Una Mirada a las Relaciones Públicas en Nicaragua

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JOSETTE ALVARADO DE EXPRUA, MSC. UNA MIRADA A RRPP EN NICARAGUA: SUPERANDO EL PARADIGMA

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Análisis del estado de las relaciones públicas en Nicaragua

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J O S E TT E A LVA RA D O D E E X P R U A , M S C .

UNA MIRADA A RRPP EN NICARAGUA: SUPERANDO EL PARADIGMA

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¿Que son las RRPP?

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RESULTADO

• ¿Qué entiendes por RRPP?• Unir a la sociedad con la comunidad

• ¿Que opinas de la practica?• Es invitar gente y relaciones

• ¿A que se dedican los RRPP?• A hacer amigos y conocidos.

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IMAGINARIO SOCIAL

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PRINCIPALES MITOS

• 1. RRPP es socializar

• 2. RRPP igual a publicidad

• 3. RRPP son baratas

• 4. Es contenido sobre la empresa hacia afuera

• 5. RRPP igual a ventas

• 6. RRPP es generar notas de prensa

• 7. No se pueden medir

• 8. Habilidad para que medios hablen bien

• 9. Organizar eventos

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MITOS BASADOS EN

• Malas experiencias con supuestos relacionistas

• Engaño y falta de ética entonces la gente desconfia del trabajo de las RRPP.

• «Glamour» mas forma vs el fondo

• Si otros pueden todos pueden, igual a decir que todos podemos hacer de todo. • ¿Y las aptitudes, y los conocimientos?

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EN EL MUNDO

• Ultimo estudio Harvard «Practicas Comunicación Organizacional Corporativas y tendencias» 2011dice:

• 1. Funcion Gerencial: Consejero CEO, Presidente, Gerente, Gerentes y Equipos Gerenciales.

Gestiona la Reputacion

• 2. Transformacion de la disciplina al consolidarse Comunicación Interna y Externa.

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EN EL MUNDO

• 3. Aumento considerable de presupuestos para manejar Crisis, Temas Sensibles, Relaciones con Gobiernos y Medios sociales

• 4. Resultado: Empoderamiento de clientes y empleados

• 5. Incremento en complejidad y velocidad de medios sociales, web, y su creciente importancia.

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EN EL MUNDO

• Una mayor gestion en areas y temas criticos organizacionales:

• Crisis• Ciudadania corporativa y sostenibilidad• Relaciones con los Medios• Medios sociales y blogging cor´porativo• Manejo de reputacion• Liderazgo pensamiento critico• Relaciones de inversion• Transparencia• Comunicación para alianzas y fusiones

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RRPP ANTE LA REALIDAD

• RRPP Nicaragua en un momentum interesante:

• Relativamente nuevo/repunte

• 13 Universidades ofrecen Comunicación/RRPP

• Imaginario social/desconocimiento/dualidad

• Improvisacion vs pensamiento estratégico

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EL PARADIGMA MAS EXTENDIDO

RRPP«Acciones divertidas de comunicación, sin formalidad, que las puede hacer cualquiera para que la empresa quede bien»

Relacionista:Persona sociable, muy amigable que conoce a mucha gente y tiene influencia sobre todo para conseguir favores.

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APROPIÉMONOS DE UN CAMBIO

• Un giro diferente• Nuevos cánones• Ser contracultura

• PARA GENERAR VALOR

• Otras profesiones• Opinión publica

• Empresas

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LO QUE ES

•Relaciones Publicas

• Conjunto de estrategias de comunicación coordinadas y sostenidas que buscan

empatía creando percepciones positivas, y el fortalecimiento de las relaciones entre una empresa/institución y sus diversos

públicos

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LO QUE PROPONEMOS

1. Apropiarnos del reto y crear efervescencia

2. Hacer que choquen los dos conceptos de RRPP

3. Concientizar, educar y formar públicamente

4. Trabajamos en el ámbito gerencial por lo tanto…

5. Insistir en la palabra GESTION

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LO QUE PROPONEMOS

6. Resaltar los principios y valores de la profesion y

de su accionar

7. Con lugar en la academia con cuerpo teorico, practico y soportado por disciplinas como la

gerencia, sociologia, psicologia, metodos de

investigacion, etc.

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LO QUE PROPONEMOS

• Definición precisa de habilidades y formar en ellas:

Lliderazgo Conocimiento del negocio Pensamiento critico Inteligencia de mercado Idiomas Negociación Análisis del entorno.

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PARADIGMA REAL

Asi añadimos valor la profesión y a lo que hacemos

Somos estrategas que gestionamos la comunicación y los activos intangibles: Imagen y Reputación

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¡Iniciemos el dialogo!