/

22Transparència i Rendició de Comptes al Món Local - Juny 2014 - @edjihe

Page 70: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència Pla d’Alineació i Competitivitat Estratègica 2012-2015

Sant Cugat del VallèsCiutadans

Rendició de

comptes

Transparència

Està en un moment d’execució. Es crea un sistema d’avaluació que permet vincular elsinputs (recursos tècnics, econòmics i materials) i els outputs (allò què es pretenmodificar). L’outcome és la creació de valor públic.

Els indicadors

Cicle

http://www.santcugat.cat/files/651-6670-fitxer/7.PACTE_Pressupost_20130630.pdf

23Transparència i Rendició de Comptes al Món Local - Juny 2014 - @edjihe

Page 71: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència Recursos Humans

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència

24Transparència i Rendició de Comptes al Món Local - Juny 2014 - @edjihe

Page 72: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència Rendició de comptes

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència

25Transparència i Rendició de Comptes al Món Local - Juny 2014 - @edjihe

Page 73: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència Rendició de comptes

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència

26Transparència i Rendició de Comptes al Món Local - Juny 2014 - @edjihe

Page 74: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència Sant Cugat del Vallès

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència

27Transparència i Rendició de Comptes al Món Local - Juny 2014 - @edjihe

Page 75: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència Sant Cugat del Vallès

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència

28Transparència i Rendició de Comptes al Món Local - Juny 2014 - @edjihe

Page 76: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència

Ajuntament de Sant Boi

Transparència i Rendició de Comptes al Món Local - Juny 2014 - @edjihe 29

Page 77: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència Govern Obert: Sant Boi

http://placiutat.santboi.cat/

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència

30Transparència i Rendició de Comptes al Món Local - Juny 2014 - @edjihe

Page 78: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència Pla de Ciutat 2012-2015

Sant Boi de LlobregatCiutadans

Rendició de

comptes

Transparència

3 prioritats de ciutat

•Recuperació econòmica i ocupacióAprofitament dels punts forts de la ciutat, com ara la relació amb la salut mental, per crear activitat econòmica i nous llocs detreball.•Cohesió socialAposta per redistribució dels recursos, per la convivència i per la justícia social com a valors irrenunciables.•Qualitat democràticaFoment de la transparència i el rigor, fent co-particep a la ciutadania dels assumptes públics..

10 compromisos:•Projectar la ciutat i els seus eixos estratègics (salut mental, entorn natural i patrimoni cultural) i enfortir les relacions externes decol·laboració•Promoure la innovació del sector empresarial i comercial per millorar l’economia local i generar ocupació•Treballar per la qualitat de la ciutat, fent-la més segura, sostenible i accessible i potenciar el transport públic•Preservar l’entorn natural i reduir l’impacte mediambiental de les activitats de la ciutat•Contribuir al creixement i desenvolupament de les persones al llarg de la seva vida i vetllar per a la millora de l’oferta educativa•Garantir la cohesió social promovent la convivència, l’autonomia, la igualtat i la inclusió de tothom•Estimular la creació i facilitar l’accés a la cultura, al lleure, l’esport i la Salut•Generar un nou model de polítiques locals d'habitatge des d’una lògica•Social•Millorar la qualitat democràtica fomentant una ciutadania lliure i responsable i un govern en xarxa•Millorar la capacitat de gestió, resposta i relació de l’Ajuntament generant confiança amb la ciutadania

Objecte

31Transparència i Rendició de Comptes al Món Local - Juny 2014 - @edjihe

Page 79: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència Pla de Ciutat 2012-2015

Sant Boi de LlobregatCiutadans

Rendició de

comptes

Transparència

Durant el procés d’elaboració Pla de Ciutates van fer servir diferents mecanismes perfer del Pla de Ciutat un Pla Participatiu.

Es van fer servir:butlletes (dipositades en urnes i viatelemática), enquesta, enquestes i jornadaparticipativa jornada participativa ambentitats i agents econòmics, òrgans departicipació (Consell de Ciutat), processosespecífics de participació (a l'IES Marianao)i cartes ciutadanes elaborades per diferentsactors de la ciutat.

Disseny/Parts implicades

32Transparència i Rendició de Comptes al Món Local - Juny 2014 - @edjihe

Page 80: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència Pla de Ciutat 2012-2015

Sant Boi de LlobregatCiutadans

Rendició de

comptes

Transparència

Cicle (1)

PREPARACIÓ

Anàlisi de Context Sant Boi 2015Per suplir la realització d’una avaluació ex ante

http://placiutat.santboi.cat/DetallPublicacio/_jF3jpnP5yZqFaj-KQbF2-o8tTmrrMWeh0vfXgW8xiPY

EXECUCIÓ

Al Febrer de 2014 s’havia executat el 35,91%del Pla

33Transparència i Rendició de Comptes al Món Local - Juny 2014 - @edjihe

Page 81: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència Pla de Ciutat 2012-2015

Sant Boi de LlobregatCiutadans

Rendició de

comptes

Transparència

Cicle (2)

EXECUCIÓ

Al Febrer de 2014 s’havia executat el 35,91% del Pla

34Transparència i Rendició de Comptes al Món Local - Juny 2014 - @edjihe

Page 82: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència Quadre de comandamentCiutadans

Rendició de

comptes

Transparència

35Transparència i Rendició de Comptes al Món Local - Juny 2014 - @edjihe

Page 83: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència Quadre de comandamentCiutadans

Rendició de

comptes

Transparència

36Transparència i Rendició de Comptes al Món Local - Juny 2014 - @edjihe

Page 84: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència Quadre de comandamentCiutadans

Rendició de

comptes

Transparència

37Transparència i Rendició de Comptes al Món Local - Juny 2014 - @edjihe

Page 85: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència Quadre de comandamentCiutadans

Rendició de

comptes

Transparència

38Transparència i Rendició de Comptes al Món Local - Juny 2014 - @edjihe

Page 86: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència Quadre d’objectiusCiutadans

Rendició de

comptes

Transparència

39Transparència i Rendició de Comptes al Món Local - Juny 2014 - @edjihe

Page 87: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència Quadre d’objectiusCiutadans

Rendició de

comptes

Transparència

40Transparència i Rendició de Comptes al Món Local - Juny 2014 - @edjihe

Page 88: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència Detall actuacionsCiutadans

Rendició de

comptes

Transparència

41Transparència i Rendició de Comptes al Món Local - Juny 2014 - @edjihe

Page 89: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència Avaluació Plans de Desenvolupament Comunitari

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència

42Transparència i Rendició de Comptes al Món Local - Juny 2014 - @edjihe

Page 90: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència Avaluació de Context del Pla de Ciutat 2012-2015

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència

43Transparència i Rendició de Comptes al Món Local - Juny 2014 - @edjihe

Page 91: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència Publiquen el seu índex de Transparència (índex ITA) i

la puntuació de bones pràctiques de comunicació local atorgat per la UAB

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència

44Transparència i Rendició de Comptes al Món Local - Juny 2014 - @edjihe

Page 92: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència

Gavà Obert

Transparència i Rendició de Comptes al Món Local - Juny 2014 - @edjihe 45

Page 93: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència Govern Obert: Gavà

https://gavaobert.gavaciutat.cat/

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència

46Transparència i Rendició de Comptes al Món Local - Juny 2014 - @edjihe

Page 94: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència Gavà Obert

Ajuntament de BarcelonaCiutadans

Rendició de

comptes

Transparència

La plataforma de dades obertes Gavà Obert ofereix a tots els ciutadans i ciutadanes, entitats, empreses i qualsevol persona o col·lectiu interessat, una manera més fàcil, còmode i millor d'accedir i utilitzar la informaciópública.

Els objectius de l’eina són:

•Fomentar la transparència i el control democràtic: analitzar i avaluar la gestió pública.•Generar innovació i riquesa a la societat: dades en format obert, accessible i reutilizable.•Millora de l'eficàcia i l'eficiència perquè els ciutadans i organitzacions puguin crear serveis encol·laboració amb l'Administració.•Facilitar la interoperabilitat entre administracions

Hi ha un banc de dades específic per l’àmbit pressupostàri

https://gavaobert.gavaciutat.cat/ca/browse?category=Finances+Municipals&utf8=%E2%9C%93

47Transparència i Rendició de Comptes al Món Local - Juny 2014 - @edjihe

Page 95: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència Gava Obert

Visió Ciutadanahttps://gavaobert.gavaciutat.cat/ca/page/stream-ca

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència

48Transparència i Rendició de Comptes al Món Local - Juny 2014 - @edjihe

Page 96: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència

ALTRES RECURSOS

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència

• Mapa Infoparticipa• Índex Transparència Internacional

Page 97: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència

http://mapainfopublica.com/ca

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència

50Transparència i Rendició de Comptes al Món Local - Juny 2014 - @edjihe

Page 98: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència

http://mapainfopublica.com/ca

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència

Decàleg de Bones Pràctiques de la Comunicació Local Pública: http://mapainfopublica.com/ca/page/dec%C3%A0leg-de-bones-pr%C3%A0ctiques-de-la-comunicaci%C3%B3-local-p%C3%BAblica

Indicadors: http://mapainfopublica.com/ca/informe/el-segell-infoparticip-la-qualitat-i-la-transpar%C3%A8ncia-de-la-comunicaci%C3%B3-p%C3%BAblica-local#ref7

Criteris per avaluar webs municipals: http://mapainfopublica.com/ca/page/guia-avaluar

51Transparència i Rendició de Comptes al Món Local - Juny 2014 - @edjihe

Page 99: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència

Índex de Transparència dels Ajuntaments

http://www.transparencia.org.es/ITA%20A%C3%91OS%20ANTERIORES/ITA%20A%C3%91OS%20ANTERIORES.htm

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència

Indicadors de Transparència municipal 2012http://www.transparencia.org.es/ITA_2012/Cuadro_General_%C3%81reas_ITA_2012.pdf

Índex de Transparència municipal 2012Índex de Transparència municipal 2010Índex de Transparència municipal 2009 Índex de Transparència municipal 2008

52Transparència i Rendició de Comptes al Món Local - Juny 2014 - @edjihe

Page 100: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència

Altres recursosCiutadans

Rendició de

comptes

Transparència

Banc de Bones Pràctiques diputació de barcelonahttp://www.bbp.cat/lista_practicas.php

Sindicatura de Comptes de CatalunyaObligacions i informacions per les corporacions localshttp://www.sindicatura.org/web/guest/corporacions_locals

Portal rendición de cuentasEl Portal Rendició de Comptes és una iniciativa liderada pel Tribunal de Comptes amb la participació de la Sindicatura de Comptes de la Generalitat Valenciana, l’Audiencia de Cuentas de Canàries, la Cámara de Cuentas de Madrid, la Sindicatura de Comptes de les Illes Balears, el Consejo de Cuentas de Castella-Lleó, la Sindicatura de Cuentas del Principat d’Astúries i la Sindicatura de Cuentas de Castella-La Manxa per facilitar la rendició de comptes de les Entitats Locals i permetre alsciutadans tenir accés a la informació i conèixer la gestió desenvolupada.http://www.rendiciondecuentas.es/ca/informaciongeneral/

53Transparència i Rendició de Comptes al Món Local - Juny 2014 - @edjihe

Page 101: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència

Algunes conclusions en positiu

Page 102: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència Test basat en el model

Disseny/Objecte/Cicle

• Dificultats per identificar ‘parelles’ de rendició de comptes més enllà d’un ciutadà genèric

• Esforç però encara recorregut de millora per fer informació intel·ligible i que permeti la valoració

• Els objectes il·lustren la gran disponibilitat d’informació tractable

• Els objectes informen sobre les decisions, però no de les seves justificacions

• Predomini quasi total del cicle d’execució

Transparència i Rendició de Comptes al Món Local - Juny 2014 - @edjihe 55

Page 103: Transparència i rendició de comptes al món local - Curs EAPC

Ciutadans

Rendició de

comptes

Transparència Test de rendiment: quin impacte

en la legitimitat i l’eficàcia?• La transparència exhaustiva reforça la legitimitat... si

existeixen mecanismes derivats • La transparència forçosa, aixeca sospites?• Dóna més legitimitat l’explicació dels fracassos que dels

èxits• La disponibilitat digital no és el tipus de mecanisme

que millor impacta sobre la legitimitat, potser sobre la reputació

• No coneixem propòsits de les activitats en termes de millora d’eficàcia, només d’augment de participació

• La inexistència ‘d’aparellament de RC’ resta impacte en l’eficàcia

Transparència i Rendició de Comptes al Món Local - Juny 2014 - @edjihe 56