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03 La comunicacin en la empresa

Solucionario actividades complementarias1. En el siguiente enlace podemos encontrar unos apuntes sobre cmo crear una campaa de publicidad. Haz un resumen de los aspectos que consideras ms destacados.

http://www.crecenegocios.com/pasos-para-lanzar-una-campana-publicitaria/Solucin: el alumno deber poner en prctica sus habilidades con la redaccin y la elaboracin de resmenes, para practicar la depuracin y sntesis de contenidos, a la vez que fija los conceptos sobre la comunicacin publicitaria.2. Lee los artculos que se presentan en los siguientes enlaces y debate en clase sobre la gestin de la crisis que se realiz en el ejemplo expuesto.

http://www.elpais.com/articulo/economia/presidente/Toyota/pide/perdon/elpepueco/20100205elpepueco_15/Teshttp://www.elpais.com/articulo/sociedad/Aprenda/pedir/perdon/salvar/empresa/elpepusoc/20100219elpepisoc_1/Teshttp://www.elpais.com/articulo/economia/Toyota/gano/1778/millones/euros/ano/crisis/elpepueco/20100511elpepueco_7/TesSolucin: con esta actividad se pretende que los alumnos valoren los puntos positivos y negativos de cada postura implicada en la gestin de las crisis expuestas en los diferentes links, a la vez que la estimulacin de la capacidad de debatir y la oratoria.

3. Identifica en estos anuncios el anunciante y el o los objetivos que persigue cada uno:

Solucin:8 de marzo. Da internacional de la mujer

Anunciante: Comunidad de Madrid. Por tanto es una Institucin Pblica.

El objetivo de esta campaa no es slo informar de que el da 8 de marzo es el da Internacional de las mujeres sino que promueve un cambio de actitud en la sociedad hacia la igualdad de oportunidades y derechos de las mujeres.

Sanitas Sport

Anunciante: Compaa de seguros Sanitas. Por tanto es una empresa.

El anuncio tiene varios objetivos. 1. Objetivos comerciales: dar a conocer el nuevo seguro Sanitas Sport. Dar a conocer las caractersticas especficas que lo diferencian de la competencia (todas las caractersticas de la cobertura del seguro). 2. Objetivos Institucionales: al utilizar como slogan El primer seguro mdico para deportistas como t nos indica que es una empresa pionera lo que favorece la imagen positiva en los potenciales consumidores.

Areasur

Anunciante: Centro Comercial Areasur. Por tanto es una empresa.El anuncio persigue un nico objetivo comercial. Atraer al consumidor al Centro Comercial en donde podr comprar ropa de la nueva temporada.

Campofro. Pavofro

Anunciante: Campofro. Por tanto es una empresa.

El anuncio persigue los siguientes objetivos comerciales: Aumentar el reconocimiento de la marca Pavofro (recordemos que Campofro posee muchas ms marcas comerciales y productos pero en este caso se centran en esta marca y producto en concreto) y defenderse de la competencia (en un momento en el que las marcas de distribuidor estn reduciendo el mercado de las marcas con mayor renombre y precio la estrategia de Pavofro es asumir que ha una diferencia de precio pero que esa diferencia est en la calidad: el premio que las Responsables de Economa de cada casa se merecen.

2. Identifica en este anuncio los componentes informativos o persuasivos de tipo racional, emotivo o de persuasin inconsciente.

El eslogan es de componente persuasivo inconsciente, porque apela a la curiosidad del pblico que es un instinto.

La ventaja de la bonificacin es de componente persuasivo racional. Manifiesta una ventaja real para el consumidor.

Este mensaje es de componente persuasivo emotivo, ya que utiliza el adverbio YA, para incitar al posible consumidor a llamar y por el uso de adjetivo PERSONALIZADO que transmite cercana.

El nm. de telfono junto con el horario de atencin son componentes informativos

ComunicaciSolucionario actividades complementariasComunicacin y atencin al cliente GS1-3