Una estrategia de calidad para la gestión del Una estrategia de calidad para la gestión del capital socialcapital social

Responsabilidad Responsabilidad Social - Social - UniversitariaUniversitaria

Lógica de la Responsabilización Social de las Organizaciones

Promoción de un Desarrollo más

humano y sostenible

(François Vallaeys)

 «quienes pueden afectar o

son afectados por las

actividades de la institución».

Responsabilidad Responsabilidad Social - Social - UniversitariaUniversitaria

Impactos organizacionales (laborales y ambientales)

Impactos educativos

(Formación académica)

Impactos cognitivos (investigación, epistemología)

Impactos sociales (Extensión,

Transferencia, Proyección social)

Tipos de Impactos universitarios

Responsabilidad Responsabilidad Social - Social - UniversitariaUniversitaria

Impactos organizacionales

Impactos educativos

Impactos cognitivos

Impactos sociales

Posibles impactos universitarios negativos

Maltrato laboral

Incongruencias éticas institucionales

Falta de democracia y transparencia

Malos hábitos ambientales

Falta de formación ética y ciudadana

Reducción de la formación al afán de empleabilidad

Hiperespecialización (inteligencia ciega)

Desvinculación academia -

sociedad

Irresponsabilidad científica

Carencia de Transdisciplinarida

d

Fragmentación del saber

Asistencialismo/Paternalis

mo Indiferencia a los

problemas sociales

Mercantilización de la

extensión

¿QUE ES UNA ORGANIZACIÓN INTELIGENTE?

Es aquella que posee información y conocimiento, está bien informada, es perceptiva y clara, que aprenden a aprender.

Sus acciones se basan en una comprensión compartida y válida del medio ambiente, las necesidades de la organización, la influencia de los recursos de conocimiento disponibles, así como las competencias en cuanto a habilidades de sus miembros.

“Adquirir las estrategias y habilidades de pensamiento que permiten relacionar los conocimientos nuevos con los previos de manera que pueda construir un nuevo conocimiento aplicable en diferentes contextos.”

“Es darse la oportunidad todos los días de adquirir una nueva visión de las cosas, de ver el mundo desde otra óptica, de desaprender lo aprendido y asimilar lo novedoso”

«Aprender a «Aprender a aprender» aprender»

Paradigma de las Organizaciones rígidas

Organización rígida diseñada para aguas tranquilas y dirección recta, un jefe y muchos subordinados que miran hacia abajo y hacia atrás, van de espaldas haciala dirección y no cuestionan. Funcionamiento muy estandarizado, obedecen lainstrucción de manera homogénea.

Paradigma de las Organizaciones rígidas

Organización rígida diseñada para aguas tranquilas y dirección recta, un jefe y muchos subordinados que miran hacia abajo y hacia atrás, van de espaldas haciala dirección y no cuestionan. Funcionamiento muy estandarizado, obedecen lainstrucción de manera homogénea.

Nuevo Paradigma de las Organizaciones

La organización esta diseñada para aguas turbulentas, la fuerza del entorno nos da la energía, hay auto-organización, mucha intuición, cualquiera es líder,el líder también tiene remo, miran hacia adelante, el equipo está atento!

Necesidad de Necesidad de abordar: abordar:

Requerimientos

comunitarios

Plataforma de

articulación

Modernización de la gestión

Momento de

respuesta

Nuevos Nuevos escenariosescenarios

“La capacidad de aprender puede llegar a ser la única ventaja competitiva”.

Arie de Geus

Alta Alta demanda demanda

vs. recursos vs. recursos financieros financieros

escasos escasos (presupuest(presupuest

o)o)

Posible Posible saturación saturación de espaciosde espacios

Posible Posible saturación saturación de espaciosde espacios

Necesidad de Necesidad de abordar: abordar:

RequerimientoRequerimientos comunitarios s comunitarios

Nuevos escenarios

Plataforma de

articulación

Modernización de la gestión

Momento de

respuesta

Diversificación y generación de nuevos ámbitos de necesidad•Convivencia Social•Violencia (comunitaria, escolar, familiar)•Droga•Salud sexual (embarazo en población adolescente, ITS, etc)

Desarrollo socio económico•Infraestructura

Planificación y visión de futuro (empoderamiento)

Necesidad de Necesidad de abordar: abordar:

Plataforma de Plataforma de articulaciónarticulación

Requerimientos

comunitarios

Modernización de la gestión

Momento de

respuesta

Nuevos escenarios

Proyectos de extensión

Proyectos de extensión

Programas institucionale

s

Programas institucionale

s

Sistema de pasantías

Sistema de pasantías

Voluntariado social

Voluntariado social

Programas culturales

Programas culturales

Organizaciones religiosas

Organizaciones religiosas

Agrupaciones estudiantiles

Agrupaciones estudiantiles

Inst

ituc i

onal

Org

aniz

aci

ones

solid

ari

as

Servicio comunitarioServicio

comunitario

Materias académicasMaterias

académicas

Sin plataforma Sin plataforma de articulaciónde articulación Impacto difusoImpacto difuso

Desde Desde plataforma de plataforma de articulaciónarticulación

Impacto Impacto direccionadodireccionado

Necesidad de Necesidad de abordar: abordar:

Modernización Modernización de la gestiónde la gestión

Requerimientos

comunitarios

Plataforma de

articulación

Momento de

respuesta

Nuevos escenarios

Respuesta a la poca sostenibilidad y profundización de los aportes.

Incorporación de nuevos modelos de gestión pública a lo interno de la universidad.

Desarrollo de una estrategia de cooperación y articulación con otras instituciones universitarias y actores locales

ControllingControlling

Benchmarking Benchmarking

ReingenieríaReingeniería

Gestión esbelta Gestión esbelta (lean management(lean management))

Gestión de CalidadGestión de Calidad

Necesidad de Necesidad de abordar: abordar:

Momento de Momento de respuestarespuesta

Requerimientos

comunitarios

Plataforma de

articulación

Modernización de la gestión

Nuevos escenarios

• Es mucho mas fácil percibir los Es mucho mas fácil percibir los cambios en el medio ambiente cuando cambios en el medio ambiente cuando son repentino que cuando son lentos y son repentino que cuando son lentos y graduales.graduales.

• Para aprender a ver procesos lentos y graduales tenemos que aminorar nuestro ritmo frenético y prestar atención no solo a lo evidente sino a lo sutil.

• No eludiremos el destino de la rana a menos que aprendamos a detectar esos procesos graduales que a menudo plantean para todos las mayores amenazas.

Parábola de la rana hervida